Hãy ứng dụng lý thuyết lãnh đạo phân tích một nhà lãnh đạo điển hình của doanh nghiệp anh chị tìm hiểu

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH VÕ THỊ BÍCH OANH 030334180190 TÊN ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN Hãy ứng dụng lý thuyết lãnh đạo phân tích nhà lãnh đạo điển hình doanh nghiệp anh chị tìm hiểu TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN HỌC PHẦN: LÃNH ĐẠO MÃ HỌC PHẦN: MAG304-2021-D01 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 7/2021 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại nay, hoạt động kinh doanh ln gặp phải nhiều khó khăn đối mặt với lạc hậu, doanh nghiệp phải đổi mới, cải tiến đẩy mạnh truyền thông theo kịp tốc độ phát triển Sự bùng nổ công nghệ thông tin khoa học cơng nghệ ln khơng ngừng đổi làm cho tính cạnh tranh doanh nghiệp ngày cao Do đó, doanh nghiệp muốn đứng vững phải khơng ngừng đưa sản phẩm tốt, dịch vụ tốt để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Muốn làm điều yếu tố định khơng khác cần phải có người lãnh đạo giỏi, bởi: “Một tàu muốn chạy cần có đầu tàu tốt” Hiện nay, Việt Nam vai trò người lãnh đạo doanh nghiệp ngày xem trọng đánh giá cao Thực tế cho thấy số cơng ty nước ngồi hoạt động Việt Nam thành công hoạt động quản trị lãnh đạo doanh nghiệp, đồng thời tạo lợi cạnh tranh từ khác biệt so với doanh nghiệp Việt Nam Tuy nhiên, nước ta có doanh nhân thành đạt , nhà lãnh đạo tài ba- tiếng không nước mà giới biết đến , mà ơng Phạm Nhật Vượng - vị tỷ phú la Mỹ sàn chứng khốn Việt Nam ( từ ngày tháng năm 2011 ) điển hình Do đó, em chọn Phạm Nhật Vượng - Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đoàn Vingroup.Để thực tiểu luận kết thúc học phần môn “Lãnh đạo” với mong muốn trau dồi kiến thức lãnh đạo, học hỏi kinh nghiệm người trước để từ rút học cho thân Do đó, với đề tài tiểu luận kết thúc môn học “Hãy ứng dụng lý thuyết lãnh đạo phân tích nhà lãnh đạo điển hình doanh nghiệp anh chị tìm hiểu” em chọn nhà lãnh đạo Phạm Nhật Vượng với mong muốn ứng dụng lý thuyết môn học vào việc phân tích nhà lãnh đạo Phạm Nhật Vượng – Chủ tịch Hội đồng quản trị tập đoàn Vingroup MỤC LỤC Chương 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN Khái niệm lãnh đạo, nhà lãnh đạo vai trò nhà lãnh đạo 1.1.1 Khái niệm lãnh đạo 1.1.2 Khái niệm nhà lãnh đạo 1.1.3 Vai trò nhà lãnh đạo 1.2 Phẩm chất nhà lãnh đạo 12 1.3 Phong cách lãnh đạo 15 1.3.1 Khái niệm phong cách lãnh đạo 15 1.3.2 Một số phong cách lãnh đạo điển hình 16 1.4 1.3.2.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán 16 1.3.2.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ 18 1.3.2.3 Phong cách lãnh đạo tự 21 Những tố chất kỹ cần có nhà lãnh đạo 23 Chương 2.1 NHÀ LÃNH ĐẠO PHẠM NHẬT VƯỢNG 25 Giới thiệu chung nhà lãnh đạo Phạm Nhật Vượng 25 2.1.1 Tiểu sử 25 2.1.2 Quá trình hoạt động 26 2.2 Đặc điểm nhà lãnh đạo doanh nghiệp – Phạm Nhật Vượng 29 2.2.1 Phong cách lãnh đạo Phạm Nhật Vượng 29 2.2.2 Phương pháp lãnh đạo Phạm Nhật Vượng 33 2.2.3 Kỹ lãnh đạo hiệu 36 2.3 2.2.3.1 Các tố chất đức tính làm nên thành công Phạm Nhật Vượng 36 2.2.3.2 Các kỹ lãnh đạo hiệu Phạm Nhật Vượng áp dụng 39 Những thành công Phạm Nhật Vượng lãnh đạo doanh nghiệp 44 Chương ĐÁNH GIÁ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA PHẠM NHẬT VƯỢNG 46 DANH MỤC HÌNH ẢNH VÀ BẢNG CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Khái niệm lãnh đạo, nhà lãnh đạo vai trò nhà lãnh đạo 1.1.1 Khái niệm lãnh đạo Có nhiều định nghĩa để nói lãnh đạo khái niệm sẽ có ưu nhược điểm khác nhau, có xuất định nghĩa hồn thiện thỏa lấp nhược điểm khái niệm khác khái niệm lãnh đạo Yukl Ở tiểu luận em sẽ dựa định nghĩa lãnh đạo Yukl (2010) Theo định nghĩa lãnh đạo Yukl :”Lãnh đạo trình ảnh hưởng đến người khác để học hiểu, đồng ý cần phải làm làm điều nào; đồng thời trình tạo điều kiện cho nỗ lực cá nhân tập thể để thực mục tiêu chung.” Lãnh đạo trình gây ảnh hưởng đến người khác làm theo ý tạo điệu kiện để thực hiên mục tiêu chung, làm viêc gọi lãnh đạo Trong không gian cụ thể người sẽ có chức danh khác : Trưởng phòng marketing, trưởng phòng kế tốn 1.1.2 Khái niệm nhà lãnh đạo Có nhiều định nghĩa để nói nhà lãnh đạo, tùy theo khía cạnh nghiên cứu mà nhà nghiên cứu có định nghĩa khác nhà lãnh đạo Sau số định nghĩa nhà lãnh đạo: − Theo House (2004) định nghĩa rằng: Nhà lãnh đạo cá nhân có khả gây ảnh hưởng, kích thích khuyến khích người khác đóng góp vào hoạt động có hiệu thành cơng