on thi cuối kỳ môn kinh doanh quốc tế (de on tap)
Đề 1 Câu 1: Sự khác biệt về văn hóa giữa các quốc gia có tác động như thế nào đến hoạt động kinh doanh quốc tế của các công ty quốc gia? Cho ví dụ cụ thể? - Các thành tố về văn hóa: thẩm mỹ: nhiều sai lầm xảy ra do lựa chon màu sắc không phù hợp với quảng cáo bao bì sp, đồng phục,…ý nghĩa về màu sắc, sở thích âm nhạc, ý nghĩa của hình ảnh là những vấn đề cần được quan tâm và cân nhắc khi sử dụng trong hoạt động kinh doanh quốc tế của các công ty. VD: màu xanh lá cây ở các nước có ý nghĩa khác nhau: + đối với các nc Hồi Giáo là màu đc ưa chuộng + đv các nước châu á tượng trưng sự ốm yếu + đv các nc châu âu là màu tang tóc, sầu muộn các giá trị: + ảnh hưởng đv ước muốn vật chất và đạo đức nghề nghiệp VD: giá trị ở Singapore là làm vc tích cực và thành đạt về vật chất nhưng ở hi lạp là nghỉ ngơi và lối sống văn minh. + các dòng giá trị từ các nền văn hóa khác nhau có thể bị chống đối quyết tiệt. VD: uống bia rượu là thói quen của người châu âu nhưng nó lại bị liệt vào các hình phạt khốc liệt theo đạo hồi. các thái độ: thái độ khác nhau giữa các quốc gia. + thái độ về thời gian VD: đv các nc mỹ latinh: không coi trọng tgian-> thường đến muộn giờ hẹn và thích dùng thời gian vào xây dựng niềm tin cá nhân trc khi trao đổi kinh doanh. Đv ng mỹ: tgian là nguồn của cải quý giá như nước-> ng mỹ luôn đúng giờ và quý trọng thời gian + thái độ đv công vc và sự thành công VD: Đv ng dân miền nam nc pháp “làm vc để sống”-> nhịp sống chậm với mục đích kiếm tiền để hưởng thụ. Đv ng mỹ: “sống để làm” phong tục: là thói quen or cách cư xử trong những tr hợp cụ thể đc truyền bá qua nhiều thế hệ. + phong tục dân gian: cách cư xử bđầu từ nhiều thế hệ trc, thành thông lệ trong nhóm ng đồng nhất. VD: vc đội khăn xếp của đạo hồi + phong tục phổ thông: cách cư xử chung của nhóm không đồng nhất or nhiều nhóm. VD: tặng quà sinh nhật 1 tập quán: là các cách cư xử, nói năng và ăn mặc thích hợp trog 1 nền văn hóa. VD: kết hợp bàn bạc kinh doanh trong bữa ăn là thông lệ bình thường đv ng mỹ nhưng nó là điều ko tốt đv ng mexico trừ khi do ng bản địa khởi đầu. tôn giáo: là một hệ thống các tín ngưỡng và nghi thức liên quan tới yếu tố tinh thần của con ng. + quan hệ giữa tôn giáo và xh là phức tạp, nhạy cảm, sâu sắc + các tôn giáo lớn trên thế giới: thiên chúa giáo, hồi giáo, phật giáo, khổng giáo, do thái giáo, Shinto giáo. ảnh hưởng: đánh giá vai trò của nam và nữ xác định thời gian nghỉ lễ chính thức, cầu nguyện quy định những sp cấm kỵ xđ phong cách quản lý. VD:… giáo dục: Trình độ giáo dục ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh quốc tế của các công ty. Trình độ văn hoá ảnh hưởng tới khả năng đào tạo cũng như chất lượng chuyên môn và khả năng tiếp thu các kiến thức cần thiết của đội ngũ lao động, phong cách, lối sống, phong tục, tập quán, tâm lý xã hội Giáo dục là yếu tố quan trọng để hiểu văn hóa. VD: Ở những nc có nền giáo dục cao như Anh, Pháp và Đức là thị trường lớn cho máy vi tính và những dụng cụ kỹ thuật cao khác so với những nc có nền giáo dục thấp như Balan, Rumani. ngôn ngữ: là sự thể hiện rõ rệt của văn hóa vì đó là phương tiện sử dụng để truyền thông tin và ý tưởng. Sự hiểu biết về ngôn ngữ địa phương có thể hữu ích về 4 vấn đề: thứ 1, cho phép hiểu rõ hơn về tình huống. Sự hiểu biết trực tiếp 1 ngôn ngữ giúp nhà DN ko phải dựa vào ng khác để cảm nhận hay giải thích. Thứ 