định hướng chung cho dịch vụ ngân hàng

Tăng cường hoạt động Marketing cho dịch vụ Ngân hàng điện tử

Tăng cường hoạt động Marketing cho dịch vụ Ngân hàng điện tử

... K44 Ngân hàng điện tử GVDH Bùi Liên Hà Phần II: Ngân hàng điện tử sản phẩm dịch vụ Ngân hàng điện tử cho khách hàng cá nhân Techcombank 2.1 Ngân hàng điện tử 2.1.1 Tổng quan dịch vụ Ngân hàng ... điểm Ngân hàng điện tử Ngân hàng điện tử (E-Banking) dịch vụ Ngân hàng cung cấp cho phép khách hàng thực giao dịch online Đặc điểm Ngân hàng điện tử  Với Ngân hàng điện tử, người sử dụng giao dịch, ... thức dịch vụ Ngân hàng điện tử biện pháp tốt để gia tăng số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ nâng cao độ hài lòng với dịch vụ khách hàng sử dụng dịch vụ Kết luận Ngân hàng điện tử Việt Nam Ngân hàng...

Ngày tải lên: 12/08/2013, 09:12

24 1,8K 7
Các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Vietinbank Luận văn thạc sĩ

Các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Vietinbank Luận văn thạc sĩ

... có th vào toán v i ngân hàng Tuy nhiên v i internet ngân hàng m ngân hàng nh ng kênh phân ph ngân hàng Bên c phó khách hàng m banking ngân hàng, mang s cung c , cho phép khách hàng phòng công ty ... ch v i ngân hàng b qua website c website khác k m t h d lúc V ng s mua hàng th c ngân hàng máy tính ro p m vi toàn c s ph nhà, ch phòng, Internet, khách hàng s ph m, ngân hàng thông khách hàng ... ó, khách hàng, Ngân hàng cho n n trình Nam h i n phát tri n s x tranh không hóa công ngh , áp ngân hàng, chuy ch tài kh ch ngày gay g t này, NHTM Vi tr ngoài, m c có ti hàng hi nh ngân hàng thách...

Ngày tải lên: 18/05/2015, 01:15

138 453 0
Xây dựng chiến lược marketing cho dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại cơ sở giao dịch II ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam giai đoạn 2009-2012

Xây dựng chiến lược marketing cho dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại cơ sở giao dịch II ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam giai đoạn 2009-2012

... NH: Ngân hàng NHBL: Ngân hàng bán l NHCP: Ngân hàng c ph n NHCS: Ngân hàng sách NHĐT: Ngân hàng ñ u tư NHLD: Ngân hàng Liên doanh NHNN: Ngân hàng Nhà nư c NHPT: Ngân hàng phát tri n NHTM: Ngân hàng ... c tiêu ho t ñ ng lo i ngân hàng g m: Ngân hàng thương m i (NHTM), Ngân hàng phát tri n (NHPT), Ngân hàng ñ u tư (NHĐT), Ngân hàng sách (NHCS), Ngân hàng h p tác lo i ngân hàng khác Xét theo ñ ... m t, hàng lo t r i ro ti m n hacker t n công ñ i v i ph n m m ngân hàng ñ c bi t ngân hàng tri n khai d ch v ngân hàng ñi n t (internetbanking, homebanking, ) s x y cho c khách hàng ngân hàng...

Ngày tải lên: 18/05/2015, 05:38

116 444 3
Định hướng chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng của Sacombank trong giai đoạn 2006-2010.doc

Định hướng chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng của Sacombank trong giai đoạn 2006-2010.doc

