kỹ năng của giám đốc bán hàng

... 21.2 Vai trò của lãnh đạo 21.3 Phẩm chất của người lãnh đạo 32 Kỹ năng lãnh đạo 42.1 Kỹ năng lãnh đạo do năng khiếu 42.2 Kỹ năng lãnh đạo do học hỏi 5Trang 53 Kế hoạch hình thành kỹ năng lãnh đạo ... nào đó Có thể nói kỹ năng lãnhđạo bẩm sinh là những kỹ năng mà con người có sẵn từ khisinh ra, không cần phải được dạy hay rèn luyện còn kỹ nănglãnh dạo do học hỏi là những kỹ năng mà con người ... tài ba cũng mang trong mình hy vọng về tương lai(Lao động thủ đô, 2015)2 Kỹ năng lãnh đạoKỹ năng lãnh đạo là khả năng của người lãnh đạo vận dụngnhững kiến thức lý thuyết, kinh nghiệm đã có để

Ngày tải lên: 02/07/2024, 10:11

... VẤN PHÁP LUẬT LÀ KỸ NĂNG HỖN HỢP BAO GỒM CẢ KỸ NĂNG CỨNG, KỸ NĂNG MỀM Như phân tích Chương I) kỹ TVPL có bao gồm kỹ hỗn hợp, có: kỹ tiếp xúc khách hàng, tìm hiểu yêu cầu tư vấn; kỹ đàm phán, soạn ... Thứ ba, kỹ mềm bao gồm: kỹ giao tiếp, ứng xử; kỹ lắng nghe, ghi chép; kỹ đặt câu hỏi; kỹ làm việc nhóm; kỹ định; kỹ thuyết phục Một nghiên cứu rằng, kỹ mềm định 75% thành đạt CHƯƠNG II: KỸ NĂNG ... Như phân tích, kỹ mềm bao gồm: kỹ giao tiếp, ứng xử; kỹ lắng nghe, ghi chép; kỹ đặt câu hỏi; kỹ làm việc nhóm; kỹ định; kỹ thuyết phục nghiên cứu rằng, kỹ mềm định 75% thành đạt Kỹ mềm hoạt động

Ngày tải lên: 15/06/2021, 18:15

... tạo Theo đó một số kỹ năng được đề xuất trong thời đại này là: Kỹ năng tiếng anh, Kỹ năng công nghệ thông tin, Tư duy phản biện, Kỹ năng sáng tạo, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng hợp tác e Sau cùng ... KY NANG GIAO TIEP 1.1 Khái niệm kỹ năng giao tiếp Kỹ năng giao tiếp là khả năng truyền đạt thông tin, thông diệp giữa các cá nhân hay một nhóm nhiều người Kỹ năng giao tiếp không chí là nói chuyện ... 1.3 Sự cần thiết của kỹ năng giao tiếp Trong đời sống Kỹ năng giao tiếp sẽ giúp ta gắn kết mọi người hơn, trao đổi các vấn đề trong cuộc sông Trang 4Giải tỏa được sự căng thăng của bản thân người

Ngày tải lên: 04/09/2024, 17:13

... CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO KỸ NĂNG ĐIỆN THOẠI ( Cơ bản) presented by HieuDV Video Video mài rìu Mục Mục tiêu tiêu MỤC TIÊU Nắm kỹ điện thoại Những lưu ý trình gọi nhận điện ... Tầm quan trọng giao tiếp qua điện thoại Kỹ điện thoại Thực hành kiểm tra cuối buổi 01 02 03 TẦM QUAN TRỌNG CỦA GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI TẦM QUAN TRỌNG CỦA GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI • • • • Làm ... - Nhắc lại tên – vị trí - Để khách hàng cúp máy trước - Không tư ý cúp máy cách thô lỗ tín hiệu bị cần gọi lại xin lỗi khách hàng Sau gọi - Hứa hẹn với khách hàng phải nhớ thực cho - Ghi nhận

Ngày tải lên: 19/12/2019, 22:57

... cho khách hàng để trả lời vấn đề mà khách hàng yêu cầu, đưa ý kiến để khách hàng lựa chọn phương thức bảo vệ quyền cách tốt 1.1.3 Một số kỹ tư vấn pháp luật lời nói a Kỹ tiếp khách hàng  Chuẩn ... gàng) có nhiều khách hàng khó tính họ trọng điểm - Phân loại khách hàng, tùy đối tượng khách hàng mà có cách tư vấn khác nhau, loại khách hàng người tư vấn phải nắm bắt kỹ giao tiếp, ứng xử phù ... diễn đạt lại câu chuyện khách hàng theo cách hiểu Việc nhằm đảm bảo người tư vấn hiểu câu chuyện khách hàng phát điểm nhầm lẫn khách hàng kịp đính lại Yêu cầu khách hàng cung cấp tài liệu liên