2, ngôn ngữ giúp trực tiếp tiếp cận ng dân địa phương, là những ng thường dùng cách truyền thông của họ với ng khác khi giải quyết vấn đề với những ng khác ngôn ngữ. Thứ 3, 1 sự hiểu biết về ngôn ngữ cho pháp con người nhận biết sắc thái, nhấn mạnh ý nghĩa và những thông tin không đc trình bày rõ ràng. Thứ 4, ngôn ngữ giúp con ng hiểu văn hóa tốt hơn. VD: - khi Ford giới thiệu xe vận tải giá thấp “Feira” ở 1 vài nc, thật ko may, tên này có nghĩa là “phụ nữ già xấu xí” ở Tây Ban Nha-> tên này ko khuyến khích mức bán. - Ford cũng đã gặp phải tình trạng mức bán thấp khi giới thiệu xe gắn máy “Comet” ở Mexico dưới tên “Caliente”, lý do mức bán thấp là vì tên sản phẩm là tiếng long của dân trộm cắp đường phố. môi trường tự nhiên: 2 + địa hình: tất cả cá đặc điểm tự nhiên tạo nên đặc trưng bề mặt của khu vực địa lý cấu thành địa hình, ảnh hưởng đến nhu cầu sp của KH, ảnh hưởng lớn đến giao tiếp cá nhân của 1 nền văn hóa. + khí hậu: là đkiện thời tiết ở 1 khu địa lý, ảnh hưởng đến địa điểm con ng và hệ thống phân phôi, ảnh hưởng đến lối sống và công vc, ảnh hưởng đến tập quán. môi trường vật chất: là tất cả các công nghệ đc áp dụng trog 1 nền văn hóa để sx hàng hóa và cung cấp dịch vụ. Văn hóa vật chất đc dùng để đánh giá tiến bộ công nghệ của các thị trường hay nền công ngiệp của 1 quốc gia. Văn hóa vật chất thay đổi gây nên sự thay đổi trong VH con ng. Văn hóa vật chất thường phát triển ko đồng đều giữa các vùng địa lý, các thị trường và các ngành công nghiệp của 1 quốc gia. VD: thượng hải chỉ chiếm 1% dân số nhưng đóng góp 4,3 % gtrij tổng sản lượng Trung Quốc, gồm 12% sx CN và 11% DT dịch vụ tài chính. Câu 2: Những yếu tố nào sẽ tác động đến việc lựa chọn phương thức phân bố phân tán và tập trung trong quá trình toàn cầu hóa sản xuất của công ty đa quốc gia? (trong phao khác đề 1 tr1) Đề 2 Câu 1 : Nguyên nhân của việc hình thành các liên minh kinh tế, phân tích một liên minh mà bạn biết. * Nguyên nhân của việc hình thành các liên minh kinh tế. - Việc hình thành các khối liên kết về kinh tế, chính trị, quân sự đã góp phần làm tăng hoạt động kinh doanh buôn bán và đầu tư giữa các quốc gia thành viên (trong khối), làm giảm tỷ lệ mậu dịch với các nước không phải là thành viên. Để khắc phục hạn chế này, các quốc gia thành viên trong khối thường tiến hành ký kết với các quốc gia ngoài khối những hiệp định, thỏa ước để từng bước nới lỏng hàng rào “vô hình” tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh quốc tế phát triển. - bên cạnh các hiệp định song phương và đa phương giữa các quốc gia đã và đang được ký kết, các tổ chức kinh tế quốc tế, đặc biệt là Ngân hàng thế giới (WB), Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) có vai trò cực kỳ quan trọng đối với kinh doanh quốc tế. Chính các tổ chức này đã cung cấp vốn cho những chương trình xã hội và phát triển cơ sở hạ tầng như nhà ở, đường giao thông, bến cảng…. Việc cho vay của các tổ chức này đã kích thích mậu dịch và đầu tư trực tiếp của các doanh nghiệp. Thông qua đó, các quốc gia, doanh nghiệp kinh doanh 3 có thể mua được những mát móc thiết bị cần thiết từ nước ngoài và xây dựng mới hoặc nâng cấp cơ sở hạ tầng và do đó thúc đẩy hoạt động kinh doanh quốc tế có hiệu quả. Việc hình thành và phát triển của Liên minh châu Âu (EU) với đỉnh cai là đưa đồng tiền chung EURO vào lưu hành chính thức (01/01/2002), làm cho vị thế của EURO được nâng cao, đồng thời