chuỗi giá trị lợi thế cạnh tranh

Đánh giá các lợi thế cạnh tranh trên thị trường ngân hàng bán lẻ của các NHTM việt nam

Đánh giá các lợi thế cạnh tranh trên thị trường ngân hàng bán lẻ của các NHTM việt nam

... NHTM nâng cao vị thế cạnh tranh của mình. 1. Lý luận chung về chiến lược cạnh tranhlợi thế cạnh tranh a. Các khái niệm về chiến lược, lợi thế cạnh tranh và chiến lược cạnh tranh Trên thị ... tạo được các lợi thế cạnh tranh trong tương lai nhanh hơn tốc độ đối thủ cạnh tranh sao chép các lợi thế cạnh tranh hiện tại của doanh nghiệp. Việc có được các lợi thế cạnh tranh là chưa đủ ... ngoan hơn đối thủ cạnh tranh, điều đó có nghĩa là ngân hàng cần phải xác định được các lợi thế cạnh tranh vượt trội của mình so với các đối thủ khác trên thị trường. Lợi thế cạnh tranh được xem

Ngày tải lên: 15/06/2014, 16:30

11 893 1
Nghiên  cứu giá trị cảm nhận của khách hàng nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh cho hệ thống  chuỗi siêu thị hapromart tại tp  hà nội

Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng nhằm nâng cao lợi thế cạnh tranh cho hệ thống chuỗi siêu thị hapromart tại tp hà nội

... Khái niệm giá trị cảm nhận khách hàng Cạnh tranh lợi cạnh tranh Khái niệm cạnh tranh Khái niệm lợi cạnh tranh Các yếu tố cấu thành giá trị cảm nhận khách hàng vai trò việc định lợi cạnh tranh doanh ... giá trị thu nhập giá trị giao dịch bật thời gian mua hàng, giá trị sử dụng giá trị mua lại bật sau mua) Sweeney, Soutar Johnson (1998) cho rằng, giá trị chất lượng, giá trị cảm xúc, giá giá trị ... yếu tố cấu thành giá trị cảm nhận khách hàng 10 10 Giá trị cảm nhận khách hàng yếu tố định lợi cạnh tranh doanh 12 nghiệp Lợi cạnh tranh tiếp cận từ phía khách hàng 12 Vai trò giá trị cảm nhận khách

Ngày tải lên: 25/06/2016, 10:25

71 866 1
Vai trò của value chain chuỗi giá trị trong việc đánh giá năng lực tạo lợi thế cạnh tranh competitive advantage của doanh nghiệ

Vai trò của value chain chuỗi giá trị trong việc đánh giá năng lực tạo lợi thế cạnh tranh competitive advantage của doanh nghiệ

... đơn ngành Chuỗi giá trị Chuỗi giá trị nhà cung nhà cung cấp cấp Chuỗi giá trị Chuỗi giá trị Doanh Doanh nghiệp nghiệp Chuỗi giá trị Chuỗi giá trị kênh phân kênh phân phối phối Chuỗi giá trị đơn ... doanh Chuỗi giá trị kênh phân phối Chuỗi giá trị Chuỗi giá trị người người mua mua Doanh nghiệp đa ngành Chuỗi giá trị đơn vị kinh doanh Chuỗi giá trị nhà cung cấp Chuỗi giá trị người mua Chuỗi giá ... So sánh chuỗi giá trị đối thủ cạnh tranh cho thấy khác biệt định lợi cạnh tranh Phân tích chuỗi giá trị giá trị cộng thêm, cách làm đắn để nghiên cứu lợi cạnh tranh Giá trị cộng thêm (giá bán

Ngày tải lên: 26/10/2017, 15:57

15 361 0
phân tích vai trò của value chain (chuỗi giá trị) trong việc đánh giá năng lực tạo lợi thế cạnh tranh

phân tích vai trò của value chain (chuỗi giá trị) trong việc đánh giá năng lực tạo lợi thế cạnh tranh

