Thực trạng và giải pháp phát triển công tác quản lý nguồn lực tại công ty cơ khí quang trung

Thực trạng và giải pháp phát triển công tác quản lý nguồn lực tại công ty cơ khí quang trung

MỤC LỤC

PHẦN MỞ ĐẦU 2

1.Sự cần thiết của đề tài 2

2.Mục tiêu nghiên cứu 4

3.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4

4.Phương pháp nghiên cứu 4

PHẦN NỘI DUNG 6

CHƯƠNG I CƠ SỞ LÍ LUẬN 6

I Nhân lực và quản lí nguồn nhân lực 6

I.1 Khái niệm nhân lực 6

I.2 Khái niệm quản lí nguồn nhân lực 7

II Vai trò quản lí nguồn nhân lực 7

III Nội dung quản lí nguồn nhân lực 9

III.1 Quản lí nguồn nhân lực theo giai đoạn 9

III 2 Quản lí nguồn nhân lực theo tính chất đối tượng 11

CHƯƠNG II THỰC TRẠNG QUẢN LÍ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CƠ KHÍ QUANG TRUNG 16

I giới thiệu công ty cơ khí Quang Trung 16

I.1 Giới thiệu chung 16

I.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty cơ khí Quang Trung 16

I.3 Mục tiêu của công ty 20

1.4 Sản phẩm và dịch vụ của công ty cơ khí Quang Trung 22

I.5 Thị trường của công ty cơ khí Quang Trung 24

I.6 cơ cấu tổ chức của công ty cơ khí Quang Trung 26

II Thực trạng quản lí nhân sự 28

II.2 Tuyển dụng 28

II.2 Thù lao 31

II.3 Phát triển công nhân viên 36

II.4 Quan hệ lao động 42

III Đánh giá tình hình quản lí nhân lực tại công ty cơ khí Quang Trung 44

CHƯƠNG III KIẾN NGHỊ 47

I.quan điểm hoàn thiện quản lí nhân sự 47

II Giải pháp hoàn thiện quản lí nguồn nhân lực .48

.48

PHỤ LỤC 50

Bảng chấm công 50

Bảng thanh toán tiền lương tổ 50

Bảng thanh toán lương từng công nhân viên 50

PHẦN KẾT LUẬN 55

PHẦN MỞ ĐẦU

1 Sự cần thiết của đề tài

Trong những năm gần đây, quá trình phát triển kinh tế của đất nước diễn ra nhanh chóng, chúng ta đang có những bước tiến vững chắc để hoà nhập vào thị trường của thế giới , khẳng định vị thế của ta trên trường quốc tế Tốc độ tăng trưởng của chúng ta luôn đạt trên 7 % / năm đây là một con số lí tưởng cho sự phát triển của đất nước

Trong quá trình phát triển đó chúng ta phải công nhận sự phát triển to lớn của hệ thống các doanh nghiệp Đây là nền tảng quan trọng mang tính vững chắc là cơ sở cho hệ thống kinh tế quốc dân, doanh nghiệp biến các hàng hoá đầu vào thành các sản phẩm, dịch vụ cung cấp cho người tiêu dùng, đồng thời với đó doanh nghiệp còn có chức năng xã hội lớn trong việc tạo công ăn việc làm cho người lao động Tuy nhiên, hệ thống doanh nghiệp của chúng ta còn có nhiều điểm yếu so với các doanh nghiệp trong khu vực và thế giới, có rất nhiều nguyên nhân đó là công nghệ thiết bị và trình độ quản lí còn lạc hậu, trong đó một phần quan trọng đó là việc doanh nghiệp Việt nam còn chưa tận dụng hết nguồn lực của người lao động.

Vì vậy, Tôi đã lựa chọn đề tài hoàn thiện quản lí nguồn nhân lực tại công ty cơ khí Quang Trung để có thể có một cái nhìn mang tính rõ nét và thực tiễn hơn vào tình hình kinh tế đất nước chúng ta

Qua thời gian thực tập tại công ty cơ khí Quang Trung tôi xin chân thành cảm ơn các cán bộ phòng Tổ chức lao động, đã có sự giúp đỡ nhiệt tình tạo điều kiện thuận lợi cho tôi để có thể tìm hiểu hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Cùng với đó, Tôi xin cảm ơn sự giúp đỡ của cô giáo thực tập đã hướng dẫn tôi hoàn thành đề án này

NỘI DUNG BÁO CÁO GỒM 3 PHẦN

PHẦN I Giới thiệu về công ty cơ khí Quang Trung

PHẦN II Thực trạng về công tác quản lí nhân sự tại công ty cơ khí Quang Trung

PHẦN III Các giải pháp phát triển công tác quản lí nguồn nhân lực tại công ty

Lĩnh vực quản lí nguồn nhân lực là một lĩnh vực khó và phức tạp, đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc và có nhiều kinh nghiệm Trong quá trình nghiên cứu với trình độ có hạn nên có rất nhiều thiếu sót Tôi mong được sự đóng góp và chỉ bảo của Ban lãn đạo công ty và Giáo viên hướng dẫn HOÀNG NGÔN

LỚP QUẢN LÍ KINH TẾ 43A

2 Mục tiêu nghiên cứu

Nghiên cứu và hiểu rõ hơn về tình hình quản lí nhân sự trong doanh nghiệp trên thực tế để có thể rút ra những kinh nghiệm và bài học cho bản thân.

Đưa ra những kiến nghị hoàn thiện quản lí nhân sự tại công ty cơ khí Quang Trung Việc nhận thức không phải chỉ để hiểu biết mà phải được ứng dụng vào thực tế đó là một sự phát triển về chất đối với những hoạt động của con người

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu:

Trong quá trình nghiên cứu về doanh nghiệp có nhiều vấn đề đáng quan tâm và chú ý, hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty mang tính đa dạng và phong phú.

Đối tượng nghiên cứu trong đề tài là hoạt động quản lí nguồn nhân lực tại công ty cơ khí Quang Trung

Phạm vi nghiên cứu :

Thời gian: trong giai đoạn 2000 đến 2004

Không gian: giới hạn trong hoạt động quản lí nguồn nhân lực tại công ty cơ khí Quang Trung

4 Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp thu thập số liệu:

Các số liệu sơ cấp: thông qua quan sát tình hình thực tế trong công ty cơ khí Quang Trung, thu thập số liệu trên Internet, Báo, các tạp chí liên quan đến các vấn đề của nghành,và của công ty .

Các số liệu thứ cấp: Thông qua các báo cáo của công ty hàng năm, tài liệu liên quan được xử lí trước đây của công ty, các phân tích về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty

Phương pháp so sánh tổng hợp: Bằng cách so sánh các số liệu của năm trước với năm sau và các số liệu thực tế với số liệu kế hoạch để đưa ra các nhìn nhận đánh giá về tình hình phát triển của công ty, đây là phương pháp thường được dùng trong các phân tích kinh tế, thông qua đó chúng ta có thể nhìn nhận rõ ràng ảnh hưởng của các yếu tố đến vấn đề cần nghiên cứu

Phương pháp chuyên gia: thông qua hỏi ý kiến của các cán bộ, nhân viên trong công ty và những người có hiểu biết về lĩnh vực nhân sự để có một cái nhìn tổng thể và toàn diện hơn, phuơng pháp chuyên gia là phương pháp được dùng nhiều khi nó liên quan đến những vấn đề khó và phức tạp mang tính nhạy cảm mà không dễ gì chúng ta có thể nhận biết và phân tích vấn đề trong một thời gian ngắn và kinh nghiệm ít

PHẦN NỘI DUNG

CHƯƠNG I CƠ SỞ LÍ LUẬN

I Nhân lực và quản lí nguồn nhân lực I.1 Khái niệm nhân lực.

Nhân lực được hiểu là nguồn lực của mỗi con người, gồm có thể lực và trí lực Nguồn nhân lực trong tổ chức bao gồm tất cả mọi cá nhân tham gia bất cứ hoạt động nào với bất cứ vai trò nào trong tổ chức 1

Các yếu tố cơ bản của nguồn nhân lực:

Số lượng nhân lực: là tổng số người được tổ chức thuê mướn, được trả công và được ghi vào trong danh sách nhân sự của tổ chức

Cơ cấu tuổi nhân lực: được biểu thị bằng số lượng nhân lực ở những độ tuổi khác nhau

Chất lượng nguồn nhân lực: là trạng thái nhất định của nguồn nhân lực trong tổ chức, thể hiện mối quan hệ giữa các yếu tố cấu thành nên bản chất bên trong của nguôn nhân lực Chất lượng của nhân lực được thể hiện thông qua một số yếu tố chủ yếu như trạng thái sức khoẻ; trình độ văn hóa hay trình độ chuyên môn kĩ thuật ( kĩ năng ) của nguồn nhân lực

Cơ cấu cấp bậc nhân lực: bao gồm số lượng nhân lực được phân chia từ cấp cao cho đến cấp thấp và đến những người lao động, nhân viên trong tổ chức Cơ cấu này phản ánh các bước thăng tiến nghề nghiệp của nguồn nhân lực trong tổ chức 2

thuật,2001, Trang 378

I.2 Khái niệm quản lí nguồn nhân lực

Quản lý nguồn nhân lực là một quá trình tuyển mộ, lựa chọn, duy trì, phát triển và tạo mọi điều kiện có lợi cho nguồn nhân lực trong một tổ chức nhằm đạt được được mục tiêu đã đặt ra của tổ chức đó 3

II Vai trò quản lí nguồn nhân lực

Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, là một chỉnh thể bao gồm nhiều yếu tố kết hợp lại với nhau Mỗi hoạt động chiếm một vị trí nhất định đối với sự thành công của tổ chức

Marketing cung cấp những thông tin về thị trường, và những khâu có sự tương tác với môi trường bên ngoài tổ chức Thông qua những thông tin này hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty đi theo đúng hướng đảm bảo cho các hoạt động sản xuất kinh doanh được phát triển bền vững.

Tài chính thực hiện vai trò đảm bảo nguồn vốn huy động và dự trữ cần thiết cho hoạt động sản xuất kinh doanh Tính toán hiệu quả của các dự án để có thể lựa chọn những biện pháp tối ưu…

Đồng thời các hoạt động này luôn có một mối quan hệ khăng khít với nhau có liên hệ mật thiết Hoạt động quản lí nhân sự cũng đóng một vai trò quan trọng đó để cùng với các yếu tố khác tạo ra tính trồi cho tổ chức.