thúc đẩy kinh doanh quốc tế phát triển mạnh hơn. * phân tích một liên minh mà bạn biết. 1, Khối Hiệp ước thương mại khu vực Mỹ la-tinh (Mercosur) được coi là một đối trọng thực sự đối với nền kinh tế khổng lồ của Mỹ nói riêng và ảnh hưởng đối với Mỹ nói chung. Mercosur ra đời từ Thỏa thuận A-xun-xi-ôn vào tháng 3-1991 của lãnh đạo 4 quốc gia là Ác-hen-ti-na, Bra-xin, Pa-ra-goay, U-ru-goay. Qua 15 năm phát triển nó được coi như một “phiên bản kinh tế” của EU (Liên minh châu Âu), với tổng diện tích chừng 12 triệu km2 (gấp 4 lần diện tích chung EU), đây là một thị trường tiềm năng với hơn 250 triệu dân. Mục đích chính của thỏa thuận ban đầu này là đạt được một thị trường luân chuyển tự do về hàng hóa, vốn, dịch vụ và con người trong khu vực. Hiệp ước này được xem xét lại vào tháng 12-1994 với việc ký kết Thỏa thuận Ou-rô Pre-tô, nhằm giúp cho khối có một quy chế quốc tế rộng rãi hơn. Đến nay, GDP chung của khối Mercosur được xếp vào một trong những thị trường kinh tế lớn nhất thế giới. Bản thân khối này đã có hai nền kinh tế thuộc loại lớn nhất thế giới là Bra-xin và Ác-hen-ti-na, với việc kết nạp thêm Vê-nê-du-ê-la là một quốc gia sản xuất dầu và khí ga chủ yếu của khu vực, mức độ ảnh hưởng của khối này tăng lên đáng kể: với dân số chỉ hơn nửa số dân EU nhưng GDP lên tới hơn 1.000 tỉ đô-la, gần bằng của EU, mức độ giao dịch hàng hóa trong khu vực lên tới 300 tỉ đô-la “Mỹ La-tinh có đủ mọi điều kiện để trở thành thế lực lớn trên thế giới - Tổng thống Cha-vét phát biểu trong hội nghị - Hãy đừng hạn chế các giấc mơ của chúng ta, mà phải phấn đấu để chúng trở thành hiện thực”. Các nguyên thủ tham gia hội nghị còn hứa hẹn sẽ phấn đấu để thành lập một nghị viện chung của Mercosur-tương tự như của EU. Trọng tâm của chương trình nghị sự thượng đỉnh khối Hiệp ước thương mại khu vực Mỹ la-tinh (Mercosur) là quyết tâm xóa bỏ nợ nước ngoài, giảm bớt sự mất cân bằng giữa các nền kinh tế. Ngoài những mục tiêu chiến lược như vậy, Mercosur còn là bàn đàm phán để giải quyết nhiều khúc mắc, tranh chấp về thương mại giữa các quốc gia thành viên. Các nhà lãnh 4 đạo Mercosur đều nhất trí sẽ tập trung vào những mục tiêu cụ thể như chống đói nghèo, tăng thêm phúc lợi xã hội và tạo thêm nhiều công ăn việc làm cho người dân. Đánh giá về mục tiêu này, Tổng thống Cha-vét cho rằng, khối nên học tập từ những chương trình xã hội do Chủ tịch Phi-đen Ca-xtơ-rô đã tiến hành tại Cu-ba trước đó. Mercosur cũng tập trung bàn bạc các biện pháp thúc đẩy những mối liên kết kinh tế trong nội bộ khối, cũng như các thỏa thuận thương mại với EU và nhiều nước khác trên thế giới như Pa-ki-xtan. 2, Liên minh Châu âu (viết tắt tiếng Anh là EU- European Union) là một mô hình duy nhất trong quan hệ quốc tế tập hợp chủ quyền của các quốc gia thành viên tạo thành một sức mạnh tổng hợp vào một thể chế chung trên toàn Châu âu mà không một quốc gia riêng rẽ nào có thể có được. EU có trụ sở đặt tại thủ đô Brussels của Bỉ. Tổng diện tích của EU là 4 triệu km, dân số 455 triệu người và GDP đầu người trung bình là 21.100 USD/năm. Về cội nguồn lịch sử, ý tưởng Liên minh Châu Âu xuất phát từ sáng kiến hợp tác than thép giữa Đức và Pháp của Bộ Trưởng Bộ Ngoại giao Pháp Robert Schuman tại bài phát biểu ngày 9/5/1950(Ngày này hiện nay là Ngày Châu Âuvà là ngày kỷ niệm SNhật của EU). Các cam kết của các nước thành viên EU thể hiện qua các Hiệp ước giữa các nước thành viên hoặc một