Một số biện pháp nâng cao chất lượng cuộc sống cho người công nhân trong công ty tnhh việt nam paiho tại khu công nghiệp tân tạo giai đoạn 2013 2017 nghiên cứu khoa học

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH BÁO CÁO TỔNG KẾT  ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN THAM GIA XÉT GIẢI THƯỞNG CẤP TRƯỜNG Đề tài: “Một số biện pháp nâng cao chất lượng sống cho người công nhân công ty TNHH Việt Nam Paiho Khu công nghiệp Tân Tạo giai đoạn 2013-2017” Mã số đề tài: Thuộc nhóm ngành khoa học: Xã hội-nhân văn TPHCM, ngày 22 tháng 04 năm 2013 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH BÁO CÁO TỔNG KẾT  ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN THAM GIA XÉT GIẢI THƯỞNG CẤP TRƯỜNG Đề tài: “Một số biện pháp nâng cao chất lượng sống cho người công nhân công ty TNHH Việt Nam Paiho Khu công nghiệp Tân Tạo giai đoạn 2013-2017” Mã số đề tài: Thuộc nhóm ngành khoa học: Xã hội-nhân văn Sinh viên thực hiện: Phan Thị Rát, Giới tính: Nữ Dân tộc: Kinh Lớp: QT10A05 Khoa: QTKD Năm thứ: Số năm đào tạo: Ngành học: QTKD quốc tế Người hướng dẫn: Th.S, giảng viên Vũ Thanh Hiếu TPHCM, ngày 22 tháng 04 năm 2013 Mục lục Danh mục biểu đồ, bảng biểu…………………………………………………….4 Danh mục chữ viết tắt Thông tin kết nghiên cứu đề tài Thông tin sinh viên chịu trách nhiệm thực đề tài MỞ ĐẦU 10 Tổng quan tình hình nghiên cứu 11 Lý chọn đề tài 13 Mục tiêu nhiệm vụ đề tài 15 Phương pháp nghiên cứu 15 3.1 Chọn mẫu 15 3.2 Thu thập thông tin 15 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 16 4.1 Đối tượng nghiên cứu 16 4.2 Phạm vi nghiên cứu đề tài 16 4.3 Thời gian nghiên cứu 16 Kết cấu đề tài 17 NỘI DUNG 18 Chương 1: Cơ sở lý luận 19 Chất lượng sống tiêu chí đo lường chất lượng sống người 19 1.1 Chất lượng sống gì? 19 1.2 Các tiêu chí đo lường CLCS người 20 Các khái niệm liên quan đến đề tài 21 2.1 Khu công nghiệp (KCN) 21 2.2 Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước (FDI) 21 2.3 Doanh nghiệp Khu công nghiệp 21 2.4 Đời sống 21 2.5 Giai cấp công nhân 22 2.6 Cơng đồn 22 2.7 Khái niệm tiêu chí liên quan đến CLCS 22 2.7.1 Sức khỏe 22 2.7.2 Tệ nạn xã hội 23 2.7.3 Môi trường sống 23 2.7.4 Chỗ 24 2.7.5 Điều kiện lao động 24 Lý thuyết nhu cầu Abraham Maslow(9) 24 2.8 2.8.1 Nhu cầu (basic needs): 25 2.8.2 Nhu cầu an toàn, an ninh (safety, security needs): 26 2.8.3 Nhu cầu xã hội (social needs): 27 2.8.4 Nhu cầu tôn trọng thân (esteem needs): 27 2.8.5 Nhu cầu thể (self-actualizing needs): 27 Chương 2: Kết nghiên cứu 28 Giới thiệu Khu công nghiệp Tân Tạo 28 Giới thiệu chung công ty TNHH Việt Nam Paiho 30 2.1 Đôi nét công ty TNHH Việt Nam Paiho(11) 30 2.2 Quá trình hình thành phát triển Việt Nam Paiho 30 2.2.1 Q trình hình thành tập đồn Paiho 30 2.2.2 Sự phát triển Việt Nam Paiho(11) 30 2.3 Nhiệm vụ, ngành nghề kinh doanh, định hướng công ty 31 2.3.1 Nhiệm vụ công ty 31 2.3.2 Ngành nghề kinh doanh công ty 31 2.3.3 Định hướng phát triển công ty 31 2.4 Cơ cấu tổ chức công ty 32 Một số đặc điểm công nhân công ty TNHH Việt Nam Paiho 33 3.1 Giới tính 33 3.2 Độ tuổi 33 Đời sống vật chất 34 4.1 Nhà ở, môi trường xung quanh tệ nạn xã hội 34 4.1.1 Nhà 34 4.1.2 Môi trường xung quanh 35 4.1.3 Vấn đề tệ nạn xã hội 36 4.2 Ăn uống 40 4.2.1 Nguồn nước 40 4.2.2 Các bữa ăn công nhân 41 4.3 Sức khỏe 44 4.4 Thu nhập 45 4.5 Điều kiện làm việc 46 4.5.1 Môi trường làm việc 46 4.5.2 Tăng ca 49 4.5.3 An toàn lao động 50 Đời sống tinh thần 51 5.1 Mức độ tham gia