GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG lực CẠNH TRANH CHO CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG mại dầu KHÍ cửu LONG TRONG GIAI đoạn HIỆN NAY

BỢ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG LÊ TRUNG NGUYÊN KHÔI 15000299 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DẦU KHÍ CỬU LONG TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 8340101 Bình Dương, năm 2019 BỢ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG LÊ TRUNG NGUN KHƠI 15000299 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CƠNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DẦU KHÍ CỬU LONG TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 8340101 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS CAO VIỆT HIẾU Bình Dương, năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho công ty Cổ phần Thương Mại Dầu Khí Cửu Long giai đoạn nay” nghiên cứu tơi Ngoại trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan tồn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm nghiên cứu người khác sử dụng luận văn mà khơng trích dẫn theo qui định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học sở đào tạo Bình Dương, ngày tháng năm 2019 Lê Trung Nguyên Khôi i LỜI CẢM ƠN Qua vài năm học tập rèn luyện trường đại học Bình Dương với dạy hướng dẫn nhiệt tình q thầy khoa Kinh tế, giúp em có thêm kiến thức chuyên ngành quý báu để bước vào môi trường thực tế làm việc giúp cho em hoàn thành tốt luận văn Bên cạnh kiến thức giảng đường trải nghiệm thực tế mà em nhận q trình làm việc cơng ty Cổ Phần Thương Mại Dầu Khí Cửu Long, giúp cho em có hiểu biết thêm kỹ phân tích vấn đề cách thực tế Để từ thân tự đúc kết kinh nghiệm, hiểu biết để làm việc thích nghi tốt với mơi trường làm việc nhiều biến đổi thời điểm tới Xin chân thành cảm ơn quý thầy cô Trường Đại học Bình Dương trân trọng em gửi đến Thầy TS Cao Việt Hiếu, người hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi tài liệu, định hướng tận tình đóng góp nhiều ý kiến cho em hồn thành tốt luận văn Vì cịn hạn chế kiến thức nghiệp vụ thực tế nên đề tài em cịn nhiều thiếu sót phạm vi nghiên cứu, thêm vào lần đầu tiếp xúc với vấn đề thực tế ứng dụng mô hình nghiên cứu cịn nên khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đóng góp q thầy để đề tài trở nên hồn thiện Chân thành cảm ơn! ii TÓM TẮT Nội dung nghiên cứu “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho cơng ty Cổ phần Thương Mại Dầu Khí Cửu Long giai đoạn nay” hệ thống hóa vấn đề cạnh tranh, lực cạnh tranh chiến lược quản trị Bên cạnh phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh yếu tố môi trường ảnh hưởng đến lực cạnh tranh cơng ty Cổ phần Thương Mại Dầu Khí Cửu Long Trên sở đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao lực canh tranh Công ty Kết phân tích tình hình hoạt động kinh doanh Công ty nhận thấy tiêu nhập xăng dầu, doanh thu năm sau cao năm trước giai đoạn 2015 đến tháng đầu năm 2018 Kết ma trân nội IFE 