số các quốc gia có điều kiện thực hiện trước hơn. Đầu tiên, EU được thành lập với 6 quốc gia thành viên là Bỉ, Đức, Pháp, ý, Luych Xăm Bua, và Hà Lan với Hiệp ước Paris (1951) cho phép thành lập Cộng đồng than thép Châu âu (ECSC). Năm 1957, Hiệp ước Roma được ký kết đưa đến việc thành lập Cộng đồng Nguyên tử lượng (Euratom) và Cộng đồng kinh tế Châu âu (EEC. Năm 1967, cơ quan điều hành của các Cộng đồng trên được hợp nhất và gọi là Cộng đồng Châu âu. Với hai lần kết nạp thành viên, vào ngày 1/1/1995 và 1/5/2004, tổng số nước thành viên hiện nay của EU là 25, có thêm Anh, Ailen, Đan Mạch, Hy lạp, Tây Ban nha, áo, Thuỵ Điển, Phần Lan vàứ Cộng hoà Czech, Hunggari, Ba Lan, Slovakia, Slovenia, Latvia, Estonia, Malta và Síp. Ngày 7/2/1992, Hiệp ước Liên minh Châu âu (hay Hiệp ước Maastricht) được ký kết tại Maastricht, Hà Lan đánh dấu một bước ngoặt trong tiến trình nhất thể hoá Châu âu với việc thành lập 1 liên minh kinh tế (đồng tiên chung EURO và một Ngân hàng trung ương độc lập) và một liên minh chính trị (thực hiện một chính sách đối ngoại và an ninh chung để tiến tới có chính sách phòng thủ chung, tăng cường hợp tác cảnh sát và pháp luật chung). Với liên minh kinh tế, tiến trình được chia làm 3 giai đoạn kết thúc 5 vào 1/1/1999, khi đồng tiền chung EURO được lưu hành. Điều kiện để gia nhập liên minh kinh tế là: lạm phát thấp, không vượt quá 1.5% so với mức trung bình của 3 nước có mức lạm phát thấp nhất; thâm hụt ngân sách không vượt quá 3% GDP, nợ nhà nước dưới 60% GDP và biên độ giao động tỷ giá giữa các đông tiền ổn định trong 2 năm theo cơ chế chuyển đổi; lãi suất theo công trái kỳ hạn từ 10 năm không quá 2% so với mức trung bình của 3 nước có lãi suất thấp nhất. Đến nay, đồng EURO đã được chính thức lưu hành trong 12 quốc gia thành viên, 3 nước từ chối tham gia đồng EURO là Anh, Đan Mạch và Thuỵ điển và 10 nước thành viên mới chưa đủ điều kiện gia nhập. Với lịch sử 55 năm hình thành và phát triển, EU đã tỏ ra là một hình mẫu liên kết khu vực thành công nhất thế giới vì mục tiêu phát triển kinh tế và liên minh chính trị. Tuy nhiên, EU vẫn còn nhiều thách thức ở phía trước. Câu 2 : Khi tiến hành đầu tư trực tiếp ra nước ngoài, các công ty đa quốc gia cần khảo sát những nhân tố nào để chọn quốc gia đầu tư?. Tầm quan trọng của các nhân tố đó bị tác động bởi các yếu tố nào? * Khi tiến hành đầu tư trực tiếp ra nước ngoài, các công ty đa quốc gia cần khảo sát những nhân tố nào để chọn quốc gia đầu tư? - nhóm động cơ về kinh tế: +nhân tố thị trường: quy mô và tiềm năng phát triển của thị trường là 1 trog những nhân tố quan trọng trong vc thu hút đầu tư nc ngoài, +nhân tố lợi nhuận: +nhân tố về chi phí: - nhóm động cơ về tài nguyên: +nguồn nhân lực: khi quyết định đầu tư 1 cơ sở sx mới ở 1 nc đang phát triển các nhà đầu tư thường nhắm đến vc khai thác nguồn nhân lực trẻ và tương đối thừa thãi ở các nc này… +tài nguyên thiên nhiên: sự rồi ào về nguyên liệu với giá rẻ cũng là nhân tố tích cực thúc đẩy thu hutas đầu tư nước ngoài. + vị trí địa lý: lợi thế về vị trí địa lý giúp tiết kiệm đấng kể chi phí vận chuẩn, dễ dàng mở rộng ra các thị trường xung quanh, khai thác có hiệu quả nguồn nhân lực và thúc đẩy các DN tập trung hóa. - nhóm động cơ về cơ sở hạ tầng: + cơ sở hạ tầng kỹ thuật: chất lượng of cơ sở hạ tầng kỹ thuật và trình độ công nghiệp hóa có ảnh hưởng rất quan trọng đến dòng vốn đầu tư nước ngoài vào 1 nc 1 địa