sinh hoạt văn hóa giải trí 52 5.2 Sử dụng BHYT công nhân công ty Việt Nam Paiho 53 5.3 Quan tâm lãnh đạo Cơng đồn đời sống người công nhân ………………………………………………………………………… 54 Ứng dụng bậc thang nhu cầu Maslow để phân tích tiêu đo lường CLCS 56 Chương 3: Giải pháp 59 Nâng cao chất lượng bữa ăn 59 Nhà 59 Môi trường sống xung quanh 59 Nguồn nước 60 Vấn đề giải trí 60 Giải pháp vấn đề hạn chế tệ nạn xã hội 61 6.1 Vấn đề rượu bia 61 6.2 Trộm cướp 62 6.3 Ma túy 62 Vấn đề cơng đồn 63 Sự quan tâm từ lãnh đạo công ty 63 KẾT LUẬN 64 Kết luận kiến nghị 65 Kết luận 65 Kiến nghị 66 2.1 Về công ty 66 2.2 Về Cơng đồn 67 2.3 Về phía cơng nhân 67 Tài liệu tham khảo 68 Phụ lục 70 Phục lục 1: 70 Phụ lục 2: 73 Danh mục biểu đồ, bảng biểu Tên Biểu Đồ, Bảng Biểu Trang Hình 1: Khung nghiên cứu đề tài 17 Hình 2: Năm bậc thang nhu cầu Maslow 25 Hình 3: Sơ đồ tổ chức cơng ty TNHH Việt Nam Paiho 32 Bảng 1: Tỉ lệ giới tính Bảng 2: Độ tuổi cơng nhân 33 Bảng 3: Nhà số người chung 34 Bảng 4: Môi trường sống xung quanh công nhân 36 Bảng An tồn nguồn nước cơng nhân sử dụng 40 Bảng 6: Thu nhập trung bình cơng nhân cơng ty Việt Nam Paiho Bảng 7: Đánh giá tình hình tham gia sinh hoạt văn hóa giải trí cơng nhân Bảng 8: Khảo sát nơi tham gia sinh hoạt văn hóa cơng nhân Bảng 9: Khảo sát vấn đề mua bảo hiểm cho công nhân công ty Biểu đồ 1: Tệ nan rượu bia Biểu đồ 2: Tệ nạn mại dâm Biểu đồ 3: Tệ nạn ma túy Biểu đồ 4: Mức độ trộm cướp Biểu đồ 5: Chất lượng bữa ăn công ty Biểu đồ 6: Vệ sinh an tồn thực phẩm bữa ăn cơng ty Biểu đồ 7: Chất lượng bữa ăn tự nấu Biểu đồ 8: Công nhân tự đánh giá sức khỏe Biểu đồ 9: Ánh sáng nơi làm việc 45 Biểu đồ 10: Nhiệt độ nơi làm việc 48 Biểu đồ 11: Không khí mơi trường làm việc Biểu đồ 12: Âm tiếng ồn nơi làm việc 48 49 Biểu đồ 13: Thời gian tăng ca công nhân 50 Biểu đồ 14: Mức độ an toàn lao động 51 33 Biểu đồ 15: Đánh giá quan tâm lãnh đạo đời sống người công nhân Biểu đồ 16: Đánh giá quan tâm Cơng đồn đời sống người công nhân 52 53 53 37 38 39 40 41 42 43 45 47 54 55 Danh mục chữ viết tắt Số thứ tự Viết tắt Tiếng việt CLCS Chất lượng sống KCN Khu công nghiệp KCX BHYT TNHH DN Doanh nghiệp FDI Đầu tư trực tiếp nước ngồi TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh CNH – HĐH Cơng nghiệp hóa – Hiện Đại Hóa 10 SDD Suy dinh dưỡng Tiếng anh Khu chế xuất Bảo hiểm y tế Trách nhiệm hữu hạn Foreign Direct Investment BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI Thông tin chung: - Tên đề tài: “Một số biện pháp nâng cao chất lượng sống cho người công nhân công ty TNHH Việt Nam Paiho khu công nghiệp Tân Tạo giai đoạn 2013-2017” - Sinh viên thực hiện: STT Tên MSSV Khoa Năm thứ Phan Thị Rát (chủ nhiệm) 1054010455 QTKD Trần Thị Bích Hồng 1054012184 QTKD 3 Mai Kiều 1054010233 QTKD Trịnh Thị Thu Hà 1054010133 QTKD Nguyễn Công Trương 1054010661 QTKD - Người hướng dẫn: Th.S Vũ Thanh Hiếu Mục tiêu đề tài:  Tìm hiểu cụ thể, rõ ràng thực tế chất lượng sống công nhân công ty TNHH Việt Nam Pai Ho hai phương diện: đời sống vật chất đời sống tinh thần  Phân tích đánh giá cách khách quan thực trạng chất lượng sống người công nhân  Đề số giải pháp thiết thực nhằm nâng cao chất lượng sống người công nhân giai đoạn 2013-2017  Đưa ý tưởng xây dựng mơ hình bậc thang nhu cầu cho người cơng nhân dựa lý thuyết bậc thang nhu cầu Maslow  Đề xuất số kiến nghị thiết thực cho quan ban ngành có chức liên quan để giải vấn đề nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho cơng nhân góp phần hồn thiện thêm sách cơng nhân Tính sáng tạo:  Ứng dụng lý thuyết nhu cầu Abraham Maslow vào đánh giá chất lượng sống người cơng nhân Từ đó, xây dựng bậc nhu cầu dành riêng cho công nhân với mong muốn mở góc nhìn cho nhà lãnh đạo nhằm cải thiện chất lượng sống người công nhân  Tạo tiền đề cho nghiên cứu sau với hy vọng có bước đột phá việc phát triển đối tượng cụ thể bậc thang nhu cầu như: bậc thang nhu cầu sinh viên, trí thức, cơng chức,… Kết nghiên cứu: tương đối khả quan, đánh giá khách quan chất lượng sống công nhân công ty Paiho Đóng góp mặt kinh tế - xã hội, giáo dục đào tạo, an ninh, quốc phòng khả áp dụng đề tài:  Việc nghiên cứu đời sống vật chất tinh thần cơng nhân giúp cho người có nhìn khái quát thực trạng đời sống công nhân Bên cạnh đó, kết nghiên cứu đề tài góp phần làm tài liệu tham khảo, làm sở cho nhà quản lí, cấp lãnh đạo có nhìn tổng quan tình hình đời sống cơng nhân doanh nghiệp mình, qua đề khuynh hướng xây dựng phát triển chương trình có hiệu nhằm cải thiện nâng cao đời sống công nhân  Đề tài nghiên cứu góp phần vào việc tìm hiểu, làm rõ thực trạng đời sống công nhân Paiho Việt Nam Từ đó, đề xuất số giải pháp nhằm cải thiện nâng cao đời sống công nhân để công nhân có điều kiện phát huy vai trị thời đại công nghiệp  Đồng thời, kết nghiên cứu tài liệu tham khảo việc thực chủ trương sách quản lý, cải thiện đời sống công nhân công ty TNHH Việt Nam Paiho; nhìn mặt tích cực tiếp thu, mặt yếu để khắc phục; trở thành tài liệu tham khảo cho việc nghiên cứu lý luận chuyên ngành Xã hội sau Cuối cùng, kết nghiên cứu quan quản lý áp dụng đời sống người cơng nhân nhiều quan tâm cải thiện Đây mục tiêu mà nhóm hướng tới Công bố khoa học sinh viên từ kết nghiên cứu đề tài (ghi rõ tên tạp chí có) nhận xét, đánh giá sở áp dụng kết nghiên cứu (nếu có): Ngày tháng năm Sinh viên chịu trách nhiệm thực đề tài (ký, họ tên) Nhận xét người hướng dẫn đóng góp khoa học sinh viên thực đề tài (phần người hướng dẫn ghi): Ngày tháng năm Xác nhận đơn vị (ký tên đóng dấu) Người hướng dẫn (ký, họ tên)  Công ty cần phải sức tuyên truyền giáo dục cho công nhân, cho họ thấy việc sử dụng chất kích thích nói chung rược bia nói riêng ảnh hưởng đến công việc họ ngắn hạn lâu dài ảnh hưởng đến sức khỏe sống họ Đối với ảnh hưởng công việc công ty phải cho họ thấy công việc mà họ làm đòi hỏi sức khỏe điều cần thiết, công việc mà họ làm tạo ăn mặc tạo cho họ tương lai Một sa lầy vào rượu bia gây nhiều hệ lụy liên quan là: bỏ bê công việc, không tạo thu nhập ảnh hưởng nhiều đến tài gia đình, hạnh phúc gia đình tương lai Để làm điều phía cơng ty cần phải tổ chức buổi tun truyền cơng ty, cơng ty nên bỏ thời gian để làm điều Cơng ty nên hình thành phận chuyên trách tuyên truyền, xử lý giúp đỡ công nhân chẳng may sa vào tệ nạn  Tổ chức thi nói tệ nạn xã hội, hình thức tuyên truyền Đưa hiệu, băng rôn, ngữ liên quan đến vần đề Và cuối phối hợp với quan chức tổ chưc hoạt động như: diễu hành, tham gia ngày phịng chơng tệ nạn xã hội …Bên cạnh cơng ty cần ý đến tệ nạn khác ngồi bia rượu để có giải pháp xử lý kịp thời, phát triển cơng nhân công ty 6.2 Trộm cướp  Luôn nhắc nhở công nhân phân xưởng vấn đề này, phải cảnh giác kẻ lạ mặt trà trộn vào cơng ty bên ngồi cơng ty Và phối hợp với quan chức thực điều Đồng thời công ty phải tuyên truyền cho công nhân chuyện không hay ho gì, làm ảnh hưởng đến danh dự nhân phẩm người, công nhân nên tránh xa việc  Thành lập phận cơng ty