phân tích vai trò của value chain (chuỗi giá trị) trong việc đánh giá năng lực tạo lợi thế cạnh tranh (competitive advantage) của công ty sữa vinamilk

ĐỀ TÀI Hãy phân tích vai trò Value Chain (Chuỗi giá trị) việc đánh giá lực tạo lợi cạnh tranh (Competitive Advantage) doanh nghiệp Hãy phân tích giá trị vai trò stakeholders doanh nghiệp bạn chọn Analyzing the roles of Value Chain in capacity valuating to create Company’s Competitive Advantages Analyzing the Value worth and the roles of stakeholders in a company that you choose PHẦN 1: GIỚI THIỆU CƠNG TY SỮA VINAMILK − Cơng ty Cổ phần Sữa Việt Nam thành lập định số 155/2003QDBCN ngày 01 tháng 10 năm 2003 Bộ Công nghiệp chuyển doanh nghiệp Nhà nước Công Ty sữa Việt Nam thành Công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam − Tên giao dịch VIETNAM DAIRY PRODUCTS JOINT STOCK COMPANY − Cổ phiếu Công ty niêm yết thị trường chứng khoán TPHCM ngày 28/12/2005 − Vinamilk nhà sản suất sữa hàng đầu Việt Nam Danh mục sản phẩm Vinamilk bao gồm: sản phẩm chủ lực sữa nước sữa bột; sản phẩm có giá trị cộng thêm sữa đặc, yoghurt ăn yoghurt uống, kem phó mát Vinamilk cung cấp cho thị trường danh mục sản phẩm, hương vị qui cách bao bì có nhiều lựa chọn − ngành nghề kinh doanh: + Sản xuất kinh doanh sữa hộp, sữa bột, bột dinh dưỡng, bánh, sữa tươi, sữa đậu nành, nước giải khát, nước ép trái sản phẩm từ sữa khác + Kinh doanh thực phẩm công nghệ, thiết bị phụ tùng, vật tư, hóa chất nguyên liệu + Kinh doanh nhà, môi giới kinh doanh bất động sản, cho thuê kho, bãi Kinh doanh vận tải ô tô, bốc xếp hàng hóa + Kinh doanh bất động sản, nhà hàng, khách sạn, dịch vụ nhà đất ,cho thuê văn phòng, xây dựng sở hạ tầng khu dân cư cơng trình dân dụng + Chăn ni bò sữa, trồng trọt chăn nuôi hỗn hợp, mua bán động vật sống + Sản xuất mua bán rượu, bia, đồ uống, thực phẩm chế biến, chè uống, café rangxay-phin-hòa tan + Sản xuất mua bán bao bì, in bao bì + Sản xuất, mua bán sản phẩm nhựa + Phòng khám đa khoa PHẦN 2: I Chuỗi giá trị: Kinh tế:  Cơ cấu tổ chức: − Với nhà máy sản xuất nơi cung câp sản phẩm sữa đặc có đường, sữa chua đến tay người tiêu dùng + Nhà máy Sữa Thống Nhất + Nhà máy Sữa Trường Thọ + Nhà máy Sữa Sài Gòn + Nhà máy Sữa Dielac + Nhà máy Sữa Cần Thơ + Nhà máy sữa Bình Định + Nhà máy Sữa Nghệ An + Nhà máy sữa Hà nội + Xí nghiệp kho Vận  Mạng lưới hoạt động − Mạng lưới rộng khắp Vinamilk yếu tố thiết yếu dẫn đến thành công hoạt động ,cho phép Vinamilk chiếm số lượng lớn khách hàng đảm bảo việc đưa sản phẩm chiến lược tiếp thị hiệu nước − Vinamilk bán sản phẩm thông qua 220 nhà phân phối với 141.000 đểm bán hàng toàn 63 tỉnh thành nước Sản phẩm mang thương hiệu Vinamilk có mặt Mỹ, Canada, Pháp, Nga, Séc, Ba Lan, Đức, Trung Quốc, Trung Đông, châu Á, Lào, campuchia… − Sau 33 năm mắt người tiêu dùng, đến Vinamilk xây dựng nhà máy tổng kho, với 200 mặt hàng sữa sản phẩm từ sữa Sản phẩm Vinamilk xuất sang nhiều nước Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, khu vực Trung Đông, Đông Nam Á…  Đội ngũ công nhân viên: − Vinamilk tạo công ăn việc làm với 4.500 công nhân viên khắp đất nước Đay đội ngũ với nhiều chuyên gia, kỹ sư, − Đội ngũ bán hàng nhiều kinh nghiệm gồm 1.787 nhân viên bán hàng khắp đất nước hỗ trợ cho nhà phân phối phục vụ tốt cửa hàng bán lẻ người tiêu dùng, đồng thời quảng bá sản phẩm Vinamilk Đội ngũ bán hàng kiêm nhiệm phục vụ hỗ trợ hoạt động phân phối đồng thời phát triển quan hệ với nhà phân phối bán lẻ − Một môi trường làm việc chuyên nghiệp theo chuẩn quốc tế, tạo động lực cho người cống hiến.Xây dựng đội ngũ mạnh thực cách mạng Vinamilk Trước đó, giám