... hữu” Doanhthudoanh nghiệp bao gồm doanhthu bán hàng, doanhthucung cấp dịch vụ, doanhthu hoạt động tài thu nhập từ hoạt động bất thường Doanhthu bán hàng cung cấp dịch vụ bao gồm: doanhthu ... khoản mục doanhthu bán hàng vàcungcấpdịchvụ kiểm tốn báo cáo tài Chương 2: Thực trạng kiểm toán khoản mục doanhthu bán hàng vàcungcấpdịchvụ Công ty TNHH Kiểm toán - Tư vấn thu ́ ... bên doanhthu nội bộ, đó: - Doanhthu bán hàng toàn số tiền thuthu từ giao dịch nghiệp vụ phát sinh doanhthu bán sản phẩm, hàng hóa, cung cấp dịch vụ cho khách hàng bao gồm khoản phụ thu phí thu...
... Chuẩn mực kế toán Việt Nam số 14 (VAS 14) – Doanhthu -H thu nhập khác, trình bày khái niệm doanhthu sau: Doanhthu tổng giá trị lợi ích kinh tế DN thu kỳ kế toán, TẾ phát sinh từ hoạt động SXKD ... (c) Doanhthu xác định tương đối chắn; bán hàng; -H (e) Xác định chi phí liên quan đến giao dịch bán hàng U Ế (d) Doanh nghiệp thu hoặ thu lợi ích kinh tế từ giao dịch Doanhthu giao dịch cung ... vào khoản phải thu khách hàng số SP, hàng hóa bán TẾ Bên Có: kết chuyển doanhthu hàng bán bị trả lại vào bên nợ TK511 “ H doanhthu bán hàng cung cấp dịch vụ”, TK512 “ doanhthu bán hàng nội...
... Ki m soát thu ti n n ph i thu khách hàng d L p d phòng xóa s n ph i thu khó òi 1.3 C I M KI M SOÁT N I B C P D CH V CHU TRÌNH CUNG VÀ THU TI N TRONG DOANH NGHI P KINH DOANH D CH V BƯU CHÍNH 1.3.1 ... khoa h c, k thu t nhu c u c a ngư i tiêu dùng 1.3.2 Nh ng r i ro thư ng g p chu trình cung c p d ch v thu ti n t i doanh nghi p kinh doanh d ch v bưu 1.3.3 c i m ki m sốt n i b chu trình cung c p ... vào chương trình doanhthu chi phí n p v i doanhthu bưu chuy n phát Tuy nhiên, t i bưu c c thu c t giao d ch khu v c, d ch v ti t ki m bưu i n d ch v b o hi m nhân th bưu chưa c cung c p b ng hình...
... đắn tiêu doanhthu làm sở để xác định số thu ( thu GTGT, thu XK, thu TTĐB) thuthu nhập doanh nghiệp mà công ty phải nộp cho nhà nước 1.2.2 Các sai phạm xảy chu trình bán hàng thu tiền Khả ... Theo dõi kê khai thu GTGT đầu vào Kế tốn doanhthu bưu - Theo dõi hạch toán doanhthu thực dịch vụ toàn đơn vị; đơn vị trực thu c Lập báo thống kê tổng hợp sản lượng – doanhthu dịch vụ hàng ... gặp chu trình cung cấp dịch vụ thu tiền doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ bưu 26 1.3.3 Đặc điểm kiểm sốt nội chu trình cung cấp dịch vụ thu tiền doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ bưu 27 KẾT LUẬN...
... thông tin từ Tổng cục thống kê, số thu bao điện thoại nƣớc tính đến cuối tháng 11/2012 ƣớc đạt 136,6 triệu thu bao, bao gồm 14,9 triệu thu bao cố định 121,7 triệu thu bao di động Chiếc máy điện ... việc Hình 2.1 lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động 30 sinh viên tỉnh Quảng Ngãi Mơ hình giả thuyết nghiên cứu nhân tố tác Hình 2.2 động đến việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ điện 36 ... ĐẾN VIỆC LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG CỦA SINH VIÊN TẠI TỈNH QUẢNG NGÃI Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH TS ĐOÀN NGỌC PHI...
... scan từ bước sóng 400nm – 800nm, thu độ hấp thụ cao bước sóng 617 nm Chúng tơi tiến hành đo mẫu nước thải lấy bể chứa nước thải sau vệ sinh bước sóng 617 nm, thu kết sau: Bảng 32: Kết phân tích ... thu t, tập3 Nguyễn Lân Dũng (1971), Kiểm tra số lượng phân lập nhóm vi sinh vật, Nhà xuất đại học tổng hợp, tập Nguyễn Văn Đạt (1974), Phân tích lương thực thực phẩm, Nhà xuất khoa học kỹ thu t ... Quang (1969), Vệ sinh thực phẩm, Vụ kỹ thu t Hoàng Tích Mịch, Hà Huy Khơi (1977), Vệ sinh dinh dưỡng vệ sinh thực phẩm, Nhà xuất Y học Vũ Văn Ngũ (1987), Kỹ thu t xét nghiệm vi sinh vật học, Nhà...