Sau đây là một số vai trò của quản lí nhân sự:

Đảm bảo cho doanh nghiệp có khả năng thích ứng cao đối với môi trường kinh doanh đang thay đổi nhanh chóng Đây là một vai trò chủ chốt đối với các nghành quản lí nói chung và quản lí nhân sự nói riêng Trên cơ sở phân tích và dự báo môi trường để có thể nhận biết các cơ hội và đe doạ đối với doanh nghiệp, đồng thời đánh giá các yếu tố bên trong

kĩ thuật,2002, Trang 380

doanh nghiệp để nhận biết các điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp Trên cơ sở đó doanh nghiệp có những hướng đi phù hợp nhất đối với doanh nghiệp Vai trò này càng quan trọng hơn khi môi trường kinh doanh hiện nay đang có những thay đổi nhanh, đồng thời cơ hội kinh doanh hiện nay mang tính thời điểm cao đòi hỏi người quản lí nhân sự phải biết tận dụng triệt để các cơ hội một cách nhạy bén

Cung cấp cho các hoạt động khác cho tổ chức đủ số lượng và chất lượng công nhân viên lao động Một kế hoạch sản xuất kinh doanh dù có tốt đến bao nhiêu, nhưng nếu không cung cấp đủ số lượng người với chất lượng phù hợp và đựơc bố trí đúng vị trí thì doanh nghiệp cũng không thể tiến hành sản xuất kinh doanh được.Trong các hoạt động của tổ chức đều cần đến sự có mặt của con người, người lao động sử dụng trí óc và sức khoẻ của mình để tiến hành lao động sản xuất kinh doanh

Tăng thêm hiệu quả của quá trình sản xuất kinh doanh thông qua các hoạt động sử dụng, đào tạo, thúc đẩy người lao động một cách hợp lí để có thể phát huy tối đa khả năng của người lao động Đây là một vai trò mang tính trọng yếu Cán bộ nhân sự phải thường xuyên tiến hành các hoạt động hỗ trợ nguồn nhân lực và thúc đẩy để họ có thể có được một động cơ và điều kiện làm việc tốt nhất trong hệ thống sản xuất kinh doanh Cũng như vậy hoạt động đào tạo cũng đóng một vai trò quan trọng nhằm nâng cao khả năng lao động cho người lao động.

Quản lí nhân sự cũng thể hiện một bộ mặt của doanh nghiệp, thông qua quản lí nguồn nhân lực doanh nghiệp có thể tuyên truyền một hình ảnh doanh nghiệp làm tăng thêm khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thì trường Cùng với đó thì nguồn nhân lực cũng là một trong các yếu tố đầu vào đối với các doanh nghiệp thông qua thu hút tuyển chọn nó góp phần như một trong những biện pháp cạnh tranh của doanh nghiệp.

III Nội dung quản lí nguồn nhân lực

III.1 Quản lí nguồn nhân lực theo giai đoạn

Sơ đồ : quản trị nguồn nhân lực4

-Phân tích chiến lược, biến động nhân sự

-Phân tích công việc, CNV, Danh sách kế nhiệm

nguồn bên trong

nguồn bên ngoài

• Lập kế hoạch nguồn nhân lực

Trong bất kì một quá trình quản trị nào thì yếu tố vô cùng quan trọng Nó là kim chỉ nam cho các hoạt động của doanh nghiệp Không một doanh nghiệp, tổ chức nào có thể hoạt động và tồn tại lâu dài trong thời đại ngày nay mà có một kế hoạch chiến lược phát triển của riêng mình

Bước đầu tiên đó là đánh giá môi trường bên ngoài và bên trong doanh nghiệp

Đánh giá môi trường bên ngoài: gồm các yếu tố như dân số xã hội, kinh tế và quốc tế, những ảnh hưởng của nhà nước thông qua pháp luật, các quy định và chính sách Dựa trên các yếu tố bên ngoài môi trường doanh nghiệp có thể nhận biết các cơ hội cũng như đe doạ đối với tình hình nhân sự của công ty.

Đánh giá môi trường bên trong: đó là các điều kiện về cơ cấu tổ chức, các mục tiêu nhiệm vụ, chiến lược phát triển của công ty, các nguồn lực hiện tại bên trong doanh nghiệp, và các lĩnh vực khác trong doanh nghiệp…

Bước tiếp theo là tiến hành lựa chọn các mục tiêu, giải pháp, công cụ phù hợp với các điều kiện bên trong và ngoài doanh nghiệp sao cho hiệu quả là cao nhất hay hợp lí nhất.

• Tổ chức thực hiện

Trên cơ sở các giải pháp và công cụ thực hiện doanh nghiệp tiến hành tổ chức thực hiện nó trong điều kiện thực tế được áp dụng cho toàn bộ công nhân viên Đây là một giai đoạn mang tính khó khăn, vì sự khác biệt rất lớn giữa các kế hoạch và điều kiện thực tế.

Đồng thời tiến hành phổ biến chỉ đạo điều hành cho các kế hoạch đi theo đúng hướng mà kế hoạch vạch ra.

• Kiểm tra và đánh giá

Bất kì một ý tưởng tốt ra sao nếu không kiểm soát được thì rất khó được chấp nhận và thông qua bởi vì như vậy người ta sẽ có thể đảm bảo cho việc tồn tại và phát triển một cách bền vững tránh những rủi ro có thể làm cho doanh nghiệp đến chỗ khó khăn.

III 2 Quản lí nguồn nhân lực theo tính chất đối tượng

Hoạt động quản lí sản xuất kinh doanh là một việc kết hợp và phối hợp yếu tố con người sao cho đạt hiệu quả là cao nhất Chúng ta có thể nhận thấy hoạt động này ngày càng trở lên đa dạng và phức tạp hơn cho thấy vai trò quan trọng của yếu tố con người và việc dùng người, để có thể thực hiện tốt việc này một phần quan trọng là chúng ta phải biết lựa chọn và tìm kiếm những người phù hợp cho tổ chức của mình.

Trong quá trình tồn tại và phát triển của mình doanh nghiệp luôn phải cạnh tranh với các tổ chức khác về việc sản xuất và tiêu thụ hàng hoá, đồng thời với đó các doanh nghiệp cũng tiến hành cạnh tranh nhau trong việc kiểm soát các yếu tố đầu vào trong đó nguồn lực mang tính trọng yếu nhất đó là con người Thông qua chiêu mộ và tuyển chọn được hệ thống nhân sự có chất lượng có thể làm tăng hiệu quả sản xuất và cạnh tranh cho doanh nghiệp Mặt khác, trong doanh nghiệp thì là một thực thể luôn biến đổi, khi mà các yếu tố khác trong doanh nghiệp không thể đảm bảo được thì doanh nghiệp cần đến những nguồn lực từ bên ngoài để có thể đảm bảo khả năng sản xuất và kinh doanh bình thường.