... động làm tăng giá trị sản phẩm Điều cho thấy vai trò quan trọng chuỗi giá trị việc tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp II CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA CHUỖI GIÁ TRỊ VÀ NĂNG LỰC TẠO LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA TỪNG ... Chain (Chuỗi giá trị) việc đánh giá lực tạo lợi cạnh tranh (Competitive Advantage) doanh nghiệp Bài làm Chuỗi giá trị khái niệm Michael Porter đưa lần vào năm 1985 sách phân tích lợi cạnh tranh, ... hiểu rõ khái niệm chuỗi giá trị, qua học tập nâng cao kiến thức vấn đề để áp dụng hiểu biết vào cơng việc thực tế, phân tích vai trò chuỗi giá trị việc đánh giá lực tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp

Ngày tải lên: 20/11/2017, 15:26

17 612 0
PHÂN TÍCH VAI TRÒ của CHUỖI GIÁ TRỊ TRONG VIỆC ĐÁNH GIÁ NĂNG lực tạo lợi THẾ CẠNH TRANH của DOANH NGHIỆP

PHÂN TÍCH VAI TRÒ của CHUỖI GIÁ TRỊ TRONG VIỆC ĐÁNH GIÁ NĂNG lực tạo lợi THẾ CẠNH TRANH của DOANH NGHIỆP

... doanh nghiệp ngành có chuỗi giá trị tương tự nhau, đối thủ cạnh tranh thường có chuỗi giá trị khác Những khác biệt chuỗi giá trị đối thủ nguồn gốc lợi cạnh tranh Chuỗi giá trị doanh nghiệp ngành ... giá trị Mối liên kết không tồn bên chuỗi giá trị doanh nghiệp mà có chuỗi giá trị doanh nghiệp với chuỗi giá trị nhà cung cấp kênh phân phối Sự liên kết chuỗi giá trị nhà cung cấp chuỗi giá trị ... Các hoạt động nằm chuỗi giá trị cơng cụ quan trọng để tạo lợi cạnh tranh Chuỗi giá trị doanh nghiệp gắn liền với nhiều mảng hoạt động, sản phẩm doanh nghiệp phần chuỗi giá trị người mua Cơ sở

Ngày tải lên: 18/12/2017, 14:52

12 417 0
phân tích vai trò của value chain (chuỗi giá trị) trong việc đánh giá năng lực tạo lợi thế cạnh tranh competitive advantage của doanh nghiệp

phân tích vai trò của value chain (chuỗi giá trị) trong việc đánh giá năng lực tạo lợi thế cạnh tranh competitive advantage của doanh nghiệp

... TÍCH VAI TRỊ CỦA VALUE CHAIN (CHUỖI GIÁ TRỊ) TRONG VIỆC ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC TẠO LỢI THẾ CẠNH TRANH (COMPETITIVE ADVANTAGE CỦA DOANH NGHIỆP Bài làm Câu số 1: Khái niệm chuỗi giá trị: Chuỗi giá trị (Value ... hợp chuỗi hoạt động có liên quan doanh nghiệp làm tăng giá trị cho doanh nhiệp Việc thực có hiệu hoạt động dây chuyền giá trị định hiệu hoạt động chung tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp Các chuỗi ... tạo lợi cạnh tranh trình phát triển, doanh nghiệp, doanh nghiệp Việt nam cần phải biết xây dựng chuỗi giá trị riêng theo ngành nghề mình, qua xác định hoạt động quan trọng nhằm tạo lợi cạnh tranh

Ngày tải lên: 22/12/2017, 14:16

14 241 0
Xác định lợi thế cạnh tranh của công ty TNHH bia huế thông qua việc phân tích chuỗi giá trị bia huda

Xác định lợi thế cạnh tranh của công ty TNHH bia huế thông qua việc phân tích chuỗi giá trị bia huda

... nơ i phát sinh chi phí tạ o giá trị cho ngư i mua Chính chúng mớ i n vị bả n (basic unites) củ a lợ i cạ nh tranh Xác đị nh lợ i cạ nh tranh sở phân tích chuỗ i giá trị (Value chain) – mộ t cách ... đị nh mứ c lợ i nhuậ n Việ c phân tích chuỗ i giá trị giúp ta hiể u rõ nguồ n gố c củ a giá trị cho ngư i mua (buyer value), bả o đả m mộ t mứ c giá cao hơ n cho sả n phẩ m, lý tạ i sả n phẩ ... mộ t cách chiế n lư ợ c hoạ t độ ng đồ ng thờ i đánh giá chi phí vai trò tư ng đố i củ a chúng việ c khác biệ t hóa Khác biệ t giữ a giá trị (Mứ c mà ngư i mua sẳ n sàng toán cho mộ t sả n phẩ