phương. Một hệ thống cơ sở hạ tầng kỹ thuật hoàn chỉnh( bao gồm cả hệ thống đường bộ, đường sắt, đường 6 hàng ko, mạng lưới cung cấp điện, nc, bưu chính viễn thông và các dịch vụ tiện ích khác), là điều mong muốn đối với mọi nhà đầu tư nc ngoài. + cơ sở hạ tầng xã hội: môi trường thu hút đầu tư còn chịu ảnh hưởng khá lớn của cơ sở hạ tầng xã hội. Cơ sở hạ tầng xã hội bao gồm hệ thống y tế và chăm sóc sức khỏa cho người dân, hệ thống giáo dục và đào tạo, vui chơi giải trí và các dịch vụ khác. Ngoài ra, các giá trị đạo đức xã hội, phong tục tập quán,… cũng cấu thành trong bức tranh chung về cơ sở hạ tầng xã hội của 1 nc or 1 địa phương. - nhóm động cơ về chính sách: Dòng đầu tư nc ngoài vào các nc đang phát triển không chỉ đc quyết định bởi các yếu tố về kinh tế, mà còn chịu sự chi phối của các ytố chính trị. Nc có nền chính trị ổn định sẽ thu hút đc nhiều đầu tư nc ngoài hơn. Chính sách mở cửa và nhất quán của chính phủ cũng đóng 1 vai trò rất quan trọng. * Tầm quan trọng của các nhân tố đó bị tác động bởi các yếu tố nào? Đối với từng nhà đầu tư cụ thể, tầm quan trọng tương đối của các nhân tố đc đề cập ở trên có thể khác nhau, thay đổi tùy theo lĩnh vực kinh doanh, mục tiêu trước mắt và lâu dài or những tác động khác như chiến lược kinh doanh, môi trường cạnh tranh…thông thường, khi xem xét lựa chọn địa điểm, các nhà ĐT nc ngoài fg xem xét tổng hợp nhiều nhân tố khác nhau. Đề 3 Câu 1: Phân tích mục tiêu của chiến lược kinh doanh quốc tế, VN cần giải quyết những vấn đề gì để đạt được mục tiêu đó? Câu 2: nội dung chính sách nguồn nhân lực trong kinh doanh quốc tế? Nếu là nhà quản lý của một chiến lược đa quốc gia anh chị chọn chính sách nào? * chính sách nhân lực vị chủng Đây là chính sách nhân sự vị chủng chỉ tuyển chọn người có quốc tịch từ nước chính quốc vào các vị trí công việc của chi nhánh ở nước ngoài. Các doanh nghiệp này muốn giữ khả năng kiểm soát chặt chẽ đối với các quyết định ở văn phòng chi nhánh nước ngoài và đưa ra chính sách thiết kế cho công việc của các chi nhánh, vì vậy họ cho rằng chỉ có người cùng quốc tịch sẽ trung thành và giúp doanh nghiệp thực hiện sự kiểm soát thống nhất. tuy nhiên, trên thực tế các doanh nghiệp chỉ áp dụng chính sách này đối với các vị trí quản lý cao nhất tại 7 các chi nhánh nước ngoài. Nếu doanh nghiệp áp dụng chính sách nhân sự ở cấp quản lý thấp hơn thường không hiệu quả. Ưu điểm: - khắc phục sự thiếu hụt cán bộ quản lý có trình độ cao ở nước đang phát triển và các nước công nghiệp mới. - chính sách này giúp DN tái tạo các hoạt động kinh doanh ở nước ngoài theo đúng hình ảnh hoạt động của DN tai nước chủ nhà. Đặc biệt cán bộ quản lý cấp cao tại văn phòng chi nhánh nước ngoài, họ có xu hướng truyền bá văn hóa DN, bản sắc riêng của DN vào các văn phòng chi nhánh. Chính sách này rất quan trọng đối với các DN coi văn hóa DN là một trong các nhân tố quan trọng để duy trì lợi thế so sánh cạnh tranh. Người lãnh đạo các chi nhánh sẽ là cầu nối giữa DN và các chi nhánh trong việc giữ gìn bản sắc riêng của DN. Duy trì văn hóa DN có vai trò quan trọng đối với sự thành công khi các chi nhánh quốc tế trong DN tương đối phụ thuộc lẫn. chẳng hạn các hoạt động của 1 chi nhánh DN hoạt động trong lĩnh vực thời trang phụ thuộc vào hình ảnh hoạt động cuarDN. Trong điều kiện đó, sự hiểu biết và kinh nghiệm của các cán bộ quản lý tại đại bản doanh của DN có giá trị lớn trong việc tạo ra và