các đề tài về quản trị chất lượng

... TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MÔN HỌC: QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ĐỀ TÀI : TRIẾT LÝ KAIZEN TRONG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG CỦA TOYOTA GVGD: Nguyễn Gia Ninh ... Manegement – quản lý chất lượng toàn diện) Trong doanh nhiệp Mỹ chưa hào hứng với quản lý chất lượng tồn diện giáo sư Deming vào năm 1947, 1950, 1951, 1952, 1955 1956 mời sang nhật dạy quản lý chất lượng ... máy quản lí chất lượng đến mang lại kết cao CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG KAIZEN I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH I.1 Nguyên nhân xuất kaizen Một vài năm sau chiến tranh giới thứ kết thúc chất lượng

Ngày tải lên: 19/03/2022, 11:32

... BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Đề Tài TÌM HIỂU VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG ... tháng 10 năm 2021 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Đề Tài TÌM HIỂU VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG ... thức quản lý, có khả sáng tạo cao 1.2 .Quản trị chất lượng sản phẩm doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm quản trị chất lượng Theo tiêu chuẩn ISO 8402: “1994 Quản trị chất lượng đồng (TQM) cách quản trị

Ngày tải lên: 19/03/2022, 11:32

... BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Đề Tài TÌM HIỂU VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG ... tháng 10 năm 2021 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Đề Tài TÌM HIỂU VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG ... thức quản lý, có khả sáng tạo cao 1.2 Quản trị chất lượng sản phẩm doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm quản trị chất lượng Theo tiêu chuẩn ISO 8402: “1994 Quản trị chất lượng đồng (TQM) cách quản trị

Ngày tải lên: 19/03/2022, 15:00

... BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Đề Tài TÌM HIỂU VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG ... tháng 10 năm 2021 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Đề Tài TÌM HIỂU VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG ... thức quản lý, có khả sáng tạo cao 1.2 .Quản trị chất lượng sản phẩm doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm quản trị chất lượng Theo tiêu chuẩn ISO 8402: “1994 Quản trị chất lượng đồng (TQM) cách quản trị

Ngày tải lên: 16/12/2022, 15:00

... thuật ảnh hưởng tới công tác quản trị chất lượng tại công ty Chương 3: Thực trạng hệ thống quản trị chất lượng tại Công ty Cổ phần Xi MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG KHOA QUẢN LÍ KINH DOANH SINH VIÊN ... HỆ THỐNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG SÀI SƠN 36 3.3.1. Đánh giá tổng quan về chất lượng sản phẩm 36 3.3.2. Đánh giá các hoạt động trong quá trình quản trị chất lượng 37 ... MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG KHOA QUẢN LÍ KINH DOANH SINH VIÊN NHÓM 1 LỚP ĐH QTKD1_K2 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH BÀI TẬP QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ĐỀ TÀI : “Tình

Ngày tải lên: 28/06/2014, 21:20

... CHÀO MỪNG CÔ GIÁO VÀ CÁC BẠN ĐẾN VỚI BÀI THẢO LUẬN CỦA NHÓM 11 ĐỀ TÀI:TÌNH HÌNH ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG THEO ISO 9000:2000( HOẶC 2008) Ở VIỆT NAM I: ... hoạt động có tính phối hợp để định hướng kiểm soát tổ chức chất lượng. (theo Iso 9000:2000) • ISO 9000:2000(2008) tiêu chuẩn quản lý chất lượng với mục đích giúp tổ chức hoạt động có hiệu LỢI ÍCH ... Tạo móng cho sản phẩm có chất lượng Tăng suất, giảm giá thành Tăng lực cạnh tranh Tăng uy tín doanh nghiệp, tổ chức chất lượng II Tình hình áp dụng ISO 9000:2000(2008) quản lý hành • Tình hình

Ngày tải lên: 30/11/2016, 11:43

... BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ĐỀ TÀI: QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MẶT ĐẤT CỦA CƠNG TY TNHH ... 1.1.3 Chất lượng dịch vụ yếu tố định chất lượng dịch vụ a) Chất lượng dịch vụ b) Các yếu tố định chất lượng dịch vụ 1.2 NỘI DUNG, QUY TRÌNH TRIỂN KHAI HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT ... khai hoạt động quản trị chất lượng 13 a) Thực trạng hoạch định chất lượng 13 b) Thực trạng tổ chức, thực quản lý chất lượng 14 c) Thực trạng kiểm soát chất lượng

Ngày tải lên: 19/03/2022, 11:34

... 1.1.3 Chất lượng dịch vụ yếu tố định chất lượng dịch vụ a) Chất lượng dịch vụ b) Các yếu tố định chất lượng dịch vụ 1.2 NỘI DUNG, QUY TRÌNH TRIỂN KHAI HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT ... khai hoạt động quản trị chất lượng .13 a) Thực trạng hoạch định chất lượng 13 b) Thực trạng tổ chức, thực quản lý chất lượng .14 c) Thực trạng kiểm soát chất lượng ... CÔNG TÁC QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 19 3.2.1 Xây dựng văn hóa chất lượng VIAGS .19 3.2.2 Hoàn thiện công tác triển khai hệ thống quản lý chất lượng .19 a) Hoạch định chất lượng dịch

