kỹ thuật phân tích dữ liệu
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ DÀNH CHO CÁ NHÂN - TRƯỜNG HỢP KHẢO SÁT TẠI TPHCM.PDF
Ngày tải lên :
07/08/2015, 21:00
... 3.3.3 Nghiên cứu định lượng 32 3.4 Xử lý phân tích liệu 34 3.4.1 Xử lý liệu 34 3.4.2 Kỹ thuật phân tích liệu 35 âu hỏi 31 CHƯƠNG 4: ... lời b Mã hóa liệu M h a ước chu n bị cho phân tích, trình chuyển đổi câu trả lời thành dạn m để nhập xử lý phần mềm SPSS (tham hảo ản m h a liệu phụ lụ 3) 3.4.2 K thuật phân tích liệu Bảng câu ... cứu, thiết kế nghiên cứu, kỹ thuật xử lý phân tích liệu Chương “ ết nghiên cứu”: Trình ày thống kê mô tả mẫu, kết kiểm định than đo, iểm định mô hình nghiên cứu kết phân tích phư n sai iểm định...
- 129
- 876
- 4
ÁP DỤNG MÔ HÌNH CẤU TRÚC TUYẾN TÍNH TRONG KIỂM ĐỊNH SỰ HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN
Ngày tải lên :
12/02/2014, 08:57
... 33 4.3 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA 34 4.3.1 Kết phân tích giai đoạn 34 4.3.2 Kết phân tích giai đoạn 38 4.3.3 Kết phân tích giai đoạn 38 4.3.4 Phân tích nhân ... hỏi chi tiết đƣợc soạn sẵn Phƣơng pháp phân tích liệu đƣợc sử dụng cho nghiên cứu phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích nhân tố khẳng định CFA phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) ... quan sát 1.5.2.3 Phân tích nhân tố khẳng định: Phân tích nhân tố khẳng định (Confirmatory Factor Analysis - CFA) Phân tích nhân tố khẳng định (Confirmatory Factor Analysis) kỹ thuật thống kê mô...
- 81
- 971
- 10
các nhân tố quyết định sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng trên địa bàn tỉnh hậu giang
Ngày tải lên :
05/03/2015, 14:29
... 62 4.2.2.11 Phân tích EFA cho t t c thang o .62 4.2.2.12 Phân tích EFA cho t t c thang o l n 63 4.2.3 Phân tích th ng kê mô t cho thang o lư ng khái ni m 65 4.2.3.1 Phân tích th ng ... ng 4.3: Phân tích tin c y cho thang o y u t B ng 4.4: Phân tích tin c y cho thang o y u t tin c y 52 B ng 4.5: Phân tích tin c y cho thang o y u t ti p c n 53 B ng 4.6: Phân tích tin ... 43 3.4 Phương pháp x lý, phân tích s li u 43 3.4.1 Làm s ch s li u 44 3.4.2 Phân tích tin c y c a thang o - H s Cronbach’s Alpha .44 3.4.3 Phân tích nhân t khám phá (Exploratory...
- 144
- 722
- 0
Đề tài nghiên cứu sự hài lòng của các cửa hàng, đại lý đối với chất lượng dịch vụ giao hàng, đổi hàng của công ty cổ phần sơn đồng nai
Ngày tải lên :
10/12/2013, 18:25
... làm (phát liệu sai, sót, thừa) mã hóa liệu (quy ước lại tên biến), nhằm thuận tiện cho việc nhập liệu xử lý số liệu phần mềm SPSS Phân tích liệu: phân tích liệu sử dụng cách máy móc kỹ thuật thống ... toán – Thống kê 5 Phòng Kỹ thuật Đồng Nai 12 Phòng Kỹ thuật IP Phòng Kỹ thuật PPG Phân Xưởng Sơn 24 21 Phân Xưởng Sơn 19 18 10 Phân Xưởng Sơn 11 10 11 Phân Xưởng Sơn 12 11 12 Phân Xưởng Sơn 10 183 ... Giám đốc Phó Giám Đốc Phòng Kỹ thuật ĐN Phòng Kỹ thuật IP Phân Xưởng Sơn Phòng Kỹ thuật PPG Phòng TC-HC Phân Xưởng Sơn Phân Xưởng Sơn Phòng Kinh doanh Phòng Kế toán TK Phân Xưởng Sơn Sơ đồ 2.1:...
- 123
- 927
- 0
Slide nghiên cứu sự hài lòng của các doanh nghiệp đối với dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng của VPNT thừa thiên huế
Ngày tải lên :
13/12/2013, 15:50
... điện tử Xử lý SPSS Thiết kế mẫu – Chọn mẫu Phân tích – Xử lý số liệu Kích thước mẫu: 75 mẫu Phương pháp chọn mẫu: Chọn mẫu hệ thống Thống kê mô tả Phân tích nhân tố khám phá EFA Hồi quy Kiểm định...