đốc có xe riêng, có mức lương so với công ty đa quốc gia Rồi sách lương, thưởng, cơng tác phí… Phải đãi ngộ xứng đáng mong có người tài Thay đổi xoá bỏ tâm lý làm việc cầm chừng vốn ăn sâu bắt rễ vào công ty nhà nước Thiết lập chương trình đánh giá mục tiêu, lực cá nhân, để rút ngắn khoảng cách mục tiêu lực có, đào tạo kịp thời nhu cầu − Xây dựng lực lượng lao động kế thừa gắn bó với cơng ty tương lai, năm 1993, Vinamilk ký hợp đồng dài hạn với Trường Đại học Công nghệ sinh học ứng dụng Moscow thuộc Liên bang Nga để gửi em cán bộ, công nhân viên sang học ngành: công nghệ sữa sản phẩm từ sữa; tự động hóa quy trình cơng nghệ sản xuất; máy móc thiết bị sản xuất thực phẩm; quản lý ngành sữa − Con em cán công nhân viên vừa đậu đại học học trường đại học quy, học lực giỏi, có nhu cầu làm Vinamilk, cơng ty đài thọ chi phí đưa em sang học chuyên ngành sinh vật Nga thời gian năm Đến nay, công ty hỗ trợ cho 50 em học theo diện − Không hỗ trợ em ngành, Vinamilk tuyển sinh viên tốt nghiệp loại giỏi trường đại học TPHCM đưa du học chuyên ngành nước ngồi Nhờ sách “chiêu hiền đãi sĩ” thực cách bản, Vinamilk đào tạo đội ngũ kỹ sư chuyên ngành sữa giỏi  Chuỗi giá trị: − Nhìn vào phân tích chuỗi giá trị công ty sữaVINAMILK ta thấy giá trị tăng thêm yếu tố từ hoạt động giúp cho giá trị sản phẩm tăng lên giá thành sản phẩm không biến động nhiều Các hoạt động Đầu vào:nguồn nguyên liệu nước sữa tươi,đường,chất khống,…là chủ yếu.Ngồi ra,còn nhập ngun liệu từ nước cần thiết Đội ngũ khoa học nghiên cứu cao,nhiều sản phẩm đời Cơ sở hạ tầng công ty đại đáp ứng tốt cho việc sản xuất Dây chuyền sx khép kín,đạt tiêu chuẩn ISO_2001 Hệ thống thông tin đảm bảo ổn định,khách hàng cập nhật thơng tin nhanh chóng hiệu Có hệ thống phân phối rộng rãi tồn quốc,nhân viên bán hàng lưu động rộng rãi ,có nhiều chưong trình khuyến hấp dẫn Quản trị vật tư tốt giúp cho việc tiết kiệm chi phí bảo quản vật tư,sản phẩm làm có chất lượng tốt đáp ứng nhu cầu khách hàng Các hoạt động hỗ trợ Dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo,có trang web tư vấn sức khoẻ cho khách hàng Nguồn nhân lực dồi nước cụ thể địa phương gần nguồn cung cấp nguyên liệu Thêm vào đội ngũ kĩ sư trình độ cao,nhà quản lý thơng minh Các sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao như:sữa tươi,sữa bột ,phô-mai,sữa đặc,yooua,… Giá trị sản phẩm người cơng nhận từ thương hiệu VINAMILK trở nên nỗi tiếng ngồi nước Xã hội:  Đóng góp cho xã hội: − Cơng ty Cơng ty Cổ Phần Sữa Việt Nam - Vinamilk suốt trình phát triển ln quan tâm đóng góp cho hoạt động xã hội, từ thiện qua chương trình hoạt động thiết thực Quỹ sữa “Vươn cao Việt Nam”, Quỹ học bổng “Vinamilk ươm mầm tài trẻ Việt Nam”, góp đá xây Trường Sa Trong năm 2012, thông qua nhãn hàng Vfresh, Vinamilk lại tiếp tục sứ mệnh cộng đồng lĩnh vực môi trường nhằm đem đến môi trường lành, tạo điều kiện sống tốt cho người dân Việt Nam thông qua Quỹ “1 triệu xanh cho Việt Nam” − Công ty cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) vừa ủng hộ chương trình "Vì học sinh Trường Sa thân yêu" 500 triệu đồng để xây trường học Cơng trình dự kiến khởi cơng năm học − Vinamilk phối hợp với Hội Bảo vệ Quyền lợi Người tiêu dùng Hội Người cao tuổi tỉnh thành phố nước tổ chức hội thảo “Tuyên truyền Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tư vấn chăm sóc sức khoẻ người cao tuổi" − Tạo công ăn việc làm cho 4.000 cán công nhân viên  Nghĩa vụ thuế − Trong năm vừa qua, Vinamilk có nỗ lực, cải tiến khơng ngừng chất lượng, hoạt động quản lý có hiệu quả, trọng phát huy sáng kiến, ứng dụng kỹ thuật công nghệ mới, nâng cao chất