CHIẾN lược QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN lực NGÀNH bảo HIỂM xã hội TỈNH tây NINH

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƢƠNG NGUYỄN THỊ THÖY LINH MSHV: 16000075 CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH BẢO HIỂM XÃ HỘI - TỈNH TÂY NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH : 8340101 Bình Dƣơng – Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƢƠNG NGUYỄN THỊ THÖY LINH MSHV: 16000075 CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH BẢO HIỂM XÃ HỘI - TỈNH TÂY NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH : 8340101 HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HỒ CAO VIỆT Bình Dƣơng – Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn “Chiến lƣợc quản trị nguồn nhân lực ngành BHXH tỉnh Tây Ninh” nghiên cứu tơi Ngoại trừ tài liệu tham khảo đƣợc trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan tồn phần hay phần nhỏ luận văn chƣa đƣợc công bố đƣợc sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm nghiên cứu ngƣời khác đƣợc sử dụng luận văn mà khơng đƣợc trích dẫn theo quy định Luận văn chƣa đƣợc nộp để nhận cấp trƣờng đại học sở đào tạo khác Bình Dương, ngày tháng năm 2019 (Ký ghi rõ họ tên) Nguyễn Thị Thúy Linh i LỜI CẢM ƠN Ban Giám hiệu trƣờng Đại học Bình Dƣơng, Khoa Đào tạo Sau Đại học, Giảng viên tham gia giảng dạy giúp đỡ, tạo điều kiện cho ngƣời nghiên cứu trình học tập thực đề tài luận văn tốt nghiệp Ban Lãnh đạo ngành Bảo hiểm xã hội tỉnh Tây Ninh nhiệt tình giúp đỡ, cung cấp số liệu hoạt động đơn vị, luôn động viên suốt trình thực luận văn Tiến sĩ Hồ Cao Việt tận tình cung cấp tài liệu, hƣớng dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi suốt trình nghiên cứu thực đề tài Gửi lời cảm ơn đến chuyên gia thơng qua khảo sát tƣ vấn nhiệt tình đóng góp hồn thiện nghiên cứu thực đề tài Các anh/chị Học viên Khoa Sau Đại học, ngành Quản trị kinh doanh khố 10 trƣờng Đại học Bình Dƣơng gia đình động viên, giúp đỡ cung cấp cho tác giả thơng tin, tài liệu có liên quan q trình hồn thành luận văn tốt nghiệp Trân trọng cảm ơn! ii TÓM TẮT LUẬN VĂN Qua nghiên cứu tìm hiểu, thời gian qua chƣa có đề tài nghiên cứu độc lập công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực ngành BHXH tỉnh Tây Ninh Trƣớc yêu cầu cấp thiết nói trên, thân nhận thức rõ đƣợc tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực đơn vị, từ tác giả mạnh dạn chọn đề tài “Chiến lƣợc quản trị nguồn nhân lực ngành BHXH tỉnh Tây Ninh” Mục tiêu nghiên cứu đề tài nhằm phân tích đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực ngành BHXH tỉnh Tây Ninh năm gần xây dựng chiến lƣợc quản trị nguồn nhân lực cho ngành BHXH tỉnh đến năm 2025 Phƣơng pháp phân tích ma trận SWOT (Điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức) ngành BHXH tỉnh Tây Ninh Tác giả sử dụng ma trận SWOT, kết hợp yếu tố SO, ST, WO & WT để xây dựng chiến lƣợc cho ngành BHXH Tỉnh Tây Ninh Đề tài mong