Phân tích các yếu tố liên quan đến đặc tính tiểu sử cá nhân ảnh hưởng đến hành vi tổ chức

010100100714_Đỗ Hoàng Yến_19641156 SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ - KINH DOANH    BÁO CÁO MÔN HÀNH VI TỔ CHỨC Đề tài: Phân tích yếu tố liên quan đến đặc tính tiểu sử cá nhân ảnh hưởng đến hành vi tổ chức  Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực Nguyễn Thị Thanh Thảo Đỗ Hồng Yến MSSV: 19641156 Lớp: 15CQT03G Khóa: 15 Trình độ: Cao đẳng Hệ: Chính quy TPHCM, ngày 17 tháng năm 2021 Mục lục [Type here] 010100100714_Đỗ Hoàng Yến_19641156 Mục Lục I Lời mở đầu Hành vi tổ chức hành vi người tổ chức Là môn khoa học nghiên cứu hành vi, thái độ tương tác người tổ chức Mỗi cá nhân có cá tính chuyên môn riêng họ không hoạt động riêng lẻ mà gắn kết với đồng nghiệp, người quản lí để giúp nâng cao hiệu công tác quản lí, phát huy [Type here] 010100100714_Đỗ Hồng Yến_19641156 vai trị người tổ chức, khai thác cách tối ưu nguồn nhân lực, phát huy tính sáng tạo người tạo nên mối quan hệ gắn bó người tổ chức Hành vi tổ chức cho biết yếu tố ảnh hưởng đến hành vi suất, tỉ lệ vắng mặt, thun chuyển hài lịng cơng việc Đây hành vi mà nhà quản trị ln quan tâm đến, để tìm phương pháp tác động đến cách hiệu mong đợi Đối với nhân viên, thơng qua để hiểu thân hơn, điều chỉnh để trở nên tốt kì vọng nhà quản trị Nghiên cứu người hành vi họ, tính riêng quản trị, vấn đề nhạy cảm phức tạp Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tổ chức, nhiên đặc tính tiểu sử tổng thể cách thức mà cá nhân phản ứng tương tác với mơi trường thân Các yếu tố đặc tính tiểu sử ảnh hưởng đến hành vi tổ chức bao gồm tuổi tác, nhân, giới tính, thâm niên, số người ni dưỡng Đặc tính tiểu sử có tác động đến hành vi tổ chức qua phần: - Khái niệm Giải thích Đặc tính tiểu sử tác động Ví dụ Kết luận Tài liệu tham khảo [Type here] 010100100714_Đỗ Hoàng Yến_19641156 Nội dung II Lý thuyết - Hành vi tổ chức chuỗi hành động nhóm người tổ chức, hoạt động mục đích chung, thực hoạt động phù hợp với hướng hướng phát triển tổ chức Giúp cho cá nhân tổ chức tham gia gắn kết với tinh thần tích cực đảm bảo mục đích giá trị mà tổ chức theo đuổi Từ đưa sách phù hợp để phát triển tổ chức tính sáng tạo cá nhân, tạo động lực cho cá nhân tổ - chức phát triển làm nâng cao hiệu suất cơng việc hiệu Đặc tính tiểu sử tiểu sử người bao gồm tuổi, giới tính, tình trạng nhân, thâm niên cơng tác Những đặc điểm thường khách quan dễ thu thập qua lí lịch hồ sơ nhân viên Mối liên hệ đặc tính tiểu sử hành vi tổ chức Đặc tính tiểu sử người có ảnh hưởng lớn trực tiếp công việc họ, giúp nhà quản trị dễ nắm bắt hiểu nhân viên hơn.