do luong chat luong dich vu sieu thi

1BCHTT DO LUONG CHAT LUONG DICH VU SIEU THI

... giới thi u cho người quen có nhu cầu đến mua sắm sử dụng dịch vụ Siêu thị X? Hoàn toàn Không chắn  Tương đối Không chắn  Chưa biết  Tương đối Chắc chắn  Hoàn toàn Chắc chắn  Xin Anh/ Chị vui ... Xin vui lòng cho biết Anh/ Chị thuộc nhóm tuổi sau đây:  18-24  25-31  32-38  39-45  >45 Câu 6: Xin cho biết thu nhập hàng tháng Anh/ Chị  < triệu  2-5 triệu  5-10 triệu Câu 7: Xin vui ... bày bắt mắt Giá mặt hàng niêm yết rõ ràng An ninh (an toàn) Siêu thị X thực tốt Các sản phẩm giới thi u thị trường bày bán Siêu thị X Siêu thị X có chương trình khuyến hấp dẫn Siêu thị X có chương...

3
863
21

Nghiên cứu thang đo chất lượng dịch vụ siêu thị, mức độ ảnh hưởng của nó đến sự hài lòng của khách hàng

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... siêu thị việc nghiên cứu chất lượng siêu thị điều vô cần thi t Trong tình hình kinh tế thị trường nay, khách hàng thượng đế, xu hướng kinh doanh đáp ứng khách hàng cần không phục vụ mà có Trước ... NỘI DUNG Anh/chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý anh/chị phát biểu hàng hóa siêu thị: Hàng tiêu dùng hàng ngày đầy đủ Hàng hóa phong phú nhiều chủng loại Có nhiều hàng 5 Anh/chị vui lòng cho biết ... giải đáp tận tình thắc mắc khách hàng Nhân viên lịch Nhân viên thân thi n Nhân viên phục vụ nhanh nhẹn phát biểu 5 5 Anh/chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý anh/chị phát biểu cách trưng bày siêu...

48
1,749
5

NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SIÊU THỊ CỦA HỆ THỐNG SIÊU THỊ CO.OPMART TẠI TP. HỒ CHÍ MINH

Danh mục: Kinh tế

... tu'

104
572
0

Đánh giá chất lượng dịch vụ siêu thị kinh doanh tổng hợp khu vực nội thành hà nội

Danh mục: Báo cáo khoa học

... Có di n tích kinh doanh t 5.000m2 tr lên; Có Danh m c hàng hoá kinh doanh t 20.000 tên hàng tr lên; Công trình ki c xây d ng v ng ch c, có tính th m m cao, có thi t k trang thi t b k thu t tiên ... t i khuy t n tho i Có di n tích kinh doanh t 500m2 tr lên; Có danh m c hàng hoá kinh doanh t 4.000 tên hàng tr lên; c xây d ng v ng ch c, có thi t k trang thi t b k thu t m b o yêu c u phòng cháy ... ng kinh doanh lo i o nên s c nh tranh r t uk c, sách kinh doanh phù kh i rút kh i th ng có hi u qu ng Nh ng siêu th ho t pv tr ng bi Ho n c thành l n lý, thi u kinh nghi h ng ng kinh doanh ng...

91
553
1

So sánh sự ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ siêu thị TPHCM đến sự thỏa mãn của khách hàng qua hai mô hình servperf và servqua

Danh mục: Kinh tế

... siêu th kinh doanh t ng h p có di n tích kinh doanh t 5.000m2 tr lên, có doanh m c hàng hoá kinh doanh t 20.000 tên hàng tr lên i v i siêu th chuyên doanh, ph i có di n tích kinh doanh t 1.000m2 ... siêu th kinh doanh t ng h p có di n tích kinh doanh t 2.000m2 tr lên, có doanh m c hàng hoá kinh doanh t 10.000 tên hàng tr lên i v i siêu th chuyên doanh, ph i có di n tích kinh doanh t 500m2 ... III: áp d ng v i siêu th kinh doanh t ng h p có di n tích kinh doanh t 500m2 tr lên, có doanh m c hàng hoá kinh doanh t 4.000 tên hàng tr lên i v i siêu th chuyên doanh, ph i có danh m c hàng...

