CHIẾN lược PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN lực tại CÔNG TY điện lực BÌNH PHƯỚC

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG ĐẶNG XUÂN TRƯỜNG MSHV: 16000078 CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY ĐIỆN LỰC BÌNH PHƯỚC LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 8340101 Bình Dương – Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG ĐẶNG XUÂN TRƯỜNG MSHV: 16000078 CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY ĐIỆN LỰC BÌNH PHƯỚC LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 8340101 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN HỒNG NGA Bình Dương - Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn “Chiến lược phát triển nguồn nhân lực Công ty Điện lực Bình Phước” nghiên cứu tơi Ngoại trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan tồn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm/nghiên cứu người khác sử dụng luận văn mà khơng trích dẫn theo quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học sở đào tạo khác Bình Dương, ngày 20 tháng 10 năm 2019 Tác giả Đặng Xuân Trường i LỜI CẢM ƠN Trân trọng gửi lời tri ân đến Ban Giám hiệu trường Đại học Bình Dương, đến quý Thầy Cô tham gia giảng dạy giúp đỡ, tạo điều kiện cho tác giả trình học tập thực đề tài luận văn tốt nghiệp Cám ơn lãnh đạo, anh/chị đồng nghiệp Cơng ty Điện lực Bình Phước hỗ trợ cung cấp tài liệu liên quan trình thực luận văn Tác giả chân thành gửi lời cảm ơn chân thành đến PGS.TS Nguyễn Hồng Nga tận tình cung cấp tài liệu, hướng dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi suốt trình nghiên cứu thực đề tài Các Anh/chị Học viên ngành Quản trị kinh doanh khóa gia đình động viên, giúp đỡ cung cấp cho tác giả thơng tin, tài liệu có liên quan q trình hồn thành luận văn tốt nghiệp Trân trọng cảm ơn! ii TĨM TẮT LUẬN VĂN Ngồi phần mở đầu kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, danh mục bảng biểu, phụ lục bố cục đề tài chia làm ba chương Trong chương tác giả nghiên cứu số khái niệm, phân loại, quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh, bước để xây dựng chiến phát triển nguồn nhân lực Đặc biệt, tìm hiểu cơng cụ để xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực ma trận đánh giá yếu bên (EFE), ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE), ma trận điểm mạnh, điểm yếu, hội, đe dọa (SWOT), ma trận hoạch định chiến lược (QSPM), giúp Công ty lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp với thực tế đơn vị Nội dung chương giới thiệu tổng quan PCBP, phân tích mơi trường kinh doanh PCBP mơi trường bên ngồi, mơi trường bên ngân hàng Từ đưa ma trận yếu tố bên (EFE), ma trận yếu tố bên (IFE) Từ ma trận tác giả phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội đe dọa PCBP làm sở cho việc xây dựng ma trận SWOT từ xây dựng ma trận hoạch định chiến lược định lượng (QSPM) Đề xuất chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho Công ty Điện lực Bình Phước Trong chương 3, tác giả trình bày để đề xuất chiến lược cho PCBP như: Đánh giá người, việc làm sở cho việc đào tạo phát triển nhân lực; Thực đổi công tác đào tạo, tập trung vào công nghệ CMCN 4.0; Nâng cao hiệu công tác tuyển dụng, thu hút nguồn nhân lực có chất lượng cao; Chiến lược cấp chức năng: Sắp xếp, bố trí nhân lực phù