Ngày tải lên: 19/03/2022, 15:00

... BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ĐỀ TÀI: QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MẶT ĐẤT CỦA CƠNG TY TNHH ... Chất lượng dịch vụ yếu tố định chất lượng dịch vụ a) Chất lượng dịch vụ b) Các yếu tố định chất lượng dịch vụ 1.2 NỘI DUNG, QUY TRÌNH TRIỂN KHAI HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT ... khai hoạt động quản trị chất lượng 13 a) Thực trạng hoạch định chất lượng 13 b) Thực trạng tổ chức, thực quản lý chất lượng 14 c) Thực trạng kiểm soát chất lượng

Ngày tải lên: 20/03/2022, 03:20

... tố quản trị chất lượng ảnh hưởng chúng lên hoạt động doanh nghiệp (HaleKaynak, 2003) thiết kế sản phẩm/ dịch vụ tác động tích cực Quản trị lãnh đạo, Quản trị chất lượng nhà cung cấp, Chất lượng ... TRƯỜNG KINH TẾ, LUẬT VÀ QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC KHOA KINH TẾ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Đề tài: LÝ THUYẾT PHÁT TRIỂN CỦA QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG - VAI TRÒ CỦA SIX SIGMA Giảng viên hướng ... mạnh tài liệu chất lượng hiệu suất liên quan đến khách hàng Do đó, mở rộng tài liệu cách xem xét ba biện pháp thực chất lượng khác liên quan đến khách hàng Hiệu suất chất lượng bên kết hợp chất lượng

Ngày tải lên: 19/11/2022, 09:17

... có chất lượng cao Chất lượng “ Sự thỏa mãn nhu cầu nữa, với phí tổn thấp nhất” 1.1.2 Khái niệm quản trị chất lượng Quản trị chất lượng hoạt động có chức quản trị chung nhằm đề mục tiêu chất lượng, ... sách chất lượng thực chúng biện pháp hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng cải tiến chất lượng khuôn khổ hệ thống quản trị chất lượng định 1.1.3 Khái niệm chất lượng ... yêu cầu chất lượng Đảm bảo chất lượng phần quản lý chất lượng tập trung vào việc cung cấp lòng tin yêu cầu chất lượng thực 1.1.8 Khái niệm quản lý chất lượng toàn diện ( TQM) Quản lý chất lượng

Ngày tải lên: 19/11/2022, 17:31

... TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MÔN HỌC: QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ĐỀ TÀI : TRIẾT LÝ KAIZEN TRONG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG CỦA TOYOTA GVGD: Nguyễn Gia Ninh ... Manegement – quản lý chất lượng toàn diện) Trong doanh nhiệp Mỹ chưa hào hứng với quản lý chất lượng tồn diện giáo sư Deming vào năm 1947, 1950, 1951, 1952, 1955 1956 mời sang nhật dạy quản lý chất lượng ... máy quản lí chất lượng đến mang lại kết cao CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG KAIZEN I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH I.1 Nguyên nhân xuất kaizen Một vài năm sau chiến tranh giới thứ kết thúc chất lượng

Ngày tải lên: 16/12/2022, 03:22

... Đổi chất lượng dịch vụ HIERARCHICAL MODEL (Brady & Cronin, 2001) MƠ HÌNH PHÂN CẤP TRONG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ I Tổng quan II Các yếu tố mơ hình III.Ý nghĩa thực ... TỔNG QUAN trường phái chất lượng dịch vụ TRƯỜNG PHÁI CHÂU ÂU Nordic Model (Groonos, 1984) TRƯỜNG PHÁI MỸ Servqual Model (Parasuraman cộng , 1988) I TỔNG QUAN trường phái chất lượng dịch vụ TRƯỜNG

Ngày tải lên: 07/02/2024, 18:34

... Trang 1ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG BỘ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH KỲ THI KẾT THÚC HỌC PHẦN HỌC KỲ III NĂM HỌC 202 1Đề tài bài tập lớn: Hoạt động quản trị chất lượng của doanh nghiệp ... phần: Quản trị chất lượngGiáo viên hướng dẫn:Hà Nội, ngày 5 tháng 12 năm 2021Trang 2MỤC LỤCPhần I: NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCHTrang 5Phần I: NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG ... DỊCHTrang 5Phần I: NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MÀ CHUỖI NHÀ HÀNG GOGI CUNG ỨNGTrang 15TÀI LIỆU THAM KHẢO

