bài học kinh nghiệm trong thực hiện khảo sát đánh giá chỉ số hài lòng của ngưởi dân về thủ tục cấp gcnqsdđ
MỘT SỐ BÀI HỌC KINH NGHIỆM TRONG THỰC HIỆN CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH
... Chính thực tập huấn cho cán cơng chức quy trình phê duyệt, đưa vào thực hiện; 12 Đánh giá, cấp chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn; tổ chức trì thực hiện, đánh giá nội bộ, đánh giá giám sát định kỳ; thực ... thủ tục thông tin khách hàng khác chưa tối ưu Giám sát Đánh giá hiệu hoạt động Bộ Nông nghiệp PTNT chí đạo giám sát đánh giá việc thực thí điểm chế “một cửa” đơn vị Đây dừng lại mức độ đánh giá ... phải trình thực hiện; Thay đổi, bổ sung điều chỉnh so với kế hoạch; Bài học kinh nghiệm; Giám sát Đánh giá; Quản lý rủi ro; Kế hoạch cho giai đoạn tiếp theo; Khuyến nghị; Chi tiêu (thực chi so...
- 38
- 692
- 0
phân tích thực trạng cung cấp và đánh giá mức độ hài lòng của người dân trong việc sử dụng nước sạch của nhà máy nước cần thơ 2 – thành phố cần thơ
... viên đánh giá khơng hài lòng + X3 Thủ tục đăng ký =”1” đáp viên đánh giá chấp nhận được, hài lòng đến hài lòng =”0” đáp viên đánh giá khơng hài lòng + X4 Chi phí lắp đặt =”1” đáp viên đánh giá ... được, hài lòng đến hài lòng =”0” đáp viên đánh giá khơng hài lòng + X5 Hệ thống sữa chữa, bảo trì =”1” đáp viên đánh giá chấp nhận được, hài lòng đến hài lòng =”0” đáp viên đánh giá khơng hài lòng ... vọng Giá nước =”1” đáp viên đánh giá chấp nhận được, hài lòng đến hài lòng =”0” đáp viên đánh giá khơng hài lòng + X2 Chất lượng nước =”1” đáp viên đánh giá chấp nhận được, hài lòng đến hài lòng...
- 94
- 472
- 1
Khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các cơ sở y tế thuộc thành phố Biên Hòa tỉnh Đồng Nai
... cần thiết để đánh giá toàn diện trạng chất lượng phục vụ sở y tế, làm sở cho đánh giá chất lượng sống người dân tỉnh 3 Việc nghiên cứu thực nghiệm khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng khách hàng ... 1: Bảng điều tra khảo sát Phụ lục 2: Hình ảnh Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai TĨM TẮT LUẬN VĂN Đánh giá hài lòng khách hàng đề tài quan tâm thực nhiều lĩnh vực khác Hiện tại, hài lòng khách hàng sử ... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM PHAN MINH HẰNG KHẢO SÁT, ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CÁC CƠ SỞ Y TẾ THUỘC...
- 71
- 265
- 0
Đánh giá mức độ hài lòng của người dân trong việc thụ hưởng các chính sách trợ giúp xã hội vùng ven biển huyện nga sơn, tỉnh thanh hóa
... hài lòng sách trợ giúp xã hội cho người dân - Đánh giá thực trạng tình hình thực sách trợ giúp xã hội người dân vùng ven biển huyện Nga Sơn, tỉnh Thanh Hóa - Đánh giá mức độ hài lòng người dân ... Sự hài lòng lực đội ngũ cán quản lý 27 1.2.5 Sự hài lòng nhận thức xã hội sách trợ giúp xã hội 30 1.2.6 Các tiêu chí đánh giá sách trợ giúp xã hội 31 iv 1.3 Kinh nghiệm đánh giá mức độ hài ... sánh thực kỳ vọng, từ đánh giá hài lòng hay khơng hài lòng Như vậy, hiểu cảm giác dễ chịu thất vọng phát sinh từ việc người mua so sánh lợi ích thực tế sản phẩm kỳ vọng họ.Việc khách hàng hài lòng...