tổ chức họ trực thuộc − Theo Stogdill (1974), nhà lãnh đạo phải định nghĩa với ràng buộc tính cách , cách ứng xử, ảnh hưởng người khác, chuỗi hoạt động tương tác, quan hệ, vị trí quản lý, nhìn nhận người khác tính hợp pháp quyền lực tạo dựng ảnh hưởng − Theo Maxwell định nghĩa nhà lãnh đạo đơn giản người có khả gây ảnh hưởng Nhà lãnh đạo xuất vị trí , từ người có chức vụ quan trọng đến người có vị trí bình thường chủ tịch nước, tổng thống, vua, trưởng, chủ tịch tập đoàn đa quốc gia, giám đốc, kế tốn trưởng, trưởng phịng, nhân viên, thuyền trưởng, cha xứ, giáo chủ giáo phái, hay chí đội trưởng đội bóng, cha mẹ gia đình, trưởng nhóm nhóm bạn học… Có thể thấy lãnh đạo ln xuất nhóm tổ chức với tư cách người đại diện, dẫn đầu, có khả đề xướng hướng cho người, định cho hoạt động nội Tuy có nhiều định nghĩa khác nhà lãnh đạo, với góc nhìn cá nhân tiểu luận cuối khóa em sẽ dựa định nghĩa House (2004) để làm sở lý luận cho tiểu luận 1.1.3 Vai trò nhà lãnh đạo Vai trò người lãnh đạo nâng tầm nhìn đưa việc thực mục tiêu đạt tới tiêu chuẩn cao hơn, phát triển khả nhân viên vượt lên giới hạn thông thường Vai trò người lãnh đạo thể nội dung sau: − Vai trò thủ lĩnh: Vai trị người lãnh đạo nhìn nhận thơng qua việc định hướng hành động cho tổ chức, doanh nghiệp Người lãnh đạo nhóm cần có định kịp thời, tâm huyết, khả thuyết phục, dành thời gian, huy động nguồn lực bên bên Hình 1: Vai trị thủ lĩnh − Định hướng chiến lược: Để doanh nghiệp phát triển bền vững người lãnh đạo cần có chiến lược phù hợp chiến lược đề cần phải có tầm nhìn tương lai Để đưa chiến lược hiệu quả, người lãnh đạo phải dựa phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức doanh nghiệp đoán nhạy bén thân Hình 2: Vai trị định hướng chiến lược − Truyền cảm hứng tập hợp sức mạnh: Người lãnh đạo cần đảm bảo tất nhân viên quan tâm cơng mức Việc khích lệ tinh thần truyền cảm hứng lãnh đạo sẽ tạo động lực to lớn cho nhân viên, giúp họ vượt qua khó khăn hồn thành tốt cơng việc Bên cạnh đó, người lãnh đạo cần định hướng rõ ràng để mục tiêu cá nhân mục tiêu tập thể có hài hịa Khi mục tiêu cá nhân hồn thành sẽ đóng góp đáng kể vào việc thực mục tiêu tổ chức hay doanh nghiệp Hình 3: Vai trò truyền cảm hứng tập hợp sức mạnh − Hỗ trợ nhân viên kịp thời: Người lãnh đạo tốt sẽ biết cách giúp nhân viên tìm điểm mấu chốt gây nên khúc mắc xuất kịp thời nhân viên gặp khó khăn, cảm thấy chán nản, cần hỗ trợ Người lãnh đạo cần biết đặt hồn cảnh với người khác để thấu hiểu, chia sẻ, đưa lời khuyên chân thành cho người hành động mục tiêu chung Tất điều phải thể tâm huyết từ nhận thức hành động người lãnh đạo Hình 4: Vai trò hỗ trợ nhân viên kịp thời − Tạo thay đổi theo hướng tích cực: Sự thay đổi bao gồm yếu tố từ tầm nhìn đến phương thức thực Đó việc xác định phương hướng hành động phát điểm mạnh, điểm yếu nhân viên để giao trách nhiệm Vai trò người lãnh đạo thể việc hướng nhân viên đến với tri thức mới, giá trị Ngoài ra, lãnh đạo cần biết cách thuyết phục nhân viên sở thực tiễn, khoa học hiệu thực tế; thúc đẩy nhân viên hướng đến tốt đẹp Hình 5: Vai trị tạo thay đổi theo hướng tích cực 10 − Tối ưu định quản lý: Việc tối ưu định sẽ giúp cho doanh nghiệp hoạt động nhịp nhàng hiệu Hiện nay, với phức tạp kinh tế thị trường, vai trò người lãnh đạo việc quản lý đưa định ngày khó khăn Hình 6: Vai trị tối ưu định quản lý − Điều hòa mối quan hệ Vai trò trở nên quan trọng người lãnh đạo mong muốn hướng người hành động mục tiêu chung Hành động mang kết tốt đẹp người lãnh đạo có khả quản trị điều hịa mối quan hệ Ngồi ra, vai trị điều phối cơng việc Vai trị điều phối thể khía cạnh như: điều phối cơng việc cho đội ngũ công chức; điều phối mối quan hệ công việc Người lãnh đạo xác định mục tiêu tổ chức gì? Phân chia cơng việc nào? Phân cơng cho ai? Từ điều phối, điều tiết công việc tầm tổng quát, có chế kiểm tra, giám sát, hỗ trợ cấp cần thiết, hay nói cách khác, người lãnh đạo sử dụng hiệu việc ủy quyền, phân cấp cho cấp dưới, tránh sa đà vào thực chi tiết mà quản lý tầm vĩ mơ Hình 7: Vai trò điều hòa mối quan hệ 11 • Tạo tính đồn kết cho nhân viên đề đồng lịng, góp sức thực hồn thành cơng việc hiệu • Dám làm, dám mạo hiểm • Ý chí mạnh mẽ, khiêm nhường thành cơng • Sự trực nói thẳng… Khả xét đốn sắc bén phương pháp lãnh đạo ông thể cách đạo người, việc, làm việc nhanh chóng hiệu quả, đồng lịng từ xuống cơng việc sẽ hồn thành thời hạn, mục tiêu yêu cầu VD: Câu chuyện cách lãnh đạo làm việc Phạm