hệ thống bán lẻ giữa ngân hàng acb

Ngày tải lên: 23/11/2012, 16:01

Ngày tải lên: 19/02/2014, 01:20

Ngày tải lên: 05/04/2014, 10:03

Ngày tải lên: 29/03/2013, 14:53

Ngày tải lên: 04/04/2013, 12:20

Ngày tải lên: 05/04/2013, 09:14

Ngày tải lên: 27/04/2014, 17:10

... chung về hệ thống bán lẻ 3 1. Bán lẻ và các hình thức của bán lẻ 3 1.1 Bán lẻ là gì 3 1.2 Các yếu tố cấu thành bán lẻ 3 1.3 Đặc trng của bán lẻ 4 1.4 Mục tiêu bán hàng trong các công ty bán lẻ 4 1.5 ... phẩm bán theo catalô, bán lẻ theo đơn đặt hàng qua bưu điện hay điện thoại,các máy bán hàng tự động ,bán hàng lưu động… PHẦN II THỰC TRẠNG VỀ HỆ THỐNG BÁN LẺ Ở VIỆT NAM 1 .Hệ thống bán lẻ ... mình là “ Phát triển hệ thống bán lẻ của Việt Nam” Bố cục của đề tài này được phân bổ như sau: Phần I: NHỮNG HIỂU BIẾT CHUNG VỀ BÁN LẺ Phần II: THỰC TRẠNG VỀ HỆ THỐNG BÁN LẺ Ở VIỆT NAM SAU KHI...

Ngày tải lên: 10/09/2012, 09:25

... dịch vụ ngân hàng bán lẻ, phân tích vai trò của dịch vụ ngân hàng bán lẻ đối với nền kinh tế cũng như phân tích tính tất yếu phải đẩy mạnh hoạt động ngân hàng bán lẻ tại các ngân hàng thương ... Các chuyên gia về ngân hàng đã đánh giá hệ thống ngân hàng của Nhật Bản là hệ thống ngân hàng cồng kềnh, đôi khi còn lệ thuộc vào hệ thống chính trị. Vì vậy các ngân hàng nước ngoài rất khó ... TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ CÀC DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1.Khái niệm về ngân hàng và hoạt đông ngân hàng …………………… 1 1.1.1-Khái niệm về ngân hàng …… …………………...

Ngày tải lên: 20/09/2012, 16:41

... thị mà hệ thống bán lẻ hiện đại có được sự phát triển như ngày nay. Khách hàng là yếu tố hàng đầu của kinh doanh bán lẻ hiện đại. Mỗi hình thức bán lẻ hiện đại ra đời mà không có khách hàng thì ... kinh doanh thương mại hiện đại. Hệ thống các chuỗi cửa hàng, các siêu thị, các trung tâm thương mại và cả thương mại điện tử bán lẻ Phát trển hệ thống bán lẻ hiện đại ở Hà Nội trong bối cảnh ... mức bán ra của hệ thống siêu thị đã chiếm 7% tổng khối lượng hàng hóa bán lẻ của Trung Quốc. Theo cam kết của Trung Quốc khi gia nhập WTO ngày 11.12.2004 sẽ mở cửa hoàn toàn thị trương bán lẻ. ...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:47

... khi b n ti p khách. S t tin c a m t nhân viên ngân hàng luôn c ỏ ế ủ ạ ế ự ự ủ ộ đượ khách hàng ánh giá cao và khi khách hàng tin t ng vào ngân hàng, m t ph n chính là nh đ ưở ộ ầ ờ công s c ... ng xuyên ph i ti p xúc v i khách hàng ố ệ ả ự ườ ả ế ớ M T S K N NG GIAO TI P KHÁCH HÀNG TRONGỘ Ố Ỹ Ă Ế DCH V BÁN L C A NGÂN HÀNG TH N G M IỊ Ụ Ẻ Ủ ƯỜ Ạ Khách hàng là m t nhân t r t quan tr ng ... a khách hàng không ph i ả ậ ờ ạ ắ ậ ệ đị đ ủ ả quá khó. Chúng ta có th g p b n m u khách hàng ph bi n sau: nhóm khách hàng thông thái; ể ặ ố ẫ ổ ế nhóm khách hàng hi u bi t; nhóm khách hàng hi...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 14:48

... bán hàng tự phục vụ là một phương thức bán hàng mới mẻ, hiện đại. Mục đích của phương thức bán hàng này là rút ngắn khoảng cách giữa hàng hoá với khách hàng , đồng thời nâng cao năng suất bán ... quyết định giảm hẳn các hoạt động bán buôn mà tập trung cho hoạt động bán lẻ. Để thực hiện việc bán lẻ Công ty đã áp dụng hai phương thức bán hàng là bán hàng tại quầy và tự phục vụ trong Siêu ... các cửa hàng bán lẻ độc lập ( khoảng 44%). Hàng bán qua hệ thống kênh phân phối hiện đại như siêu thị, cửa hàng tiện lợi chỉ mới chiếm khoảng 10%, còn lại 6% là do nhà sản xuất trực tiếp bán thẳng. 2.1.3.1.2....