- 8
- 436
- 4
Nghiên cứu sự hài lòng của các doanh nghiệp đối với dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng (VNPT CA) của VNPT thừa thiên huế sử dụng mô hình VCSI
Ngày tải lên :
14/12/2013, 01:21
... không cần thiết để hình thành bảng hỏi thức Sau thu thập liệu thông qua điều tra bảng hỏi, nghiên cứu tiếp tục sử dụng kỹ thuật phân tích số liệu thông qua phần mềm SPSS 16.0 Sinh viên: Trương Thị ... Error: Reference source not found Bảng 2.27: Tổng hợp kết phân tích Cronbach AlphaError: Reference source not found Bảng 2.28: Kiểm định phân phối chuẩn Error: Reference source not found viii ... tương quan biến tổng nhóm biến mức độ hài lòng 56 Bảng 2.27: Tổng hợp kết phân tích Cronbach Alpha 57 Bảng 2.28: Kiểm định phân phối chuẩn 61 Hình 2.2: Mô hình nghiên cứu hài lòng sau...
- 136
- 583
- 0
Đánh giá sự hài lòng của các cửa hàng tạp hóa đối với chính sách tiêu thụ sản phẩm huda beer của công ty TNHH bia huế trên địa bàn thành phố huế
Ngày tải lên :
12/02/2014, 12:43
... việc phân tích nhân tố khám phá EFA 2.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 2.2.3.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho nhóm biến độc lập Kiểm định Cronbach „s Anpha cho nhóm nhân tố trước phân tích ... khác xác định cỡ mẫu cho phân tích nhân tố EFA thông thường số quan sát (kích thước mẫu) phải hay lần số biến phân tích nhân tố (Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc – phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, ... pháp phân tích nhân tố khám phá EFA có số lượng mẫu tối thiểu yêu cầu lớn hơn, nên nhóm định chọn mẫu 150 mẫu để đảm bảo có kết tốt sử dụng phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA phân tích...
- 73
- 1.2K
- 10
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên khách sạn sài gòn morin
Ngày tải lên :
12/02/2014, 12:44
... pháp xử lý, phân tích số liệu Dữ liệu thu thập xử ký bằng phần mềm SPSS phiên 16.0, tiến hành dựa quy trình đây: Mã hóa bảng hỏi phần mềm SPSS Nhập liệu theo phương pháp nhập lần, làm liệu bằng ... để số liệu phù hợp với phương pháp phân tích nhân tố khám phá giá trị KMO từ 0,5 trở lên kiểm định Barlett cho kết p-value bé mức độ ý nghĩa 0,05 Từ liệu thu thập được, tiến hành phân tích nhân ... theo phương pháp nhập lần, làm liệu bằng thống kê bảng tần số Tiến hành bước xử lý phân tích liệu - Phân tích nhân tố khám phá sử dụng để rút gọn tập nhiều biến quan sát phụ thuộc lẫn thành...
- 79
- 1.7K
- 2
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHO VAY HƯỚNG đến sự hài LÒNG của các DOANH NGHIỆP NHỎ và vừa tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín – CHI NHÁNH HUẾ
Ngày tải lên :
03/06/2014, 15:42
... Cronbach’s alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy bội hỗ trợ phần mềm SPSS phiên 16.0 - Dữ liệu thứ cấp: số liệu cho vay DNNVV thông tin liên quan sau thu thập phân tích, tổng hợp ... địa bàn 2.3.2 Tiến trình nghiên cứu 2.3.2.1 Cách thu thập số liệu + Dữ liệu sơ cấp: phiếu đánh giá khách hàng + Dữ liệu thứ cấp: số liệu cho vay DNNVV Sacombank Huế, quy đinh, sách ban hành Sacombank, ... hàng Phương pháp nghiên cứu -Dữ liệu sơ cấp: Dữ liệu thu thập bảng câu hỏi phát trực tiếp cho khách hàng DNNVV có quan hệ vay vốn Sacombank Huế Sau mã hóa làm sạch, liệu trải qua khâu kiểm tra...
- 74
- 517
- 3
đánh giá sự hài lòng của các cửa hàng bán lẻ đối với hoạt động phân phối nước và đá tinh khiết của công ty cổ phần thương mại và xây lắp an phú
Ngày tải lên :
04/06/2014, 18:52
... pháp tổng hợp phân tích số liệu Số bảng hỏi phát 78 Việc vấn cửa hàng tiến hành cách tiếp xúc trực tiếp với cửa hàng Số bảng hỏi thu 78 bảng hỏi đưa vào phân tích số liệu Để phân tích liệu thu thập ... Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA( Exploratory Factor Analysis), phân tích hối quy tuyến tính bội công cụ thống kê mô tả Dữ liệu kết bảng câu hỏi xử lý sau: • Phân tích thống kê mô ... định phân phối chuẩn nhân tố Một phân phối Skewness xem phân phối chuẩn Standard Error nằm khoảng (-2;2) Tương tự, phân phối Kurtosis xem phân phối chuẩn Standard Error nằm khoảng (-2;2) • Phân tích...
