bài báo cáo thực tập ngành khách sạn

... lầu 8 của khách s n với khoảng không yên t nh và nhẹ nhàng, luôn giúp cho quý khách sóc s c kh e và sắc đẹp SVTT: Đặng Tấn Hiếu 13 Bài Báo Cáo Thực Tập Tại Khách Sạn Hương ... s thành công hay tht bi ca khách sn. Khách có tr li khách sn hay không tùy thuc vào hong phc v ca khách sn. Bài Báo Cáo Thc Tp Ti Khách S Sng ... khách s n vừa t n hư ng bầu h ng h tho ng đ ng thoải mái mang tới cho quý khách m t tinh thần minh m n, m t cơ th kh e m nh SVTT: Đặng Tấn Hiếu 12 Bài Báo Cáo Thực Tập Tại Khách

Ngày tải lên: 03/07/2014, 12:52

... thúc đẩy em lựa chọn khách sạn LONG VÂN để xin thực tập và em đã có dịp học tập rất nhiều kiến thức bổ ích để hoàn thành khoá thực tập của mình. Qua quá trình thực tập tại khách sạn LONG VÂN, dường ... nhất của khách sạn, là người đại diện cho khách sạn, thay mặt khách sạn đón tiếp và phục vụ khách trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn, đây cũng là bộ phận trung tâm của khách sạn, là nơi ... toàn cho khách. Buồng khách nói riêng và buồng khách sạn nói chung đảm bảo vệ sinh có tính chất quyết định đến sự hài lòng của khách về khách sạn, tạo sự tín nhiệm của khách đối với khách sạn, thể

Ngày tải lên: 15/06/2015, 15:11

... uống, thực việc toán khách, nhận tổ chức buổi tiệc cho khách resort • Các phận khác Báo cáo thực tập 2013 – Đặng Đình Hùng K45B4 | Bộ phận sale marketing: Quan hệ trực tiếp với khách hàng, bán sản ... nhân viên phục vụ khách lưu trú có trình độ chuyên môn cao, kĩ tiếng Anh khá, hiểu biết tâm lý khách hàng, có khả xử lý tình huống, tận tâm phục vụ khách hàng, lắng Báo cáo thực tập 2013 – Đặng ... trường khách Sunrise Hoi An Beach Resort Bảng 2.1.2 cấu khách du lịch resort (3/2012-12/2012) Khách quốc tế Pháp Australia Hàn Quốc Anh Mỹ Trung Quốc Khách nước khác Tổng khách Khách nội địa Lượt khách

Ngày tải lên: 04/06/2016, 08:24

... TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN – DU LỊCH - - BÁO CÁO THỰC TẬP HỌC PHẦN THỰC TẬP NGHIỆP VỤ DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH Địa điểm thực tập: Khuvui chơi giải trí Sunworld Hạ ... quan đến khách hàng phạm vi thẩm quyền kịp thời báo cấp trường hợp thẩm quyền nhằm đảm bảo hài lòng khách Báo cáo cấp vấn đề liên quan đến khách hàng, nhân viên, sở, vật chất Phối hợp thực quy ... biển, thực cứu hộ cần thiết Tiếp nhận giải vấn đề liên quan đến khách hàng phạm vi thẩm quyền kịp thời báo cấp trường hợp thẩm quyền nhằm đảm bảo hài lòng khách Báo cáo cấp vấn đề liên quan đến khách

Ngày tải lên: 16/02/2023, 22:50

... khách nước ngoài với số lượng 350 khách. 2. Các nguồn khách chủ yếu của khách sạn Hiện nay khách chủ yếu của khách sạn là cán bộ công nhân viên trong ngành đường sắt đi công tác, thăm quan, khách ... quốc tế để khách tập trung tại quầy bar vừa xem vừa sử dụng các dịch vụ của khách sạn. Đối với khách nước ngoài trong khách sạn chủ yếu là khách du lịch lẻ chiếm tỷ lệ 5% nhưng lượng khách nước ... vào thực tiên. Trong quá trình thực tập tại Khách sạn Đức Thái em đã có điều kiện vận dụng những lý thuyết vào thực tế cụ thể là môn nghiệp vụ Bàn- Bar. LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành bản báo cáo thực

