dịch vụ xe buýt của vietjetair

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh

... START LÝ THUYẾT VỀ DỊCH VỤ XE BUÝT. 2.1. GIỚI THIỆU VỀ DỊCH VỤ XE BUÝT. 2.1.1. Định nghĩa dịch vụ. Dịch vụ là một khái niệm phổ biến có rất nhiều cách định nghĩa về dịch vụ. Theo Zeithaml & ... biết hoạt động xe buýt hiện quá khó khăn và yêu cầu nâng cao chất lượng dịch vụ xe buýt trong 6 Chuyên Đề Nghiên Cứu Marketing Nhóm: START THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA DỊCH VỤ XE BUÝT VÀ KẾT QUẢ ... lượng dịch vụ xe buýt có lẽ sẽ vẫn là mục tiêu chỉ được đặt ra trong báo cáo phương hướng nhiệm vụ năm mới mà thôi!. 2.4. TẦM QUAN TRỌNG CỦA DỊCH VỤ XE BUÝT. Trong cuộc sống hằng ngày của chúng...

Ngày tải lên: 07/11/2012, 16:55

22 3,1K 17
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh

... thủy sản của Sóc Trăng phải nằm bờ chưa ra khơi khai thác. Lý do nằm bờ thì vẫn là giá xăng dầu tăng trong thời gian qua đã ảnh hưởng đến các hoạt động sản xuất, dịch vụ vận chuyển của ngư dân. ... 83.000 đồng lên 98.000 đồng… Theo bà Hà Thị Yến, phó tổng giám đốc bến xe miền Tây, giá vé của các doanh nghiệp dịch vụ trung chuyển khách tăng mạnh hơn các doanh nghiệp khác. 3. Những phương ... tăng đã làm cho chi phí của ngành này tăng cao. Trong khi giá các sản phẩm khai thác được không tăng hoặc tăng rất ít do sự ép giá của thương lái để bù lỗ cho chi phí của các chuyến đi thu mua....

Ngày tải lên: 26/03/2013, 08:49

16 1,1K 7
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Thành phố Vũng Tàu

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Thành phố Vũng Tàu

... DỊCH VỤ XE BUÝT 2.1. GIỚI THIỆU VỀ DỊCH VỤ XE BUÝT. 2.1.1. Định nghĩa dịch vụ. Dịch vụ là một khái niệm phổ biến có rất nhiều cách định nghĩa về dịch vụ. Theo Zeithaml & Britner (2000), dịch ... vụ của đơn vị cung ứng dịch vụ xe buýt Nếu không có dịch vụ xe buýt thì có lẽ người gặp khó khăn nhất là những người nghèo, bởi vì chỉ có xe buýt mới đáp ứng được túi tiền của họ, những dịch vụ ... nhất của ngành kinh doanh dịch vụ vận tải xe buýt Vũng Tàu, nhưng chất lượng phục vụ xe buýt vẫn chưa được cải thiện rõ rệt. Các nhân tố ảnh hưởng bao gồm:  Mức độ phục vụ của nhân viên xe buýt ...

Ngày tải lên: 13/02/2014, 10:44

43 4,8K 35
ứng dụng những lý thuyết Marketing dịch vụ vào loại hình dịch vụ xe buýt công cộng để có được những giải pháp hoàn chỉnh nhất

ứng dụng những lý thuyết Marketing dịch vụ vào loại hình dịch vụ xe buýt công cộng để có được những giải pháp hoàn chỉnh nhất

... của nó là thị trường tổng thể.và nó hoạt động không chỉ vì lợi nhuận của doanh nghiệp,mà còn vì lợi ích của cộng đồng hay của xã hội. 2. Đặc điểm của dịch vụ xe buýt công cộng: Dịch vụ xe buýt ... quả của mô hình cha cao. Ta có thế so sánh vào năm 2003 Hà Néi cã 17 PHẦN 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHUNG VỀ DỊCH VỤ CÔNG CỘNG I.Bản chất của dịch vụ xe buýt công cộng: 1.Khái niệm dịch vụ: Dịch vụ ... cầu của khách hàng để đáp ứng một cách đầy đủ vì đây là công ty độc quyền về dịch vụ xe buýt V.Con ngời trong dịch vụ Vấn đề con ngời đợc đặt lên hàng đầu đối với dịch vụ xe buytdịch vụ...

Ngày tải lên: 26/11/2012, 10:45

18 605 0
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ XE BUÝT CÔNG CỘNG

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ XE BUÝT CÔNG CỘNG

... dịch vụ CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CỦA DỊCH VỤ XE BUÝT CÔNG CỘNG Ở NƯỚC TA HIỆN NAY 2.1. Khái quát chung về dịch vụ xe buýt công cộng 2.2. Đặc điểm dịch vụ của dịch vụ ... lời. 1.2. Đặc điểm của dịch vụ và thương mại (kinh doanh) dịch vụ 2 Nhóm 1 – Quản trị kinh doanh dịch vụ CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CỦA DỊCH VỤ XE BUÝT CÔNG CỘNG Ở NƯỚC ... nhuận của doanh nghiệp, mà còn phục vụ cho lợi ích của cộng đồng cũng như của cả xã hội. 2.2. Đặc điểm dịch vụ của dịch vụ xe buýt công cộng 2.2.1. Tính không hiện hữu (tính vô hình) Dịch vụ xe buýt...