- 99
- 1.3K
- 16
MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA CÁC NHÀ THUỐC TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN PYMEPHARCO
Ngày tải lên :
08/10/2014, 22:52
... phân tích nhân tố khám phá 3.3.4 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 3.3.4.1 Phương pháp phân tích Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) kỹ thuật sử dụng nhằm thu nhỏ tóm tắt liệu ... biến với 38 Trong phân tích nhân tố khám phá, trị số KMO (Kaiser – Meyer – Olkin) số dùng để xem xét thích hợp phân tích nhân tố Trị số KMO phải có giá trị khoảng từ 0,5 đến phân tích thích hợp, ... qua bước phân tích nhân tố lại 25 biến quan sát Đồng thời nhóm lại thành phần Dựa biến sau phân tích nhân tố khám phá, tác giả đặt lại tên cho thành phần nhóm biến độc lập Kết qua phân tích nhân...
- 90
- 1.7K
- 6
Đánh giá sự hài lòng của các doanh nghiệp với chất lượng dịch vụ hỗ trợ thuế tại Chi cục thuế Quận Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
Ngày tải lên :
24/12/2014, 00:22
... cứu Phân tích liệu Dữ liệu xử lý phần mềm SPSS 18.0 for Window, sau mã hóa làm sạch, số liệu qua phân tích: thống kê mô tả, đánh giá độ tin cậy thang đo, phân tích nhân tố, phân tích hồi quy phân ... sát Dữ liệu trước đưa vào phân tích mã hóa, kiểm tra làm liệu Thang đo đánh giá độ tin cậy thông qua hệ số tin cậy Cronbach alpha Các kỹ thuật phân tích thực công cụ phân tích thống kê mô tả, phân ... Thu thập chuẩn bị liệu: - Khảo sát, vấn; - Mã hóa, nhập liệu; - Làm liệu Phân tích liệu diễn giải - Thống kê mô tả; - Phân tích nhân tố khám phá; - Phân tích hồi quy; - Các phân tích khác Điều chỉnh...
- 84
- 494
- 5
Đánh giá sự hài lòng của các nhà đầu tư tại Khu công nghiệp Tân Đông Hiệp –Thị xã Dĩ An, tỉnh Bình Dương
Ngày tải lên :
11/01/2015, 22:36
... 37 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu, tài liệu 2.2.1.1 Thu thập số liệu thứ cấp Thu thập tài liệu có sẵn phục vụ cho phân tích tổng quan, đánh giá chung Các số liệu thứ cấp qua năm công bố phương ... hợp phân tích nhân tố, đánh giá thích hợp mô hình EFA ứng dụng vào liệu thực tế nghiên cứu Nếu trị số KMO lớn (0.55 < KMO < 1) đủ điều kiện để phân tích nhân tố thích hợp Nếu KMO < 0.55 phân tích ... địa bàn KCN 2.2.2 Phương pháp phân tích định lượng Sử dụng bảng câu hỏi, thang đo Thực thống kê mô tả, phân tích kiểm định thang đo hồi quy Sử dụng phương pháp Phân tích yếu tố khám phá để kiểm...
- 80
- 1.3K
- 18
Kiểm định sự hòa hợp của các chuẩn mực kế toán về tài sản giữa Việt Nam và quốc tế
Ngày tải lên :
01/08/2015, 11:58
... 1: L a ch n ch s - c 2: Lo i b phân tích gom c m m ng c a kích t c khác b ng cách chuy d li u g i a vi c chuy phân tích phân nhóm h th ng, bao g m tiêu chu n hóa, phân c p, logarit - c 3: Tính ... m ng m hoà h p gi a CMKT Trung Qu c CMKT qu c t Phân tích gom c m m m c s d ng phân tích th thành nhóm ho c c m có d li ng h ng b ng s n, nh m phân chia m t t p d li u M i quan h xa hay g n ... tr chi phí bán Các yêu c u phân lo IFRS áp d i v i m t TS dài h áp d ng cho m t TS dài h s h - IAS c phân lo i gi c phân lo i gi c gi ng phân ph i cho ch s h u v i phân ph i cho ch s h u) cs...