Ngày tải lên: 09/09/2013, 17:09

... lên Khách Quốc Tế đến Khách Sạn Ngọc Khánh ngày một chiều Nhìn chung khách Quốc Tế đến Khách Sạn Ngọc. .. của Khách Sạn Ngọc Khánh Sau thời gian thực tập tại Khách ... của Khách Sạn: - Cần có một trang Web riêng của Khách Sạn để việc quảng bá Khách Sạn được rộng hơn, thu hút được nhiều khách. .. thuật của Khách Sạn Ngọc Khánh Khách Sạn ... điều kiện thực tế của Khác Sạn. Nhiệm vụ chính của bộ phận lễ tân là đón tiếp, nhận phòng cho khách và tiễn khách khi khách đến và rời khỏi Khách Sạn hoặc khi khách gọi điện đến Khách Sạn đặt chỗ

Ngày tải lên: 10/05/2015, 09:43

... phân đoạn thị trường và tập. .. và đến năm 2002 khách sạn đón được 1950 lượt khách đạt 135.1% so với năm 2001.Trong cơ cấu khách của khách sạn đối tượng khách công vụ và thương ... đặt phòng cho khách. + Chào đón khách. + Giải quyết những vấn đề phát sinh trong quá trình khách lưu trú tại khách sạn. + Cung cấp mọi thông tin theo yêu cầu của khách, giúp đỡ khách. + Nắm rõ ... dịch vụ lưu trú trong đó gồm toà nhà khách sạn Hoàng Minh I năm tầng với 10 phòng khách và toà nhà khách sạn Hoàng Minh II có 25 phòng khách. Trong các phòng khách này được trang bị các đồ dùng,

Ngày tải lên: 01/06/2015, 10:41

... quá trình sản xuất rượu cồn. Dưới đây là bài báo cáo của em sau quá tìm hiểu tại nhà máy. Vì đợt thực tập chưa dài kiến thức có hạn nên chắc chắn bài báo cáo còn nhiều thiếu sót mong được cô cùng ... cúng ta hy vọng chờ xem! Còn đối với ngành công nghệ sinh học nói chung và ngành công nghệ lên men SVTT: Trần Thị Thuỷ 1 GVHD: NGUYỄN THỊ HIỀN BÁO CÁO THỰC TẬP 5: KỸ THUẬT SẢN XUẤT CÁC SP LÊN ... được cô cùng các bạn góp ý thêm. SVTH: Trần Thị Thuỷ Lớp : thực phẩm 16 SVTT: Trần Thị Thuỷ 2 GVHD: NGUYỄN THỊ HIỀN BÁO CÁO THỰC TẬP 5: KỸ THUẬT SẢN XUẤT CÁC SP LÊN MEN MỤC LỤC Tiêu đề Trang

Ngày tải lên: 02/06/2015, 17:32

... ba khách sạn cao nhiều so với kinh doanh phòng nghỉ Ngoài nhà hàng phục vụ khách vào dịp thao quốc tếđể khách tập trung quầy bar vừa xem vừa sử dụng dịch vụ khách sạn Đối với khách nước khách sạn ... yếu khách du lịch lẻ chiếm tỷ lệ 5% lượng khách nước hàng ngày đến khách sạn sử dụng dịch vụ nhà hàng lớn Đây thuận lợi khách sạn khách sạn nằm trại trung tâm thủđô Hà Nội Nhà hàng khách sạn ... lấn, khách hàng chọn ăn miền Bắc - Trung - Nam Cùng lúc nhà hàng khách sạn phục vụđược khách nội địa ăn theo sở thích khách nước với số lượng 350 khách Các nguồn khách chủ yếu khách sạn Hiện khách

Ngày tải lên: 06/06/2016, 10:46

... 45B Báo cáo thực tập tổng hợp Khách sạn Nhà hát Thăng Long NỘI DUNG I Tìm hiểu khái quát khách sạn Nhà hát Thăng Long 1.1 Quá trình hình thành phát triển Khách sạn Nhà hát Thăng Long trước khách ... viên khách sạn Ngoài chịu trách nhiệm công việc văn thư, quản trị sở vật chất chung khách sạn III kết hoạt động kinh doanh khách sạn 2.1 Thị trường khách Đối tượng khách khách sạn chủ yếu khách ... Du lịch 45B Báo cáo thực tập tổng hợp Khách sạn Nhà hát Thăng Long Là nơi quản lý toàn hoạt đông kinh doanh khách sạn nơi đưa định mang tầm vĩ mô cho toàn hoạt động kinh doanh khách sạn Giám đốc

