Hoàn thiện truyền thông marketing của công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư thương mại wollyong việt nam

Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC THƯƠNG MẠI NGUYỀN THỊ PHƯƠNG THANH HỒN THIỆN TRUYỀN THƠNG MARKETING CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HŨ U HẠN ĐÀU TU THƯƠNG MẠI WOLLYONG VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH : KINH DOANH THƯƠNG MẠI MĂSỔ : 60 34 01 21 LUẬN VÁN THẠC sĩ KINH TẾ NGƯỜI HƯỞNG DẢN KHOA HỌC: PCS.TS PHAN TH| THU HOÀI HÀ NỘI, NĂM 2017 LỜI CAM ĐOAN Formatted: No widow/orphan control Formatted: Indent first line: cm, No wdow/orphan control Tác già xin cam đoan ln văn “Hồn thiên truyền thơng marketing cùa Cơng ty trách Formatted: No wtdow/orphan control nhiệm hừu hạn đẩu tư thương mại Wollyong Việt Nam” công trinh nghicn cứu ricng cua tác giã Các số liệu sừ dụng luận vãn hỗn tồn trung thực, nguồn trích dần có thực dáng tin cậy Các kết quà cùa luận văn chưa dược công bổ bất cử nơi Formatted: Font: Italic Formatted: Font: Italic Formatted: Font: Italic Nguyễn Thị Phương Thanh ^-■-('Formatted: Font: Bờd~ LỜI CẢM ƠN Formatted: Indent First line: cm, No wdovi/orphan control Trong thời gian làm luân văn tốt nghiêp em dã nhân dược nhiều sư giúp dở.' đóng góp ý Formatted: No wtdow/orphan control kiến chi báo nhiệt tình cua thấy gia đinh bạn bè Trước ticn, cm xin giri lời cám ơn sâu sac tới PGS.TS Phan Thị Thu Hoài, Trường khoa Marketing - người hướng dần giúp đỡ em hoàn thành luận văn Trong trinh thực luận văn cô diỉ tận tinh chì bào giúp em nhận nhừng thiếu sót kiến thức hoàn thiện uận văn thời gian sớm Em xin chân thành cám ơn thay cò giáo trường Đại học Thương Mại, Khoa sau Đại học truyền đạt cho em kiến thức tâng vững vàng tạo diều kiện thuận lợi dề em thực dề tài nghiên cứu Em xin cám ơn giúp đờ nhiệt tình cùa Ban Giám đốc cán nhân viên Công ty trách nhiệm hừu hạn đẩu tư thương mại Wollyong Việt Nam đà nhiệt tình giúp đỡ em trinh tham khảo số liệu tìm hiểu nlìừng thơng tin liên quan dến công ty phục vụ nghiên cứu làm luận văn Cuối củng em muốn nói lời cám ơn gia dinh bạn bè đà bên cạnh quan tâm giúp đờ động viên cm suet trình học tập hoàn thiện luận vãn Với diều kiện thời gian kinh nghiệm hạn chế, luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận chi bão đỏng góp cua thầy cô đe em bố sung, nâng cao kiến thức minh vả luận văn hoàn thiện Em xin chân thành cam ơn! MỤC LỤC PHẢN MỞ ĐÀU Tính cấp thiết cúa đề tài Mục tiêu nhiệm vụ nghiền cứu Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Tống quan tình hình nghiên cửu nước Formatted: No wrdow/orphan control 2.1 Tống quan Công ty Wollyong Việt Nam 2.1.1 L ịch sư hình thành 2.1.2 C 7 9« { Formatted: No widow/orphan control I 57 57 Formatted: Indent: Left: 0,5 cm, First line: cm, No wldow/oiphan control 60 2.1.3 Ket quà kinh doanh giai doụn 2014 - 2016 63 Formatted: No widow/orphan control I 2.2 Tác động yếu tố môi trưởng đến hoạt động truyền thông marketing của* Công