Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự gắn bó tổ của nhân viên công ty trách nhiệm hữu hạn dây cáp điện tai sin việt nam

UBND TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT VÕ NGỌC LÊ ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐẾN SỰ GẮN BĨ CỦA NHÂN VIÊN CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DÂY CÁP ĐIỆN TAI SIN VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ BÌNH DƯƠNG - 2021 UBND TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT VÕ NGỌC LÊ ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐẾN SỰ GẮN BĨ CỦA NHÂN VIÊN CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DÂYCÁP ĐIỆN TAI SIN VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS HÀ NAM KHÁNH GIAO BÌNH DƯƠNG - 2021 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chương trình Cao học Quản trị Kinh doanh luận văn cao học với đề tài “Ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp đến găn bó nhân viên cơng ty TNHH dây cáp điện Tai Sin Việt Nam”, tác giả xin gửi lời cảm ơn đến: Đầu tiên tác giả xin gửi lời cảm ơn đến Quý Thầy/Cô Khoa đào tạo sau đại học Trường Đại học Thủ Dầu Một tận tâm truyền đạt kiến thức kinh nghiệm quý báu suốt trình học tập trường Đặc biệt, trân trọng cảm ơn thầy PGS.TS Hà Nam Khánh Giao tận tình hướng dẫn hỗ trợ suốt thời gian tác giả thực đề tài nghiên cứu Cuối xin chân thành cảm ơn anh chị em đồng nghiệp Công ty TNHH dây cáp điện Tai Sin Việt Nam hỗ trợ, giúp đỡ đóng góp ý kiến quý báu để thực nghiên cứu đề tài phần hoàn thành câu hỏi khảo sát Trong trình thực đề tài, dù cố gắng nỗ lực khơng tránh khỏi sai sót, tác giả mong nhận góp ý q Thầy/Cơ, nhà nghiên cứu, chuyên gia đề tài giúp tác giả hoàn thiện luận văn Xin chân thành cảm ơn! Bình Dương , ngày tháng 10 năm 2021 Người thực luận văn VÕ NGỌC LÊ i LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan luận văn “Ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp đến găn bó nhân viên cơng ty trách nhiệm hữu hạn dây cáp điện Tai Sin Việt Nam” nghiên cứu tác giả Những thơng tin, số liệu trích dẫn đề tài xác trung thực Các thông tin, liệu mà tác giả sử dụng Luận văn hoàn tồn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Tác giả xin chịu hoàn toàn trách nhiệm lời cam đoan Bình Dương, ngày tháng 10 năm 2021 Người thực luận văn Võ Ngọc Lê ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vii DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ viii DANH MỤC BẢNG ix CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI .1 1.1 Lý chọn đề tài .1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu tổng quát 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa nghiên cứu khoa học thực tiễn 1.7 Kết cấu luận văn CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Các khái niệm liên quan 2.1.1 Khái niệm văn hóa 2.1.2 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp .8 2.1.3 Vai trị văn hóa doanh nghiệp 11 2.1.4 Các thành phần văn hóa doanh nghiệp 13 2.1.5 Khái niệm gắn bó nhân viên với tổ chức 15 2.2 Tầm quan trọng quan trọng trì gắn bó nhân viên 20 2.3 Mối liên hệ văn hóa doanh nghiệp với gắn bó nhân viên …………………………………………………………………… 21 2.4 Các nghiên cứu trước 22 2.4.1 Nghiên cứu nước 22 iii 2.4.2 Nghiên cứu nước 24 2.5 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết nghiên cứu 26 2.5.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 26 2.5.2 Các giả thuyết nghiên cứu 27 2.5.2.1 Giao tiếp tổ chức 27 2.5.2.2 Làm việc nhóm 28 2.5.2.3 Đào tạo phát triển 28 2.5.2.4 Phần thưởng công nhận 29 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 32 3.1 Quy trình nghiên cứu 32 3.2 Phương pháp nghiên cứu 32 3.2.1 Nghiên cứu định tính 32 3.2.2 Nghiên cứu định lượng 36 3.3 Xây dựng thang đo 36 3.3.1 Thang đo Giao tiếp tổ chức 37 3.3.2 Thang đo Làm việc nhóm 37 3.3.3 Thang đo Phần thưởng công nhận 38 3.3.4 Thang đo Đào tạo phát triển 39 3.3.5 Thang đo Sự sáng tạo công việc 39 3.3.6 Thang đo Định hướng kế hoạch tương lai 40 3.3.7 Thang đo Sự gắn bó nhân viên với tổ chức 41 3.4 Phương pháp chọn mẫu kích thước mẫu 41 3.4.1 Phương pháp chọn mẫu 41 3.4.2 Tổng thể mẫu kích thước mẫu 41 3.4.2.1 Tổng thể mẫu 42 3.4.2.2 Kích thước mẫu 42 3.5 Phương pháp xử lý số liệu 42 3.5.