hợp, tạo điều kiện cho lao động phát triển lực chuyên môn iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT LUẬN VĂN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ix DANH SÁCH CÁC BẢNG xi DANH SÁCH CÁC HÌNH xii MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tổng quan nghiên cứu 2.1 Nghiên cứu Niveen M Al-Sayyed (2014) 2.2 Nghiên cứu Malihe Mohamedi Masoud Ghorbanhosseini (2015) 2.3 Nghiên cứu Nguyễn Văn Dung (2011) 2.4 Nghiên cứu Nguyễn Tấn Vinh (2015) 3 Mục tiêu nghiên cứu 3.1 Mục tiêu nghiên cứu tổng quát 3.2 Mục tiêu cụ thể Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5.1 Đối tượng nghiên cứu 5.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Những đóng góp mặt thực tiễn đề tài Bố cục đề tài CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Tổng quan chiến lược 1.1.1 Khái niệm chiến lược iv 1.1.2 Vai trò, ý nghĩa chiến lược 1.1.3 Phân loại chiến lược 1.1.3.1 Căn vào phạm vi chiến lược 1.1.3.2 Căn vào hướng tiếp cận chiến lược 1.2 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực 10 1.2.1 Khái niệm nguồn nhân lực 10 1.2.2 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực 11 1.2.2.1 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực 11 1.2.2.2 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực 11 1.2.3 Nội dung chiến lược phát triển nguồn nhân lực thể mặt sau 12 1.3 Vai trò nhân lực, chiến lược phát triển nguồn nhân lực 13 1.3.1 Vai trò nguồn nhân lực 13 1.3.2 Vai trò chiến lược phát triển nguồn nhân lực 14 1.4 Các bước xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực 15 1.4.1 Phân tích ảnh hưởng mơi trường bên ngồi 15 1.4.1.1 Môi trường vĩ mô 15 1.4.1.2 Môi trường vi mô 18 1.4.2 Phân tích ảnh hưởng môi trường bên 19 1.4.2.1 Chiến lược phát triển 19 1.4.2.2 Tài 20 1.4.2.3 Văn hóa cơng sở 20 1.4.2.4 Chính sách nhân lực 20 1.4.3 Xác định mục tiêu chiến lược 21 1.4.4 Tổ chức đánh giá chiến lược 22 1.4.4.1 Ma trận EFE 22 1.4.4.2 Ma trận IFE 23 1.4.4.3 Phân tích ma trận SWOT 24 1.4.4.4 Ma trận chiến lược QSPM 26 1.5 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực Công ty điện lực giới 28 1.5.1 Phát triển NNL Công ty điện lực Nhật Bản 28 v 1.5.2 Phát triển NNL Công ty Điện ực Malaysia (TNB) 28 CHƯƠNG PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG VÀ MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI TẠI CƠNG TY ĐIỆN LỰC BÌNH PHƯỚC 31 2.1 Tổng quan Cơng ty Điện lực Bình Phước 31 2.1.1 Giới thiệu Cơng ty Điện lực Bình Phước 31 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 31 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ 32 2.1.1 Cơ cấu tổ chức 32 2.2 Kết hoạt động kinh doanh PCBP giai đoạn 2014 – 2018 34 2.3 Nguồn lực Công ty 35 2.3.1 Cơ cấu nhân PCBP 36 2.3.1.1 Cơ cấu nhân theo trình độ 36 2.3.1.2 Cơ cấu nhân theo giới tính 36 2.3.1.3 Cơ cấu nhân theo độ tuổi 37 2.3.1.4 Cơ cấu nhân theo chức nhiệm vụ 38 2.4 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược phát triển nguồn nhân lực 39 2.4.1 Phân tích mơi trường bên 39 2.4.1.1 Môi trường kinh tế 39 2.4.1.2 Mơi trường trị pháp luật 40 2.4.1.3 Môi trường văn hóa – xã hội 41 2.4.1.4 Môi trường tự nhiên tình hình dân cư 42 2.4.1.5 Môi trường công nghệ 42 2.4.1.6 Các sách Nhà nước 44 2.4.2 Phân tích mơi trường bên 45 2.4.2.1 Mục tiêu, chiến lược phát triển doanh nghiệp 45 2.4.2.2 Năng lực tài 45 2.4.2.3 Các sách nguồn nhân lực PCBP 48 2.4.2.4 Văn hóa cơng sở 68 2.5 Phân tích ma trận lựa chọn chiến lược 69 2.5.