112
373
5

luận văn quản trị chất lượng Chất lượng dịch vụ siêu thị BigC Thăng Long

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... thành tốt đề tài Dù cố gắng không tránh khỏi có thi u sót hạn chế, mong có bổ sung góp ý thầy đề em hoàn thi n thi u sót PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ Tính cấp thi t đề tài nghiên cứu Ngành dịch vụ bán lẻ ... trọng, liên quan trực tiếp đến hiệu hoạt động kinh doanh Nhưng thực tế doanh nghiệp Việt Nam chưa thực trọng đến chất lượng dịch vụ khách hang doanh nghiệp bán lẻ hàng đầu Việt Nam BigC Thăng Long ... yếu tố, nhiều yếu tố khác mà doanh nghiệp nội địa cạnh tranh với doanh nghiệp nước Đó chất lượng dịch vụ chưa cao Đây vấn đề quan trọng nhằm nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp nội địa nước Vì...

33
1,820
3

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SIÊU THỊ CO.OPMART TẠI TPHCM LUẬN VĂN THẠC SĨ NGUYỄN THỊ NGỌC MAI.PDF

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... i pháp hoàn thi n v thành ph n hàng hóa 47 3.3.2.Gi i pháp hoàn thi n v thành ph n kh 3.3.3.Gi i pháp hoàn thi n v thành ph n c v c a nhân viên 50 52 3.3.4.Gi i pháp hoàn thi n v thành ... khôi ph c vùng b thi n tai tàn phá t ch c k b h i biên gi i ng xã h i t thi n hàng t ng K t qu kinh t N u nh -1995, ho liên doanh n m vai trò quan tr ng ng xu t nh p kh nhi kinh doanh Thành ph ... I THÀNH PH H CHÍ MINH 2.1 Gi i thi u v h th ng siêu th Co.opMart thu c Liên hi p HTX i TP.HCM 2.1.1 Gi i thi u v Liên Hi p HTX i Thành Ph H Chí Minh 2.1.1.1 Gi i thi u Tên th c: LIÊN HI P H I...

76
396
1

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ siêu thị điện thoại di động của công ty trách nhiệm hữu hạn Minh Triết tại thành phố Hồ Chí Minh

Danh mục: Kinh tế

... Thành ph H Chí Minh ng d ch v c a M S c n thi t c a B U tài c vào l nh v c kinh doanh th i m c a h i nh p, doanh nghi p không th tránh kh i s c nh tranh t doanh nghi p ph i n ng t n t i phát tri ... quy t y c nhóm kinh doanh (nêu trên) bán l quy mô khác nhau, v y, doanh nghi p ph i lo c m t th ph n ho t th di ng u tiên v c chuyên kinh doanh di ng marketing i n m a th kinh doanh ng), chi n l ... T c là, siêu th u có di n tích kinh doanh t 250 m2 nd i 500 m2, có danh m c 24 hàng hóa kinh doanh t 500 nd i 1.000 tên hàng Siêu th ch c, có thi t k trang thi t b k thu t cháy, v sinh môi tr...

101
634
1

đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối vớichất lượng dịch vụ siêu thị tại cần thơ

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... kinh doanh tổng hợp chuyên doanh, có cấu chủng loại hàng hóa phong phú, đa dạng, bảo đảm chất lƣợng, đáp ứng tiêu chuẩn diện tích kinh doanh, trang bị kỹ thuật trình độ quản lý, tổ chức kinh doanh, ... đƣợc trọng có xu hƣớng phát triển Tuy nhiên, bên cạnh doanh nghiệp có công nghệ, thi t bị đại, nhiều doanh nghiệp công nghiệp có qui mô nhỏ, thi t bị sản xuất giản đơn, công nghệ chậm đổi mới, ... tình thắc mắc NV4 Nhân viên trang phục gọn gàng, lịch thi p Nguyễn Thị Mai Trang (2006), Phạm Lê Hồng Nhung (2012) NV5 Nhân viên thân thi n, vui vẻ Nguyễn Thị Mai Trang (2006), Phạm Lê Hồng Nhung...

