... Chương 1: Cơsở lý luận cơngtácchămsóc khách hàng - Chương 2: Thực trạng cơngtácchămsóc khách hàng chi nhánh Mobifone Quảng Ninh - Chương 3: Giảipháp nhằm hồn thiệncơngtácchămsóc khách ... so với đối thủ Trên sở đó, nghiên cứu đề xuất sốgiảipháp mang tính hệ thống khả thi nhằm hồn thiệncôngtác CSKH, chọn đề tài “Đề xuất sốgiảiphápcảithiệncôngtácchămsóc khách hàng chi ... dungcơngtácchămsóc khách hàng thông tin di động 21 1.5 Các tiêu đánh giá cơngtácchămsóc khách hàng công ty thông tin di động 22 1.6 Các nhân tố ảnh hƣởng đến cơngtác chăm...
... ÁN ĐẦUTƯ VÀ CÔNGTÁC LẬP DỰ ÁN ĐẦUTƯXÂYDỰNG 1.1 CƠSỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐẦUTƯ VÀ TƯ VẤN ĐẦUTƯXÂYDỰNG 1.1.1 Khái quát chung đầutư 1.1.1.1 Khái niệm đầutưĐầutư trình bỏ vốn (bao gồm tiền, ... tục pháp lý khác) Cơngdụng dự án đầu tư: - Đối với nhà nước định chế tài dự án đầutưsởđể thẩm định định đầu tư, định tài trợ cho dự án - Đối với chủ đầutư dự án đầutưsở để: + Xin phép đầu ... xuất giảipháp nhằm hồn thiệncơngtác lập dự án đầutưxâydựngCông ty thời gian tới Đối tư ng phạm vi nghiên cứu - Đối tư ng nghiên cứu: Côngtác lập dự án đầutưxâydựngCông ty CP tư vấn xây...
... I: CƠSỞ LÝ LUẬN VỀ VỐN ĐẦUTƯXÂYDỰNGCƠ BẢN VÀ QUẢN LÝ VỐN ĐẦUTƯXÂYDỰNGCƠ BẢN .4 1.1 MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ VỐN ĐẦUTƯXÂYDỰNGCƠ BẢN TỪ NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC 4 1.1.1 Đầutư ... lý vốn đầutưxâydựng Ban quản lý đầutưxâydựngcơng trình trọng điểm tỉnh Quảng Ninh thời gian tới CHƯƠNG I CƠSỞ LÝ LUẬN VỀ VỐN ĐẦUTƯXÂYDỰNGCƠ BẢN VÀ QUẢN LÝ VỐN ĐẦUTƯXÂYDỰNGCƠ BẢN ... vốn -Nếu cơng trình đầutư nhiều nguồn vốn chủ đầutư phải tổng tốn tồn cơng trình, có tách riêng theo cấu nguồn vốn sử dụngđầutưxâydựng bắt đầucông việc chuẩn bị đầu tư, khởi côngxây dựng...
... cơngtác quản lý vốn đầutưxâydựngtừ ngân sách nhà nước địa bàn huyện Bảo Lâm CHƯƠNG CƠSỞ LÝ LUẬN VỀ ĐẦUTƯ VÀ QUẢN LÝ VỐN ĐẦUTƯXÂYDỰNGTỪ NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC 1.1 Đầutư 1.1.1 Khái niệm đầu ... nguồn đầutư trực tiếp, ) Cũng chia nguồn vốn đầutư làm loại đầutư khu vực doanh nghiệp cá nhân (khu vực tư) đầutư khu vực nhà nước (khu vực công) Nguồn vốn đầutư khu vực tư: Nguồn vốn đầutư ... vụ công 1.2 Vốn đầutưxâydựngtừ ngân sách nhà nước 1.2.1 Khái niệm vốn đầutưxâydựngtừ ngân sách nhà nước Vốn đầutưxâydựngtừ ngân sách nhà nước phần vốn đầutư phát triển ngân sách nhà...
... phạm vi đầu tư: Lựa chọn hình thức đầu tư: Dự án áp dụng hình thức đầutư sau: đầutư mới, đầutưcải tạo mở rộng, hình thức đầutư phân làm hai loại: đầutư theo chiều rộng đầutư theo chiều ... hoàn trả vốn đầu tư: Những dự án đầutưxâydựngnhà máy điện Việt Nam chủ yếu sử dụng : nguồn vốn dành cho côngtácxâydựngcơng trình, hạng mục cơng trình nhà máy; nguồn vốn để mua sắm trang ... Tổng mức đầutư * Cơsở xác định tổng mức đầu tư: Tổng mức đầutư khoản chi phí đầutưđể thực Dự án xâydựng Trạm biến áp 500kV Việt Trì bao gồm chi phí tiền đồng Việt Nam ngoại tệ cho công việc...