Ngày tải lên: 29/03/2019, 22:11

138 83 0
Bài đọc thêm 1. Quyết định phê duyệt đồng bộ chương trình phát triển và nâng cấp cụm ngành và chuỗi giá trị sản xuất các sản phẩm có lợi thế cạnh tranh: điện tử và CNTT, dệt may, chế biến LTTP, máy nông nghiệp, du lịch và dịch vụ liên quan

Bài đọc thêm 1. Quyết định phê duyệt đồng bộ chương trình phát triển và nâng cấp cụm ngành và chuỗi giá trị sản xuất các sản phẩm có lợi thế cạnh tranh: điện tử và CNTT, dệt may, chế biến LTTP, máy nông nghiệp, du lịch và dịch vụ liên quan

... cụm ngành nâng cấp chuỗi giá trị sản phẩm có lợi cạnh tranh ngành điện tử - cơng nghệ thơng tin; - Phát triển thí điểm cụm ngành nâng cấp chuỗi giá trị sản phẩm có lợi cạnh tranh ngành dệt may; ... thí điểm cụm ngành nâng cấp chuỗi giá trị sản phẩm có lợi cạnh tranh ngành máy nơng nghiệp; - Phát triển thí điểm cụm ngành nâng cấp chuỗi giá trị sản phẩm có lợi cạnh tranh ngành chế biến lương ... nâng cấp chuỗi giá trị sản phẩm có lợi cạnh tranh a Mục tiêu Tăng cường lực nghiên cứu cho sở nghiên cứu phát triển khoa học công nghệ hỗ trợ nâng cấp chuỗi giá trị sản phẩm có lợi cạnh tranh

Ngày tải lên: 13/01/2021, 15:59

13 23 0
Mô hình chuỗi giá trị toàn cầu và lợi thế cạnh tranh của tập đoàn NESTLE

Mô hình chuỗi giá trị toàn cầu và lợi thế cạnh tranh của tập đoàn NESTLE

... đến chuỗi giá trị toàn cầu lợi cạnh tranh toàn cầu mà Nestlé xây dựng Trong thảo luận này, nhóm sâu vào phân tích hai khía cạnh Nhóm mong đáp ứng kiến thức cần cung cấp chuỗi giá trị toàn cầu lợi ... hình chuỗi giá trị tồn cầu Nestlé……………………………………………………6 1.2 Các hoạt động mang lại giá trị gia tăng lớn cho doanh nghiệp ………………………8 II Vấn đề 2……………………………………………………………………………………………9 2.1 Lợi cạnh tranh ... KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ -🙞🙞🙞🙞🙞 - HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TỒN CẦU MƠ HÌNH CHUỖI GIÁ TRỊ TOÀN CẦU VÀ LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA TẬP ĐỒN NESTLE Mã lớp học phần: 2110SMGM2211 Nhóm thực

Ngày tải lên: 18/09/2021, 09:50

16 344 2
phân tích vai trò của value chain (chuỗi giá trị) trong việc đánh giá năng lực tạo lợi thế cạnh tranh (competitive advantage) của công ty sữa vinamilk

phân tích vai trò của value chain (chuỗi giá trị) trong việc đánh giá năng lực tạo lợi thế cạnh tranh (competitive advantage) của công ty sữa vinamilk

... chuyên ngành sữa giỏi  Chuỗi giá trị: − Nhìn vào phân tích chuỗi giá trị công ty sữaVINAMILK ta thấy giá trị tăng thêm yếu tố từ hoạt động giúp cho giá trị sản phẩm tăng lên giá thành sản phẩm không ... Điều mà thân cơng ty tự hỏi chuỗi giá trị công ty thực để mang lại tính cạnh tranh tốt để mang lại tính hiệu cao Vai trò chuỗi giá trị việc đánh giá lực tạo cạnh tranh chiến lược cho công ty ... ĐỀ TÀI Hãy phân tích vai trò Value Chain (Chuỗi giá trị) việc đánh giá lực tạo lợi cạnh tranh (Competitive Advantage) doanh nghiệp Hãy phân tích giá trị vai trò stakeholders doanh nghiệp bạn