Trong hệ thống đảm bảo nhân sự từ bên ngoài luôn đặt trong mối quan hệ với các chiến lược của tổ chức đây là nền tảng cho các chiến lược chức năng khác Đồng thời nó cũng đặt trong mối tương quan với các chiến lược khác trong tổ chức như các chiến lược marketing, tài chính, sản xuất…

Sơ đồ : Bảo đảm nhân sự5

• Tiền lương

Lương bổng là một trong những động lực kích thích con người làm việc hăng hái, thông qua tiền lương người lao động có thể nhận thấy giá trị lao động của mình được tổ chức đánh giá và đền đáp ra sao Ngược lại, một khi không giải quyết tốt vấn đề lao động thì đó có thể là nguyên nhân đưa đến sự bất mãn, trì trệ hoặc từ bỏ công việc

Phân tích nhu cầu lao động

làm thêm giờ tuyển dụng đào tạo nâng cao

năng suất điều động nhân

Cung < Cầu

-giữ nguyên hệ thống nhân sự

Phân tích cung lao động

sa thải

giảm biên chếgiảm số giờ làm

chiến lược của tổ chức

chiến lược nhân sự chiến lược tổ chức

Phân tích nhu cầu lao động

làm thêm giờ tuyển dụng đào tạo nâng cao

năng suất điều động nhân

sự-giữ

nguyên hệ thống nhân sự sa thải

giảm biên chếgiảm số giờ làm

Cung < Cầu Cung = Cầu

Cung > Cầu

chiến lược nhân sự

Phân tích cung lao động

Người lao động bán sức lao động và cái họ nhận lại đó là tiền lương Người lao động luôn quan tâm đến số tiền mà mình được nhận, những số tiền mà người khác được nhận Tổ chức cũng xem xét mình chi phí cho nguồn nhân lực ra sao vì trong các yếu tố sản xuất thì yếu tố tiền lương luôn chiếm số lượng tương đối lớn trong các chi phí của doanh nghiệp Như vậy đây là một chủ đề mang tính phổ biến và được quan tâm nhiều nhất trong đa số các doanh nghiệp.

Trong hệ thống cơ cấu lương bổng gồm nhiều phần khác nhau bao gồm:

yếu tố tài chính: người lao động quan tâm nhiều nhất đó là tổng số tiền

mà mình kiếm được là bao nhiêu đó là các khoản tiền: lương công nhật, lương tháng, hoa hồng, thưởng kèm theo đó là nhữn khoản mang tính gián tiếp: bảo hiểm, trợ cấp xã hội, phúc lợi, và nhiều những vấn đề khác.

yếu tố phi tài chính: Với tính chất của con người có nhu cầu về những

vấn đề mang tính xã hội: như giao tiếp, được tôn trọng, thể hiện bản thân…Thì quá trình lương bổng của người lao động còn phải tính đến những yếu tố phi tài chính: sự thích thú nhiệm vụ, cơ hội được thăng tiến, môi trường làm việc thân thiện…Đây không hoàn toàn là những yếu tố quan trọng hàng đầu trong việc người lao động quan tâm khi lựa chọn một công ty, tuy nhiên nó sẽ trở lên quan trọng trong việc giữ chân đuợc người lao động và thúc đẩy người lao động.

• Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

Lưu chuyển nhân lực:

Doanh nghiệp là một xã hội thu nhỏ, người lao động bị thu hút vào doanh nghiệp cũng một phần với mục đích tìm kiếm địa vị trong xã hội và những nhu cầu chứng tỏ bản thân mình Đây là một trong những nguyên nhân phát sinh sự lưu chuyển nhân sự bên trong nội bộ doanh nghiệp Đồng thời thì các doanh nghiệp cũng muốn duy trì các yếu tố

nguồn nhân lực đủ để có thể thực hiện những mục tiêu nhiệm vụ của công ty ,và làm những động cơ để thúc đầy công nhân viên.

Lưu chuyển nhân lực là công công việc quan trọng thúc đẩy một môi trường làm việc mang tính lành mạnh thúc đẩy lao động sản xuất hay không, khi người lao động tham gia vào thị trường lao động không chỉ nhằm mục đích kiếm đựơc tiền lương, mà quan trọng họ muốn khẳng định được bản thân mình.

Đào tạo phát triển công nhân viên:

Quá trình phát triển không nghừng một doanh nghiệp không được phép thoả mãn với những cái mình đã có, đó là một quy luật tất yếu của sự phát triển trong mọi thời đại Thời đại hiện nay nền kinh tế trên thế giới phát triển mạnh mẽ cuộc đua cạnh tranh nhau phát triển, yếu tố để thành công doanh nghiệp phải biết tận dụng những cơ hội đồng thời nâng cao khả năng, sức mạnh của mình, một trong những yếu tố quan trọng nhất đó là con người Một hệ thống đào tạo tốt trong doanh nghiệp sẽ tăng cường những kĩ năng, khả năng của người lao động, đồng thời còn thúc đẩy công nhân viên làm việc hăng hái hơn Như vậy, tầm quan trọng của việc đào tạo và phát triển công nhân viên là cực kì quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp, và là một vũ khí hiệu quả trong thời đại ngày nay.

• Quan hệ lao động

Một hệ thống tương tác qua lại giữa công nhân viên và hệ thống quản trị trong doanh nghiệp hình thành nên những mối quan hệ giữa công nhân viên và doanh nghiệp.