- 133
- 211
- 0
ĐÁNH GIÁ mức độ hài LÒNG của NGƯỜI dân đối với VIỆC đơn GIẢN hóa THỦ tục HÀNH CHÍNH TRONG LĨNH vực đất ĐAI tại TP LONG XUYÊN TỈNH AN GIANG
... 4.4 ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LỊNG CỦA NGƢỜI DÂN KHI ĐĂNG KÝ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH……………………………………… …………51 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƢỜI DÂN ĐỐI VỚI VIỆC ĐƠN GIẢN HÓA THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRONG ... Trâm Đánh giá mức độ hài lòng người dân việc đơn giản hóa thủ tục hành Vì đề tài chủ yếu đánh giá mức độ hài lòng ngƣời dân việc đơn giản hóa thủ tục hành nên đối tƣợng nghiên cứu ngƣời dân khu ... Trâm Đánh giá mức độ hài lòng người dân việc đơn giản hóa thủ tục hành 4.2.1 Phân tích mối quan hệ tiếp cận thủ tục hành với số lần thực thủ tục hành Bảng 8: MỐI QUAN HỆ GIỮA SỰ TIẾP CẬN THỦ TỤC...
- 103
- 199
- 2
BÀI HỌC KINH NGHIỆM TRONG THỰC TẾ THU HÚT VÀ QUẢN LÝ ODA Ở VIỆT NAM doc
... dạy học tất cấp (giáo dục tiểu học, trung học sở, trung học phổ thông, giáo dục đại học, cao đẳng dạy nghề); đổi sách giáo khoa chương trình giáo dục phổ thơng; đào tạo nâng cao trình độ giáo ... viễn thơng, cấp, nước phát triển thị, đó: - Giao thơng vận tải, bưu viễn thơng - Cấp, nước phát triển đô thị Y tế, giáo dục đào tạo, môi trường, khoa học kỹ thuật, ngành khác Tổng số 5.130,73 ... trình thủ tục thu hút sử dụng ODA chưa rõ ràng thiếu minh bạch Việc thi hành văn pháp quy liên quan đến quản lý sử dụng ODA chưa nghiêm quy trình thủ tục quản lý ODA Việt Nam nhà tài trợ chưa hài...
- 5
- 1,162
- 3
HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN Giám sát – đánh giá Chi trả dịch vụ môi trường rừng cấp tỉnh
... khía cạnh Phạm vi thực Hướng dẫn thực Hướng dẫn tổ chức thực vai trò bên liên quan Xây dựng số giám sát – đánh giá Các biểu mẫu thu thập thông tin Tổng hợp kết quả, đánh giá cho điểm Xây ... đồng hệ thống giám sát - đánh giá thực tác động sách chi trả DVMTR cấp địa phương Một số vấn đề cụ thể sau: Hoạt động giám sát thay đổi độ che phủ rừng tương đối yếu, đặc biệt cấp địa phương ... quản trị hệ thống GS thực tuần tra BVR cấp tỉnh địa phương Các trường thuộc tính thơng tin thu thập trình giám sát Sử dụng ứng dụng DĐ giám sát thực tuần tra BVR chi trả DVMTR cấp địa phương Hướng...
- 90
- 479
- 0
Thực hiện giám sát đánh giá chi trả dịch vụ môi trường rừng ở Việt Nam
... nghèo số 20 câu hỏi Tổng: 12 tiêu chí, 25 số 53 câu hỏi 11 số 21 câu hỏi 2/14/2017 Bộ số giám sát – đánh giá chi trả DVMTR Bộ số giám sát – đánh giá chi trả DVMTR 2/14/2017 Bộ số giám sát – đánh giá ... Bộ số công cụ giám sát – đánh giá chi trả DVMTR Hoạt động giám sát gì? Giám sát việc liên tục thu nhập lưu trữ thông tin để đánh giá tiến độ thực mục tiêu sách chi trả DVMTR Hoạt động đánh giá ... số công cụ giám sát – đánh giá chi trả DVMTR Xây dựng số công cụ thực giám sát – đánh giá chi trả DVMTR Bước 1: Tổng quan tài liệu xác định hợp phần/khía cạnh/lĩnh vực nội dung giám sát – đánh...