ty Wollyong Việt Nam 68 2.2.1 Tác động cùa yếu tổ mịi trường bên ngồi 69 Formatted: Indent: Left: 0,5 cm, First line: cm, No wldow/orphan control 71 2.2.2 T 10 1.3 Thực trạng hoạt động truyền thông marketing cùa công ty Wollyong Việt Nam 74* 1.3.1 cùa 11 Thực trạng tình thể marketing tình thề truyền thơng marketing cóng ty 74 1.3.2 1.3.3 (Formatted: No widew/orptan control I Formatted: Indent: Left: 0,5 ơn First line: cm, No widow/orphan control 2.3.8 Thực trạng đánh giá hiệu quà truyền tháng marketing 101 2.4 Các kết luận đánh giá chung nguycn nhân tồn 108* [ Formatted: No widow/orphan control ] 2.4.1 .N108 hừng kểl quà dat dươc han che 109 2.4.2 .N Formatted: indent Left: 0,5 cm, First line: cm, No widow/orphan control 1.3.4. -CHƯƠNG 3: ĐÈ XƯÁT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TRƯYÈN THÔNG* -(Formatted: I4Q widow/orphancontrol Ị 1.3.5 MARKETING CỦA CÔNG TY WOLLYONG VIỆT NAM 112 3.1 Dự báo thay dổi cùa môi trường kinh doanh, thị trưởng mỹ phẩm phâm 112 1.3.6 Formatted: Indent: Left: 0,5 cm First line: cm, No wldow/orphan control thời gian tới 3.1.1 Thay đỏi cua mòi trường kinh doanh 'lác động tới hoạt động kinh doanh mỹ 1.3.7 1.3.8 3.1.2 Thay đồi cùa thị trường kinh doanh mỹ phẩm 115 thời gian tới 3.2.1 3.2.2 Định hường dổi vởi hoạt động kinh doanh Định hướng đổi với hoạt động Marketing 119 119 119 Formatted: Indent: Left: 0,5 cm, First Uno: an, No wldo-m/orphan control 120 3.2 Định1.3.9 hướng phát triển hoạt dộng kinh doanh mỳ phẩm cùa Wollyong Việt Nam* -(Formatted: No widow/orphancontrol ] 3.3 Đe xuất giai pháp hoàn thiện truyền thõng marketing cùa công ty Wollyong* í Formatted: No widow/orphan control ~) 1.3.10 3.3.1 1.3.11 1.3.1 3.3.8 Đề xuất hốn thiện đánh giả hiệu truyền thơng marketing 1.3.2 Các kiến nghị 1.3.3 ỉ Mót số kiến nghi với Nhà Nước 1.3.4 3.4.2 Kiến nghị công ty Wollyong 1.3.15 1.3.5 K PHỤ ÉT LUẬN L 1.3.6 .T Ụ ÀI LIỆU THAM KHÁO C 1.3.12 1.3.13 1.3.14 1.3.15 1.3.16 1.3.17 1.3.7 1.3.11 1.3.8 ormatted: No wxJow/orphan control I 1.3.9 1.3.10 142 1.3.14 145 1.3.12 Formatted: Indent: Left: 0,5 cm, First line: cm, No viidcm/orphan ( Formatted: No control widow/orphan control ] 1.3.13 144-a F 1.3.18 DANH MỤC TÌ VIÉT TÁT 1.3.19 1.3.20 Formatted: Indent first line: cm, No wdow/orphan control 1.3.21. Formatted: Space After: Pt Line spacing: 1,5 ines, No w’ldow/orphan control _ 1.3.22 Formatted: Space After: pt, Line spaong: 1,5 lines, No widow/orphan control 1.3.23 Formatted: Space After: pt, Line spacing: 1,5 Knes, No widow/orphan control 1.3.24 Formatted: space After: pt Line spacing: 1,5 ines, No widew/orphan control 1.3.25 Formatted: Space After: pt Line spacing: 1,5 lines, No w’ldow/otphan contro' 1.3.26 Formatted: space After: pt, Line spacing: 1,5 ines, No w’ldow/orphan control 1.3.27 Formatted: Space After: pt, Line spacing: 1,5 Knes, No widow/orphan control 1.3.28 1.3.29 1.3.30 1.3.31 1.3.32 1.3.33 1.3.16 Formatted: space After: pt, Line sparing: Formatted: Font: 1,s ino