... chủ yếu sử dụngđểđầutư phát triển tài sản cố định kinh tế Khác với loại đầutưđầutư chuyển dịch, đầutư cho dự phòng, đầutư mua sắm công, .v.v…, đầutư 10 XDCB hoạt động đầutư vào máy móc ... lý vốn đầutư XDCB cần phải kiểm soát trình đầutư XDCB pháp luật Hồn chỉnh chế vay vốn đầu tư, sử dụng vốn đầu tư, trả nợ thu hồi vốn đầutư Trong việc giao vốn bảo toàn vốn đầutư cần giải việc ... cho đầutưXâydựng cho phù hợp với điều kiện thực tế tư ng lai phát triển ngành, sở - Căn vào chủ đầu tư: + Chủ đầutưNhà nước (ví dụ đầutư cho cơng trình sở hạ tầng kinh tế xã hội vốn Nhà...
... niệm đặc điểm đầutưxâydựng 1.1.1.1 Khái niệm đầutưxâydựngĐầutư hoạt động kinh tế chủ thể xã hội Có nhiều cách định nghĩa thuật ngữ đầu tư, theo Luật ĐầutưĐầutư việc nhàđầutự bỏ vốn ... đầutưxây dựng, tính tốn hiệu đầu tư, phương án đầu tư, nguồn vốn đầu tư, cân đối khả cung cấp vật tư, thiết bị, giảiphápcông nghệ thi côngxây dựng, điều kiện đưa dự án vào khai thác sử dụng ... quy chuẩn xây dựng, giảiphápcơng nghệ thi cơng, dự tốn chi phí đầutư hạng mục cơng trình, cơng trình Vì việc, quản lý cấp vốn đầutư XDCB phải gắn với hạng mục cơng trình, cơng trình xây dựng...
... SỐGIẢIPHÁP - 80 3.2.1 Giảipháp chung - 80 a Xâydựngsở liệu khách hàng - 80 b Giảipháp giữ chân thu hút khách hàng - 82 c Giảipháp nguồn nhân lực - 85 d Cải ... hoạt động chămsóc khách hàng sử dụng dòch vụ CPN khách hàng tiềm sử dụng dòch vụ CPN (EMS) Công ty, từđề xuất sốgiảipháp mang tính lý luận thực tiễn nhằm hoàn thiệncôngtácChămsóc khách ... CƠSỞ LÝ LUẬN VỀ CHĂMSÓC KHÁCH HÀNG: - 1.2.1 Khái niệm nguyên tắc CSKH - a Khái niệm Chămsóc khách hàng - b Các nguyên tắcchămsóc khách hàng - 1.2.2 Căn để tổ chức máy chăm sóc...
... sàng đầutư khơng phân biệt đầutư thuộc loại hình sở hữu đầutư theo hình thức trực tiếp hay đầutư gián tiếp Hiệu đầutư đạt kết đầutư mang lại hội để huy động nguồn tiết kiệm cho đầutư với ... rộng lớn Đổi côngtác vận động đầutư theo hướng gắn liền với chương trình, dự án, đối tác cụ thể, tiếp xúc đối thoại với nhàđầu tư, giải bất hợp lý, làm cho nhàđầutư nước tin tư ng vào sách ... trình mở rộng đầutư Cần phải có phù hợp tiết kiệm, đầutư tăng trưởng nước giai đoạn phát triển đất nước - Đầutư tạo sởđể mở rộng nguồn tiết kiệm người đầutư cảm thấy hội đầutưcó lợi hay...
... nước - Đầutư tạo sởđể mở rộng nguồn tiết kiệm người đầutư cảm thấy hội đầutưcó lợi hay có hiệu kinh tế - xã hội người ta sẵn sàng đầutư khơng phân biệt đầutư thuộc loại hình sở hữu đầutư ... thức trực tiếp hay đầutư gián tiếp Hiệu đầutư đạt kết đầutư mang lại hội để huy động nguồn tiết kiệm cho đầutư với quy mô lớn - Để tiết kiệm biến thành đầutưcó nhiều nhân tố tác động suy cho ... động sở tồn tạo tiềm lực cho kinh tế xã hội 1.3 ĐẶC ĐIỂM CỦA HOẠT ĐỘNG ĐẦUTƯ PHÁT TRIỂN CƠSỞ HẠ TẦNG ĐÔ THỊ Hoạt động đầutưđầutư phát triển CSHT đô thị phận đầutư phát triển mang đặc điểm đầu...