... cho thu a = 8m b = 6m Sinh viên Thực hiện: Ngô Đình Toàn Trang 13 Đồ án tốt nghiêp: Thiết kế chiếu sáng vàcungcấp điện nhà công vu H = 3,6m ρ1 ρ3 ρ = 753 IV.3 Văn phòng cho thu ... chiếu sáng vàcungcấp điện nhà công vu I.1.Chọn độ rọi : Chän độ rọi ngang chung bề mặt làm việc, gọi bề mặt hữu ích có độ cao trung bình 0,85m so với mặt sàn Độ rọi phụ thu c vào chất ... với cổ trần Sự đồng độ rọi bề mặt hữu ích phụ thu c: Sinh viờn Thc hiện: Ngô Đình Toàn Trang Đồ án tốt nghiêp: Thiết kế chiếu sáng vàcungcấp điện nhà công vu - Cách chùm tia sáng...
... thành nhà cung c p d ch v ñi n tho i di ñ ng s t i Vi t Nam, m c tiêu Viettel ln theo đu i su t q trình ho t đ ng c a - Năm 2007, tháng ñ u năm t ng doanhthu ñ t x p x 7000 t , b ng doanhthu c ... ñ i v i ho t ñ ng cung c p d ch v ñi n tho i di ñ ng cho th y s lư ng thu bao c a Viettel tăng d n qua năm, doanhthu tăng, th ph n tăng Đây m t tín hi u t t công vi c kinh doanh c a Viettel ... quality) ch t lư ng ch c (Functional quality) Ch t lư ng k thu t nh ng đư c ph c v , ví d h th ng máy vi tính hóa, gi i pháp k thu t, gi i pháp k thu t, công ngh Ch t lư ng ch c chúng ñư c ph c v th...
... đề Nội dung vàkết quả nghiên cứu Kết luận và kiến nghị ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu II NỘI DUNG VÀKẾT QUẢ NGHIÊN ... Sig = 0,000 < 0,05 nên ta bác bỏ giả thuyết H0 chấp nhận giả thuyết H1, có nghĩa có khác biệt mức độ thỏa mãn khách hàng theo thu nhập Kiểm định cặp giả thuyết H0: Khơng có khác biệt mức độ ... chăm sóc khách hàng Khuyến khích giảm cước cho khách hàng doanhthu cao, khách hàng lớn Chính sách khấu, trích thưởng theo doanhthu phát sinh - Chính sách chiết khấu tốn Nhóm giải pháp...
... số thu bao điện thoại đạt 105 triệu thu bao, thu bao di động chiếm 93% Từ công bố nhà cung cấp dịch vụ di động cho thấy ba “đại gia” Viettel, Mobifone Vinaphone sở hữu khoảng 90 triệu thu ... (chiếm 3,5%) - Về thu nhập hàng tháng, có 78 người (chiếm 39,0%) có mức thu nhập triệu đồng/tháng, 37 người (chiếm 18,5%) có thu nhập từ đến triệu đồng/tháng, 51 người (chiếm 25,5%) có thu nhập đến ... thiết, xảy tác động qua lại bên khách hàng bên người cung cấp dịch vụ và/hoặc tiềm lực mặt vật lý sản phẩm và/hoặc hệ thống người cung cấp mà cung cấp giải pháp cho vấn đề người tiêu dùng (Gronroos,...
... trở thành nhà cung cấp dịch vụ ñiện thoại di ñộng số Việt Nam, mục tiêu Viettel ln theo đuổi suốt q trình hoạt động - Năm 2007, tháng ñầu năm tổng doanhthu ñạt xấp xỉ 7000 tỷ, doanhthu năm 2006 ... riêng ñối với hoạt ñộng cung cấp dịch vụ ñiện thoại di ñộng cho thấy số lượng thu bao Viettel tăng dần qua năm, doanhthu tăng, thị phần tăng Đây tín hiệu tốt cơng việc kinh doanh Viettel thị trường ... quality) chất lượng chức (Functional quality) Chất lượng kỹ thu t phục vụ, ví dụ hệ thống máy vi tính hóa, giải pháp kỹ thu t, giải pháp kỹ thu t, công nghệ Chất lượng chức chúng phục vụ Ví dụ chất...