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:20

... chương: Chương I: Giới thiệu chung về ngân hàng thương mại và dịch vụ ngân hàng bán lẻ của các ngân hàng thương mại. Chương II: Thực trạng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCPCông Thương Việt Nam. Chương ... đánh giá thực trạng hoạt động ngân hàng bán lẻ của các ngân hàng thương mại và đề xuất những giải pháp đẩy mạnh hoạt động ngân hàng bán lẻ trong hoạt động ngân hàng. 4. Đối tượng và phạm vi ... cứu của luận văn là hoạt động ngân hàng bán lẻ. • Phạm vi nghiên cứu của đề tài là hoạt động ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam và một số ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam...

Ngày tải lên: 27/10/2012, 16:45

... đồng với nhà cung cấp phần mềm hệ thống ngân hàng hàng đầu trên thế giới Temenos Holding NV, về việc triển khai hệ thống phần mềm Ngân hàng GLOBUS cho toàn hệ thống Techcombank nhằm đáp ứng ... chất lượng phục vụ và uy tín của một ngân hàng, đặc biệt là đối với một ngân hàng Việt Nam. Năm 2008, với mục tiêu phát triển định hướng là ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam. Techcombank bắt ... hiệu của ngân hàng. 1.1.2.8. Hoạt động thuê mua tài chính Hoạt động cho thuê mua tài chính là một giao dịch giữa ngân hàng (bên sở hữu tài sản) và khách hàng (bên sử dụng tài sản), ngân hàng chuyển...

Ngày tải lên: 27/10/2012, 16:45

... khách hàng tín dụng và khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng: Khách hàng tiền vay và khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng là đối tượng ‘tiêu thụ’ các sản phẩm đầu ra của ngân hàng. Khách hàng ... khách hàng để không ngừng hoàn thiện, nhằm cung cấp cho khách hàng những tiện ích ngân hàng tốt nhất. 1.4.2 BNP Paribas - Ngân hàng bán lẻ số 1 của Pháp BNP Paribas là ngân hàng có hoạt động bán ... xuất với quy mô nhỏ và vừa.  Ngân hàng vừa bán buôn, vừa bán lẻ: Là dạng ngân hàng bao gồm cả hai hoạt động nêu trên. Ngân hàng nhắm vào tất cả các dạng khách hàng từ nhỏ đến lớn. 1.1.3 Một...

Ngày tải lên: 07/11/2012, 11:01

... mà bán lẻ là "miếng bánh" rất nhiều tập đoàn nước ngoài thèm muốn. Mới đây, Bộ Thương mại cho biết sẽ cho phép các doanh nghiệp đầu tư sản xuất tại Việt Nam được nhập hàng về bán lẻ. ... dụng thế mạnh của mình bằng cách phát triển hệ thống phân phối bán lẻ riêng, gắn bó người tiêu dùng và thông hiểu thị trường để cạnh tranh với hàng nhập khẩu. ... chuyên gia, chúng ta lấy thời điểm mở cửa thị trường bán lẻ để cảnh báo nguy cơ đối với các doanh nghiệp nhưng trước thời điểm đó, nhiều ngành hàng đã phải giảm thuế và xoá bỏ hạn ngạch nhập khẩu....

