HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN lực tại CÔNG TY bất ĐỘNG sản CÔNG THÀNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA KINH TẾ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN CÔNG THÀNH Ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 8340101 Họ tên học viên : Trần Thị Lý Mã số học viên: 16000163 Giảng viên hướng dẫn khoa học : PGS.TS Nguyễn Hồng Nga Tháng năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan đề tài “Hồn thiện quản trị nguồn nhân lực Công ty bất động sản Công Thành” đề tài nghiên cứu tơi Ngoại trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan tồn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm/nghiên cứu người khác sử dụng luận văn mà khơng trích dẫn theo quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học sở đào tạo khác Bình Dương, ngày 05 tháng năm 2020 (Ký ghi rõ họ tên) Trần Thị Lý i LỜI CẢM ƠN Ban Giám hiệu trường Đại học Bình Dương, Khoa Đào tạo Sau Đại học, Giảng viên tham gia giảng dạy giúp đỡ, tạo điều kiện cho người nghiên cứu trình học tập thực đề tài luận văn tốt nghiệp Giảng viên hướng dẫn hướng dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi suốt trình nghiên cứu thực đề tài Lãnh đạo nơi công tác (Ban lãnh đạo) Công ty bất động sản Công Thành tạo điều kiện cho người nghiên cứu hoàn thành luận văn Các Anh/chị đồng nghiệp làm việc Công ty bất động sản Công Thành giúp đỡ cung cấp cho tác giả thơng tin, tài liệu có liên quan q trình hoàn thành luận văn tốt nghiệp Trân trọng cảm ơn! ii TÓM TẮT LUẬN VĂN Với nhiều lý khác nhau, tác giả lựa chọn đề tài “Hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Công ty bất động sản Công Thành” làm luận văn thạc sỹ xuất phát từ trình học tập, nghiên cứu số mơn học chương trình đào tạo cao học, từ sở lý luận khoa học quản trị nguồn nhân lực qua nghiên cứu thực tiễn hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty, tác giả mạnh dạn đưa số giải pháp nhằm nâng cao hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Công ty bất động sản Công Thành Thông qua trình bày có hệ thống lý luận quản trị nguồn nhân lực, thực tiễn quản trị nguồn nhân lực Công ty bất động sản Công Thành thời gian qua từ đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện quản trị nguồn nhân lực Cơng ty bất động sản Cơng Thành năm 2025 Trong q trình nghiên cứu luận văn, phương pháp nghiên cứu sử dụng phương pháp luận vật biện chứng, sở sử dụng phương pháp nghiên cứu cụ thể như: phương pháp thống kê phân tích, phương pháp tổng hợp, phương pháp phân tích, so sánh đánh giá Với kết kinh doanh, thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực, qua chương đưa giải pháp nhằm hoàn thiện, đạt kì vọng iii MỤC LỤC LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT LUẬN VĂN iii DANH MỤC HÌNH viii PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý nghiên cứu Tổng quan nghiên cứu 3.Mục tiêu nghiên cứu đề tài 3.1.Mục tiêu nghiên cứu tổng quát 3.2.Mục tiêu nghiên cứu cụ thể 4 Câu hỏi nghiên cứu 5 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5.1.