HIỆU QUẢ KINH DOANH DỊCH vụ BĂNG RỘNG cố ĐỊNH tại VIỄN THÔNG BÌNH DƯƠNG

LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn “Hiệu kinh doanh dịch vụ băng rộng cố định giai đoạn 2013-2015 Viễn thơng Bình Dƣơng” nghiên cứu tơi Ngoại trừ tài liệu kham khảo đƣợc trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan toàn phần hay phần nhỏ luận văn chƣa đƣợc công bố đƣợc sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm nghiên cứu ngƣời khác đƣợc sử dụng luận văn mà không đƣợc trích dẫn theo quy định Luận văn chƣa đƣợc nộp để nhận cấp trƣờng đại học sở đào tạo khác Bình Dƣơng, ngày tháng năm 2017 Nguyễn Thị Xuân Mai LỜI CẢM ƠN Ban Giám hiệu trƣờng Đại học Bình Dƣơng, Khoa Đào tạo Sau Đại học, giảng viên tham gia giảng dạy giúp đỡ, tạo điều kiện cho tơi q trình học tập thực đề tài luận văn tốt nghiệp Lãnh đạo nơi cơng tác: Ban giám đốc Viễn thơng Bình Dƣơng, Trƣởng Phòng ban chức cung cấp cho số liệu thực tế Cho phép đƣợc bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc đến giảng viên hƣớng dẫn, TS Vũ Văn Thực tận tình cung cấp tài liệu, hƣớng dẫn, giành nhiều thời gian giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình nghiên cứu thực đề tài Cuối xin gửi lời cảm ơn đến Anh/ chị Học viên ngành Quản trị kinh doanh khóa 7, gia đình đồng nghiệp động viên, giúp đỡ cung cấp cho tơi thơng tin, tài liệu có liên quan q trình hồn thành luận văn tốt nghiệp Trân trọng cảm ơn! ii TÓM TẮT Đề tài nghiên cứu “Hiệu kinh doanh dịch vụ băng rộng cố định Viễn thơng Bình Dƣơng giai đoạn 2013-2015”, dịch vụ khách hàng sử dụng phổ biến, công nghệ ngày đổi đại, doanh thu chiếm tỉ trọng cao tổng doanh thu VNPT Bình Dƣơng Trong điều kiện Tập đồn Bƣu Viễn thông Việt Nam vừa thực tái cấu, thị phần dịch vụ BRCĐ ngày đƣợc nâng cao, mục đích cuối làm tăng hiệu kinh doanh để VNPT ngày lớn mạnh thị trƣờng Đề tài sử dụng phƣơng pháp nghiên cứu định tính, sử dụng phƣơng pháp thu thập tài liệu từ thông tin thứ cấp (các cơng trình nghiên cứu, báo cáo số liệu từ phòng ban, Website VNPT Bình Dƣơng, liệu tự thu thập đƣợc cá nhân….), liệu đƣợc xử lý qua Excel, xử lý số liệu có hiệu quả, rút những nhận xét, kết luận vấn đề nghiên cứu sử dụng phƣơng pháp thống kê mô tả, biểu điễn liệu thành bảng số liệu tóm tắt liệu, dùng phƣơng pháp so sánh ( so sánh tƣơng đối so sánh tuyệt đối), để so sánh kỳ, so sánh với kỳ trƣớc so sánh với doanh nghiệp khác Trong phạm vi luận văn xin giới thiệu vài cách lập bảng thống kê, xử lý đơn giản Phƣơng pháp tính tỉ lệ %: Đây phƣơng pháp đơn giản Từ tổng hợp thơng tin để đƣa tranh khái quát hiệu kinh doanh dịch vụ BRCĐ VNPT Bình Dƣơng, sau phân tích tiêu doanh thu, chi phí, giá cả, chất lƣợng dịch vụ, thị phần, lao động, hiệu sử dụng vốn…, đề tài thấy đƣợc mặt đạt đƣợc, mặt hạn chế, tìm nguyên nhân, từ đề giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh dịch vụ BRCĐ VNPT Bình Dƣơng iii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Tóm tắt luận văn iii Mục lục iv Danh sách chữ viết tắt viii Danh sách bảng biểu ix Danh sách hình vẽ xi PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu, đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu 3 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Tổng quan cơng trình nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu 6 Kết cấu luận văn Chƣơng I: CƠ SỞ LÝ LUẬN HIỆU QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ BĂNG RỘNG CỐ ĐỊNH 1.1 Hiệu kinh doanh iv 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh 1.1.2 Bản chất hiệu kinh doanh 1.1.3 Tiêu chuẩn đánh giá hiệu kinh doanh 1.1.4 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.2 Hiệu kinh doanh dịch vụ băng rộng cố định 1.2.1 Khái niệm hiệu kinh doanh dịch vụ băng rộng cố định 1.2.2 Đặc điểm kinh doanh dịch vụ băng rộng cố định 10 1.2.