1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)

130 26 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Các Giải Pháp Nâng Cao Chiến Lược Bán Hàng Đối Với Khách Đoàn Nội Địa Của Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Đất Việt (Chi Nhánh Bình Dương)
Tác giả Nguyễn Thị Hồng Trúc
Người hướng dẫn Võ Hoàng Ngọc Thủy
Trường học Trường Đại Học Thủ Dầu Một
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thể loại báo cáo tốt nghiệp
Năm xuất bản 2020
Thành phố Bình Dương
Định dạng
Số trang 130
Dung lượng 2,28 MB

Nội dung

Ngày đăng: 23/11/2021, 20:35

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
9. Nguyễn Minh Tuấn, 2020. Phân tích Công tác Quản trị Bán hàng tại công ty TNHH Nhựa Nam Việt. Thực tập Tốt nghiệp. Trường Đại học Sài Gòn Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nguyễn Minh Tuấn, 2020. "Phân tích Công tác Quản trị Bán hàng tại công ty TNHH Nhựa Nam Việt
10. Phan Tiến Thành, 2020. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần Cơ khí Công nghệ Hoàng Long. Luận văn Thạc Sĩ. Trường Đại học Quốc gia Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần Cơ khí Công nghệ Hoàng Long
6. Diệu Nhi, 2019. Chương trình du lịch (Tour) là gì? Đặc trưng. < https://vietnambiz.vn/chuong-trinh-du-lich-tourism-programs-la-gi-dac-trung-20191012122844188.htm>. [Ngày truy cập: 25 tháng 9 năm 2020] Link
13. Đất Việt Tour, 2019. Đất Việt Tour Tham Gia Câu Lạc Bộ Nhân Sự Việt Nam. < https://datviettour.com.vn/tin-tuc/dat-viet-tour-tham-gia-cau-lac-bo-nhan-su-viet-nam>. [Ngày truy cập: 05 tháng 10 năm 2020] Link
1. T.P, 2017. Cơ sở dữ liệu ngành du lịch – công cụ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý kinh doanh lữ hành và hướng dẫn.<http://thongke.tourism.vn/index.php/news/items/26>. [Ngày truy cập:20 tháng 9 năm 2020] Khác
2. Hoàng Thị Hoàng Anh, 2012. Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác bán hàng tại Công Ty TNHH MTV TM HABECO. Khóa luận tốt nghiệp Khác
3. Nguyễn Thị Bảo Thư, 2016. Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động bán hàng của công ty TNHH Thương Mại Hà Nghĩa. Khóa luận tốt nghiệp.Trường Đại học Thăng Long Khác
4. Phạm Hoa, 2019. Lữ hành là gì? Những khái niệm về Lữ hành bạn nên biết.<https://travelgear.vn/blog/lu-hanh-lagi/#II_Nhung_khai_niem_lu_hanh_ban_can_biet>. [Ngày truy cập: 25 tháng 9 năm 2020] Khác
5. Phạm Hoa, 2019. Tour là gì? Các khái niệm về Tour bạn nên biết. <https://travelgear.vn/blog/tour-la-gi/>. [Ngày truy cập: 25 tháng 9 năm 2020] Khác
7. Nguyễn Lê Hà Phương, 2018. Khái niệm và cách phân loại khách du lịch. <https://trithuccongdong.net/khai-niem-va-cach-phan-loai-khach-du-lich.html>. [Ngày truy cập: 25 tháng 9 năm 2020] Khác
8. Nguyễn Vũ Phương, 2019. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị bán hàng cho công ty TNHH thương mại M.K tại TP.HCM Khác
11. Trung tâm Xúc tiến Du lịch, 2018. Bình Dương đón hơn 4,5 triệu lượt khách trong năm 2017. <http://dulichbinhduong.org.vn/tin/binh-duong-don-hon-45-trieu-luot-khach-trong-nam-2017-1132>. [Ngày truy cập:29 tháng 9 năm 2020] Khác
12. Đất Việt Tour, 2020. Đất Việt Tour Tham Dự Hội Nghị Liên Kết Phát Triển Du Lịch Khu Vực Đông Nam Bộ.<https://www.datviettour.com.vn/tin-tuc/dat-viet-tour-tham-du-hoi-nghi-ky-ket-hop-tac-phat-trien-du-lich-cua-6-tinh-thanh-vung-dong-nam-bo>. [Ngày truy cập: 29 tháng 9 năm 2020] Khác
14. Thu Thủy, 2016. Du lịch Việt Nam tăng trưởng mạnh mẽ trong năm 2016. <http://vietnamtourism.gov.vn/index.php/items/22240?>. Ngày truy cập [ Ngày 10 tháng 10 năm 2020] Khác
15. Thanh Giang, 2017. Khách quốc tế đến Việt Nam năm 2017 tăng gần 30%. <https://bnews.vn/khach-quoc-te-den-viet-nam-nam-2017-tang-gan-30-/71986.html>. Ngày truy cập [ Ngày 13 tháng 10 năm 2020] Khác

