dịch vụ hành chính công tại đà nẵng

Dịch vụ hành chính công? Phân tích các hoạt động cung ứng dịch vụ hành chính công ở Việt Nam hiện nay?

Dịch vụ hành chính công? Phân tích các hoạt động cung ứng dịch vụ hành chính công ở Việt Nam hiện nay?

... vụ, dịch vụ công gồm loại: dịch vụ công lĩnh vực nghiệp; dịch vụ cơng lĩnh vực cơng ích dịch vụ cơng lĩnh vực hành nhà nước hay cịn gọi dịch vụ hành cơng Dịch vụ nghiệp công, gồm hoạt động cung cấp ... Dịch vụ hành cơng Từ lý cho thấy, việc nghiên cứu Dịch vụ hành cơng phân tích hoạt động cung ứng dịch vụ hành cơng Việt Nam vấn đề cần thiết, từ đưa giải pháp cải cách việc cung ứng dịch vụ hành ... Nam III Dịch vụ hành cơng Khái niệm Dịch vụ hành cơng loại dịch vụ gắn liền với chức quản lý nhà nước nhằm đáp ứng yêu cầu người dân Do vậy, nay, đối tượng cung ứng dịch vụ công quan công quyền

Ngày tải lên: 14/11/2020, 10:16

12 93 0
Dịch vụ hành chính công trực tuyến tại Trung tâm hành chính công tỉnh Trà Vinh

Dịch vụ hành chính công trực tuyến tại Trung tâm hành chính công tỉnh Trà Vinh

... cách hành CNTT Cơng nghệ thơng tin CCVC Công chức, viên chức DVCTT Dịch vụ công trực tuyến DVHCC Dịch vụ hành cơng DVHCCTT Dịch vụ hành cơng trực tuyến HCNN Hành nhà nước TTPVHCC Trung tâm Phục vụ ... THỰC HIỆN DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG TRỰC TUYẾN TẠI TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG TỈNH TRÀ VINH 37 2.2.1 Thực trạng ban hành văn đạo lập kế hoạch triển khai cung cấp dịch vụ hành cơng ... NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG TRỰC TUYẾN TẠI TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG TỈNH TRÀ VINH 69 3.1 ĐỊNH HƯỚNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG TRỰC TUYẾN

Ngày tải lên: 01/05/2023, 15:37

161 2 0
DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG ĐỊNH HƯỚNG XÃ HỘI CHỦ NGHĨA Ở VIỆT NAM

DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG ĐỊNH HƯỚNG XÃ HỘI CHỦ NGHĨA Ở VIỆT NAM

... LUẬN VỀ DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG 11 CNH-HĐH Công nghiệp hoá, đại hoá 1.1 Cơ sở lý luận dịch vụ hành công CNXH Chủ nghĩa xã hội 1.2 Cung ứng dịch vụ hành công nước học rút DVC Dịch vụ công DVHCC ... quyền hành dịch vụ công, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 11 Diệp Văn Sơn (2002), Cần hiểu tổ chức tốt dịch vụ công, dịch vụ hành công, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 12 Võ Kim Sơn (2002), Dịch vụ công ... công DVHCC Dịch vụ hành công DVCC Dịch vụ công cộng ĐKKD Đăng ký kinh doanh QLNN Quản lý nhà nước cho Việt Nam 11 43 Chương 2: THỰC TRẠNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG Ở VIỆT

Ngày tải lên: 02/08/2016, 18:31

182 309 2
Dịch vụ hành chính công từ thực tiễn tai UBND Tp. Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang (LV thạc sĩ)

Dịch vụ hành chính công từ thực tiễn tai UBND Tp. Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang (LV thạc sĩ)

... VỀ DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG 1.1 Dịch vụ cơng 1.1.1 Khái niệm dịch vụ công 1.1.2 Đặc trưng dịch vụ công 11 1.1.3 Phân loại dịch vụ công 12 1.2 Dịch vụ hành ... niệm dịch vụ hành cơng 14 1.2.2 Chức dịch vụ hành cơng 15 1.2.3 Phân loại dịch vụ hành cơng 16 1.2.4 Ý nghĩa dịch vụ hành cơng 17 1.3 Chất lượng dịch vụ hành công ... LÝ CÔNG LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO …………/……… BỘ NỘI VỤ …/… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN VĂN GIẶC DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG TỪ THỰC TIỄN TẠI