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu kinh doanh dịch vụ băng rộng cố định 12 1.2.4 Chỉ tiêu đánh giá hiệu kinh doanh dịch vụ băng rộng cố định phƣơng pháp phân tích 14 1.2.4.1 Chỉ tiêu đánh giá hiệu kinh doanh dịch vụ băng rộng cố định 14 1.2.4.1.1 Chỉ tiêu thuê bao, doanh thu, chi phí, thị phần, giá dịch vụ băng rộng cố định 15 1.2.4.1.2 Chỉ tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động trình kinh doanh 17 1.2.4.1.3 Nhóm tiêu hiệu sử dụng vốn tài sản 18 1.2.4.1.4 Các tiêu sinh lời 21 1.2.4.2 Phƣơng pháp phân tích 22 KẾT LUẬN CHƢƠNG 23 CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ BĂNG RỘNG CỐ ĐỊNH TẠI VIỄN THƠNG BÌNH DƢƠNG 24 2.1 Giới thiệu khái quát chung Viễn thơng Bình Dƣơng 24 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 24 2.1.2 Chức nhiệm vụ Viễn thơng Bình Dƣơng 25 v 2.2 Thực trạng hiệu kinh doanh dịch vụ băng rộng cố định Viễn thơng Bình Dƣơng 28 2.2.1 Chỉ tiêu số thuê bao, doanh thu, chi phí, thị phần, giá dịch vụ BRCĐ Viễn thơng Bình Dƣơng 28 2.2.1.1 Chỉ tiêu số thuê bao 28 2.2.1.2 Chi phí 29 2.2.1.3 Thị phần 32 2.2.1.4 Giá 33 2.2.1.5 Chất lƣợng dịch vụ 35 2.2.2 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động trình kinh doanh 41 2.2.3 Chỉ tiêu hiệu sửng dụng vốn tài sản 46 2.2.3.1 Lợi nhuận 46 2.2.3.2 Chỉ tiêu tài sản nguồn vốn 49 2.2.4 Nhóm tiêu sinh lời 53 2.3 Đánh giá hiệu kinh doanh dịch vụ băng rộng cố định Viễn thơng Bình Dƣơng 55 2.3.1 Những mặt đạt đƣợc 55 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 56 2.3.2.1 Hạn chế 58 2.3.2.2 Nguyên nhân hạn chế 58 TÓM TẮT CHƢƠNG II 61 vi CHƢƠNG III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ BĂNG RỘNG CỐ ĐỊNH TẠI VIỄN THƠNG BÌNH DƢƠNG 62 3.1 Định hƣớng phát triển dịch vụ băng rộng cố định Viễn thơng Bình Dƣơng đến năm 2020 62 3.1.1 Mục tiêu phát triển 64 3.1.2 Định hƣớng phát triển 64 3.2 Các giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh dịch vụ băng rộng cố định Viễn thông Bình Dƣơng 64 3.2.1 Giải pháp phát triển sản phẩm 64 3.2.2 Giải pháp giá cƣớc dịch vụ khuyến 67 3.2.3 Giải pháp công nghệ thiết bị 68 3.2.4 Giải pháp quang hóa tồn mạng lƣới cơng nghệ GPON 70 3.2.5 Giải pháp tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí 71 3.2.6 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn tài sản 72 3.2.7 Giải pháp nguồn nhân lực 74 3.3 Kiến nghị 75 3.3.1 Kiến nghị với quan nhà nƣớc 75 3.3.2 Kiến nghị với Tập đồn Bƣu Chính viễn Thơng Việt Nam 76 TÓM TẮT CHƢƠNG III 77 KẾT LUẬN 78 vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BSC Balanced Score Card: Phƣơng pháp thẻ cân điểm BCTC Báo cáo tài BRCĐ Băng rộng cố định CBCNV Cán công nhân viên DN Doanh nghiệp KTXH Kinh tế xã hội KD Kinh doanh GPON Gigabit-capable Passive Optical Networks: mạng thụ động NSLĐ Năng suất lao động ODN (Optical Distribution Network) : mạng cáp quang chủ động PP Phƣơng pháp ROA Tỷ suất sinh lợi/ Tổng tài sản ROE Tỷ suất sinh lợi/ VCSH TSCĐ Tài sản cố định TSLĐ Tài sản lƣu động VNPT Bình Dƣơng Viễn Thơng Bình Dƣơng VNPT Tập đồn Bƣu Chính Viễn thơng Việt Nam VCĐ Vốn cố định VLĐ Vốn lƣu động VCSH Vốn chủ sở hữu WTO Tổ chức thƣơng mại giới BQ Bình quân viii DANH SÁCH BẢNG BIỂU Trang Bảng 2.1 Các sản phẩm dịch vụ Viễn thơng Bình Dƣơng 27 Bảng 2.2 Bảng số liệu thuê bao dịch vụ BRCĐ VNPT Bình Dƣơng từ 2011-2015 28 Bảng 2.3 Bảng phân tích tỷ lệ thuê bao dịch vụ BRCĐ VNPT Bình Dƣơng 28 Bảng 2.4 Bảng doanh thu VNPT Bình Dƣơng từ 2013-2015 29 Bảng 2.5 Bảng phân tích tỷ lệ doanh thu VNPT Bình Dƣơng 30 Bảng 2.6 Bảng tỷ lệ tăng trƣởng thuê bao BRCĐ nhà mạng năm 2015 32 Bảng 2.7 Bảng thị phần dịch vụ BRCĐ VNPT Bình Dƣơng so nhà mạng khác 32 Bảng 2.8 Bảng giá số dịch vụ BRCĐ VNPT Bình Dƣơng so với nhà mạng khác năm 2015 34 Bảng 2.9 Bảng số liệu phát triển