chun phịng chống trộm cướp, đảm bảo cho cơng ty có mơi trường làm việc lành mạnh 6.3 Ma túy Cũng vấn đề nhạy cảm khác vấn đề công ty nên:  Tuyên truyền sâu rộng công ty việc sử dụng chất ma túy có hại cho sức khỏe hạnh phúc gia đình Tuyên truyền cho công nhân không thử dù lần có hại vi phạm pháp luật 62  Đặc biệt phận phải tun truyền lẫn nói cho cơng nhân phải biết phát tố giác tội phạm ma túy, đề phòng với lời rủ rê kẻ xấu Vấn đề cơng đồn Cơng đồn phận đại diện công nhân, họ nên quan tâm nhiều đến cơng nhân, họ tiếp thu ý kiến biết khó khăn, nguyện vọng cơng nhân gì, từ giúp đỡ cho cơng nhân giúp cho cơng ty thay đổi để hồn thiện Sự quan tâm từ lãnh đạo công ty Một yếu tố, khiến cho nhiều doanh nghiệp thành cơng quan tâm nhà lãnh đạo công nhân Hãy tham quan trình họ làm việc, có lời khuyến khích động viên làm co họ phấn khởi hứng thú với công việc Nhưng điều thiếu công ty Paiho, chúng tơi kiến nghị lên cơng ty lời khuyên nhà lãnh đạo nên dành chút thời gian cho việc Ngoài giải pháp nêu trên, nhóm chúng tơi cịn đề giải pháp với khía cạnh liên quan sau đây:  Đầu tiên cơng ty nên có phận tư vấn sức khỏe, quan tâm theo dõi sức khỏe cho công nhân  Mời chuyên gia lĩnh vực y tế hướng dẫn dẫn kinh nghiệm, phương pháp để có sức khỏe tốt  Nhận thức tầm quan trọng sức khỏe cá nhân “ sức khỏe vàng” Để thân cơng nhân có khả tự chăm sóc cho tốt  Mặc dù lượng lực lao động bên cạnh sách lương thưởng để cơng nhân có động lực làm việc cơng ty nên mời chuyên gia lĩnh vực tài để chia sẻ cách sử dụng tiết kiệm tiền lương cách có hiệu  Cơng ty cần hệ thống thông tin phản ánh đa chiều mong muốn công nhân sống Đôi lúc quan tâm điều đem đến cho cơng nhân trung thành nhiệt tình q trình làm việc  Các vị trí quản lý cơng ty cần đặt vị trí vào vị trí người lao động để thấu hiểu khó khăn cơng nhân 63 KẾT LUẬN 64 Kết luận kiến nghị Kết luận Khi khoa học cơng nghệ ngày đại chất lượng sống người cần phải quan tâm mức Qua nghiên cứu: “Một số biện pháp nâng cao chất lượng sống cho người công nhân công ty TNHH Việt Nam Paiho khu công nghiệp Tân Tạo giai đoạn 2013-2017”, phần cho thấy chân dung sống vật chất lẫn tinh thần người công nhân công ty Việt Nam Paiho qua việc sử dụng tiêu đánh giá CLCS vận dụng thuyết nhu cầu Maslow để phân tích khía cạnh đáp ứng nhu cầu đến cao sống Với đề tài này, nhóm dừng lại việc phân tích bậc thang nhu cầu số Nhìn chung, cơng ty Việt Nam Paiho tuân thủ tốt quy định Nhà nước luật pháp lao động, chế độ lao động, tăng ca, tiền lương thực tốt quy định bảo vệ quyền lợi cho người lao động thực công việc Tuy nhiên, CLCS người công nhân chưa thật tốt Nhất vấn đề đời sống tinh thần người công nhân nghèo nàn Chỉ có 27,9% người tham gia sinh hoạt văn hóa Cần phải tạo mơi trường tham gia sinh hoạt cho người cơng nhân tinh thần sảng khối suất lao động tăng lên Ngoài đời sống tinh thần, nghiên cứu mặt mà cơng nhân mong muốn quan tâm công ty Paiho, nhà ở, chất lượng dinh dưỡng cho bữa ăn, vấn đề quan tâm động viên từ nhà quản lý Nếu công ty Paiho làm tốt lắng nghe ý kiến cơng nhân góp phần nâng cao giá trị người lao động doanh nghiệp đồng thời tạo tin tưởng từ phía người lao động Là ty hoạt động lĩnh vực dệt may, nhân cơng địi hỏi trình độ khơng cao, Paiho cơng ty cơng nhân nhìn nhận ổn định có nhiều hội tham gia làm việc cho Paiho Điều quan trọng mà nghiên cứu muốn góp ý nhà quản trị cần có tầm nhìn chiến lược để hồn thành tốt nhiệm vụ giao mà bên cạnh giúp cho kinh