- 7
- 317
- 0
HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN Giám sát – đánh giá Chi trả dịch vụ môi trường rừng cấp tỉnh
... vào nút “Tiếp tục c Các thuộc tính khu vực giám sát Các thuộc tính khu vực giám sát tên khu giám sát, mô tả Các thuộc tính giúp người sử dụng phần mềm quản lý đa khu vực giám sát lúc | Trang ... định danh cho khu vực giám sát, tên khu giám sát, mô tả khu giám sát SMART có hỗ trợ ngơn ngữ tiếng việt cần phải cài đặt cơng cụ ngôn ngữ tiếng việt trước thiết lập khu giám sát Lúc giao diện phần ... VỰC TUẦN TRA GIÁM SÁT VÀ QUẢN TRỊ PHẦN MỀM a Khởi động ứng dụng SMART cho lần đầu tiên: b Thiết lập khu vực tuần tra giám sát c Các thuộc tính khu vực giám sát ...
- 131
- 163
- 0
Sự hài lòng của người dân đối với cung cấp dịch vụ công trong ngành NN và PTNT, lập kế hoạch KTXH và quản lý tài chính cấp xã
... khơng hài lòng, bình thư ng, hài lòng r t hài lòng; cho phép phân bi t rõ ràng gi a l a ch n tích c c (hài lòng/ r t hài lòng) l a ch n tích c c/ tiêu c c bình thư ng/ khơng hài lòng Ngư i dân ... i dân v cung c p d ch v công NNPTNT y u t dân ch s a S hài lòng đ i v i cung c p d ch v công NNPTNT Đ đánh giá m c đ hài lòng c a ngư i dân v cung c p d ch v ngành NNPTNT, ph n I c a kh o sát ... ng (% t ng giá tr s n xu t) 38 B ng 13: m c đ hài lòng năm 2008, m c tiêu quan cung c p d ch v cơng đ t m c đ hài lòng c a ngư i dân năm 2010 (% s h gia đình hài lòng r t hài lòng v i d...
- 69
- 717
- 0
Bài tiểu luận đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của trung tâm anh văn việt mỹ
... thông qua câu hỏi khảo sát Đối tượng khảo sát – Phạm vi nghiên cứu Khảo sát học viên theo học sở hệ thống Trung tâm Anh văn Hội Việt Mỹ, thơng qua đánh giá phần mức độ hài lòng khách hàng chất ... mức học phí Hội Việt Mỹ Hình 2.11: Nhận xét mức học phí Hội Việt Mỹ Một tỷ lệ không nhỏ số học viên cho mức học phí trung tâm chưa hợp lý với 46.9% số học viên đánh giá mức học phí cao số học ... dạy ngoại ngữ, tin học, tư vấn du học) Tổng số lượt học viên học ngoại ngữ 721.824 tăng 62.624 học viên so với năm học trước (theo số liệu thống kê năm 2008) Số lượng học viên học ngoại ngữ có...
- 23
- 2,971
- 23
tiểu luận phương pháp nghiên cứu khoa học :ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ VIỆC MUA HÀNG TRÊN WEBSITE: ZALORA
... ảnh hưởng tới mức độ hài - Khảo sát online lòng khách hàng - Bảng câu hỏi lúc giao Thông tin Mức độ hài lòng khách hàng hàng sơ cấp: Sự ảnh hưởng mức độ hài lòng tới doanh số bán hàng 4.1 Thông ... quan cách tích cực đến hài lòng khách hàng website Zalora Mức độ hài lòng tổng thể kinh nghiệm mua hàng trực tuyến cao làm tăng tần số viếng thăm lại dự định mua lại Kết tần số mua lại có khả tăng ... lý thuyết giá trị xem hài lòng phản ứng kích hoạt trình nhận thức khách hàng (Parker & Mathews, 2001) Kim lại cho yếu tố định trực tiếp tới hài lòng khách hàng mức kỳ vọng giá trị thực tế mà...
