0

các bước xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng

XÂY DỰNG HỆ THỐNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRÊN NỀN WEB

XÂY DỰNG HỆ THỐNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRÊN NỀN WEB

Công nghệ thông tin

... tìm các khách hàng mới và duy trì khác hàng đã có. - Riêng bộ phận chăm sóc khách hàng: Quản lý nhân viên chăm sóc khách hàng (quản lý chất lượng phục vụ khách hàng) , quản lý khiếu nại của khách ... thoại…). - Tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Hệ thống chăm sóc khách hàng được xây dựng trên nền website để phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả hơn. Khách hàng khi mua hàng trên mạng ... mô khách hàng ngày một lớn để đaqmr bảo lợi nhuận và sự tăng trưởng của doanh nghiệp 1.1.3. Các chức năng chính của hoạt động chăm sóc khách hàng Các hoạt động chăm sóc khách hàng bao gồm các...
  • 65
  • 921
  • 7
Luận văn: Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng trên nền Web  docx

Luận văn: Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng trên nền Web  docx

Công nghệ thông tin

... hai phạm vi: chăm sóc khách hàng sau bán hàngchăm sóc khách hàng tiềm năng. Việc chăm sóc khách hàng thật sự cần thiết để duy trì mối quan hệ lâu dài giữa doanh nghiệp và khách hàng đã có ... thoại…). - Tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Hệ thống chăm sóc khách hàng được xây dựng trên nền website để phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả hơn. Khách hàng khi mua hàng trên mạng ... mô khách hàng ngày một lớn để đaqmr bảo lợi nhuận và sự tăng trưởng của doanh nghiệp 1.1.3. Các chức năng chính của hoạt động chăm sóc khách hàng Các hoạt động chăm sóc khách hàng bao gồm các...
  • 65
  • 598
  • 2
Nghiên cứu xây dựng quy trình chăm sóc bệnh nhân sau ghép gan tại bệnh viện nhi trung ương

Nghiên cứu xây dựng quy trình chăm sóc bệnh nhân sau ghép gan tại bệnh viện nhi trung ương

Báo cáo khoa học

... của dịch dẫn lưu ổ bụng. Tất cả các xét nghiệm được làm ngay gồm khí máu động mạch, điện giải đồ, đường máu, các yếu tố đông máu (chủ yếu là prothrombine time), các men gan, huyết sắc tố và hematocrite, ... Prothrombine time phản ánh các hoạt động tổng hợp của khối ghép. Siêu âm Doppler là phần chính để đánh giá sau mổ ở tất cả các trung tâm và được coi như chỉ số quan trọng trong các chỉ số lâm sàng. ... cho các bệnh nhân suy gan giai đoạn cuối hay suy gan cấp không hồi phục. Qua nhiều năm, các tiến bộ trong lựa chọn bệnh nhân, kỹ thuật phẫu thuật, điều trị hồi sức, kết hợp với hiệu quả của các...
  • 147
  • 2,097
  • 7
Xây dựng chương trình quản lý khách sạn.doc

Xây dựng chương trình quản lý khách sạn.doc

Công nghệ thông tin

... tiêu xây dựng chương trình quản lý khách sạn bao gồm các nội dụng sau: Xây dựng chương trình QLKS theo mô hình Server/Client bằng Visual Basic Đồ án tốt nghiệp 38PHẦN II: NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH ... chính xác các hoạt động kinh doanh của đơn vị mình.I.2 - MỤC TIÊU XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Kinh doanh khách sạn gồm hai hoạt động chính là cho thuê phòng và kinh doanh các loại ... lập trình dữ liệu. Các lập trình viên đã có thể dùng Visual Basic 6.0 để tự mở rộng Visual Basic .Visual Basic có sẵn các công cụ như : các hộp văn bản ,các nút lệnh, các nút tùy chọn, các...
  • 70
  • 3,225
  • 29
Xây dựng chương trình Quản lý bán hàng tại Công ty TNHH Chuyển giao Công nghệ Việt Thái.DOC

Xây dựng chương trình Quản lý bán hàng tại Công ty TNHH Chuyển giao Công nghệ Việt Thái.DOC

Kế toán

... Thái. Chương II: Cơ sở phương pháp luận Chương III: Xây dựng chương trình quản lý bán hàng tại Công ty TNHH chuyển giao công nghệ Việt Thái Em xin chân thành cảm ơn cô giáo Trần Thu Hà, các thày ... viết phiếu xuất kho. Các trởng phân xởng sẽ thay mặt kí nhận vËt t.Đối với lĩnh vực bán hàng, khi có khách đến mua hàng (khách lẻ hoặc đơn vị) nhân viên bán hàng yêu cầu các trưởng kho kiểm ... viên tạp vụ2.2. B mỏy qun lý 4 CHƯƠNG IICƠ SỞ PHƯƠNG PHÁP LUẬNI. NGHIÊN CỨU SƠ BỘ.Nghiên cứu quy trình xây dựng một hệ thống thông tin kinh tếQuy trình xây dựng một hệ thống thông tin kinh...
  • 10
  • 1,743
  • 30
Xây dựng chương trình quản lý khách sạn Phương Đông.DOC