lượng sản phẩm, đầu tư mở rộng sản xuất, đa dạng hóa sản phẩm phát triển thị trường để doanh số tăng trưởng tốt, đóng góp ngày nhiều ngân sách cho cộng đồng, xã hội, thể trách nhiệm nhà nước, với cộng đồng; ln phát triển mục tiêu dân giàu nước mạnh an sinh xã hội Với doanh thu lợi nhuận ổn định, hàng năm Vinamilk thực tốt nghĩa vụ thuế với nhà nước − Trong năm qua, Vinamilk đóng góp vào ngân sách nhà nước 1.000 tỷ đồng, tạo việc làm ổn định cho 4000 lao động.Việc đứng thứ hạng 31/1000 DN đóng thuế thu nhập lớn Việt Nam thể Vinamilk công ty phát triển ổn định, vững mạnh, khơng thua tập đồn, tổng công ty lớn Việt Nam  Môi trường: − Môi trường cạnh tranh: + Năng lực thương lượng nhà cung cấp: cơng ty ngành sữa có lợi mặc với người chăn nuôi việc thu mua nguyên liệu sữa, Vinamilk nhà thu mua lớn, chiếm 50% sản lượng sữa nước Bên cạnh đó, ngành sữa phụ thuộc vào nguyên liệu sữa nhập từ nước Như lực thương lượng nhà cung cấp tương đối cao + Năng lực thương lượng người mua: ngành sữa không chịu áp lực nhà phân phối Đối với sản phẩm sữa, giá nguyên liệu mua vào cao, cơng ty sữa bán với giá cao mà khách hàng phải chấp nhận Do ngành sữa chuyển bất lợi từ phia nhà cung cấp bên sang cho khách hàng Năng lực thương lượng người mua thấp + Đe dọa sản phẩm thay thế: Mặt hàng sữa chưa có sản phẩm thay Tuy nhiên, xét rộng nhu cầu người tiêu dùng , sản phẩm sữa cạnh tranh với nhiều mặt hàng chăm sóc sức khỏe khác nước giải khát…Do ngành sữa chịu rủi ro từ sản phẩm thay + Nguy đối thủ xâm nhập tiềm tàng: Đối với sản phẩm sữa chi phí gia nhập ngành khơng cao Ngược lại chi phí gia nhập ngành sản phẩm sữa nước sữa chua lại cao Quan trọng để thiết lập mạng lưới phân phối rộng đòi hỏi chi phí lớn Như nguy đối thủ xâm nhập tiềm tàng tương đối cao + Sự cạnh tranh công ty ngành: ngành sữa bị cạnh tranh cao công ty sữa ngành Hanoimilk, Abbott, Mead Jonson, Nestlé, Dutch lady…Trong tương lai, thị trường sữa Việt Nam tiếp tục mở rộng mức độ cạnh tranh ngày cao + Như ngành sữa môi trường hấp dẫn nhà đầu tư cạnh tranh cao, mơi trường nhập tương đối cao, chưa có sản phẩm thay tôt thị trường, nhà cung cấp người mua có vị trí khơng cao thị trường − Chu kỳ phát triển Trong phát triển mình, ngành phải trải qua giai đoạn từ tăng trưởng đến bảo hòa cuối suy thoái Ngành sữa ngành có tính ổn định cao, bị tác động chu kỳ kinh tế Việt Nam quốc gia có tốc độ tăng trưởng ngành sữa cao khu vực Giai đoạn 1996-2006, mức tăng trường bình quân năm ngành đạt 15,2%, thấp so với tốc độ tăng trưởng 16,1%/năm Trung Quốc Tính thị phần theo giá trị Vinamilk Dutch Lady công ty sản xuất sữa lớn nước, chiếm gần 60% thị phần Sữa ngoại nhập từ hãng Mead Johnson, Abbott, Nestle chiếm khoảng 22% thị phần, với sản phẩm chủ yếu sữa bột Còn lại 19% thị phần thuộc khoảng 20 cơng ty sữa có quy mơ nhỏ Nutifood, Hanoi Milk, Ba Vì Sữa bột phân khúc cạnh tranh khốc liệt sản phẩm nước nhập Trên thị trường sữa bột, loại sữa nhập chiếm khoảng 65% thị phần, Vinamilk Dutch Lady chiếm giữ thị phần 16% 20% Phân khúc thị trường sữa đặc sữa nước chủ yếu công ty nước nắm giữ: Thị trường sữa nước đánh giá thị trường có nhiều tiềm tăng trưởng tương lai, thị trường có biên lợi nhuận hấp dẫn Thị trường sản phẩm sữa đặc dự báo có tốc độ tăng trưởng chậm tiềm thị trường khơng nhiều, đồng thời biên lợi nhuận sản phẩm sữa đặc tương đối thấp so với sản phẩm sữa khác Như ngành sữa ngành giai đoạn phát triển, nhu cầu sữa ngày tăng, sản phẩm sữa trở thành sản phẩm thiết yếu hàng ngày, với công nghệ ngày đại, hệ thống kênh phân phối hiệu giá hợp lý ngành sữa tiếp tục phát triển tương lai − Môi trường vĩ mô, Quốc gia Và Toàn Cầu: Việt Nam giai đoạn tăng trưởng phát triển kinh tế mạnh mẽ với tốc độ “thần tốc” kéo theo mức thu nhập, mức sống người dân cải thiện rõ rệt Nếu trước thành ngữ “ăn no mặc ấm” ước mơ nhiều người hơm nay,Khi đất nước gia nhập WTO lại “ăn ngon mặc đẹp” Sữa sản phẩm từ sữa gần gũi với người dân, trước năm 90 có 1-2 nhà sản xuất, phân phối sữa, chủ yếu sữa đặc sữa bột ( nhập ngoại), thị trường sữa Việt Nam có gần 20 hãng nội địa nhiều doanh nghiệp phân phối sữa chia thị trường tiềm với 86 triệu dân tổng lượng tiêu thụ sữa Việt Nam liên tục tăng mạnh với mức từ 15-20% năm, theo dự báo đến năm 2010 mức tiêu thụ sữa thị trường tăng gấp đôi tiếp tục tăng gấp đôi vào năm 2020 Về mức tiêu thụ sữa trung bình Việt Nam khoảng 7,8 kg/người/năm tức tăng gấp 12 lần so với năm đầu thập niên 90 Theo dự báo thời gian tới mức tiêu thụ sữa tăng từ 1520% ( tăng theo thu nhập bình quân) Sản phẩm sữa sản phẩm dinh dưỡng bổ sung bữa ăn hàng ngày, với trẻ em, thiếu niên người trung tuổi – sữa có tác dụng lớn hỗ trợ sức khỏe Trên thị trường có nhiều loại bột ngũ cốc, đồ uống tăng cường sức khỏe… sản phẩm chất lượng độ dinh dưỡng khơng hồn tồn thay sữa Tiêu thụ sữa bình quân đầu người khoảng kg/năm, thấp nhiều so với nước khu vực nước Châu Âu II Thành phần hữu quan: (Stakeholders) Cổ đông:  Cơ cấu vốn điều lệ công ty : Cổ phiếu Công ty niêm yết thị trường chứng khoán TPHCM ngày 28/12/2005 Khách hàng: − Mạng lưới rộng khắp Vinamilk yếu tố thiết yếu dẫn đến thành công hoạt động ,cho phép Vinamilk chiếm số lượng lớn khách hàng đảm bảo việc đưa sản phẩm chiến lược tiếp thị hiệu nước − Vinamilk bán sản phẩm thông qua 220 nhà phân phối với 141.000 đểm bán hàng toàn 63 tỉnh thành nước Sản phẩm mang thương hiệu Vinamilk có mặt Mỹ, Canada, Pháp, Nga, Séc, Ba Lan, Đức, Trung Quốc, Trung Đông, châu Á, Lào, campuchia… Công nhân viên: − Với đội ngũ 4.000 cán cômg nhân viên, co đội ngũ bán hàng nhiều kinh nghiệm gồm 1.787 nhân viên bán hàng khắp đất nước hỗ trợ cho nhà phân phối phục vụ tốt cửa hàng bán lẻ người tiêu dùng, đồng thời quảng bá sản phẩm Vinamilk Đội ngũ bán hàng kiêm nhiệm phục vụ hỗ trợ hoạt động phân phối đồng thời phát triển quan hệ với nhà phân phối bán lẻ − Đội ngũ nghiên cứu phát triển gồm 10 kỹ sư nhân viên kỹ thuật Các nhân làm công tác nghiên cứu phối hợp chặt chẽ với phận tiếp thị, phận liên tục cộng tác với tổ chức nghiên cứu thị trường để xác định xu hướng thị hiếu tiêu dùng Nhà nước: − Nhà nước chiếm tỷ phần 50% vốn công ty nên tạo nhiều thuận lợi cho công ty phát triển Các tổ chức phi phủ: − Cơng ty sữa Vinamilk tham gia vào tổ chức khu vực giới Mới day, Công ty Cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk thức tham gia vào Hiệp hội Quản trị Doanh nghiệp châu Á (viết tắt ACGA), đánh dấu cột mốc quan trọng: trở thành doanh nghiệp Việt Nam thức tham gia hiệp hội ACGA thành lập Hồng Kông vào tháng 10 năm 1999 hiệp hội độc lập, phi lợi nhuận có 94 thành viên (56 thành viên châu Á-Thái Bình Dương 38 thành viên châu Âu Bắc Mỹ) PHẦN 3: KẾT LUẬN Chuỗi giá trị đặt cho công ty áp dụng nguồn lực để thực chiến lược Điều mà thân cơng ty tự hỏi chuỗi giá trị công ty thực để mang lại tính cạnh tranh tốt để mang lại tính hiệu cao Vai trò chuỗi giá trị việc đánh giá lực tạo cạnh tranh chiến lược cho công ty khơng phải điều dễ dàng, trình nghiên cứu nhà quản lý Khi đề chiến lược cho công ty nhà quản lý phải tìm hiểu cách rõ ràng nhân tố bên ngồi tác động đến cơng ty khả mà cơng ty cung ứng cho chiến lược đạt mục tiêu Vai trò nhà quản lý (lãnh đạo) quan trọng trình đề hoạt động cơng ty nhà quản lý khơng có nhìn