TẠO LẬP BỘ QUY TẮC đạo đức VÀ XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH đào TẠO BỘ QUY TẮC CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN BEE

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG  TẠO LẬP BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC VÀ XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO BỘ QUY TẮC CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN BEE KHOA KINH DOANH THƯƠNG MẠI MÔN ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Giảng viên : Hồng Thanh Linh Nhóm thực hiện: Nhóm BEE MỤC LỤC DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN THỜI TRANG BEE I PHÂN TÍCH CÁC BÊN LIÊN QUAN: ĐỐI VỚI PHÒNG KINH DOANH ĐỐI VỚI PHÒNG MARKETING: ĐỐI VỚI PHÒNG NHÂN SỰ: ĐỐI VỚI PHỊNG TÀI CHÍNH-KẾ TỐN: ĐỐI VỚI BAN GIÁM ĐỐC: 10 II CÁC VI PHẠM ĐẠO ĐỨC TRONG NGÀNH NGHỀ LIÊN QUAN: 10 VI PHẠM ĐẠO ĐỨC VỀ VẤN ĐỀ KINH DOANH: 11 VI PHẠM ĐẠO ĐỨC VỀ VẤN ĐỀ TIẾP THỊ-CẠNH TRANH: 12 VI PHẠM ĐẠO ĐỨC LIÊN QUAN ĐẾN TÀI CHÍNH-KẾ TỐN: 13 HÀNH VI VI PHẠM ĐẠO ĐỨC VỀ VẤN ĐỀ LÃNH ĐẠO-NHÂN SỰ: 13 VI PHẠM ĐẠO ĐỨC LIÊN QUAN ĐẾN VẤN ĐỀ MÔI TRƯỜNG THIÊN NHIÊN- MÔI TRƯỜNG SỐNG : 14 VI PHẠM ĐẠO ĐỨC LIÊN QUAN ĐẾN VẤN ĐỀ QUYỀN TÁC GIẢ-SỞ HỮU TRÍ TUỆ: 15 III TẦM NHÌN, SỨ MỆNH VÀ GIÁ TRỊ CỐT LÕI: 16 TẦM NHÌN: .16 SỨ MỆNH: 16 GÍA TRỊ CỐT LÕI: 17 IV BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN THỜI TRANG BEE: .17 THÔNG ĐIỆP ĐẾN TỪ GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH .17 GIỚI THIỆU VỀ BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC CỦA BEE: .18 a Giới thiệu quy tắc: 18 b Sử dụng quy tắc cho ? .19 CHUNG TAY VÌ LỢI ÍCH LÂU DÀI CỦA CƠNG TY: 19 a Quan hệ nhân viên: .19 b Quan hệ kinh doanh: 19 c Phản ánh vấn đề: 19 d Nội gián: .20 CAM KẾT CỦA BEE ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN: .20 a Mơi trường cơng bằng, tích cực 20 b Đảm bảo quyền lợi cá nhân: 21 c An toàn 21 d Khơng có rượu ma túy: 22 e Báo cáo tiết lộ tài chính: 22 f Kiểm toán điều tra: 23 g Cung cấp sản phẩm dịch vụ chất lượng: 23 h Làm việc với khách hàng: 24 i Cạnh tranh công 24 j Bảo vệ thông tin khách hàng: .24 CAM KẾT CỦA BEE ĐỐI VỚI MÔI TRƯỜNG: .25 a Bảo vệ môi trường: 25 V CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC DOANH NGHIỆP THỜI TRANG BEE: .26 Mục tiêu đào tạo: 26 Kết mong đợi: .26 Phương pháp đào tạo: .26 Nội dung phân bổ thời lượng đào tạo 26 .31 Người phụ trách tổ chức đào tạo: 31 Người phụ trách: Phan Tâm Như 31 DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN THỜI TRANG BEE Địa chỉ: 309 Hồng Diệu, quận 4, thành phồ Hồ Chí Minh, Việt Nam Điện thoại: 0917140922 Email: bee.fashion@gmail.com Người đại diện theo pháp luật: bà Nguyễn Phương Thanh – chức danh: Tổng Giám Đốc Sản phẩm kinh doanh: Áo thun nam-nữ Áo sơ mi nam- nữ Áo polo nam-nữ Áo khoác nam-nữ Quần jeans nam-nữ Cơ cấu tổ chức: Tổng giám đốc Phòng kinh doanh Phòng kinh doanh thương mại Phòng kinh doanh xuất nhập Phòng Phòng Danh sách ban điều hành doanh nghiệp: Phịng tài kế tốn Phịng Customer Service Phịng hành nhân Tổng giám đốc: bà Nguyễn Phương Thanh Phịng kinh doanh: bà Tơ Thị Bảo Hân Phòng marketing: bà Trần Đỗ Phương Thanh Phòng tài kế tốn: ơng Hàng Vinh Định Phịng hành nhân sự: Vũ Phát Tài I PHÂN TÍCH CÁC BÊN LIÊN QUAN: ĐỐI VỚI PHÒNG KINH DOANH Các bên liên quan nay: Giám đốc DN tư nhân thời trang Bee, nhân viên quyền thuộc phòng