2,636 mức trung bình nói lên chủng loại chất lượng sản phẩm, nguồn nhân lực, sở vật chất, hệ thống kho, uy tín thương hiệu sách bán hàng đáp ứng nhu cầu xăng dầu rộng khắp khu vực ĐBSCL Kết ma trân bên EFE 2,686 cao mức trung bình cho thấy chiến lược Công ty vận dụng hội có tối thiểu hố nguy có mối đe dọa bên ngồi Kết ma trân hình ảnh cạnh tranh thấy Công ty Petrolimex (điểm quan trọng 3,48) đối thủ cạnh tranh mạnh, Công ty PVOIL, Sài Gịn Petro cuối cơng ty Petimex có ưu Cơng ty PTC (điểm quan trọng 2,38) thời điểm Trên sở đó, đề tài xác định 10 nhóm chiến lược nâng cao lực cạnh tranh qua phân tích SWOT đưa 05 nhóm giải pháp lớn nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty Cổ Phần Thương Mại Dầu Khí Cửu Long: (a) Tăng cường lực vốn; (b) Hoàn thiện tổ chức nhân sự; (c) Phát triển sản phẩm mới; (d) Thâm nhập thị trường (e) Phát triển thị trường iii MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii MỤC LỤC iv DANH SÁCH CÁC HÌNH vii DANH SÁCH CÁC BẢNG viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT x PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài Bố cục luận văn PHẦN NỘI DUNG Chương CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.1 Khái quát cạnh tranh vai trò cạnh tranh hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.1.2 Vai trò cạnh tranh hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.2 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp iv 1.2.1 Khái niệm sức cạnh tranh, lực cạnh tranh cấp độ lực cạnh tranh 1.2.2 Nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 12 1.2.3 Ý nghĩa việc nâng cao lực cạnh tranh 18 1.3 Lý thuyết mơ hình cạnh tranh Michael Porter lực lượng cạnh tranh 20 1.4 Các nghiên cứu trước có liên quan 23 1.4.1 Nghiên cứu nước 23 1.4.2 Nghiên cứu nước 25 1.5 Phương pháp nghiên cứu 29 1.5.1 Phương pháp thu thập liệu 29 1.5.2 Phương pháp phân tích nội dung 30 Tóm tắt chương 38 Chương PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỢNG KINH DOANH VÀ ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DẦU KHÍ CỬU LONG 39 2.1 Sơ lược Công ty cổ phần Thương mại Dầu khí Cửu Long 39 2.1.1 Lịch sử hình thành 40 2.1.2 Chức nhiệm vụ 41 2.2 Kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần Thương mại Dầu khí Cửu Long qua năm gần 42 2.2.1 Công tác đầu tư xây dựng 48 2.2.2 Công tác kinh doanh 48 2.3 Phân tích lực cạnh tranh cơng ty PTC thị trường xăng dầu đồng sông Cửu Long 51 2.3.1 Phân tích nhân tố ảnh hưởng môi trường nội 51 v 2.3.2 Phân tích nhân tố ảnh hưởng mơi trường bên ngồi 65 2.3.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng mơi trường cạnh tranh 76 Tóm tắt chương 87 Chương GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DẦU KHÍ CỬU LONG 88 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 88 3.1.1 Mục tiêu Chiến lược phát triển đầu tư công ty 88 3.1.2 Định hướng phát triển cạnh tranh doanh nghiệp 89 3.2 Xác định chiến lược nâng cao lực cạnh tranh qua phân tích SWOT 90 3.2.1 Phân tích SWOT 90 3.2.2 Phân tích chiến lược áp dụng nâng cao lực cạnh tranh 91 3.