0

cung cấp nguyên liệu và các yếu tố đầu vào khác cho công ty là

nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam – chi nhánh nam hà nội

nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam – chi nhánh nam hà nội

Thạc sĩ - Cao học

... dịch vụ Trong trình cung cấp dịch vụ, nhà cung cấp (ngân hàng) khách 13 hàng tồn khoảng cách Các khoảng cách biến đổi phụ thuộc vào hai nhân tố khách hàng ngân hàng Bên cạnh yếu tố môi trường xung ... hiện/chuyển giao dịch vụ đến khách hàng Việc triển khai dịch vụ, phong cách phục vụ cung ứng dịch vụ định chất lượng dịch vụ tốt hay xấu Đây yếu tố bên phụ thuộc vào biểu nhà cung cấp dịch vụ Chính thế, ... doanh nghiệp bước đầu làm cho khách hàng hài lòng Do đó, muốn nâng cao hài lòng khách hàng, nhà cung cấp dịch vụ phải nâng cao chất lượng dịch vụ Chất lượng dịch vụ tập trung cụ thể vào thành phần...
  • 102
  • 716
  • 1
phát triển cho vay doanh nghiệp tại ngân hàng tmcp quân đội (mb)chi nhánh nam đà nẵng

phát triển cho vay doanh nghiệp tại ngân hàng tmcp quân đội (mb)chi nhánh nam đà nẵng

Kinh tế - Quản lý

... - Đề tài chủ yếu tập trung đánh giá thực trạng phát triển cho vay DN chi nhánh MB Nam Đà Nẵng thông qua số liệu liên quan đến cho vay DN như: SPDV cho vay DN, dư nợ cho vay, cấu cho vay, nợ hạn…trong ... đối đồng tiêu thức xác định thích hợp dựa vào khác biệt đặc điểm khách hàng nhu cầu, đặc tính, mức độ, nhu cầu…, b Đánh giá khúc thị trường thông qua yếu tố - Quy mô mức tăng trưởng khúc thị trường ... triển SPDV cho vay hướng đến nhóm khách hàng hoạt động lĩnh vực thương mại, phân phối hàng tiêu dùng, khách hàng sử dụng vốn từ ngân 14 sách, trái phiếu phủ nguồn vốn tốt WB, ADB, JICA… .là khách hàng...
  • 27
  • 482
  • 1
nâng cao chất lượng thẩm định dự án trong hoạt động cho vay tại ngân hàng tmcp công thương việt nam – chi nhánh nguyễn trãi

nâng cao chất lượng thẩm định dự án trong hoạt động cho vay tại ngân hàng tmcp công thương việt nam – chi nhánh nguyễn trãi

Ngân hàng - Tín dụng

... hút vốn vào ngân hàng Các hình thức khuyến mại đa dạng tạo thích thú khách hàng lãi suất ưu đãi dối với khách hàng thường xuyên giao dịch, Đõylà hình thức quảng cáo tốt cỡ nú làm cho khách hàng ... định vốn đầu tư việc phân tích đánh giá xác nhu cầu vốn đầu tư, tiến độ bỏ vốn đầu tư, dự tính yếu tố làm thay đổi vốn đầu tư khả đảm bảo vốn cho dự án từ nguồn vốn * Phân tích tổng vốn đầu tư: ... Ngõn hàng cần đa dạng hóa nguồn cung cấp tư NHNN, ngân hàng khác, công ty kiểm toán, quan thông nước, khách hàng khác Sự khách quan đa dạng nguồn thông tin coi nhân tố đủ để đánh giá tính xác kết...
  • 55
  • 208
  • 0
Quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Công thương Việt Nam – Chi nhánh Nam Thăng Long

Quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Công thương Việt Nam – Chi nhánh Nam Thăng Long

Tài chính - Ngân hàng

... đếm yếu tố pháp lý sở hữu ♦ Tỷ lệ cho vay tài sản đảm bảo: tùy thuộc vào phân nhóm KH, theo cấp phê duyệt, độ ổn định về giá tài sản, khoản rủi ro khácty lệ cho vay chuẩn khác  ... hàng Nhà nước Tiền gửi tổ chức tín dụng khác cho vay tổ chức tín dụng khác Chứng khoán kinh doanh Các công cụ tài phái sinh tài sản tài khác Cho vay khách hàng Chứng khoán đầu tư Góp vốn, ... quản lý sau cho vay - Công tác tra, kiểm tra nội bộ chưa hiệu - Yếu tố người: cán bộ tín dụng yếu nghiệp vụ, thiếu tư cách đạo đức, … - một số nguyên nhân khác từ phía khách hàng...
  • 63
  • 581
  • 1
Hoàn thiện hoạt động thẩm định dự án đầu tư tại ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – chi nhánh Nguyễn Trãi