Đối tượng nghiên cứu 5.2Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu số liệu 6.2.1 Thu thập liệu 6.2.2 Số liệu thứ cấp Số liệu sơ cấp 6.2.3 Xử lý phân tích liệu 7 Ý nghĩa lý luận thực tiễn Kết cấu đề tài Chương 1: TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Nhân lực Quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm nhân lực 1.1.2.Khái niệm Quản trị nguồn nhân lực 1.1.3.Mục tiêu Quản trị nguồn nhân lực iv 1.2 Nội dung quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Phân tích cơng việc 1.2.2 Lập kế hoạch nhân lực 13 1.2.3 Tuyển dụng nhân lực 15 1.2.4 Đào tạo phát triển Nhân lực 19 1.2.5 Đãi ngộ nhân lực 22 1.3 Kinh nghiệm hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực số doanh nghiệp 26 1.5 Tóm tắt chương 31 Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN CÔNG THÀNH 32 2.1 Khái quát chung Công ty 32 2.1.1 Giới thiệu chung 32 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh sản phẩm 32 2.1.4 Cơ cấu tổ chức 33 2.2 Thực trạng Quản trị nguồn nhân lực 33 2.2.1 Cơng tác phân tích cơng việc cơng ty 33 2.2.2 Công tác lập kế hoạch nguồn nhân lực 34 2.2.3 Công tác tuyển dụng nhân lực 36 2.2.4 Công tác đào tạo phát triển nhân lực 40 2.2.5 Công tác đãi ngộ nhân lực 47 2.3 Đánh giá thực trạng hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Công ty 67 2.3.1 Những kết đạt 67 2.3.2 Tồn nguyên nhân tồn 67 2.5 Tóm tắt chương 69 Chương : MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN CÔNG THÀNH 70 3.1 Định hướng mục tiêu phát triển nguồn nhân lực công ty 70 3.2 Một số giải pháp nâng cao hồn thiện quản trị nguồn nhân lực cơng ty bất động sản Công Thành 71 v 3.2.1 Giải pháp nâng cao hiệu công tác hoạch định nguồn nhân lực 71 3.2.2 Giải pháp nâng cao hiệu cơng tác phân tích cơng việc 71 3.2.3 Giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực 72 3.2.4 Giải pháp nâng cao công tác đào tạo phát triển nhân lực 76 3.2.5 Giải pháp nâng cao công tác đãi ngộ nhân lực 77 3.3 Những kiến nghị 80 3.4 Những hạn chế đề tài 81 3.5 Tóm tắt chương 81 KẾT LUẬN 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 vi DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Các bước phân tích cơng việc 10 Hình 1.2 Sơ đồ chu chuyển thơng tin nội doanh nghiệp 12 Hình 1.3 Sơ đồ tuyển dụng Nhân lực 17 Sơ đồ 2.1 : Bộ máy quản lý Công ty Cổ phần Dịch vụ Đầu tư Đất Xanh Đông Nam Bộ 33 Hình 2.1 Mẫu dự báo nguồn nhân 35 Sơ đồ 3.1 Thông báo tuyển chọn 73 vii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Bảng số lượng nhân viên tuyển mộ 38 Bảng 2.2 Bảng số lượng tuyển chọn 39 Bảng 2.3 Bảng Số lượng biên chế 39 Bảng 2.4 Bảng Số lượng nhu cầu đào tạo nhân lực công ty 41 Bảng 2.5 Bảng mục tiêu đào tạo nhân lực công ty 43 Bảng 2.6 Bảng kinh phí đào tạo nhân lực công ty 46 Bảng 2.7 Bảng tiền lương Công ty qua năm 48 Bảng 2.8.Tình hình sử dụng quỹ khen thưởng 60 Bảng 2.9 Số liệu tình hình tham gia BHXH giai đoạn 2015 – 2017 65 viii PHẦN MỞ ĐẦU Lý nghiên cứu Hiện nay, đề tài nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực quan tâm nhà nghiên cứu nước Tuy nhiên, nghiên cứu Nguyễn Thúy Hải (2019), Nguyễn Văn Hậu (2018), Delery Roumpi (2017), Guest (2017) hệ thống sở lý luận cạnh tranh kinh nghiệm thực tế quý báu Tuy nhiên nghiên cứu góc độ quản trị kinh doanh quản trị nguồn nhân lực Công ty bất động sản Công Thành chưa thực Công ty bất động sản Công Thành chức nhiệm vụ xây dựng kinh doanh bất động sản Nhận thức rõ quản lý nhân lực hoạt động có vai trị lớn định nhiều tới thành công hay thất bại doanh nghiệp trước phát triển không ngừng kinh tế Phải quản trị nguồn nhân lực công ty để bảo đảm chỗ đứng vững kinh tế thị trường; với kinh nghiệm đội ngũ quản lý Công ty bất động sản Công Thành vạch kế sách áp dụng phương thức quản trị nguồn nhân lực cách