Mối quan hệ này được thoả thuận một cách công khai thành các thủ tục mang tính công khai giữa một bên là hệ thống quản trị doanh nghiệp và bên kia là đại diện của công nhân viên ( Công Đoàn ),song song với đó cũng tồn tại những mối quan hệ mang tính không thành văn, ở đó quan hệ

giữa công nhân viên và bộ máy quản trị được hình thành trên cơ sở những ngầm hiểu giữa hai bên.

Ngay từ trong giai đoạn tuyển dụng đầu vào cũng đã thể hiện một một phần nào mối quan hệ với công nhân viên, càng đặc biệt quan trọng hơn trong quá trình lao động, việc tác động qua lại giữa nhà quản lí và người lao động tạo ra một môi trường lao động mang tính thúc đẩy lao động: như việc giao tiếp giữa công nhân viên, an toàn lao động…

Việc quan hệ lao động ngày càng trở lên là mối quan tâm hàng đầu trong các doanh nghiệp, khi vấn đề về thúc đẩy công nhân viên và văn hoá lao động là một mục tiêu mà các doanh nghiệp đang hướng tới để có thể hoà nhập và phát triển một cách bền vững vào thị trường thế giới.

CHƯƠNG II THỰC TRẠNG QUẢN LÍ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CƠ KHÍ QUANG TRUNG

I giới thiệu công ty cơ khí Quang TrungI.1 Giới thiệu chung

(Công ty cơ khí Quang Trung trực thuộc Tổng công ty Máy & Thiết bị

công nghiệp , Bộ công nghiệp)

• Tên công ty: Công ty cơ khí Quang Trung.

• Tên giao dịch Quốc tế: Quang trung MeChanical Engineering.

• Loại hình doanh nghiệp: Doanh nghiệp Nhà nước.

• Loại hình sở hữu: Thuộc sở hữu của Nhà nước.

• Tài khoản: 710A03311 được mở tại Ngân hàng Công thương Chương Dương.

• Trụ sở chính: Số 360, Km 6, đường Giải phóng, Quận Thanh Xuân, Hà Nội.

I.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty cơ khí Quang Trung

1.2.1 lịch sử hình thành công ty.

Trong những năm 60 miền Bắc đang bước vào thời kì xây dựng chủ nghĩa xã hội , nhìn chung cơ sở vật chất còn yếu kém về mọi mặt,đặc biệt là hệ thống cơ sở vật chất công nghiệp.Trước nhu cầu rất lớn trong việc phát triển hệ thống công nghiệp xã hội chủ nghĩa đòi hỏi chúng ta phải xây dựng những nhà máy sản xuất máy móc thiểt bị, trong khi đó thì nguồn máy móc chủ yếu trước đây của Việt Nam là

nhận sự viên trợ các máy móc thiết bị của Liên Xô, Trung Quốc và các nước anh em trong khối chủ nghĩa xã hội

Đồng thời với đó là quá trình chiến tranh đang tiếp tục leo thang khi Đế quốc Mĩ quyết tâm đánh chiếm nước, để thực hiện những mưu đồ toàn cầu của mình Mĩ liên tục rót tiền của,và đổ quân vào miền Nam , Việt Nam Cuộc kháng chiến mà chúng ta thực hiện cần một nguồn lực lớn chi viện phía sau

Đảng và Nhà nước cùng bộ công nghiệp quyết tâm thành lập một nhà máy cơ khí cho đất nước để đáp ứng yêu cầu của thời chiến và tránh bị lệ thuộc quá nhiều về kinh tế vào các nước anh em và nhằm phá tan âm mưa nô dịch về kinh tế với Mỹ

Tiền thân của công ty cơ khí Quang Trung trước đây là nhà máy cơ khí Quang Trung, được thành lập theo quyết định số 95/CN ngày 27/4/1962 của Bộ công nghiệp nhẹ ( nay là Bộ Công Nghiệp ) Nhà máy là sự hợp nhất giữa hai cơ sở, Tập đoàn cơ khí Tây Đô của anh em cán bộ miền nam tập kết và xưởng cơ khí 3/2 Bộ nộ thương Nhà máy thành lập với số lượng cán bộ CNV ban đầu trên 300 người, máy móc, thiết bị chủ yếu là của Liên Xô Nhà máy cơ khí Quang Trung được giao nhiệm vụ chuyên chế tạo các thiết bị, phụ tùng cho ngành công nghiệp nhẹ như dệt may, giấy…

1.2.2 các giai đoạn phát triển của công ty cơ khí Quang Trung

1.2.2.1 Giai đoạn 1 từ năm 1962 – 1972.

Giai đoạn này đựơc đánh dấu bằng những cuộc tiến công phá hoại miền Bắc ác liệt của đế quốc Mĩ Sự tồn tại của nhà máy trong giai đoạn này thật khó khăn, đã nhiều lần cơ sở máy móc của công ty phải di chuyển ra ngoại thành để có thê bảo tồn, duy trì và phát triển

Tuy nhiên, nhà máy cơ khí Quang Trung đã đi vào hoạt động và phát triển nhanh chóng về mọi mặt, đội ngũ cán bộ công nhân viên nhanh chóng làm chủ máy móc, thiết bị, thiết kế và chế tạo thành công nhiều loại sản phẩn cơ khí phục vụ cho ngành công nghiệp nhẹ.

Trong 10 năm đội ngũ cán bộ CNV không ngừng tăng nhanh từ 300 lên đến trên 600 người, quy mô sản suất không nghững ra tăng qua các năm

kết quả hoạt động sản suất của nhà máy liên tục hoàn thành vượt mức các kế hoạch được giao.