Ngày tải lên: 18/12/2017, 12:23

92 225 0
Dịch vụ hành chính công từ thực tiễn tai UBND Tp. Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang (tt)

Dịch vụ hành chính công từ thực tiễn tai UBND Tp. Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang (tt)

... HỌC VỀ DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG 1.1 Dịch vụ công 1.1.1 Khái niệm dịch vụ công: Dịch vụ cơng dịch vụ cung cấp hàng hóa cơng cộng nhà nước bảo đảm thực cách trực tiếp ủy quyền nhằm phục vụ nhu cầu ... cung ứng, dịch vụ cơng chia thành loại sau: Một là, dịch vụ công quan nhà nước trực tiếp cung cấp, dịch vụ cơng cộng Hai là, dịch vụ công tổ chức phi phủ khu vực tư nhân cung cấp, gồm dịch vụ mà ... nước Ba là, dịch vụ công tổ chức nhà nước, tổ chức phi phủ, tổ chức tư nhân phối hợp thực Dựa vào tính chất tác dụng dịch vụ cung ứng, chia dịch vụ công thành loại sau: Một là, dịch vụ hành cơng

Ngày tải lên: 18/12/2017, 12:23

27 210 0
Dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực kinh tế   từ thực tiễn tỉnh bến tre

Dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực kinh tế từ thực tiễn tỉnh bến tre

... VỀ DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG TRONG LĨNH VỰC KINH TẾ 1.1 Dịch vụ công 1.1.1 Quan niệm đặc điểm dịch vụ công 1.1.2 Phân loại dịch vụ công 1.2 Dịch vụ hành ... dịch vụ hành cơng 10 1.2.2 Các loại hình dịch vụ hành cơng 14 1.3 Dịch vụ hành cơng lĩnh vực kinh tế 15 1.3.1 Đặc điểm dịch vụ hành cơng lĩnh vực kinh tế 15 1.3.2 Vai trò dịch ... Nhà nước ? ?Dịch vụ cơng xã hội hóa dịch vụ công công cải cách nền hành Nhà nước Việt Nam” tác giả Chu Văn Thành làm chủ nhiệm (năm 2004) - Đề tài nghiên cứu khoa học cấp “Cải cách dịch vụ công Việt

Ngày tải lên: 20/04/2021, 23:07

60 7 0
Dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực kinh tế (từ thực tiễn tỉnh bến tre)

Dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực kinh tế (từ thực tiễn tỉnh bến tre)

... VỀ DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG TRONG LĨNH VỰC KINH TẾ 1.1 Dịch vụ công 1.1.1 Quan niệm đặc điểm dịch vụ công 1.1.2 Phân loại dịch vụ công 1.2 Dịch vụ hành ... dịch vụ hành cơng 10 1.2.2 Các loại hình dịch vụ hành cơng 14 1.3 Dịch vụ hành cơng lĩnh vực kinh tế 15 1.3.1 Đặc điểm dịch vụ hành cơng lĩnh vực kinh tế 15 1.3.2 Vai trò dịch ... Nhà nước ? ?Dịch vụ cơng xã hội hóa dịch vụ công công cải cách nền hành Nhà nước Việt Nam” tác giả Chu Văn Thành làm chủ nhiệm (năm 2004) - Đề tài nghiên cứu khoa học cấp “Cải cách dịch vụ công Việt

Ngày tải lên: 15/01/2022, 22:10

60 8 0
Dịch vụ hành chính công từ thực tiễn tại ủy ban nhân dân thành phố rạch giá, tỉnh kiên giang

Dịch vụ hành chính công từ thực tiễn tại ủy ban nhân dân thành phố rạch giá, tỉnh kiên giang

