Đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng TMCP Navibank - Chi nhánh Huế (2).doc

Đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng TMCP Navibank - Chi nhánh Huế (2).doc

Ngày tải lên : 17/09/2012, 16:39
... lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm bao gồm những yếu tố nào? Những yếu tố đó có tác động như thế nào đối với sự thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân ... lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm đến sự thỏa mãn của khách hàng. 1.4.2.8. Các kiểm định các giả thuyết của mô hình Mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ... thực hiện dịch vụ. 7 là vẫn tiếp tục gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng Navibank. Có 37 khách hàng (25.7%) trả lời là chưa biết có tiếp tục gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng Navibank – Chi nhánh...
42 1.9K 19
Đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Nam Việt - Chi nhánh Huế

Đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Nam Việt - Chi nhánh Huế

Ngày tải lên : 31/10/2012, 17:06
... vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng navibank – Chi nhánh Huế, tức là vẫn tiếp tục gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng Navibank. Có 37 khách hàng (25.7%) trả lời là chưa biết có tiếp tục gửi tiền ... khách hàng này tiếp tục gửi tiền tại ngân hàng. Có 3 khách hàng (chiếm 2.1% ) trong tổng số 144 khách hàng được phỏng vấn trả lời là sẽ không tiếp tục gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng Navibank ... hàng đang do dự không biết có nên tiết tục gửi tiền tại ngân hàng hay không? Sẽ là một mất mát rất lớn nếu như số khách hàng này từ bỏ không tiếp tục gửi tiền tại ngân hàng nữa. Ngân hàng...
53 1.4K 10
hành vi khách hàng Đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Nam Việt - Chi nhánh Huế

hành vi khách hàng Đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Nam Việt - Chi nhánh Huế

Ngày tải lên : 31/10/2012, 17:07
... Tổng công ty Viễn thông Quân đội (Viettel Telecom) Năm 1989: Công ty Ðiện tử thiết bị thông tin, tiền thân của Tổng công ty VTQĐ (Viettel) được thành lập. Năm 1995: Công ty Ðiện tử thiết bị thông ... nhận) đối với chất lượng sản phẩm so với giá phải trả hoặc phương diện “giá trị không chỉ bằng tiền mà khách hàng tiêu dùng sản phẩm đó. Theo Kotler (2003), giá trị cảm nhận dành cho khách ... hàng. 1.1.7.3.6/Sự bất đồng trong nhận thức (Cognitive dissonance) Thể hiện đó là sự so sánh về công sức, tiền bạc bỏ ra trong tiêu dùng và kết quả tiêu dùng của bản thân với người khác. Sự không thỏa...
99 966 1
Đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Nam Việt - Chi nhánh Huế

Đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Nam Việt - Chi nhánh Huế

Ngày tải lên : 08/11/2012, 15:49
... lûn täút nghiãûp GVHD: TS. Nguùn Vàn Phạt ∗Quản lý các lĩnh vực: tài chính, kế hoạch, lao động tiền lương theo quy trình. ∗Giáo dục chính trị tư tưởng cho CBCNV, tổ chức các hoạt động đoàn thể ... täút nghiãûp GVHD: TS. Nguùn Vàn Phạt Sumo 1 (chiếm 43,50%) và 948 bộ Sumo 2 (chiếm 56,60%). Chi tiết số lượng các bộ sản phẩm được bán ở các tháng khác nhau (từ tháng 11/2008 đến tháng 02/2009) ... mẽ, chúng vẫn phụ thuộc vào hoàn cảnh. Lý thuyết nhu cầu của Maslow: Lý thuyết này dựa trên 4 tiền đề Thứ nhất, tất cả mọi người đều có sự kế thừa gien di truyền và sự tương tác xã hội. Thứ...
99 771 3
Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng Á Châu PGD Vạn Hạnh

Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng Á Châu PGD Vạn Hạnh

Ngày tải lên : 03/04/2013, 11:22
... : + Tiết kiệm không kì hạn bằng VNĐ + Tiết kiệm không kì hạn bằng ngoại tệ (USD, EUR) + Tiết kiệm có kì hạn bằng VNĐ + Tiết kiệm có kì hạn bằng ngoại tệ ( USD, EUR ) + Tiết kiệm bằng vàng + Tiết ... hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của ACB PGD Vạn Hạnh để từ đó giúp ngân hàng cải thiện chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của mình nhằm thỏa mãn tối đa sự hài ... chuyển tiền kiều hối và chuyển tiền nhanh, bảo hiểm nhân thọ qua ngân hàng. + Kinh doanh ngoại tệ và vàng. + Phát hành và thanh toán thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ. Sản phẩm về tiền gửi tiết kiệm của...
63 1.5K 10
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN TIẾT KIỆM VÀ LƯỢNG TIỀN GỬI VÀO NGÂN HÀNG: TRƯỜNG HỢP NHTMCP SÀI GÒN CHI NHÁNH CẦN THƠ

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN TIẾT KIỆM VÀ LƯỢNG TIỀN GỬI VÀO NGÂN HÀNG: TRƯỜNG HỢP NHTMCP SÀI GÒN CHI NHÁNH CẦN THƠ

Ngày tải lên : 13/04/2013, 22:42
... 2.1.1.6. Hình thức tiền gửi tiết kiệm  Hình thức tiền gửi tiết kiệm phân loại theo kỳ hạn gửi tiền gồm tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn và tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn. Kỳ hạn gửi tiền cụ thể do ... tiết kiệm là chứng chỉ xác nhận quyền sở hữu của chủ sở hữu tiền gửi tiết kiệm hoặc đồng chủ sở hữu tiền gửi tiết kiệm về khoản tiền đã gửi tại tổ chức nhận tiền gửi tiết kiệm. Tiền gửi tiết ... trả hết tiền gốc và lãi tiền gửi tiết kiệm. 2.1.1.2 Thủ tục gửi tiền gửi tiết kiệm  Thủ tục gửi tiền gửi tiết kiệm lần đầu:  Người gửi tiền phải trực tiếp thực hiện giao dịch gửi tiền tại...
66 2.7K 21
Tình hình huy động tiền gửi tiết kiệm tại NH Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Đồng Nai.doc

Tình hình huy động tiền gửi tiết kiệm tại NH Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Đồng Nai.doc

Ngày tải lên : 17/09/2012, 16:49
... gửi tiết kiệm của NHTM 16 1.3.1 Khái niệm và ý nghĩa tiền gửi, tiết kiệm 16 1.3.2 Phân loại tiền gửi tiết kiệm 17 1.3.2.1 Tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn 17 1.3.2.2 Tiền gửi tiết kiệm có kỳ ... định. Các hình thức thường thấy là phiếu tiết kiệm, chứng chỉ tiền gửi tiết kiệm, tiết kiệm nhà ở… 1.3.2.3 Tiền gửi tiết kiệm khác Đối với cá nhân: tiền gửi trên tài khoản thanh toán của cá nhân ... 1.3.2.2 Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn Tiết kiệm có kỳ hạn là hình thức tiết kiệm với mục đích chủ yếu là hưởng lãi căn cứ vào thời hạn chọn khi gửi tiền. Với tiết kiệm có kỳ hạn, KH gửi tiền một...
67 3.8K 63
Giải pháp tăng cường huy động tiền gửi tiết kiệm tại NH Á Châu Đà Nẵng –  Cầu vồng.doc

Giải pháp tăng cường huy động tiền gửi tiết kiệm tại NH Á Châu Đà Nẵng – Cầu vồng.doc

Ngày tải lên : 20/09/2012, 16:42
... NH. Tiền gửi tiết kiệm là khoản tiền của cá nhân được gửi vào tài khoản tiền gửi tiết kiệm, được xác nhận trên thẻ tiết kiệm, được hưởng lãi theo quy định của tổ chức nhận tiền gửi tiết kiệm ... hạn và không kỳ hạn. Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn: có nhiều hình thức - Tiền gửi tiết kiệm nhận lãi cuối kỳ. - Tiền gửi tiết kiệm nhận lãi hàng tháng. - Tiền gửi tiết kiệm nhận lãi hàng quý. b. ... hàng 1.3.2.2 Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn Tiết kiệm có kỳ hạn là hình thức tiết kiệm với mục đích chủ yếu là hưởng lãi căn cứ vào thời hạn chọn khi gửi tiền. Với tiết kiệm có kỳ hạn, khách hàng gửi tiền...
58 2.3K 28

Xem thêm