Quản lý giáo dục quản lý đội ngũ cố vấn học tập trong đào tạo theo học chế tín chỉ tại học viện nông nghiệp việt nam(klv02371)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN QUẢN LÍ GIÁO DỤC TRẦN THANH HẢI QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 8.14.01.14 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ HỘI - 2019 Cơng trình hồn thành tại: HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Minh Đức Phản biện 1:………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Phản biện 2:………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Luận văn bảo vệ hội đồng chấm luận văn thạc sĩ họp Học viện Quản lý giáo dục Vào hồi……giờ……phút……ngày……tháng……năm 2019 Có thể tìm hiểu luận văn tại: Thư viện Học viện Quản lý giáo dục MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong năm qua, giáo dục đại học Việt Nam có nhiều bước tiến triển vượt bậc so với trước, bước tiến đột phá HCTC áp dụng ngày nhiều trường đại học thu kết định Trong đào tạo theo học chế tín (HCTC) cố vấn học tập (CVHT) nhân tố then chốt mối quan hệ Học viện - sinh viên, chuyên gia tư vấn học tập, nghiên cứu khoa học, rèn luyện, định hướng nghề nghiệp vấn đề tâm tư tình cảm cho sinh viên suốt trình học tập Tuy nhiên, thực trạng công tác CVHT thời gian qua trường đại học, cao đẳng cịn nhiều bất cập: cơng tác CVHT chưa hiệu quả, sinh viên chưa hài lòng chưa tin tưởng vào CVHT; Người làm công tác CVHT chưa am hiểu cơng việc, nhiều cịn xảy tình trạng tư vấn sai ảnh hưởng đến trình học tập sinh viên… Học viện Nông nghiệp Việt Nam tiên phong khối trường nông – lâm - ngư nghiệp chuyển đổi phương thức đào tạo từ học chế niên chế sang HCTC Tuy nhiên, công tác CVHT Học viện chưa đáp ứng yêu cầu: đội ngũ CVHT thiếu yếu, số cán phân công làm công tác CVHT chưa thực hết chức năng, nhiệm vụ Đứng trước u cầu hồn thiện qua trình chuyển đổi từ đào tạo niên chế sang tín với cập nhật thơng tin, nội dung, chương trình đào tạo với mục tiêu ngày cao chất lượng đào tạo nhân lực Nông nghiệp chất lượng cao đặt Học viện trước nhiệm vụ nâng cao chất lượng dạy học theo HCTC, đó, có nâng cao chất lượng cơng tác CVHT Học viện Từ lý trên, tác giả lựa chọn đề tài: “Quản lý đội ngũ cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín Học viện Nông nghiệp Việt Nam” làm đề tài luận văn với mong muốn đóng góp biện pháp quản lý góp phần nâng cao chất lượng hiệu đào tạo Học viện giai đoạn Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận thực trạng quản lý đội ngũ CVHT Học viện Nông nghiệp Việt Nam, đề xuất số biện pháp quản lý đội ngũ CVHT góp phần nâng cao chất lượng đào tạo Học viện Nông nghiệp Việt Nam Khách thể đối tượng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu Quá trình xây dựng quản lý đội ngũ CVHT 3.2 Đối tượng nghiên cứu Biện pháp quản lý đội ngũ CVHT đào tạo theo HCTC Học viện Nông nghiệp Việt Nam Giả thuyết khoa học Trong trình dạy học theo học chế tín trường ĐH- CĐ, CVHT đóng vai trị đặc biệt quan trọng sinh viên, ảnh hướng lớn đến kết đào tạo Học viện Nông nghiệp Việt Nam, quản lý đào tạo chú ý đến quản lý hoạt động đội ngũ CVHT lúng túng, hạn chế chưa đạt kết mong muốn biện pháp đề xuất luận văn sở lý luận khoa học phù hợp với thực tiễn quản lý tốt đội ngũ CVHT đào tạo theo HCTC, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo Học viện, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo đáp ứng mục tiêu đào tạo Học viện giai đoạn Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận đội ngũ CVHT quản lý đội ngũ CVHT đào tạo theo HCTC trường Đại học - Nghiên cứu thực trạng đội ngũ CVHT công tác quản lý đội ngũ CVHT đào tạo theo HCTC Học viện Nông nghiệp Việt Nam - Đề xuất số biện pháp quản lý đội ngũ CVHT đào tạo theo HCTC Học viện Nông nghiệp Việt Nam - Tổ chức khảo nghiệm biện pháp đề xuất luận văn Giới hạn phạm vi nghiên cứu 6.1 Phạm vi địa bàn nghiên cứu Đề tài triển khai nghiên cứu Học viện Nông nghiệp Việt Nam 6.2 Phạm vi đối tượng nghiên cứu Cán lãnh đạo Khoa, phòng ban; Chuyên viên Khoa, phòng ban; Giảng viên; đội ngũ CVTH Sinh viên khóa 59 – 63 Học viện Nơng nghiệp Việt Nam Phương pháp nghiên cứu Để hoàn thành nhiệm vụ nghiên cứu đề tài, tác giả sử dụng nhóm phương pháp sau: 7.