Ngày tải lên: 20/11/2017, 15:27

25 1,8K 5
NHẬN DẠNG VÀ THIẾT LẬP MÔ HÌNH CHUỖI GIÁ TRỊ TOÀN CẦU VÀ PHÂN TÍCH LỢI THẾ CẠNH TRANH TOÀN CẦU CỦA SAMSUNG ELECTRONICS

NHẬN DẠNG VÀ THIẾT LẬP MÔ HÌNH CHUỖI GIÁ TRỊ TOÀN CẦU VÀ PHÂN TÍCH LỢI THẾ CẠNH TRANH TOÀN CẦU CỦA SAMSUNG ELECTRONICS

... Giá trị tạo chuỗi bao gồm tổng giá trị tạo công đoạn chuỗi? ?? Như vậy, chuỗi giá trị hiểu chuỗi hoạt động có liên kết theo chiều dọc nhằm tạo lập gia tăng giá trị cho khách hàng 1.1.2 Vai trò chuỗi ... yếu tố cấu thành/tạo lập lợi cạnh tranh tồn cầu cơng ty I CƠ SỞ LÝ THUYẾT Khái niệm vai trò chuỗi giá trị doanh nghiệp 1.1 Chuỗi giá trị 1.1.1 Khái niệm mơ hình chuỗi giá trị Mỗi doanh nghiệp tập ... tạo giá trị gia tăng 1.2 Lợi cạnh tranh toàn cầu 1.2.1 Khái niệm - Barney (1991): “Một doanh nghiệp cho có lợi cạnh tranh thực chiến lược tạo giá trị mà không đối thủ hay tiềm thực sức ép cạnh tranh? ??

Ngày tải lên: 21/04/2021, 15:16

50 1K 17
Luận văn Thạc sĩ Chính trị học: Lợi thế cạnh tranh quốc gia của Việt Nam trong hội nhập ASEAN hiện nay

Luận văn Thạc sĩ Chính trị học: Lợi thế cạnh tranh quốc gia của Việt Nam trong hội nhập ASEAN hiện nay

... cách tiếp cận lý thuyết ? ?Lợi cạnh tranh quốc gia” 1.1.1 Cách tiếp cận kinh tế học Lợi cạnh tranh quốc gia M Porter 1.1.2 Cách tiếp cận trị học lợi cạnh tranh quốc gia M Porter ... nội dung quan niệm lợi cạnh tranh quốc gia 16 1.2.3 Vị trí vấn đề tạo dựng lợi cạnh tranh quốc gia bối cảnh toàn cầu hóa 19 1.2.4 Các yếu tố quy định lợi cạnh tranh quốc gia ... 45 2.3 Nhận diện xây dựng lợi cạnh tranh quốc gia Việt Nam hội nhập ASEAN 49 2.3.1 Nhận diện lợi cạnh tranh quốc gia Việt Nam ASEAN 49 2.3.2 Xây dựng lợi cạnh tranh quốc gia Việt Nam hội

Ngày tải lên: 16/06/2021, 10:47

99 18 0
Tổng quan lý thuyết về ảnh hưởng của thực tiễn quản trị chuỗi cung ứng đến lợi thế cạnh tranh và hiệu quả hoạt động của tổ chức

Tổng quan lý thuyết về ảnh hưởng của thực tiễn quản trị chuỗi cung ứng đến lợi thế cạnh tranh và hiệu quả hoạt động của tổ chức

