đề tài quản trị nhân sự trong khách sạn

... nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự cho doanh nghiệp. 1.4.3. Các biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự trong khách sạn: Để đạt được hiệu quản quản trị nhân sự khách sạn có thể thực hiện ... của khách sạn 1.4. Nhân tố tác động đến hiệu quả quản trị nhân sự trong khách sạn: Việc nâng cao hiệu quả sử dụng lao động trong doanh nghiệp khách sạn chịu tác động của rất nhiều nhân tố: nhân ... của sự thành công trong vấn đề thu hút sự chú ý của khách hàng. 1.5. Quy trình quy hoạch nguồn nhân sự trong khách sạn: 1.5.1. Những cơ sở hoạch định: Quy trình hoạch định nguồn nhân sự của khách...

Ngày tải lên: 24/10/2013, 09:20

... lương Trong mỗi khách sạn đều có bộ phận quản lý tiền lương về thu nhập, quỹ lương, phân phối quỹ lương cho từng lao động 1.3.2. Ý nghĩa của quản trị nhân sự Quản trị nhân sự là một trong những chức ... lợi nhuận cho khách sạn. Đặc điểm về tính thời vụ: Lao động trong khách sạn cũng như trong ngành du lịch đều có tính biến động lớn trong thời vụ du lịch. Trong chính vụ do khối lượng khách lớn nên ... tính khách quan do tính thời vụ trong du lịch gây ra. NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG KHÁCH SẠN 1.1.NHỮNG ĐẶC TRƯNG CƠ BẢN CỦA KINH DOANH KHÁCH SẠN. 1.1.1. Khái niệm và các chức...

Ngày tải lên: 04/10/2013, 00:20

... vụ chính trong 3 năm 2006 - 2008 THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG KHÁCH SẠN 2.1. Giới thiệu chung về khách sạn Hàng Hải: 2.1.1. Quá trình hình thành khách sạn Hàng Hải: Khách sạn Hàng Hải ... bộ công nhân viên trong khách sạn. − Làm tốt công tác trực ca, bảo vệ sự an toàn cho khách sạn và cho khách. − Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để xử lý những trường hợp khách trốn ... chế, điều lệ của khách sạn, đoàn kết hợp tác với nhân viên các bộ phận khác trong khách sạn. 2.1.4.2.4. Bộ phận nhà hàng: * Tổ nhà bàn, bar: Có nhiệm vụ quản lý, bảo quản tốt tài sản, trang...

Ngày tải lên: 24/10/2013, 09:20

Ngày tải lên: 02/10/2014, 10:35

Ngày tải lên: 22/06/2014, 07:20

Ngày tải lên: 23/07/2014, 19:20

Ngày tải lên: 28/07/2014, 06:20

Ngày tải lên: 11/08/2014, 03:20

... mạnh trong sự cạnh tranh gay gắt. 1.3. Vận dụng lý thuyết quản trị nguồn nhân lực vào quản trị kinh doanh khách sạn 1.3.1. Quản trị nguồn nhân lực của khách sạn. 1.3.1.1. Khái niệm Quản trị ... lịch. 8 8 Chuyên đề tốt nghiệp nhân sự đòi hỏi sự thống nhất hoá trong việc xây dựng chiến lược quản trị nhân sự và chiến lược kinh doanh của DN. Chiến lược, chính sách quản trị nhân sự trong doanh ... chất lượng dịch vụ trong nhà hàng khách sạn khách sạn Bảo Sơn. 2 2 Chuyên đề tốt nghiệp Thị trường khách mục tiêu của khách sạn: Khách của các công ty du lịch, khách công vụ, khách lẻ… đối với...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 14:28

Ngày tải lên: 26/01/2014, 13:20

... rõ nét tư tưởng quản trị nhân lực của khách sạn đó là làm sao để mỗi nhân viên chính là khách sạn * Những quy định về quyền lợi của người lao động trong khách sạn. -Khách sạn đã đưa ra những ... sản phẩm kinh doanh của khách sạn chủ yếu là dịch vụ. Vì thế ta có thể định nghĩa quản trị nguồn nhân lực trong khách sạn hư sau: “ Quản trị nguồn nhân lục của khách sạn là hệ thống các triết ... trong công việc và các quan hệ của họ trong khách sạn, làm cho họ có thể đóng góp tốt nahát vào sự thành công của khách sạn . Quản trị nguồn nhân lực của khách sạn liên quan đến công tác tổ chức,...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 11:56

... hình khách của Khách sạn Thắng Lợi Đối tợng khách chính của khách sạn là khách du lịch thơng nhân, công vụ. Bảng 5 : Tình hình khách của khách sạn trong 3 năm gần đây Năm Số ngày khách Số lợt khách 1999 ... trạng về quản trị nhân lực trong Khách sạn Thắng Lợi a. Công tác tuyển chọn và sử dụng nhân lực tại Khách sạn Thắng Lợi Để có thể tồn tại và phát triển trong cơ chế thị trờng Công ty khách sạn du ... lý. Đây là vấn đề rất quan trọng, quyết định đến chất lợng phục vụ của khách sạn. 3. Nhận xét về quản trị nhân lực tại khách sạn Thắng Lợi. + Nhận xét tổng quát. Vấn đề quản trị nhân lực từ trớc...