hiệu với giúp đỡ quan, đơn vị ngồi qn đội, cán bộ, cơng nhân viên chức, lao động hợp đồng tồn Cơng ty đồn kết, khắc phục khó khăn, nỗ lực phấn đấu hồn thành tốt nhiệm vụ giao, góp phần xây dựng quân đội cách mạng, quy, tinh nhuệ, bước đại Tuy nhiên công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp nhà nước khơng đơn giản, cịn bộc lộ hạn chế định cần phải tiếp tục nghiên cứu áp dụng biện pháp quản trị nguồn nhân lực phù hợp với phát triển ngày lớn mạnh Cơng ty Hàng năm, Cơng ty trích 15% quỹ đầu tư phát triển dành cho đào tạo Đối với tổ chức thực đào tạo chi phí khoản quan tâm trước tiên Tuy nhiên, mức chưa cao đáp ứng đủ nhu cầu đào tạo Công ty Tuy mức thưởng từ quỹ khen thưởng hàng năm có tăng, năm số giá tiêu dùng tăng khiến tiền lương thực tế giảm xuống, điều gây khó khăn cho việc đảm bảo mức sống người lao động công tác giám sát xây dựng cấu hợp lý” Trong năm tới, mục tiêu công ty tối đa lợi nhuận giảm chi phí đến mức tối thiểu nhằm đạt kết kinh doanh cao Hướng phát triển nguồn nhân lực công ty ưu tiên cho lao động phổ thơng phải có kinh nghiệm Nâng cao nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho cấp quản lý, nâng cao trình độ tay nghề chun mơn cho người lao động, hướng phấn đấu ngày có nhiều lao động bậc cao hạn chế lao động phổ thông tay nghề kém, biết tổ chức công việc, biết quản lý nhân lực, biết kiểm soát tiến độ, giá thành, chất lượng Công ty nên tổ chức lớp đào tạo, câu lạc để trao đổi kinh nghiệm cập nhật thông tin Đào tạo nhân lực, bồi dưỡng nhân tài, nâng cao trình độ lực cho cán cơng nhân viên tồn cơng ty để ngày nâng cao đời sống cán công nhân viên tồn Cơng ty Xây dựng đội ngũ lao động có kỹ chun mơn kỹ quản lý để quản lý công ty Thực theo nguyên tắc đảm bảo nâng cao thu nhập cho CBCNV, đời sống vật chất đầy đủ mà cịn tạo điều kiện cho họ an tâm cơng tác Đề sách nhân để khuyến khích thu hút nhân tài phục vụ cho công ty Thường xuyên tổ chức lớp đào tạo cán công nhân viên để nâng cao tay nghề khả quản lý người công ty nhằm nâng cao suất lao động mang lại hiệu kinh doanh cao cho công ty 3.2 Một số giải pháp nâng cao hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực công ty bất động sản Công Thành 3.2.1 Giải pháp nâng cao hiệu công tác hoạch định nguồn nhân lực Qua biểu phân tích ta thấy phân cơng bố trí lao động Cơng ty bất động sản Cơng Thành có phần hợp lý Tuy nhiên khơng phải điều hồn 69 hảo, việc phân cơng bố trí lao động cơng ty cịn nhiều điều chưa hợp lý mà công ty cần biết để khắc phục Công ty nên thường xuyên tổ chức sát hạch, kiểm tra trình độ cán cơng nhân viên nhằm phát người lực, không phù hợp với cơng việc giao Từ có định thuyên chuyển công tác việc kịp thời Do quan có nhàn rỗi, nhân viên thường ngồi chơi nên công ty cần giảm biên chế Việc giảm biên chế tạo cho nhân viên cảm giác mẻ, có hứng thú làm việc hơn, tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh công ty Công ty cần bố trí, xếp cho số nhân viên phịng kinh doanh tăng lên hàng năm Có có nhiều người tìm hiểu thị trường nhiều nơi, nhiều lúc nhằm phục vụ cho hoạt động kinh doanh công ty Cần đào tạo nhiều nhân viên Maketing để làm việc lĩnh vực nghiên cứu thị trường xúc tiến thương mại Phải giao mức theo dõi giao mức lao động Ngoài phải giao thêm nhiệm vụ cho người làm việc lâu năm tránh cho họ nhàm chán với công việc đồng thời công ty phát khả tiềm ẩn người họ phát huy khả 3.2.2 Giải pháp nâng cao hiệu cơng tác phân tích cơng việc Làm tốt công tác đánh giá kết công việc nhân viên công ty Trong thời gian qua, công tác công ty phần đáp ứng nhu cầu nhân viên công ty Tuy nhiên mức độ thưởng phạt công việc chưa cao Do đó, năm tới, cơng ty nên xem xét lại làm tốt việc đánh giá thành tích nhân viên Đối với lao động trực tiếp, cơng ty nên đánh giá tình hình thực công việc theo hiệu sản xuất Đối với lao động gián tiếp đánh giá theo tháng, 70 quý để kịp thời đánh giá kết cơng việc, phát sai sót để lên kế hoạch sửa chữa Có số phương pháp để đánh giá thành tích nhân viên mà cơng ty nên áp dụng: Phương pháp mức thang điểm: Theo phương pháp này, đánh giá thành tích nhân viên ghi lại thang điểm Thang điểm chia thành khung từ số đến số 7, xác định tiêu xuất sắc, trung bình Phương pháp phổ biến đơn giản, đánh giá nhanh Phương pháp xếp hạng luân phiên: Sắp xếp từ người giỏi đến người theo thái độ làm việc kết công việc Phương pháp so sánh cặp: Tương tự phương pháp xếp hạng luân phiên Phương pháp liệt kê tên tất người đánh giá, so sánh nhân viên với tất nhân viên khác lúc Tuy nhiên phương pháp hiệu nhóm nhân viên đánh giá tương đối nhỏ Việc đánh giá thành tích nhân viên giúp cho công ty khen thưởng, kỷ luật kịp thời nhân viên đồng thời khuyến khích tinh thần nhân viên, tạo điều kiện cho người lao động tự phấn đấu, thi đua lẫn nhau, tạo động thúc đẩy doanh nghiệp phát triển mạnh 3.2.3 Giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Trong năm qua, công tác tuyển dụng công ty bước phát triển, nhiên cịn số yếu điểm như: cơng ty thường tuyển chọn em ngành, thông qua quen biết giới thiệu chất lượng lao động chưa thật tốt Do năm tới công ty cần chấn chỉnh lại cách thức tuyển dụng mình, nên khách quan với cơng tác tuyển dụng, phù hợp với tính chất cơng việc, có lực phẩm chất tốt ưu tiên xem xét Công ty nên tổ chức thi tuyển kỹ khoa học chặt chẽ Khi tuyển chọn lao động vào làm việc, cơng ty tuyển chọn qua nhiều khâu để lọc người thực phù hợp với yêu cầu công việc Tiêu chuẩn tuyển chọn kiểm tra trình độ nghiệp vụ chuyên môn đối tượng dự tuyển Cơng ty xem xét dự tuyển sau: 71 Sơ đồ 3.1 Thông báo tuyển chọn Người tuyển đơn Phỏng vấn sơ Xem xét mẫu đơn xin việc Ứng viên bị loại bỏ Trắc nghiệm Phỏng vấn kỹ Tham khảo lý lịch Khám sức khoẻ Tuyển dụng lao động (Nguồn: Tác giả đưa ra) Qúa trình tuyển chọn vấn sơ giai đoạn này, cần tạo cho người dự tuyển khơng khí vui vẻ thối mái tạo cho họ tốt Công ty, áp dụng cho công nhân cán quản lý Mẫu đơn xin việc Cơng ty soạn ra, mẫu đơn thiết kế khoa học chi tiết tiết kiệm thời gian để lựa chọn ứng viên Mẫu đơn có hiệu khai lý lịch 72 Đối với cán quản lý công nhân sản xuất soạn hai mẫu đơn khác nhau, mẫu đơn phát cho người dự tuyển sau vấn sơ Trắc nghiệm: Về kiến thức tổng quát, trắc nghiệm tâm lý, trí thơng minh, cá tính, trắc nghiệm khiếu khả chun mơn, sở thích nghề nghiệp, sau trắc nghiệm chuyên môn hay công việc cụ thể Phương pháp giúp cho Nhà máy Công ty tiết kiệm chi phí nhờ tuyển ứng viên làm việc có suất cao Cơng ty nên vấn trực tiếp sau nghiên cứu kỹ hồ sơ ứng cử viên.Phương pháp giúp cho công ty thấy khả kinh nghiệm sẵn có ứng cử viên đồng thời tiết kiệm thời gian chi phí tuyển dụng Phỏng vấn sâu (đối với cán quản lý): Giai đoạn thiết Công ty phải thực nhằm đánh giá khả người dự tuyển Trong vấn sâu đích thân giám đốc Công ty phụ trách vấn phải tạo bầu khơng khí vấn thoải mái Mục đích vấn nhằm kiểm tra lại tất