Nhật Vượng Câu chuyện “Hai hàng cỏ xanh”: Có lần đón tiếp vị khách Đồn khách buộc phải qua đoạn đường 200 đến 300m xấu, tồn rác sỏi đá Ngay đêm, đoạn đường dọn sạch, rải lại nhựa với hai hàng cỏ xanh mướt hai bên.Bình thường người ta làm đường hàng tháng trời Vin làm đêm,sao mà thực được.Vì họ có tiền chăng???Khơng! Vì họ có tinh thần đồn kết, khơng ngại khó khăn cơng việc có lãnh đạo đốn, nhanh gọn ơng Vượng Văn hóa mà ơng Vượng xây dựng thấm nhuần vào máu cán nhân viên Vin – Văn hóa “Khơng khơng thể”.Và điều giúp họ xây cáp treo từ đất liền vượt biển tới đảo.Hòn đảo Vinperland có hút khách hay khơng nhờ cột cáp treo chôn đáy biển kia.Thử hỏi tinh thần văn hóa, khơng có triết lí “khơng khơng thể” làm Ơng Vượng nói: “Có nhiều thứ để bạn bắt đầu với việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp Nhưng nên nhớ khơng thể chép được, gây dựng từ viên gạch Và cơng ty bạn làm chí cịn vượt xa Vinperland hay châu Âu thu gọn lòng Hà nội Vingroup làm được.” Phương pháp lãnh đạo hiệu ơng cịn thể tính đốn, dám làm, dám mạo hiểm “đã làm phải làm lớn” để từ lần thất bại đúc rút kinh nghiệm, học quý giá, mang lại thành cơng cho thân ơng nói riêng cho doanh nghiệp nói chung.Trong mắt nhiều người, Vingroup doanh nghiệp tư nhân lớn có lúc số tiền vay lên đến 70.000 34 tỷ đồng mà trả lãi 20% năm Vingroup phải trả lãi 14.000 tỷ đồng Hiện nay, tổng nợ Vingroup khoảng 30-40.000 tỷ đồng, với tài sản tăng lên hàng chục lần tổng tài sản Vingroup khoảng 150.000 tỷ đồng Nếu khơng dám chấp nhận chơi vòng 4-5 năm mà tài sản tăng lên chục lần Đó ăn thua Có nhiều dự án chúng tơi chấp nhận mua xong vứt đi, hàng trăm chí hàng ngàn tỷ đồng Ví dụ, dự án TP.HCM chúng tơi làm 10 năm bỏ vào vài ngàn tỷ đồng giải phóng mặt khoảng 70%, khả vài năm xong Dự án Vingroup đền bù từ lúc giá 180.000 đồng/m2, đến giá 1,5 triệu đồng/m2 mà chưa biết điểm kết điểm nào.Rõ ràng, câu chuyện thành công hay không thành công dự án, chí hướng đầu tư khó khăn Nhưng với tâm nỗ lực đóng góp cho xã hội tơi tin sẽ nhận ủng hộ lớn xã hội Kế tiếp, mang triết lý người gieo hạt, ông biết tạm quên thành công để bước tiếp; biết gác lại niềm vui mùa vàng bội thu để lại “cuốc bẫm, cày sâu”, chuẩn bị cho mùa vụ Bằng cách ấy, ông nhắc nhở thân nhân viên mình: “giữ nhiệt huyết tinh thần khởi nghiệp!” Chính điều mà dù có người đến sau, họ trở thành người “đánh thức” dẫn dắt thị trường Đó nhờ ý chí mạnh mẽ khiêm nhường thành công, ông thực thuyền trưởng tài ba nhân viên xã hội tơn trọng tâm tầm Ơng nhấn mạnh: Cái gốc “nhanh” “chất lượng” nằm tổ chức, kiểm sốt Nếu cho Vingoup nhanh ơng cho chưa nhanh Năm 1931, cách gần kỷ, Mỹ xây tòa nhà 101 tầng vòng năm Mà Vingroup xây dựng tòa 81 tầng năm, nên không nhanh Vấn đề chủ yếu nằm tổ chức, kiểm sốt, giải nút thắt, vướng mắc để chạy tốt, đảm bảo thời gian đơi với chất lượng Sự trực, thẳng trách nhiệm công việc điểm nhấn quan trọng phương pháp lãnh đạo sáng suốt, đốn ơng Chính yếu tố làm nên thành cơng hoạt động quản lí mang lại hiệu làm việc cao cho toàn cán cơng nhân viên 35 Ơng nói:” Cho nhân viên học ,đỗ thưởng ,trượt phạt “ quy định cấm tham nhũng, hối lộ doanh nghiệp Hơn nữa, ông người điềm đạm thẳng thắn bày tỏ quan điểm Trước hàng loạt tin đồn, bao gồm từ nguồn gốc tài sản, đến việc kinh doanh mang tính "Mafia" gắn cho doanh nhân trở từ Đông Âu, đến tin đồn ơng "bị thủ tiêu" ơng xuất kiện cơng cộng, ơng Vượng nói: "Tơi tập trung vào việc thơi" "… Tơi chấp nhận thiệt hại để khơng gây thiệt hại cho khách hàng mua sản phẩm mình." Dưới lãnh đạo sáng suốt ơng với tinh thần đồn kết lịng tồn cán cơng nhân viên tập đồn, ơng đưa phương pháp lãnh đạo hiệu áp dụng thành công doanh nghiệp để xây dựng nên Vingroup phát triển vững mạnh ngày hôm 2.2.3 Kỹ lãnh đạo hiệu 2.2.3.1 Các tố chất đức tính làm nên thành công Phạm Nhật Vượng ❖ Các tố chất làm nên thành công Phạm Nhật Vượng ➢ Niềm say mê Một nhà lãnh đạo hiệu người ln khát khao làm điều đóng góp cho xã hội, chí cho Khơng có say mê, nhà lãnh đạo sẽ khơng thể có định táo bạo tâm huyết Phân tích: Việc tỷ phú Phạm Nhật Vượng quan tâm phát triển y tế giáo dục nhằm tạo lập mơi trường sống hồn hảo cho cư dân thể đẳng cấp Vinhomes Vingroup Nhưng cao hơn, tự đáy lòng vị tỷ phú mong muốn chia sẻ đóng góp cho cộng đồng, nhằm đem đến cho người dân Việt Nam sống tiện ích, chất lượng cao Tâm sáng cộng đồng ơng thể trực tiếp qua Quỹ Thiện Tâm - nơi ông gia đình, cán bộ, nhân viên Vingroup dành ngân khoản