tế Việt Nam có phát triển tốt tảng đầu tư FDI, đặc biệt xây dựng đội ngũ công nhân việt nam, ngày giỏi kĩ tự quản trị sống họ cách tốt Đây tảng cho kinh tế Việt Nam vươn xa tầm giới 65 Kiến nghị Ngoài biện pháp mang tầm chiến lược nhằm cải thiện chất lượng chất lượng sống công nhân nhiều cơng ty áp dụng như: Ban hành sách, quy định cụ thể nâng cao chất lượng sống công nhân qua xây dựng trung tâm vui chơi giải trí cơng cộng cho cơng nhân, thường xun đưa thơng tin kinh tế- trị- xã hội đến cho công nhân thông qua phương tiện truyền thông đại chúng nơi làm việc nơi công nhân, tuyên truyền nâng cao nhận thức công nhân BHYT, xin đưa số kiến nghị tới cơng ty Cơng đồn 2.1 Về công ty  Công ty cần quan tâm tới nơi ở, chất lượng bữa ăn, hoạt động vui chơi giải trí cơng nhân Xây dựng thêm kí túc xá cho cơng nhân, cơng ty cần có hỗ trợ cấp thiết cho cơng nhân có hồn cảnh đặc biệt hay trường hợp kinh tế khủng hoảng,v.v…  Cải thiện chất lượng khu vực công nhân nghỉ trưa, đảm bảo thoải mái, mát mẻ…  Có linh động phần ăn cơng nhân, thường xun thay đổi ăn phải đảm bảo chất lượng dinh dưỡng để công nhân lấy lại lượng sau nhiều lao động mệt mỏi Chú ý nhiều tới vệ sinh an toàn thực phẩm biện pháp phịng chống, tránh tình trạng công nhân ngộ độc hàng loạt mà số công ty trước mắc phải báo đài nhắc đến  Điều quan trọng quan tâm tới hoạt động vui chơi giải trí công nhân để hiểu đời sống tinh thần họ xây dựng khu vui chơi, thể dục thể thao, tổ chức chuyến du lịch cho công nhân thư giãn, buổi giao lưu giúp gắn kết tình cảm với cơng nhân với  Thường xun tổ chức khám định kì cho cơng nhân, tháng/lần, đặc biệt công nhân nữ ngành dệt may- đối tượng dễ mắc bệnh thông thường nguy hiểm hen, suyễn tác dộng bụi vải Công ty nên tăng cường cải thiện thiết bị bảo hộ trang, khăn…  Thường xun khuyến khích cơng nhân góp ý cơng ty, cách làm việc cơng đồn tạo hội cho công nhân thể xúc thơng qua hộp thư góp ý hay hộp thư điện tử nhằm giải tâm tư, nguyện vọng ý kiến cơng nhân đóng góp cho cơng ty  Tìm hiểu, giúp đỡ, hỗ trợ cơng nhân có hồn cảnh đặc biệt khó khăn vật chất, nơi ở…  Đề xuất phương án thưởng, phạt cho cơng nhân làm việc có suất công nhân vi phạm công ty 66  Xây dựng nhà sinh hoạt văn hóa công ty Việt Nam Paiho nhằm giúp công nhân có địa điểm sinh hoạt văn hóa chung,từ gắn kết tình cảm với 2.2 Về Cơng đồn  Thường xuyên tổ chức chuyến du lịch, tham quan, dã ngoại để cơng nhân giải trí, giao lưu, trao đổi mở rộng mối quan hệ với bạn bè, đồng nghiệp  Chủ động tổ chức buổi trao đổi với công nhân để hiểu tâm tư, nguyện vọng họ  Tổ chức thi để công nhân thể tài năng, tay nghề đồng thời cổ vũ cơng nhân có ý thức trau dồi kinh nghiệm cho thân nghề nghiệp  Hộp thư ý kiến đặt phân xưởng cho công nhân bày tỏ tâm tư nguyện vọng mình, đưa nhiều ý kiến góp phần cho cơng đồn cơng ty phát triển 2.3 Về phía công nhân  Cần đảm bảo chất lượng số lượng bữa ăn hàng ngày (tại công ty nơi ở) có nhận thức đắn dinh dưỡng nhằm đảm bảo sức khỏe cho thân từ làm việc tốt hơn, đóng góp cho cơng ty tăng thêm thu nhập cho thân  Chủ động tìm kiếm thơng tin hăng hái tham gia hoạt đơng vui chơi giải trí, du lịch tham quan cơng đồn cơng ty tổ chức để có thêm hội giao lưu với đồng nghiệp đồng thời thư giãn sau làm việc Bên cạnh chủ động tham gia buổi nói chuyện, gia lưu, buổi tuyên truyền sức khỏe, kỹ song để nâng cao kiến thức xã hội cho thân  Luôn ý thức tạo hội thuận lợi cho thân tiếp cận phương tiện thơng tin (truyền