kiện mà ứng viên cung cấp thuộc nhiều lĩnh vực khác suốt giai đoạn lựa chọm Thơng qua người biết ứng viên có đủ kiến thức trình độ với cơng việc sau hay khơng có qui định tuyển dụng đắn Hai giai đoạn cuối khám sức khoẻ định tuyển dụng Trong giai đoạn thử việc hay học nghề, Công ty cần theo dõi kết thực người lao động đồng thời phải tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động cho người lao động thực công việc : điều kiện làm việc, hướng dẫn cách thực cơng việc… Điều có lợi cho người lao động, tạo điều kiện cho họ bộc lộ khả trình độ cơng việc giao Đồng thời Công ty đánh giá khả người lao động Công tác thực tốt giúp cho Cơng ty sử dụng lao động có hiểu góp phần nâng cao hiệu sản xuất 73 Công nhân viên tuyển vào Cơng ty phải có chương trình định hướng lao động mới: Động viên, khuyến khích người lao động thực tốt cơng việc, tạo bầu khơng khí làm việc thoải mái (khuyến khích người lao động tham gia hoạt động trongCông ty), lãnh đạo Công ty trao đổi thơng tin, kinh nghiệm cơng việc với ngưịi lao động Chương trình giúp cho người lao động nhanh chóng làm quen với mơi trường làm việc, rút ngắn thời gian học việc, nhanh chóng tăng suất lao động, rút ngắn thời gian hoà nhập với Cơng ty Bên cạnh cần đối xử nghiêm khắc với em cán công ty không gây cho họ thái độ lười nhác, ỷ lại Sự quan tâm Ban quản trị doanh nghiệp Trước định quy trình tuyển dụng nhân cho doanh nghiệp doanh nghiệp cần củng cố thật vững nội đặc biệt ban quản trị doanh nghiệp Ban quản trị doanh nghiệp ban tuyển dụng nguồn nhân lực phải thật chất lượng trình tuyển dụng đào tạo nhân thực chất lượng Phát huy tối đa hiệu kênh tuyển dụng chọn Hầu hết quy trình tuyển dụng nhân ứng viên hầu hết sinh viên trường tốt nghiệp kênh tuyển dụng chủ yếu doanh nghiệp tập trung trường đại học Đây coi kênh tuyển dụng quan doanh nghiệp nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp chủ yếu phận lao động trực tiếp Vì doanh nghiệp phải thực quan tâm đến chất lượng khai thác phát huy nguồn lực to lớn Khai thác kênh tuyển dụng nhân Thông báo tuyển dụng phổ biến Internet Do công cụ tìm kiếm tiện ích người dùng ngày nay, có số lượng lớn người tìm kiếm việc làm Doanh nghiệp nên tìm hiểu cơng cụ tuyển dụng để khai thác cho hợp lý, hiệu quả, đặc biệt trang web tuyển dụng miễn phí Ddồng thời báo chí kênh tuyển dụng tương đối phổ biến 74 3.2.4 Giải pháp nâng cao công tác đào tạo phát triển nhân lực Tính chất liệt cạnh tranh thương trường có lẽ tăng nhanh mức tăng hiệu kinh doanh Muốn bán nhiều hàng công ty ngày phải nhượng nhiều hơn, phải chấp nhận tỷ lệ lãi ngày thấp Cạnh tranh gay gắt thị trường làm cho cơng ty khơng cịn khả giảm giá nguyên vật liệu nhập yêu cầu tăng tỷ suất lợi nhuận yêu cầu cấp thiết làm tăng hiệu kinh doanh Mặt khác, yếu tố quan trọng góp phần tăng hiệu kinh doanh hiệu sử dụng lao động Do đó, để phục vụ vấn đề đặt cần thiết phải nâng cao hiệu sử dụng lao động mà giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động phải nâng cao trình độ đội ngũ cơng nhân viên tất khâu Nói cách khác công ty cần đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ công nhân viên để nhằm đưa hiệu lao động ngày cao Hiện công ty thực tương đối tốt công tác đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên mơn cho đội ngũ nhân viên, nhiên để thích ứng với đặc điểm kinh doanh đẩy mạnh cơng tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ quản lý nhân viên cần