không nhỏ để thành lập đóng góp ➢ Sự hiểu biết tính ham học hỏi Điều chắn là, người lãnh đạo điều hành tốt họ khơng hiểu biết lĩnh vực hoạt động họ Ngoài kiến thức lĩnh vực hoạt động mình, nguời lãnh đạo cịn phải đọc nhiều ln có tinh thần học hỏi để không ngừng nâng cao kiến thức, nhận biết cập nhật thông tin tri thức 36 Phân tích: Ước mơ nhỏ Phạm Nhật Vượng “Ước mơ đơn giản Tôi muốn kiếm tiền để giúp đỡ gia đình thơi”.Khao khát làm giàu thơi thúc cậu bé năm học tập người Năm 19 tuổi, Phạm Nhật Vượng nhờ thành tích xuất sắc mơn Tốn, học bổng du học Moskva (Nga) Trường Mỏ địa chất, ngành kinh tế địa chất ➢ Ĩc sáng tạo Người lãnh đạo ln phải suy nghĩ để đưa chiến lược thực tầm nhìn cách hiệu Trong cong việc nào, cần phát huy trí sáng tạo để thực công việc nhanh nhất, hiệu nhất, chất lượng đảm bảo Phân tích: Con đường kinh doanh Phạm Nhật Vượng khởi đầu từ với gói mỳ ăn liền - thực phẩm hữu ích vào thời khó khăn, sau Liên bang Xơ Viết sụp đổ Sau mỳ gói thương hiệu Mivina bột canh sản phẩm gia vị, đồ ăn nhanh Nhờ thế, Phạm Nhật Vượng vinh danh “Người sáng lập thị trường thức ăn nhanh” Ukraine Tập đoàn Technocom Phạm Nhật Vượng thành lập năm 1993 liên tục mở thêm nhà máy khơng ngừng khuếch trương quy mơ ➢ Nhìn xa trông rộng Tố chất khác với niềm say mê, song khía cạnh đó, lại khơng tách biệt khỏi niềm say mê Nếu người không quan tâm đến đối tượng, vấn đề, hệ thống đó, người sẽ khơng tâm dành thời gian tìm hướng giải Phân tích: Mặc dù học trường Mỏ địa chất (RGGRU),ngành kinh tế địa chất Nhưng ơng nhận thấy mỳ gói sản phẩm tiện lợi phù hợp với hồn cảnh khó khăn Ngày 8/8/1993, ông bắt đầu sản xuất mỳ ăn liền với thương hiệu “Mivina” theo quy trình sản xuất nhập từ Việt Nam Đến năm 1995, thương hiệu mỳ “Mivina” bắt đầu xuất thị trường nhanh chóng trở thành tên thương hiệu cho hầu hết thực phẩm ăn liền Ukraine Đến năm 2004, mỳ ăn liền hiệu “Mivina” chiếm tới 97% thị phần Ukraine Năm 2010, công ty Nestle S.A Thụy Sĩ mua lại công ty sản xuất đồ ăn nhanh Công ty trách nhiệm hữu hạn Technocom ông Phạm Nhật Vượng với giá 150 triệu USD.Technocom có doanh thu 150 triệu USD/năm tỷ suất lợi nhuận lên tới 40-50% Nhưng Phạm Nhật Vượng tâm trở về, đầu tư hàng loạt cơng trình 37 mang thương hiệu Vincom, Vinpearl, đưa Vingroup trở thành tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam ➢ Sẵn sàng chấp nhận rủi ro Người lãnh đạo tài người không trốn tránh trước thực tế giảm sút, biết lường trước kịch xấu xảy với doanh nghiệp Khi đó, họ cần có kế hoạch hỗ trợ Phân tích: Hơn 10 năm trước, thống nghe thơng tin có “đại gia” Việt xây dựng Khu du lịch Vinpearl đảo Hịn Tre (Nha Trang), chí có cáp treo vượt biển, người tin tưởng Nhiều người bảo, Phạm Nhật Vượng “điên”, “ném tiền xuống biển”, “trứng chọi đá” Nhưng Vinpearl Nha Trang lộng lẫy khánh thành, tất phải thừa nhận: ơng chủ có tầm nhìn tuyệt vời Vinpearl Nha Trang, giờ, điểm đến hấp dẫn bậc khách du lịch ghé thăm thành phố biển Nha Trang ❖ Đức tính làm nên thành cơng Phạm Nhật Vượng ➢ Ơng Phạm Nhật Vượng xuất trước báo giới Phân tích:Tính cách ơng gia đình giữ gìn cẩn trọng, khơng có hình ảnh người thân ông, vợ em vợ, người giữ chức vụ Phó chủ tịch Vingroup cơng khai truyền thơng Đó có lẽ điều làm nên hình ảnh vị tỷ phú này, khiến dự án Vingroup truyền thông săn đón nhiều Vì khơng biết tường tận chân dung ơng, người ta sẽ phải tìm hiểu qua ơng làm ➢ Tự tin tin tưởng vào cấp Nhà lãnh đạo cần phải tự tin để tạo dựng niềm tin cho tập thể điều hành Có lúc doanh nghiệp đương đầu với khó khăn, sóng gió, tự tin (một phần lớn nhờ bình tĩnh/ trầm tĩnh) giúp giữ niềm tin, khởi động sức mạnh tập thể, tự tin nhân viên tạo người lãnh đạo điều hành tin tưởng cấp để uỷ quyền Phân tích: Phạm Nhật Vương tin tài nhân viên cuả Phạm Nhật Vượng kể: “Tướng VIn phải đa hết Có dự án thuê tây vào làm Tiêu đống tiền mà ko thành công Cuối anh giao cho chị Phó chủ tịch chun kiểm sốt chuyển sang làm giám đốc kinh doanh Chị biết giấy tờ có thạo thương trường đâu? Nhưng lúc tất phải xúm vào giúp Chấp nhận rủi ro, mày mị làm Lúc đầu chẳng biết gì, chẳng biết sợ, liều xông vào làm nói thành cơng.” ➢ Đưa định tiến phía trước 38 Trong giới thay đổi, việc đưa định sẽ căng thẳng, bạn kết sẽ Tuy vậy, bỏ gánh nặng từ phân tích đắn đo làm bạn tê liệt để đưa định rõ ràng Mặc dù không chắn sẽ đạt kết mong muốn, bạn thành cơng việc vượt qua nỗi sợ hãi tiến lên phía trước thay dậm chân chỗ Phân tích:Vào năm thị trường đóng băng 2011- 2012, Vingroup định triển khai dự án cao cấp Royal City Hà Nội Vào thời điểm đó, có ý kiến cho bước liều lĩnh khó thành cơng Phạm Nhật Vượng chứng triết lí “trong nguy có cơ” Royal City sau trở thành biểu tượng hàng đầu thị trường bất động sản Việt Nam.