- 112
- 292
- 0
Ứng dụng mạng Neural xây dựng mô hình đánh giá sự hài lòng của các nhà quảng cáo đối với công ty quảng cáo
Ngày tải lên :
09/08/2015, 13:23
... STATISTICA version 8.0 Sau phân tích sau: ánh giá o o Sau ánh giá 36 Xác hài lòng khách hàng, xác hài lòng khách hàng Xác (nodes) hài lòng Tính toán neural, Phân tích hài lòng 3.5 ánh giá thang ... wjq Yi (i=1 n) x1 y1 x2 y2 xm yn Hình 2.6 10 L p n netq = Zq = f(netq) = f( L p neti = = (hàm tích h p yi = f(neti) = f( (hàm tác ng neural th i) : E(w) = yi(k) = f(neti) = f( E= E + ) = f(...
- 111
- 428
- 1
Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của các doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ tại Khu công nghiệp Hiệp Phước - thành phố Hồ Chí Minh
Ngày tải lên :
09/08/2015, 19:29
... 3/10/2010; - 2.1.3.10 P 2.2 : Ngân Hàng Công 31 Qu 32 Hình thành Phân tích - Tính toán cronbach alpha - Phân tích h - Các phân tích khác G Báo cáo nghiên c 33 chung, nhi t thông tin th - - ý 34 ... 39 .39 40 40 41 .41 42 4.2.7 Phân theo .43 .43 4.4 Phân tích n 45 .47 47 49 4.5.3 .50 54 .55 ... 3.2 23 12.4 22 11.8 10 14 7.5 11 14 7.5 12 10 5.4 200 100 2.1 2.1 - + + + + 27 + + 4.455m2; dung tích 9.000 m3; + - - - 01/2010; sâu - nh 28 2.1 - - - 2.1 - - 2.1 - 29 : 7.100 2.1 - - 2.1 2.1...
- 84
- 597
- 5
CÁC yếu tố tác ĐỘNG đến sự hài LÒNG của các DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CÔNG tại cục THUẾ THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
Ngày tải lên :
26/10/2015, 09:25
... để phân tích độ tin cậy Sau đó, chọn hộp thoại phân tích thống kê Statistics, công cụ phân tích Descriptives for: chọn Scale, Scale if item deleted Sau cùng, phần mềm SPSS tự động phân tích liệu ... Alpha đạt tiêu chuẩn α ≥ 0,7 (thang đo sử dụng được) 3.3.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA Phân tích nhân tố khám phá EFA kỹ thuật phân tích rút gọn tập hợp gồm nhiều biến quan sát thành số nhân ... bị liệu Khảo sát sơ kiểm định độ tin cậy thang đo; Mã hóa liệu; Điều chỉnh câu hỏi bảng khảo sát Điều chỉnh giả thuyết Nghiên cứu thức, phân tích Thống kê mô tả, kiểm định thang đo, Phân tích...
- 91
- 374
- 0
Nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay hướng đến sự hài lòng của các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín chi nhánh thừa thiên huế
Ngày tải lên :
19/10/2016, 15:23
... cứu) Dữ liệu thứ cấp: số liệu cho vay DNNVV Sacombank Huế cung cấp, quy định, sách ban hành Sacombank, nghiên cứu khoa in h học DNNVV ngân hàng Số liệu sơ cấp: cK 5.2 Phương pháp phân tích ... chất lượng kỹ thuật hình ảnh doanh nghiệp (gọi tắt mô hình FTSQ) Chất lượng kỹ thuật: chất lượng khách hàng nhận thông qua tiếp ng xúc với doanh nghiệp Nói cách khác, chất lượng kỹ thuật kết ... lòng” đưa vào phân tích nhân tố khám phá (EFA) thu kết 24 biến quan sát chất lượng dịch vụ giữ nguyên thành phần biến quan sát thang đo “Sự hài lòng” rút trích thành thành phần Kết phân tích tương...
- 111
- 187
- 0
Đánh giá sự hài lòng của các cửa hàng bán lẻ đối với hoạt động phân phối nước và đá tinh khiết của công ty cổ phần thương mại và xây lắp an phú
Ngày tải lên :
19/10/2016, 16:16
... Phương pháp tổng hợp phân tích số liệu Số bảng hỏi phát 78 Việc vấn cửa hàng tiến hành cách tiếp xúc trực tiếp Số bảng hỏi thu 78 đưa vào phân tích số liệu tế H uế Để phân tích liệu thu thập từ bảng ... Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA( Exploratory Factor Analysis), phân tích hồi quy ại họ cK in h tuyến tính bội công cụ thống kê mô tả Dữ liệu kết bảng câu hỏi xử lý sau: • Phân tích thống ... định phân phối chuẩn nhân tố Một phân phối Skewness xem phân phối chuẩn Standard Error nằm khoảng (-2;2) Tương tự, phân phối Kurtosis xem phân phối chuẩn Standard Error nằm khoảng (-2;2) • Phân tích...
- 103
- 389
- 0