muốn đƣợc nêu lên vấn đề quản trị nguồn nhân lực ngành bảo hiểm xã hội tỉnh trƣớc thách thức nhu cầu xã hội Trên sở vận dụng lý thuyết, học kinh nghiệm học giả nƣớc, phân tích liệu thu đƣợc, tác giả gợi ý số sách mang tính chiến lƣợc giải pháp cho ngành BHXH Tây Ninh Kết tác giả đƣa bốn chiến lƣợc gồm: (1) Chiến lƣợc Hồn thiện sách đãi ngộ, phúc lợi; (2) Chiến lƣợc Hồn thiện cơng tác đào tạo; (3) Chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực sẵn có; (4) Chiến lƣợc tinh giảm biên chế Từ đó, tác giả đƣa giải pháp nhằm thực thi chiến lƣợc đƣa iii DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu CBCC CNAC Ý nghĩa : Cán công chức : Trung tâm quốc gia đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ NNL : Nguồn nhân lực NPA : Viện nhân UBND : Ủy ban nhân dân iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT LUẬN VĂN iii DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT iv MỤC LỤC v DANH SÁCH BẢNG viii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tổng quan nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu 3.1 Mục tiêu tổng quát 3.2 Mục tiêu cụ thể .4 3.3 Câu hỏi nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tƣợng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu .5 Phƣơng pháp nghiên cứu 5.1 Phƣơng pháp nghiên cứu 5.2 Nguồn số liệu 6 Ý nghĩa thực tiễn 7 Bố cục đề tài CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MƠ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Quản trị nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lƣợc vai trò chiến lƣợc .9 1.2 Chiến lƣợc quản trị nguồn nhân lực 11 1.2.1 Định nghĩa chiến lƣợc quản trị nguồn nhân lực 11 1.2.2 Mục đích vai trị chiến lƣợc nhân lực doanh nghiệp 13 v 1.3 Các công cụ xây dựng chiến lƣợc quản trị nguồn nhân lực 15 1.3.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên ( EFE) 15 1.3.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 19 1.3.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh (Competitive Profile Matrix) 22 1.3.4 Ma trận SWOT 23 1.3.5 Ma trận QSPM 24 TÓM TẮT CHƢƠNG 26 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ NHU CẦU NHÂN LỰC Ở NGÀNH BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH TÂY NINH 27 2.1 Giới thiệu tổng quan ngành Bảo Hiểm Xã Hội 27 2.2 Về chức năng, nhiệm vụ BHXH tỉnh đơn vị trực thuộc 29 2.2.1 Ƣu điểm 29 2.2.2 Tồn tại, hạn chế nguyên nhân 29 2.3 Về cấu tổ chức 30 2.3.1 Số lƣợng phòng nghiệp vụ trực thuộc BHXH tỉnh 30 2.3.2 Số lƣợng BHXH huyện thuộc BHXH tỉnh (Có Phụ lục số 01 kèm theo) 31 2.3.3 Ƣu điểm 31 2.3.4 Điểm yếu 31 2.3 Nhu cầu phát triển nguồn nhân lực 32 2.