Chương 1. Cơ sở lý luận về KSNB, KSNB đối với chu trình bán hàng và thu tiền tại các doanh nghiệp thương mại; Chương 2. Thực trạng hoạt động KSNB, KSNB đối với chu trình bán hàng và thu tiền tại Công Ty TNHH MTV Khải Hiếu; Chương 3. Giải pháp hoàn thiện KSNB, KSNB đối với chu trình bán hàng và thu tiền tại Công Ty TNHH MTV Khải Hiếu.