Hoàn thiện hoạt động thẩm định dự án đầu tư tại ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – chi nhánh Nguyễn Trãi

Quản trị kinh doanh

... tác động lên định đầucấp phép đầu tư tới hiệu đầu tư.Trong hoạt động kinh doanh, đầu tư, thẩm định tài dự án đầu tư trở thành khâu thiếu trước định đầucấp giấy phép đầu tư Hoạt động Ngân ... khả thi vào thời gian không khả thi vào thời gian khác 1.2.2 Những yêu cầu xem xét dự án đầu tư 1.2.2.1 Những góc độ xem xét dự án đầu tư - Về mặt hình thức: Dự án đầu tư tập hồ sơ tài liệu trình ... án đầu tư 1.3.3.1 Thẩm định tổng nguồn vốn đầu tư nguồn tài trợ Thẩm định vốn đầu tư việc phân tích đánh giá xác nhu cầu vốn đầu tư, tiến độ bỏ vốn đầu tư, dự tính yếu tố làm thay đổi vốn đầu...
  • 62
  • 255
  • 0
Một số vấn đề lý luận cơ bản về truyền thông marketing tích hợp tại Ngân hàng TMCP Vietinbank chi nhánh Lê Chân – Hải Phòng.DOC

Một số vấn đề lý luận cơ bản về truyền thông marketing tích hợp tại Ngân hàng TMCP Vietinbank chi nhánh Lê Chân – Hải Phòng.DOC

Marketing

... lái xe giấy tờ đăng ký phương tiện… khách hàng Khách hàng gửi phiếu thông tin cá nhân công ty để giúp liên lạc cách dễ dàng, liệu nhập vào máy tính làm sở cho marketing thư tín, điện thoại, catalog ... công cụ Tùy thuộc vào chiến lược 23 mạnh doanh nghiệp, họ chọn cho hai, ba hay nhiều công cụ truyền thông mà điểm yếu công cụ bổ sung lấp đầy công cụ khác Quan trọng hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu ... marketing tích hợp: khác cách thức lựa chọn sử dụng công cụ, khác cách thức lựa chọn phương tiện truyền thông, khác tiếp cận công chúng mục tiêu, …Thực chất công trình nghiên cứu hướng vào hoạt động...
  • 127
  • 693
  • 0
Hoàn thiện công tác xếp hạng tín dụng nội bộ đối với khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP á châu   chi nhánh quảng ngãi

Hoàn thiện công tác xếp hạng tín dụng nội bộ đối với khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP á châu chi nhánh quảng ngãi

Kinh tế

... sàng lọc sẵn sàng cho việc tính điểm, xếp hạng Ngoài ra, thông tin cần đưa vào lưu trữ khoa học để làm sở liệu lịch sử, phục vụ cho kỳ xếp hạng tương lai c Chấm điểm, xếp hạng khách hàng Trên sở ... tích số điểm ban đầu trọng số - Cách thức XHTDNB KHDN Căn vào số điểm đạt được, DN xếp vào 10 hạng AAA, AA, AA, BBB, BB, B, CCC, CC, C, D d Nội dung hệ thống xếp hạng tín dụng nội khách hàng doanh ... dụng, chất lượng khách hàng DN quan hệ ACB - Căn vào kết XHTD để định cấp tín dụng - Hỗ trợ định cho vay trở nên nhanh chóng - Phương pháp xếp hạng khoa học, tiết kiệm thời gian - Căn vào kết XHTD...
  • 26
  • 350
  • 3
Báo cáo thực tập tổng hợp ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh nam thăng long

Báo cáo thực tập tổng hợp ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam – chi nhánh nam thăng long

Tài chính - Ngân hàng

... 508.160 139.530 42,89 43.289 9,31 doanh Các công cụ tài V 126.090 phái sinh tài sản tài khác VI VII VIII Cho vay khách hàng Chứng khoán đầu tư Góp vốn, đầu tư dài hạn IX Tài sản cố định 438.334 ... khấu Vietinbank chuyên cung cấp sản phẩm tín dụng cá nhân như: cho vay đảm bảo số dư tiền gửi, sổ/thẻ tiết kiệm, giấy tờ có giá; cho vay du học; cho vay tiêu dùng tín chấp; cho vay tiêu dùng chấp ... trung gian toán VietinBank cung cấp dịch vụ: toán, chuyển tiền, thu đổi ngoại tệ vàng, chuyển tiền nhanh Western Union VietinBank chi nhánh Nam Thăng Long tập trung chủ yếu vào nghiệp vụ L/C, bảo...
  • 22
  • 449
  • 0
Phân tích tình hình cho vay ngắn hạn đối với doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP ngoại thương chi nhánh quảng ngãi

