giao trinh ky nang giao tiep va lam viec doi nhom

... truyền thông giao tiếp thân mật (informal) nghi thức (formal) Thảo luận tiến trình truyền thông giao tiếp Các rào cản truyền thông giũa cá nhân tổ chức Các biện pháp truyền thông giao tiêp có ... huớng 2 Những hình thức truyền thông giao tiếp - - Giao tiếp xảy nhiều hình thức : điện thoại, gắp nói, viết, hình thức thay đổi, thân mật nghi lễ A.Truyền thông giao tiếp không lời: Tín hiệu, cử ... Cb truyền thông giao tiếp - Truyền thông giao tiếp không lời khác với lời cấu trúc không chặt chẽ nên khó học, không ghi lại sách Truyền thông mang tính tự phát B Truyền thông giao tiếp lời: Bao...

Ngày tải lên: 02/04/2014, 14:20

... http://kynang.7pop.net/2010/06 /ky- nang- thuyet-phuc-nguoi-khac.html http://kynang.7pop.net/2011/06/bi-quyet-truyen-cam-hung-cho -nhom -lam. html http://www.kynang.edu.vn /ky- nang- lam- viec- nhom/ 468 -ky- nang- lam- viecnhom.html ... http://www.kynang.edu.vn /ky- nang- lam- viec- nhom/ 468 -ky- nang- lam- viecnhom.html 10 http://www.kynangsong.org 11 http://www.kynangsong.edu.vn 12 http://www.kynangmem.org 15 15 | P a g e Lời cảm ơn: Chúng xin ... PGS.TS Đoàn Thị Hồng Vân , Giao tiếp kinh doanh sống, nhà xuất Thống Kê 2006 http://thewaytoart11.wordpress.com/2011/07/09/trắc- nghiệm-ban-co-khả-năng- lam- viec- theo -nhom/ http://doanhnhancodoc.net/diendan/showthread.php?...

Ngày tải lên: 10/11/2014, 15:30

... hn trớ nh tt Trớ nh m khụng bng nột mc m TINH THN CA CON NGI CH Cể TH TIN XA VI IU KIN: VA KIấN NHN VA THINH LNG, T TNG C NHN THấM VO T TNG CC TH H Th ghi ý cng Li gii thiu Thnh ng Li kt ... trỡnh GIAO TIP PHI NGễN T HC N, HC NểI, HC GểI, HC M Thuyt trỡnh thnh cụng Vn : Khụng phi núi cỏi gỡ, m ngi nghe cm nhn nh th no Ngi nghe thay i Thay i Cm nhn Nh th no Cỏi gỡ Ngi núi th hin Giao ... ỏnh giỏ hoỏ t chc Chun b thuyt trỡnh Phong cỏch giao tip trang trng hay khụng n mc chuyờn nghip hay khụng Gi lm vic cng nhc hay linh ng C cu...

Ngày tải lên: 31/07/2015, 22:59

... niệm giao tiếp, mô hình giao tiếp Vai trò giao tiếp Rào cản giao tiếp Các nguyên tắc giao tiếp Các phong cách giao tiếp III NỘI DUNG CHI TIẾT Khái niệm giao tiếp mô hình giao tiếp 1.1 Khái niệm giao ... bày khái niệm giao tiếp, mô hình giao tiếp - Phân tích vai trò giao tiếp sống Về kỹ năng: - Vận dụng nguyên tắc ứng xử giao tiếp vào trình học tập sống - Phân biệt loại phong cách giao tiếp II ... Dưới mô hình giao tiếp : Hình 1: Mô hình giao tiếp Bài giảng tóm tắt môn học: Kỹ giao tiếp làm việc nhóm Tháng 9/2008 Bộ môn Phát triển kỹ Vai trò giao tiếp 2.1 Trao đổi thông tin Qua giao tiếp,...

Ngày tải lên: 12/03/2013, 14:43

... niệm giao tiếp, mô hình giao tiếp Vai trò giao tiếp Rào cản giao tiếp Các nguyên tắc giao tiếp Các phong cách giao tiếp III NỘI DUNG CHI TIẾT Khái niệm giao tiếp mô hình giao tiếp 1.1 Khái niệm giao ... bày khái niệm giao tiếp, mô hình giao tiếp - Phân tích vai trò giao tiếp sống Về kỹ năng: - Vận dụng nguyên tắc ứng xử giao tiếp vào trình học tập sống - Phân biệt loại phong cách giao tiếp II ... Dưới mô hình giao tiếp : Hình 1: Mô hình giao tiếp Bài giảng tóm tắt môn học: Kỹ giao tiếp làm việc nhóm Tháng 9/2008 Bộ môn Phát triển kỹ Vai trò giao tiếp 2.1 Trao đổi thông tin Qua giao tiếp,...