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận Nghiên cứu, phân tích tài liệu, báo khoa học, đề tài, luận văn khoa học, văn đào tạo theo HCTC, CVHT, vai trò CVHT, biện pháp quản lý đội ngũ CVHT đào tạo theo HCTC 7.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn - Điều tra phiếu hỏi: Thiết kế phiếu điều tra, đánh giá chất lượng đội ngũ CVHT theo tiêu chí mặt trình độ chun mơn, kiến thức, kỹ năng… từ sâu phân tích đánh giá thực trạng đội ngũ CVHT chất lượng công tác quản lý đội ngũ Học viện năm qua nhu cầu phát triển đội ngũ CVHT thời gian tới - Phương pháp chuyên gia: Thu thập ý kiến chuyên gia tư vấn công tác quản lý đội ngũ CVHT đào tạo theo HCTC 7.3 Nhóm phương pháp bổ trợ - Phương pháp tổng kết kinh nghiệm: Thông qua báo cáo Trường, ngành lĩnh vực năm để từ rút học kinh nghiệm - Phương pháp quan sát khoa học: Quan sát trình hoạt động CVHT trình quản lý Học viện để thu thập thơng tin - Phương pháp thống kê toán học: Sử dụng phương pháp thống kê để tổng hợp, phân tích xử lý số liệu thu thập từ nguồn khác nhằm đưa liệu thực tế, làm sở cho việc đề xuất biện pháp quản lý đội ngũ CVHT đào tạo theo HCTC phù hợp với thực tế Học viện Nông nghiệp Việt Nam - Phương pháp vấn: Thu thập lấy ý kiến nhà quản lý, đội ngũ CVHT lĩnh vực xây dựng quản lý đội ngũ CVHT Đóng góp đề tài Xác định thực trạng quản lý đội ngũ CVHT đào tạo theo HCTC Học viện Nông nghiệp Việt Nam để đề xuất biện pháp nâng cao chất lượng Những kết nghiên cứu đề tài tài liệu tham khảo có giá trị góp phần nâng cao chất lượng công tác quản lý hoạt động hỗ trợ, tư vấn sinh viên Học viện Nông nghiệp Việt Nam CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1.1 Tổng quan 1.1.1 Ở nước ngồi Việc tuyển chọn phân cơng đội ngũ CVHT tác giả Roger Gabb với nhận thức vai trị cơng tác tư vấn thực vai trò thực tế, tác giả đưa tiêu chuẩn điểm cốt yếu phải lựa chọn cố vấn giàu kinh nghiệm, việc lựa chọn CVHT không dựa yếu tố trình độ chun mơn, nhiệt tình mà cịn cần chuyên gia giàu kinh nghiệm để tư vấn hợp lý cho SV [26] Đội ngũ tư vấn người học theo học chế tín trường đại học số nước tiên tiến giới thường phong phú, đa dạng với nhiều chức danh nhiệm vụ khác Theo tác giả Davis, 1993, nước thành phần, chức danh đội ngũ CVHT bao gồm: - Cố vấn học tập (academic adviser) - Người tư vấn hướng nghiệp (career adviser) - Cố vấn hoạt động ngoại khóa (extracurricular adviser) - Cố vấn có kinh nghiệm (Mentor) - Trợ giảng (Tutor/ Teaching assistant) - Người đôn đốc học tập (Promotor): - Trợ lý giáo vụ, trợ lý khoa/bộ môn (Academic assistant, faculty assistant) - GV chủ nhiệm lớp/nhóm (Dozent-in-charge hay teacher-in-charge) 1.1.2 Ở nước Ở Việt Nam, trước năm 1975, số trường ĐH chịu ảnh hưởng Mỹ Miền Nam Việt Nam áp dụng HCTC: Viện ĐH Cần Thơ, Viện ĐH Thủ Đức, Tuy nhiên, phải đến năm 1993, khó khăn chung đất nước trường ĐH dịu bớt, Bộ GD&ĐT chủ trương tiến thêm bước, thực học chế học phần triệt để hơn, theo mơ hình HCTC Mỹ Cho đến nay, trường ĐH, cao đẳng chuyển đổi sang đào tạo theo HCTC Nhìn chung, nghiên cứu nước chủ yếu tập trung vào việc làm rõ nhấn mạnh đến mặt chưa làm đưa biện pháp có tính khả thi việc thực cơng tác quản lý CVHT Nhiều cơng trình nghiên cứu điều mà Học viện lúng túng chính CVHT chưa hiểu rõ việc cần làm nên làm CVHT gì, Học viện chưa có nhiều kinh nghiệm số trường, chuyển đổi sang HCTC lộ trình Tuy nhiên, đến chưa có cơng trình nghiên cứu hay đề tài đề cập đến công tác quản lý đội ngũ CVHT Học viện Nông nghiệp Việt Nam mà tác giả lựa chọn nghiên cứu 1.2 Khái niệm 1.2.1 Đội ngũ Đội ngũ tập thể gồm số đơng người, có lý tưởng, mục đích, làm việc theo huy, thống nhất, có kế hoạch, gắn bó với quyền lợi vật chất tinh thần 1.2.2 Cố vấn học tập CVHT người tư vấn hỗ trợ SV phát huy tối đa khả học tập, rèn luyện NCKH, lựa chọn đăng ký học phần phù hợp để đáp ứng mục tiêu tốt nghiệp khả tìm việc làm sau