giữ gìn bí quyết kinh doanh. - 1 số DN cho rằng cán bộ quản lý của văn phòng ở trụ sở chính được cử sang công tác tại chi nhánh sẽ giám sát để bảo vệ quyền lợi của công ty tốt hơn là những người ở nước sở tại. các DN Nhật là điển hình trong việc điều động cán bộ quản lý người nhật vào các chi nhánh nước ngoài theo dõi các vấn đề quan trọng và báo cáo lại cho văn phòng trụ sở chính. Các DN hoạt động ở quốc gia có tính dân tộc chủ nghĩa cao, cũng như các DN thường lo ngại có gián điệp kinh tế cũng thường áp dụng chính sách này. Nhược: - Các DN áp dụng chính sách này thì chi phí sẽ cao hơn vì phải cử cán bộ đi công tác nước ngoài. Ngoài tiền lương cơ bản, DN còn phải chi phí thêm trong phần phúc lựi và trợ cấp như chi phí về bảo hiểm y tế và an ninh xã hội ở môi trường sống không quen thuộc và khó khăn, chi phí cho việc chuyển nơi công tác, những chi phí chuyển chỗ ở cho toàn bộ gia đình họ. những chi phí này làm tổng chi phí cho các cán bộ quản lý công tác ở hải ngoại tăng lên vài lần so với mức trả thù lao thông thường. Người đi công tác ở nước ngoài còn phải chịu áp 8 lực của sự khác biệt về văn hóa, phải xa người thân và bạn bè 1 thời gian dài. Những khó khăn nêu trên có thể dẫn đến thất bại của các nhà quản lý công tác tại các chi nhánh ở nước ngoài. - Áp dụng chính sách này có thể tạo ra khoảng cách đối với nhân viên địa phương trong các chi nhánh. Cán bộ quản lý được công ty cử sang công tác tại chi nhánh có thể tạo ra 1 hình ảnh “ngoại” của chi nhánh. Các nhân viên địa phương có thể cảm thấy người quản lý của họ không thật sự hiểu nhu cầu và tâm tư của họ vì anh ta đến từ 1 nền văn hóa khác. Thực tế điều này đã xảy ra vì cán bộ quản lý ở nước ngoài không hội nhập được với văn hóa nước sở tại, họ cũng không thể hiểu được nhu cầu, mong muốn không chỉ của nhân viên người địa phương mà cả khách hàng người địa phương. * chính sách nhân lực đa tâm. Là chính sách nhân sự trong đó các hoạt động ở chi nhánh nước ngoài của DN do người sở tại điều hành. Các doanh nghiệp thực hiện chính sách này sẽ lựa chọn người nước ngoài sở tại làm việc ở chi nhánh tại quốc gia đó. Các doanh nghiệp thường áp dụng chính sách đa tâm đối với các nhân viên làm trực tiếp. Cách tiếp cận này rất phù hợp với DN duy trì sự hoạt động độc lập của các chi nhánh nước ngoài ở một mức độ nhất định. Cán bộ quản lý người sở tại được phép vận hành chi nhánh theo cách mà họ cho là phù hợp . Công tác đa quốc gia thường thực hiện chương trình đào tạo cấp tốc cho cán bộ quản lý người địa phương. Chương trình đào tạo được tổ chức ở trụ sở chính của doanh nghiệp trong một thời gian nhất định cung cấp hiểu biết về văn hóa doanh nghiệp và thực tiễn kinh doanh đã được quy chuẩn của DN. Các DN áp dụng chính sách tuyển dụng này rất coi trọng trình độ quản ký và hiểu biết môi trường kinh doanh địa phương của nhân viên nước sở tại. Những kiến thức thu được từ khóa đào tạo sẽ giúp cho họ làm việc hiệu quả hơn nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh của chi nhánh đó. Ưu điểm Thứ nhất: so với chính sách nhân chủng học, DN sẽ tiết kiệm chi phí trong việc tuyển chọn nhân viên làm việc ở hải ngoại như mức trả lương cho nhân viên ng địa phương ở quốc gia có thu nhập thấp, và các chi phi liên quan đến việc cử cán bộ quản lý công tác ở hải ngoại. các công ty có khả năng tài chính k lớn thường áp dụng chính sách nhân sự đa tâm. Thứ hai: Cán bộ quản lý cấp cao