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến chiến lƣợc quản trị nguồn nhân lực 33 2.4.1 Phân tích mơi trƣờng bên ngồi 33 2.4.2 Ma trận yếu tố bên (EFE) 39 2.4.3 Phân tích mơi trƣờng bên 41 2.4.4 Ma trận đánh giá yếu tố môi trƣờng bên ( Ma trận IFE) 54 TÓM TẮT CHƢƠNG 58 Chƣơng CHIẾN LƢỢC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH BHXH TỈNH TÂY NINH ĐẾN NĂM 2025 59 3.1 Cơ sở đề xuất chiến lƣợc 59 vi 3.1.1 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực ngành BHXH tỉnh Tây Ninh đến năm 2025 59 3.1.2 Kết hợp ma trận SWOT 60 3.2.Lựa chọn chiến lƣợc chiến lƣợc quản trị nguồn nhân lực ngành Bảo Hiểm Xã Hội Tây Ninh thông qua ma trận QSPM 62 3.2.1 Cơ sở cho điểm mức độ hấp dẫn 62 3.2.2 Cơ sở cho điểm phân loại 63 3.2.3 Ma trận QSPM cho nhóm SO 63 3.2.4 Ma trận QSPM cho nhóm ST 64 3.2.5 Ma trận QSPM cho nhóm WO 65 3.2.6 Ma trận QSPM cho nhóm WT 66 3.3 Giải Pháp triển khai chiến lƣợc quản trị nguồn nhân lực ngành Bảo Hiểm xã hội 68 3.3.1 Giải pháp triển khai chiến lƣợc hoàn thiện sách đãi ngộ, phúc lợi68 3.3.2 Giải pháp triển khai chiến lƣợc hồn thiện cơng tác đào tạo 69 3.3.3 Giải pháp triển khai chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực sẵn có 71 3.3.4 Giải pháp triển khai chiến lƣợc tinh giảm biên chế 73 3.4 Hạn chế đề tài hƣớng nghiên cứu 74 TÓM TẮT CHƢƠNG 75 KÊT LUẬN 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH SÁCH PHỤ LỤC BẢNG, HÌNH vii DANH SÁCH HÌNH Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức BHXH Tây Ninh 30 Biểu đồ 2.1 Trình độ lý luận trị cơng chức, viên chức ngƣời lao động 45 Sơ đồ 2.2 Quy trình tuyển dụng 47 Biểu đồ 2.2 Tình hình điều động cơng chức, viên chức ngƣời lao động 51 viii MƠI TRƢỜNG BÊN NGỒI - O Ngành BHXH đƣợc quan tâm, đầu tƣ nhà nƣớc Môi trƣờng trị, pháp luật ổn định Khoa học kỹ thuật công nghệ ngày phát triển Đời sống thu nhập trình độ văn hố ngƣời dân ngày cao Thị trƣờng lao động dồi dào, da dạng Câu 4: Xin ơng/bà vui lịng cho chúng tơi ý kiến mức độ hấp dẫn môi trƣờng đến lƣợc chọn cho hoạt động Chiến lƣợc Quản trị nguồn nhân lực ngành BHXH tỉnh Tây Ninh Các yếu tố hấp dẫn nhƣ đơn vị? Đánh dấu X vào cột điểm tƣơng ứng mà ông/bà cho phù hợp Theo thang điểm: – Hồn tồn khơng hấp dẫn – Khơng hấp dẫn – Hấp dẫn – Rất hấp dẫn ĐIỂM SỐ Chiến lƣợc Chiến lƣợc WT2 CÁC YẾU TỐ WT1 MƠI TRƢỜNG BÊN TRONG - W Chƣa có chiến lƣợc nhân lực tổng thể với mục tiêu rõ ràng Cơ cấu tổ chức sách nhân lực cịn rƣờm rà Một số cán thiếu chủ động sáng tạo tinh thần trách nhiệm công tác 15 4 Công tác đánh giá cán BHXH tỉnh lúc, nơi chƣa đƣợc thực tốt Công tác ln chuyển cán theo quy hoạch cịn MƠI TRƢỜNG BÊN NGỒI - T 4 Yêu cầu ngƣời đóng BHXH ngày cao Tốc độ phát triển ngành BHXH chậm lại Chất lƣợng nguồn nhân lực đầu vào hạn chế, chƣa đáp ứng yêu cầu phát triển ngành Quy định sách BHXH phức tạp Nguy tụt hậu, lỗi thời công nghệ ngành BHXH PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ KHẢO SÁT Ý KIẾN CHUYÊN GIA 4.1 Ma trận môi trƣờng bên trong: Bảng phụ lục 4.1: Ý kiến chuyên gia theo mức độ quan trọng yếu thuộc môi trƣờng bên công tác Quản trị nguồn nhân lực ngành BHXH tỉnh Tây Ninh Tổng số ngƣời trả lời Đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm, có uy tín với khách hàng ngành BH 7 30 105 0,114 0,11 Tập thể cán lãnh đạo nhân viên