trường, theo dõi trình học tập, rèn luyện SV nhằm giúp SV điều chỉnh kịp thời đưa lựa chọn đắn trình học tập, đồng thời quản lý, hướng dẫn đạo lớp phân công phụ trách [23] 1.2.3 Đội ngũ cố vấn học tập Đội ngũ CVHT tập hợp tất giảng viên, chuyên viên làm công tác tư vấn, hướng dẫn, trợ giúp SV học tập rèn luyện theo yêu cầu Giám đốc Học viện, tổ chức hoạt động theo nội quy quy định cụ thể nhằm làm cho công tác GD, quản lý SV Học viện có hiệu [23] 1.2.4 Quản lý 1.2.4.1 Khái niệm Quản lý bao gồm hai thành phần: chủ thể khách thể quản lý Chủ thể khách thể quản lý có mối quan hệ tác động qua lại, tương hỗ nhau, chủ thể làm nảy sinh tác động quản lý, cịn khách thể làm nảy sinh giá trị vật chất tinh thần, có giá trị sử dụng, trực tiếp đáp ứng nhu cầu người, thoả mãn mục đích chủ thể quản lý 1.2.4.2 Chức quản lý Chức quản lý hình thức biểu tác động có chủ đích chủ thể quản lý lên khách thể quản lý Đó tập hợp nhiệm vụ khác mà chủ thể quản lý phải tiến hành q trình quản lý Quản lý có chức bản, chức cụ thể với nhiều cách tiếp cận khác bao gồm: Qua việc nghiên cứu chức quản lý, sau tìm hiểu nắm bắt nội dung chức quản lý, thấy mối quan hệ mật thiết chức quản lý giáo dục Kế hoạch Kiểm tra đánh giá Thông tin quản lý Tổ chức Chỉ đạo Sơ đồ 1.2 Chu trình quản lý 1.2.5 Quản lý đội ngũ cố vấn học tập Quản lý đội ngũ CVHT q trình có quy hoạch, lựa chọn phân công đảm bảo đồng cấu, quy mô chất lượng, tập huấn, bồi dưỡng, kiểm tra đánh giá, sở tạo mơi trường phát huy tối đa lực CVHT nhằm thực mục tiêu GD chung Học viện 1.3 Đào tạo theo học chế tín trường đại học 1.3.1 Đặc trưng đào tạo theo học chế tín * Về đào tạo theo học chế tín Đào tạo theo HCTC có đặc trưng sau [2],[17],[22]: - Quá trình học tích luỹ kiến thức theo học phần (tín chỉ) - Lớp học tổ chức theo học phần, SV đăng ký học học phần đầu học kỳ - Kiến thức phải cấu trúc thành môđun (học phần) 1.3.2 Những lợi học chế tín SV chủ động học theo lực điều kiện Theo đó, SV chủ động thời gian, bố trí việc hồn thành chương trình theo lực Phần cứng bắt buộc phần mềm SV lựa chọn (thời gian dài với SV yếu ngắn lại với SV giỏi) 1.3.3 Những bất cập học chế tín Về phía người học: Việc đăng ký, lựa chọn tín phù hợp SV khơng phải dễ dàng SV phải có khả tự chủ cao việc nắm thông tin chương trình học tập việc xếp lộ trình học tập cho hợp lý theo đúng quy trình đào tạo Về phía người dạy: Một số giảng viên gắn bó lâu năm với nghiệp trồng người mà phương pháp giảng dạy theo niên chế “ăn sâu, bám rễ” họ việc giảng dạy theo phương pháp - theo tín dường chưa hoàn toàn thuyết phục họ, việc đổi mới dừng hình thức Về phía Học viện: Nâng cao lực tự học, tự nghiên cứu nhiều SV đòi hỏi phải Học viện cần phải đáp ứng nguồn giáo trình tài liệu học tập, tham khảo cách đầy đủ, phong phú đa dạng cho người học Bên cạnh khó khăn sở vật chất, điều kiện phịng học chuẩn bị đội ngũ CVHT đáp ứng yêu cầu tư vấn cho SV 1.4 Đặc điểm đội ngũ cố vấn học tập trường đại học CVHT người đại diện, bảo vệ SV cách chính đáng quyền lợi nguyện vọng đúng đắn em với ban giám hiệu, phòng ban chức với cộng đồng xã hội Để thể nhà tư vấn, CVHT cần có hiểu biết sâu rộng, biết trau dồi tu dưỡng phẩm chất, nhân cách, biết tự hoàn thiện thân Để thực tốt vai trò trên, đội ngũ CVHT phải đáp ứng yêu cầu cấu, số lượng chất lượng 1.4.2 Nhiệm vụ cố vấn học tập trường đại học [18][16] - Phối hợp hỗ trợ Ban Quản lý đào tạo, Ban Công tác trị Cơng tác sinh viên, Đồn trường Khoa việc tổ chức phong trào, hoạt động ngoại khố tham gia hoạt động đồn thể, hoạt động xã hội khác sinh viên 1.4.3 Nội dung hoạt động cố vấn học tập trường đại học Nhóm 01: Tư vấn, trợ giúp SV học tập nghiên cứu khoa học, định hướng nghề nghiệp Nhóm 02: Các nhiệm vụ, quyền hạn lĩnh vực quản lý SV Nhóm 03: Tư vấn cho sinh viên vấn đề khác 1.4.4 Yêu cầu đội ngũ cố vấn học tập trường đại học Nắm vững Quy chế đào tạo ĐH, cao đẳng theo hệ thống tín Bộ GD&ĐT, quy định tổ chức quản lý đào tạo ĐH, Kế hoạch, chương trình đào tạo Trường; Thực tốt nhiệm vụ hỗ trợ sinh viên 1.5 Nội dung quản lý đội