thiết, đầu tư vào người đem lại hiệu cao nhiều so với việc đầu tư vào trang thiết bị kỹ thuật Do cơng ty thực phương pháp sau: Tiếp tục cử cán chưa qua trình độ Đại học theo học lớp đại học chức Đồng thời cơng ty nên cấp phần kinh phí giúp họ vừa làm vừa học vừa đảm bảo sống Do vậy, cơng ty nên trích khoản tiền định từ quỹ khen thưởng phúc lợi quỹ phát triển để đầu tư cho việc đào tạo, nâng cao trình độ cho nhân viên hàng năm Bên cạnh việc đào tạo, công ty cần phải kết hợp với sách đề bạt cất nhắc, tức việc đào tạo phải mở cho họ hội thăng tiến, phát triển thực công việc tốt 75 Tuy nhiên, việc cử nhân viên học phải công ty giám sát chặt chẽ, theo dõi thái độ học tập họ có tích cực hay khơng Nếu khơng giám sát việc đào tạo bồi dưỡng trở thành vơ ích với người khơng có thái độ học tập nghiêm túc Bên cạnh việc nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, Cơng ty nên có buổi họp, gặp mặt để nhằm nâng cao trình độ nhận thức, giác ngộ tư tưởng trị 3.2.5 Giải pháp nâng cao cơng tác đãi ngộ nhân lực Tăng khả làm việc, tăng suất lao động mục tiêu nhà quản lý sử dụng lao động Vì xây dựng biện pháp kích thích lao động tạo hăng hái công việc nhiệm vụ quan trọng nhà quản trị nhân lực Các biện pháp phải xây dựng sở kết hợp hài hoà yếu tố vật chất tinh thần người lao động Để phát huy tối đa khả nhân viên việc khơng ngừng hồn thiện ứng dụng địn bẩy kinh tế kích thích lợi ích vật chất công nhân viên công ty dụng cụ đắc lực để nâng cao hiệu sử dụng lao động, làm cho người lao động gắn bó với cơng ty, hết lịng nghiệp, mục tiêu trước mắt tập thể, doanh nghiệp Kích thích mặt vật chất Kích thích vật chất quan trọng việc nâng cao hiệu sử dụng lao động Kích thích vật chất bao gồm khoản tiền lương, tiền thưởng trả cho người lao động nhằm thúc đẩy người lao động hăng say làm việc để đạt hiệu cao Về tiền lương công ty nên xem xét mức lương cho nhân viên Với mức lương thời điểm không đáp ứng nhu cầu người lao động, cơng ty phải có hình thức trả lương cho phù hợp với điều kiện thực tế đồng thời công tác tổ chức tiền lương phải đảm bảo tốc độ tăng suất lao động nhanh tốc độ tăng tiền lương bình quân Mặc dù tiền lương Cơng ty bất 76 động sản Cơng Thành có tăng lên so với năm trước mức lương bình qn tồn cán cơng nhân viên cơng ty, cịn thực tế lương lao động trực tiếp sản xuất tăng lên không đáng kể thực chưa đáp ứng mong muốn người lao động Với mức lương mà cơng ty khơng có biện pháp cải thiện tình hình người lao động cảm thấy chán nản, khơng tận tâm tận tình với cơng việc, họ làm hết bổn phận trách nhiệm khơng tận dụng hết khả sẵn có tiềm nhân viên Do vậy, năm tới công ty cần đẩy mạnh doanh số bán ra, giảm chi phí lưu thơng, tăng cường sở vật chất kỹ thuật, tăng thu nhập cho cơng ty từ tích khoản tiền vào quỹ khen thưởng phúc lợi công ty Việc khen thưởng dựa vào lực làm việc nhân viên thơng qua kết kinh doanh Nó tác động lớn đến tâm lý người lao động, thể quan tâm ban lãnh đạo công ty người lao động, đồng thời thúc đẩy người lao động hồn thành tốt nhiệm vụ tình khó khăn Bên cạnh đó, cơng ty nên có hình phạt nghiêm minh cán cơng nhân viên vi phạm công việc giao Việc thực chế độ thưởng phạt giúp cho công nhân viên làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, hiệu công việc cao Tuy nhiên áp dụng hình thức cần ý: Phải quy định xây dựng mục đích cụ thể rõ ràng thưởng phạt Bộ kế hoạch kế toán phải ghi chép đầy đủ xác khoản chi, tạo điều kiện