... nghiệp tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp giữ vững thị phần trì khả cạnh tranh Liên quan đến khía cạnh để đo lường lợi cạnh tranh, Tracey cộng (1999) đo lường lợi cạnh tranh gồm nhân tố: giá/ chi phí, ... cộng sự, 2004) 2.1.2 Lợi cạnh tranh Porter (1986) định nghĩa lợi cạnh tranh khả doanh nghiệp đạt lợi ích kinh tế so với đối thủ cạnh tranh ngành Những cơng ty có lợi cạnh tranh ln có khả hiểu ... nhất: Thực tiễn quản trị chuỗi cung ứng lợi cạnh tranh tổ chức Mối quan hệ lợi cạnh tranh thực tiễn quản trị chuỗi cung ứng thảo luận tài liệu có liên quan đến chiến lược quản trị chuỗi cung ứng Khi

Ngày tải lên: 22/09/2021, 13:36

14 46 0
Lợi thế cạnh tranh của các quốc gia.pdf

Lợi thế cạnh tranh của các quốc gia.pdf

... Về cạnh tranh Chương 6: Lợi thế Cạnh tranh của các Quốc gia Michael E. Porter 13 Dịch: Hải Đăng cạnh tranh trong sự cạnh tranh quốc tế hiện đại. Để hỗ trợ cho lợi thế cạnh tranh, một ... như ngành đó sở hữu lợi thế cạnh tranh tương đối so với các đối thủ cạnh tranh giỏi nhất trên thế giới. Nhiều cách đo lường lợi thế cạnh tranh, ví dụ như khả năng sinh lợi được báo cáo, có ... phương Niên khóa 2006 – 2007 Bài đọc Về cạnh tranh Chương 6: Lợi thế Cạnh tranh của các Quốc gia Michael E. Porter 1 Dịch: Hải Đăng LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA CÁC QUỐC GIA Sự thịnh vượng...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 13:03

21 1,1K 1
Phát hiện những cơ hội, rủi ro, những điểm mạnh điểm yếu của Công ty nhằm tìm kiếm lợi thế cạnh tranh giúp Công ty chiếm vị trí độc tôn trên thị trường.doc

Phát hiện những cơ hội, rủi ro, những điểm mạnh điểm yếu của Công ty nhằm tìm kiếm lợi thế cạnh tranh giúp Công ty chiếm vị trí độc tôn trên thị trường.doc

... điều tiết thị trường, hạn chế lạm phát. 27 và lợi thế cạnh tranh các nhà quản trị cần hiểu nền tảng của chiến lược cạnh tranh, nguồn của lợi thế cạnh tranh, từ đó gắn nó với chiến lược đầu tư trong ... định các lợi thế cơ bản và cách thức cạnh tranh của các đối thủ cạnh tranh. - Xác định sản phẩm, dịch vụ và giá của đối thủ cạnh tranh. - Mô tả chiến lược và các năng lực của đối thủ cạnh tranh. - ... phần cao và vị thế cạnh tranh mạnh. Thế mạnh trong cạnh tranh thường xuất phát từ ưu thế về chi phí, do đạt được lợi thế kinh tế nhờ quy mô. Điều đó cho phếp duy trì khả năng sinh lợi cao. Tuy...

Ngày tải lên: 29/09/2012, 23:59

38 1,5K 0
Yếu tố quyết định lợi thế cạnh tranh quốc gia

Yếu tố quyết định lợi thế cạnh tranh quốc gia

... địa phương Lợi thế cạnh tranh quốc gia Hà Nội, tháng 11/2004 Chương 3: Yếu tố quyết định lợi thế cạnh tranh Michael Porter 23 Biên dịch: Đoàn Hữu Đức dẫn đến lợi thế cạnh tranh trong ... phương Lợi thế cạnh tranh quốc gia Hà Nội, tháng 11/2004 Chương 3: Yếu tố quyết định lợi thế cạnh tranh quốc gia Michael Porter 1 Biên dịch: Đoàn Hữu Đức YẾU TỐ QUYẾT ĐỊNH LỢI THẾ CẠNH TRANH ... Marketing địa phương Lợi thế cạnh tranh quốc gia Hà Nội, tháng 11/2004 Chương 3: Yếu tố quyết định lợi thế cạnh tranh Michael Porter 46 Biên dịch: Đoàn Hữu Đức cạnh tranh cùng một lúc...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 17:27