... hết loại hình dòch vụ ngân hàng + tổ chức tín dụng phi ngân ngân hàng đượg phép cung cấp loại hình dòch vụ ngân hàng (ít so với ngân hàng thương mại như: không phép làm dòch vụ toán, huy động ... dòch vụ ngân hàng nhóm ngân hàng thương mại, tổ chức tín dụng phi ngân hàng, tổ chức khác nhà nước nên quy đònh rõ: + Các ngân hàng thương mại loại hình tổ chức tín dụng có hoạt động ngân hàng ... internet trung gian cung cấp dòch vụ để ngân hàng mở rộng sản lượng dòch vụ tạo tiện lợi cho khách hàng sử dụng dòch vụ ngân hàng  Đổi giải pháp công nghệ ngân hàng, đầu tư phát triển, ứng dụng...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:23

19 1,1K 2
Đình hướng và giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng công thương Việt Nam

Đình hướng và giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng công thương Việt Nam

... triển dịch vụ ngân hng ngân hng công thơng việt nam 3.1 Định hớng phát triển dịch vụ ngân hàng ngân hàng Công thơng Việt Nam 3.1.1 Những hội, thách thức với phát triển dịch vụ ngân hàng Ngân hàng ... triển dịch vụ ngân hàng số ngân hàng nớc, học kinh nghiệm Ngân hàng Công thơng Việt Nam 1.3.1 Kinh nghiệm phát triển dịch vụ số ngân hàng nớc 1.3.1.1 Kinh nghiệm phát triển dịch vụ số ngân hàng ... triển dịch vụ ngân hàng 1.2.4.1 Các tiêu chí định lợng phát triển dịch vụ ngân hàng - Sự gia tăng số lợng dịch vụ cung ứng - Thị phần dịch vụ cung cấp thị trờng - Mức độ đa dạng hoá dịch vụ -...

Ngày tải lên: 22/03/2013, 10:28

15 561 3
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH CHI NHÁNH HÀ NỘI VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG CUNG CẤP DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CHO CÁC DOANH NGHIỆP

GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH CHI NHÁNH HÀ NỘI VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG CUNG CẤP DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CHO CÁC DOANH NGHIỆP

... phát triển dịch vụ ngân hàng giai đoạn 2006 – 2010 Thống đốc NHNN phê duyệt ngày 19/08/2005 góp phần hoàn thiện khuôn khổ chế dịch vụ ngân hàng, nhằm định hướng phát triển dịch vụ ngân hàng góp ... cấp dịch vụ ngân hàng cho doanh nghiệp Mức tăng trưởng cao cho thấy doanh nghiệp hoạt động có hiệu dẫn đến nhu cầu doanh nghiệp dịch vụ ngân hàng tăng theo từ đòi hỏi phát triển dịch vụ ngân hàng ... Tên Ngân hàng Vốn điều lệ Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam 12.100 Ngân hàng Công thương Việt Nam 11.252 Ngân hàng Xuất nhập 8.800 Ngân hàng Á Châu 7.814 Ngân hàng Sài Gòn thương tín 6.700 Ngân hàng...

Ngày tải lên: 18/10/2013, 20:20

30 2,3K 13
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG CUNG CẤP DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CHO CÁC DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH  CHI NHÁNH HÀ NỘI GIAI ĐOẠN ĐẾN NĂM 2015

PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG CUNG CẤP DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CHO CÁC DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH CHI NHÁNH HÀ NỘI GIAI ĐOẠN ĐẾN NĂM 2015

... dịch vụ ngân hàng cho doanh nghiệp ABBANK Hà Nội cạnh tranh dịch vụ chi nhánh với dịch vụ ngân hàng nước ngân hàng nước Khi hội nhập kinh tế quốc, hàng rào bảo hộ từ Nhà Nước bị xóa bỏ, tất ngân ... cửa dịch vụ in ấn xuất 3.1.1.2 Cam kết dịch vụ ngân hàng Việt Nam cho phép tổ chức cá nhân nước mua cổ phần ngân hàng Việt Nam tỷ lệ hạn chế theo lộ trình Trong cam kết WTO, ta cho phép ngân hàng ... tranh ngân hàng Việc có nhiều ngân hàng làm giảm thị phần, chia sẻ lợi nhuận ngân hàng Những ngân hàng nhỏ muốn tồn phải bán lại sáp nhập với tạo thành ngân hàng lớn Tuy việc có thêm ngân hàng...