hình, phát thanh, mạng Internet…) để nắm bắt thơng tin kinh tế - trị - xã hội - văn hóa  Để đảm bảo quyền lợi cho nên tìm hiểu, đọc thêm sách báo có đề cập đến luật Lao động, chế độ bảo hiểm, lương, thưởng…  Duy trì, cải thiện mối quan hệ với bạn bè, cấp tên nhằm tạo thoải mái cho thân đến công ty 67 Tài liệu tham khảo (Xấp sếp theo thứ tự xuất nghiên cứu) (1) http://vi.wikipedia.org/wiki/Chất_lượng_cuộc_sống (2) R.C Sharma (1990), Dân số, tài nguyên, môi trường chất lượng sống, Viện Khoa học giáo dục Việt Nam, Hà Nội (3) Báo cáo phát triển người (1992), UNDP Oxford University Press (4) Nhóm nghiên cứu "Nguyễn Văn Tùng, Lê Thị Thủy, Đặng Hải Yến, Lê Thị Thanh, Cao Thị Lành" (2010), Đời sống vật chất tinh thần công nhân khu chế xuất Tân Thuận quận 7, TP HCM, http://tvdt.khoahoctre.com.vn/index.php/thư-viện/svnckh-euréka/năm2010/xã-hội-và-nhân-văn (5) http://vi.wikipedia.org/wiki/Sức_khỏe (6) http://vi.wikipedia.org/wiki/Tệ_nạn_xã_hội (7) Vô danh, 2009, http://vea.gov.vn/vn/truyenthong/hoidapmt/Pages/môi _ trường_sống (8) http://vi.wikipedia.org/wiki/chỗ_ở (9) Vô danh, 2009, Thuyết nhu cầu Maslow! Xưa nay, http://kinhte.top1.vn/ky-nang-quan-ly/2023-thuyet-nhu-cau-cua-maslowxua-va-nay.html (10) Khu công nghiệp Tân Tạo (Thành phố Hồ Chí Minh), năm 2008, http://wikimapia.org/6843779/vi/Khu-cơng-nghiệp-tân-tạo (11) www.tantaocity.com/vie (12) Tiêu Thục Hà (2012), Báo cáo thực tập tốt nghiệp, trường Đại học Hoa Sen (13) Vô danh, 2012, số 257, http://laodong.com.vn (14) Vơ danh, 2013, http://www.xaluan.com Ngồi nhóm tham khảo nhiều tài liệu tổng hợp sau đây:  Trần Thị Thùy Trang (2010), đề tài “Nghiên cứu chất lượng sống dân cư tỉnh Đắk Lắk”, http://giaoan.violet.vn/present/show?entry_id=2811599, 2010,  Bích Hương (2013), Vài suy nghĩ đời sống văn hóa tinh thần nữ cơng nhân, http://www.tapchicongsan.org.vn/Home/NghiencuuTraodoi/2013/20056/Vai-suy-nghi-ve-doi-song-van-hoa-tinh-than-cuanu.aspx  Khu công nghiệp Tân Tạo (Thành phố Hồ Chí Minh), năm 2008, http://wikimapia.org/6843779/vi/Khu-cơng-nghiệp-tân-tạo  Bài viết “Nhà cho công nhân khu công nghiệp” (2011), Nhân dân, http://www.baomoi.com/Nha-o-cho-cong-nhan-khu-cong- 68 nghiep/47/7306719.epi  Nguyễn Mạnh Hoạch (2012), Để cải thiện đời sống công nhân lao động khu công nghiệp, khu chế xuất, http://www.tapchicongsan.org.vn/Home/Xay-dung-giai-cap-congnhan/2012/16507/De-cai-thien-doi-song-cong-nhan-lao-dong-o-cackhu.aspx  PGS,TS Phương Ngọc Thạch (2012), Nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho công nhân để phát triển bền vững khu công nghiệp, http://www.tapchicongsan.org.vn/Home/Xay-dung-giai-cap-congnhan/2012/16467/Nang-cao-doi-song-vat-chat-tinh-than-cho-cong-nhande.aspx  http://www.chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/hethongvanban 69 Phụ lục Phục lục 1: PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN Xin chào anh (chị) làm việc Công ty TNHH Việt Nam Paiho Chúng em nhóm sinh viên trường Đại học Mở TP.HCM, ngành Quản trị kinh doanh thực đề tài: “Một số biện pháp nâng cao chất lượng sống cho người công nhân công ty TNHH Việt Nam Paiho khu công nghiệp Tân Tạo giai đoạn 2013-2017”, mục đích tìm hiểu đời sống cơng nhân giúp nhà lãnh đạo có sách giúp đỡ cơng nhân cách hợp lý Chúng em mong nhận giúp đỡ anh chị Sự hợp tác anh chị góp phần đem lại thành cơng cho đề tài chúng em Chúng em xin chân thành cảm ơn, chúc anh chị sức khỏe  Anh chị chọn đáp án cách đánh dấu  vào phương