- 28
- 2,843
- 33
Nghiên cứu đánh giá mức độ hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng đào tạo nhân lực trình độ đại học ở việt nam ( Toàn văn luận án + phụ lục đính kèm )
... Một số học kinh nghiệm cho Việt Nam Từ kinh nghiệm nhiều nước việc đánh giá chất lượng ĐTĐH hài lòng người sử dụng lao động, rút số học kinh nghiệm mà Việt Nam học hỏi áp dụng sau: 48 Thứ học ... hình đánh giá hài lòng chất lượng sản phẩm, dịch vụ để từ đề xuất mơ hình đánh giá hài lòng DN chất lượng đào tạo nhân lực trình độ ĐH Việt Nam - Luận án tập hợp kinh nghiệm số nước giới đánh giá ... chẽ đến việc đánh giá chất lượng sản phẩm, dịch vụ Các mơ hình đánh giá hài lòng khơng dừng lại việc đánh giá chất lượng mà tiến xa việc đánh giá mối quan hệ chất lượng với hài lòng khách hàng...
- 157
- 678
- 2
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về trò chơi nhập vai thực tế tại Locked Hà Nội
... tổng Hệ số Cronbach Alpha loại biến 0,738 N=7 Sự hài lòng chung Locked Hài lòng Sản phẩm Hài lòng Mơi trường vật chất Hài lòng Giá Hài lòng Phân phối Hài lòng xúc tiến Hài lòng Quy trình Hài lòng ... độ hài lòng chung (SHL) khách hàng với biến quan sát bao gồm: (SP) Hài lòng Sản phẩm, (MT) Hài lòng Mơi trường dịch vụ, (G) Hài lòng Giá, (PP) Hài lòng Phân phối, (XT) Hài lòng Xúc tiến, (QT) Hài ... SP: Sự hài lòng Sản phẩm dịch vụ CS: Sự hài lòng Mơi trường dịch vụ G: Sự hài lòng Giá PP: Sự hài lòng Phân phối XT: Sự hài lòng Xúc tiến QT: Sự hài lòng Quy trình dịch vụ CN: Sự hài lòng Con...
- 55
- 634
- 1
Đánh giá mức độ hài lòng của người lao động trong các doanh nghiệp hoạt động sản xuất trên địa bàn quận 8 tp hồ chí minh
... tài Học viên TẠ QUANG BẮC iii TÓM TẮT Đề tài nghiên cứu ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN TP HỒ CHÍ MINHđược thực hiệntrong ... ngh iệp phải đánh giá mức độ hài lòng người lao động doanh nghiệp thơng qua việc xem xét yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng họ Vì vậy, tác giả chọn đề tài Đánh giá mức độ hài lòng người lao ... QUAN TRỌNG CỦA VIỆC ĐO LƯỜNG SỰ HÀI LỊNG CƠNG VIỆC Theo điều tra tiến hành số ngành tâm lý học, xã hội học, kinh tế khoahọc quản lý hài lòng cơng việc chủ đề thường xuyên nghiên cứu Trên thực tế,...
- 143
- 373
- 1
Khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng tổ chức cá nhân phục vụ quan hành đơn vị nghiệp công lập tỉnh khánh hòa
... dịch Quy trình khảo sát đánh giá mức độ hài lòng Bước 1: tổng hợp danh sách công dân sử dụng dịch vụ công Bộ phận tiếp nhận trả kết huyện/thị năm 2012 Số lượng danh sách công dân khảo sát chọn ngẫu ... 1989; Hair, 1998) Số tham số dự kiến 45 nên số mẫu tối thiểu cho khối, lĩnh vực khảo sát 45x5 = 225 Bảng 3.3 Số lượng mẫu khảo sát dự kiến cho quan, đơn vị TT 3 6 Đơn vị đánh giá KHỐI CƠ QUAN ... - Đánh giá % hài lòng Lý thuyết khoa học SHL Các nghiên cứu liên quan Thảo luận nhóm Tham khảo chuyên gia 38 Sơ đồ 3.1 Quy trình nghiên cứu Việc đánh giá thang đo thực thông qua 02 bước Bước đánh...