thuê bao, chất lƣợng mạng lƣới năm 2013 35 Bảng 2.10 Bảng số liệu phát triển thuê bao, chất lƣợng mạng lƣới năm 2014 37 Bảng 2.11 Bảng số liệu phát triển thuê bao, chất lƣợng mạng lƣới năm 2015 39 Bảng 2.12 Bảng phân tích lao động, tiền lƣơng VNPT Bình Dƣơng năm 2013 đến năm 2015 42 Bảng 2.13 Bảng phân tích tỷ lệ lao động, quỹ tiền lƣơng VNPT Bình Dƣơng năm 2013 đến 2015 42 Bảng 2.14 Bảng phân tích thu nhập bình quân đầu ngƣời VNPT Bình Dƣơng 45 Bảng 2.15 Bảng phân tích suất lao động bình quân mức sinh lời lao động 45 Bảng 2.16 Bảng phân tích tỷ suất lợi nhuận BRCĐ VNPT Bình Dƣơng 46 Bảng 2.17 Bảng phân tích tỷ suất lợi nhuận doanh thu BRCĐ VNPT Bình Dƣơng 47 ix Bảng 2.18 Bảng phân tích tỷ suất lợi nhuận vốn kinh doanh BRCĐ VNPT Bình Dƣơng Từ năm 2013 đến năm 2015 48 Bảng 2.19 Tổng hợp bảng cân đối kế tốn VNPT Bình Dƣơng 49 Bảng 2.20 Bảng đánh giá hiệu sử dụng vốn cố định BRCĐ VNPT Bình Dƣơng 49 Bảng 2.21 Hiệu sử dụng vốn lƣu động BRCĐ VNPT Bình Dƣơng 51 Bảng 2.22 Bảng phân tích ROA, ROE VNPT Bình Dƣơng 51 x PHỤ LỤC Phụ lục 1: BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TỐN Bảng 1: Bảng cân đối kế tốn năm 2013 Mẫu số B 01 DN Tập đồn Bƣu Viễn thơng Việt Nam Viễn thơng Bình Dƣơng (Ban hành theo Thông tƣ số 200/2014/TT-BTC Ngày 22/12/2014 Bộ Tài chính) MST: BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TỐN Tại ngày 31 tháng 12 năm 2013 Đơn vị tính : đồng TÀI SẢN Mã số Thuyết minh Số cuối năm Số đầu năm A - TÀI SẢN NGẮN HẠN 100 34,771,697,900 33,869,703,154 I Tiền khoản tƣơng đƣơng tiền 110 5,681,046,862 4,118,960,683 Tiền 111 5,681,046,862 4,118,960,683 Các khoản tƣơng đƣơng tiền 112 (100 = 110 + 120 + 130 + 140 + 150) II Đầu tƣ tài ngắn hạn 120 Chứng khốn kinh doanh Dự phịng giảm giá chứng khốn kinh doanh (*) 121 Đầu tƣ nắm giữ đến ngày đáo hạn 123 III Các khoản phải thu ngắn hạn Phải thu ngắn hạn khách hàng cƣớc BRCĐ 130 13,239,016,461 15,781,325,768 131 2,322,961,396 6,448,625,082 Trả trƣớc cho ngƣời bán ngắn hạn 132 203,317,143 1,177,412,581 Phải thu nội ngắn hạn Phải thu theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng 133 10,298,564,623 7,731,476,182 Phải thu cho vay ngắn hạn 135 Phải thu ngắn hạn khác Dự phòng phải thu ngắn hạn khó địi (*) 136 681,931,814 1,233,764,466 137 (267,758,516 (809,952,542 Tài sản thiếu chờ xử lý 139 122 134 84 IV Hàng tồn kho Hàng tồn kho( NVL, HH dùng BRCĐ) 140 15,851,634,578 13,969,416,703 141 15,508,521,196 13,741,158,261 Dự phòng giảm giá hàng tồn kho (*) 149 343,113,382 228,258,443 V Tài sản ngắn hạn khác 150 Chi phí trả trƣớc ngắn hạn 151 217,292,149,102 225,312,841,216 Thuế GTGT đƣợc khấu trừ Thuế khoản khác phải thu Nhà nƣớc 152 154 Tài sản ngắn hạn khác 155 B TÀI SẢN DÀI HẠN 200 (200 = 210 + 220 + 240 + 250 + 260) I Các khoản phải thu dài hạn 210 Phải thu dài hạn khách hàng 211 Trả trƣớc cho ngƣời bán dài hạn 212 Vốn kinh doanh đơn vị trực thuộc 213 Phải thu nội dài hạn 214 Phải thu cho vay dài hạn 215 Phải thu dài hạn khác 216 Dự phịng phải thu dài hạn khó địi (*) 219 II Tài sản cố định Tài sản cố định hữu hình đầu tƣ BRCĐ 220 212,268,996,542 215,047,152,628 221 210,122,597,318 212,815,527,109 Nguyên giá 222 834,687,966,411 763,663,071 Giá trị hao mòn lũy kế (*) 223 (624,565,369,094 (585,130,952 227 2,146,399,224 2,231,625,520 Nguyên giá 228 3,864,301,213 3,810,781,760 Giá trị hao mòn lũy kế (*) 229 (1,717,901,989 (1,625,816,289 1,643,002,479 2,133,759,816 Tài sản cố định thuê tài 224 Nguyên giá 225 Giá trị hao mòn lũy kế (*) 226 Tài sản cố định vơ hình III Bất động sản đầu tƣ 230 Nguyên giá 231 Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 232 IV Tài sản dở dang dài hạn Chi phí sản xuất, kinh doanh dở dang dài hạn 240 241 85 Chi phí xây dựng dở dang 242 V Đầu tƣ tài dài hạn 250 Đầu tƣ vào công