kinh doanh, khách hàng, nhà cung ứng, đối thủ cạnh tranh, phận marketing,… Các bên liên quan tiềm năng: tòa án, cộng đồng, người chắn chịu tác động bất lợi: giám đốc công ty tồn nhân viên cơng ty Phịng kinh doanh, cơng ty bên liên quan ảnh hưởng lẫn nhau: Các bên liên quan sơ cấp có mối quan hệ liên tục, trực tiếp ảnh hưởng sống đến hoạt động kinh doanh công ty Các bên liên quan thứ cấp không tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh đóng vai trị quan trọng việc tạo danh tiếng, hình ảnh thúc đẩy hoạt động kinh doanh, tìm kiếm khách hàng mở rộng mối quan hệ doanh nghiệp Hoạt động kinh doanh mang đến lợi ích bên liên quan sau: bên liên quan tích cực, ngồi lề hỗn hợp Vì hoạt động kinh doanh giúp tạo doanh thu lợi nhuận cho cơng ty, từ góp phần thúc đẩy cơng ty phát triển, nâng cao chất lượng đời sống nhân viên Không vậy, kinh doanh nhằm mục đích hướng tới nhu cầu khách hàng, phịng ban tác động trực tiếp góp phần tạo nên lợi ích khách hàng Hoạt động kinh doanh mở mối quan hệ làm ăn phát triển hợp tác nhiều doanh nghiệp, đa dạng hóa nhà cung ứng đảm bảo chất lượng đầu Và nói, doanh nghiệp nói chung Bee nói riêng Việc ban điều hành công ty đưa chế độ khác ảnh hưởng đến việc kinh doanh công ty Đối với nhóm hành vi vi phạm đạo đức xảy chẳng hạn như: cạnh tranh khơng lành mạnh để đạt tiêu, hành vi cướp khách hàng, nói xấu đồng nghiệp, để đạt mục tiêu kinh doanh ban lãnh đạo bất chấp giá để tạo kinh doanh sản phẩm không lành mạnh, chất lượng, truyền thơng dao lưỡi giúp hoạt động kinh doanh công ty lớn mạnh, đối thủ cạnh tranh dựa vào truyền thông lưỡi hái làm uy tín cơng ty lịng khách hàng,… Hoạt động kinh doanh gây tác động tiêu cực đến nhóm khơng hỗ trợ bao gồm đối thủ cạnh tranh Vì nhóm cạnh tranh trực tiếp đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, vấn đề phi đạo đức xuất với nhóm liên quan Chẳng hạn, để cạnh tranh giá dẫn đến cắt xén nguyên vật liệu, giảm bớt công đoạn hồn thành sản phẩm, rút ruột cơng trình,…hoặc chiến lược mar chiêu trò, chơi xấu đối thủ truyền thơng Có thể nhóm hối lộ, mua chuộc bên liên quan khác để thực hành vi cạnh tranh trái đạo đức,… ĐỐI VỚI PHÒNG MARKETING: Các bên liên quan nay: Product ( sản phẩm): Là xưởng may chuyên sỉ, gia công sản phẩm cho công ty Mỗi định chiến lược phải thực dựa tiêu chí hoạt động xây dựng thương hiệu riêng, bao trọn gói tính sản phẩm Price ( Giá): Tìm hiểu nghiên cứu nguồn cung có giá phù hợp Từ đưa giá cuối cho cạnh tranh với đối thủ đồng thời mang lại lợi nhuận tối đa cho Place ( Kênh phân phối): Tạo sàn thương mại điện tử để đưa sản phẩm phủ rộng mạng xã hội Đồng thời mở brand thời trang để nhận định thương hiệu trung tâm thương mại Promotion (Hỗ trợ tiêu thụ): Mở sale out, tặng kèm hàng quý tháng nhằm đẩy nhanh mẫu thời trang theo thời Chạy quảng cáo thuê KOLs làm đại sứ thương hiệu cho mẫu thời trang nội bật cơng ty Đồng thời chăm sóc tối đa khách hàng sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất Các bên liên quan tiềm năng: promotion đối tác truyền thông liên kết để thương hiệu khách hàng biết đến nhiều product Phịng marketing, cơng ty bên liên quan ảnh hưởng lẫn nhau: Hoạt động marketing mang tính xã hội cho cơng ty Giúp người dùng nhận biết đến sản phẩm, thúc đẩy cạnh tranh đối thủ, giúp phòng kinh doanh công ty tiếp thị quảng bá sản phẩm, đẩy nhanh tiêu thụ hàng