án CÁ NHÂN: Câu Giới tính: a  Nam b  Nữ Câu Trình trạng nhân anh/chị: a  Độc thân b  Đã lập gia đình Câu Độ tuổi: a  17-25 b  26-35 c  36-45 d  Trên 46 CUỘC SỐNG Câu Mức thu nhập hàng tháng anh/chị bao nhiêu? a  Dưới triệu b  triệu – triệu c  -4 triệu d Trên triệu Câu Phòng trọ anh/chị có người? a  1-2 người b  3-4 người c  5-6 người e  Trên người d  7-8 người Câu Anh/chị đánh giá phịng trọ ? a  nhỏ b  vừa c  lớn d  lớn Câu Đặc điểm nơi anh/chị ? (có thể chọn nhiều phương án) a  Sạch sẽ, thoáng mát b  Xả rác bừa bãi c  Ngập úng vào mùa mưa d Tắc nghẽn cầu cống e  Ô nhiễm nặng f  Khác Câu Nguồn nước anh/chị sử dụng có đảm bảo vệ sinh khơng? a  Có b  Không Câu Anh/chị tự đánh giá sức khỏe nào? a Rất tốt b Tốt c Bình thường d Khơng ổn e Ngày yếu 70 Câu 10 Bữa ăn anh/chị tự chuẩn bị có đủ dinh dưỡng khơng? (có thịt, cá, trứng, rau, quả…) a Đầy đủ b Tương đối c Bình thường d Thất thường e Khơng có Câu 11 Bữa ăn anh/chị cơng ty có đảm bảo vệ sinh an tồn thực phẩm khơng? a Đảm bảo b Bình thường c Khơng đảm bảo d Tồi tệ Câu 12 Anh chị cho đánh bữa ăn mà công ty cung cấp? a  Rất tốt b  Tốt c  Bình thường d  Không tốt e  Rất không tốt Câu 13 Anh/chị có tham gia sinh hoạt văn hóa nơi sau đây? a  Không tham gia b  Nhà sinh hoạt văn hóa c  Khu vui chơi d  Câu lạc e  Hội nhóm f  Khác Câu 14 Anh/chị điền vào bảng mức độ xảy tượng tệ nạn: Mức độ diễn tượng Hiện tượng Ln Thường Thỉnh Hiếm Khơng có ln xun thoảng     Trộm cướp       Mại dâm      Rượu bia      Ma túy MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC Câu 15 Thời gian tăng ca anh/chị ngày giờ? a  Không tăng ca b  1-3 giờ/ngày c. 3-5 giờ/ngày d  5-7 giờ/ngày Câu 16 Đánh giá bạn yếu tố môi trường nơi bạn làm việc: Các vấn đề môi Đánh giá mức độ trường Rất bảo Bảo Bình Khơng bảo đảm đảm thường đảm     Ánh sáng     Nhiệt độ    Khơng khí     Âm  Tồi tệ     Câu 17 An toàn lao động nơi anh/chị làm việc nào? a Đảm bảo b Thỉnh thoảng xảy tai nạn c Thường xuyên xảy tai nạn 71 Câu 18 Ban lãnh đạo cơng ty có quan tâm đến đời sống vật chất tinh thần cho anh/chị không? a Thường xuyên b Thỉnh thoảng c Hiếm d Khơng có Câu 19 Cơng đồn – cơng ty có thường tổ chức buổi nói chuyện chun đề an tồn lao động, sức khỏe sinh sản, pháp luật, môi trường cho anh/chị hay không ? a Thường xuyên b Thỉnh thoảng c Hiếm d Khơng có Câu 20 Ban quản lý cơng ty có thường xun tổ chức kì nghỉ, tham quan, thể thao cho anh/chị không? a Thường xuyên b Thỉnh thoảng c Hiếm d Khơng có Câu 21 Các loại bảo hiểm tai nạn lao động, y tế, thân thể Anh/chị có cơng ty mua khơng? a  Có b  Khơng Câu 22 Anh chị đánh sở khám bệnh công ty Anh/chị? a  Rất tốt b  Tốt c  Bình thường d  Khơng tốt e  Rất không tốt Kết thúc CHÚC ANH/CHỊ NHIỀU NIỀM VUI TRONG CUỘC SỐNG 72 Phụ lục 2: Bảng vấn sâu Câu hỏi vấn 01: Công ty Việt Nam PaiHo có sách nhà cho người lao động không?  Anh H: cán quản lý công ty Paiho trả lời: công ty Paiho khơng có khu nhà cho cơng nhân mà họ phải tự túc nhà ở, công ty hỗ trợ tiền trọ cho công nhân Một số cơng nhân có nhà người quen, bạn bè chung, cịn phần đơng nhà trọ Câu hỏi vấn 02: Diện tích phịng anh (chị) ạ?  Anh T (công nhân công ty Paiho): “Tôi trọ bên đường (đường Tỉnh Lộ 10), bạn anh chung Diện tích phịng 3x4m2 Tính có 3m2 người, giá tiền thuê phòng trọ 1.200.000 đồng, người :400 nghìn/ người Phịng tơi, phòng dãy phòng trọ gồm 16 phòng xây tầng, với hai dãy đối diện Phòng có lửng, nấu ăn phịng, nhà vệ sinh sử dụng tập thể, 16 phòng nhà vệ sinh nhỏ.”  