trẻ, động, đoàn kết nhiệt tình cơng việc 30 93 0,101 0,10 8 30 88 0,096 0,10 Công tác lãnh đạo, đạo công tác cán đƣợc cấp ủy thƣờng xuyên quan tâm đạo 30 96 0,104 0,10 Công tác bổ nhiệm, bổ nhiệm lại, điều động, luân chuyển cán ln đƣợc tiến hành theo quy trình Đội ngũ cán có bƣớc trƣởng thành, phát triển nhiều 5 30 82 0,089 0,09 STT Các yếu tố bên 16 Tổng Mức độ Làm điểm quan trọng trịn mặt Chƣa có chiến lƣợc nhân lực tổng thể với mục tiêu rõ ràng 6 6 30 90 0,098 0,10 Cơ cấu tổ chức sách nhân lực rƣờm rà 7 5 30 86 0,093 0,09 Một số cán thiếu chủ động sáng tạo tinh thần trách nhiệm công tác 7 30 81 0,088 0,09 8 30 99 0,108 0,11 Công tác đánh giá cán BHXH tỉnh lúc, nơi chƣa đƣợc thực tốt 10 Công tác luân chuyển cán theo quy hoạch cịn 5 10 30 100 0,109 0,11 Bảng phụ lục 4.2: Ý kiến chuyên gia điểm phân loại yếu thuộc môi trƣờng bên công tác Quản trị nguồn nhân lực ngành BHXH tỉnh Tây Ninh Tổng số Tổng ngƣời trả điểm lời Điểm Làm TB tròn 10 30 84 2,800 2,80 Đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm, có uy tín với khách hàng ngành BH 9 30 83 2,767 2,77 Tập thể cán lãnh đạo nhân viên trẻ, động, đồn kết nhiệt tình cơng việc 14 30 94 3,133 3,13 Công tác lãnh đạo, đạo công tác cán đƣợc cấp ủy thƣờng xuyên quan tâm đạo 13 30 92 3,067 3,07 Công tác bổ nhiệm, bổ nhiệm lại, điều động, luân chuyển cán ln đƣợc tiến hành theo quy trình Đội ngũ cán có bƣớc trƣởng thành, phát triển nhiều mặt 12 30 89 2,967 2,97 Chƣa có chiến lƣợc nhân lực tổng thể với mục tiêu rõ ràng 7 30 74 2,467 2,47 Cơ cấu tổ chức sách 8 30 72 2,400 2,40 STT Các yếu tố bên 17 nhân lực rƣờm rà 30 71 2,367 2,37 Một số cán thiếu chủ động sáng tạo tinh thần trách nhiệm công tác 30 70 2,333 2,33 Công tác đánh giá cán BHXH tỉnh lúc, nơi chƣa đƣợc thực tốt Công tác ln chuyển cán theo 10 quy hoạch cịn 30 68 2,267 2,27 10 4.2 Ma trận mơi trƣờng bên ngồi: Bảng phụ lục 4.3: Ý kiến chuyên gia theo mức độ quan trọng yếu thuộc mơi trƣờng bên ngồi cơng tác Quản trị nguồn nhân lực ngành BHXH tỉnh Tây Ninh Tổng số ngƣời trả lời Ngành BHXH đƣợc quan tâm, đầu tƣ nhà nƣớc 5 30 93 0,104 0,10 Môi trƣờng trị, pháp luật ổn định 30 97 0,109 0,11 Khoa học kỹ thuật công nghệ ngày phát triển 6 30 85 0,095 0,10 Đời sống thu nhập trình độ văn hố ngƣời dân ngày cao 8 30 77 0,086 0,09 Thị trƣờng lao động dồi dào, da dạng 7 5 30 84 0,094 0,09 Yêu cầu ngƣời đóng BHXH ngày cao 7 30 105 0,118 0,12 STT Các yếu tố bên 18 Tổng điểm Mức độ quan trọng Làm tròn Tốc độ phát triển ngành BHXH chậm lại 30 97 0,109 0,11 Chất lƣợng nguồn nhân lực đầu vào hạn chế, chƣa đáp ứng yêu cầu phát triển ngành 30 91 0,102 0,10 Quy định sách BHXH phức tạp 6 30 82 0,092 0,09 10 Nguy tụt hậu, lỗi thời công nghệ ngành BHXH 7 7 30 80 0,090 0,09 891,00 1,000 1,00 Tổng cộng Bảng phục lục 4.4: Ý kiến chuyên gia điểm phân loại yếu thuộc môi trƣờng bên ngồi cơng tác Quản trị nguồn nhân lực ngành BHXH tỉnh Tây Ninh STT Các yếu tố bên TS Tổng điểm Điểm TB Làm tròn Ngành