ty Đầu tƣ vào công ty liên kết, liên doanh 251 Đầu tƣ góp vốn vào đơn vị khác 253 Dự phịng đầu tƣ tài dài hạn (*) 254 Đầu tƣ nắm giữ đến ngày đáo hạn 255 VI Tài sản dài hạn khác 1,643,002,479 2,133,759,816 260 3,380,150,082 8,131,928,772 Chi phí trả trƣớc dài hạn 261 3,380,150,082 8,131,928,772 Tài sản thuế thu nhập hoãn lại Thiết bị, vật tƣ, phụ tùng thay dài hạn 262 Tài sản dài hạn khác TỔNG CỘNG TÀI SẢN (270 = 100 + 200) 268 270 252,063,847,002 259,182,544,370 A NỢ PHẢI TRẢ (300 = 310 + 330) 300 37,086,334,992 47,585,718,473 I Nợ ngắn hạn 310 37,035,892,492 47,304,111,124 Phải trả ngƣời bán ngắn hạn 311 17,045,127,068 31,230,381,371 Ngƣời mua trả tiền trƣớc ngắn hạn 312 2,549,966,206 Thuế khoản phải nộp Nhà nƣớc 313 443,216,488 526,608,216 Phải trả ngƣời lao động 314 4,403,073,231 6,175,955,137 Chi phí phải trả ngắn hạn 315 Phải trả nội ngắn hạn Phải trả theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng 316 Doanh thu chƣa thực ngắn hạn 318 131,481,638 428,731,610 Phải trả ngắn hạn khác 319 10,563,954,216 7,660,827,447 10 Vay nợ th tài ngắn hạn 320 11 Dự phịng phải trả ngắn hạn 321 12 Quỹ khen thƣởng, phúc lợi 322 1,899,073,646 1,281,607,345 13 Quỹ bình ổn giá 14 Giao dịch mua bán lại trái phiếu Chính phủ 323 II Nợ dài hạn 330 50,442,500 281,607,349 Phải trả ngƣời bán dài hạn 331 Ngƣời mua trả tiền trƣớc dài hạn 332 252 263 NGUỒN VỐN 317 324 86 Chi phí phải trả dài hạn 333 Phải trả nội vốn kinh doanh 334 Phải trả nội dài hạn 335 Doanh thu chƣa thực dài hạn 336 Phải trả dài hạn khác 337 Vay nợ thuê tài dài hạn 338 Trái phiếu chuyển đổi 339 10 Cổ phiếu ƣu đãi 340 11 Thuế thu nhập hoãn lại phải trả 341 12 Dự phòng phải trả dài hạn 342 13 Quỹ phát triển khoa học công nghệ B VỐN CHỦ SỞ HỮU (400 = 410 + 430) 343 50,442,500 281,607,349 400 214,977,063,011 211,596,825,897 I Vốn chủ sở hữu 410 214,977,063,011 211,596,825,897 Vốn góp chủ sở hữu - Cổ phiếu phổ thơng có quyền biểu 411 214,977,063,011 211,596,825,897 252,063,398,003 259,182,544,370 - Cổ phiếu ƣu đãi 411a 411b Thặng dƣ vốn cổ phần 412 Quyền chọn chuyển đổi trái phiếu 413 Vốn đầu tƣ chủ sở hữu 414 Cổ phiếu quỹ (*) 415 Chênh lệch đánh giá lại tài sản 416 Chênh lệch tỷ giá hối đoái 417 Quỹ đầu tƣ phát triển 418 Quỹ hỗ trợ xếp doanh nghiệp 419 10 Quỹ khác thuộc vốn chủ sở hữu 420 11 Lợi nhuận sau thuế chƣa phân phối - LNST chƣa phân phối lũy cuối kỳ trƣớc 421 421a - LNST chƣa phân phối kỳ 421b 12 Nguồn vốn đầu tƣ XDCB 422 II Nguồn kinh phí quỹ khác 430 Nguồn kinh phí 431 Nguồn kinh phí hình thành TSCĐ TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN (440 = 300 + 400) 432 440 Kế toán trƣởng Giám đốc 87 Bảng 2: Bảng cân đối kế toán năm 2014 Mẫu số B 01 DN Tập đồn Bƣu Viễn thơng Việt Nam Viễn thơng Bình Dƣơng Mẫu số B 01 DN (Ban hành theo Thông tƣ số 200/2014/TT-BTC Ngày 22/12/2014 Bộ Tài chính) MST: BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TỐN Tại ngày 31 tháng 12 năm 2014 TÀI SẢN A - TÀI SẢN NGẮN HẠN Mã số Thuyết minh Số cuối năm Số đầu năm 4 100 47,520,768,127 34,771,697,900 110 111 112 5,103,896,133 5,103,896,133 5,681,046,862 5,681,046,862 130 131 132 133 134 135 136 137 139 29,543,341,232 22,448,565,149 693,472,493 6,694,320,641 13,239,016,461 2,322,961,396 203,317,143 10,298,564,623 2,524,297,957 (2,817,315,008 681,931,814 (267,758,516 140 141 149 12,873,530,762 13,091,639,262 (218,108,500 15,851,634,578 15,508,521,196 343,113,382 (100 = 110 + 120 + 130 + 140 + 150) I Tiền khoản tƣơng đƣơng tiền Tiền Các khoản tƣơng đƣơng tiền II Đầu tƣ tài ngắn hạn Chứng khốn kinh doanh Dự phịng giảm giá chứng khoán kinh doanh (*) Đầu tƣ nắm giữ đến ngày đáo hạn III Các khoản phải thu ngắn hạn Phải thu ngắn hạn khách hàng cƣớc BRCĐ Trả trƣớc cho ngƣời bán ngắn hạn Phải thu nội ngắn hạn Phải thu theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng Phải thu cho vay ngắn hạn Phải thu ngắn hạn khác Dự phòng phải thu ngắn hạn khó địi (*) Tài sản thiếu chờ xử lý IV Hàng tồn kho Hàng tồn kho( NVL, HH dùng BRCĐ) Dự phòng giảm giá hàng tồn kho (*) V Tài sản ngắn hạn khác Chi phí trả trƣớc ngắn hạn Thuế GTGT đƣợc khấu trừ Thuế khoản khác phải thu Nhà nƣớc 120 121 122 123 150 151 152 154 88 Tài sản ngắn hạn khác 155 B TÀI SẢN DÀI HẠN 200 222,740,668,217 217,291,700,102 216,379,785,427 214,149,531,264 790,802,797,947 (576,653,266,683 212,268,534,542 209,988,135,318 834,553,504,411 (624,565,369,094 2,230,254,163 3,964,635,258 (1,734,381,096 2,280,399,224 3,998,301,213 (1,717,901,989 2,568,465,231 1,643,002,479 2,568,465,231 1,643,002,479 260 261 262 263 268 3,792,417,559 3,792,417,559 3,380,163,082 3,380,163,082 270 270,261,436,344 252,063,398,002 300 54,640,353,776 37,086,334,992 (200 = 210 + 220 + 240 + 250 + 260) I Các khoản phải thu dài hạn Phải thu dài hạn khách hàng Trả trƣớc cho ngƣời bán dài hạn Vốn kinh doanh đơn vị trực thuộc Phải thu nội dài hạn Phải thu cho vay dài hạn Phải thu dài hạn khác Dự phịng phải thu dài hạn khó đòi (*) II Tài sản cố định Tài sản cố định hữu hình đầu tƣ BRCĐ Nguyên giá Giá trị hao mòn lũy kế (*) Tài sản cố định thuê tài Nguyên giá Giá trị hao mòn lũy kế (*) Tài sản cố định vơ hình Ngun giá Giá trị hao mòn lũy kế (*) III Bất động sản đầu tƣ Nguyên giá Giá trị hao mòn luỹ kế (*) IV Tài sản dở dang dài hạn Chi phí sản xuất, kinh doanh dở dang dài hạn Chi phí xây dựng dở dang V Đầu tƣ tài dài hạn Đầu tƣ vào công ty Đầu tƣ vào công ty liên kết, liên doanh Đầu tƣ góp vốn vào đơn vị khác Dự phịng đầu tƣ tài dài hạn (*) Đầu tƣ nắm giữ đến ngày đáo hạn VI Tài sản dài hạn khác Chi phí trả trƣớc dài hạn Tài sản thuế thu nhập hoãn lại Thiết bị, vật tƣ, phụ tùng thay dài hạn Tài sản dài hạn khác TỔNG CỘNG TÀI SẢN (270 = 100 + 200) 210 211 212 213 214 215 216 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 240 241 242 250 251 252 253 254 255 NGUỒN VỐN A NỢ PHẢI TRẢ (300 = 310 + 330) 89 I Nợ ngắn hạn Phải trả ngƣời bán ngắn hạn Ngƣời mua trả tiền trƣớc ngắn hạn Thuế khoản phải nộp Nhà nƣớc Phải trả ngƣời lao động Chi phí phải trả ngắn hạn Phải trả nội ngắn hạn Phải trả theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng Doanh thu chƣa thực ngắn hạn Phải trả ngắn hạn khác 10 Vay nợ thuê tài ngắn hạn 11 Dự phịng phải trả ngắn hạn 12 Quỹ khen thƣởng, phúc lợi 13 Quỹ bình ổn giá 14 Giao dịch mua bán lại trái phiếu Chính phủ II Nợ dài hạn Phải trả ngƣời bán dài hạn Ngƣời mua trả tiền trƣớc dài hạn Chi phí phải trả dài hạn Phải trả nội vốn kinh doanh Phải trả nội dài hạn Doanh thu chƣa thực dài hạn Phải trả dài hạn khác Vay nợ thuê tài dài hạn Trái phiếu chuyển đổi 10 Cổ phiếu ƣu đãi 11 Thuế thu nhập hỗn lại phải trả 12 Dự phịng phải trả dài hạn 13 Quỹ phát triển khoa học công nghệ B VỐN CHỦ SỞ HỮU (400 = 410 + 430) I Vốn chủ sở hữu Vốn góp chủ sở hữu - Cổ phiếu phổ thơng có quyền biểu - Cổ phiếu ƣu đãi Thặng dƣ vốn cổ phần Quyền chọn chuyển đổi trái phiếu Vốn đầu tƣ chủ sở hữu Cổ phiếu quỹ (*) Chênh lệch đánh giá lại tài sản Chênh lệch tỷ giá hối đoái Quỹ đầu tƣ phát triển Quỹ hỗ trợ xếp doanh nghiệp 10 Quỹ khác thuộc vốn chủ sở hữu 11 Lợi nhuận sau thuế chƣa phân phối 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 54,640,353,776 33,230,381,371 2,026,872,372 10,812,975,143 37,035,892,492 17,045,127,068 2,549,966,206 443,216,488 4,403,073,231 1,435,249,691 6,953,360,536 131,481,638 10,563,954,216 181,514,664 1,899,073,646 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 50,442,500 50,442,500 400 215,621,082,568 214,977,063,011 410 411 411a 411b 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 215,621,082,568 214,977,063,011 215,621,082,568 