Chị N, 28 tuổi, chị lập gia đình có bé trai vừa trịn tuổi: “Chồng chị công nhân công ty Paiho, hai vợ chồng người Thanh Hóa vào Sài Gịn năm, vợ chồng tơi cịn hồn cảnh khó khăn, phải mướn phịng trọ gần khu cơng nghiệp Phịng chị kích thước khoảng 15m2, chị mướn phịng hết 1.500.000 đồng/tháng Do tính chất cơng việc không ổn định, lúc làm ca sáng, lúc lại ca tối nên nhiều lúc hai vợ chồng gặp mặt chốc lát, cịn bé trai tơi phải đem gởi cô bảo mẫu, tháng tốn triệu đồng, chưa tính tiền sửa cho bé Tính vợ chồng làm đủ nuôi nuôi thân.” Câu hỏi vấn 03: Nhà anh chị nào?  Anh D công nhân khu cơng nghiệp có dịng tâm sự: “Vào mùa nắng trời oi chịu không nổi, nhà trọ mái tơn, lịng lại chật hẹp nóng nực,sang làm việc mệt mỏi thật muốn có giấc ngủ ngon khơng tài ngủ, nằm xuống mồ hôi chảy ra, quạt bật, khơng chịu nỗi Vào mùa mưa lúc trước cực khổ lần trời mưa anh em phòng phải tát nước, nước tràn vào phịng lênh láng Nhiều hơm làm hết khơng có nhà, nước tràn vào ướt hết đồ đặc nhà! Đặc biệt khơng khí nhiễm 73 nghiêm trọng, khói từ nhà máy cộng thêm nhiễm nguồn nước sơng ngịi.” Câu hỏi vấn 04: Trình trạng rượu chè nơi bạn sống nào?  Chị H, công nhân phận sản xuất giày, chị cho biết: “Ở chỗ chị trọ, trình trạng rượu bia khơng thường xun xảy chủ nhà khó tính, nhiều lúc chị phát run lên chứng kiến nhiều cảnh bạo hành gia đình xảy ra, người chồng uống say dửng dưng đánh vợ tới tấp, xoong đĩa, chén nhà bị ông chồng vũ phu ném quăng tung tóe, chị vợ khóc sưng hai mắt.” Câu hỏi vấn 05: Anh (chị) bị cắp, bị cướp hay chứng kiến cảnh cướp giật nơi anh sống không?  Chúng vấn anh A, công nhân phận sản xuất dây đai tệ nạn nơi anh sống: Anh A chia :”Trộm cướp chỗ tơi xảy nhiều lắm, phần lớn chúng tơi bị bẻ khóa nhà, chúng vào nhà lấy có giá trị nhanh chóng, khó bị phát riêng thân tôi, tài sản bị lớn điện thoại Nokia trị giá triệu đồng Nhưng tơi cịn đỡ, nhiều bạn bè tơi, có người tích lũy,tiết kiệm mua xe máy, lúc tối, không dắt xe vào nhà bọn cướp bẻ khóa Phóng tiêu xe Nhiều lúc tơi nghĩ trộm cướp nhiều, sau học bị cắp rát học phải tự bảo vệ tài sản cho mình” Câu hỏi vấn số 06: Chế độ ăn uống mà công ty cung cấp cho người lao động?  Theo anh H: cán quản lý: chế độ công ty cung cấp cho công nhân bữa ăn, bữa bữa phụ bữa ăn ca, nhìn chung mảng ăn uống cơng nhân không điều độ Điều tác động xấu đến sức khỏe người lao động mà ảnh hưởng đến suất lao động họ, điều ảnh hưởng đến lợi ích công ty Paiho Hiện công ty thưc chế độ ăn bữa cho công nhân gồm bữa bữa phụ, giá trị tiền quy đổi tương đương với 15 nghìn đồng/cơng nhân Câu hỏi vấn số 07: Hiện thực công việc cơng nhân gặp nguy hiểm nào?  Theo anh H, cán Quản lý công ty Việt Nam Paiho, “tai nạn chủ yếu mà công ty phải lo lắng nhiều hỏa hoạn, chưa xảy cơng ty chúng tôi” 74 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN: 75 76 ... Tên đề tài: ? ?Một số biện pháp nâng cao chất lượng sống cho người công nhân công ty TNHH Việt Nam Paiho khu công nghiệp Tân Tạo giai đoạn 2013- 2017? ?? - Sinh viên thực hiện: STT Tên MSSV Khoa Năm thứ... Việt Nam Paiho chủ yếu lao động trẻ Vậy lao động thực có chất lượng sống đảm bảo? Đề tài: “ Một số biện pháp nâng cao chất lượng sống cho người công nhân công ty TNHH Việt Nam Paiho Khu cơng nghiệp. .. cho người công nhân, giúp cho công nhân công ty TNHH Việt Nam Paiho làm việc hiệu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Từ đề tài: ? ?Một số biện pháp nâng cao chất lượng sống cho