Phân tích tình hình cho vay ngắn hạn đối với doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP ngoại thương chi nhánh quảng ngãi

Kinh tế

... Tham gia vào trình không kể đến góp phần mạnh mẽ doanh nghiệp vốn yếu tố cần thiết để doanh nghiệp mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, dịch vụ Các doanh nghiệp cần vốn không để bổ sung cho sở ... thiết bị, đầu tư dự án, công trình mà cần vốn để bổ sung liên tục cho hoạt động sản xuất kinh doanh hay dịch vụ Cho vay ngắn hạn công cụ đắc lực để đáp ứng nhu cầu Trong năm qua hoạt động cho vay ... nghiệp f Phương thức cho vay ngắn hạn doanh nghiệp 1.2 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.2.1 Các nhân tố bên ngân hàng a Môi...
  • 26
  • 205
  • 1
Luận văn thạc sĩ hoàn thiện công tác xếp hạng tín dụng nội bộ đối với khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP á châu chi nhánh quảng ngãi

Luận văn thạc sĩ hoàn thiện công tác xếp hạng tín dụng nội bộ đối với khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP á châu chi nhánh quảng ngãi

Thạc sĩ - Cao học

... Chí Minh Các công ty trực thuộc ACB bao gồm công ty chứng khoán ACB (ACBS), công ty quản lý khai thác tài sản Ngân hàng Á Châu (ACBA), công ty cho thuê tài Ngân hàng Á Châu (ACBL), công ty quản ... định tính yếu tố thuộc quản lý, ngành công nghiệp thông tin giải trình tài chính… Trên thực tế định xếp hạng cuối không dựa vào mô hình cứng nhắc mà phụ thuộc vào kinh nghiệm nhiều yếu tố khác Việc ... thiết bị - Căn vào xuất xứ tín dụng: Trong tín dụng ngân hàng, có nhiều cách cho vay, cho vay trực tiếp cho vay gián tiếp nhƣ sau: + Cho vay trực tiếp: ngân hàng cấp vốn trực tiếp cho doanh nghiệp...
  • 115
  • 320
  • 1
Tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh nam hà nội

Tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh nam hà nội

Kinh tế - Quản lý

... SPDV sử dụng vốn bao gồm SPDV cho vay SPDV cho vay SPDV sinh lợi chủ yếu NHTM, gồm sản phẩm chủ yếu sau: > Cho vay ứng trước hình thức cho vay ngân hàng cung cấp cho người vay khoản tiền vay ... đáp ứng nhu cầu cấp thiết (chính) khách hàng, thực chất, lợi ích mà khách hàng tìm kiếm ngân hàng, giá trị cốt yếu mà ngân hàng bán cho khách hàng Ví dụ, khách hàng gửi tiết kiệm vào ngân hàng ... tăng thêm vào phần hữu dịch vụ 10 hay lợi ích khác, bố sung cho lợi ích yếu khách hàng Chúng cho SPDV ngân hàng hoàn thiện hơn, thỏa mãn nhiều cao nhu cầu, mong muốn khách hàng, tạo khác biệt...
  • 60
  • 391
  • 0
MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH VÀ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH KINH DOANH TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐTPT NAM HÀ NỘI

MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH VÀ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH KINH DOANH TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐTPT NAM HÀ NỘI

Tài chính - Ngân hàng

... nước, ta ̣o lòng tin cho khách ̣ hàng nước cũng các tổ chức kinh tế nước ngoài…NHNN cầ n sử du ̣ng các công cu ̣ ty giá, lai suấ t,…để ta ̣o điề u kiê ̣n cho các ngân hàng ... cho thấ y vai trò quan tro ̣ng của công tác ̣p kế hoa ̣ch Nó đã giúp cho chi nhánh hoa ̣t đô ̣ng ngày càng hiêu quả ̣ Kế hoa ̣ch kinh doanh là mô ̣t khâu quan tro ̣ng giúp cho ... Hoàn thiên ̣ thố ng thông tin, củng cố la ̣i công tác thố ng kê và báo cáo ̣ toàn bô ̣ ̣ thố ng: Thông tin là mô ̣t công vu ̣ quan tro ̣ng công tác quản lý và ̣p kế hoa ̣ch Do...
  • 11
  • 569
  • 0
Xây dựng chính sách marketing tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam tín nghĩa   chi nhánh đà nẵng