xác định kết kinh doanh cho thương vụ hợp đồng Kích thích tinh thần Công ty bất động sản Công Thành có số hoạt động nhằm kích thích tinh thần nhân viên Tuy nhiên hiệu từ hoạt động mang lại chưa cao nên công ty cần trọng công tác Từ thực trạng vậy, có số ý kiến mà công ty cần xem xét: 77 Tạo bầu khơng khí làm việc lành mạnh thoải mái, tránh kéo dài thời gian lao động gây căng thẳng cho người lao động Tổ chức buổi họp mặt trò chuyện, trao đổi kinh nghiệm, học hỏi kiến thức, thảo luận kế hoạch công việc tới nhằm nâng cao tầm hiểu biết đồng thời gây cho người lao động hứng thú làm việc tăng suất lao động Cần khen thưởng biểu dương số gương lao động giỏi trước tồn thể cơng nhân viên cơng ty để người noi gương Các nhà lãnh đạo công ty cần phải hoà nhập với người để tạo thoải mái cho người, tránh thái độ dò xét, đốc thúc người lao động làm họ bị gị bó dẫn đến suất lao động thấp Cần phải tổ chức nhiều buổi dã ngoại, nghỉ ngơi cho cán công nhân viên công ty em họ để họ thêm yêu mến công ty, hăng say làm việc Tạo bầu khơng khí làm việc thoải mái: người lãnh đạo ln quan tâm đến sức khoẻ, nhu cầu công việc người lao động, biết lắng nghe ý kiến phản hồi từ phía người lao động Hồn thiện chế độ trợ cấp bảo hộ lao động Để trì nâng cao hiệu công việc người lao động ngồi việc phải kích thích tinh thần vật chất người lao động nhằm nâng cao hiệu lao động, Cơng ty cần phải có chế độ trợ cấp bảo hộ hợp lý người lao động người lao động yên tâm làm việc, cống hiến sức lực trí tuệ vào cơng việc giao Nhằm góp phần nâng cao đời sống quan tâm đến sống cán cơng nhân viên, ngồi khoản trợ cấp cho cơng nhân viên họ gặp khó khăn nhà nước quy định, công ty cần thực tốt số chế độ trợ cấp ốm đau, tai nạn, thai sản, trợ cấp hưu trí, thơi việc Ngồi cơng ty nên áp dụng số 78 hình thức hỗ trợ kinh tế cho vay tiền để làm nhà, xây dựng gia đình lao động trẻ làm cho họ gắn bó ràng buộc với công ty 3.3 Những kiến nghị Qua thời gian ngắn tìm hiểu hoạt động cơng ty, em xin kiến nghị số ý kiến: Hiện nay, cơng ty khơng có tổ chức cơng đồn Do vậy, lúc cơng nhân viên cơng ty có nhu cầu hỏi liên quan đến vấn đề xếp loại khen thưởng, tăng lương gặp Ban giám đốc có nên tổ chức thùng thư góp ý nội cơng ty Khi công ty hiểu rõ tâm tư, nguyện vọng nhân viên nhằm giúp cho họ yên tâm hoàn thành tốt cơng việc Có số nhân viên làm việc tốt nghỉ việc công ty để sang làm cho công ty khác Công ty chấp nhận giải cho nghỉ sau khơng tìm hiểu rõ nguyên nhân cho dù lý mà người lao động đưa đơn xin nghỉ việc vướng bận chuyện gia đình, lý riêng Trên thực tế, hầu hết nhân viên xin nghỉ xin vào làm cơng ty khác chưa thỏa mãn nhu cầu ví dụ với mức lương cơng ty khác cao Vì q cứng nhắc áp dụng mức hai năm tăng lương lần cho nhân viên, mà lẽ người nhân viên làm việc tốt, có sáng kiến hay mang lại lợi nhuận cho công ty nên xem xét tăng lương Như vậy, cơng ty níu chân người tài lại đóng góp sức vào phát triển công ty 3.4 Những hạn chế đề tài Nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực chiến lược mang tầm quốc gia.Trong chế thị trường cạnh tranh gay gắt ngày nay, tổ chức muốn tồn tại, phát triển đứng vững thị trường địi hỏi phải có đội ngũ nhân lực tốt Để có điều cơng tác quản lý nguồn nhân lực phải hoàn thiện 79 phát triển Các chiến lược kinh doanh phải ln kèm theo với chiến lược người, thực tế người lao động định thành bại vị tổ chức thị trường Công ty thành lập 10 năm nên khó tránh khỏi