Ngày tải lên: 18/10/2013, 20:20

16 616 1
Slide PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG điện tử ( e BANK ) của KHÁCH HÀNG cá NHÂN TRÊN địa bàn tại NGÂN HÀNG TMCP VIETTIN CHI NHÁNH HUẾ

Slide PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG điện tử ( e BANK ) của KHÁCH HÀNG cá NHÂN TRÊN địa bàn tại NGÂN HÀNG TMCP VIETTIN CHI NHÁNH HUẾ

... TÀI  Các ngân hàng thương mại hướng đến việc phát triển dịch vụ đáp ứng nhu cầu ngày cao KH  Sự phát triển ngày nhanh chóng công nghệ đại thương mại điện tử Đặc biệt dịch vụ ngân hàng điện ... hiểu biết dịch vụ E-Bank khách hàng cá nhân  Tìm hiểu thực trạng sử dụng dịch vụ  Xác định xem khách hàng chưa sử dụng dv có ý định sử dụng ko? Nếu không tìm hiểu lí cụ thể  Xác định nhân ... tài: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ ( E-BANK ) CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:51

34 681 0
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (e BANK) của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huế tại ngân hàng TMCP viettin

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (e BANK) của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huế tại ngân hàng TMCP viettin

... liên ngân hàng cho phép phát triển ngân hàng lẻ ngân hàng bán bn Trong thời kì đầu, ngân hàng áp dụng dịch vụ ngân hàng điện tử đơn giản : truy vấn số dư, thơng tin tài khoản, chuyển khoản ngân hàng ... ứng dịch vụ cho nhiều đối tượng khách hàng, nhiều lĩnh vực kinh doanh E-banking cao - Cung cấp dịch vụ trọn gói Điểm đặc biệt dịch vụ ngân hàng điện tử cung cấp dịch vụ trọn gói Theo ngân hàng ... dịch vụ cho điều chỉnh linh hoạt theo thay đổi nhu cầu thị hiếu khách hàng để tránh lãng phí chi phí thiết kế dịch vụ thường tốn 1.1.2 Khái qt dịch vụ ngân hàng điện tử 1.1.2.1 Dịch vụ ngân hàng...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:23

105 644 3
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ và ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng tại khu vực đồng bằng sông cửu long

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ và ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng tại khu vực đồng bằng sông cửu long

... 46 4.2 m tra h s tin c y Cronbach Alpha 49 4.3 ng p 4.3.1 EFA cho thang 51 ut 51 4.3.2 EFA cho thang 53 4.3.3 EFA cho thang nh s d ng 54 4.4 Hi u ch gi thuy 4.5 Ki 4.5.1 ... 4.29 71 4.30 71 4.31 72 4.32 72 1.1 FPT, VietTel, a 2 cho Nam 1.2 ut - nh s d ng d ch v tr c n - xu t m t s d ch v khu v 1.3 n nh ng h n ch vi c n c a ... n d ng d ch v - nh s c n Ki t v m i quan h gi nh s d ng d ch v - xu t m t s c n nh ng d ch v n cho i Vi t Nam t i khu v c ng B ng u Long 1.4 ut nh s d ng d ch v c n c ng kh nh d ng, d ng ho n...

Ngày tải lên: 06/08/2015, 14:10

134 530 0
Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng Nghiên cứu tại địa bàn tỉnh Long An  Luận văn Thạc sĩ

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng Nghiên cứu tại địa bàn tỉnh Long An Luận văn Thạc sĩ

... qua vi c phát tri n h th ng toán liên ngân hàng, t n ngân hàng bán l ngân hàng bán buôn Các ngân hàng áp d ng d ch v theo dõi s n tho nt n ch cho phép khách hàng n, tra c u thông tin giao d ch ... t n giao d m bán hàng (EFTPOS), máy rút ti n t n t : Máy ng (ATM), ngân hàng qua n tho i, ngân hàng qua m ng internet, ngân hàng qua m ng n i b Ngoài ra, d ch v v th c ngân hàng coi d ch v t ... xây d ng m t website qu ub t n này, ngân i thông tin v ngân hàng, s n ph m d ch v c a ngân hàngngân hàng cung c thông tin ch d n liên l c M i giao d ch ngân hàng v kênh truy n th ng Th c ch...