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công Ty Cổ phần Thương mại Dầu khí Cửu Long 92 3.3.1 Giải pháp tăng cường lực vốn 92 3.3.2 Giải pháp hồn thiện tơ chức nhân 93 3.3.3 Giải pháp phát triển sản phâm 96 3.3.4 Giải pháp thâm nhập thị trường 96 Tóm tắt chương 98 PHẦN KẾT LUẬN 99 TÀI LIỆU THAM KHẢO 101 PHỤ LỤC 103 Phụ lục Phiếu khảo sát 103 Phụ lục Kết khảo sát 107 vi DANH SÁCH CÁC HÌNH Hình 1 Các tiêu phản ánh lực cạnh tranh 14 Hình 2: Mơ hình lực lượng cạnh tranh Michael Porter 20 Hình Mơ hình nghiên cứu lực cạnh tranh 31 Hình Sơ đồ hệ thống kênh phân phối PTC 54 Hình Ma trận SWOT Cơng ty PTC 90 vii DANH SÁCH CÁC BẢNG Bảng So sánh kết hoạt động kinh doanh năm 2015, 2016, 2017 tháng đầu năm 2018 48 Bảng 2 Giá bán lẻ bình quân qua năm 2015 đến T6/2018 52 Bảng Mức chiết khấu (thù lao bao gồm chi phí vận chuyển) cho hệ thống phân phối xăng dầu 52 Bảng Hệ thống phân phối PTC 2015 - T6/2018 55 Bảng Trình độ chuyên môn người lao động PTC 56 Bảng Bảng Cân đối kế tốn Cơng ty PTC 57 Bảng Hệ số toán ngắn hạn 59 Bảng Hệ số toán nhanh 59 Bảng Hệ số nợ tổng tài sản 60 Bảng 10 Vòng quay hàng tồn kho 61 Bảng 11 Kỳ thu tiền bình quân 61 Bảng 12 Vòng quay khoản phải trả 62 Bảng 13 Qui định màu sắc cho sản phẩm xăng dầu 63 Bảng 14 Qui định tiêu chuẩn xăng dầu lưu hành Việt Nam 63 Bảng 15 Ma trận đánh giá nội Công ty PTC 64 Bảng 16 Một số yếu tố kinh tế Việt Nam 2015 - 2017 65 Bảng 17 Giá sở theo nghị định 84/2009/NĐ-CP 69 Bảng 18 Giá sở ngày 30/08/2017 70 Bảng 19 Nguồn thu ngân sách từ xăng dầu 71 Bảng 20 Nộp ngân sách PTC 2012-2017 72 Bảng 21 Mức thuế suất LPXD xăng dầu từ 2015-T6/2018 73 Bảng 22 Ma trận yếu tố bên ngồi Cơng ty PTC 75 Bảng 23 Thị trường xăng dầu khu vực ĐBSCL năm 2017 76 Bảng 24 Thị phần xăng dầu ĐBSCL năm 2017 77 viii Tăng cường đổi công tác tiếp thị, bám sát thị trường, kịp thời có đối sách đúng, phù hợp với khách hàng lớn khách hàng mới, đồng thời nâng cao trình độ cho nhân viên tiếp thị, thị trường Khâu phân phối bán lẻ, cần khuyến khích doanh nghiệp tư nhân tham gia phát triển hệ thống cửa hàng theo chiến lược, phát triển đồng vùng miền vùng sâu, vùng xa để đem lại cho người tiêu dùng có nhiều lựa chọn dịch vụ có chất lượng tốt nhất, giá cạnh tranh Tăng cường đầu tư phát triển hệ thống kho cảng, hệ thống cửa hàng kinh doanh xăng dầu với quy mơ lớn đại theo mơ hình nước khu vực, giới, tạo lập hệ thống phân phối rộng khắp toàn quốc, chiếm ưu nâng cao khả cạnh tranh PTC 97 Tóm tắt chương Trong chương tác giả nêu nội dung sau: (1) Mục tiêu phát triển cơng ty Cổ Phần Thương Mại Dầu Khí Cửu Long; (2) Xác định chiến lược nâng cao lực cạnh tranh qua phân tích SWOT; (3) Một số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty Cổ Phần Thương Mại Dầu Khí Cửu Long Học viên nêu lên phương hướng, mục tiêu nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ Phần Thương Mại Dầu Khí Cửu Long Trên sở đó, học viên xác định 10 