Ngày tải lên: 29/03/2013, 09:20

12 1,9K 4
Chất lương dịch vụ xe buýt Hà Nội

Chất lương dịch vụ xe buýt Hà Nội

... tiền. Việc sẵn lòng giúp đỡ khách hàng và cung cấp dịch vụ mau lẹ của dịch vụ xe buýt cũng cha đợc coi trọng. Hệ thống thông tin về hoạt động của dịch vụ xe buýt cha đợc phổ biến rộng rÃi, hành khách ... ngoài của nhân viên phục vụ. Mọi thứ xung quanh mà chúng ta thấy đợc đa vào dịch vụ: loại xe, số lợng xe, con ngời, phơng tiện thông tin - đó là biểu hiện cho tính hữu hình của dịch vụ. Dịch vụ xe buýt ... tạo điều kiện thực hiện tốt dịch vụ căn bản; và dịch vụ toàn bộ bao gồm dịch vụ căn bản và dịch vụ hỗ trợ. Các yếu tố cấu thành dịch vụ: +) Khách hàng đang nhận dịch vụ và khách hàng khác. Đây...

Ngày tải lên: 22/04/2013, 14:06

28 465 0
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ xe buýt

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ xe buýt

... cung cấp dịch vụ mau lẹ. 2. Chất lợng dịch vụ xe buýt. 2.1. Các loại dịch vụ xe buýt: - Dịch vụ đón trả khách - Dịch vụ bán vé - Dịch vụ kiểm tra kiểm soát - Dịch vụ cung cấp thông tin về xe buýt 2.2. ... 6 2.1. Các loại dịch vụ xe buýt: 6 2.2. Các yếu tố đánh giá chất lợng dịch vụ xe buýt 6 2.3. Vai trò của dịch vụ xe buýt hiện nay: 6 II. Thực trạng về chất lợng dịch vụ xe buýt 7 1. Độ tin cậy: ... lợng dịch vụ 4 1.1. Dịch vụ là gì? 4 1.2. Các yếu tố cấu thành dịch vụ: 4 1.3. Chất lợng dịch vụ: 5 1.4. Các tiêu chí đánh giá chất lợng dịch vụ 5 2. Chất lợng dịch vụ xe buýt 6 2.1. Các loại dịch...

Ngày tải lên: 22/04/2013, 15:54

18 1,3K 14
dịch vụ xe buýt công cộng

dịch vụ xe buýt công cộng

... cầu của khách hàng để đáp ứng một cách đầy đủ vì đây là công ty độc quyền về dịch vụ xe buýt V.Con ngời trong dịch vụ Vấn đề con ngời đợc đặt lên hàng đầu đối với dịch vụ xe buytdịch vụ ... các tuyến xe mới 1.Đẩy mạnh xà hội hoá xe buýt: Đẩy mạnh quá trình xà hội hoá xe buýt, khuyến khích để các tuyến xe buýt t nhân tham gia dịch vụ vận tải khách công cộng: Đây đợc xem là một ... cầu đi lại của người dân là rất lớn vì vậy dịch vụ xe buýt công cộng hiện nay đang rất sôi động.Hàng ngày chỉ tính riêng Hà Nội đã có tới 700.000 lượt khách đi xe buýt. Với hệ thống xe buýt bao...

Ngày tải lên: 23/04/2013, 11:55

19 253 0
Tài liệu Đề tài " lý thuyết Marketing dịch vụ vào loại hình dịch vụ xe buýt công cộng " docx

Tài liệu Đề tài " lý thuyết Marketing dịch vụ vào loại hình dịch vụ xe buýt công cộng " docx

... trên thì chủ nhân của nó sẽ chưa được tham gia giao dịch, trừ trường hợp giao dịch “ chui” vì chưa hoàn thành với nghĩa vụ với nhà nước. Ngân hàng cũng không nhận sự thế chấp của sổ đỏ khi còn ... đến lòng tin của nhân dân. Ở một số nơi còn mang nặng tư tưởng xin cho, xét cấp chưa xác định được mục đích cấp GCN là để phục vụ công tác quản lý Nhà nước và phục vụ nguyện vọng của nhân dân ... đâu là phần dịch vụ công (hoạt động sự nghiệp công) để có thể “Xã hội hoá” phát triển KT –XH đồng thời tăng cường thiết chế nhà nước trong quản lý đất đai – tài sản vô giá của đất đai....

Ngày tải lên: 15/12/2013, 01:16

29 380 0
nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của tổng công ty vận tải hà nội

nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của tổng công ty vận tải hà nội

... ra khái niệm dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt (gọi tắt là dịch vụ xe buýt) : Dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt là tập hợp những đặc tính của dịch vụ vận tải có ... luận về chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt 2.1.1 Khái niệm dịch vụ và chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt 2.1.1.1 Dịch vụ Theo một số nhà ... KHÁCH VỀ ĐỘ TIN CẬY CỦA DỊCH VỤ VTHKCC 66 BẢNG 4.5: ĐÁNH GIÁ CỦA HÀNH KHÁCH VỀ TÍNH THUẬN TIỆN CỦA DỊCH VỤ VTHKCC 68 BẢNG 4.6: ĐÁNH GIÁ CỦA HÀNH KHÁCH VỀ THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG CỦA VTHKCC 70 BẢNG...

Ngày tải lên: 27/05/2014, 07:21

153 1,8K 13

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w