“Thị trường lên xuống nhà người ta cần để tương lai Nếu đợi ăn bán hết 100% hết hội”, ơng Phạm Nhật Vượng nói ➢ Cơng Phân tích: “Ở Vingroup, thứ mạnh lạc Anh làm tiêu chuẩn okie, anh làm tốt thưởng anh làm sai bị kỉ luật Mọi thứ đơn giản”, ông Phạm Nhật Vượng chia sẻ Nhưng đổi lại họ sẽ nhận lương thưởng mà họ nhận cao so với mặt chung thị trường trái lại, áp lực trách nhiệm mà họ phải đối mặt không nhỏ 2.2.3.2 Các kỹ lãnh đạo hiệu Phạm Nhật Vượng áp dụng a Kỹ Năng Ra Quyết Định Ví dụ: Dự án xây dựng khu nghỉ dưỡng cao cấp VinPearl Cuối năm 2000, sau nước, ông Phạm Nhật Vượng đưa định táo bạo biến Hòn Tre thành khu nghỉ dưỡng cao cấp mà vào thời điểm định ông Vượng bị cho thiếu suy nghĩ hoang phí Chỉ sau Vingroup xây đường cáp treo vượt biển để nối Vinpearl với đất liền ý kiến trái chiều lắng xuống Vinpearl trở thành sản phẩm hàng đầu Vingroup Khi vấn nói điều kiện để định đầu tư, ơng Vượng nói: “Ko có chắn Nhưng bạn phải tính: Nếu thua vụ có chết ko? Nếu thua ko chết, cân đối lực lượng thấy làm phải liều mà làm thơi” Phân tích: Nhận diện Xác định vấn đề: Hòn Tre, đảo hoang sơ, dân cư thưa thớt chủ yếu vạn chài Ý định biến Hòn Tre thành khu nghỉ dưỡng cao cấp vào thời điểm điều khó hiểu với không người dân thành phố Nha Trang mà với giới đầu tư bất động sản nước 39 Xem xét yếu tố ảnh hưởng đến định: Nha Trang nơi ông Vượng nghĩ tới trở nước theo ơng nơi địa điểm lí tưởng lại chưa có nhiều nhà đầu tư Hịn Tre đảo có diện tích lớn, nằm vị trí cách thành phố Nha Trang km phía Đơng cách cảng Cầu Đá 3,5 km, Đảo có bãi biển nhỏ, hoang sơ, thảm thực vật gồm rừng nhỏ, dân cư thưa thớt chủ yếu dân chài Xem xét tính khả thi: ơng Vượng tích lũy khối vốn nhờ sản xuất kinh doanh mì gói, khoai bột trăm sản phẩm thực phẩm khơ khác Ukraina Ngồi ra, ông nhận ủng hộ hết lòng lãnh đạo địa phương Tổ chức thực định: Một kế hoạch chi tiết, hoành tráng thảo khoản kinh phí khổng lồ khiến Hịn Tre thay đổi ngày Cùng dự án đầu tư quảng bá khu nghỉ dưỡng Vinpearl tồn giới thơng qua thi hoa hậu Việt Nam Bình luận: Ơng Vượng định mạo hiểm, táo bạo, bất chấp rủi ro, phê bình để thực Điều cho thấy kỹ định cách sáng suốt, có tầm nhìn rộng lớn ông Nhờ điều mang lại thành cơng rực rỡ cho Vinpearl nói riêng tập đồn VinGroup ơng nói chung b Kỹ Năng Dùng Người Ví dụ: Nói dùng người Ơng Vượng kể: “Tướng Vin phải đa hết Có dự án thuê tây vào làm Tiêu đống tiền mà ko thành cơng Cuối anh giao cho chị Phó chủ tịch chuyên kiểm soát chuyển sang làm giám đốc kinh doanh Chị biết giấy tờ có thạo thương trường đâu? Nhưng lúc tất phải xúm vào giúp Chấp nhận rủi ro, mày mò làm Lúc đầu chẳng biết gì, chẳng biết sợ, liều xơng vào làm nói thành cơng” Phân tích: Từ xưa đến Vingroup coi trọng công tác đào tạo, xây dựng Chương trình Vingroup học tập, tức biến toàn Tập đoàn Vingroup thành tập đồn học tập Trong đó, tất lãnh đạo lãnh đạo học tập tất nhân viên phải người học tập học lúc nơi Cho nên phần đào tạo phần địi hỏi đầu tiên, kèm với họ hàng loạt sách Các lãnh đạo khơng đạt tiêu học tập sẽ cắt tồn phúc lợi, 40 nhân viên học tập tốt sẽ có đãi ngộ tốt Sau chương trình trở thành văn hóa Vingroup chuyển cấp quản lý tự xử lý Cũng theo tỷ phú Vượng, tuần ơng có buổi giảng dạy cấp quản lý tuần phải bỏ để đào tạo cho nhân viên phạm vi quản lý Trung bình năm, nhân viên có khoảng 100 đào tạo Nếu nhân viên không học đủ thi không đậu cơng ty có nhiều người khơng đạt tiêu cắt phúc lợi bổ sung (phúc lợi có) Về câu chuyện tìm tướng giỏi, ơng Vượng chia sẻ: Khơng có cách khác phải đào tạo cán nguồn phải chấp nhận rủi ro Ko thể địi đào tạo 100 ơng mà có 80 ơng thành cơng được, xác xuất cao sẽ có 20 ơng sẽ thành tướng giỏi Ơng nói: Ko có tướng th ngồi tốt người đào tạo từ hệ thống, quy hoạch cán nguồn từ thấp lên cao, lớp lang sau thời gian sẽ có đủ tướng tài để đánh mặt trận Khó để tìm đc người phù hợp văn hóa Vì ko có cách khác ĐÀO TẠO Các ông lãnh đạo phải nai lưng mà Đào tạo Hướng đến công quản trị nhân Theo người đứng đầu Tập đoàn Vingroup, việc tuyển dụng người giỏi vào phải đào tạo lại họ để họ phù hợp với mình, mệt xác suất thành công không cao Do đó, Vingroup có câu chuyện đào tạo anh trưởng phịng thành phó tổng người