Ngày tải lên: 07/08/2015, 08:43

111 655 5
LUẬN VĂN THẠC SĨ  CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ CỦA KHÁCH HÀNG TẠI TPHCM.PDF

LUẬN VĂN THẠC SĨ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ CỦA KHÁCH HÀNG TẠI TPHCM.PDF

... khách hàng, thông tin tài s c thi t l i xác nh n gi a ngân hàng khách m c a Home Baking cho phép khách hàng th c hi n h u h t giao d ch ngân hàng t i nhà, t giúp khách hàng ti t ki n tr c ti n ngân ... nh ngân hàng n t (E-commerce) hàng s d n t , ngân t kênh phân ph i m i cho nh ng d ch v truy n th ng n, nh n thông tin giao d ch ch ng khoán Internet t d ch v c t o s thu n l i thêm cho khách hàng ... tranh c a ngân hàng nhu c u thi t th c c i dân, Vi t Nam Không ch ng n t m c vi c hoàn thi n d ch v nh p kinh t qu c t L nt i c nh tranh trình h i ic a n t r t l n cho khách hàng, ngân hàng cho n...

Ngày tải lên: 07/08/2015, 19:23

135 789 3
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ DÀNH CHO CÁ NHÂN - TRƯỜNG HỢP KHẢO SÁT TẠI TPHCM.PDF

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ DÀNH CHO CÁ NHÂN - TRƯỜNG HỢP KHẢO SÁT TẠI TPHCM.PDF

... kiểm định a) Dựa vào yếu tố dịch vụ ( ngân hàng cung cấp dịch vụ, thời gian sử dụng dịch vụ, loại hình dịch vụ sử dụng, mụ đí h sử dụng dịch vụ) (X m hi tiết ản mô tả mẫu dựa vào yếu tố dị h vụ ... giao dịch toán, tài dựa tài khoản lưu ý n ân hàn , đăn ý sử dụng dịch vụ Hiện số n ười đồng dịch vụ n ân hàn điện tử (e-banking) với dịch vụ ngân hàng trực tuyến ( internet banking) Nếu dịch vụ ngân ... năn lực phục vụ ngân hàng/ dịch vụ n ân hàn điện tử cung cấp nhiều tiện ích dịch vụ lớn hài lòng khách hàng nhiều Và thành phần n t động dư n , thể qua năn lực phục vụ nhân viên ngân hàng trả lời...

Ngày tải lên: 07/08/2015, 21:00

129 883 5
Một số nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến (Internet Banking) tại Việt Nam

Một số nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến (Internet Banking) tại Việt Nam

... nội ngân hàng để phát triển dịch vụ ngân hàng trực tuyến cần phải có phối hợp ngân hàng với hỗ trợ phủ nhà quản lý hoạt động ngân hàng Giá trị dịch vụ ngân hàng trực tuyến gia tăng ngân hàng ... động đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến khách hàng chưa sử dụng dịch vụ Bởi khách hàngngân hàng tập trung khai thác không trì lượng khách hàng có sử dụng dịch vụ ngân hàng trực ... cải tiến chất lượng dịch vụ, đảm bảo mức độ an toàn giao dịch ngân hàng, giảm phí sử dụng dịch vụ cho khách hàng, khuyến toán dịch vụ ngân hàng trực 40 tuyến… Đối với số ngân hàng lớn thị trường...

Ngày tải lên: 08/08/2015, 18:02

78 671 3
w