214,977,063,011 90 - LNST chƣa phân phối lũy cuối kỳ trƣớc - LNST chƣa phân phối kỳ 12 Nguồn vốn đầu tƣ XDCB II Nguồn kinh phí quỹ khác Nguồn kinh phí Nguồn kinh phí hình thành TSCĐ TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN (440 = 300 + 400) 421a 421b 422 430 431 432 440 270,261,436,344 252,063,398,003 Lập ngày 31 tháng 12 năm 2014 Kế toán trƣởng Giám đốc 91 Bảng 3: bảng cân đối kế toán năm 2015 Mẫu số B 01 DN Tập đồn Bƣu Viễn thơng Việt Nam Viễn thơng Bình Dƣơng Mẫu số B 01 DN (Ban hành theo Thông tƣ số 200/2014/TT-BTC Ngày 22/12/2014 Bộ Tài chính) MST: BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TỐN Tại ngày 31 tháng 12 năm 2015 TÀI SẢN A - TÀI SẢN NGẮN HẠN Mã số Thuyế t minh Số cuối năm Số đầu năm 4 100 40,257,795,551 47,520,768,127 110 111 112 1,544,632,543 1,544,632,543 5,103,896,133 5,103,896,133 20,337,113,002 17,295,932,956 1,056,398,423 2,695,364,782 29,543,341,232 22,448,565,149 693,472,493 6,694,320,641 1,852,631,462 (2,563,214,621 2,524,297,957 (2,817,315,008 18,376,050,006 18,682,061,663 (306,011,657 12,873,530,762 13,091,639,262 (218,108,500 (100 = 110 + 120 + 130 + 140 + 150) I Tiền khoản tƣơng đƣơng tiền Tiền Các khoản tƣơng đƣơng tiền II Đầu tƣ tài ngắn hạn Chứng khốn kinh doanh Dự phịng giảm giá chứng khoán kinh doanh (*) Đầu tƣ nắm giữ đến ngày đáo hạn III Các khoản phải thu ngắn hạn Phải thu ngắn hạn khách hàng cƣớc BRCĐ Trả trƣớc cho ngƣời bán ngắn hạn Phải thu nội ngắn hạn Phải thu theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng Phải thu cho vay ngắn hạn Phải thu ngắn hạn khác Dự phòng phải thu ngắn hạn khó địi (*) Tài sản thiếu chờ xử lý IV Hàng tồn kho Hàng tồn kho( NVL, HH dùng BRCĐ) Dự phòng giảm giá hàng tồn kho (*) V Tài sản ngắn hạn khác Chi phí trả trƣớc ngắn hạn Thuế GTGT đƣợc khấu trừ Thuế khoản khác phải thu Nhà nƣớc Tài sản ngắn hạn khác 120 121 122 123 130 131 132 133 134 135 136 137 139 140 141 149 150 151 152 154 155 92 B TÀI SẢN DÀI HẠN 200 238,567,222,101 222,740,668,217 227,568,992,284 225,331,979,652 808,911,632,776 (583,579,653,12 216,378,463,376 213,896,543,259 790,549,809,942 (576,653,266,68 2,237,012,632 3,896,683,414 (1,659,670,782 2,481,920,117 4,216,301,213 (1,734,381,096 4,033,214,657 2,567,561,314 4,033,214,657 2,567,561,314 260 261 262 263 268 6,965,015,160 6,965,015,160 3,794,643,528 3,794,643,528 270 278,825,017,652 270,261,436,344 A NỢ PHẢI TRẢ (300 = 310 + 330) 300 62,916,568,652 54,640,353,776 I Nợ ngắn hạn 310 62,916,568,652 54,640,353,776 (200 = 210 + 220 + 240 + 250 + 260) I Các khoản phải thu dài hạn Phải thu dài hạn khách hàng Trả trƣớc cho ngƣời bán dài hạn Vốn kinh doanh đơn vị trực thuộc Phải thu nội dài hạn Phải thu cho vay dài hạn Phải thu dài hạn khác Dự phịng phải thu dài hạn khó đòi (*) II Tài sản cố định Tài sản cố định hữu hình đầu tƣ BRCĐ Nguyên giá Giá trị hao mòn lũy kế (*) Tài sản cố định thuê tài Nguyên giá Giá trị hao mòn lũy kế (*) Tài sản cố định vơ hình Ngun giá Giá trị hao mòn lũy kế (*) III Bất động sản đầu tƣ Nguyên giá Giá trị hao mòn luỹ kế (*) IV Tài sản dở dang dài hạn Chi phí sản xuất, kinh doanh dở dang dài hạn Chi phí xây dựng dở dang V Đầu tƣ tài dài hạn Đầu tƣ vào công ty Đầu tƣ vào công ty liên kết, liên doanh Đầu tƣ góp vốn vào đơn vị khác Dự phịng đầu tƣ tài dài hạn (*) Đầu tƣ nắm giữ đến ngày đáo hạn VI Tài sản dài hạn khác Chi phí trả trƣớc dài hạn Tài sản thuế thu nhập hoãn lại Thiết bị, vật tƣ, phụ tùng thay dài hạn Tài sản dài hạn khác TỔNG CỘNG TÀI SẢN (270 = 100 + 200) 210 211 212 213 214 215 216 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 240 241 242 250 251 252 253 254 255 NGUỒN VỐN 93 Phải trả ngƣời bán ngắn hạn Ngƣời mua trả tiền trƣớc ngắn hạn Thuế khoản phải nộp Nhà nƣớc Phải trả ngƣời lao động Chi phí phải trả ngắn