101
306
1

ÁP DỤNG MÔ HÌNH CẤU TRÚC TUYẾN TÍNH TRONG KIỂM ĐỊNH MỐI QUAN HỆ GIỮA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ, SỰ HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ SIÊU THỊ TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... trang phục gọn gàng, lịch thi p Nhân viên thân thi n, vui vẻ Âm nhạc ánh sáng siêu thị tốt Hàng hóa trưng bày dễ tìm Bảng dẫn hàng hóa rõ ràng Quầy, kệ tủ thi t kế thuận tiện Thi t bị toán đại Không ... khách hàng cũ có ý nghĩa quan trọng doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ Hiện nay, dịch vụ siêu thị bán lẻ phải đối mặt với áp lực cạnh tranh gay gắt tổ chức kinh doanh siêu thị: từ cạnh tranh siêu ... hàng sản phẩm/dịch vụ tài sản điều kiện cho tồn hoạt động lâu dài tổ chức kinh doanh nói chung doanh nghiệp kinh doanh ngành siêu thị bán lẻ nói riêng Để có hài lòng lòng trung thành khách hàng...

18
1,324
2

Nghiên cứu nâng cao chất lượng dịch vụ giới thiệu việc làm tại các trung tâm giới thiệu việc làm trên địa bàn hà nội

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... hoá ñ t nư c ñòi h i doanh nghi p không ng ng c p nh t nh ng ti n b v khoa h c, k thu t ñáp ng yêu c u s n xu t kinh doanh ð hoàn thi n phát tri n, doanh nghi p ph i ñ u tư thi t b , công ngh m ... i thi u vi c làm 20-10; Trung tâm Gi i thi u vi c làm Hà N i; Trung tâm Gi i thi u vi c làm Thanh niên … - V th i gian: Th c tr ng v ch t lư ng d ch v gi i thi u vi c làm t i Trung tâm Gi i thi ... vào doanh nghi p gia tăng Trong s trung tâm gi i thi u vi c làm có m t s trung tâm tư v n, gi i thi u vi c làm t ch c t t có hi u qu ñó Trung tâm Gi i thi u vi c làm 20-10; Trung tâm Gi i thi...

103
1,202
9

Application of Qos in Designing Network ứng dụng kỹ thuật chất lượng dịch vụ vào thiết kế mạng

Danh mục: Hệ thống thông tin

...

88
271
0

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giới thiệu sản phẩm TCMN tại công ty TNHH Chân – Thiện – Mỹ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... kinh doanh công ty TNHH Chân – Thi n – Mỹ tình hình thị trường em thấy: chất lượng dịch vụ khách hàng ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp Đặc biệt công ty TNHH Chân – Thi n ... tầng trang thi t bị để phục vụ cho trình giới thi u sản phẩm Nên mở rộng phòng trưng bày tranh có trang thi t bị, sản phẩm kèm phục vụ cho hoạt động giới thi u ví dụ như: clip giới thi u sản phẩm ... LUẬN Hoạt động giới thi u sản phẩm hoạt động quan trọng công ty TNHH Chân – Thi n – Mỹ nâng cao chất lượng dịch vụ giới thi u sản phẩm việc làm cấp thi t giúp công ty TNHH Chân – Thi n – Mỹ thu hút...

30
314
0

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giới thiệu sản phẩm TCMN tại công ty TNHH Chân – Thiện – Mỹ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... kinh doanh công ty TNHH Chân – Thi n – Mỹ tình hình thị trường em thấy: chất lượng dịch vụ khách hàng ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp Đặc biệt công ty TNHH Chân – Thi n ... tầng trang thi t bị để phục vụ cho trình giới thi u sản phẩm Nên mở rộng phòng trưng bày tranh có trang thi t bị, sản phẩm kèm phục vụ cho hoạt động giới thi u ví dụ như: clip giới thi u sản phẩm ... LUẬN Hoạt động giới thi u sản phẩm hoạt động quan trọng công ty TNHH Chân – Thi n – Mỹ nâng cao chất lượng dịch vụ giới thi u sản phẩm việc làm cấp thi t giúp công ty TNHH Chân – Thi n – Mỹ thu hút...