ngũ cố vấn học tập trường đại học 1.5.1 Quy hoạch xây dựng kế hoạch tuyển chọn đội ngũ cố vấn học tập * Quy hoạch trình xếp, bố trí đối tượng vào không gian thời gian định nhằm đạt mục tiêu đề [21] Mục tiêu: Quy hoạch nhằm xây dựng đội ngũ CVHT đủ số lượng, đảm bảo chất lượng, có cấu hợp lý nhằm đáp ứng yêu cầu đội ngũ CVHT thời điểm năm 1.5.2 Quản lý công tác lựa chọn phân công nhiệm vụ cố vấn học tập * Việc lựa chọn cá nhân làm công tác CVHT công việc quan trọng nhằm thúc đẩy trình phát triển đội ngũ CVHT Học viện theo hướng đảm bảo đủ số lượng, đảm bảo đáp ứng tiêu chuẩn cần thiết, kỹ tương ứng, đáp ứng yêu cầu chuyên môn 1.5.3 Quản lý công tác tập huấn bồi dưỡng cố vấn học tập Tập huấn bồi dưỡng thường xuyên yêu cầu công tác quản lý đội ngũ nói chung đội ngũ CVHT nói riêng Đây hình thức truyền thống cơng tác quản lý đội ngũ nói chung phù hợp với tình hình thực tiễn nước ta Thơng qua trình này, người CVHT bổ sung kiến thức, rèn luyện kỹ cập nhật thông tin mới, tránh lạc hậu tập huấn bồi dưỡng thực thường xuyên nhiều hình thức phong phú 1.5.4 Quản lý cơng tác kiểm tra, đánh giá cố vấn học tập Kiểm tra trình xem xét thực tiễn để thực nhiệm vụ đánh giá thực trạng, khuyến khích nhân tố tích cực, phát sai lệch đưa định điều chỉnh nhằm giúp đối tượng hồn thành nhiệm vụ góp phần đưa tồn hệ thống quản lý tới trình độ cao 1.5.5 Thực sách đãi ngộ cố vấn học tập Đây công tác đặc thù hoạt động quản lý, thông qua quyền lợi vật chất tinh thần tác động vào đội ngũ CVHT để họ yên tâm có trách nhiệm thực cơng việc, từ phát huy tối đa lực nhằm đạt kết tốt với công việc giao 1.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý đội ngũ cố vấn học tập trường đại học 1.6.1 Yếu tố khách quan 1.6.2 Yếu tố chủ quan Tiểu kết chương CVHT chức danh gắn liền với HCTC trường ĐH cao đẳng CVHT có vai trị quan trọng thành công sinh viên xem phận quan trọng tách rời, đảm bảo cho hoạt động đào tạo theo HCTC đạt kết Để thực vai trị mình, CVHT phải đạt tiêu chuẩn định chun mơn, trình độ, kỹ năng….và phải hoạt động theo nhiệm vụ nội dung quy định phù hợp với đặc thù Học viện Mặt khác, công tác CVHT đào tạo theo học chế tín địi hỏi người CVHT phải người có trách nhiệm nhiệt tình thực nhiệm vụ Nội dung quản lý đội ngũ CVHT đào tạo theo HCTC gồm: quy hoạch xây dựng kế hoạch lựa chọn đội ngũ; lựa chọn phân công nhiệm vụ; tập huấn bồi dưỡng; kiểm tra, đánh giá việc thực nhiệm vụ; thực với chính sách đội ngũ CVHT Chi phối nội dung quản lý đội ngũ yếu tố chủ quan khách quan, người CBQL cần chú ý để có biện pháp tác động phù hợp nhằm làm thơng suốt q trình này, góp phần nâng cao chất lượng cơng tác CVHT Học viện CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI HỌC VIỆN NƠNG NGHIỆP VIỆT NAM 2.1 Khái quát Học viện Nông nghiệp Việt Nam 2.1.1 Giới thiệu chung Học viện Nông nghiệp Việt Nam Học viện Nông nghiệp Việt Nam tiền thân Trường Đại học Nông Lâm thành lập ngày 12/10/1956 theo Nghị định số 53/NĐ-NL Bộ Nông Lâm, trường đại học nước “Việt Nam Dân chủ Cộng hoà” thành lập sau ngày hồ bình lập lại miền Bắc Hình 2.1: Lịch sử phát triển Học viện Nơng nghiệp Việt Nam (Nguồn: Ban Tổ chức cán bộ, Học viện Nông nghiệp Việt Nam) 2.1.2 Thực trạng đào tạo theo học chế tín Học viện Nơng nghiệp Việt Nam Từ năm học 2009-2010 đến nay, sau 10 năm áp dụng chuyển đổi toàn diện sang đào tạo theo HCTC dần vào nề nếp: chương trình đào tạo điều chỉnh phù hợp; quy trình quản lý quy định liên quan xây dựng hoàn thiện 10 Về hoạt động CVHT Học viện Nông nghiệp Việt Nam, Học viện chuyển sang đào tạo theo HCTC từ năm học 2009 - 2010 Cho đến Học viện đào tạo cho 10 khóa học với 44 ngành, 20 chuyên ngành từ cao đẳng đến đại học gồm hệ quy vừa làm vừa học Tổ chức đội ngũ CVHT: Đội ngũ cố vấn trường thành lập bước hoạt động có nề nếp Hiện tại, Học viện có 67 CVHT bao gồm: Ban chủ nhiệm Khoa, giảng viên, chuyên viên, cán trợ lý Khoa 2.2 Khái quát trình khảo sát thực trạng 2.2.1 Mục Đích khảo sát Hoạt động khảo sát nhằm tìm hiểu, thu thập liệu thực trạng quản lý đội ngũ cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín Học viện Nông nghiệp Việt Nam, phân tích, nhận xét, đánh giá mặt mạnh, mặt yếu quản lý đào tạo theo tín Từ đó, đề xuất biện pháp thích hợp để nâng cao hiệu quản lý 2.2.2 Nội dung khảo sát: - Thực trạng quản lý quy hoạch lập kế hoạch tuyển chọn đội ngũ cố vấn học tập - Thực trạng tổ chức lựa chọn phân công nhiệm vụ CVHT - Thực trạng tổ chức tập huấn bồi dưỡng đội ngũ cố vấn học tập - Thực trạng tổ chức hoạt động kiểm tra, đánh giá đội ngũ cố vấn học tập - Thực trạng tổ chức hoạt động chính sách đãi ngộ cho đội ngũ cố vấn học tập 2.2.3 Công cụ khảo sát Để khảo sát thực trạng quản lý đội ngũ cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín Học viện Nông nghiệp Việt Nam, tác giả tiến hành thu thập liệu sử dụng phiếu thăm dị ý kiến 310 sinh viên khóa 59 63, 15 cán quản lý, 15 cán phòng ban chức năng, 30 Giảng viên, 22 Cố vấn học tập Khoa chuyên môn 2.2.4 Phương pháp khảo sát Tác giả sử dụng phương pháp khảo sát sau: + Phương pháp điều tra phiếu hỏi: thiết kế phiếu hỏi theo nội dung mà tác giả cần thu thập Xác định đối tượng khảo sát phù hợp để lấy thông tin chuẩn Tổ chức hoạt động để lấy ý kiến xử lý kết phiếu hỏi Rút kết luận kết nghiên cứu + Phương pháp vấn sâu: chuẩn bị nội dung vấn phục vụ cho mục đích nghiên cứu (đã trình bày trên), chọn đối tượng vấn, tiến hành vấn theo nội dung định, xử lý kết vấn để rút nhận định khoa học cần thiết cho vấn đề nghiên cứu 2.2.5 Xử lý liệu thu từ khảo sát 11 Sau thu thập liệu, tác giả sử dụng phương pháp toán thống kê số phần mềm máy tính để xử lý số liệu 2.3 Thực trạng đội ngũ cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín Học viện Nơng nghiệp Việt Nam 2.3.1 Quy mô cấu đội ngũ CVHT * CVHT tổ chức theo mơ hình cấp: - CVHT chuyên trách (tạm gọi): Là cán trợ lý, chuyên viên cấp Khoa chuyên môn làm nhiệm vụ CVHT; - CVHT kiêm nhiệm: Là giảng viên Khoa chuyên môn làm nhiệm vụ CVHT CVHT chuyên trách CVHT kiêm nhiệm có mối quan hệ hỗ trợ thực nhiệm vụ * Đánh giá chung đội ngũ CVHT Học viện Nơng nghiệp Việt Nam: - Về cấu: nhìn chung, đội ngũ CVHT hình thành sở lựa chọn khoa quản lý sinh viên, bước đầu đáp ứng nhu cầu tư vấn cho sinh viên ngành, nhiên, số khoa/trung tâm chưa có CVHT, nhà quản lý cần lưu ý để có biện pháp bổ sung kịp thời - Về số lượng: số lượng CVHT tăng qua năm chưa đáp ứng yêu cầu tư vấn, Học viện chưa có quy định cụ thể số lượng CVHT/SV, CVHT phải phụ trách nhiều sinh viên dẫn đến tải thực nhiệm vụ CVHT - Về chất lượng: + Ưu điểm: đội ngũ CVHT có phẩm chất tương đối tốt, trình độ vững vàng, đáp ứng tiêu chuẩn chung CVHT trường đại học với lực cần thiết, xuất phát điểm quan trọng để công tác CVHT thực có hiệu + Hạn chế: số nội dung phẩm chất CVHT chưa thực hoàn thiện, lực kỹ CVHT số hạn chế cần nâng cao qua biện pháp quản lý Học viện 2.3.2 Thực trạng hoạt động đội ngũ cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín Học viện Nông nghiệp Việt Nam * Về thực nhiệm vụ CVHT Công tác CVHT trường ĐH hoạt động quan trọng tác động trực tiếp đến hoạt động học sinh viên để từ hỗ trợ SV đạt mục tiêu mà họ đề học tập - Công tác tư vấn, hướng dẫn SV học tập rèn luyện nhiệm vụ quan trọng hàng đầu người làm CVHT SV hệ thống đào tạo theo HCTC thể rõ vai trò 12 việc định lựa chọn ngành nghề, môn học lập kế hoạch học tập cá nhân Việc làm không dễ SV vừa “chân ướt chân ráo” làm quen với đào tạo tín chỉ, khơng có hướng dẫn, trợ giúp CVHT Để khảo sát thực trạng quản lý công tác tư vấn, hướng dẫn sinh viên học tập rèn luyện, chúng tơi đưa 03 nhóm nội dung tiến hành khảo sát nhóm đối tượng CBQL, Chun viên phịng/ban, Giảng viên Kết khảo sát thể bảng sau: 13 Bảng 2.9a: Đánh giá mức độ hoạt động tư vấn cố vấn học tập Học viện Nông nghiệp Việt Nam Mức độ thực Thường Thỉnh xuyên thoảng Không Nội dung tư vấn S SL % SL % % L Nhóm 01: Tư vấn, trợ giúp SV học tập nghiên cứu khoa học Trợ giúp SV tìm hiểu, thực quy chế, 39 48 43 52 0 quy định Giúp SV tìm hiểu chương trình học 43 52 39 48 0 phần Hướng dẫn SV xây dựng kế hoạch học tập 33 40 41 50 10 phù