hạn Phải trả nội ngắn hạn Phải trả theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng Doanh thu chƣa thực ngắn hạn Phải trả ngắn hạn khác 10 Vay nợ thuê tài ngắn hạn 11 Dự phòng phải trả ngắn hạn 12 Quỹ khen thƣởng, phúc lợi 13 Quỹ bình ổn giá 14 Giao dịch mua bán lại trái phiếu Chính phủ II Nợ dài hạn Phải trả ngƣời bán dài hạn Ngƣời mua trả tiền trƣớc dài hạn Chi phí phải trả dài hạn Phải trả nội vốn kinh doanh Phải trả nội dài hạn Doanh thu chƣa thực dài hạn Phải trả dài hạn khác Vay nợ thuê tài dài hạn Trái phiếu chuyển đổi 10 Cổ phiếu ƣu đãi 11 Thuế thu nhập hoãn lại phải trả 12 Dự phòng phải trả dài hạn 13 Quỹ phát triển khoa học công nghệ B VỐN CHỦ SỞ HỮU (400 = 410 + 430) I Vốn chủ sở hữu Vốn góp chủ sở hữu - Cổ phiếu phổ thơng có quyền biểu - Cổ phiếu ƣu đãi Thặng dƣ vốn cổ phần Quyền chọn chuyển đổi trái phiếu Vốn đầu tƣ chủ sở hữu Cổ phiếu quỹ (*) Chênh lệch đánh giá lại tài sản Chênh lệch tỷ giá hối đoái Quỹ đầu tƣ phát triển Quỹ hỗ trợ xếp doanh nghiệp 10 Quỹ khác thuộc vốn chủ sở hữu 11 Lợi nhuận sau thuế chƣa phân phối 311 312 313 314 315 316 35,054,008,132 33,230,381,371 3,516,116,321 18,643,163,531 2,026,872,372 10,812,975,143 896,357,963 4,596,357,812 1,435,249,691 6,953,360,536 210,564,893 181,514,664 400 215,909,001,821 215,621,082,568 410 411 411a 411 b 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 215,909,001,821 215,621,082,568 215,909,001,821 215,621,082,568 317 318 319 320 321 322 323 324 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 94 - LNST chƣa phân phối lũy cuối kỳ trƣớc - LNST chƣa phân phối kỳ 12 Nguồn vốn đầu tƣ XDCB II Nguồn kinh phí quỹ khác Nguồn kinh phí Nguồn kinh phí hình thành TSCĐ TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN (440 = 300 + 400) 421a 421 b 422 430 431 432 440 278,825,570,473 270,261,436,344 Lập, ngày 31 tháng 12 năm 2015 Kế toán trƣởng Giám đốc 95 PHỤ LỤC 2: BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Bảng 4: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2013 TẬP ĐỒN BƢU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM Mẫu số B 02 – DN (Ban hành theo Thông tƣ số 200/2014/TT-BTC Ngày 22/12/2014 Bộ Tài chính) VIỄN THƠNG BÌNH DƢƠNG BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Cho năm tài kết thúc 31 tháng 12 năm 2013 Đơn vị tính : đồng CHỈ TIÊU MÃ SỐ Doanh thu BH cung cấp dịch vụ BRCĐ Các khoản giảm trừ doanh thu BRCĐ Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ (10=01 - 02) BRCĐ Giá vốn hàng bán BRCĐ Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ BRCĐ (20=10 - 11) Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài - Trong : chi phí lãi vay Chi phí bán hàng BRCĐ Chi phí quản lý doanh nghiệp 10 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh BRCĐ {30 = 20 + (21 - 22) - (25 + 26)} 11 Thu nhập khác 12 Chi phí khác 13 Lợi nhuận khác (40 = 31 - 32) 14 Tổng lợi nhuận kế toán trƣớc thuế (50 = 30 + 40) 15 Chi phí thuế TNDN hành 16 Chi phí thuế TNDN hỗn lại 17 Lợi nhuận sau thuế TNDN (60= 50 - 51 - 52) 18 Lãi cổ phiếu (*) 18 Lãi suy giảm cổ phiếu (*) (*) Chỉ áp dụng công ty cổ phần Thuyết minh 01 Năm Năm trƣớc 329,413,056,741 02 10 329,413,056,741 11 255,079,994,805 20 74,333,061,936 21 73,200,977 22 981,029,886 23 505,293,348 25 26 9,366,674,621 14,115,624,563 30 49,942,933,844 31 708,633,874 32 512,317,846 40 196,316,028 50 50,139,249,872 51 10,027,849,974 52 60 40,111,399,897 70 71 Lập, ngày 31 tháng 12 năm 2013 Giám đốc Kế toán trƣởng 96 Bảng 5: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2014 Mẫu số B 02 – DN TẬP ĐỒN BƢU CHÍNH VIỄN THƠNG VIỆT NAM (Ban hành theo Thông tƣ số 200/2014/TT-BTC Ngày 22/12/2014 Bộ Tài chính) VIỄN THƠNG BÌNH DƢƠNG BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Cho năm tài kết thúc 31 tháng 12 năm 