BHXH đƣợc quan tâm, đầu tƣ nhà nƣớc 7 10 30 80 2,667 2,67 Mơi trƣờng trị, pháp luật ổn định 13 30 89 2,967 2,97 Khoa học kỹ thuật công nghệ ngày phát triển 10 30 85 2,833 2,83 Đời sống thu nhập trình độ văn hố ngƣời dân ngày cao 6 10 30 78 2,600 2,60 Thị trƣờng lao động dồi dào, da dạng 10 30 79 2,633 2,63 Yêu cầu ngƣời đóng 12 30 64 2,133 2,13 19 BHXH ngày cao Tốc độ phát triển ngành BHXH chậm lại 10 30 64 2,133 2,13 Chất lƣợng nguồn nhân lực đầu vào hạn chế, chƣa đáp ứng yêu cầu phát triển ngành 11 30 68 2,267 2,27 Quy định sách BHXH phức tạp 8 7 30 73 2,433 2,43 10 Nguy tụt hậu, lỗi thời công nghệ ngành BHXH 9 30 68 2,267 2,27 24,93 24,93 Tổng cộng 4.3 Ma trận hoạch định chiến lƣợc: Bảng phụ lục 4.5: Ý kiến chuyên gia theo điểm hấp dẫn chiến lƣợc Hồn thiện sách đãi ngộ, phúc lợi STT Các yếu tố bên TS Tổng điểm Điểm TB Làm trịn Đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm, có uy tín với khách hàng ngành BH 15 30 94 3,133 3,13 Tập thể cán lãnh đạo nhân viên trẻ, động, đoàn kết nhiệt tình cơng việc 14 30 90 3,000 3,00 Công tác lãnh đạo, đạo công tác cán đƣợc cấp ủy thƣờng xuyên quan tâm đạo 10 30 83 2,767 2,77 11 30 80 2,667 2,67 Công tác bổ nhiệm, bổ nhiệm lại, điều động, luân chuyển cán đƣợc tiến hành theo quy 20 trình Đội ngũ cán có bƣớc trƣởng thành, phát triển nhiều mặt 10 13 30 93 3,100 3,10 Ngành BHXH đƣợc quan tâm, đầu tƣ nhà nƣớc 10 11 30 88 2,933 2,93 Môi trƣờng trị, pháp luật ổn định 10 13 30 92 3,067 3,07 Khoa học kỹ thuật công nghệ ngày phát triển 4 13 30 91 3,033 3,03 Đời sống thu nhập trình độ văn hố ngƣời dân ngày cao 11 12 30 91 3,033 3,03 Thị trƣờng lao động dồi dào, da dạng 13 30 92 3,067 3,07 894,00 29,80 Bên Tổng cộng Bảng phụ lục 4.6: Ý kiến chuyên gia theo điểm hấp dẫn yếu tố Chiến lƣợc Ổn định trì nguồn nhân lực sẵn có STT Các yếu tố bên TS Tổng điểm Điểm TB Làm trịn Đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm, có uy tín với khách hàng ngành BH 13 30 88 2,933 2,93 Tập thể cán lãnh đạo nhân viên trẻ, động, đồn kết nhiệt tình công việc 12 30 86 2,867 2,87 Công tác lãnh đạo, đạo công tác cán đƣợc cấp ủy thƣờng xuyên 7 30 78 2,600 2,60 21 quan tâm đạo Công tác bổ nhiệm, bổ nhiệm lại, điều động, luân chuyển cán đƣợc tiến hành theo quy trình 30 77 2,567 2,57 Đội ngũ cán có bƣớc trƣởng thành, phát triển nhiều mặt 8 30 78 2,600 2,60 0 0,000 0,00 Bên Ngành BHXH đƣợc quan tâm, đầu tƣ nhà nƣớc 10 30 79 2,633 2,63 Mơi trƣờng trị, pháp luật ổn định 30 76 2,533 2,53 Khoa học kỹ thuật công nghệ ngày phát triển 7 30 76 2,533 2,53 Đời sống thu nhập trình độ văn hố ngƣời dân ngày cao 10 30 82 2,733 2,73 Thị trƣờng lao động dồi dào, da dạng 12 30 88 2,933 2,93 808,00 26,93 Tổng cộng Bảng phụ lục 4.7: Ý kiến chuyên gia theo điểm hấp dẫn yếu tố Hồn thiện cơng tác đào tạo STT Các yếu tố bên TS Tổng điểm Điểm TB Làm tròn Đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm, có uy tín với khách hàng ngành BH 10 15 30 97 3,233 3,23 14 30 92 3,067 