phó tổng sẽ thành tổng giám đốc Dù muốn hay không muốn văn hóa hệ thống người đứng đầu Hiện Vingroup quay lại chương trình quy hoạch, đào tạo cán nguồn Và áp lực cạnh tranh lớn, làm khơng tránh cho người khác vào làm Sau khoảng năm nữa, Vingroup sẽ tự cung tự cấp nguồn lãnh đạo, với tiêu chí đào tạo lấy Minh chứng: “Ngày xưa Vingroup có cơng ty quản lý xây dựng, sau sáp nhập cịn lại hoạt động theo chế thị trường Hiện Vingroup thuê cơng ty giám sát nước ngồi có cơng ty quản lý giám sát theo dõi công ty quản lý giám sát nước Cái gốc quản trị nhân Vingroup hướng đến công bằng” Nói việc cán lãnh đạo Vingroup nữ nhiều nam, ơng Vượng phân tích: Vấn đề nhiều hay cơng việc, cơng việc thuộc đàn ơng 41 để đàn ơng làm, cịn việc mà phụ nữ mạnh tốt phụ nữ làm Ví dụ phụ trách an ninh thuộc đàn ông, xây dựng, đối ngoại thuộc đàn ông hay phát triển dự án đàn ông Những lĩnh vực tài chính, kế tốn, kinh doanh mạnh phụ nữ nên bổ nhiệm phụ nữ Do đó, cấp phó nhà quản trị phụ nữ tốt Tuy nhiên, đàn ơng bên Vingroup lãnh đạo phụ nữ Kết luận: Để có thành cơng ngày hơm Vingroup coi nguồn nhân lực yếu tố cốt lõi tài sản quý giá Ngày xã hội phát triển coi trọng tri thức nhân tài xu lớn, điểm mạnh doanh nghiệp Tuy nhiên doanh nghiệp có cách nhìn phương pháp đắn việc chiêu mộ người tài, đào tạo sử dụng đội ngũ tinh nhuệ Nghệ thuật dùng người Vingroup Cách nhìn người “Trơng mặt mà bắt hình dong” bệnh phổ biến xã hội nay, đương nhiên công ty phải trường hợp ngoại lệ Có thể thấy tài người không liên quan đến diện mạo ngoại hình họ “Nhân bất khả mạo tướng, hải thủy bất khả đấu lượng” tức người đánh giá qua tướng mạo, nước biển dùng đấu để đong đếm Trên thực tế, người có diện mạo chưa xinh đẹp lại đa phần người vơ có đầu óc Tập đồn Vingroup ln có cách nhìn lựa chọn người vô thông minh Con người giao tiếp thường thấy lợi trước mắt mà khơng thấy tương lai lâu dài Với tầm nhìn xa rộng rộng, nhà tuyển dụng Vingroup dựa thực lực để đánh giá người Mục tiêu tuyển dụng tập đoàn thu hút chào đón tất ứng viên mong muốn làm việc môi trường động, tốc độ, sáng tạo hiệu – nơi cá nhân phát huy tối đa khả kiến thức chun mơn Họ nhiều cách để tìm đưa cách đánh giá người ứng tuyển hay nhân viên, nhiên đánh giá khách quan để đưa đãi ngộ hợp lý cá nhân Cách dùng người Với hiệu: “Vingroup – Mãi tinh thần khởi nghiệp”, tập đoàn xây dựng đội ngũ nhân tinh gọn, có đủ Đức Tài Để đào tạo xây 42 dựng đội ngũ hùng mạnh khơng có cách tốt nhân viên cọ xát thực tế, gánh vác trách nhiệm, nhằm tạo người biết học hỏi để vươn giới Không vậy, dùng người phải nhìn vào việc thực tế Khi chọn người dùng vào vị trí then chốt sản xuất kinh doanh xí nghiệp, nhà doanh nghiệp tuyệt đối khơng tin vào văn bằng, thành tích học tập danh vọng, tin vào người quen “đánh giặc giấy” khéo ăn nói, mà định phải chọn người biết làm thực để gánh vác nhiệm vụ nặng nề Lựa chọn người phù hợp để giao phó cơng việc nên cẩn thận Vingroup bước theo sát, quan sát tỉ mỉ để xếp đội ngũ nhân hồn hảo nhất.Vingroup ln tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, đại, phát huy tối đa quyền làm việc, cống hiến, phát triển, tôn vinh người lao động kết hợp hài hịa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích cán bộ, người lao động Khi cá nhân có mơi trường tốt để thể hết lực cá nhân, đồng nghĩa với sáng tạo việc cho đời ý tưởng vơ thơng minh mang tới lợi ích to lớn cho doanh nghiệp Vingroup đặc biệt trọng đến công tác phát triển nguồn nhân lực thông qua việc triển khai hiệu sách đào tạo, nâng cao hiểu biết, trình độ nghiệp vụ cho cán nhân viên Đào tạo khơng với mục đích nâng cao trình độ cho cán nhân viên để thành viên trở thành đại diện xứng đáng Vingroup hồn cảnh mà thơng qua hệ thống đào tạo, Vingroup sẽ góp phần vào việc nâng cao chất lượng nhân doanh nghiệp Việt Nam nói chung Chế độ đãi ngộ đáng mơ ước: Đối người có lực mà nói, đương nhiên họ sẽ đòi hỏi điều kiện chế độ đãi ngộ cao Vingroup hồn tồn mang tới điều kiện Đối với nhân giỏi, có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực liên quan, họ sẽ có chế độ lương thưởng đặc biệt Chế độ mặt để giữ chân cán nhân viên, mặt để chiêu mộ hiền tài, thu hút nhân lực cho tập đồn Vingroup ln ln lắng nghe để giúp đỡ tận tình với khó khăn hay vấn đề mà đội ngũ nhân viên họ gặp phải Khen nhân viên cách làm chưa mang tới hiệu cao, chí sai hiệu Thay vào đó, tập đồn người lãnh đạo giúp nhân viên hồn thiện nhiệm vụ giao thường 43 sử dụng họp để khen ngợi