Không những hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ sản xuất, nhà máy còn phát động phong trào chiến đấu bảo vệ tổ quốc, vào năm 1964, đã có rất nhiều anh chị em cán bộ công nhân viên của công ty tham gia kháng chiến chống Mỹ cứu quốc

1.2.2.2.Giai đoạn 2 từ năm 1973 – 1985.

Giai đoạn 2 được mở ra với bối cảnh chung của cả nước, nhiệm vụ chung của toàn thể nhân dân lúc này là giải phóng bằng được miền Nam Các nguồn lực liên tục được bổ sung thêm, sản xuất của nhà máy phải liên tục mở rộng thêm để đáp ứng yêu cầu chung.

Nhà máy được trang bị thêm một sô máy móc thiết bị, đồng thồi được bổ xung một đội ngũ cán bộ kĩ sư có trình độ chuyên môn, đội ngũ công nhân được đào tạo có tay nghề cao.

Tuy nhiên, trong những năm cuối trong giai đoạn này thì một số hạn chế của cơ chế sinh ra sản suất của công ty có nhiều bất cập, nhưng công ty luôn hoàn thành suất xắc các chỉ tiêu được đặt ra

1.2.2.3.Giai đoạn 3 từ năm1986 – 1991.

Thời điểm năm 1986 được đánh dấu bằng sự kiện nền kinh tế đất nước chuyển từ cơ chế kế hoạch hoá tập chung bao cấp sang nền kinh tế thị trường có sự điều tiết của nhà nước, nhìn chung các nghành nghề của chúng ta đêu gặp khó khăn trong việc kiểm soát và điều hành sự phát triển của mỗi đơn vị mình

Nhà máy cơ khí Quang Trung cũng nằm trong hoàn cảnh tương tự hệ thống cơ cấu tổ chức trong bộ máy trước đây dường như không còn phù hợp, hàng loạt các phát sinh trong quá trình điều hành và tổ chức sản suất mang tính không hiệu quả

Cùng với đó là những thị trường truyền thống trước đây của công ty cũng bị giảm sút mạnh mẽ, khi khách hàng lựa chọn các nhà cung ứng đến từ nước ngoài có máy móc và công nghệ hiện đại hơn

Quá trình sản suất của nhà máy nhà máy liên tục giảm sút hàng năm máy móc thiết bị phải xếp vào kho Công nhân phải nghỉ luân phiên chờ việc, đời sống CBCNV gặp nhiều khó khăn, các hoạt động sản xuất kinh doanh của nhà máy không còn hiệu quả

1.2.2.4 Giai đoạn 4 từ năm 1992 – 1999

Năm 1992 theo quyết định của Bộ công nghiệp nhẹ số 739/CNN-TCND ngày 26/8/1992 đã sát nhập nhà máy cơ khí Quang Trung và trung tâm kiểm tra kĩ thuật an toàn công nghiệp thành công ty cơ nhiệt.

Ngày 22/8/1997 do quy hoạch cơ cấu sản xuất, Bộ công nghiệp đã có quyết định đổi tên công ty Cơ Nhiệt thành công ty Công ty cơ khí Quang Trung, trực thuộc Tổng công ty máy và thiết bị Công nghiệp thuộc Bộ công nghiệp.

Hoạt động sản suất kinh doanh trong thời kì này có nhiều khó khăn lớn Dưới cơ chế thị trường đòi hỏi tính cạnh tranh cao đã tác động lớn đến công ty nhiều , trong vài năm liên tiếp công ty luôn ở trong tình trạng thua lỗ kéo dài Tuy nhiên trong những bước đi dài hạn công ty đã tiến hành đầu tư công nghệ nhằm đa dạng hoá các loại hình sản phẩm phục vụ cho ngành công nghiệp nhẹ.

1.2.2.5 Giai đoạn từ 2000 đến nay

Trong giai đoạn này, quá trình nhận thức của cán bộ, công nhân viên trong công ty đã dần theo kịp với tình hình thị trường kinh doanh Công ty đã tiến hành sắp xếp lại cơ cấu tổ chức của công ty, đồng thời có những bước đi chiến lược mạnh dạn đưa công ty phát triển kết quả sản suất kinh doanh đã có lợi nhuận, tiền lương của công nhân viên tăng liên tục không nghừng qua các năm, đã góp phần nâng cao đời sống của cán bộ công nhân viên.

Với sự nắm bắt dần các quy luật kinh tế thị trường, bộ máy lãnh đạo của công ty đã có những bước đi đúng đắn nhằm cải thiện vị trí của công ty trên thị trường kinh doanh, đây là một sự đóng góp chung của toàn bộ cán bộ công nhân viên trong công ty một hệ thống đoàn kết và năng động sáng tạo cùng với lòng quyết tâm lao động sản xuất hăng say.

Công ty tiến hành đầu tư vào hệ thống thiết bị máy móc mới năm 2001 Đồng thời vào năm 2002 công ty tiếp tục mở rộng sản suất doanh thu của công ty tăng lên không nghừng qua các năm.

I.3 Mục tiêu của công ty

“ Trong kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh 10 năm từ 2001 đến 2010 Công ty cơ khí Quang Trung đã đặt ra một số mục tiêu chủ yếu đó là:

• Thực hiện việc sắp xếp đổi mới, phát triển và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, tiến hành chuyển đổi công ty thành công ty TNHH 1 thành viên, kế hoạch này đã được bộ công nghiệp phê duyệt.

• Xây dựng Công ty cơ khí Quang Trung trở thành một công ty mạnh của nghành cơ khí sản xuất tư liệu sản xuất góp phần vào sự nghiệp công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước.