nhóm chiến lược nâng cao lực cạnh tranh qua phân tích SWOT đưa 05 nhóm giải pháp lớn nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty Cổ Phần Thương Mại Dầu Khí Cửu Long: (a) Tăng cường lực vốn; (b) Hoàn thiện tổ chức nhân sự; (c) Phát triển sản phẩm mới; (d) Thâm nhập thị trường (e) Phát triển thị trường Các giải pháp trình bày cụ thể, gắn với thực tế Cơng ty Cổ Phần Thương Mại Dầu Khí Cửu Long mang tính khả thi cao 98 PHẦN KẾT LUẬN Trong q trình hoạt động phát triển cơng ty Cổ phần Thương Mại Dầu Khí Cửu Long phấn đấu vươn lên đạt thành tựu đáng kể cơng cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Mặc dù cịn nhiều hạn chế khó khăn cơng ty Cổ phần Thương Mại Dầu Khí Cửu Long không ngừng vượt qua để đạt nhiều kết hoạt động tốt đẹp góp phần làm chuyển biến tốt cho kinh tế nước ta, đảm bảo an ninh lượng quốc gia Qua thời gian nghiên cứu, tìm hiểu hoạt động kinh doanh cơng ty Cổ phần Thương Mại Dầu Khí Cửu Long, đề tài “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho cơng ty Cổ phần Thương Mại Dầu Khí Cửu Long giai đoạn nay” hoàn thành Đề tài tổng hợp, phân tích có hệ thống sở lý luân cạnh tranh, lực cạnh tranh, phân tích hoạt động Cơng ty, khách hàng, nhà cung ứng đối thủ cạnh tranh Đề tài tập trung phân tích rõ hội, mặt mạnh điểm yếu nguy chiến lược kinh doanh, kết hợp với phân tích mơi trường bên ngồi, môi trường nội môi trường cạnh tranh Từ đề xuất số giải pháp khả thi chủ yếu để nâng cao lực cạnh tranh Công ty PTC thị trường xăng dầu ĐBSCL Thể số điểm chủ yếu sau: (a) Đề tài xác định nhiệm vụ trọng tâm Công ty thời gian tới huy động vốn, hoàn thiện tổ chức, củng cố nội bộ, phát triển hệ thống phân phối trực tiếp chủ trương phát triển sản phẩm theo định hướng phủ (b) Qua phân tích Ma trân hình ảnh cạnh tranh xếp hạng đối thủ cạnh tranh sau: Cơng ty Petrolimex đứng vị trí thứ nhất, kế Cơng ty PVOIL, sau đến Công ty Saigon Petro, Công ty Petimex, đứng thứ Công ty PTC với 2,38 điểm (c) Thực trạng hoạt động Cơng ty PTC phân tích đánh giá cho thấy Công ty kinh doanh điều kiện khó khăn vốn so với Công ty đầu mối khác, 100% vốn kinh doanh vốn vay, Công ty thể 99 lĩnh thị trường ln thực đầy đủ trách nhiệm doanh nghiệp đầu mối với vai trò điều tiết thị trường, đảm bảo nguồn cung khơng bị gián đoạn Nhiều thời điểm khó khăn Cơng ty khơng có lãi Cơng ty ln hai đơn vị dẫn đầu TP Vĩnh Long mức nộp ngân sách Cơng ty có bước phát triển vượt bậc việc xây dựng phát triển hệ thống kho trung chuyển hệ thống phân phối xăng dầu khu vực ĐBSCL với 900 điểm bán lẻ xăng dầu, tham gia vào thị trường Campuchia để tranh thủ hội kinh doanh quốc tế Bên cạnh đó, Cơng ty cịn phải đầu tư để nâng cao uy tín thương hiệu, phát triển mạnh hệ thống bán lẻ, cân đối tập trung nguồn lực phù hợp cho nhóm khách hàng mục tiêu thời điểm cụ thể Mục đích phải khai thác ưu điểm lợi so sánh đối thủ cạnh tranh (d) Công ty cần triển khai thực chiến lược kinh doanh linh hoạt phù hợp với điều kiện thực tế để tồn tại, trì phát