- 125
- 1,220
- 8
Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên năm thứ tư học viện ngân hàng đối với hoạt động phục vụ bạn đọc của trung tâm thông tin thư viện
... 1.5.2 Đánh giá giáo dục Trong giáo dục hoạt động đánh giá đƣợc nhận thức đắn ngày trở nên cần thiết, đánh giá đƣợc thƣc nhiều đối tƣợng nhiều chủ thể khác nhƣ: Đánh giá nhà trƣờng, đánh giá chƣơng ... lƣợng thấp việc khơng hài lòng xuất 1.5 Đánh giá 1.5.1 Khái niệm đánh giá Đánh giá xuất nhiều sống hàng ngày, kết hoạt động đánh giá tác động có ảnh hƣởng khơng nhỏ tới đời sống ngƣời, lĩnh vực ... trình, đánh giá ngƣời dạy, đánh giá kết học tập… Chính mà giáo dục hình thành quan điểm riêng đánh giá: Theo Ralp Tyler (1950) "Đánh giá trình xác định mức độ thực mục tiêu chƣơng trình giáo dục"...
- 93
- 449
- 0
Nghiên cứu sự hài lòng của người dân về dịch vụ công đăng ký kinh doanh hộ cá thể tại UBND thị xã điện bàn, tỉnh quảng nam
... học 20% 3.1.4 Phân tích thống kê mơ tả hài lòng cơng dân Qua bảng thống kê cho thấy, tỷ lệ người dân hồn tồn khơng hài lòng là0.0%; khơng hài lòng1 1.5%; hài lòng bình thường chiếm 52.5% ;hài lòng ... Thủ tục, quy trình làm việc Phí lệ phí Hình 1.1 Mơ hình đánh giá mức độ hài lòng cơng dân, tổ chức dịch vụ hành cơng TS Lê Dân Trong nghiên cứu TS Lê Dân yếu tố ảnh hưởng đến hài long người dân ... mức độ hài lòng khách hàng sử dụng DVHCC yếu tố” Khả đáp ứng dịch vụ”được đánh giá yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hài lòng chung cơng dân Còn yếu tố theo kết khảo sát có ảnh hưởng đến hài lòng...
- 27
- 467
- 0
Nghiên cứu sự hài lòng của người dân về dịch vụ công đăng ký kinh doanh hộ cá thể tại UBND thị xã Điện Bàn, tỉnh Quảng Nam
... với hài lòng ngƣời dân H2: Cơ sở vật chất tác động chiều với hài lòng ngƣời dân 35 H3: Thái độ phục vụ tác động chiều với hài lòng ngƣời dân H4: Qui trình thủ tục tác động chiều với hài lòng ... phát triển kinh tế - xã hội TP Đà Nẵng nhiệm vụ khảo sát mức độ hài lòng tổ chức, cơng dân dịch vụ hành cơng quan, đơn vị địa bàn thành phố Đà Nẵng cung cấp; Khảo sát mức độ hài lòng công dân chất ... MỘT SỐ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ SỰ HÀI LỊNG 18 1.2.1 Mơ hình đánh giá mức độ hài lòng cơng dân, tổ chức dịch vụ hành cơng TS Lê Dân, Đại học Đà Nẵng năm 2010 18 1.2.2 Mơ hình mức độ hài lòng...
- 150
- 244
- 0
Đánh giá mức độ hài lòng của người lao động trong các doanh nghiệp trên địa bàn quận 8 thành phố hồ chí minh
... Trình độ học vấn ngời lao động đợc khảo sát chia theo nhóm: trình độ Phổ thông trung học, Cao đẳng v Trung cấp, Đại học v Đại học Kết khảo sát gồm 56 ngời có trình độ Phổ thông trung học chiếm ... độ hi lòng theo đánh giá ngời lao động (trích).49 Bảng 3.14: Anh hởng giới tính đến mức độ hi lòng theo đánh giá ngời lao động 51 Bảng 3.15: Anh hởng độ tuổi đến mức độ hi lòng theo đánh giá ngời ... 2 TP Hồ Chí Minh – Năm 2006 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH [\ PHẠM ĐỨC THỐNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN...
- 102
- 288
- 0
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008