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 69 vi 2.5.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 74 CHƯƠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHO CƠNG TY ĐIỆN LỰC BÌNH PHƯỚC 78 3.1 Định hướng chiến lược phát triển nguồn nhân lực Tập đoàn Điện lực Việt Nam đến năm 2025 78 3.2 Quan điểm mục tiêu phát triển nguồn nhân lực PCBP 78 3.2.1 Quan điểm phát triển nguồn nhân lực công ty 78 3.2.2 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực Công ty 79 3.3 Căn để xây dựng chiến lược 80 3.4 Đề xuất chiến lược 80 3.4.1 Xây dựng ma trận SWOT 80 3.4.2 Lựa chọn chiến lược thông qua ma trận QSPM 85 3.4.2.1 Lựa chọn chiến lược cho PCBP theo ma trận QSPM theo cho nhóm SO 85 3.4.2.2 Lựa chọn chiến lược cho PCBP theo ma trận QSPM theo cho nhóm ST 87 3.4.2.3 Lựa chọn chiến lược cho PCBP theo ma trận QSPM theo cho nhóm WO 89 3.4.2.4 Lựa chọn chiến lược cho PCBP theo ma trận QSPM theo cho nhóm WT 91 3.5 Các giải pháp thực 94 3.5.1 Đánh giá người, việc làm sở cho việc đào tạo phát triển nhân lực 94 3.5.1.1 Cơ sở giải pháp 94 3.5.1.2 Nội dung giải pháp 95 3.5.2 Thực đổi công tác đào tạo, tập trung vào công nghệ CMCN 4.0 97 3.5.2.1 Cơ sở giải pháp 97 3.5.2.2 Nội dung giải pháp 98 3.5.3 Nâng cao hiệu công tác tuyển dụng, thu hút nguồn nhân lực có chất lượng cao 102 3.5.3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 102 3.5.3.2 Nội dung giải pháp 102 vii 3.5.4 Sắp xếp, bố trí nhân lực phù hợp, tạo điều kiện cho lao động phát triển lực chuyên môn 106 3.5.4.1 Cơ sở giải pháp 106 3.5.4.2 Nội dung giải pháp 106 3.6 Kiến nghị 108 3.6.1 Đối với Chính phủ 108 3.6.2 Đối với EVN 108 3.6.3 Đối với trường đào tạo 109 KẾT LUẬN 111 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC PHỤ LỤC viii Bảng 6: Cách tính điểm hấp dẫn WO2 Tổng TT Các yếu tố số Tổng người điểm trả lời Điểm hấp dẫn Các yếu tố bên Lực lượng lao động 40 tuổi, nịng cốt lãnh đạo, gặp khó khăn tiếp cận 8 10 30 76 2,53 10 30 83 2,77 30 80 2,67 7 30 76 2,53 8 30 78 2,60 9 30 73 2,43 CMCN 4.0 Đội ngũ già hóa 10 năm gần Ứng dụng đánh giá hiệu cơng việc chưa hồn thiện Tình trạng cân đối lao động trực tiếp, gián tiếp (dư thừa lao động gián tiếp) Một phận lao động khơng bố trí ngành nghề Chưa có chế đặc biệt để khuyến khích nhân tài Các yếu tố bên Sự phát triển cụm- khu công nghiệp, đầu tư nước 30 73 2,43 30 73 2,43 tăng cao Nhu cầu tiêu thụ Điện Tổng TT Các yếu tố số Tổng người điểm trả lời Điểm hấp dẫn tỉnh Bình Phước trì mức tăng trưởng cao Sự phát triển khoa học công nghệ tạo điều kiện cho lao động nâng cao tay 30 73 2,43 30 79 2,63 30 79 2,63 8 30 78 2,60 6 11 30 81 2,70 30 71 2,37 nghề Ngành Điện luôn nằm ngành tiên phong đổi công nghệ Môi trường trị, pháp luật ổn định Chính phủ duyệt tổng sơ đồ phát triển giai đoạn VII, định hướng cho EVN, Công ty mở rộng phát triển Nhà nước có sách kích cầu, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, đẩy mạnh cơng nghiệp hố, đại hố Lộ trình phát triển thị trường Điện lẻ cạnh tranh xác định Bảng 7: Cách tính điểm hấp dẫn WT1 Tổng số TT Các yếu tố người trả lời Tổng điểm Điểm hấp dẫn Các yếu tố bên Lực lượng lao động 40 tuổi, nòng cốt lãnh đạo, gặp