Đặc tính tiểu sử tác động đến hành vi tổ chức thông qua tỷ lệ vắng mặt, tỷ lệ thuyên - chuyển công tác, suất lao động hài lịng cơng việc Tỷ lệ vắng mặt: Nếu tỷ lệ vắng mặt cao tất nhiên hoạt động tổ chức bị ảnh hưởng Tuy nhiên, số trường hợp đau ốm trường hợp nhân viên bị tải áp lực công việc ảnh hưởng đến suất nên nghỉ ngơi [Type here] 010100100714_Đỗ Hồng Yến_19641156 không muốn phạm phải sai lầm đáng tiếng Nhưng trường hợp này, nhà - quản trị giả định vắng mặt bất lợi cho tổ chức Tỷ lệ thuyên chuyển: cá nhân có mức độ thuyên chuyển công tác cao đồng nghĩa với việc chi phí đào tạo, tuyển dụng tăng theo Điều có ảnh hưởng trực tiếp đến suất lao động nhân viên có kinh nghiệm kỹ VD: Một bệnh viên công đào tạo ý tá năm, sau ba năm y tá bắt đầu có kinh nghiệm kỹ lại định chuyển qua làm nơi khác, bệnh viên phải tuyển thêm y tá lại phải thời gian năm dể đào tạo lại từ đầu Vừa thời gian, chi phí đào tạo hiệu suất không cao - Năng suất lao động: tổ chức coi có suất chuyển đổi yếu tố đầu vào thành sản phẩm đầu đạt chất lượng tốt với mức - chi phí thấp Như suất bao gồm suất hiệu Hài lịng cơng việc: Hài lịng đinh nghĩa chênh lệnh mà nhân viên nhận so với họ tin nhận Hài lòng phản ánh thái độ hành vi Tuy nhiên, ảnh hưởng đến yếu tố cơng việc mối quan tâm hàng đầu nhà quản trị nên trở nên quan trọng hành vi tổ chức Hầu hết nhà nghiên cứu cho thỏa mãn công việc tạo động lực cho nhân viên có suất cao so với nhân viên bất mãn [Type here] 010100100714_Đỗ Hoàng Yến_19641156 Tác động đặc tính tiểu sử đến hành vi tổ chức 3.1 Tuổi tác - Càng lớn tuổi người lao động không muốn thuyên chuyển công việc - hội nghề nghiệp yếu tố thâm niên Nhân viên lớn tuổi thường vắng mặt người tuổi trừ trường hợp cần thiết Người trẻ thường có vui nên hay viện lí ốm đau, bệnh tật để xin nghỉ Tuy nhiên, người lớn tuổi thường vắng mặt ốm đau bệnh - có tỉ lệ cao người trẻ điều không tránh khỏi Thực tế cho thấy, tuổi tác không phản ánh xuất lao động của, chuyên môn hay không chuyên mơn cơng việc người trẻ có sức trẻ, nhiều lượng khơng có kinh nghiệp người lớn tuổi ngược lại, người lớn tuổi khơng có sức trẻ người tuổi Tuy nhiên, suất cơng việc phụ thuộc vào công việc cụ thể Khi công việc có thay đổi nhanh chóng kĩ người lớn tuổi mau chóng trở nên lạc hậu thỏa mãn công việc thấp ngưới trẻ tuổi VD: Người trẻ tuổi thường thừa nhiều lượng nên muốn giải tỏa vào vui đêm, đến sáng làm lại cảm thấy mệt mỏi, viện nhiều lí để nghỉ 3.2 Giới tính - Theo nghiên cứu cho thấy khơng có khác biệt rõ ràng nam nữ lực suất lao động, kết thực cuối Khả [Type here] 010100100714_Đỗ Hoàng Yến_19641156 giải vấn đề, cạnh tranh, phát triển lượng xã hội - khơng có phân biệt nam nữ Khơng có chứng chứng minh giới tính ảnh hưởng đến hài lịng - công việc người lao động Về tỷ lệ vắng mặt nữ giới thường có tỷ lệ cao so với nam giới vai trò - trách nhiệm làm mẹ, làm vợ chăm lo sống gia đình 3.3 Tình trạng nhân Có khơng đủ chứng để rút kết luận ảnh hưởng - tình trạng gia đình đến cơng việc hay suất lao động Người có gia đình thường thun chuyển cơng tác hơn, tỷ lệ vắng mặt thấp hơn, thỏa mãn cơng việc cao Do lập gia đình nên trách nhiệm cao hơn, họ muốn có công việc ổn định, thu nhập ổn định để làm tròn nghĩa - vụ thân gia đình 3.4 Thâm niên cơng tác Người có thâm niên cơng tác cao tỷ lệ thun chuyển nghỉ phép - thấp phúc lại xã hội tiền lương thâm niên mang lại Khơng có sở chứng minh thâm niên cao ảnh hưởng đến - suất lao động Người có thâm niên ca thoả mãn cơng việc cao người có thâm niên VD: Bác em năm 50 ý định muốn chuyển việc làm, nhu cầu kinh tế ổn định cảm thấy mức sống, công việc phù hợp với 3.5 Số lượng người phải ni dưỡng [Type here] 010100100714_Đỗ Hồng Yến_19641156 - Có mối tương quan đồng biến số lượng người phải nuôi dưỡng với tỉ lệ vắng mặt thỏa mãn công việc nữ giới trách nhiệm làm - - mẹ, lo cho gia đình Các nghiên cứu cho thấy số lượng người phải nuôi dưỡng tỉ lệ thun chuyển cơng tác có nhiều kết trái ngược Một vài nghiên cứu cho thấy khơng có đủ sở thơng tin số lượng người phải nuôi dưỡng suất lao động VD: Một người mẹ phải bỏ thời gian đón con, cho ăn, nấu cho con, dọn dẹp nhà cửa người lo cho thân tất nhiên thời gian khác tạo nên nhiều yếu tố chênh lệnh công việc Kết luận III Với liệu đặc tính tiểu sử nhân viên giúp cho nhà quản trị đưa phương hướng, mục tiêu thích hợp cho cá nhân Đối với cá nhân, quan môn học hiểu thân hơn, thay đổi khuyết điểm để trở nên hồn hảo mắt nhà quản trị Thơng qua q trình nghiên cứu đề tài “ đặc tính tiểu sử ảnh hưởng đến hành vi tổ chức nào”, em tóm gọn kiến thức tổng hợp qua nội dung sau: - Trình bày sơ lược khái niệm hành vi tổ chức đặc tính tiểu sử Giải thích mối liên hệ đặc tính tiểu sử hành vi tổ chức [Type here] 010100100714_Đỗ Hoàng Yến_19641156 - Tác động đặc tính tiểu sử đến hành vi tổ chức Sau tham khảo tìm hiểu nhiều tài liệu khác thông qua kiến thức em học suốt thời gian vừa qua Em viết nên báo cáo này, em mong khơng có q nhiều khuyết điểm Thơng qua q trình nghiên cứu em biết thêm nhiều kiến thức Em xin cảm ơn giúp đỡ cô lớp Tài liệu tham khảo Giáo trình mơn học: Đại học mở TP.HCM – TS Hong Hanh Giáo trình mơn học: Đại học Kinh tế Quốc dân - PGS.TS Bùi Ânh Tuấn, TS Phạm Thúy Hường [Type here] 010100100714_Đỗ Hoàng Yến_19641156 https://www.slideshare.net/magicboybl/hanh-vi-t-chc-pgsts-bui-anh-tun https://www.slideshare.net/trtreertet/hvtc-tshonghanh https://tailieu.vn/doc/hanh-vi-ca-nhan-406189.html https://123docz.net/document/3522412-full-bai-giang-hanh-vi-to-chuc.htm https://timviec365.vn/blog/hanh-vi-to-chuc-la-gi-new7021.html https://pgsm.edu.vn/hanh-vi-to-chuc-organizational-behavior-la-gi-su-can-thiet-va-vaitro-cua-hanh-vi-to-chuc [Type here] ... trường thân Các yếu tố đặc tính tiểu sử ảnh hưởng đến hành vi tổ chức bao gồm tuổi tác, nhân, giới tính, thâm niên, số người ni dưỡng Đặc tính tiểu sử có tác động đến hành vi tổ chức qua phần:... hồ sơ nhân vi? ?n Mối liên hệ đặc tính tiểu sử hành vi tổ chức Đặc tính tiểu sử người có ảnh hưởng lớn trực tiếp công vi? ??c họ, giúp nhà quản trị dễ nắm bắt hiểu nhân vi? ?n hơn .Đặc tính tiểu sử tác... “ đặc tính tiểu sử ảnh hưởng đến hành vi tổ chức nào”, em tóm gọn kiến thức tổng hợp qua nội dung sau: - Trình bày sơ lược khái niệm hành vi tổ chức đặc tính tiểu sử Giải thích mối liên hệ đặc