... tất lợi ích thu từ doanh nghiệp Ví dụ doanh nghiệp có thực trách nhiệm xã hội hay khơng, có suy nghĩ vấn đề có liên quan đến lợi ích khách hàng khơng Trong thu lợi ích từ hoạt động doanh nghiệp ... lược kinh doanh công ty theo mục tiêu kế hoạch dài hạn, ngắn hạn hàng năm công ty theo định hướng phát triển tập đoàn; nghiên cứu đề xuất lập kế hoạch sản xuất kinh doanh (thu bao, doanh thu, chi ... nhận rõ đặc điểm Chất lượng dịch vụ phụ thu c nhiều yếu tố thân người cung cấp người sử dụng dịch vụ (nhận thức chất lượng, trình độ, kỹ nghệ thu t người cung ứng Thói quen sở thích người tiêu...
... tăng yếu tố để phân biệt dịch vụ nhà cung cấp thị trường Cùng kinh doanh chung dịch vụ nhà cung cấp cung cấp nhiều dịch vụ gia tăng đặc trưng kèm doanh nghiệp thu hút nhiều quan tâm khách hàng dễ ... hưởng đến kết dịch vụ [24] c Tín ơn đồng Dịch vụ phụ thu c vào kĩ thu t, khả lực người cung cấp dịch vụ, phụ thu c vào thời điểm địa điểm cung cấp dịch vụ nên tạo dịch vụ khoản thời gian khác ... yên tâm sử dụng dịch vụ, tin tưởng nhà cung cấp từ góp phần nâng cao hài lòng tổng thể đơn vị cung cấp dịch vụ - Sự thu n tiện: Sự thu n tiện ngành kinh doanh dịch vụ quan trọng, khơng chi phối...
... khác hệ thống kinh doanh tiêu thụ - Sự hài lòng doanh nghiệp: đánh giá chủ quan khách hàng quan điểm kinh doanh, tình hình hoạt động tất lợi ích thu đƣợc từ doanh nghiệp Ví dụ, doanh nghiệp thực ... tố để phân biệt dịch vụ với nhà cung cấp khác thị trƣờng Cùng kinh doanh ngành dịch vụ nhƣng doanh nghiệp cung cấp đƣợc nhiều dịch vụ gia tăng kèm doanh nghiệp thu hút đƣợc nhiều quan tâm khách ... 105 triệu thu bao, thu bao di động chiếm 93% Từ công bố nhà cung cấp dịch vụ di động cho thấy ba “đại gia” Viettel, Mobifone Vinaphone sở hữu khoảng 90 triệu thu bao di động số lại thu c mạng...
... hài lòng của khách hàng (SI) Chất lượng cảm nhận – sản phẩm – dịchvụ Sự trung thành Giá Hình 2.4 Mơ hình lí thuyết số hài lòng khách hàng của các ngân hàng (Nguồn: Tạp chí ... diễn khơng muốn có thay đổi cách cung ứng nhà cung ứng Vì vậy, khách hàng tỏ dể chịu, có tin tưởng cao nhà cung ứng sẵn lòng tiếp tục sử dụng sản phẩm dịch vụ nhà cung ứng - Hài lòng thụ động: khách ... của khách hàng (SI) Sự trung thành Chất lượng cảm nhận – sản phẩm (Loyalty) (Perceved quality-Prod) Hình 2.3 Mơ hình số hài lòng khách hàng các quốc gia EU – dịchvụ (Nguồn: Giáo...
... hoạt động cung cấp DV VTDĐ CN Viettel BĐ * Phát triển thu bao Đến hết năm 2011 tổng số thu bao di động địa bàn tỉnh đạt 1.200.000 thu bao, Viettel có 595.000 thu bao chiếm 51% Về thu bao ... lý thuyết thang đo ban đầu xây dựng sở lý thuyết kết nghiên cứu trước, kỹ thu t thảo luận nhóm sử dụng để điều chỉnh thang đo cho phù hợp với tình nghiên cứu tiến hành thu thập liệu Dữ liệu thu ... nhanh, năm 2010 162%, giảm năm 2011 93% tương đương tổng doanhthu năm 2010 341,8 tỷ đồng, năm 2011 319,403 tỷ đồng Tương đồng với doanh thu, lợi nhuận tăng năm 2010 năm 2011 138% 96% Với lực lượng...
... tăng yếu tố để phân biệt dịch vụ nhà cung cấp thị trường Cùng kinh doanh ngành dịch vụ doanh nghiệp cung cấp nhiều dịch vụ gia tăng đặc trưng kèm doanh nghiệp thu hút nhiều quan tâm khách hàng dễ ... mãn khách hàng phân chia thu c tính hàng hóa dịch vụ loại: bản, thực kích thích Một sản phẩm cạnh tranh phải đáp ứng thu c tính bản, tối đa hóa thu c tính thực nhiều thu c tính kích thích mà ... thấp - Hỗ trợ nhiều loại thiết bị đầu cuối 1.5.3 Các dịch vụ cung cấp IPTV - Cung cấp dịch vụ quảng bá - Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu - Cung cấp dịch vụ tương tác 1.5.4 Sự khác biệt IPTV truyền...