hợp Tư vấn đăng ký khối lượng học tập 35 43 28 34 19 23 Tư vấn cách thức rút bớt số tín mơn học đăng ký; đăng ký học lại; thi cải thiện 42 51 34 41 điểm Tư vấn trường hợp cảnh báo, ngừng 18 22 50 61 14 17 học tạm thời, học Tư vấn hình thức thi, kiểm tra 22 27 51 62 11 Tư vấn học vượt, học chương trình, 30 37 48 59 chuyển điểm Tư vấn học bổng, chế độ, sách 31 38 39 48 12 15 Tư vấn thực nghiên cứu khoa học 28 34 48 59 Nhóm 02: Các nhiệm vụ, quyền hạn lĩnh vực quản lý sinh viên Tổ chức sinh hoạt lớp định kỳ 50 61 24 29 10 Tổ chức phối hợp đánh giá, xếp loại sinh 39 48 43 52 0 viên Phối hợp với đơn vị việc giáo dục 26 32 42 51 14 17 tư tưởng, đạo đức lối sống cho sinh viên Nhóm 03: Tư vấn cho sinh viên vấn đề khác Hướng dẫn sinh viên tham gia hoạt động 19 23 41 50 22 27 ngoại khóa thực nội quy Tư vấn cho sinh viên vấn đề xã hội (rèn luyện thân, xây dựng mối quan 10 65 79 11 hệ…) Tư vấn định hướng nghề nghiệp 45 55 29 35 10 Đánh giá chung thực trạng hoạt động đội ngũ CVHT: 14 Về ưu điểm: đội ngũ CVHT Học viện Nông nghiệp Việt Nam thực tương đối đầy đủ nội dung thuộc nhiệm vụ mình, cơng tác CVHT dần vào nếp Về nhược điểm: phận CVHT chưa chú tâm thật nhiệt tình, đó, cịn lơ thực nhiệm vụ kết thực số nội dung chưa cao 2.4 Thực trạng quản lý đội ngũ cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín Học viện Nông nghiệp Việt Nam 2.4.1 Về công quy hoạch lập kế hoạch tuyển chọn Việc “xác định mục tiêu phát triển đội ngũ CVHT số lượng chất lượng cho giai đoạn” có ý nghĩa chiến lược phát triển Học viện với kết thực đạt (ĐTB: 3.44) Tuy nhiên kế hoạch chiến lược Học viện khoa/bộ môn lại chưa đề cập đến việc xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ CVHT có tính khả thi có sơ sài mang tính chất chung chung với kế hoạch nhân đơn vị 2.4.2 Về công tác lựa chọn phân công nhiệm vụ Việc Lựa chọn, phân công CVHT Học viện thực theo quy định có quy trình, điều kiện cụ thể lựa chọn, phân công nhiệm vụ với số điểm đánh giá mức đạt 3,14 3,63 Điều cho thấy, Học viện có chuẩn bị cho công tác 2.4.3 Về công tác tập huấn bồi dưỡng Nội dung tập huấn, bồi dưỡng đánh giá không cao (3.12 điểm), nguyên nhân trình phối hợp, chế độ báo cáo CVHT chưa thực thường xuyên nên vấn đề thực tế chậm cập nhật 2.4.4 Thực trạng công tác kiểm tra, đánh giá Kiểm tra, đánh giá chức quan trọng cơng tác lãnh đạo, quản lý Nó khâu tất yếu công tác quản lý Thông qua, kiểm tra đánh giá giúp nhà quản lý hiểu rõ đánh giá đúng lực đội ngũ CVHT Về công tác xây dựng kế hoạch kiểm tra, đánh giá hoạt động đội ngũ CVHT thường xuyên theo học kỳ, tiêu chí đánh giá kết thực với ĐTB: 2,91 Trong năm qua Học viện chưa có quy định chặt chẽ việc kiểm tra, giám sát đánh giá hiệu công tác CVHT Các khoa/bộ môn chủ yếu hoạt động theo nhu cầu phát sinh, chưa có chủ động triển khai cách có hệ thống hiệu nên chất lượng công tác tư vấn, CVHT bị thả 2.3.5 Thực trạng sách đãi ngộ 15 Học viện chưa tạo điều kiện để tham gia khóa tập huấn chun mơn, nghiệp vụ thực hiện, áp dụng hình thức khen thưởng, kỷ luật theo đúng quy định 2.5 Đánh giá chung thực trạng quản lý đội ngũ cố vấn học tập Học viện Nông nghiệp Việt Nam 2.5.1 Nhận xét chung Qua nghiên cứu thực trạng công tác quản lý đội ngũ CVHT Học viện Nông nghiệp Việt Nam, người nghiên cứu thấy có điểm mạnh điểm yếu sau: 2.5.1.1 Những mặt mạnh công tác quản lý đội ngũ CVHT Học viện Nông nghiệp Việt Nam Từ chuyển đổi sang học chế tín chỉ, công tác quản lý đội ngũ CVHT nhận quan tâm, đạo Đảng ủy Ban giám đốc Học viện Việc quan tâm, đạo đưa định quản lý đúng đắn lãnh đạo Học viện mang lại nhiều lợi ích cho Học viện đội ngũ làm công tác CVHT 2.5.1.2 Những mặt yếu công tác quản lý đội ngũ CVHT Học viện Nông nghiệp Việt Nam - Công tác quy hoạch xây dựng kế hoạch tuyển chọn chưa quan tâm đúng mức chưa cụ thể, gây lúng túng việc thực 2.5.2 Nguyên nhân hạn chế - Chưa chú trọng vào công tác bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ CVHT - Nhận thức vao trò CVHT đào tạo theo HCTC chưa đầy đủ - CVHT chưa có nghiệp vụ vững vàng 16 Tiểu kết