Xây dựng chương trình quản lý khách sạn Phương Đông.DOC

Quản trị kinh doanh

... Điện Thoại Khách Chuỗi (15)Trần Văn Chương – LT02B Trang 38 Xây dựng chương trình quản lý khách sạn Phương Đông- Qui trình thuê phòngTrần Văn Chương – LT02B Trang 5 Xây dựng chương ... hệ thống và xây dựng được hệ thống quản lý khách sạn chạy trên máy tính. Chương trình sẽ giúp người quản lý có thể dễ dàng quản lý các phòng, đoàn khách, thống kê báo cáo doanh thu khách sạn, ... chức vụ ).- Khách ( Mã khách, Tên khách hàng, Ngày sinh, Giới tính, Địa chỉ, Chứng minh nhân dân, Quốc tịch, Số Điện Thoại ).- Khách cùng phòng ( Macp, Mã khách, Tên khách hàng, Ngày sinh,...
  • 53
  • 1,801
  • 20
xây dựng chương trình quản lý bán hàng cho Công Ty cung cấp thiết bị vi tính Miền Trung

xây dựng chương trình quản lý bán hàng cho Công Ty cung cấp thiết bị vi tính Miền Trung

Cơ khí - Chế tạo máy

... tinPhiếu nhận hàng HàngXác nhận đà nhận đủ hàng Xác nhận đà nhận đủ hàng DL KhoPhiếu nhập hàng Tài vụThủ tục nhận đặt hàng 2DL khách hàng Nhận đơn đặt hàng Đơn đặt hàng được trả ... theo đa ra các dữ liệu cơ bản cho bớc đầu xây dựng các thực thể. Và quá trình phân tích các mối quan hệ giữa các thực thể trong tổng thể qua trình phân tích và thiết kế. đà xây dựng đợc mô ... bán hàng PT&TKHT quản lý bán hàng 1010I.2 .Các qui tắc quản lý bán hàng Xây dựng một chơng trình quản lý bán hàng của một công ty có nhu cầu quản lý đơn giản, chỉ sử dụng một kho hàng, ...
  • 40
  • 1,411
  • 6
xây dựng chương trình quản lý Khách sạn tự động

xây dựng chương trình quản lý Khách sạn tự động

Công nghệ thông tin

... nhận(1 )NHẬP T.TIN KHÁCH HÀNGYESKIỂM TRA T.TIN KHÁCH HÀNG NO YESNHẬP T.TIN ĐĂNG KÝ - THUÊYESThông tin khách hàng đã cóThông tin khách hàng chưa cóThông tin khách hàng đã nhậpKIỂM ... KHÁCH HÀNGHệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠNMục tiêu: Nhập dữ liệu cho KHACHHANGInput: Thông tin khách hàng Output: Thông tin khách hàng ghi vào bảng KHACHHANGXử lý: Nhập thông tin của khách hàng ... khách sạn có nhiều loại dịch vụ như: điện thoại, ăn uống, giặt ủi, đưa đón khách, chuyên chở đồ cho khách (khi khách yêu cầu) Quy trình quản lý:Khi khách hàng có nhu cầu ở khách sạn thì khách...
  • 75
  • 1,022
  • 4
Xây dựng chương trình Quản lý cửa hàng bán lẻ sách

Xây dựng chương trình Quản lý cửa hàng bán lẻ sách

Công nghệ thông tin

... hiện các chức năng một cách dễ dàng. Các cơ sở dữ liệu có thể dễ dàng thêm mới ,cập nhật và xóa. 3.6 Các ràng buộc thiết kế- Ngôn ngữ viết phần mềm là Visual basic.net- Yêu cầu quá trình ... BLS03> - Đặc tả yêu cầu phần mềm v.xx06be-BM/PM/HDCV/FSOFT v1/2 8/13 < Xây dựng chương trình Quản lý cửa hàng bán lẻ sách”>Đặc tả yêu cầu phần mềmMã dự án: <BLS03>Mã tài liệu: ... dàng hơn. Nó chứa các thông tin miêu tả chi tiết các sử dụng các chức năng của hệ thống.3.2 Tính sử dụng Giao diện của phần mềm đơn giản, đủ để người dùng có thể sử dụng nó một cách dễ dàng sau...
  • 13
  • 1,826
  • 2
Xây dựng chương trình quản lý bán hàng tại công ty TNHH chuyển giao công nghệ Việt Thái

Xây dựng chương trình quản lý bán hàng tại công ty TNHH chuyển giao công nghệ Việt Thái

Kinh tế - Thương mại

... Thái. Chương II: Cơ sở phương pháp luận Chương III: Xây dựng chương trình quản lý bán hàng tại Công tyTNHH chuyển giao công nghệ Việt Thỏi Em xin chân thành cảm ơn cô giáo Trần Thu Hà, các thày ... kho. Các trởng phân xởng sẽ thay mặt kí nhận vật t.i vi lnh vc bỏn hàng, khi có khách đến mua hàng (khách lẻ hoặc đơn vị)nhân viên bán hàng yêu cầu các trưởng kho kiểm tra trong kho xem còn hàng không. ... lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368CHƯƠNG IICƠ SỞ PHƯƠNG PHÁP LUẬNI. NGHIÊN CỨU SƠ BỘ.Nghiên cứu quy trình xây dựng một hệ thống thông tin kinh tếQuy trình xây dựng một hệ thống thông tin kinh...
  • 10
  • 786
  • 7

Xem thêm