... VỀ DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG 1.1 Dịch vụ công 1.1.1 Khái niệm dịch vụ công 1.1.2 Đặc trưng dịch vụ công 11 1.1.3 Phân loại dịch vụ công 12 1.2 Dịch vụ hành công ... Khái niệm dịch vụ hành cơng 14 1.2.2 Chức dịch vụ hành cơng .15 1.2.3 Phân loại dịch vụ hành cơng .16 1.2.4 Ý nghĩa dịch vụ hành cơng 17 1.3 Chất lượng dịch vụ hành cơng ... LÝ CÔNG LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO …………/……… BỘ NỘI VỤ …/… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA NGUYỄN VĂN GIẶC DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG TỪ THỰC TIỄN TẠI

Ngày tải lên: 31/10/2022, 23:17

10 4 0
Dịch vụ hành chính công trong nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa ở việt nam

Dịch vụ hành chính công trong nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa ở việt nam

... VỀ DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG 16 1.1 Cơ sở lý luận dịch vụ hành cơng 16 1.2 Cung ứng dịch vụ hành công nước học rút cho Việt Nam 47 Chương 2: THỰC TRẠNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH ... 2.1 Cung ứng dịch vụ hành cơng giai đoạn 1999-2010 65 2.2 Đánh giá hoạt động cung ứng dịch vụ hành công 86 Chương 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG Ở ... Kim Sơn (2002), Dịch vụ công vài cách tiếp cận, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 17.Chu Văn Thành (2004), Dịch vụ cơng xã hội hố dịch vụ công Một số vấn đề lý luận thực tiễn, Nxb Chính trị Quốc

Ngày tải lên: 22/08/2023, 02:02

150 0 0
Nghiên cứu sự hài lòng của công dân đối với dịch vụ hành chính công tại Bộ phận Tiếp nhận và trả hồ sơ của Ủy ban Nhân dân phường Mỹ An, quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng

Nghiên cứu sự hài lòng của công dân đối với dịch vụ hành chính công tại Bộ phận Tiếp nhận và trả hồ sơ của Ủy ban Nhân dân phường Mỹ An, quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng

... lịng dịch vụ hành cơng Nghiên cứu nhận định nhóm gồm nhân tố quan trọng tạo thoả mãn cho dịch vụ công 1.5.5 Mơ hình mức độ hài lịng tổ chức, cơng dân chất lượng dịch vụ hành cơng thành phố Đà Nẵng ... cứu Về mặt lý thuyết: hệ thống hoá vấn đề lý thuyết dịch vụ, chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ hành cơng hài lòng khách hàng dịch vụ hành cơng nghiên cứu trước Về mặt thực tiễn: với kết ... hướng cải thiện công tác quản lý để nâng cao chất lượng dịch vụ hài lịng cơng dân sử dụng dịch vụ hành cơng phận tiếp nhận trả hồ sơ UBND phường Mỹ An, quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng Bên cạnh

Ngày tải lên: 29/04/2017, 16:43

26 328 0
Nghiên cứu sự hài lòng của công dân đối với dịch vụ hành chính công tại bộ phận tiếp nhận và trả hồ sơ của Uỷ ban nhân dân phường Mỹ An, quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng

Nghiên cứu sự hài lòng của công dân đối với dịch vụ hành chính công tại bộ phận tiếp nhận và trả hồ sơ của Uỷ ban nhân dân phường Mỹ An, quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng

... trọng tạo thoả mãn cho dịch vụ công 1.5.5 Mơ hình mức độ hài lịng tổ chức, cơng dân chất lượng dịch vụ hành cơng thành phố Đà Nẵng (2011) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành cơng báo cáo Viện Nghiên ... 1.1.3 Khái niệm dịch vụ hành cơng Theo cách hiểu chung, hành công thiết chế thực quyền hành pháp, đưa sách, pháp luật vào sống Theo cách hiểu học giả hành cơng Việt Nam, dịch vụ hành cơng hoạt ... cứu Về mặt lý thuyết: hệ thống hoá vấn đề lý thuyết dịch vụ, chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ hành cơng hài lịng khách hàng dịch vụ hành cơng nghiên cứu trước Về mặt thực tiễn: với kết