khó 7 30 74 2,47 30 79 2,63 10 30 76 2,53 7 30 78 2,60 7 8 30 77 2,57 10 30 76 2,53 8 30 81 2,70 8 10 30 76 2,53 khăn tiếp cận CMCN 4.0 Đội ngũ già hóa 10 năm gần Ứng dụng đánh giá hiệu cơng việc chưa hồn thiện Tình trạng cân đối lao động trực tiếp, gián tiếp (dư thừa lao động gián tiếp) Một phận lao động khơng bố trí ngành nghề Chưa có chế đặc biệt để khuyến khích nhân tài Các yếu tố bên Đào tạo không đáp ứng thay đổi công nghệ CMCN 4.0 dựa tiến công nghệ, vai trị định thành cơng phụ thuộc vào người, đặc biệt giai đoạn định hướng, xây dựng mục tiêu, lập kế hoạch Tổng số TT Các yếu tố người trả lời Tổng điểm Điểm hấp dẫn Các yêu cầu người bối cảnh thay đổi cơng nghệ vai trị lãnh đạo, 7 10 30 79 2,63 30 78 2,60 30 80 2,67 8 30 74 2,47 khả sáng tạo, học tập, lực tổng hợp Các nguồn lượng mới, lượng tái tạo phát triển, phát triển công nghệ khách hàng tác động trực tiếp đến PCBP, địi hỏi phải có thích ứng linh hoạt quản lý sách đối vói người lao động Xuất cạnh tranh nguồn nhân tài từ đơn vị chuỗi dịch vụ Điện mở cửa thị trường Luật điện lực đời ràng buộc mặt pháp lý ngành điện khách hàng, bắt buộc ngành điện phải có trách nhiệm cao việc cung cấp điện cho khách hàng, phải bồi thường không đảm bảo cung cấp điện gây thiệt hại cho khách hàng Bảng 8: Cách tính điểm hấp dẫn WT2 Tổng số TT Các yếu tố người trả lời Tổng điểm Điểm hấp dẫn Các yếu tố bên Lực lượng lao động 40 tuổi, nòng cốt lãnh đạo, gặp 30 74 2,47 30 71 2,37 8 30 75 2,50 động trực tiếp, gián tiếp (dư 30 70 2,33 30 79 2,63 8 30 74 2,47 9 30 72 2,40 8 30 76 2,53 khó khăn tiếp cận CMCN 4.0 Đội ngũ già hóa 10 năm gần Ứng dụng đánh giá hiệu cơng việc chưa hồn thiện Tình trạng cân đối lao thừa lao động gián tiếp) Một phận lao động khơng bố trí ngành nghề Chưa có chế đặc biệt để khuyến khích nhân tài Các yếu tố bên ngồi Đào tạo không đáp ứng thay đổi công nghệ CMCN 4.0 dựa tiến công nghệ, vai trị định thành cơng phụ thuộc vào người, đặc biệt giai đoạn định hướng, xây dựng mục tiêu, lập kế hoạch Tổng số TT Các yếu tố người trả lời Tổng điểm Điểm hấp dẫn Các yêu cầu người bối cảnh thay đổi cơng nghệ vai trị lãnh đạo, 9 30 76 2,53 8 30 74 2,47 6 9 30 81 2,70 việc cung cấp điện cho 30 72 2,40 khả sáng tạo, học tập, lực tổng hợp Các nguồn lượng mới, lượng tái tạo phát triển, phát triển công nghệ khách hàng tác động trực tiếp đến PCBP, đòi hỏi phải có thích ứng linh hoạt quản lý sách đối vói người lao động Xuất cạnh tranh nguồn nhân tài từ đơn vị chuỗi dịch vụ Điện mở cửa thị trường Luật điện lực đời ràng buộc mặt pháp lý ngành điện khách hàng, bắt buộc ngành điện phải có trách nhiệm cao khách hàng, phải bồi thường không đảm bảo cung cấp điện gây thiệt hại cho khách hàng Bảng 9: Ma trận QSPM cho nhóm SO Các yếu tố quan trọng Phân LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC loại SO1 SO2 AS TAS AS TAS 3,00 3,30 9,90 2,47 7,40 2,97 2,70 8,01 2,53 7,52 2,77 2,50 6,92 2,63 7,29 3,07 2,93 9,00 2,80 8,59 Văn hóa tổ chức lành mạnh 2,90 2,70 7,83 2,73 7,93 Công ty có kế hoạch đào tạo cụ thể 2,93 2,53 7,43 2,60 7,63 Tình hình tài Cơng ty tốt 2,87 2,67 7,64 2,63 7,55 2,73 2,53 6,92 2,53 6,92 3,10 2,53 7,85 2,40 7,44 2,87 2,60 7,45 2,63 7,55 2,77 2,63 7,29 2,63 7,29 Môi trường bên Nhân có trình độ cao, nhiều năm kinh nghiệm Lãnh đạo Công ty quan tâm đến việc phát triển