... 0918.775.368 - Đầutư tạo sởđể mở rộng nguồn tiết kiệm người đầutư cảm thấy hội đầutưcó lợi hay có hiệu kinh tế xã hội người ta sẵn sàng đầutư không phân biệt đầutư thuộc loại hình sở hữu đầutư theo ... thức trực tiếp hay đầutư gián tiếp Hiệu đầutư đạt kết đầutư mang lại hội để huy động nguồn tiết kiệm cho đầutư với quy mô lớn - Để tiết kiệm biến thành đầutưcó nhiều nhân tố tác động suy cho ... Cơsở hạ tầng đô thị phát triển thấp II KHÁI NIỆM VỀ ĐẦUTƯ VÀ CÁC HÌNH THỨC ĐẦUTƯ Khái niệm đầu tư: - Đầutư chi tiêu vốn với nguồn lực khác đểtiến hành hoạt động ( tạo ra, khai thác, sử dụng...
... Ngun nhân dẫn đến cơngtácchămsóc khách hàng công ty cổ phần huetronics chưa hồn hảo - Cơngtác dịch vụ khách hàng chưa đầutư mức mặt tư tưởng, cơng ty làm cơngtácchămsóc khách hàng với ... CHƯƠNG 3: GIẢIPHÁP HỒN THIỆNCƠNGTÁCCHĂM SĨC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HUETRONICS 3.1 MỤC TIÊU CỦA CƠNG TY TRONG VIỆC HỒN THIỆNCƠNGTÁCCHĂM SĨC KHÁCH HÀNG 1.Hồn thiệncơngtácchămsóc khách ... Ngân sách đầutư hạn hẹp so với nhu cầu mở rộng phạm vi hoạt động công ty − Côngtácđầutư quan tâm thiếu đồng dấn đến khó khăn định cơngtác điều hành mạng lưới 2.3 THỰC TRẠNG CƠNGTÁCCHĂM SĨC...
... hiểu tình hình thực tế cơngtác lập dự án Naiscorp hồn thành chuyên đề tốt nghiệp với đề tài: “Một sốgiảipháp hồn thiệncơngtác lập dự án đầutưCông ty cổ phần dịch vụ công nghệ thông tin Naiscorp” ... Thực trạng côngtác lập dự án Công ty cổ phần dịch vụ công nghệ thông tin Naiscorp_Giai đoạn 2008-2012 Chương 2: Một sốgiảipháp hoàn thiệncôngtác lập dự án Công ty cổ phần dịch vụ công nghệ ... thống kê tổng hợp sản xuất; - Côngtác điều độsản xuất kinh doanh; - Côngtác lập dự tốn; - Cơngtác quản lý hợp đồng kinh tế; - Cơngtác tốn hợp đồng kinh tế; - Côngtácđấu thầu; - Thực nhiệm...
... tích thực trạng cơngtácchămsóc khách hàng Ngân hàng TMCP Đầutư phát triển Thái Nguyên Chương 3: Xâydựnggiảipháp hồn thiệncơngtácchămsóc khách hàng Ngân hàng TMCP Đầutư phát triển Thái ... sở lý luận hoạt động chămsóc khách hàng Doanh nghiệp; - Vận dụngsở lý luận để phân tích thực trạng cơngtácchămsóc khách hàng Ngân hàng Đầutư phát triển Thái Nguyên ; - Đề xuất sốgiảipháp ... pháp hồn thiệncơngtácchămsóc khách hàng Ngân hàng Đầutư phát triển Thái Nguyên ĐỐI TƢỢNG, PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đề tài tập trung nghiên cứu cơngtácchămsóc khách hàng NH TMCP Đầutư phát triển...
... khai thực côngtácđầutưxâydựng theo qui định pháp luật, qui định Tập đồn Viễn thơng Lào C VNPT Lào Cai, bao gồm: côngtác chuẩn bị đầu tư; côngtác thực đầu tư; đưa dự án vào sử dụng - Triển ... đơn vị cơngtácchămsóc khách hàng Với mong muốn hồn thiệncơngtácchămsóc khách hàng Viễn thơng Lào Cai, tơi lựa chọn nghiên cứu chuyên sâu côngtácchămsóc khách hàng đưa sốgiảipháp nhằm ... nghiệp công chức nhà nước hay phải côngtác huyện, xã Khi Tập đồn có chủ trương đầutư mở rộng thủ tục đầutưsở hạ tầng cơng trình xâydựng rườm rà, việc mua sắm cấp thiết bị từ phía Cơng ty...