• Giữ vững tốc độ phát triển, nâng cao hiệu quả và sức cạnh tranh của sản phẩm công nghiệp truyền thống mà công ty đã sản xuất trong những năm qua, đồng thời nghiên cứu chế tạo một số mặt hàng mới nhằm đa dạng hoá các mặt hàng phục vụ cho một số nghành sản xuất khác như Xây dựng, Dệt may, Giấy và các ngành chế biến Nông, Lâm, Thuỷ sản…

• Sản xuất kinh doanh của công ty thực sự có lãi, đóng góp ngày càng nhiều vào ngân sách nhà nước Tăng thu nhập và đảm bảo điều kiện cho người lao động, bảo đảm vệ sinh môi trường.

• Bảo toàn và phát triển vốn, tái đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh.

• Dựa trên các mục tiêu đã đặt ra, công ty đã xây dựng phương hướng cụ thể nhằm đẩy mạnh sản xuất kinh doanh đảm bảo các chỉ tiêu sau:

o Giá trị sản xuất công nghiệp tăng hàng năm từ 15% đến 20% mỗi năm.

o Doanh thu hàng năm tăng mỗi năm từ 20% đến 25%.o Lợi nhuận hàng năm tăng từ 5% đến 7%.

o Nộp ngân sách nhà nước theo luật định, đảm bảo số nộp năm sau cao hơn năm trước.

o Sử dụng hiệu quả và tiết kiệm các nguồn vốn, tránh thất thoát lãng phí, tiêu cực trong sử dụng vốn.

o Đảm bảo có đủ vốn cho sản xuất kinh doanh và tái đầu tư phát triển sản xuất.

o Không ngừng nâng cao trình độ năng lực, phẩm chất cho độ ngũ quản lý doanh nghiệp nói chung và cán bộ quản lý tài chính nói riêng, tạo cho công tác quản lý mọi nguồn lực của doanh nghiệp ngày càng hiệu quả.

o Mở rộng thị trường sản xuất và tiêu thụ sản phẩm trong nước, xây dựng chiến lược sản xuất các sản phẩm cơ khí có khả năng xuất khẩu sang thị trường Đông Nam Á và các khu vực khác.

o Đầu tư trang thiết bị máy móc, và ứng dụng công nghệ tiên tiến vào sản xuất, nâng cao chất lượng , hạ giá thành sản phẩm.

o Sắp xếp , tổ chức lại bộ máy quản lý.”6

1.4 Sản phẩm và dịch vụ của công ty cơ khí Quang Trung

Công ty cơ khí Quang Trung là công ty chuyên về sản suất các mặt hàng cơ khí trong nghành công nghiệp nhẹ các mặt hàng chủ yếu của công ty được sản suất với nhiều mẫu mã và chủng loại khác nhau Sau đây là những sản phẩm chính của công ty:

1.4.1 sản phẩm phục vụ nghành xi măng

Các loại thiết bị phục vụ nghành xi măng có công suất 6 vạn tấn / năm

Các loại thiết bị đơn lẻ và phụ tùng thay thế cho nghành xi măng:

• Máy nghiền Clinke có công suất 6 – 12 tấn / giờ

• Lò nung Clinke

• Các loại hàm kẹp đá

• Các loại bánh răng có đường kính tới 1000 mm…1.4.2 Sản phẩm cung cấp cho công ty mía đường

• Các loại lô ép mía có công suất từ 500-4000 tấn /ngày

• Các loại xích tải có bước xích theo yêu cầu

• Các loại mặt sàng

• Các loại nồi nấu có dung tích lớn

• Các loại bánh răng

• Nồi gia nhiệt

1.4.3 Sản phẩm cung cấp cho công ty giấy

• Các loại lô xeo giấy có đường kính Ø 600-Ø3000mm

• Các loại dao băm

• Hệ thống nồi nấu bột 1.4.4 một số sản phẩm khác

• Thiết kế chuyển giao công nghệ dây chuyền sản xuất bột giấy công suất đến 5000 tấn / năm

• Thiết kế , chế tạo và lắp đặt và sửa chữa nồi hơi có công suất đến 25 tấn / giờ , các loại bình chịu áp lực

• Chế tạo các thiết bị phụ tùng đồng bộ , lắp đặt cho các nghành công nghiệp

• Chế tạo các kết cấu trục , cổng trục

• Tư vấn kĩ thuật an toàn , kiểm tra siêu âm X quang cho các thiết bị

chịu áp lực , sửa chữa các loại đồng hộ đo áp lực

• Sản suất các thiết bị tẩm sấy gỗ

• Sản suất bao bì cát tông

• Sản suất ống thép hàn các loại

I.5 Thị trường của công ty cơ khí Quang Trung

1.5.1 Thị trường trong nước.

Trong quá trình hoạt động của mình công ty đã trải qua nhiều giai đoạn khác nhau, trong đó yếu tố đóng góp nên thành công của công ty đó là yếu tố thị trường Công ty luôn có những hoạt động chú trọng vào những thị trường của mình , thị trường hoạt động của công ty là các bạn hàng đến từ các công ty dệt may, các công ty giấy, các công ty xi măng Đây là thị trường quan trọng của công ty trong những năm đầu thành lập đi vào hoạt động sản xuất kinh doanh.