Ngày tải lên: 06/03/2014, 23:20

... tiếp hiệu hành Học viện hành quốc gia 2006 * http://www.kynang.edu.vn /ky- nang- thuyet -trinh. html * http://www.kynang.edu.vn /ky- nang- lam- viec- nhom. html Hình thức tổ chức dạy học 7.1 Lịch trình chung ... QUAN VỀ GIAO TIẾP Khái niệm giao tiếp hành vi giao tiếp 1.1 Khái niệm giao tiếp 1.2 Hành vi giao tiếp Vai trò chức giao tiếp 2.1 Vai trò giao tiếp 2.2 Chức giao tiếp Các giai đoạn trình giao tiếp ... công tác sau Yêu cầu SV chuẩn bị Đọc tham khảo mạng: http://www.kynang.edu.vn/ ky- nang- lam- viecnhom/84-giai-quyet-vande-trong- nhom. html Làm tập nhóm: - Vận dụng kiến thức học tập xử lý số tình...

Ngày tải lên: 18/12/2014, 06:55

... bmphattrienkynang@wru.edu.vn; dangtunghoa@wru.edu.vn MỤC LỤC Chương 1: Kỹ giao tiếp I Khái quát giao tiếp 1 Khái niệm giao tiếp Vai trò giao tiếp Phân loại giao tiếp 4 Rào cản giao tiếp Nguyên tắc giao ... 3 Phân loại giao tiếp 3.1 Căn vào phương thức giao tiếp Giao tiếp trực tiếp Giao tiếp trực tiếp cách giao tiếp chủ thể giao tiếp trực tiếp gặp gỡ, trao đổi với Điển hình loại hình giao tiếp vấn ... giao tiếp trực tiếp có số hạn chế: - Không gian giao tiếp bị giới hạn - Các chủ thể giao tiếp dễ bị chi phối yếu tố ngoại cảnh Giao tiếp gián tiếp Giao tiếp gián tiếp cách giao tiếp chủ thể giao...

Ngày tải lên: 06/01/2015, 12:30

... dứt làm Hà Nội ngập chìm biển nước Hệ thống cấp thoát nước thành phố bị tê liệt Đường thành sông, giao thông hỗn loạn Hoạt động sản xuất kinh doanh bị đình trễ, nhiều công xưởng người làm việc Hàng ... tờ báo ngày 01/11/2008 Tivi, đài phát liên tục đưa hình ảnh dòng người xe ngoi ngóp biển nước, giao thông rơi vào tình trạng bế tắc Hơn nhiều khu dân cư bị ngập nước, rơi vào cảnh điện, thiếu ... cho Đảng quyền cấp phải đặt câu hỏi giải tình trạng sao? Như biết mưa ngập, đường phố thành sông, giao thông tắc nghẽn… không chuyện Hà Nội, dường trở thành thói quen người dân thủ đô Trái đất ngày...

Ngày tải lên: 26/03/2015, 11:05

Ngày tải lên: 24/03/2014, 22:20

Ngày tải lên: 08/05/2015, 22:48

... trình làm việc * Sán phẩm cuối cùng: báo cáo viết, trình bày miệng, sản phẩm có hình ảnh, âm khác… Vai trò người hướng dẫn/giáo viên: * Đôi khi, nhóm có đạt thành công hay không phụ thuộc nhiềuvào...

Ngày tải lên: 12/07/2014, 12:20

... nhiệm trước nhiệm vụ giao,  Trung thực có tinh thần trách nhiệm trước tập thể, trước xã hội 8 1.2 CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ  Giữ vai trò quan trọng hệ thống lao động kỹ thuật:  Đóng vai trò chủ chốt ... khác như: bác sĩ, dược sĩ, nhạc sĩ, nhà văn, nhà thơ, v v…  Nghiên cứu để biết rõ: chức năng, vai trò, nhiệm vụ, quyền hạn lực người kỹ sư/cử nhân v.v…  Xác định trách nhiệm đóng góp đất nước, ... Nhà xuất tổng hợp TPHCM, 2005 Kỹ nghệ thuật thuyết trình, Lê Quang Huy, Nhà xuất Trẻ 1987 Ứng xử giao tiếp xin việc vào công sở, Thu Thủy, Nhà xuất Thông tin Hà nội 2003 4 PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ...

Ngày tải lên: 30/01/2015, 15:36

... dựa trí nhóm  Thiết lập giao tiếp thông tin đảm bảo hiểu biết thông suốt nhóm  Phải quan tâm đến lợi ích nhóm 17 17 2.2.2 Các vai trò nhóm Ngoài chuyên môn kỹ thuật có vai trò thứ hai, tùy vào ... thực thi kỷ luật, thực tế hiệu  Người kết thúc công việc: nguyên tắc, tỉ mỉ thường bàn giao kết kế hoạch Các vai trò thay đổi trình hoạt động nhóm 18 18 2.2.3 Xây dựng nhóm hoạt động có hiệu 1) ... 29 29 Rối loạn (Storming)  Các thành viên bắt đầu nhận thức vai trò mà họ muốn thực mục tiêu mà họ muốn đạt theo suy nghĩ cá nhân  Giao tiếp khó khăn  Cố gắng tạo ảnh hưởng đội  Tranh cãi nguyên...