tốt, rộng làm cho công ty không dùng hết nguồn lực thực lực, hai sử dụng khả không phù hợp với công ty với quy mô Chúng nhà quản lý tương lai chúng tơi ngồi ghế nhà trường cố gắng trao dồi kiến thức để tạo cho thân nhìn rộng, nhìn tạo riêng biệt để tạo đột phá cho kinh tế nước nhà Tạo cạnh tranh với công ty bạn với quan niệm chúng tơi “khơng ngừng học hỏi tìm kiếm khác biệt tạo ưa cho thân” PART 1: INTRODUCE VINAMILK COMPANY − Vietnam Dairy Products Joint Stock Company is established on Ministry of Industry’s resolution 155/2003QD-BCN, 01 October 2003 about Vietnam Milk Company of government to Vietnam Dairy Products Joint Stock Company − Trade name: VIETNAM DAIRY PRODUCTS JOINT STOCK COMPANY − Company's shares are listed on the Ho Chi Minh City Stock Exchange on 28 Dec 2005 − Vinamilk is a leading producer of dairy products in Vietnam based on sales volume and revenue Our products range from core dairy products such as liquid and powdered milk, to value-added dairy products such as condensed milk, drinking and spoon yoghurt, ice cream, and cheese We offer one of the largest dairy portfolios in Vietnam, across a wide selection of products, flavors, and packaging sizes − Kind of business: + Produce boxed milk, powdered milk, nutrition powder, biscuit, fresh, soya milk, beverages, fruit juice and other dairy products + Do business on food technology, equipment and spare parts, supplies, chemicals and raw materials + Do business on house selling, real estate brokerage, leasing warehouse, automobile transportation, loading and unloading goods + Business real estate, restaurants, hotels, real estate services, building building residential infrastructure and civil works + Dairy farming, farming and livestock, sale of live animals + Producing and trading alcohol, beer, beverage, food, drinking tea, instant coffee + Producing and sale of packaging, printing on packages + Manufacture and sale of plastic products + Clinic PART 2: III Value Chain: Economic:  Organization chart: − Factories supply dairy products such as condensed milk, yoghurt to consumer: + Milk Factory Thong Nhat + Milk Factory Truong Tho + Milk Factory Sai Gon + Milk Factory Dielac + Milk Factory Can Tho + Milk Factory Binh Đinh + Milk Factory Nghe An + Milk Factory Ha Noi + Warehouse Enterprise  Network Operation: − Vinamilk’s Network Operation is a main factor to successful business, it has made Vinamilk have a large amount of customers and bring new products and effective marketing in Vietnam − Vinamilk have sold through 220 distributors with 141.000 shops in 63 provinces of Vietnam Vinamilk products are also in America, Canada, France, Russia, Czech, Poland, Germany, China, Middle East, Asia, Lao, Cambodia … − From 33 years of operating to now, Vinamilk has had factories and warehouse, with 200 products from milk Vinamilk products are also exported to America, France, Canada, Poland, Germany, Middle East, Southeast Asia, etc  Staffs: − Vinamilk brings jobs to more than 4.500 employees in Vietnam This is a group of people who include specialists, engineers, etc − Sales teams with experiences includes 1.787 sales staffs from all Vietnam who have supported distributors to serve shop owners and customers, and also promote Vinamilk products Sales team has also served and supported distributing activities and developed relationships with distributors and new agencies − A professional environment according to international standards which motivates staffs and employees to devote themselves Building a strong team is a real revolution in Vinamilk How to