Ngày tải lên: 04/10/2012, 12:01

... trạng quản lý quản trị nhân lực ở khách sạn Thắng Lợi. Ch ơng III: Một số giải pháp về công tác quản trị nhân lực tại khách sạn Thắng Lợi. Chơng I Những lý Luận cơ bản về quản trị nhân lực trong ... hình khách của Khách sạn Thắng Lợi Đối tợng khách chính của khách sạn là khách du lịch thơng nhân, công vụ. Bảng 5 : Tình hình khách của khách sạn trong 3 năm gần đây Năm Số ngày khách Số lợt khách 1999 ... chất lợng đội ngũ nhân viên khách sạn. b. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 31 Đề tài: quản trị nhân lực trong khách sạn thắng lợi thực trạng và giải pháp Lời mở đầu Trong những năm...

Ngày tải lên: 05/12/2012, 16:38

... “một nhân viên bình thường” mà khách sạn đã phát hiện được một siêu sao. II.2. QUẢN LÝ NHÂN SỰ KHÁCH SẠN Sự quản lý nhân sự trong khách sạn là một trong những công việc quản lý quan trọng của khách ... thì hoạt động của khách sạn sẽ không đạt hiệu quả. PHẦN III QUẢN LÍ NHÂN SỰ TRONG KHÁCH SẠN III.1. TUYỂN CHỌN NHÂN VIÊN Trang 14 vấn cho giám đốc các bộ phận khác về vấn đề này. Mặc dù ba đơn ... có vấn đề nan giải trong các hình thái phụ thuộc dây chuyền. Khó khăn của bộ phận nhân sự nảy sinh khi nó tác động vào các bộ phận khác trong khách sạn. Chẳng hạn mặc dù bộ phận nhân sự tuyển...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 15:04

... 2. Quản trị nhân lực trong khách sạn. Cũng nh các ngành khác quản trị nhân lực trong khách sạn vừa mang tÝnh khoa häc võa mang tÝnh nghÖ thuËt. ... lợi nhuận cho khách sạn. * Đặc điểm của lao động trong khách sạn. +Tính thời vụ. Lao động trong khách sạn cũng nh trong ngành chịu ảnh hởng lớn của tính thời vụ. Trong chính vụ lợng khách lớn nên ... khách. Loại dịch vụ này đóng vai trò rất lớn trong việc thu khách ở lại lâu hơn với khách sạn, tạo nên sự phong phú và hấp dẫn trong chuyến du lịch của khách. Hiện nay thực tế các khách sạn...

Ngày tải lên: 04/10/2013, 12:20

... đánh giá. 1.1.3. Quản trị nhân sự trong khách sạn Mỗi cá nhân trong khách sạn đóng góp nguồn lực của mình bằng các hình thức khác nhau như: Người quản trị làm công tác quản trị, nhân viên lễ tân ... đầu khách sạn. Không phải tất cả nhu cầu của khách đều giống nhau chính vì vậy cần phải có đội ngũ nhân viên trực tiếp phục vụ khách trong khách sạn. 1.3.3. Tính chuyên môn hoá lao động trong khách ... Thời gian làm việc trong khách sạn phụ thuộc vào nhu cầu của khách do đó nhân viên trong khách sạn luôn sẵn sàng tư thế làm việc trong mọi thời điểm, điều này làm cho khách sạn luôn có một số...

Ngày tải lên: 07/10/2013, 21:20

... Nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại khách sạn Hàng Hải TOÀN CẢNH KHÁCH SẠN HÀNG HẢI 17 SV: Phạm Thị Huyền Lớp: QT 901P 17 Nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại khách sạn Hàng Hải chính ... Hương. 2. Quản trị nhân sự - Nhà xuất bản Thống kê. Tác giả: Nguyễn Hữu Thân. 3. Quản trị nhân sự - Nhà xuất bản Thống kế. Tác giả: TS. Nguyễn Thanh Hội. 4. Giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn ... quả quản trị nhân sự tại khách sạn Hàng Hải − Khách sạn đã hoạt động, tạo được uy tín trong thời gian dài nên thu hút được một lượng khách ổn định, tạo được lượng doanh thu ổn định cho khách sạn. ...

Ngày tải lên: 24/10/2013, 09:20

Ngày tải lên: 04/03/2014, 22:56