2014 Đơn vị tính : đồng CHỈ TIÊU MÃ SỐ Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ BRCĐ Các khoản giảm trừ doanh thu BRCĐ Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ BRCĐ (10=01 - 02) Giá vốn hàng bán BRCĐ Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ BRCĐ(20=10 - 11) Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài - Trong : chi phí lãi vay Chi phí bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp 10 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh {30 = 20 + (21 - 22) - (25 + 26)} 11 Thu nhập khác 12 Chi phí khác 13 Lợi nhuận khác (40 = 31 - 32) 14 Tổng lợi nhuận kế toán trƣớc thuế (50 = 30 + 40) 15 Chi phí thuế TNDN hành 16 Chi phí thuế TNDN hỗn lại 17 Lợi nhuận sau thuế TNDN (60= 50 - 51 - 52) 18 Lãi cổ phiếu (*) 18 Lãi suy giảm cổ phiếu (*) 01 Thuyết minh Năm Năm trƣớc 4 341,884,229,441 329,413,056,741 10 341,884,229,441 329,413,056,741 11 243,967,163,762 259,763,340,355 20 97,917,065,679 69,649,716,386 21 45,471,851 73,200,977 22 276,578,679 981,029,886 23 74,811,529 505,293,348 25 26 13,362,982,427 32,647,790,122 4,683,337,311 14,115,624,563 30 51,675,186,303 49,942,925,604 31 447,700,726 698,633,874 32 447,683,870 512,317,846 40 16,856 186,316,028 50 51,675,203,159 50,129,241,632 51 10,335,040,632 10,025,848,326 41,340,162,527 40,103,393,306 02 52 60 70 71 (*) Chỉ áp dụng công ty cổ phần Lập, ngày 31 tháng 12 năm 2014 Giám đốc Kế toán trƣởng 97 Bảng 6: báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2015 TẬP ĐỒN BƢU CHÍNH VIỄN THƠNG VIỆT NAM Mẫu số B 02 – DN (Ban hành theo Thơng tƣ số 200/2014/TT-BTC Ngày 22/12/2014 Bộ Tài chính) VIỄN THƠNG BÌNH DƢƠNG BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Cho năm tài kết thúc 31 tháng 12 năm 2015 Đơn vị tính : đồng Thuyết CHỈ TIÊU MÃ SỐ Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ BRCĐ Các khoản giảm trừ doanh thu 01 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ BRCĐ(10=01 - 02) Giá vốn hàng bán BRCĐ Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ BRCĐ (20=10 - 11) Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài - Trong : chi phí lãi vay Chi phí bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp 10 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh {30 = 20 + (21 - 22) - (25 + 26)} 11 Thu nhập khác 12 Chi phí khác 13 Lợi nhuận khác (40 = 31 - 32) 14 Tổng lợi nhuận kế toán trƣớc thuế (50 = 30 + 40) 15 Chi phí thuế TNDN hành 16 Chi phí thuế TNDN hỗn lại 17 Lợi nhuận sau thuế TNDN (60= 50 - 51 - 52) 18 Lãi cổ phiếu (*) 18 Lãi suy giảm cổ phiếu (*) minh Năm Năm trƣớc 4 376,423,236,001 341,884,229,441 10 376,423,236,001 341,884,229,441 11 289,538,537,235 246,181,586,960 20 86,884,698,766 95,702,642,481 21 49,926,288 45,471,851 22 463,494,330 276,578,679 23 371,771,472 74,811,529 25 26 12,325,579,967 16,069,051,615 11,148,747,535 32,647,790,122 30 58,076,499,142 51,674,997,998 31 1,174,945,893 447,700,726 32 1,046,023,396 447,683,870 40 128,922,498 16,856 50 58,205,421,640 51,675,014,854 51 11,641,084,328 10,335,002,971 46,564,337,312 41,340,011,883 02 52 60 70 71 (*) Chỉ áp dụng công ty cổ phần Lập, ngày 31 tháng 12 năm 2015 Giám đốc Kế toán trƣởng 98 ... luận hiệu kinh doanh dịch vụ băng rộng cố định Chƣơng 2: Thực trạng hiệu kinh doanh dịch vụ băng rộng cố định VNPT Bình Dƣơng Chƣơng 3: Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh dịch vụ băng rộng cố định. .. giá hiệu kinh doanh 1.1.4 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.2 Hiệu kinh doanh dịch vụ băng rộng cố định 1.2.1 Khái niệm hiệu kinh doanh dịch vụ băng rộng cố. .. III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ BĂNG RỘNG CỐ ĐỊNH TẠI VIỄN THƠNG BÌNH DƢƠNG 62 3.1 Định hƣớng phát triển dịch vụ băng rộng cố định Viễn thơng Bình Dƣơng đến năm 2020