make directors have private cars, salary which are equal to or more than multi-national companies? And about the salary policies, bonuses, fees for business trip … All of them must be reasonable to attract and keep good employees These changes have erased the style of working in governmental companies Vinamilk has a program to estimate objectives and abilities of individuals, to shorten the gap between objective and staff’s abilities to have right and proper trainings − Building a working team to attach with company in future In 1993, Vinamilk signed a contract with University of Applied Biotechnology – Russia to bring children of employees to study milk and milk product technology; automation technology and manufacturing processes; food producing machinery and equipment; management in dairy industry − Staff’s Children graduated from university or studying at university with good grade who would like to work in Vinamilk will be supported fees to study biologist in Russia in years Vinamilk has supported 50 scholarships for this policy − Not only staff’s children but also graduated students in Ho Chi Minh City and support them to study abroad Because of these policies, Vinamilk has had a group of good specialists in dairy industry  Value chain − Base on the value chain analysis of VINAMILK, it was found that added value from main activities help to increase product value but production costs not fluctuate much Main activities Input: domestic material such as fresh milk, sugar, etc Importing materials as in need Scientist research & Production chain with launch new products ISO_2001 standard Modern infrastructure for producing Stable information system, update information fast and effectively Wide distributing system in Vietnam WithCustomer care, website to many sellers, many promotion programs consult health care Good at managing facilities to save fees Products are produced with high quality Supporting activities Human resources in Vietnam works in provinces where is near material resources Good engineers and smart manager Products with high standard: fresh milk, powdered milk, cheese, condensed milk, yogurt, etc Value of product is accepted by customers VINAMILK becomes famous in Vietnam and foreign countries Society:  Contribution to society: − Vinamilk in its developing process has contributed to society through doing charity programs and practical activities such as “Vươn cao Việt Nam”, “Vinamilk ươm mầm tài trẻ Việt Nam”, “góp đá xây Trường Sa”, etc In 2012, with Vfresh brand, Vinamilk continue its mission to bring healthy environment and better living conditions to Vietnam through its program “1 triệu xanh cho Việt Nam” − Vinamilk recently supported 500 milions VND for the program "Vì học sinh Trường Sa thân yêu" to build schools This construction is started in this year − Vinamilk with Consumer Rights Protection Association and Elder Association in provinces and cities to organized a workshop: “Laws to protect the right of consumers and health care for elders" − Bring job for more than 4.000 staffs and employees  Tax obligations: − In recent years, Vinamilk has made efforts as well as continuous improvement of quality, effective operating management, new technology applications and focused on promoting innovation, investment to expand production and market development to make sales grow and contribute more to community, society, and country Vinamilk always develops for a purpose of strong country, wealthy people and social security With stable revenue and profit, Vinamilk has implemented tax obligations