Ngày tải lên: 06/06/2016, 10:47

... Báo cáo thực tập tốt nghiệp cuối khoá A BO CO THC TP TT NGHIP CUI KHO LI M U 1.1 Mc tiờu thc tt nghip: ... dch v lu trỳ ngn hn ti cỏc phũng , khỏch sn cũn cung cp Sinh viên: Đào Thuỳ Linh Lớp A3K13 Báo cáo thực tập tốt nghiệp cuối khoá cho du khỏch n lm vic v cụng tỏc ti H Ni thi gian di cỏc phũng thuc ... chc v iu hnh ca khỏch sn Sofitel Plaza H Ni(s kốm theo) Sinh viên: Đào Thuỳ Linh Lớp A3K13 Báo cáo thực tập tốt nghiệp cuối khoá Giỏm c b phn m thc Giỏm sỏt viờn G nh h ng Giỏm c banqueet Tr lý

Ngày tải lên: 06/06/2016, 10:47

... tập gấp thu thập từ nhiều đơn vị kinh doanh khách sạn, nhà hàng tập gấp cơng ty in ấn để phục vụ tốt nhu cầu tìm kiếm thơng tin du khách Du khách đến xem nhận miễn phí tập gấp cơng ty Trên tập ... đầu Vì mà số lượng khách nước công ty ngày tăng Ngoài khách lẻ, khách đại lý gom, cơng ty cịn có khách hàng lớn – khách đồn từ cơng ty khác : Viettel, ADI, HSBC, b Thị trường khách quốc tế Nổi ... khamphadulichviet.com.vn Dịch vụ nhà hàng, khách sạn Unique có liên kết với hàng loạt nhà nghỉ, khách sạn nhà hàng điểm du lịch tiếng khắp nước Để đảm bảo cho chuyến du lịch mình, khách hàng ( khơng tour) liên

Ngày tải lên: 24/02/2017, 10:19

... tổng doanh thu tồn ngành du lịch quốc gia Báo cáo kiến tập Trang Báo cáo kiến tập GVHD: Ths.Vũ Văn Đông Hoạt động kinh doang khách sạn Việt Nam q non trẻ đầy mẻ, thực Sự trở thành ngành kinh doanh ... triển chung ngành du lịch Việt Nam Báo cáo kiến tập Trang 58 Báo cáo kiến tập GVHD: Ths.Vũ Văn Đông KẾT LUẬN Để trở thành khách sạn lớn tỉnh hoạt động kinh doanh du lịch địa phương, khách sạn Rex ... Giám đốc khách sạn, Trưởng phòng kinh doanh người tham mưu với phó giám đốc, xây dựng Báo cáo kiến tập Trang Báo cáo kiến tập GVHD: Ths.Vũ Văn Đông kế hoạch kinh doanh hàng năm khách sạn, nghiên

Ngày tải lên: 07/11/2018, 17:02

... ASSIGNMENT BÁO CÁO THỰC TẬP TẠI KHÁCH SẠN TMS HOTEL DANANG BEACH GVHD: Th.s.Trương Thị Minh Thảo Đà Nẵng, tháng 04 năm2019 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN TMS 1.1 Lịch sử ... ninh: Đảm bảo an toàn cho khách hàng, tài sản khách sạn khách hàng, chịu trách nhiệm an ninh khách sạn  Bộ phận kĩ thuật: Quản lý, giám sát hệ thống kỹ thuật thiết bị khách sạn đảm bảo vận hành tốt, ... gọi phận lễ tân ví mặt khách sạn việc giao tiếp tạo mối quan hệ với khách hàng, với nhà cung cấp đối tác Bộ phận cầu nối khách hàng với dịch vụ khách sạn, phận với khách sạn Đây trợ thủ đắc lực