Ngày tải lên: 30/01/2015, 15:36

... Có nhiều tài liệu tham khảo chọn lựa Khó khăn:  Tốn nhiều thời gian để đọc tài liệu  Đôi tham lam viết dài  Đôi lúc tìm chưa hết chưa đủ tài liệu cần thiết để tham khảo  Khi nghe báo cáo diễn...

Ngày tải lên: 30/01/2015, 15:36

... mà mục đích công việc, ta trinh bày lại điểm xoay quanh hành động  Bằng cách trả lời câu hỏi mở Đặc biệt sử dụng phương pháp thông dụng hệ thống chất lượng : làm? Van đề gì? đâu? Như têế nào? ... thay đổi thái độ làm việc 4) Lựa chọn, đánh giá, định hướng 5) Giải vấn đề với người 6 4.2.2 Theo vai trò người tham gia 1) Đối thoại tập trung vào vấn đề người khởi xướng đối thoại đề 2) Đối thoại ... Bằng cách mà ….?  - Anh có giải thích thêm về….được không? TRÌNH BÀY LẠI  Đây kỹ thuật dùng tình giao tiếp, đặc biệt buổi trao đổi, hội họp  Nó giúp ta thấy ý lắng nghe ý muốn tìm hiểu người nghe...

Ngày tải lên: 30/01/2015, 15:36

... kênh giao tiếp chưa mở Qua bạn cần thay đổi cách tiếp cận phương pháp truyền đạt để họ tập trung quan tâm đến vấn đề bạn trình bày 6 Thuyết trình (tt)  Ngữ điệu giọng nói  Giọng nói công cụ giao ... thở đặn, thở sâu nhẹ nhàng 5 Thuyết trình (tt)  Nhịp cầu mắt  “ Đôi mắt cửa sổ tâm hồn “, vậy, giao tiếp qua ánh mắt phương tiện quan trọng, trực tiếp hiệu để thiết lập quan hệ với thính nhịp ... mái Đừng nhìn xuống sàn không ngó lên trần mà nên đưa mắt quan sát vòng lượt qua thính giả tạo giao lưu tình cảm họ  Đặt chẩn bị thuyết trình lên bàn, hai tay buông xuôi thản tự nhiên Không...

Ngày tải lên: 30/01/2015, 15:36

... văn hùng hồn  có khả tập hợp  làm QL cấp độ cao - Một người chưa thử thách, dựa va số lần tiếp xúc mà tin tưởng giao nhiệm vụ quan trọng - Một người tin tưởng vào sản phẩm, sản phẩm không thành ... đạo thực  Lời nói, cử phải giữ thân phận  Giữ uy nghiêm  Sự kiên định  Hành động 13 13 6.2.7 Vai trò nhà quản trị Nhiệm vụ nhà quản trị:  Đặt mục tiêu phác thảo kế hoạch thực  Phân chia nhiệm...

Ngày tải lên: 30/01/2015, 15:36

... thoại 4.1.2 Sự cần thiết đối thoại 4.2 Các kiểu đối thoại trực tiếp 4.2.1 Theo mục tiêu 4.2.2 Theo vai trò người tham gia 4.2.3 Theo kỹ thuật sử dụng 4.2.4 Kỹ vấn 4.3 Chuẩn bị buổi đối thoại 4.3.1 ... cá nhân người chủ trì 5.4.3 Chuẩn bị thành phần tham dự 5.4.5 Chuẩn bị sở vật chất cho họp 5.5 Vai trò người chủ trì 5.5.1 Những kỹ đảm nhiệm người chủ trì 5.5.2 Kỹ điều hành họp người chủ trì ... tương đồng thành viên 5.6.3 Sự tương tác thành viên 5.6.4 Sự nắm bắt thông tin thành viên 5.6.5 Các vai trò thành viên Chương KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO (4 t) 6.1 Các giả thuyết lãnh đạo 6.2 Những tố chất làm...

Ngày tải lên: 30/01/2015, 15:36

... trọng đấn tiêu chí ? Năng lực giải vấn đề định Kỹ giao tiếp cá nhân Kỹ làm việc nhóm (thái độ) Vì thái người biết kìm hãm cá nhân, sẵn sàng thực vai trò họ, sẵn sàng thành viên nhóm Bạn tuyển người...

Ngày tải lên: 26/06/2015, 21:42

Ngày tải lên: 24/07/2015, 01:50