30
243
0

Hoàn thiện hoạt động Marketing nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Siêu Thị Tại Nhà.DOC

Danh mục: Kế toán

... vc kinh doanh: Thng mi gia dng *Ngnh ngh kinh doanh: - Kinh doanh cỏc loi hng tiờu dựng, hng gia dng, thu tinh pha lờ - Kinh doanh cỏc hng in t, in lnh, in gia dng - Kinh doanh trang thit b ni ... * Mc tiờu Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Mc tiờu ca viờc thnh lp cụng ty ú l m rng quy mụ hot ng kinh doanh, tng doanh s, thit lp mt h thng kờnh dch v ti ... thỏng Riờng i vi phũng kinh doanh thỡ lng ca nhõn viờn li c tớnh theo cỏch khỏc: 12 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Do phũng kinh doanh cú chc nng tiờu th...

71
1,291
13

329 Hoàn thiện hoạt động Marketing nhằm đẩy mạnh công tác Tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ Siêu Thị Tại Nhà

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... vc kinh doanh: Thng mi gia dng *Ngnh ngh kinh doanh: - Kinh doanh cỏc loi hng tiờu dựng, hng gia dng, thu tinh pha lờ - Kinh doanh cỏc hng in t, in lnh, in gia dng - Kinh doanh trang thit b ni ... Nu t 65% doanh s khoỏn thỡ nhõn viờn phũng kinh doanh c hng mc lng cng l 1.8 triu ng, phn doanh s d c nhõn vi mt h s lm cn c tớnh lng theo doanh s Ngoi cũn cú chớnh sỏch thng theo doanh s tng ... phũng kinh doanh thỡ lng ca nhõn viờn li c tớnh theo cỏch khỏc: 12 Do phũng kinh doanh cú chc nng tiờu th sn phm v nú l ngun thu chớnh ca cụng ty cho nờn cỏc nhõn viờn ca phũng kinh doanh c nhn...

72
376
0

722 Hoàn thiện hoạt động Marketing nhằm đẩy mạnh công tác Tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ Siêu Thị Tại Nhà

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... lớn Các mục tiêu Marketing doanh nghiệp: Về doanh thu: Để thấy rõ mục tiêu doanh thu doanh nghiệp xem bảng biểu doanh thu năm gần doanh nghiệp: 15 Năm kế hoạch Doanh thu So với năm 1999 So ... hàng kinh doanh chiến lợc lựa chọn doanh nghiệp định chọn việc sử dụng công ty thơng mại chuyên doanh để giới thi u sản phẩm doanh nghiệp với đối tác, tìm bạn hàng cung cấp thông tin cần thi t liên ... thăm Doanh nghiệp nên kết hợp việc kinh doanh thơng mại làm du lịch chắn mang lại hiệu phù kợp với mặt hàng TCMN Hơn nữa, doanh nghiệp nên tích cực quảng cáo cho doanh nghiệp qua trang web doanh...

23
362
0

PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARRKETING NHẰM ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ SIÊU THỊ TẠI NHÀ

Danh mục: Kế toán

... Đồng thời ngăn chặn nguồn hàng nhập lậu đe do hoạt động sản xuất kinh doanh nước Công ty đơn vị quốc doanh khác phải đối phó với tình trạng thi u vốn kinh doanh Nhà nước nên có biện pháp cấp vốn ... kinh doanh giai đoạn đầu để công ty tự tái kinh doanh mở rộng, chủ động công tác mua hàng công ty đạt kết cao nhiều KẾT LUẬN Marketing hoạt động quan trọng doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Doanh ... bao phủ triệt để khu vực thị trường lại Việc chạy theo doanh số số sản phẩm nhân viên bán hang làm giảm doanh số số sản phẩm khác, làm cho doanh số sản phẩm giảm sụt Trên sở vấn đề tồn hệ thống...

21
452
0