well to the state annually − Last year, Vinamilk has contributed to more than 1,000 billion VND to state budget and has created stable jobs for than 4000 employees Vinamilk ranks 31/1000 of companies who has top taxable income in Vietnam, which has shown that Vinamilk’s development is stable and strong, not inferior to other large corporations in Vietnam  Environment: − Competitive environment: + Negotiation and bargaining of suppliers: Companies in dairy industry have advantages in buying raw materials and Vinamilk is a big buyer who produces 50% of dairy products in Vietnam In addition, dairy industry also depends on milk materials from other countries Because of these reason, the ability of negotiation and bargain of suppliers are pretty high + Negotiation and bargaining of buyers: Dairy industry is not under pressure of any distributors To milk products, when price of material is high, dairy companies could sell them with high price with accepting from customers Therefore, dairy industry could move disadvantages from suppliers to customers Negotiation and bargaining of buyers is poor + Threat from substitute products: Milk does not have substitute products However, it must face with other beverages Therefore, dairy industry has less risk from substitute products + Threat from potential competitors: The capital to start in milk industry is not too high But the capital to start in drinking milk and yogurt is pretty high A most important thing is that we need a big cost to establish distributing network Therefore, risk from potential competitors is high + Competition from other companies in dairy industry: dairy industry is highly competitive with Hanoimilk, Abbott, Mead Jonson, Nestlé, Dutch lady, etc In future, milk market in Vietnam will expand more with higher competition + Dairy industry is an attractive environment to investors because it has high competition, high cost to start a business, no substitute products and suppliers and buyers not have high position in market − Development cycle: In development, all industries are from growing to be saturated and to be retrograded at final Dairy industry is highly stable, less affected by economic cycle Vietnam is a country with relatively high growth in the dairy sector in region From 1996 to 2006, the annual average growth rate of this sector reached 15.2% which is lower than the growth rate 16.1% per year of China Vinamilk and Dutch Lady are largest milk companies in Vietnam accounting for nearly 60% market share Other brands such as: Mead Johnson, Abbott, Nestle, etc have 22% market share, and their main product is powdered milk Other 19% market share belongs to 20 small companies such as: Nutifood, Hanoi Milk, Ba Vì, etc Powdered milk is a most fierce segment between domestic and imported products In market of powdered milk, imported products have 65% market shares, Vinamilk and Dutch Lady have 16% and 20% market share The segment of condensed milk and liquid milk mainly belongs to domestic companies Liquid milk is considered as a market that has a lot of potential growth in the future with attractive margins Condensed milk market has lower growth due to its poor potential market, and its margin also lower than other products Therefore, dairy sector is developing and the current demand for milk is also increasing Dairy products become more essential With more modern technology, efficient distribution system and reasonable price, dairy industry will continue to grow in future − Macro-Environment, Nation and Over the World: Vietnam is is in the process of