triển, tăng thị phần hiệu quả, phù hợp mục tiêu sứ mạng Công ty PTC giai đoạn 2018 – 2023 gồm: (1) Đẩy nhanh công tác huy động vốn, cách phát hành thêm cổ phiếu cho cổ đơng hữu để cải thiện tình tài Cơng ty; (2) Thay đổi cấu máy quản lý phù hợp thực tế nhằm tối ưu hố cơng tác quản trị điều hành; (3) Phát triển sản phẩm có giá thành cạnh tranh hơn; (4) Khi hội đủ điều kiện Công ty triển khai thực chiến lược phát triển thị trường; (5) Cuối thâm nhập thị trường kết hợp phía trước nước 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT Bộ Tài (2009), Thơng tư 234/2009/TT-BTC hướng dẫn chế hình thành, quản lý sử dụng quỹ bình ổn giá xăng dầu theo quy định nghị định số 84/2009/NĐ - CP ngày 15/10/2009 Chính phủ kinh doanh xăng dầu, chủ biên Bộ tài (2008), Quyết định 79/2008/QĐ-BTC chế quản lý, điều hành giá bán xăng dầu ngày 16/9/2008, chủ biên Phạm Văn Công (2009), Nâng cao lực cạnh tranh Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam Viện Kinh tế Việt Nam, Hà Nội Chính phủ (2009), Nghị định 84/2009/NĐ-CP kinh doanh xăng dầu ngày 15/12/2009, chủ biên Công ty PTC (2017), "Báo cáo tài kiếm tốn Cơng ty PTC giai đoạn 2013 – 2017" Cơng ty PTC (2018), "Báo cáo tài Công ty PTC tháng đầu năm 2018" Từ Điển Bách Khoa (1995), "NXB Từ Điển Bách Khoa", Hà Nội Trần Văn Lễ (2010), Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Xăng dầu Phú Khánh, Trường đại học Nha Trang K Marx (1978), Mác-ăng Ghen toàn tập, NXB Sự thật 10 Paul A Samuelson William D Nordhaus (2007), "Kinh tế học", Viện quan hệ quốc tế dịch; năm 1985 11 Đỗ Thị Tố Quyên (2014), "Đầu tư nâng cao lực cạnh tranh Ngân Hàng Thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam" 12 Trần Sửu (2006), "Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp điều kiện tồn cầu hóa", NXB Lao động 13 Văn Tiến Đỗ (2013), Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh kinh doanh xăng dầu Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh, Viện Kinh tế Quản lý-Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 14 Nguyễn Chiến Thắng (2014), "Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Xăng dầu Phú Thọ" 15 Nguyễn Văn Thắng (2013), Thực hành nghiên cứu kinh tế quản trị kinh doanh, NXB Đại học KTQD, Hà Nội 16 Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang (2009), "Một số yếu tố tạo thành lực động doanh nghiệp giải pháp nuôi dưỡng", Hội thảo “Năng lực cạnh tranh động doanh nghiệp”–TP HCM 18(04), tr 2009 17 Nguyễn Tú (2015), Nâng cao lực cạnh tranh Ngân hàng Thương mại cổ phần quốc tế thị trường Việt nam, Đại học Kinh tế quốc dân 101 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 Bùi Đức Tuân (2010), "Nâng cao lực cạnh tranh ngành chế biến thuỷ sản Việt Nam" Lê Thanh Tuấn (2014), Nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty xăng dầu Thanh Hố, Trường Đại học Kinh tế Huế Viện Nghiên Cứu Quản Lý Kinh Tế Trung Ương (2002), Các Vấn Đề Pháp Lý Về Thể Chế Và Chính Sách Cạnh Tranh Và Kiểm Sốt Độc Quyền Kinh Doanh, NXB