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo 42 3.5.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 44 3.5.3 phân tích tương quan Pearson 45 3.5.4 Phân tích hồi quy bội 46 3.5.5 Kiểm định khác biệt nhóm thống kê 48 iv CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 53 4.1 Tổng quan công ty TNHH dây cáp điện Tai Sin (VN) .53 4.1.1 Tổng quan công ty 53 4.1.2 Ngành nghề 53 4.1.3 Lịch sử phát triển 53 4.1.4 Tình hình nhân cơng ty Tai Sin 54 4.2 Kết nghiên cứu kiểm định 54 4.2.1 Thống kê mô tả 54 4.2.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 57 4.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 61 4.2.3.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập 61 4.2.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc 63 4.2.4 Phân tích tương quan pearson 64 4.2.5 Phân tích hồi quy tuyến tính 66 4.2.6 Kiểm tra vi phạm giả định hồi quy 68 4.2.7 Kiểm định giả thuyết mơ hình nghiên cứu 71 4.3 Kiểm định khác biệt tổng thể 73 4.3.1 Kiểm định gắn bó nhân viên với tổ chức theo giới tính 74 4.3.2 Kiểm định gắn bó nhân viên với tổ chức theo nhóm tuổi .74 4.3.3 mơn Kiểm định gắn bó nhân viên với tổ chức theo trình độ chuyên …………………………………………………………………… 75 4.3.4 Kiểm định gắn bó nhân viên với tổ chức theo chức danh 75 4.3.5 Kiểm định gắn bó nhân viên với tổ chức theo thu nhập 76 4.3.6 Kiểm định gắn bó nhân viên với tổ chức theo thâm niên 77 4.4 So sánh kết nghiên cứu với nghiên cứu trước 77 4.4.1 Điểm giống 77 4.4.2 Điểm khác .78 4.5 Thảo luận nghiên cứu 79 4.5.1 Định hướng kế hoạch tương lai 80 4.5.2 Làm việc nhóm 80 4.5.3 Giao tiếp tổ chức 81 4.5.4 Đào tạo phát triển 81 v 4.5.5 Phần thưởng công nhận .81 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 84 5.1 KẾT LUẬN 84 5.2 ĐỀ XUẤT CÁC HÀM Ý QUẢN TRỊ 85 5.2.1 Định hướng kế hoạch tương lai 86 5.2.2 Giao tiếp tổ chức 87 5.2.3 Đào tạo phát triển 88 5.2.4 Làm việc nhóm 90 5.2.5 Phần thưởng công nhận 91 5.3 HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI VÀ HƯƠNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO…………… 93 PHỤ LỤC 96 vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt ANOVA Tiếng Việt Tiếng Anh Phân tích phương sai Analysis of Variance DHKH Định hướng kế hoạch tương lai DTPT Đào tạo phát triển Training and development Phân tích nhân tố khám phá Exploratory Factor Analysis GBTC Gắn bó tổ chức Organizational engagement GTTC Giao tiếp tổ chức Organizational communication EFA KMO Kaiser Mayer Olkin LVN Làm việc nhóm Teamwork PTCN Phần thưởng công nhận Reward and recognition Mức ý nghĩa quan sát Observed significance level SPSS Phần mềm thống kê cho khoa học xã hội Statistical Package for the Social Sciences STCV Sáng tạo công việc Inovation TNHH Trách nhiệm hữu hạn Limited liability VHDN Văn hóa doanh nghiệp Corporate culture VIF Hệ số nhân tố phóng đại phương sai Variance inflation factor VN Việt Nam Sig vii DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ Hình 1: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 27 Sơ đồ 1: Quy trình nghiên cứu 32 Hình 1: Mơ hình nghiên cứu đề xuất sau điều chỉnh 35 Hình 1: Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa 69 Hình 2: Biểu đồ P-P Plot 70 Hình 3: Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa 70 Hình 4: Mơ hình kết nghiên cứu 73 viii ... NGỌC LÊ ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐẾN SỰ GẮN BĨ CỦA NHÂN VIÊN CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DÂYCÁP ĐIỆN TAI SIN VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 8340101 LUẬN VĂN THẠC... hệ văn hóa doanh nghiệp đến gắn bó tổ chức đến hành vi nhân viên Tuy nhiên, Việt Nam khơng có nhiều nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến gắn bó tổ chức người lao động Văn hóa doanh nghiệp. .. Những yếu tố văn hóa doanh nghiệp có ảnh hưởng đến gắn bó nhân viên với tổ chức? Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến gắn bó nhân viên nhân viên nào? Có hay khơng khác biệt gắn bó nhân viên với tổ chức theo