3,07 Tập thể cán lãnh đạo nhân viên trẻ, động, đồn kết nhiệt tình 22 công việc Công tác lãnh đạo, đạo công tác cán đƣợc cấp ủy thƣờng xuyên quan tâm đạo 14 30 93 3,100 3,10 Công tác bổ nhiệm, bổ nhiệm lại, điều động, luân chuyển cán đƣợc tiến hành theo quy trình 3 15 30 96 3,200 3,20 Đội ngũ cán có bƣớc trƣởng thành, phát triển nhiều mặt 10 13 30 92 3,067 3,07 Bên Yêu cầu ngƣời đóng BHXH ngày cao 11 30 84 2,800 2,80 Tốc độ phát triển ngành BHXH chậm lại 8 30 81 2,700 2,70 Chất lƣợng nguồn nhân lực đầu vào hạn chế, chƣa đáp ứng yêu cầu phát triển ngành 12 30 74 2,467 2,47 Quy định sách BHXH phức tạp 8 30 78 2,600 2,60 Nguy tụt hậu, lỗi thời công nghệ ngành BHXH 10 10 30 86 2,867 2,87 873,00 29,10 Tổng cộng Bảng phụ lục 4.8: Ý kiến chuyên gia theo điểm hấp dẫn yếu tố Chiến lƣợc Định hƣớng dự báo nhu cầu nguồn nhân lực STT Các yếu tố bên Đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm, có uy tín với khách hàng ngành TS Tổng điểm Điểm TB Làm tròn 13 30 90 3,000 3,00 23 BH Tập thể cán lãnh đạo nhân viên trẻ, động, đoàn kết nhiệt tình cơng việc 5 12 30 87 2,900 2,90 Công tác lãnh đạo, đạo công tác cán đƣợc cấp ủy thƣờng xuyên quan tâm đạo 5 12 30 87 2,900 2,90 Công tác bổ nhiệm, bổ nhiệm lại, điều động, luân chuyển cán đƣợc tiến hành theo quy trình 5 12 30 87 2,900 2,90 Đội ngũ cán có bƣớc trƣởng thành, phát triển nhiều mặt 7 11 30 84 2,800 2,80 Bên Yêu cầu ngƣời đóng BHXH ngày cao 7 12 30 84 2,800 2,80 Tốc độ phát triển ngành BHXH chậm lại 9 30 82 2,733 2,73 Chất lƣợng nguồn nhân lực đầu vào hạn chế, chƣa đáp ứng yêu cầu phát triển ngành 30 71 2,367 2,37 Quy định sách BHXH phức tạp 8 30 76 2,533 2,53 Nguy tụt hậu, lỗi thời công nghệ ngành BHXH 30 80 2,667 2,67 828,00 27,60 Tổng cộng 24 Bảng phụ lục 4.9: Ý kiến chuyên gia theo điểm hấp dẫn yếu tố Chiến lƣợc Phát triển nguồn nhân lực sẵn có STT Các yếu tố bên TS Tổng điểm Điểm TB Làm trịn Chƣa có chiến lƣợc nhân lực tổng thể với mục tiêu rõ ràng 12 30 85 2,833 2,83 Cơ cấu tổ chức sách nhân lực cịn rƣờm rà 5 10 10 30 85 2,833 2,83 Một số cán thiếu chủ động sáng tạo tinh thần trách nhiệm công tác 7 12 30 84 2,800 2,80 Công tác đánh giá cán BHXH tỉnh lúc, nơi chƣa đƣợc thực tốt 14 30 86 2,867 2,87 Công tác luân chuyển cán theo quy hoạch cịn 10 30 82 2,733 2,73 Ngành BHXH đƣợc quan tâm, đầu tƣ nhà nƣớc 12 30 91 3,033 3,03 Mơi trƣờng trị, pháp luật ổn định 12 30 89 2,967 2,97 Khoa học kỹ thuật công nghệ ngày phát triển 10 30 85 2,833 2,83 Đời sống thu nhập trình độ văn hố ngƣời dân ngày cao 10 30 85 2,833 2,83 Thị trƣờng lao động dồi dào, da dạng 11 30 87 2,900 2,90 859,00 28,63 Bên Tổng cộng 25 Bảng phụ lục 4.10: Ý kiến chuyên gia theo điểm hấp dẫn yếu tố Chiến lƣợc Thu hút nhân tài STT Các yếu tố bên TS Tổng điểm Điểm TB Làm trịn Chƣa có chiến lƣợc nhân lực tổng thể với mục tiêu rõ ràng 10 10 30 78 2,600 2,60 Cơ cấu tổ chức sách nhân lực cịn rƣờm rà 7 10 30 81 2,700 2,70 Một số cán thiếu chủ động sáng tạo tinh thần trách