Giao Thơng Vận Tải, Hà Nội Michael E Porter (1999), "Michael Porter on competition", Antitrust Bull 44, tr 841 JH Adam (1993), Từ điển rút gọn kinh doanh, chủ biên, NXB Longman York Press Ambastha Ajitabh Kirankumar Momaya (2004), "Competitiveness of firms: review of theory, frameworks and models", Singapore management review 26(1), tr 45-61 Sezi ầevik Onar v Seỗkin Polat (2010), "The factors affecting the relationship between strategic options and the competence building process: an empirical examination", A Focussed Issue on Identifying, Building, and Linking Competences, Emerald Group Publishing Limited, tr 59-77 John Gamble, A Strickland Arthur Thompson (2007), "Crafting & executing strategy", New York, McGraw-Hill Lê Thế Giới, Nguyễn Thanh Liêm Trần Hữu Hải (2009), Quản trị chiến lược, chủ biên, H.: Thống kê Chi‐Kun Ho (2005), "Corporate governance and corporate competitiveness: an international analysis", Corporate Governance: An International Review 13(2), tr 211-253 Arnis Sauka Friederike Welter (2014), "Determinants of business insolvencies during economic growth and recession in Latvia", Journal of Baltic Studies 45(3), tr 375-396 Adam Smith (1776), "1776, The Wealth of Nations", Oxford University Press, Oxford TRANG WEB 22 https://www.gso.gov.vn/ 23 https://www.most.gov.vn/ 24 http://www.mof.gov.vn/ 25 https://www.moit.gov.vn/ 26 https://petimex.com.vn/ 102 PHỤ LỤC Phụ lục Phiếu khảo sát PHIẾU KHẢO SÁT -   Kính thưa q Anh/Chị! Tơi tên Lê Trung Ngun Khôi, học viên cao học ngành Quản trị kinh doanh trường Đại học Bình Dương Hiện tại, thực đề tài nghiên cứu “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho công ty Cổ phần Thương Mại Dầu Khí Cửu Long giai đoạn nay” nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty PTC cần hướng đến việc hạn chế mặt mạnh Công ty đối thủ cạnh tranh hồn thiện điểm yếu Rất mong đóng góp ý kiến q báu từ Anh/Chị thơng qua bảng câu hỏi Tất ý kiến Anh/Chị có giá trị bảo mật tuyệt đối I PHẦN THÔNG TIN CHUNG Tên người vấn chức vụ: Đơn vị công tác II PHẦN NỘI DUNG Nội dung 1: Anh (chị) vui lòng cho biết yếu tố đây, có mức độ quan trọng doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu? Không quan trọng Hơi quan trọng Khá quan trọng Rất quan trọng 103 Stt Các yếu tố bên chủ yếu Hoạt động Marketing Chủng loại chất lượng sản phâm Mức độ Cơ cấu tổ chức máy Năng lực quản lý cấp quản trị Tình hình tài Nguồn nhân lực chun mơn am hiểu ngành thi trường Cơ sở vật chất, kỹ thuật công nghệ Hệ thống kho, phương tiện vận chuyển Uy tín thương hiệu Cung ứng nguyên vật liệu 10 Thị phần/ Hệ thống phân phối/ đại lý 11 Chính sách bán hàng 12 Stt 10 11 Khác (ghi rõ):…………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Các yếu tố bên chủ yếu Tốc độ phát triển kinh tế (GDP) trì Gia nhập ngành từ Cơng ty xăng dầu nước (hội nhập WTO) Nhu cầu xăng dầu ngày tăng để đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế Cạnh tranh ngành ngày gay gắt (những đầu mối nhập