Xây dựng chính sách marketing tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam tín nghĩa chi nhánh đà nẵng

Kinh tế

... c lãi su t ưu ñãi ñ i v i ñ i tư ng khách hàng sau: - Khách hàng T ng công ty; Khách hàng công ty CP ho t ñ ng có hi u qu 26 25 - Khách hàng truy n th ng; Khách hàng h s n xu t, d ng h th ng ... cho vay, quy trình nghi p v Nguyên nhân c a t n t i ng d ng Marketing vào NHTM hi u qu , c th g m nguyên nhân sau ñây: Th nh t, tư kinh doanh theo quan ni m Marketing E - Banking… thi u ñây nguyên ... trình Kỳ h n vàng, L c Vàng Trư ng qu ng cáo v i kinh phí h t 74,53 tri u ñ ng - Th nh, L c Xuân Tân Mão, L c ñ u năm, L c Xuân hè; sách ưu ñãi dành cho khách hàng bán Vàng g i VNĐ ho c khách hàng...
  • 14
  • 365
  • 0
Thực trạng hoạt động cho vay ngắn hạn tại chi nhánh ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam ( techcombank) - chi nhánh chợ lớn

Thực trạng hoạt động cho vay ngắn hạn tại chi nhánh ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam ( techcombank) - chi nhánh chợ lớn

Kinh tế - Thương mại

... khích c c doanh nghi p vào hoạt động trở lại phủ ban hành s ch hỗ trợ lãi suất cho va đ n 4% gi p cho tình hình cho va có phần s ng sửa vào năm 2009 ồng thời, vi c thu h t cho va tăng trưởng Do ... chợ lớn Vào năm 2003, sau triển khai thành c ng h th ng phần mềm Globus toàn h th ng vào ngà 16 12 2003 với vi c ti n hành â dựng biểu tượng cho ngân hàng TCB th c đưa Chi Nh nh TCB - CLN vào hoạt ... cho va ngắn hạn Tình hình kinh t c ng gi n ti p bi n minh cho phần nợ qu hạn Chi Nh nh s nà lên 15.31 t vào năm 2008 giảm lại vào năm 2009 với m c giảm u ng 12.23 t đồng 2.3.3.2.2 Tình hình cho...
  • 72
  • 421
  • 3
giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả cho vay khối khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh hà nội

giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả cho vay khối khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh hà nội

Tài chính - Ngân hàng

... Căn vào độ tín nhiệm khách hàng Theo cho vay chia làm hai loại: - Cho vay tài sản bảo đảm: loại cho vay tài sản chấp, cầm cố bảo lãnh người thứ ba, mà việc cho vay dựa vào uy tín thân khách ... ngân hàng  Căn vào phương thức cho vay Theo này, cho vay chia làm hai loại: - Cho vay tiền: hình thức cho vay mà hình thái giá trị tín dụng cung cấp tiền Đây loại cho vay chủ yếu ngân hàng ... trả góp - Cho vay tài sản: cho vay tài sản áp dụng tài trợ thuê mua Theo phương thức cho vay ngân hàng hay công ty thuê mua (thông thường Công ty Ngân hàng) cung cấp trực tiếp tài sản cho người...
  • 88
  • 648
  • 1
Hoạt động cho vay Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam – Chi nhánh Hoàn Kiếm

Hoạt động cho vay Doanh nghiệp nhỏ vừa tại Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam – Chi nhánh Hoàn Kiếm

Tài chính - Ngân hàng

... cho việc đầu tư vào tài sản ngắn hạn đáp ứng nhu cầu chi tiêu ngắn hạn KH  Cho vay trung hạn loại cho vay có thời hạn từ đến năm Mục đích loại cho vay nhằm tài trợ cho việc đầu tư vào ... chiếm tỷ trọng lớn dư nợ với công ty cổ phần, công ty TNHH Cụ thể, năm 2009 chiếm tỷ trọng lớn cho vay công ty TNHH tỷ trọng chiếm đến 44,21 %, sau với công ty cổ phần, chiếm 42,3% Năm ... mạnh, khả mở rộng cho vay nếu sản phẩm cho vay mà cung cấp cho khách hàng đơn điệu, chất lượng hoạt động không cao Đặc biệt điều kiện sản phẩm dành cho DNNVV NH có tính khác biệt hóa không...
  • 92
  • 524
  • 1

Xem thêm