Ngày tải lên: 29/06/2023, 20:56

... Kỹ gây ấn tượng ban đầu giao tiếp sư phạm gì? Biểu kỹ này? Trình bày yêu cầu kỹ Ấn tượng ban đầu hình ảnh tâm lý tổng thể diện mạo bên ... giao tiếp hoàn cảnh giao tiếp 💙 Yêu cầu kỹ này: - Trang phục gọn gàng, sẽ, lịch phù hợp với thân hình thể tự trọng, thái độ nghiêm túc, trang điểm nhẹ nhàng để tơn thêm nét hồn mỹ, khắc phục hạn

Ngày tải lên: 18/07/2023, 22:07

... 13 mặt hàng kỹ thuộc kỹ nhận thức coi quan trọng Tương tự vậy, có số 20 mặt hàng kỹ thuộc kỹ tình cảm coi quan trọng vừa phải Mối quan hệ liên quan tới mức độ kỹ viết với việc đánh giá kỹ tư phê ... 13 mặt hàng kỹ thuộc kỹ nhận thức coi quan trọng Tương tự vậy, có số 20 mặt hàng kỹ thuộc kỹ tình cảm coi quan trọng vừa phải Mối quan hệ liên quan tới mức độ kỹ viết với việc đánh giá kỹ tư phê ... viên kỹ viết kỹ năm kỹ thành phần mức trung bình Các kỹ tư phê phán hầu hết sinh viên phát triển kỹ nhận thức Cả hai thành phần nhận thức tình cảm kỹ tư phê phán liên quan tới mức độ thể kỹ viết

Ngày tải lên: 04/12/2014, 04:23

... KHOA DU LỊCH VÀ ẨM THỰC  BÀI TẬP LỚN CUỐI HỌC KỲ HỌC PHẦN KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG DU LỊCH Đề tài: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC HỢP CHÚNG QUỐC HOA KỲ Giảng viên hướng dẫn: TS Đặng ... KHOA DU LỊCH VÀ ẨM THỰC  BÀI TẬP LỚN CUỐI HỌC KỲ HỌC PHẦN KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG DU LỊCH Đề tài: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC HỢP CHÚNG QUỐC HOA KỲ Giảng viên hướng dẫn: TS Đặng ... quan hệ tốt với đối tác, khách hàng để có chỗ đứng vững chắc, để thuận lợi thương lượng với đối tác, khách hàng điều khoảng có lợi cho cơng ty cần phải nắm vững kỹ đàm phán kinh doanh Hiện du

Ngày tải lên: 26/12/2022, 09:54

... THỰC PHẨM TP.HCM KHOA DU LỊCH VÀ ẨM THỰC BÀI TẬP LỚN CUỐI HỌC KỲ HỌC PHẦN KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG DU LỊCH Đề tài: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC HỢP CHÚNG QUỐC HOA KỲ Giảng viên hướng dẫn: TS Đặng ... THỰC PHẨM TP.HCM KHOA DU LỊCH VÀ ẨM THỰC BÀI TẬP LỚN CUỐI HỌC KỲ HỌC PHẦN KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG DU LỊCH Đề tài: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC HỢP CHÚNG QUỐC HOA KỲ Giảng viên hướng dẫn: TS Đặng ... quan hệ tốt với đối tác, khách hàng để có chỗ đứng vững chắc, để thuận lợi thương lượng với đối tác, khách hàng điều khoảng có lợi cho cơng ty cần phải nắm vững kỹ đàm phán kinh doanh Hiện du