economic growth and well developing which improve people’s income and living standard Long time ago, people had referred to be have enough food to eat and enough clothes to wear, but now when Vietnam joined in WTO, they referred to have delicious food to eat and nice clothes to wear Milk and products from milk are familiar to Vietnamese Before 1990, there are only or producers, distributors It is mainly condensed milk and powdered milk (imported) Nowadays, there are 20 domestic brands and many company distributing dairy products in Vietnam, a potential market with 86 million people Total milk consumption of Vietnam has increased 15-20% per year According to forecast, in 2010 the consumption will be double and continue to double in 2020 Today the consumption of Vietnamese is 7,8 kg/person/year which increased twelve times larger than 1990s According to the forecast, the milk consumption will increase 15-20% Dairy products are nutritional supplement food for children, young people, and middle-aged people Milk brings good health effects On the market, there are many cereals, beverage enchancing health but they cannot replace milk completely Milk consumption per capita is only kg/year, much lower than other countries in the region as well as other European countries IV Concerning Components: (Stakeholders) Shareholders:  The capital structure of the company: Company's shares are listed on the Ho Chi Minh City Stock Exchange on 28 Dec 2005 Customers: − Extensive network of Vinamilk is essential to succeed in the operation, capture large number of clients and ensure the introduction of new products and effective marketing strategies on all Vietnam − Vinamilk have sold through 220 distributors with 141.000 shops in 63 provinces of Vietnam Vinamilk products are also in America, Canada, France, Russia, Czech, Poland, Germany, China, Middle East, Asia, Lao, Cambodia … Staffs: − With more 4.000 staffs includes 1.787 sales staffs from all Vietnam who have supported distributors to serve shop owners and customers, and also promote Vinamilk’s products Sales team has also served and supported distributing activities and developed relationships with distributors and new agencies − There is a team for researching and developing that includes 10 engineers and technician They work closely with marketing department to identify market trends and consumer’s tastes State: − State accounts for 50% of stakes which have created many advantages for the company’s development 5 Non-governmental organizations: − Vinamilk involved in organizations in the region and the world Recently, Vinamilk officially joined in the Asian Corporate Governance Association (ACGA) It marked a milestone that Vinamilk is a first Vietnamese enterprise joining the association ACGA was established in Hong Kong in October 1999 as a non-profit independent association with 94 members (56 members from Asia-Pacific and 38 members in Europe and North America)  ... phần 50% vốn công ty nên tạo nhiều thuận lợi cho công ty phát triển Các tổ chức phi phủ: − Cơng ty sữa Vinamilk tham gia vào tổ chức khu vực giới Mới day, Công ty Cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk. .. Chuỗi giá trị đặt cho công ty áp dụng nguồn lực để thực chiến lược Điều mà thân công ty tự hỏi chuỗi giá trị cơng ty thực để mang lại tính cạnh tranh tốt để mang lại tính hiệu cao Vai trò chuỗi giá. .. bản, Vinamilk đào tạo đội ngũ kỹ sư chuyên ngành sữa giỏi  Chuỗi giá trị: − Nhìn vào phân tích chuỗi giá trị cơng ty sữaVINAMILK ta thấy giá trị tăng thêm yếu tố từ hoạt động giúp cho giá trị