nhân viên Việc phê bình thực cách riêng tư Họ thực cơng thức phê bình “bánh sandwich”, tức “khen – chê – khen” Vingroup với kinh nghiệm lâu năm nhiều lĩnh vực kết hợp với đội ngũ nhân viên hoàn thiện ngày mang đến cho khách hàng sản phẩm tuyệt vời c Kỹ sử dụng quyền lực Bên cạnh tư tưởng kinh doanh lớn, ơng cịn người làm việc nghiêm túc có tính kỷ luật cao Theo lời vị lãnh đạo công ty Vingroup rót vốn, ơng Phạm Nhật Vượng người bận rộn Ơng thường có thời gian 3-5 phút cho đơn vị báo cáo Tuy nhiên, lúc khoảng thời gian đủ để trình bày Có nhà lãnh đạo phải bỏ tiếng đồng hồ hành lang để chờ ông Vượng, nhân lúc ông nghỉ để tận dụng thêm vài phút quý báu trình bày cho trọn ý kiến nêu Ông Vượng buộc nhân viên phải chuẩn bị cơng việc tốt Nếu cơng việc cịn dang dở, họ cần có động lực hiểu sếp để hồn thành cơng việc Một ví dụ cho thấy ông Vượng người nhanh nhạy biết chớp thời để tạo nên đột phá kinh doanh Trước đây, người dân Ukraine cịn xa lạ với mỳ gói ơng đẩy sản phẩm trở thành vị trí số thị trường Khi thị trường bất động sản Việt Nam cịn sơ khai, ơng đầu tư hàng tỷ đơla nước Quả khơng sai nói “thời gian vàng” Nền kinh tế thị trường hội nhập quốc tế mang đến cho Việt Nam nói chung doanh nghiệp nói riêng hội phát triển ngang Việc quản lý thời gian vấn đề quan trọng doanh nghiệp để tạo bước tiến 2.3 Những thành công Phạm Nhật Vượng lãnh đạo doanh nghiệp Phạm Nhật Vượng ln biết cách đối nhân ln đặt vào vị trí khách hàng để hiểu họ cần gì, cần nào? Theo Forbes, thành cơng Phạm Nhật Vượng đến từ việc đặt trọng tâm vào đối tượng khách hàng giống ơng Đó hệ mong muốn có sống tốt hệ cha mẹ Những người tạo thị trường lớn cho dự án bất động sản nằm vị trí đắc địa, 60% tổng số dân 92 triệu người Việt Nam 40 tuổi Ơng khơng xây khu 44 hộ, nhà lơ biệt thự, ơng cịn xây bệnh viện, tòa nhà văn phòng trung tâm mua sắm để hỗ trợ khu nhà Có thể thấy Vinhomes chiếm thị phần lớn BĐS nhà Cùng với Vingroup có chế độ thành viên hấp dẫn nên thành công có lượng khách trung thành dùng lúc nhiều loại hình dịch vụ Vin Vincom, Vinmec, Vinhomes Ln quý trọng thời gian đường dẫn đến thành cơng ơng Điển hình lúc nhiều cơng ty bất động sản khác trì hỗn dự án, dự án ơng ln hồn thành thời gian Tháp Vincom A thời gian 19 tháng để xây xong Chính điều tạo nên uy tín chỗ đứng kiên cố thị trường bất động sản Dám nghĩ dám làm yếu tố then chốt dẫn đến thành công ông Phạm Nhật Vượng muốn tiến thị trường chứng khoán Singapore để đưa Vin lớn mạnh Và với suy nghĩ liều lĩnh ơng lên kế hoạch, hồn thành giai đoạn khó khăn để huy động vốn từ nhà đầu tư chiến lược Nhờ nỗ lực muốn làm cách mà Phạm Nhật Vượng thành công đưa Vingroup trở thành cơng ty Việt Nam có chứng khốn niêm yết nước ngồi Tầm nhìn xa mang lại nhiều hội để Vin vươn xa Sau Vinpearl Nha Trang, có hàng loạt dự án tầm cỡ mang dấu ấn Vingroup tầm vóc Phạm Nhật Vượng Nhưng dù Vincom Hà Nội hay Vincom TP.HCM, Times City, Royal City hay Vinhomes Riverside, Vinpearl Nha Trang Vinpearl Luxury Đà Nẵng , tất sản phẩm hoành tráng, hoa lệ, vốn đầu tư hàng chục nghìn tỷ đồng Điều quan trọng tất dự án triển khai nhanh hiệu cách đáng kinh ngạc, dù đặt vùng đất trở thành điểm nhấn vơ đẹp đẽ vùng đất Và tầm nhìn xa Phạm Nhật Vượng mang lại thành cơng không nằm dự án hiệu quả, mang lại lợi nhuận khủng hay nói cách khác "đặt đâu trúng đó" mà cịn nằm lối tư cống hiến cho đất nước ơng Ơng mơ ước biến phố Hà Nội, TPHCM trở nên sầm uất Hồng Kong, Singapore Chính tư vì người ơng mà có ơng lịng đa số người dân Việt Nam Và từ tạo nên ngưỡng mộ, niềm tin hài lòng sử dụng dịch vụ Vingroup 45 CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA PHẠM NHẬT VƯỢNG 3.1 Đánh giá phong cách lãnh đạo Phạm Nhật Vượng 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu phong cách lãnh đạo Phạm Nhật Vượng − Thường xuyên tạo họp, buổi trao đổi trực tiếp để bàn luận vấn đề Hạn chế sữ dụng kênh thông tin kĩ thuật số, thư điện tử để giải vấn đề quan trọng − Người lãnh đạo phải có tâm, biết đặt quyền lợi tổ chức lên trên, biết hi sinh tổ chức − Người lãnh đạo phải có sáng suốt để phát hiện, hiểu điều chỉnh định cho phù hợp với thực tiễn Phải linh hoạt, sáng tạo theo nhu cầu thị trường không theo khn mẫu − Phải có nhận thức phương thức trách nhiệm lãnh đạo − Điều tra đội ngũ lãnh đạo để xác định rõ mặt hạn chế yếu Trên sỡ, tiến hành phân định trình độ nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng phù hợp với tính đặc thù đội ngũ lãnh