Ngày tải lên: 27/12/2022, 05:06

... Kỹ đặc định loại Tài liệu đào tạo Kỳ thi đo lường kỹ ngành dịch vụ ăn [Quản lý vệ sinh] Bản ngày 15 tháng Hiệp hội Dịch vụ Thực phẩm Nhật Bản 　 　Tài liệu đào tạo Kỳ thi đo lường kỹ ngành ... ngành dịch vụ ăn uống tài liệu giới thiệu kiến thức, kỹ cần thiết để làm việc ngành dịch vụ ăn uống (cửa hàng ăn uống, v.v ) với tư cách Kỹ đặc định loại Ngoài ra, tiếng Nhật sử dụng tài liệu ... tài liệu tiếng Nhật cần thiết để làm việc ngành dịch vụ ăn uống (cửa hàng ăn uống, v.v ) Kỳ thi kỹ để lấy tư cách lưu trú Kỹ đặc định loại lấy cấu trúc từ môn học a Quy tắc quản lý vệ sinh ・・・

Ngày tải lên: 15/06/2023, 12:40

... KHOA DU LỊCH VÀ ẨM THỰC  BÀI TẬP LỚN CUỐI HỌC KỲ HỌC PHẦN KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG DU LỊCH Đề tài: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC HỢP CHÚNG QUỐC HOA KỲ Giảng viên hướng dẫn: TS Đặng ... KHOA DU LỊCH VÀ ẨM THỰC  BÀI TẬP LỚN CUỐI HỌC KỲ HỌC PHẦN KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG DU LỊCH Đề tài: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC HỢP CHÚNG QUỐC HOA KỲ Giảng viên hướng dẫn: TS Đặng ... quan hệ tốt với đối tác, khách hàng để có chỗ đứng vững chắc, để thuận lợi thương lượng với đối tác, khách hàng điều khoảng có lợi cho công ty cần phải nắm vững kỹ đàm phán kinh doanh Hiện du

Ngày tải lên: 24/12/2023, 12:03

... Trang 1KỸ NĂNG THUYẾT NHÓM 8Trang 4Giúp người khác dễ dàng hiểu được nội dung muốn trình bày.Trang 5TẦM QUAN TRỌNG KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH: Trang 6TẠI SAO KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH LẠI LÀ MỘT KỸ NĂNG QUAN ... giả.Trang 9KỸ NĂNG CHUẨN BỊ BÀI THUYẾT TRÌNHViệc chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ giúp bạn giảm thiểu 75% cảm giác run sợ khi Trang 10KỸ NĂNG KIỂM SOÁT CĂNG THẲNG VÀ NỖI SỢTrang 11KỸ NĂNG QUAN SÁTKhả năng nhìn ... trường xung quanh để Trang 12KỸ NĂNG XỬ LÝ VÀ TRẢ LỜI CÂU HỎI càng xung quanh nội dung của bài thuyết trình.Trang 13KỸ NĂNG SỬ DỤNG NGÔN NGỮ CƠ THỂ tăng cường sự tin tưởng của khán giả bên cạnh lời

Ngày tải lên: 29/03/2024, 08:56

... và ngVi bán hàng mdc c> vci nhau v1 giá c> cXa m;t món hàng? ó có ph>i là hai bên mong mu4n gi>i quyKt m;t v/n 61 nào 6ó; 6ó có ph>i là ngVi bán hàng mu4n bán 6@c hàng, còn ... 350.000 6`ng, bên ngVi bán vjn giR mOc giá 6a ra là 500.000 6`ng. Chúng ta không chku tr> thêm, và ngVi bán giày vjn giR 6úng mOc giá 6ã 6a ra. Do v\y, viEc mua bán không thD dimn ra. ... 61 liên quan 6Kn l@i ích v1 tài chính.  Lkch giao hàng và cung c/p dkch vL.  Thaa thu\n v1 ch/t l@ng và giá c> s>n ph‡m.  Khách hàng  Các c quan nhà ncc  Công 6oàn  T v/n

Ngày tải lên: 27/06/2014, 07:20

... phí Tốn chi phí Giảm năng lực tư duy Giảm năng lực tư duy Giảm trí nhớ Giảm trí nhớ Tác hại của việc đọc không có phương pháp 1.Cơ sở hình thành và phát triển phương pháp kỹ năng đọc sách: XK8!C=Y8@(8NZ6KN[8D(I\8'8 ... sách Công việc này đòi hỏi các bạn phải có kĩ thuật đọc Kỹ thuật đọc là năng lực chiếm lĩnh tri thức và trình độ kỹ năng đọc của. .. ngẫm cuốn sách một cách thấu đáo i/ Đọc sâu: Là ... nhu cầu và hứng thú của bản thân nhu cầu và hứng thú của bản thân Từ nguồn tài liệu có thể cung cấp Từ nguồn tài liệu có thể cung cấp Từ yêu cầu của giáo viên Từ yêu cầu của giáo viên Căn