Ngày tải lên: 27/09/2020, 09:42

26 41 0
nghiên cứu sự hài lòng của công dân đối với dịch vụ hành chính công tại bộ phận tiếp nhận và trả hồ sơ của ủy ban nhân dân phường mỹ an, quận ngũ hành sơn, thành phố đà nẵng

nghiên cứu sự hài lòng của công dân đối với dịch vụ hành chính công tại bộ phận tiếp nhận và trả hồ sơ của ủy ban nhân dân phường mỹ an, quận ngũ hành sơn, thành phố đà nẵng

... trọng tạo thoả mãn cho dịch vụ công 1.5.5 Mơ hình mức độ hài lịng tổ chức, cơng dân chất lượng dịch vụ hành cơng thành phố Đà Nẵng (2011) Đánh giá chất lượng dịch vụ hành cơng báo cáo Viện Nghiên ... 1.1.3 Khái niệm dịch vụ hành cơng Theo cách hiểu chung, hành công thiết chế thực quyền hành pháp, đưa sách, pháp luật vào sống Theo cách hiểu học giả hành cơng Việt Nam, dịch vụ hành cơng hoạt ... cứu Về mặt lý thuyết: hệ thống hoá vấn đề lý thuyết dịch vụ, chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ hành cơng hài lịng khách hàng dịch vụ hành cơng nghiên cứu trước Về mặt thực tiễn: với kết

Ngày tải lên: 30/10/2014, 12:47

26 1,7K 8
Quản lý nhà nước về cung ứng dịch vụ hành chính công trực tuyến từ thực tiễn quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng

Quản lý nhà nước về cung ứng dịch vụ hành chính công trực tuyến từ thực tiễn quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng

... HỌC XÃ HỘI TRƯƠNG CÔNG NAM QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG TRỰC TUYẾN TỪ THỰC TIỄN QUẬN NGŨ HÀNH SƠN, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Luật Hiến pháp Luật Hành Mã số : 38 01 ... thành công thời gian tới Tôi xin chân thành cảm ơn! Đà Nẵng, tháng năm 2021 Tác giả luận văn Trương Công Nam MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH ... ỨNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG TRỰC TUYẾN TẠI QUẬN NGŨ HÀNH SƠN – THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 33 2.1 Khái quát quận Ngũ Hành Sơn 33 2.2 Phân tích thực trạng quản lý nhà nước cung ứng dịch

Ngày tải lên: 25/06/2021, 09:05

82 15 1
Quản lý nhà nước về cung ứng dịch vụ hành chính công trực tuyến từ thực tiễn quận ngũ hành sơn, thành phố đà nẵng

Quản lý nhà nước về cung ứng dịch vụ hành chính công trực tuyến từ thực tiễn quận ngũ hành sơn, thành phố đà nẵng

... quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng nhằm tìm số giải pháp kiến nghị nhằm tăng cường công tác quản lý nhà nước cung ứng dịch vụ hành công trực tuyến quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng thời ... TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG TRỰC TUYẾN TẠI QUẬN NGŨ HÀNH SƠN - THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG………………………………………………………………… … 52 3.1 Quan điểm tăng cường công tác ... tuyến từ thực tiễn quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng Trong đó, cơng tác quản lý nhà nước cung ứng dịch vụ hành cơng trực tuyến quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng có vướng mắc cần có giải

Ngày tải lên: 25/06/2021, 09:45

79 2 0
QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TRỰC TUYẾN TỪ THỰC TIỄN QUẬN NGŨ HÀNH SƠN, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG.

QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TRỰC TUYẾN TỪ THỰC TIỄN QUẬN NGŨ HÀNH SƠN, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG.