Ngày tải lên: 08/11/2012, 12:36

... hậu mãi nhằm tăng cường chuyển tải thông tin tới công  chúng nhằm giúp khách hàng có thông tin cập nhật về năng lực và uy tín của ngân hàng,  hiểu biết cơ bản về sản phẩm dịch vụ, nắm được cách thức sử dụng và lợi ích  của các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng,  tạo mối gắn kết đa chiều giữa ngân hàng và  khách hàng.   ­ Thực hiện chuyên môn hoá và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ hoạt động  trong lĩnh vực dịch vụ ngân hàng bán lẻ,  cả về trình độ nghiệp vụ, tác phong giao  dịch và nhận thức về tầm quan trọng của dịch vụ ngân hàng bán lẻ.  Sắp xếp lại mô  hình tổ chức phù hợp với mô hình ngân hàng bán lẻ.   1.3.2.2. Bài học về rủi ro tín dụng bán lẻ Kinh doanh bán lẻ với đối tượng khách hàng đa dạng, số lượng lớn, buộc các  ngân hàng phải tuân theo những quy định hoạt động chặt chẽ và tỉ lệ an toàn trong  điều kiện bị ràng buộc bởi những hạn chế về nguồn lực. Các ngân hàng phải có định  hướng rõ ràng về hoạt động kinh doanh ngân hàng bán lẻ,  có đầy đủ nguồn lực cần  thiết để phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ.   Từ bài học khủng hoảng thẻ tín dụng và khủng hoảng cho vay dưới chuẩn ở  Mỹ rút ra bài học về rủi ro cho hoạt động tín dụng bán lẻ nói chung, tín dụng tiêu  dùng và mua nhà ở nói riêng, đây là hai phân khúc lớn trong tín dụng bán lẻ,  đó là:  không hạ thấp các điều kiện cấp tín dụng cho khách hàng  khi cấp tín dụng cần đánh  giá khách hàng toàn diện, không chỉ  ... rút ra những bài học kinh nghiệm về kinh doanh  dịch vụ ngân hàng bán lẻ nói chung và tín dụng bán lẻ nói riêng cho các ngân hàng thương mại Việt Nam, đó là:  1.3.2.1. Bài học về phát triển ngân hàng bán lẻ Để phát triển mạnh các sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ nói chung và tín  dụng bán lẻ nói riêng, các ngân hàng thương mại Việt Nam cần xác định chiến lược  và lộ trình cụ thể cho ngân hàng mình, trong đó cần lưu ý một số mặt cụ thể như  sau:  ­ Mở rộng và đa dạng hoá kênh phân phối nhằm tăng tiện ích, tăng khả năng  tiếp cận khách hàng và ngược lại, bao gồm mở  ... số sản phẩm tín dụng bán lẻ phổ biến trong thực tế hiện  nay.  Trong chương 1, ngoài việc trình bày những lý luận chung về tín dụng và tín  dụng bán lẻ,  tác giả còn tìm hiểu thực tế hoạt động ngân hàng bán lẻ nói chung và  tín  dụng  bán lẻ nói  riêng  của  một  số  ngân hàng của  một  số  nước  trên ...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 17:28

... bán lẻ 11 1.2.1.2. Đối tượng của tín dụng bán lẻ 11 1.2.1.3. Đặc điểm của tín dụng bán lẻ 12 1.2.1.4. Ưu nhược điểm của tín dụng bán lẻ 12 1.2.1.5. Điều kiện để phát triển tín dụng bán lẻ ... gửi của khách hàng tài ngân hàng. 1.2.3. Trình tự cấp tín dụng bán lẻ Để thự c hiện cho vay một hồ sơ vay vốn của khách hàng theo hình thức tín dụng bán lẻ, thường các ngân hàng đều tiến hành ... sản đảm bảo, ngân hàng sẽ tiế n hàng giải ngân theo kế hoạch sử dụng vốn mà ngân hàng và khách hàng đã thoả thuận. 1.2.3.6. Kiểm tra, đánh giá khách hàng và khoản vay Sau khi giải ngân vốn vay...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 17:28

... khẩu NH: Ngân hàng NHBB: Ngân hàng bán buôn NHBL: Ngân hàng bán lẻ NHNN: Ngân hàng nhà nước NHTM: Ngân hàng thương mại NHTMCP: Ngân hàng thương mại cổ phần SACOMBANK: Ngân hàng thương mại ... kinh - Hệ thống hóa những vấn đề mang tính lý luận về Ngân hàng, Ngân hàng thương mại và các dịch vụ Ngân hàng bán lẻ. - Phân tích thực trạng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP ... pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Công thương Trà Vinh. -17- CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG TỈNH...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:08

... VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ 1.1 Tổng quan về dịch vụ ngân hàng bán lẻ 1 1.1.1 Định nghĩa về dịch vụ ngân hàng bán lẻ 1 1.1.2 Đặc điểm của dịch vụ ngân hàng bán lẻ 2 1.1.3 Vai trò của dịch vụ ngân ... VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ. Chương 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM. Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ ... khách hàng. 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ 1.1 Tổng quan về dịch vụ ngân hàng bán lẻ 1.1.1 Định nghĩa về dịch vụ ngân hàng bán lẻ...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:11