nhiệm công tác 7 30 78 2,600 2,60 Công tác đánh giá cán BHXH tỉnh lúc, nơi chƣa đƣợc thực tốt 10 30 70 2,333 2,33 Công tác luân chuyển cán theo quy hoạch cịn 30 79 2,633 2,63 Bên Ngành BHXH đƣợc quan tâm, đầu tƣ nhà nƣớc 9 30 82 2,733 2,73 Mơi trƣờng trị, pháp luật ổn định 11 30 85 2,833 2,83 Khoa học kỹ thuật công nghệ ngày phát triển 7 30 75 2,500 2,50 Đời sống thu nhập trình độ văn hố ngƣời dân ngày cao 9 30 82 2,733 2,73 Thị trƣờng lao động dồi dào, da dạng 10 30 74 2,467 2,47 784,00 26,13 Tổng cộng 26 Bảng phụ lục 4.11: Ý kiến chuyên gia theo điểm hấp dẫn yếu tố Chiến lƣợc Tinh giảm biên chế cho phù hợp STT Các yếu tố bên TS Tổng điểm Điểm TB Làm tròn Chƣa có chiến lƣợc nhân lực tổng thể với mục tiêu rõ ràng 10 30 81 2,700 2,70 Cơ cấu tổ chức sách nhân lực rƣờm rà 11 30 82 2,733 2,73 Một số cán thiếu chủ động sáng tạo tinh thần trách nhiệm công tác 11 30 82 2,733 2,73 Công tác đánh giá cán BHXH tỉnh lúc, nơi chƣa đƣợc thực tốt 10 30 82 2,733 2,73 Công tác luân chuyển cán theo quy hoạch cịn 30 78 2,600 2,60 Bên Yêu cầu ngƣời đóng BHXH ngày cao 10 30 83 2,767 2,77 Tốc độ phát triển ngành BHXH chậm lại 6 10 30 80 2,667 2,67 Chất lƣợng nguồn nhân lực đầu vào hạn chế, chƣa đáp ứng yêu cầu phát triển ngành 9 30 82 2,733 2,73 Quy định sách BHXH phức tạp 9 30 78 2,600 2,60 7 30 74 2,467 2,47 Nguy tụt hậu, lỗi thời công nghệ ngành 27 BHXH Tổng cộng 802,00 26,73 Bảng phụ lục 4.12: Ý kiến chuyên gia theo điểm hấp dẫn yếu tố Chiến lƣợc Chun mơn hóa nguồn nhân lực ứng dụng cơng nghệ STT Các yếu tố bên TS Tổng điểm Điểm TB Làm tròn Chƣa có chiến lƣợc nhân lực tổng thể với mục tiêu rõ ràng 30 73 2,433 2,43 Cơ cấu tổ chức sách nhân lực rƣờm rà 30 79 2,633 2,63 Một số cán thiếu chủ động sáng tạo tinh thần trách nhiệm công tác 10 30 73 2,433 2,43 Công tác đánh giá cán BHXH tỉnh lúc, nơi chƣa đƣợc thực tốt 10 10 30 78 2,600 2,60 Công tác luân chuyển cán theo quy hoạch cịn 10 7 30 75 2,500 2,50 Bên Yêu cầu ngƣời đóng BHXH ngày cao 30 79 2,633 2,63 Tốc độ phát triển ngành BHXH chậm lại 30 76 2,533 2,53 Chất lƣợng nguồn nhân lực đầu vào hạn chế, chƣa đáp ứng yêu cầu phát triển ngành 30 75 2,500 2,50 Quy định sách BHXH phức tạp 8 30 76 2,533 2,53 Nguy tụt hậu, lỗi thời công nghệ ngành BHXH 9 30 66 2,200 2,20 750,00 25,00 Tổng cộng 28 29 ... bên bên quản trị nguồn nhân lực bảo hiểm xã hội Tây Ninh, từ rút điểm mạnh, điểm yếu hội, nguy quản trị nguồn nhân lực ngành BHXH Tây Ninh - Xây dựng chiến lƣợc quản trị nguồn nhân lực cho ngành. .. Chƣơng Chiến lƣợc giải pháp quản trị nguồn nhân lực ngành BHXH tỉnh Tây Ninh CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MƠ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Quản trị nguồn nhân lực Quản trị nguồn nhân lực. .. chỉnh 10 1.2 Chiến lƣợc quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Định nghĩa chiến lƣợc quản trị nguồn nhân lực Chiến lƣợc quản trị nguồn nhân lực nhƣ lĩnh vực quản lý có tác động “ngƣợc”, quản trị nhân đƣợc