Ngày tải lên: 30/06/2019, 13:45

... Khách sạn Tuổi trẻ. Báo cáo thực tập tổng hợp là những nhìn nhận, những thông tin chung nhất về khách sạn trong đợt thực tập đầu tiên của em tại khách sạn. Đây cũng là tiền đề để viết báo cáo ... giúp đỡ em hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp này. 11 Các dịch vụ bổ sung còn ít. Ngoài dịch vụ buồng ngủ, khách sạn chỉ phục vụ mỗi bar và ăn cho khách trong khách sạn. Khách sẽ có cảm giác ... buồn tẻ khi ở lại khách sạn. Công tác marketing trong khách sạn còn kém. Khách sạn gần nh không có một đợt quảng cáo tuyên truyền nào lớn. Thông tin về khách sạn đến với khách chủ yếu qua...

Ngày tải lên: 01/09/2012, 14:30

... và tính mạng toàn bộ khách nghỉ tại khách sạn cũng như tài sản của khách sạn và nhân viên làm việc trong khách sạn. Cổng bảo vệ đựơc quản lý 24/24 giờ ở phía trước khách sạn và cổng ra vào của ... khách công vụ tại khách sạn Bảo Sơn. 3. www.baosonhotels.com 4. www.nitb.com 5. Tài liệu từ phòng nhân sự- khách sạn Bảo Sơn. 16 thiết theo tiêu chuẩn của khách sạn và loại buồng mà khách ... của khách sạn. Chịu trách nhiệm đề ra và tổ chức thực hiện chiến lược tài chính và thực hiện kế hoạch tài chính của khách sạn, không ngừng nâng cao hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội của khách...

Ngày tải lên: 05/10/2012, 16:38

... sử dụng các dịch vụ của khách sạn. Đối với khách nước ngoài trong khách sạn chủ yếu là khách du lịch lẻ chiếm tỷ lệ 5% nhưng lượng khách nước ngoài hàng ngày đến khách sạn sử dụng dịch vụ nhà ... với số lượng 350 khách. 2. Các nguồn khách chủ yếu của khách sạn Hiện nay khách chủ yếu của khách sạn là cán bộ công nhân viên trong ngành đường sắt đi công tác, thăm quan, khách đi du lịch ... Đây là một thuận lợi của khách sạn vì khách sạn nằm trại trung tâm thủ đô Hà Nội. Nhà hàng của khách sạn là điểm đến của nhiều công ty du lịch đặt ăn cho khách khi khách đi tàu về Hà Nội để...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 16:08

... loại khách sạn theo mức độ liên kết: Căn cứ vào mức độ liên kết giữa các khách sạn người ta phân chia khách sạn thành hai loại cơ bản: khách sạn độc lập và khách sạn tập đoàn. + Khách sạn độc ... khách sạn. Một chu trình khách được chia làm 4 giai đoạn: + Giai đoạn trước khi khách đến khách sạn. + Giai đoạn khách đến khách sạn. + Giai đoạn khách lưu trú tại khách sạn . + Giai đoạn khách ... Lễ tân 4B Báo cáo thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG I KHÁI QUÁT CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUYÊN NGÀNH LỄ TÂN – KHÁCH SẠN VĂN PHÒNG 1.KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN VÀ LỄ TÂN KHÁCH SẠN 1.1.Các loại hình khách sạn 1.1.1.Khái...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 16:08

... vận dụng vào thực tế khi em thực tập tại khách sạn Hồ Gươm. Và với 3 tháng thực tập ngắn ngủi tại khách sạn Hồ Gươm, em đã được các cô chú, anh chị tận tình giúp đỡ chỉ bảo em thực hiện đúng ... Nguồn khách: Cho đến nay nguồn khách chủ yếu đến lưu trú tại khách sạn phần lớn là khách quen họ do khách sạn có uy tín và chất lượng phục vụ tốt thu hút được thứ hai nguồn khách do chính khách ... Công ty gửi khách, qua những người môi giới theo thoả thuận % hoa hồng tuỳ thuộc vào số lượng đoàn khách và một phần do công tác quảng cáo tiếp thị của khách sạn. Trong tình hình khách sạn hiện...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 16:14