của chi nhánh là ng địa phương sẽ có quyết định kinh doanh hiệu quả vì họ quen thuộc với môi trường KD và hiểu biết sâu sắc về văn hóa của thị 9 trường địa phương. Những các bộ quản lý quen thuộc vs thực tiễn KD địa phương, hiểu ngôn ngữ biểu cảm và ngôn ngữ nói nên họ quan hệ mật thiết vs nhân viên của chi nhánh và không cần phải khắc phục bất kì một rào cản văn hóa nào để hiểu nhu cầu của nhân viên mình cũng như nhu cầu của khách hàng và những ng cung cấp. Nhược điểm Hạn chế chủ yếu của chính sách đa tâm có thể làm cho DN kiểm soát hoạt động của chi nhánh khó khăn hơn. DN áp dụng chính sách nhân sự này sẽ thành công khi kinh doanh của các chi nhánh ở thị tr khác nhau có mục tiêu độc lập nhau vì cán bộ quản lý ng địa phương am hiểu thị trường địa phương hơn, DN theo đuổi chiến lược toàn cầu k nên thực hiện chính sách này vì khi đó các chi nhành của DN k có sự hội nhập, chia sẻ hiểu biết và khuếch trương một hình ảnh chung của DN. Trong trường hợp đó DN sẽ k thực hiện đc chiến lược của mình. * chính sách nhân sự địa tâm. Kn : là chính sách địa tâm là chính sách nhân sự trong đó các hoạt động kinh doanh ở chi nhánh nc ngoài của doanh nghiệp do các nhà quản lý có trình độ tốt nhất điều hành, bất kể họ thuộc quốc tịch nào. Ưu : giúp công ty phát triển đội ngũ nhà quản lý mang tính toàn cầu; phá bỏ rào cản quốc gia chủ nghĩa giữa các nhà quản lý trog 1 chi nhánh cũng như giữa các chi nhánh khác nhau. Nhược: chi phí cao hơn trong tuyển dụng nhân sự do với vc thực hiên 2 csách ở trên; pải tìm đc những nhà quản lý cấp cao có khả năng thích ứng với các nền văn hóa khác nhau,… ?Nếu là nhà quản lý của một chiến lược đa quốc gia anh chị chọn chính sách nào. Chọn chính sách nhân sự địa tâm này để tuyển cán bộ quản lý cao cấp. vì chính sách này có ưu điểm là giúp công ty phát triển đội ngũ nhà quản lý mang tính toàn cầu, có khả năng điều chỉnh 1 cách dễ dàng trc bất kỳ 1 môi trường hinh doanh nào- đbiệt là đvới những khác biệt văn hóa. Các DN quốc tế thực hiện chính sách nhân sự địa tâm sẽ phá bỏ rào cản quốc gia chủ nghĩa giữa các nhà quản lý trong 1 chi nhánh cũng như giữa các chi nhánh khác nhau. Chính điều này giúp cho các nhà quản lý của DN nắm bắt kịp thời các cơ hội kinh doanh. Đề 4 Câu 1: Phân tích lợi ích của KDQT? lấy ví dụ lợi ích của 1 doanh nghiệp Việt Nam tham gia hoạt KDQT. 10 [...]... doanh quốc tế trước hết các nhà quản lý, các nhà kinh doanh quan tâm tìm hiểu đặc điểm của môi trường kinh tế để nắm rõ tác động của môi trường kinh tế đến hoạt động kinh doanh quốc tế 1 Hệ thống kinh tế: +chủ nghĩa tập thể = >kinh tế tập trung +chủ nghĩa cá nhân => kinh tế thị trường +hiện nay có 4 loại chính: kinh tế thị trường, kinh tế tập trung, kinh tế hỗn hợp, kinh tế theo định hướng nhà nước Kinh. .. lược quốc tế? Vì sao? Hình thức cấu trúc tổ chức theo chức năng: 22 Đơn vị mua các nhà máy các đơn vị bán các phòng kế toán 23 Câu2: Phân tích tác động của môi trường kinh tế đến hoạt động kinh doanh quốc tế? Lấy ví dụ về một công ty để thấy được tác động đó? Một trong những môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp là yếu tố môi trường kinh tế vì vậy, hoạt động kinh doanh. .. thể hoàn toàn không thích hợp với những hoạt động kinh tế trong 1 thị trường khác Ngoài việc giám sát thị trường nước ngoài, các nhà kinh tế phải theo kịp với hoạt động trong môi trường kinh tế thế giới như các nhóm theo vùng (EU, AFTA) và các