nguồn nhân lực Các sách quản trị nguồn nhân lực tuân thủ theo quy định Tập đoàn Nhà nước Nhân thường xuyên đào tạo công nghệ, kỹ thuật kỹ mềm Môi trường bên ngồi Sự phát triển cụm- khu cơng nghiệp, đầu tư nước tăng cao Nhu cầu tiêu thụ Điện tỉnh Bình Phước trì mức tăng trưởng cao Sự phát triển khoa học công nghệ tạo điều kiện cho lao động nâng cao tay nghề Ngành Điện luôn nằm Các yếu tố quan trọng Phân LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC loại SO1 SO2 AS TAS AS TAS 2,63 2,67 7,02 2,67 7,02 2,80 2,60 7,28 2,63 7,37 3,00 2,57 7,70 2,57 7,70 3,00 2,70 8,10 3,30 9,90 ngành tiên phong đổi cơng nghệ Mơi trường trị, pháp luật ổn định Chính phủ duyệt tổng sơ đồ phát triển giai đoạn VII, định hướng cho EVN, Công ty mở rộng phát triển Nhà nước có sách kích cầu, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, đẩy mạnh cơng nghiệp hố, đại hố Lộ trình phát triển thị trường Điện lẻ cạnh tranh xác định Tổng cộng điểm hấp dẫn 116,35 115,08 Bảng 10: Ma trận QSPM cho nhóm S-T Các yếu tố quan trọng Phân loại LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC ST1 ST2 AS TAS AS TAS 3,00 2,67 8,00 2,60 7,80 2,97 2,77 8,21 2,47 7,32 2,77 2,57 7,10 2,47 6,82 3,07 2,50 7,67 2,43 7,46 2,90 2,50 7,25 2,67 7,73 2,93 2,50 7,33 2,50 7,33 2,87 2,90 8,31 2,89 8,28 1,93 2,53 4,90 2,67 5,16 2,37 2,70 6,39 2,37 5,60 Mơi trường bên Nhân có trình độ cao, nhiều năm kinh nghiệm Lãnh đạo Công ty quan tâm đến việc phát triển nguồn nhân lực Các sách quản trị nguồn nhân lực tuân thủ theo quy định Tập đoàn Nhà nước Nhân thường xuyên đào tạo công nghệ, kỹ thuật kỹ mềm Văn hóa tổ chức lành mạnh Tình hình tài Cơng ty tốt Cơng ty có kế hoạch đào tạo cụ thể Các yếu tố bên ngồi Đào tạo khơng đáp ứng thay đổi công nghệ CMCN 4.0 dựa tiến cơng nghệ, vai trị định thành công phụ thuộc vào người, đặc biệt giai đoạn định hướng, xây dựng mục Các yếu tố quan trọng Phân loại LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC ST1 ST2 AS TAS AS TAS 2,33 2,53 5,91 2,60 6,07 2,37 2,63 6,23 2,73 6,47 2,27 2,50 5,67 2,43 5,52 5,25 2,43 5,11 tiêu, lập kế hoạch Các yêu cầu người bối cảnh thay đổi cơng nghệ vai trị lãnh đạo, khả sáng tạo, học tập, lực tổng hợp Các nguồn lượng mới, lượng tái tạo phát triển, phát triển công nghệ khách hàng tác động trực tiếp đến PCBP, địi hỏi phải có thích ứng linh hoạt quản lý sách đối vói người lao động Xuất cạnh tranh nguồn nhân tài từ đơn vị chuỗi dịch vụ Điện mở cửa thị trường Luật điện lực đời ràng buộc mặt pháp lý ngành điện khách hàng, bắt buộc ngành điện phải có trách nhiệm cao việc cung cấp điện cho khách hàng, phải bồi 2,10 2,50 Các yếu tố quan trọng Phân loại LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC ST1 AS ST2 TAS AS TAS thường không đảm bảo cung cấp điện gây thiệt hại cho khách hàng Tổng cộng điểm hấp dẫn 88,22 86,67 Bảng 11: Ma trận QSPM cho nhóm W-O Các yếu tố quan trọng Phân loại LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC WO1 WO2 AS TAS AS TAS 2,20 2,70 5,94 2,53 5,57 2,30 2,61 6,01 2,77 6,36 2,37 2,63 6,23 2,67 6,31 1,77 2,57 4,53 2,53 4,48 2,47 2,83 6,99 2,60 6,41 2,27 2,47 5,59 2,43 5,52 2,73 2,37 6,47 2,43 6,65 3,10 2,67 8,27 2,43 7,54 2,87 2,60 7,45 2,43 6,98 2,77 2,73 7,56 2,63 7,29 2,63 2,33 6,14 2,63 6,93 Các yếu tố bên Lực lượng lao động 40 tuổi, nịng cốt lãnh