... HỌC XÃ HỘI TRƯƠNG CÔNG NAM QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG TRỰC TUYẾN TỪ THỰC TIỄN QUẬN NGŨ HÀNH SƠN, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Luật Hiến pháp Luật Hành Mã số : 38 01 ... vị thành công thời gian tới Tôi xin chân thành cảm ơn! Đà Nẵng, tháng năm 2021 Tác giả luận văn Trương Công Nam MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH ... ỨNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG TRỰC TUYẾN TẠI QUẬN NGŨ HÀNH SƠN – THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 33 2.1 Khái quát quận Ngũ Hành Sơn 33 2.2 Phân tích thực trạng quản lý nhà nước cung ứng dịch

Ngày tải lên: 25/06/2021, 11:16

82 7 0
QUẢN lý NHÀ nước về CUNG ỨNG DỊCH vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRỰC TUYẾN từ THỰC TIỄN QUẬN NGŨ HÀNH sơn, THÀNH PHỐ đà NẴNG

QUẢN lý NHÀ nước về CUNG ỨNG DỊCH vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRỰC TUYẾN từ THỰC TIỄN QUẬN NGŨ HÀNH sơn, THÀNH PHỐ đà NẴNG

... nước cung ứng dịch vụ hành cơng trực tuyến từ thực tiễn quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng? ?? có tính cấp thiết lý luận thực tiễn Là cán công tác quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng, với mong ... vị thành công thời gian tới Tôi xin chân thành cảm ơn! Đà Nẵng, tháng năm 2021 Tác giả luận văn Trương Công Nam MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH ... ỨNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG TRỰC TUYẾN TẠI QUẬN NGŨ HÀNH SƠN – THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 33 2.1 Khái quát quận Ngũ Hành Sơn 33 2.2 Phân tích thực trạng quản lý nhà nước cung ứng dịch

Ngày tải lên: 25/06/2021, 11:38

82 12 2
QUẢN lý NHÀ nước về CUNG ỨNG DỊCH vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRỰC TUYẾN từ THỰC TIỄN QUẬN NGŨ HÀNH sơn, THÀNH PHỐ đà NẴNG

QUẢN lý NHÀ nước về CUNG ỨNG DỊCH vụ HÀNH CHÍNH CÔNG TRỰC TUYẾN từ THỰC TIỄN QUẬN NGŨ HÀNH sơn, THÀNH PHỐ đà NẴNG

... nước cung ứng dịch vụ hành cơng trực tuyến từ thực tiễn quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng? ?? có tính cấp thiết lý luận thực tiễn Là cán công tác quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng, với mong ... vị thành công thời gian tới Tôi xin chân thành cảm ơn! Đà Nẵng, tháng năm 2021 Tác giả luận văn Trương Công Nam MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH ... ỨNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG TRỰC TUYẾN TẠI QUẬN NGŨ HÀNH SƠN – THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 33 2.1 Khái quát quận Ngũ Hành Sơn 33 2.2 Phân tích thực trạng quản lý nhà nước cung ứng dịch

Ngày tải lên: 25/06/2021, 14:16

83 6 0
ĐỀ TÀI: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG KHI ỨNG DỤNG TIÊU CHUẨN ISO TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 1 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH docx

ĐỀ TÀI: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG KHI ỨNG DỤNG TIÊU CHUẨN ISO TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 1 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH docx

... cung cấp dịch vụ hành chính công tại địa phương, và các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO đang áp dụng tại đơn vị, sau đó tác giả điều chỉnh, bổ sung. Kết quả chất lượng dịch vụ hành chính công ảnh ... Sơ đồ 1.3: Mô hình chất lượng dịch vụ hành chính công Như vậy thành phần chất lượng dịch vụ hành chính công tại UBND Quận 1 có thay đổi so với mô hình SERVQUAL, mô ... người dân về dịch vụ hành chính công ứng dụng tiêu chuẩn ISO và chất lượng dịch vụ hành chính công. Ta thấy có sự đồng nhất giữa các yế u tố thang đo SERVQUAL về chất lượng dịch vụ và các yếu...

Ngày tải lên: 27/06/2014, 07:20

156 1,6K 14

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w