giáo trình quan hệ và chăm sóc khách hàng

... của khách hàng một cách hàng loạt Hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet 1 LỜI NÓI ĐẦU Việc ứng dụng Công Nghệ Thông Tin vào ... Hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet 18 1.2 ) Menu Hỗ Trợ Khách Hàng. + Menu này dành cho nhân viên thuộc bộ phận Hỗ Trợ Khách Hàng sử dụng. ... Cơ Sở Dữ Liệu Khách Hàng Phuchoil_C lick() Hủy bỏ Button Hủy bỏ việc phục hồi Cơ Sở Dữ Liệu Khách Hàng Huybo_Clic k() Hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng của nhà cung...

Ngày tải lên: 19/04/2013, 14:35

Ngày tải lên: 30/12/2013, 19:50

... tại và phát triển. Đối với mỗi doanh nghiệp, khách hàng đƣợc coi là một tài sản quan trọng, và vấn đề đặt ra là làm thế nào để chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả nhất nhằm thu hút khách hàng ... VÀ CÀI ĐẶT HỆ THỐNG THÔNG TIN HỖ TRỢ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CRM)” 2. Mục tiêu của đề tài - Nghiên cứu tổng quan về mô hình IDIC - Ứng dụng mô hình IDIC trong việc thiết kế và cài đặt hệ ... cũng nhƣ giữ chân khách hàng cũ. Và việc ứng dụng công nghệ thông tin trong việc quản lí chăm sóc khách hàng là điều tất yếu. Có thể nói rằng với sự phát triển của công nghệ thông tin thì việc...

Ngày tải lên: 22/03/2014, 17:20

... u c a ế ự ệ ầ ủ khách hàng;  Luôn ch đ ng đ ngh giúp đ khách ủ ộ ề ị ỡ hàng;  Gi cho gi ng nói thăng tr m, đi m đ m ữ ọ ầ ề ạ và không n;ồ  Hãy c n th n khi yêu c u khách hàng ch ẩ ậ ầ ờ máy;  Hãy ... 50 Quy trình chu n b thuy t trình (tt)ẩ ị ế Các giai đo nạ Công vi c c n làmệ ầ Giai đo n 2: ạ Xác đ nh ch đ và n i dung ị ủ ề ộ thuy t trình  Xác đ nh ch đ và n i dung ị ủ ề ộ c n thuy t trình; ầ ... c…)ế ệ K năng thuy t trình ế Thuy t trình thành công c n tuân th quy trình ế ầ ủ g m 5 giai đo n sau đây:ồ ạ 1. Phân tích khán thính giả 2. Xác đ nh ch đ và n i dung thuy t trình ủ ề ộ ế 3. Phác...

Ngày tải lên: 13/07/2014, 23:21

... giống. Giáo trình Vi nhân giống cây lâm nghiệp được xây dựng và phát triển theo các bước: phân tích nghề, phân tích công việc và xây dựng chương trình, giáo trình dạy nghề theo mô đun. Giáo trình ... thuật, các thày cô giáo đã tham gia chương trình và đóng góp nhiều ý kiến quý báu, tạo điều kiện thuận lợi để chúng tôi hoàn thành giáo trình này. Trong quá trình biên soạn giáo trình mô đun chắc ... BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN GIÁO TRÌNH MÔ ĐUN CẤY CÂY VÀ CHĂM SÓC CÂY VI NHÂN GIỐNG Ở VƢỜN ƢƠM MÃ SỐ: 05 NGHỀ: VI NHÂN GIỐNG CÂY LÂM NGHIỆP Trình độ: Sơ cấp...

Ngày tải lên: 22/04/2015, 10:50

... khách hàng.  Các dịch vụ kèm theo:  Đối với khách hàng đến mua hàng tại các cửa hàng của Vera sẽ được nhân viên bán hàng trực tiếp đo kích cỡ cơ thể và tư vấn chọn áo.  Đối với các khách hàng ... ràng và hay thay đổi đột ngột trong ngày. 2.2 QUAN HỆ KINH TẾ, CHÍNH TRỊ VIỆT NAM-HÀ LAN:  Quan hệ chính trị:  Việt Nam và Hà Lan thiết lập quan hệ ngoại giao ngày 9/4/1973.  Từ năm 1990, quan ... thời gian tới.  Quan hệ kinh tế, thương mại:  Quan hệ kinh tế, thương mại, đầu tư giữa Việt Nam và Hà Lan được lãnh đạo hai bên đặc biệt quan tâm với kim ngạch thương mại khá lớn và tăng đều hằng...

Ngày tải lên: 14/05/2015, 17:40

Ngày tải lên: 29/06/2015, 10:02

Ngày tải lên: 29/06/2015, 10:04

Ngày tải lên: 29/06/2015, 10:06

Ngày tải lên: 29/06/2015, 10:44

Ngày tải lên: 29/06/2015, 10:46

Ngày tải lên: 29/06/2015, 12:28

Ngày tải lên: 29/06/2015, 12:29

Ngày tải lên: 29/06/2015, 12:30

... sút, dẫn đến mất khách hàng. Ví dụ nh với chức năng Quản lý thu nợ Do đó, khi khách hàng đăng nhập vào hệ thống SelfCare để sử dụng các dịch vụ đơc cung cấp, thì có nghĩa là khách hàng sẽ có những ... lợng khách hàng lớn, thì yêu cầu đảm bảo tính hoạt động liên tục của hệ thống là một yêu cầu bắt buộc. Việc hệ thống ngừng hoạt động sẽ dẫn đến những thiệt hại rất lớn đối với cả khách hàng ... pháp bảo mật đợc áp dụng cho bài toán SelfCare của hệ thống chăm sóc khách hàng 2.1.MÃ hoá sử dụng khoá công khai MÃ hoá là thực hiện quá trình chuyển dạng thông tin, khiến cho ngoài ngời nhận...

Ngày tải lên: 08/10/2012, 14:53