xăng dầu) Khả can thiệp Nhà nước biện pháp hành Khả sản xuất xăng dầu nước ngày phát triển, tiến đến thay dần xăng dầu nhập Tình hình trị, xã hội ổn định Nguy phát triển sản phẩm thay (nguyên liệu sinh học, Khí, hạt nhân, lượng mặt trời) Lãi suất thị trường, Tỷ giá hối đối Chính sách thuế quan Khác (ghi rõ):…………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… 104 105 Nội dung 2: Ở góc độ chuyên gia lĩnh vực xăng dầu, Anh (chị) vui lòng xếp hạng yếu tố số doanh nghiệp đầu mối kinh doanh xăng dầu sau? (1) Điểm yếu lớn nhất, (2) Điểm yếu nhỏ nhất, (3) Điểm mạnh nhỏ nhất, (4) Điểm mạnh lớn Q2 Petrolimex SaigonPetro PV OiL Stt Các yếu tố cạnh tranh Hiểu biết thị trường nước Thị phần, phân khúc thị trường, mạng lưới phân phối Khả tài Giá thành, cạnh tranh giá Lợi vị trí Năng lực tồn trữ, vận chuyển Sự linh hoạt tổ chức Uy tín thương hiệu Chất lượng sản phẩm 10 Quan tâm đến mơi trường 11 Văn hóa doanh nghiệp 12 Khác, ghi rõ Petimex PTC Chân thành cảm ơn Anh (Chị) dành thời gian hợp tác ! 106 Phụ lục Kết khảo sát Tính tốn mức đô quan Ma trân yếu tố nội bô Chọn Stt Các yếu tố bên chủ yếu Chọn Chọn Chọn Tỷ lệ Tỷ lệ Tỷ lệ Tỷ lệ Kết luân Mức Điểm quan trọng Hoạt động Marketing 0,11 0,56 0,36 0,00 Hơi quan trọng 0,071 Chủng loại chất lượng sản phẩm 0,00 0,44 0,56 0,00 Khá quan trọng 0,107 Cơ cấu Năng lực quản lý 0,00 0,67 0,22 0,11 Hơi quan trọng 0,071 Tinh hình tài 0,00 0,78 0,22 0,00 Hơi quan trọng 0,071 Nguồn nhân lực chuyên môn am hiểu ngành thi trường 0,00 0,22 0,56 0,22 Khá quan trọng 0,107 Cơ sở vật chất, kỹ thuật công nghệ 0,00 0,33 0,44 0,22 Khá quan trọng 0,107 Hệ thống kho, phương tiện vận chuyển 0,00 0,00 0,56 0,44 Khá quan trọng 0,107 Uy tín thương hiệu 0,00 0,33 0,44 0,22 0,107 Cung ứng Hàng hóa 0,33 0,44 0,22 0,00 0,071 10 Thị phần/ Hệ thống phân phối 0,00 0,78 0,22 0,00 Hơi quan trọng 0,071 11 Chính sách bán hàng 0,00 0,33 0,56 0,11 Khá quan trọng 0,107 0,44 42 4,88 39 4,36 14 1,32 28 1,00 Tổng công 107 Khá quan trọng Hơi quan trọng Ma trận yêu tô nôi bô Stt Mức độ quan trọng Các yếu tố bên chủ yếu Phân loại Số điểm quan trọng Hoạt động Marketing 0,071 0,142 Chủng loại chất lượng sản phẩm 0,107 0,321 Cơ cấu tổ chức lực cấp quản trị 0,071 0,142 Tình hình tài 0,071 0,142 Nguồn nhân lực chuyên môn am hiểu ngành thi 0,107 trường 0,321 Cơ sở vật chất, kỹ thuật công nghệ 0,107 0,321 Hệ thống kho, phương tiện vận chuyển 0,107 0,321 Uy tín thương hiệu 0,107 0,321 Cung ứng hàng hóa 0,071 0,142 10 Thị phần/ Hệ thống phân phối/ đại lý 0,071 0,142 11 Chính sách bán hàng 0,107 0,321 Tổng cơng 1,00 108 2,636 Tính tốn mức độ quan trọng Ma trận yếu tố bên Chọn Stt Các yếu tố bên chủ yếu Chọn Tỷ lệ Chọn Tỷ lệ Chọn Tỷ lệ Tỷ lệ Kết luận Điểm Mức quan trọng Tốc độ phát triển kinh tế (GDP) trì 0,00 0,11 0,67 0,22 Khá quan trọng 0,115 Gia nhập ngành từ Công ty xăng dầu nước (hội nhập WTO) 0,00 0,56 0,44 0,00 Hơi quan trọng 0,077 Nhu cầu xăng dầu ngày tăng để đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế 0,22 0,44 0,33 0,00 Hơi quan trọng 0,077 Cạnh tranh ngành ngày gay gắt (những đầu mối nhập xăng dầu) 0,00 0,22 0,56 0,22 Khá quan trọng 0,115 Khả can thiệp Nhà nước biện pháp hành 0,00 0,22 0,56 0,22 Khá quan trọng 0,115 Khả sản xuất xăng dầu nước ngày phát triển, tiến đến thay dần xăng dầu nhập 0,33 0,56 0,11 0,00 Hơi quan trọng 0,077 Tình hình trị, xã hội ổn định 0,00 0,00 0,89 0,11 Khá quan trọng 0,115 Nguy phát triển sản phẩm thay (nguyên liệu sinh học, Khí, hạt nhân, lượng mặt trời) 0,00 0,56 0,22 0,22 Hơi quan trọng 0,077 Lãi suất thị trường, Tỷ giá hối đoái 0,00 0,11 0,56 0,33 Khá quan trọng 0,115 10 Chính sách thuế quan 0,00 0,22 0,78 0,00 Khá quan trọng 0,115 0,55 27 3,00 46 5,12 12 1,32 26 1,00 Tổng cộng 109 Ma trận u tơ bên ngồi Stt Mức độ quan trọng Các yếu tố bên chủ yếu Tốc độ phát triển kinh tế (GDP) trì Số điểm quan trọng 0.345 0.154 0.154 0.345 0.345 0.154 0.345 0.154 Tình hình trị, xã hội ổn định 0.115 Nguy phát triển sản phẩm thay (nguyên liệu sinh học, Khí, hạt nhân, lượng mặt 0.077 trời) Lãi suất thị trường, Tỷ giá hối đoái 0.115 0.345 10 Chính sách thuế quan 0.345 0.115 Phân loại Gia nhập ngành từ Cơng ty xăng dầu nước ngồi 0.077 (hội nhập WTO) Nhu cầu xăng dầu ngày tăng để đáp ứng nhu 0.077 cầu phát triển kinh tế Cạnh tranh ngành ngày gay gắt (những 0.115 đầu mối nhập xăng dầu) Khả can thiệp Nhà nước biện pháp 0.115 hành Khả sản xuất xăng dầu nước ngày 0.077 phát triển, tiến đến thay dần xăng dầu nhập 0.115 Tổng cộng 1,00 110 2,686 Ma trận hình ảnh cạnh tranh PVOIL Petimex PTC Mức Petrolimex SaigonPetro Các yếu tố cạnh độ Điểm Điểm Điểm Điểm Điểm Stt tranh quan Hạng quan Hạng quan Hạng quan Hạng quan Hạng quan trọng trọng trọng trọng trọng trọng Hiểu biết thị trường 0,10 nước 0,40 0,40 0,30 0,30 0,30 Thị phần, mạng 0,09 lưới phân phối 0,36 0,27 0,27 0,27 0,27 Khả 0,09 0,36 0,27 0,36 0,09 0,09 Giá thành, cạnh 0,09 tranh giá 0,27 0,36 0,36 0,18 0,18 Lợi vị trí 0,08 0,32 0,16 0,16 0,16 0,16 Năng lực tồn trữ, 0,09 vận chuyển 0,36 0,27 0,18 0,27 0,27 Sự linh hoạt 0,09 tổ chức 0,27 0,27 0,27 0,27 0,27 0,40 0,30 0,30 0,20 0,20 0,40 0,20 0,40 0,20 0,30 tài Uy tín thương 0,10 hiệu Chất lượng sản 0,10 phẩm 10 Quan tâm đến môi 0,08 trường 0,16 0,16 0,16 0,24 0,16 11 Văn hóa doanh 0,09 nghiệp 0,18 0,18 0,18 0,27 0,18 Tổng cộng 1,00 3,48 2,84 111 2,94 2,45 2,38 ... ngồi cạnh tranh) ảnh hưởng đến lực cạnh tranh công ty Cổ phần Thương Mại Dầu Khí Cửu Long. } - Xác định cho điểm yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh công ty Cổ phần Thương Mại Dầu Khí Cửu Long. .. xăng dầu Đồng Bằng Sông Cửu Long Chương 3: Định hướng, giải pháp cho vấn đề nâng cao lực cạnh tranh Cổ Phần Thương Mại Dầu Khí Cửu Long - Mục tiêu phát triển công ty Cổ Phần Thương Mại Dầu Khí Cửu. .. thiện Chân thành cảm ơn! ii TÓM TẮT Nội dung nghiên cứu ? ?Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho công ty Cổ phần Thương Mại Dầu Khí Cửu Long giai đoạn nay? ?? hệ thống hóa vấn đề cạnh tranh, lực cạnh