đạo, cải tiến nội dung đào tạo, bồi dưỡng − Bản thân người lãnh đạo phải không ngừng đổi phong cách, lề lối, làm việc có khoa học nhằm nâng cao lực, hiệu công việc − Người lãnh đạo nên trọng đến nguồn nhân lực công ty Xây dựng chế độ hỗ trợ, khuyến khích nhân sự, có lộ trình thăng tiến cho nhân giỏi, gắn bó lâu dài với công ty Đồng thời không ngừng đưa nhân lực đào tạo để nâng cao lực cho nhân − Người lãnh đạo phải cải thiện thành tích năm Điều sẽ giúp người lãnh đạo coi trọng Chính yếu tố tâm lí sẽ giúp nhân viên hăng hái làm việc, cống hiến cho công ty − Những nội quy, quy chế tổ chức cần phải rõ ràng để nhân viên hiểu rõ áp dụng Và nội quy, quy chế phải dựa tinh thần dân chủ, phải nghe ý kiến nhân viên Vì cách để cơng ty đồng lịng để làm việc, cống hiến − Tôn trọng ý kiến nhân viên Sẽ có họp tháng để nhân viên đưa đề xuất, thắc mắc hay điều khơng hợp lí cần thay đổi lên ban lãnh đạo Để tạo nên tổ chức gắn bó, nhà, nơi người có tiếng nói 46 3.3 Bài học ứng dụng từ nhà lãnh đạo Phạm Nhật Vượng ➢ Làm việc phải làm theo quy trình, phân nhóm làm việc có rà sốt chặt chẽ q trình Mỗi doanh nghiệp phải có quy trình làm việc cụ thể, rõ ràng Mọi nhân viên nhận phân công làm việc từ cấp trên, phải người việc Mọi quy trình phải có số liệu cụ thể, minh bạch rõ ràng Điều giúp nhiều việc quản trị, người quản lý sẽ rà soát số liệu, đánh giá kết làm việc nhân viên tốt ➢ Thành công chưa phải vạch đích khơng có đích Tại Việt Nam, Vingroup tập đồn hàng đầu kinh tế, so kè với giơi, Vingroup chưa nói lên điều Vậy nên, khơng ngừng vươn xa, vươn cao để chinh phục đấu trường quốc tế ➢ Doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ ln phải giữ tinh thần startup, đừng vội vàng hưởng thụ Kinh doanh phải ln có tinh thần học hỏi, bước phải cố gắng Nếu không cố gắng nỗ lực, không bỏ cơng sức khơng cịn nhiệt huyết lúc đầu, chắn sẽ lụi bại Mọi bước tiến phải vững vàng theo kịp tốc độ phát triển thị trường ➢ Nhanh chất lượng, lý cho yếu thân Kết thể qua giai đoạn, bước cố gắng để làm Không thể đánh giá lực qua tốc độ có nhiều trường hợp chứng minh tốc độ mang lại nhiều tổn thất Bởi với châm ngôn "chậm mà chắc" sẽ giúp doanh nghiệp áp dụng thành cơng có bước tiến vững vàng thị trường ➢ Mọi nhân viên nên học hỏi từ lãnh đạo trước Cấp phải dẫn dắt cấp Phạm Nhật Vượng xây dựng cho Vingroup quy trình rõ ràng ln đặt tiêu cụ thể Từ cấp lãnh đạo xuống cấp nhân viên, vị trí có tiêu riêng Cấp phải hỗ trợ, theo sát nhân viên mình, khuyến khích nhân viên nỗ lực cơng việc Bởi doanh nghiệp nên áp dụng thành cơng để điều hành doanh nghiệp theo hướng tích cực, nâng cao hiệu làm việc nhân viên ➢ Làm việc làm theo đam mê, nên học hỏi đối thủ 47 Phạm Nhật Vượng ln tìm tịi học hỏi chưa biết, làm ơng thật đam mê cống hiến Bởi thương trường muốn thành công phải trao giá trị cho khách hàng, ln tìm tịi, học hỏi thành cơng đối thủ thất bại để rút kinh nghiệm cho doanh nghiệp ➢ Thưởng phạt phân minh Ở Vingroup tồn quy định đặc biệt Thưởng phạt phân minh, khơng phân biệt vị trí, chức vụ Đây điều mà nhà lãnh đạo cần làm rõ ràng để nâng cao ý thức làm việc nhân viên, thúc đẩy nhân viên làm tốt để nhận thưởng ➢ Biến lợi thành thứ mạnh để cạnh tranh với mạnh đối thủ Mỗi doanh nghiệp, cá nhân mạnh riêng mình, khơng việc phải thu nhỏ bé trước đối thủ mạnh Biết rõ mạnh đối thủ Biết địch biết ta, trăm trận trăm thắng ➢ Nghe khách hàng nói, nghe khách hàng chê Lắng nghe khách hàng yếu tố thiết yếu người làm kinh doanh Biết khách hàng đánh giá sản phẩm làm sản phẩm tốt, làm sản phẩm có ích với khách hàng có ích với doanh nghiệp ➢ Công việc lúc nên tư phức tạp Ban đầu tư phức tạp mà khơng để ý đến sẵn có xung quanh Mà đơn giản tận dụng tối đa nguồn lực sẵn có để giải vấn đề Vậy nên tùy theo tình mà có lối tư khác Đôi tư đơn giản, quan sát thứ xung quanh sẽ mang lại cách giải tốt cho doanh nghiệp 48 ... sản phẩm rẻ hợp vị, sản phẩm nhanh chóng tiếng người dân ưa chuộng Doanh nghiệp ông trở thành doanh nghiệp dẫn đầu lĩnh vực công nghiệp chế biến thực phẩm ăn nhanh Ukraina b Dám nghĩ dám làm... nhũng, hối lộ doanh nghiệp Hơn nữa, ông người điềm đạm thẳng thắn bày tỏ quan điểm Trước hàng loạt tin đồn, bao gồm từ nguồn gốc tài sản, đến việc kinh doanh mang tính "Mafia" gắn cho doanh nhân trở... Nam nói chung doanh nghiệp nói riêng hội phát triển ngang Việc quản lý thời gian vấn đề quan trọng doanh nghiệp để tạo bước tiến 2.3 Những thành công Phạm Nhật Vượng lãnh đạo doanh nghiệp Phạm