chương Sau khảo sát, đánh giá thực trạng công tác quản lý đội ngũ CVHT Học viện Nơng nghiệp Việt Nam, thấy: năm học qua, công tác quan tâm, thực hiện, có ưu điểm đạt thành Đội ngũ CVHT bước đầu đáp ứng yêu cầu số lượng, cấu chất lượng Tuy nhiên, bên cạnh đó, cơng tác quản lý đội ngũ CVHT Học viện Nông nghiệp Việt Nam cịn nhiều hạn chế chế sách, phân công nhiệm vụ, bồi dưỡng nghiệp vụ, công tác kiểm tra đánh giá tổ chức thực nhìn chung cịn yếu, hiệu đạt chưa cao… Để phát huy ưu điểm, khắc phục hạn chế có định hướng đổi công tác quản lý đội ngũ CVHT, cần có biện pháp tác động thích hợp để nâng cao hiệu cơng tác CVHT nói riêng nâng cao chất lượng đào tạo theo HCTC Học viện Nơng nghiệp Việt Nam nói chung 17 CHƯƠNG BIỆN PHÁP QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM 3.1 Những nguyên tắc xây dựng biện pháp quản lý đội ngũ cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín Học viện Nơng nghiệp Việt Nam 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính đồng 3.1.2 Nguyên tắc tính hiệu 3.1.3 Nguyên tắc tính khả thi 3.2 Các biện pháp quản lý đội ngũ cố vấn học tập đào tạo theo học chế tín Học viện Nông nghiệp Việt Nam 3.2.1 Tổ chức hoạt động nâng cao nhận thức tầm quan trọng cố vấn học tập cho CBQL, CVHT sinh viên Học viện Thực tế nay, Học viện xác định nhiệm vụ CVHT, vậy, cần nâng cao nhận thức thành viên Học viện vị trí, vai trị công tác CVHT tầm quan trọng đội ngũ công tác quản lý đội ngũ CVHT 3.2.2 Tổ chức hoạt động lựa chọn phân cơng nhiệm vụ cho CVHT - Ngồi việc phân cơng, bố trí sử dụng đội ngũ CVHT xuất phát từ yêu cầu đảm bảo chất lượng giáo dục, đảm bảo đúng chuyên ngành người quản lý cần chú ý đến hoàn cảnh, nguyện vọng, điều kiện, lực, độ tuổi cán tham gia làm công tác CVHT thông qua lấy ý kiến cá nhân trước lập danh sách CVHT - Giám đốc HV định công nhận, giao cho đơn vị đầu mối trao đổi quy chế làm việc với CVHT, hướng dẫn tạo điều kiện thuận lợi để CVHT hoàn thành nhiệm vụ 3.2.5 Tổ chức hoạt động hồn thiện sách, chế độ, khen thưởng, kỷ luật kịp thời đội ngũ cố vấn học tập 3.3 Mối liên hệ biện pháp Quản lý đội ngũ CVHT Học viện Nông nghiệp Việt Nam HCTC việc làm cần thiết, nhằm góp phần đảm bảo chất lượng đào tạo Học viện Để đáp ứng yêu cầu đòi hỏi lãnh đạo Học viện cần phải linh hoạt việc sử dụng biện pháp quản lý 3.4 Khảo nghiệm tính cần thiết tính khả thi biện pháp Các biện pháp đánh giá mức độ cần thiết, cần thiết khả thi, khả thi cao, đó, cao biện pháp Nâng cao nhận thức 18 tầm quan trọng công tác CVHT cho CBQL, CVHT SV Học viện đánh giá mức độ cần thiết mức độ khả thi 100%; Tăng cường công tác tập huấn, bồi dưỡng đội ngũ CVHT đánh giá mức độ cần thiết 100% mức độ khả thi 97%; Đổi công tác lựa chọn phân công nhiệm vụ cho CVHT đánh giá mức độ cần thiết 100% mức độ khả thi 96% Có thể thấy biện pháp nhận quan tâm cả, Học viện huy động nguồn lực để thực biện pháp vào thực tiễn Học viện Biện pháp cịn lại Hồn thiện sách, chế độ, khen thưởng, kỷ luật đánh giá mức độ cần thiết khả thi cao, nhiên, biện pháp Tăng cường kiểm tra, đánh giá hoạt động đội ngũ CVHT đánh giá cần thiết song lại có đánh giá mức độ khả thi thấp biện pháp, Học viện cần ý tới điều kiện chủ quan khách quan thực biện pháp 19 Tiểu kết chương Các biện pháp người nghiên cứu đề xuất có tác động qua lại, hỗ trợ, chi phối nhau, điều kiện nhau, khơng có biện pháp đứng độc lập, riêng lẻ Vì vậy, áp dụng không xem nhẹ biện pháp Tuy nhiên, tùy điều kiện thực tế lãnh đạo Học viện sử dụng biện pháp phù hợp Các biện pháp triển khai cách đồng bộ, khoa học, tạo chuyển biến tích cực, phát huy hiệu cao công tác quản lý đội ngũ CVHT Học viện Nông nghiệp Việt Nam Qua khảo nghiệm thực nghiệm tác động, người nghiên cứu nhận thấy biện pháp có mức độ cần thiết khả thi cao là: - Nâng cao nhận thức tầm quan trọng công tác CVHT cho CBQL, CVHT SV Học viện đánh giá mức độ cần thiết mức độ khả thi 100% - Tăng cường công tác tập huấn, bồi dưỡng đội ngũ CVHT đánh giá mức độ cần thiết 100% mức độ khả thi 97% - Đổi công tác lựa chọn phân công nhiệm vụ cho CVHT