Tuy nhiên, trong giai đoạn nền kinh tế nước ta chuyển đổi sang nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp phải tiến hành tự hạch toán kinh tế và tiến hành tự lực sản xuất kinh doanh, các thị trường của công ty như các công ty giấy, công ty mía… đã lựa chọn những mặt hàng có chất lượng và giá rẻ hơn, trong tình thế đó các công ty nước ngoài đã có những cơ hội đầu tư vào Việt Nam và tiến hành nhập vào thị trường trong nước nhiều hàng hoá máy móc thiết bị có trình độ công nghệ và khoa học kĩ thuật cao và hiên đại hơn Thị trường của công ty đã bị thu hẹp lại một phần tương đối và mất đi một phần lợi thế và khả năng cạnh tranh ngay trên sân nhà

Trước tình hình đó công ty đã tiến hành nhiều biện pháp nhằm cải thiện tình hình hiện trạng của công ty Biện pháp mạnh mà công ty đã sử dụng đó là một chiến lược toàn diện nhằm tăng cường khả năng cạnh tranh của công ty trong đó một nguyên nhân rất lớn

làm cho công ty mất khả năng cạnh tranh đó là xuất phát từ bên trong của công ty Nhứng biện pháp mang tính cải cách lớn đó là công ty tiến hành sắp xếp lại cơ cấu tổ chức của công ty làm tăng hiệu quả của nguồn nhân lực, đồng thời công ty tiến hành đầu tư thêm máy móc thiết bị, hệ thống nhà xưởng Công ty đã tiến hành chế tạo các lọai thiết bị và phụ tùng thay thế cho các nhà máy xi măng, 30 công ty đường trong cả nước, công ty cũng đã chế tạo và cung cấp các loại lô, xeo giấy, hệ thống nấu bộ giấy cho các nhà máy giấy Bãi Bằng, công ty giấy Đồng Thị trường trong nước của công ty trong những năm gần đây đã có nhiều khả quan đáng mừng công ty đã liên tục mở rộng được thị trường và các bạn hàng ngày càng quan tâm nhiều hơn đến sản phẩm của công ty Đây là một sự nỗ lực chung của toàn bộ cán bộ công nhân viên trong công ty trong việc giải quyết vấn để sống còn này của nhà máy.

1.5.2 Thị trường thế giới

Trong những năm trước đây công ty hoạt động tại thị trường trong nước là chính và phục vụ cho quá trình giải phóng và phục hồi kinh tế đất nước Khi nền kinh tế đất nước chuyển sang nền kinh tế thị trường quá trình giao lưu giữa kinh tế thế giới và chúng ta diễn ra mạnh mẽ, và công ty cơ khí Quang Trung cũng là một phần trong quá trình biến đổi đó

Nhận biết được xu hướng phát triển kinh tế công ty cũng đã tiến hành mở rộng thị trường ra nước ngoài, trong đó công ty đặc biệt chú trọng vào những thị trường có nhiều tiềm năng mang lại hiệu quả cao, công ty liên tục có những bước đi để tìm kiếm thị trường và mở rộng quan hệ hợp tác với các đối tác nước ngoài Công ty đã hợp tác với công ty TK Iternational, trong đó công ty TK

International nhận tiêu thụ các sản phẩm máy và thiết bị công nghiệp của công ty tại thị trường Bắc Mĩ và thế giới, trong những năm vừa qua thì thông qua công ty này công ty đã tiêu thụ được một số hợp đồng các sảm phẩm của mình, đồng thời công ty đã bước đầu mang đến cho thị trường này thêm sự lựa chọn mới Công cũng đã kí kết thoả thuận hợp đồng dài hạn với công ty SAMSUNG M-TEK Công ty SAMSUNG M-TEK nhận tiêu thụ sản phẩm chất lượng cao của công ty tại các thị trường Hàn Quốc , Nhật Bản , Mĩ Tại thị trường Bắc Mĩ, Nhật Bản, Hàn Quốc đòi hỏi cao về chất lượng sản phẩm và nhãn hiệu có uy tín do vậy công ty đã tiến hành liên kết để có thể tận dụng uy tín của công ty nước ngoài này Đây là những bước đi mang tính đúng đắn của công ty trong giai đoạn hiện nay khi mà công ty mới chỉ gia nhập vào thị trường thế giới cách đây không lâu và đang còn nhiều khó khăn và nhiều mặt và khả năng cạnh tranh quốc tế còn nhiều bất lợi so với các công ty nước ngoài

Công ty có nhiều chiến lược nhằm mở rộng thị trường nước ngoài song song với thị trường trong nước nhằm thực hiện những mục tiêu và chiến lược của công ty trong những năm sắp tới Trong đó công ty lấy thị trường trong nước làm trọng điểm và là thị trường quan trọng nhất đối với thành công của công ty

I.6 cơ cấu tổ chức của công ty cơ khí Quang Trung

Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty cơ khí Quang Trung7

Trong quá trình hoạt động của mình, khi chuyển sang cơ chế thị trường hình thức tổ chức cơ cấu bộ máy hoạt động của mình đã được thay đổi cho phù hợp với môi trường hoạt đông thay đổi của mình Bộ máy hoạt động của công ty hiện nay mang tính gọn nhẹ và hiệu quả hơn trong đó các bộ phận chức năng được quy định về chức năng nhiệm vụ rõ ràng và cụ thể.

Tính chất thị trường của công ty là những thị trường nhỏ, những yêu cầu về sản phẩm mang tính đa dạng mô hình cơ cấu của công ty là sự kết hợp giữa mô hình chức năng cho phù hợp với một công ty có quy mô nhỏ và mô hình tổ đội để có thể sản xuất những sản phẩm đa dạng của thị trường

Các bộ phận chức năng chủ yếu được tổ chức ở cấp doanh nghiệp Trong đó quyền ra mệnh lệnh quản trị thuộc cấp trực tuyến và cấp chức năng

II Thực trạng quản lí nhân sự II.2 Tuyển dụng

Đảm bảo nhân sự là một quá trình điều động công nhân viên vào bên trong và ra ngoài tổ chức để tạo ra được đủ số lượng và chủng loại công nhân viên để phân công đúng như mong muốn

Đảm bảo nhân sự từ bên ngoài tập trung vào việc điều động công nhân viên từ bên ngoài vào tổ chức đó và vào đường hướng công nhân viên rời khỏi tổ chức

Phân tích

_Các yếu tố bên ngoài