đạo, gặp khó khăn tiếp cận CMCN 4.0 Đội ngũ già hóa 10 năm gần Ứng dụng đánh giá hiệu cơng việc chưa hồn thiện Tình trạng cân đối lao động trực tiếp, gián tiếp (dư thừa lao động gián tiếp) Một phận lao động khơng bố trí ngành nghề Chưa có chế đặc biệt để khuyến khích nhân tài Các yếu tố bên Sự phát triển cụm- khu cơng nghiệp, đầu tư nước ngồi tăng cao Nhu cầu tiêu thụ Điện tỉnh Bình Phước trì mức tăng trưởng cao Sự phát triển khoa học công nghệ tạo điều kiện cho lao động nâng cao tay nghề Ngành Điện luôn nằm ngành tiên phong đổi công nghệ Mơi trường trị, pháp luật ổn định Các yếu tố quan trọng Phân loại LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC WO1 WO2 AS TAS AS TAS 2,80 2,47 6,91 2,60 7,28 3,00 2,50 7,50 2,70 8,10 3,00 2,53 7,60 2,37 7,10 Chính phủ duyệt tổng sơ đồ phát triển giai đoạn VII, định hướng cho EVN, Công ty mở rộng phát triển Nhà nước có sách kích cầu, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, đẩy mạnh cơng nghiệp hố, đại hố Lộ trình phát triển thị trường Điện lẻ cạnh tranh xác định Tổng cộng điểm hấp dẫn 93,20 92,52 Bảng 12: Ma trận QSPM cho nhóm W-T LỰA CHỌN CHIẾN Các yếu tố quan trọng LƯỢC Phân loại WT1 WT2 AS TAS AS TAS 2,20 2,47 5,43 2,47 5,43 2,30 2,63 6,06 2,37 5,44 2,37 2,53 6,00 2,50 5,92 1,77 2,60 4,59 2,33 4,12 2,47 2,57 6,33 2,63 6,50 2,27 2,53 5,74 2,47 5,59 1,93 2,70 5,22 2,40 4,64 2,37 2,53 6,00 2,53 6,00 Các yếu tố bên Lực lượng lao động 40 tuổi, nịng cốt lãnh đạo, gặp khó khăn tiếp cận CMCN 4.0 Đội ngũ già hóa 10 năm gần Ứng dụng đánh giá hiệu công việc chưa hồn thiện Tình trạng cân đối lao động trực tiếp, gián tiếp (dư thừa lao động gián tiếp) Một phận lao động khơng bố trí ngành nghề Chưa có chế đặc biệt để khuyến khích nhân tài Các yếu tố bên ngồi Đào tạo khơng đáp ứng thay đổi công nghệ CMCN 4.0 dựa tiến cơng nghệ, vai trị định thành công phụ thuộc vào người, đặc biệt giai đoạn định hướng, xây dựng mục tiêu, lập kế hoạch LỰA CHỌN CHIẾN Các yếu tố quan trọng LƯỢC Phân loại WT1 WT2 AS TAS AS TAS 2,33 2,63 6,14 2,53 5,91 2,37 2,60 6,15 2,47 5,84 2,27 2,67 6,04 2,70 6,12 2,10 2,47 5,18 2,40 5,04 Các yêu cầu người bối cảnh thay đổi cơng nghệ vai trị lãnh đạo, khả sáng tạo, học tập, lực tổng hợp Các nguồn lượng mới, lượng tái tạo phát triển, phát triển công nghệ khách hàng tác động trực tiếp đến PCBP, đòi hỏi phải có thích ứng linh hoạt quản lý sách đối vói người lao động Xuất cạnh tranh nguồn nhân tài từ đơn vị chuỗi dịch vụ Điện mở cửa thị trường Luật điện lực đời ràng buộc mặt pháp lý ngành điện khách hàng, bắt buộc ngành điện phải có trách nhiệm cao việc cung cấp điện cho khách hàng, phải bồi thường không đảm bảo cung cấp điện gây thiệt hại cho khách hàng Tổng cộng điểm hấp dẫn 68,88 66,54 ... triển nguồn nhân lực 11 1.2.2.1 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực 11 1.2.2.2 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực 11 1.2.3 Nội dung chiến lược phát triển nguồn nhân lực. .. trò nhân lực, chiến lược phát triển nguồn nhân lực 13 1.3.1 Vai trò nguồn nhân lực 13 1.3.2 Vai trò chiến lược phát triển nguồn nhân lực 14 1.4 Các bước xây dựng chiến lược phát. .. 74 CHƯƠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÔNG TY ĐIỆN LỰC BÌNH PHƯỚC 78 3.1 Định hướng chiến lược phát triển nguồn nhân lực Tập đoàn Điện lực Việt Nam đến năm 2025