tổ chức quốc tế (UN,IMF, ngân hàng thế giới) 24 Tính ổn định hay bất ổn về kinh tế và chính sách kinh tế của mỗi quốc gia nói riêng, của các quốc gia trong khu... ở nước ngoài Hệ thống kinh tế có vai trò cực kỳ quan trọng mỗi một quốc gia trong nền kinh tế toàn cầu tồn tại dưới một hệ thống kinh tế khác nhau Hệ thống kinh tế được thi t lập nhằm phân phối tối ưu nguồn tài nguyên khan hiếm, tạo cho những người sử dụng phải cạnh tranh với nhau Dựa trên tiêu thức phân bố các nguồn lực và cơ chế điều khiển nền kinh tế, có thể phân nền kinh tế thế giới thành các nhóm... trường kinh tế đến kinh doanh quốc tế Khi xâm nhập vào thị trường nước ngoài, các hoạt động của các doanh nghiệp và tổ chức kinh tế trở nên ngày càng phức tạp hơn, vì giờ đây, các nhà quản lý phải hoạt động trong hai môi trường mới: sự tác động của các yếu tố thuộc các quốc gia bên ngoài và các yếu tố vận động của nền kinh tế thế giới vì những lý do như vậy, các chính sách cho những hoạt động kinh tế trong... đến hoạt động kinh doanh và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp trên thị trường nước ngoài Tính ổn định về kinh tế, trước hết và chủ yếu là ổn định nền tài chính quốc gia, ổn định tiền tệ, khống chế lạm phát Đây là điều các doanh nghiệp rất quan tâm và lo ngại vì nó liên quan đến kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, đặc biệt là liên quan đến sự an ninh của đồng vốn của các doanh nghiệp này... (câu 2 đề 5) Đề 7: Câu 1: phân tích ưu nhược điểm của chiến lược quốc tế? Lấy ví dụ về một hãng lựa chọn chiến lược quốc tế và giải thích vì sao hãng phải lựa chọn chiến lược đó? Hình thức tổ chức cấu trúc nào phù hợp với chiến lược quốc tế? Vì sao? BL: *Chiến lược quốc tế Khái niệm Chiến lược quốc tế là công ty thực hiện một chiến lược kinh doanh trên tất cả các thị trường trong và ngoài nước của mình,... chứng tỏ không một quốc gia nào, dù lớn và giàu đến đâu, cũng không thể sản xuất được tất cả các sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế Chúng ta không quên 100 năm về trước Trung Quốc đóng cửa nền kinh tế để rồi phải chịu sự thụt lùi về mọi mặt Thành tựu có được như ngày nay là nhờ vào mở cửa kinh tế. Như vậy rõ ràng xu thế này là xu thế phát triển tất yếu của thời đại không thể khác được Chỉ có những quốc gia... toàn cầu hoá kinh tế, các quốc gia vẫn hoàn toàn độc lập về chính trị, xã hội, vẫn là các chủ thế tự quyết định ý thức hệ, vận mệnh và con đường phát triển của mình Toàn cầu hoá kinh tế làm cho các quốc gia ngày càng phụ thuộc vào nhau về vốn, kỹ thuật, công nghệ, nguyên liệu và thị trường Đến nay toàn cầu hoá kinh tế đã cuốn hút nhiều quốc gia ở khắp các châu lục, đã có 27 tổ chức kinh tế khu vực và... dân tộc, làm cho hệ thống phân công lao động quốc tế theo lối áp đặt trực tiếp phải sụp đổ và thay thế bằng hệ thống phân công mới gọi là toàn cầu hoá kinh tế Toàn cầu hoá kinh tế là quá trình phát triển mới của phân công lao động và hợp tác sản xuất vượt ra khỏi biên giới một quốc gia vươn tới qui mô toàn thế giới, đạt trình độ chất lượng mới Như vậy, toàn cầu hóa kinh tế là kết quả tất yếu của quá . khích mức bán. - Ford cũng đã gặp phải tình trạng mức bán thấp khi giới thiệu xe gắn máy “Comet” ở Mexico dưới tên “Caliente”, lý do mức bán thấp. biệt cán bộ quản lý cấp cao tại văn phòng chi nhánh nước ngoài, họ có xu hướng truyền bá văn hóa DN, bản sắc riêng của DN vào các văn phòng chi nhánh. Chính