đánh giá mức độ cần thiết 100% mức độ khả thi 96% Như vậy, người nghiên cứu thiết nghĩ có quan tâm, đầu tư thích đáng CBQL việc thực biện pháp quản lý có tác dụng tích cực đến việc nâng cao chất lượng hiệu công tác quản lý đội ngũ CVHT Học viện Nông nghiệp Việt Nam 20 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Đội ngũ CVHT thành tố quan trọng đào tạo theo HCTC, có vai trị to lớn việc nâng cao chất lượng dạy học nói riêng, chất lượng giáo dục nói chung thơng qua cơng tác tư vấn, hướng dẫn hỗ trợ sinh viên học tập rèn luyện Học viện Nông nghiệp Việt Nam trường đại học đa ngành với số lượng sinh viên đông Trong suốt thời gian theo học Học viện Nông nghiệp Việt Nam, sinh viên cần tư vấn, giúp đỡ kịp thời đội ngũ CVHT Do đó, lựa chọn quản lý tốt đội ngũ CVHT cách hiệu vô cần thiết Kết đánh giá cho thấy công tác CVHT quản lý đội ngũ CVHT Học viện có điểm mạnh song nội dung hạn chế như: Chưa có quy trình đồng chung cho việc thực công tác CVHT, số CVHT chưa chuẩn bị tốt kiến thức, kỹ làm công tác CVHT nên cơng tác thực tế nhiều thầy, cịn gặp lúng túng, khó khăn Việc tổ chức bồi dưỡng cho CVHT, công tác kiểm tra, đánh giá hoạt động CVHT chưa trì liên tục Việc động viên khen thưởng cho CVHT cịn chưa kịp thời Trên sở lý luận thực tiễn nghiên cứu quản lý đội ngũ CVHT Học viện Nông nghiệp Việt Nam, tác giả đề xuất biện quản lý đội ngũ CVHT nhằm nâng cao chất lượng hoạt động CVHT Học viện gồm biện pháp sau: - Biện pháp 1: Nâng cao nhận thức tầm quan trọng công tác CVHT cho CBQL, CVHT SV Học viện - Biện pháp 2: Đổi công tác lựa chọn phân công nhiệm vụ cho CVHT - Biện pháp 3: Tăng cường công tác tập huấn, bồi dưỡng đội ngũ CVHT - Biện pháp 4: Tăng cường kiểm tra, đánh giá hoạt động đội ngũ CVHT - Biện pháp 5: Hoàn thiện sách, chế độ, khen thưởng, kỷ luật kịp thời đội ngũ CVHT 21 Một số kiến nghị 2.1 Với Bộ Giáo dục Đào tạo - Cần ban hành quy chế công tác CVHT quản lý hoạt động CVHT trường Đại học - Bộ nên có tài liệu thống hướng dẫn quản lý đội ngũ CVHT trường ĐH, văn hướng dẫn, tiêu chí đánh giá hoạt động CVHT cho trường ĐH làm tiêu chuẩn cho đội ngũ CVHT phấn đấu, để CVHT có sở thực tốt nhiệm vụ - Bộ nên ban hành sách chế độ đãi ngộ cho đội ngũ CVHT tương xứng với yêu cầu trách nhiệm họ để động viên đội ngũ CVHT hoàn thành tốt nhiệm vụ - Hàng năm nên tổ chức hội nghi rút kinh nghiệm, báo cáo điển hình cơng tác cốvấn học tập phạm vi nước 2.2 Đối với Học viện Nông nghiệp Việt Nam - Cần quan tâm, bồi dưỡng đội ngũ CVHT nghiệp vụ tư vấn, quy chế đào tạo, quy chế SV, quy định, văn bản, thủ tục hành liên quan đến học tập rèn luyện SV, phận chức Học viện, … cho đội ngũ CVHT - Có hình thức khen thưởng, hỗ trợ động viên kịp thời CVHT có thành tích xuất sắc cơng tác Nâng cao chế độ bồi dưỡng đội ngũ CVHT - Có kế hoạch chi tiết cơng tác CVHT việc quản lý công tác CVHT Xây dựng quy trình, hướng dẫn triển khai, giám sát đánh giá công tác CVHT để làm sở cho công tác kiểm tra, đánh giá, khen thưởng; xây dựng hệ thống biểu mẫu, công cụ cho đội ngũ CVHT - Phát động phong trào thi đua phấn đấu trở thành CVHT giỏi, tổ chức hội thi CVHT giỏi cấp Học viện - Chỉ đạo phận, phòng ban trường hỗ trợ công tác đội ngũ CVHT - Mỗi năm họp đội ngũ CVHT ít lần nhằm kiểm tra hoạt động, chia sẻ kinh nghiệm giải vướng mắc nảy sinh 2.3 Đối với Khoa/bộ môn - Quán triệt nhận thức công tác CVHT công việc riêng người cốvấn mà tất giảng viên SV có nhu cầu trao đổi, phải có trách nhiệm lắng nghe giải đáp - Thường xuyên kiểm tra, đôn đốc hoạt động đội ngũ CVHT - Có chế độ đãi ngộ riêng, phù hợp với Khoa/bộ môn 22 ... PHÁP QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM 3.1 Những nguyên tắc xây dựng biện pháp quản lý đội ngũ cố vấn học tập đào tạo theo học chế. .. cơng tác CVHT Học viện CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI HỌC VIỆN NƠNG NGHIỆP VIỆT NAM 2.1 Khái quát Học viện Nông nghiệp Việt Nam 2.1.1... cơng tác quản lý hoạt động hỗ trợ, tư vấn sinh viên Học viện Nông nghiệp Việt Nam CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC Tổng