Ngày tải lên: 06/07/2014, 08:20

... Kỹ năng khám I .kỹ năng giao tiếpI.1Quan hệ :Ngay từ phút đàu gặp gỡ phải xây dựng cảnh quan hệ thân ái,bình ... ý nghỉ của mình hoặc gợi ý nhửng điều mà sản phụ muốn biết -Phải nhạy cảm với nhửng xúc cảm nhửng lo lắng tâm tư và nguyện vọng của sản phụ -Hãy tự đặt mình vào vị trí và hoàn cảnh của thai ... sản phụ mà còn nhận được nhửng thông tin và thấu hiểu những lo lắng thắc mắc của sản phụ và củng chứng tỏ sự quan tâm của ta.muốn lắng nghe có hiệu quả cần: -Chăm chú tỏ ra quan tâm đến vấn đề

Ngày tải lên: 28/07/2014, 17:20

... ………………………………………………………………………………2 I /Kỹ năng thuyết phục 1/Thuyết phục là gì ………………………………………………………………… 3 2/Tầm quan trọng của thuyết phục ………………………………………… 4, 3/Quy trình của bài thuyết phục …………………………………………… 5 4/Các kỹ năng ... tiễn hoạt động giao tiếp của mình, và để kiến thức đó được người khác tiếp nhận ta cần sử dụng một số kỹ năng giao tiếp cơ bản. Thuyết phục là một kĩ thuật nó cũng là một kỹ năng giao tiếp, nó không ... phải tự thực hiện Page 3  2/TẦM QUAN TRỌNG CỦA THUYẾT PHỤC :  Thuyết phục là một trong những kỹ năng quan trọng của những người thành công ,và nó dễ thấy nhất thông qua hai

Ngày tải lên: 23/08/2014, 23:38

... Phần 4: 18 Các kỹ năng cần thiết để có bài thuyết phục đạt kết quả tốt:  Kỹ năng quan sát,  Kỹ năng lắng nghe,  Sự hiểu biết rộng, 19  Kỹ năng giao tiếp tốt,  Sự năng động, và ... phát triển của xã hội, của nền kinh tế hàng hóa, lĩnh hội kỹ năng giao tiếp trở thành một đòi hỏi cấp thiết của nhiều nghề, trong đó có kinh doanh và văn phòng, là điều kiện của sự thành đạt trong ... phục……………………………………………….…….trang 4-5 Tầm quan trọng của thuyết phục…………………………………….trang 6-9 Các bước của một bài thuyết phục……………………………………trang 10-18 Những kỹ năng cần thiết………………………………………………… trang 19-20

Ngày tải lên: 23/08/2014, 23:39

... và bán sản phẩm trực tiếp đến khách hàng kích thích nhu cầu khách hàng, biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng hiện tại 2 Tạo thêm 1 kênh thông tin giữa khách hàng và DN - Giúp khách hàng ... kỹ năng thuyết trình đóng một phần quan trọng dẫn đến sự thành công của mỗi cá nhân cũng như tập thể. Có được kỹ năng thuyết trình tốt, bạn sẽ dễ dàng truyền tải được ý tưởng và mong muốn của ... hàng nắm rõ về thông tin của sản phẩm, - Hướng dẫn sử dụng sản phẩm, thu thập ý kiến khách hàng về sản phẩm... trình chào bán hàng Yêu cầu: 1 Nhấn mạnh thông điệp người bán hàng 2 Thời gian thuyết

Ngày tải lên: 23/08/2014, 23:44

... Tìm kiếm sự nhất trí của mọi người với những ý kiến đưa ra Thăm dò : Thăm dò là một kỹ thuật “đào xới” suy nghĩ của người tham dự để tìm ra thực sự trong đầu họ có gì! Các kỹ xảo có hiệu quả : ... đâu. Ví dụ : Cơ cấu quản lý dự án của các anh / chị hiện nay bắt đầu từ cấp nào, mỗi cấp có bao nhiêu người tham dự, chức năng của những người đó là gì , hiệu quả của cơ cấu đó ra sao, và cần thay ... ổn trong các câu hỏi hoặc phần diễn giải của người điều hành. Vì thế, hãy chắc chắn về các câu hỏi của bạn – xây dựng trước các câu hỏi – vận dụng các kỹ xảo hợp lý khi hỏi và rồi đáp ứng thích

Ngày tải lên: 23/08/2014, 23:45