Ngày tải lên: 05/04/2024, 14:36

... một tổ chức có một hệ thống quản trị chất lượng mang những đặc trưng riêng Hệ thống quản trị chất lượng của một tổ chức bị chi phối bởi tầm nhìn, cách thức quản trị, cách thực hiện, ngành và loại ... dụng mô hình quản trị chất lượng ISO 9001:2015 trong công ty Giày Thượng Đình (theo PDCA)2.2.1 Thực trạng hoạch định kế hoạch quản trị chất lượngHoạch định kế hoạch quản trị chất lượng là quá ... thức một cách đầy đủ tầm quan trọng của công tác quản lý chất lượng cũng như phương pháp quản lý chất lượng mà công ty đề ra. Thứ hai, kiểm soát chất lượng dịch vụ nội bộ chưa tốt; chỉ tiêu về tiêu

Ngày tải lên: 11/04/2024, 14:55

... dụng di động và các phương tiện truyền thông khác. 2.4 Nội dung quản trị chất lượng dịch vụ .Quản trị chất lượng dịch vụ bao gồm các nội dung sau:1.Xác định mục tiêu của quản trị chất lượng dịch vụLiên ... thêm hơn về hướng giải quyết và đề xuất biện pháp nâng cao quản lý chất lượng dịch vụ tại starbucks coffee.Việc chọn đề tài này không chỉ giúp học viên hiểu biết thêm về quản trị chất lượng mà ... Starbucks mà còn là nguồn cảm hứng cho các doanh nghiệp khác trong việc quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ .Quản trị chất lượng dịch vụ của starbucksQuản trị chất lượng dịch vụ của Starbucks được

Ngày tải lên: 20/04/2024, 00:10

... thức qua các hình thức sau: - Thành lập các câu lạc bộ chất lượng, các nhóm chất lượng trong doanh nghiệp, các nhóm chất lượng có thể truyền bá những kiến thức mới về quản trị chất lượng theo tiêu ... mãn các yêu cầu chất lượng. Mặt khác cũng như mọi hoạt động quản trị khác quản trị chất lượng tất yếu phát sinh chi phí kinh doanh.Kết quả của quản trị chất lượng đem lại là đảm bảo chất lượng ... sản phẩm. 2. Khái quát về quản trị chất lượng sản phẩm ( dịch vụ) 2.1 Khái quát Quản trị chất lượng là tổng hợp các hoạt động quản trị nhằm xác định các chỉ tiêu, tiêu chuẩn chất lượng, nội dung, phương...

Ngày tải lên: 24/04/2013, 16:51

... tiên, ta mô tả những việc ban quản lý cần làm. Một vấn đề mà các phương pháp quản lý trước đó gặp phải là các nhân viên nhanh chóng nhận thấy rằng các hoạt động chất lượng không làm gì khác ngoài ... dụng các phương pháp phân tích và mô tả dữ liệu nhằm dễ dàng nắm bắt vấn đề. Bước này gồm: Xác định các yêu cầu được thực hiện có liên quan đến các đặc tính chất lượng thiết yếu. Lập các sơ ... khách hàng. Các bước để tạo một cây CTQ 10 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chương I : Cơ sở lí luận về quản trị chất lượng 6-sigma. I. Khái niệm về Six Sigma 1....

Ngày tải lên: 17/04/2013, 17:05

... trong quản trị . ISO 9000 4 : áp dụng các tiêu chuẩn về đảm bảo chất lợng để quản trị độ tin cậy của sản phẩm . ISO 9004 1 : Hớng dẫn chung về quản trị chất lợng và các yếu tố của hệ thống chất ... dẫn về quản trị chất lợng các dịch vụ trong và sau quá trình kinh doanh . ISO 9004 3 : Hớng dẫn về quản trị chất lợng các nguyên liệu đầu vào của quá trình. ISO 9004 4 : Hớng dẫn về quản trị ... thuật ngữ về quản trị chất lợng và đảm bảo chất lợng . Có thể nói tiêu chuẩn này bao gồm hầu hết các định nghĩa quản trọng nhất của quản trị . ISO 9001 : Hệ thống chất lợng để đảm bảo chất lợng...

Ngày tải lên: 25/10/2013, 08:20

... Quản trị chất lượng toàn diện kể cả công nhân, kỹ sư, giám đốc và nhân viên điều hành, chất lượng của công ty, chất lượng của các mục tiêu”. Nhóm 8Bs- lớp 30K12 11 Quản trị chất lượng toàn ... tranh cóa vị thế thấp hơn về chất lượng. Trong những năm lien tiếp theo các nhà quản lý doanh nghiệp sẽ tham gia nhiều hơn vào các vấn đề chất lượng và hòa nhập chất lượng vào mọi hoạt động sản xuất ... nghiệp. “ Chất lượng và cạnh tranh là những vấn đề phải được đặc biệt chú ý đến trước bậc thềm của thế kỷ 21 – Thế kỷ chất lượng 2. Chất lượng và đặc điểm của chất lượng: a. Định nghĩa: Chất lượng...

Ngày tải lên: 20/12/2013, 19:15