55 1,1K 9
Lợi thế cạnh tranh quốc gia

Lợi thế cạnh tranh quốc gia

... những thuận lợi và nâng cấp được lợi thế để vượt qua những bất lợi về các nhân tố. Lợi thế cạnh tranh lâu dài chỉ có thể đạt được nhờ đổi mới và nâng cấp liên tục lợi thế cạnh tranh. Lời người ... có thể cạnh tranh trong những ngành nào? Làm thế nào để xây dựng lợi thế cạnh tranh trong một ngành nhất định? Ở cấp thấp hơn, cuốn sách cũng giải đáp những băn khoăn về lợi thế cạnh tranh ... trên thế giới đều đang tìm kiếm những cách thức đối phó với cạnh tranh. Cuốn sách Lợi thế cạnh tranh quốc gia” cung cấp một nền tảng có hệ thống và khả thi để hiểu về sức cạnh tranh và làm thế...

Ngày tải lên: 06/11/2012, 11:41

88 1,6K 12
Đánh giá lợi thế cạnh tranh của ngành du lịch VN trên bán đảo Đông Dương

Đánh giá lợi thế cạnh tranh của ngành du lịch VN trên bán đảo Đông Dương

... giá năng lực cạnh tranh của một quốc gia. Tuy nhiên việc dựa theo các nhóm yếu tố này để đánh giá năng lực cạnh tranh của một quốc gia chỉ là tơng đối. Việc tham khảo để đánh giá năng lực cạnh ... luận cơ bản về năng lực cạnh tranh trên góc độ quốc gia, phân biệt một số khái niệm về năng lực cạnh tranh quốc gia, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và năng lực cạnh tranh của sản phẩm, dịch ... năng lực cạnh Tranh Của Du Lịch Việt Nam Tuy xét về năng lực cạnh tranh Việt Nam có nhiều lợi thế so với hai nớc Lào và Campuchia trong việc phát triển ngành du lịch, nhng những lợi thế đó cần...

Ngày tải lên: 21/11/2012, 14:21

41 648 1
Quản trị chất lượng lợi thế cạnh tranh

Quản trị chất lượng lợi thế cạnh tranh

... hội Không thay thế Không có chiến lược tương đương 4.5. PHÂN TÍCH TÍNH LÂU BỀN CỦA LỢI THẾ CẠNH TRANH LỢI THẾ CẠNH TRANH Chương 4 4.7. DUY TRÌ LỢI THẾ CẠNH TRANH DUY TRÌ LỢI THẾ CẠNH TRANH Tạo ... hợp lý. 4.1. KHÁI QUÁT VỀ LỢI THẾ CẠNH TRANH  Những lợi thế được doanh nghiệp tạo ra và sử dụng cho cạnh tranh thì được gọi là lợi thế cạnh tranh.  Lợi thế cạnh tranh còn được hiểu như là ... thức mà công ty có được lợi thế cạnh tranh. Thứ 2. Bản chất của lợi thế cạnh tranh 2. Bản chất của lợi thế cạnh tranh v P C V-P P-C V : Giá trị đối với khách hàng P: Giá C: Chi phí sản xuất V-...

Ngày tải lên: 18/01/2013, 15:29

23 564 1
Đánh giá lợi thế cạnh tranh của ngành du lịch Việt Nam trên bán đảo Đông Dương

Đánh giá lợi thế cạnh tranh của ngành du lịch Việt Nam trên bán đảo Đông Dương

... luận cơ bản về năng lực cạnh tranh trên góc độ quốc gia, phân biệt một số khái niệm về năng lực cạnh tranh quốc gia, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và năng lực cạnh tranh của sản phẩm, dịch ... giá năng lực cạnh tranh của một quốc gia. Tuy nhiên việc dựa theo các nhóm yếu tố này để đánh giá năng lực cạnh tranh của một quốc gia chỉ là tơng đối. Việc tham khảo để đánh giá năng lực cạnh ... Đánh giá lợi thế cạnh tranh của ngành du lịch Việt Nam trên bán đảo Đông dơng. 2. Nội dung và những đóng góp của đề tài. Đề tài này gồm 3 chơng: Chơng 1: Cơ sở lý luận và phơng pháp đánh giá...

Ngày tải lên: 01/02/2013, 15:33

41 1,4K 5

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w