tình trạng vấp phải nhiều vấn đề khó khăn nảy sinh nhiều hạn chế công tác tổ chức, quản lý nguồn nhân lực Do đó, cơng ty cần nâng cao, cải tiến để công tác quản trị nguồn nhân lực tốt 3.5 Tóm tắt chương Với kết kinh doanh, thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực, qua chương đưa giải pháp nhằm hồn thiện, đạt kì vọng Và cuối đề xuất tác giả nhằm mong muốn công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty bất động sản Công Thành tốt hơn, nhằm thu hút nguồn lực nhân viên giỏi trì nguồn lực lâu dài giúp cơng ty phát triển, cạnh tranh với đối thủ thị trường kinh doanh 80 KẾT LUẬN Qua thời gian thực tập Công ty bất động sản Công Thành em nhận thấy công tác quản trị nhân lực vấn đề bật không riêng với cơng ty mà cịn vấn đề xúc đơn vị khác Thông qua báo cáo lý luận sát với thực tế tạo điều kiện cho em làm quen với cơng tác nghiên cứu tìm hiểu vấn đề phương pháp khoa học Giúp tơi nắm bắt tìm hiểu nghiên cứu vấn đề việc có tính logic khoa học thu kết cao Tóm lại thơng qua báo cáo báo cáo em biết cách phân tích nhìn nhận vật tượng có tính chặt chẽ khoa học biết kết hợp yếu tố chủ quan khách quan Do cịn nhiều khó khăn, hạn chế trình độ thời gian nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu xót, em mong thơng cảm giúp đỡ góp ý thầy cô giáo, cán công nhân viên công ty bạn đồng nghiệp để luận văn hoàn chỉnh Xin chân thành cảm ơn ! 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT [1] Báo cáo tài năm 2013,2014, 2015, 2016, 2017 – Phịng kế tốn Cơng ty bất động sản Cơng Thành [2] Báo cáo tình hình lao động Công ty bất động sản Công Thành [3] Các báo cáo tình hình kinh doanh Cơng ty bất động sản Công Thành năm 2013, 2014, 2015, 2016, 2017 [4] Quy chế trả lương Công ty bất động sản Công Thành [5] Nguyễn Thúy Hải (2019), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam thời kỳ hội nhập, Tạp chí Tài [6] Nguyễn Văn Hậu (2018), Giải pháp nâng cao hiệu lực, hiệu hội nhập kinh tế quốc tế, Tạp chí Tài [7] Phan Lê Mai Linh (2013), Một số giải pháp nhằm tăng cường quản trị nguồn nhân lực hệ thống Ngân hàng Công thương Việt Nam Luận văn Thạc sĩ [8] Nguyễn Thị Lê Trâm (2019), Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Việt Nam hội nhập quốc tế Tạp chí Cơng thương [9] Trương Hồi Trang (2015), Quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp thuộc Tổng Cơng ty Bưu viễn thơng địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ TIẾNG NƯỚC NGOÀI [10] Delery, J E., & Roumpi, D (2017) Strategic human resource management, human capital and competitive advantage: is the field going in circles? Human Resource Management Journal, 27(1), 1-21 [11] Guest, D E (2017) Human resource management and employee well‐being: Towards a new analytic framework Human resource management journal, 27(1), 22-38 TRANG WEBSITE 82 [12] Website tailieu.vn 83 ... QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN CÔNG THÀNH Chương : MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY BẤT ĐỘNG SẢN CÔNG... luận quản trị nguồn nhân lực, thực tiễn quản trị nguồn nhân lực Công ty bất động sản Công Thành thời gian qua từ đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện quản trị nguồn nhân lực Cơng ty bất động sản Công. .. độ quản trị kinh doanh quản trị nguồn nhân lực Công ty bất động sản Công Thành chưa thực Công ty bất động sản Công Thành chức nhiệm vụ xây dựng kinh doanh bất động sản Nhận thức rõ quản lý nhân