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

PHIẾU CHẤM ĐIỂM PROJECT TỐT NGHIỆP - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
PHIẾU CHẤM ĐIỂM PROJECT TỐT NGHIỆP (Trang 10)
Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức của các chi nhánh và trụ sở chính - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức của các chi nhánh và trụ sở chính (Trang 50)
Hình 2.2: Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Hình 2.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty (Trang 51)
Hình 2.4: Sản phẩm Tour du lịch khách đoàn - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Hình 2.4 Sản phẩm Tour du lịch khách đoàn (Trang 59)
Hình 2.5: Sản phẩm Event - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Hình 2.5 Sản phẩm Event (Trang 59)
Hình 2.8: Dịch vụ đặt vé máy bay giá tốt - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Hình 2.8 Dịch vụ đặt vé máy bay giá tốt (Trang 61)
Hình 2.9: Dịch vụ thuê xe giá rẻ 2.7.2 Địa bàn kinh doanh và hoạt động.  - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Hình 2.9 Dịch vụ thuê xe giá rẻ 2.7.2 Địa bàn kinh doanh và hoạt động. (Trang 62)
Hình 2.10: Vị trí của nhân viên bán hàng - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Hình 2.10 Vị trí của nhân viên bán hàng (Trang 66)
Hình 2.11: Quy trình bán hàng - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Hình 2.11 Quy trình bán hàng (Trang 69)
Bảng 2.4: Kết quả hoạt động kinh doanh chi nhánh công ty trong 3 năm 2017-2019  - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Bảng 2.4 Kết quả hoạt động kinh doanh chi nhánh công ty trong 3 năm 2017-2019 (Trang 77)
2.10.3 Kết quả nghiên cứu về chất lượng Statistics  - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
2.10.3 Kết quả nghiên cứu về chất lượng Statistics (Trang 82)
Bảng 2.5: Kết quã hoạt động kinh doanh - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Bảng 2.5 Kết quã hoạt động kinh doanh (Trang 82)
Bảng 2.6: Thống kê mô tả giới tính khách hàng - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Bảng 2.6 Thống kê mô tả giới tính khách hàng (Trang 83)
Bảng 2.7: Thống kê mô tả số lượng khách hàng đã từng sử dụng sản phảm  - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Bảng 2.7 Thống kê mô tả số lượng khách hàng đã từng sử dụng sản phảm (Trang 84)
Hình 2.14: Biểu đồ thống kê số lượng khách hàng đã từng sử dụng sản phảm  - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Hình 2.14 Biểu đồ thống kê số lượng khách hàng đã từng sử dụng sản phảm (Trang 84)
Bảng 2.8: Thống kê mô tả tuổi khách hàng - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Bảng 2.8 Thống kê mô tả tuổi khách hàng (Trang 86)
Hình 2.16:Biểu đồ thống kê ngành nghề khách hàng - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Hình 2.16 Biểu đồ thống kê ngành nghề khách hàng (Trang 87)
Hình 2.17:Biểu đồ thống kê thời gian khách hàng sử dụng sản phẩmThoigian - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Hình 2.17 Biểu đồ thống kê thời gian khách hàng sử dụng sản phẩmThoigian (Trang 89)
Bảng 2.10: Thống kê mô tả thời gian khách hàng sử dụng sản phẩm - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Bảng 2.10 Thống kê mô tả thời gian khách hàng sử dụng sản phẩm (Trang 89)
Bảng 2.11: Thống kê mô tả số lần sử dụng sản phẩm trung bình trong 1 năm  - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Bảng 2.11 Thống kê mô tả số lần sử dụng sản phẩm trung bình trong 1 năm (Trang 90)
Hình 2.18:Biểu đồ thống kê số lần sử dụng sản phẩm trung bình trong 1 năm  - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Hình 2.18 Biểu đồ thống kê số lần sử dụng sản phẩm trung bình trong 1 năm (Trang 91)
Bảng 2.14: Mức độ giải thích giá trị phụ thuộc - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Bảng 2.14 Mức độ giải thích giá trị phụ thuộc (Trang 104)
Bảng 2.16: Kiểm tra hiện tượng tương quan - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Bảng 2.16 Kiểm tra hiện tượng tương quan (Trang 105)
Hình 2.20: P-P Plot - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Hình 2.20 P-P Plot (Trang 106)
Hình 2.19: Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa Histogram theo phân phối chuẩn  - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Hình 2.19 Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa Histogram theo phân phối chuẩn (Trang 106)
Hình 2.21: Sự phát tán mẫu - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Hình 2.21 Sự phát tán mẫu (Trang 107)
Hình 2.22: Các sản phẩm khuyến mãi - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Hình 2.22 Các sản phẩm khuyến mãi (Trang 109)
Hình 2.23: Giá chương trình Tour du lịch kích cầu - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
Hình 2.23 Giá chương trình Tour du lịch kích cầu (Trang 110)
để phù hợp với tình hình thời tiết 123 45 - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
ph ù hợp với tình hình thời tiết 123 45 (Trang 127)
HÌNH ẢNH CỦA CÔNG TY - Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đoàn nội địa của công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ du lịch đất việt (chi nhánh bình dương)
HÌNH ẢNH CỦA CÔNG TY (Trang 128)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w