hóa Vì nói, phịng marketing phận thiếu để tăng giá trị công ty thị trường Hiện nay, không công ty cố ý quảng cáo không thật nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Ví dụ: cửa hàng bán quần áo cố ý in điều kiện khuyến banner chữ nhỏ vã chỗ khuất để thu hút khách hàng Việc dựa vào KOL để thúc đẩy tên tuổi sản phẩm chiêu trò Tuy nhiên, việc chọn lựa KOL phải cẩn thận Vì cần KOL có scandal sản phẩm bị ảnh hưởng, dẫn đến việc tẩy chay Ví dụ: hãng hủy hợp đồng với Ngơ Diệc Phàm có bê bối xảy Hơn nữa, sản phẩm quảng bá đủ tiêu chuẩn cần giữ vững lời hứa, không dễ bị lên án tẩy chay, việc vừa ảnh hưởng đến đến khách hàng vừa ảnh hưởng đến uy tín cơng ty Ví dụ: quảng bá áo cotton 100% chất lượng không đạt, ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng ĐỐI VỚI PHÒNG NHÂN SỰ: Các bên liên quan nay: hầu hết nhân viên cơng ty, phịng ban cơng ty, … Các bên liên quan tiềm năng: HR tự do, trường đại học, nhân lực tiềm tìm kiếm việc, trang tuyển dụng,… Phịng nhân sự, cơng ty bên liên quan ảnh hưởng lẫn sau: Phịng nhân khơng nơi tạo nguồn lực lao động cơng ty, mà cịn điều phối, giải vấn đề phúc lợi rắc rối giứa phịng ban cơng ty Một cơng ty muốn hoạt động tốt cần có điều phối phòng nhân Tận dụng tối đa sức lao động nhân viên khiến cho họ phải tăng ca khơng có tiền overtime => tác hại gây căng thẳng công việc Không thực biện pháp chăm sóc y tế, bảo hiểm khơng trang bị đủ trang thiết bị an toàn lao động => dễ gây thiệt hại cho bên liên quan Làm nhục, hành hạ viên phân biệt giới tính cơng việc => gây bất ổn cho bên liên quan Chậm trễ lương bổng => gây khó khăn cho đời sống/kinh tế cho nhân viên Đánh giá nhân viên cách chủ quan, phiến diện, mang tính cá nhân cơng việc chung, dẫn đến nhân viên chán nản với môi trường công ty Nhận hối lộ đút lót để đưa nhân khơng đạt chất lượng vào công ty đẫn đến chất lượng công việc bị giảm sút Nhân viên cũ nhân viên cịn chức bịa đặt, nói xấu dẫn đến hình ảnh công ty bị giảm sút Cạnh tranh phịng ban làm ảnh hưởng đến tiến độ cơng việc ĐỐI VỚI PHỊNG TÀI CHÍNH-KẾ TỐN: Các bên liên quan nay: nhân phòng ban công ty, khách hàng công ty, bên phân phối, ngân hàng, Các bên liên quan tiềm năng: phủ, quan thuế,… Phịng tài chính-kế tốn, cơng ty bên liên quan ảnh hưởng nào: Phịng tài nơi cung cấp nguồn lực tài cho hoạt động cơng ty, từ nhập hàng hóa đến chi phí marketing trả lương cho đội ngũ nhân lực Phịng tài điều hịa, thống kế nguồn lực, việc vô quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến thành cơng chiến dịch mà công ty đưa Các vi phạm đạo đức dễ phạm phải phịng kế tốn việc bán thông tin cá nhân khách hàng cho cơng ty cho vay, cần phải có trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng khách hàng ngưng hợp tác Đồng thời, việc làm giả, ăn chặn tiền công ty thường xuyên xảy ra, Tệ hành vi trốn thuế dẫn đến việc vi phạm pháp luậy Các nhân viên sale công tác tỉnh, tiếp khách làm giả hóa đơn để ăn chặn tiền công ty ĐỐI VỚI BAN GIÁM ĐỐC: Ban giám đốc phận điều phối đưa điịnh hoạt động tồn cơng ty Những định có ảnh hưởng trực tiếp sống cịn tồn phịng ban Đối với vị trí ban giám đốc: Hối lộ cho bên liên quan để đẩy nhanh tiến độ công việc, lợi dụng lỗ hổng để trốn thuế Ví dụ: hối lộ hải quan để hàng qua cửa nhanh Đưa tiêu công việc, yêu cầu mức cho nhân viên Lợi dụng chức vụ tuồn hàng bán gom hàng limited chiếm lợi nhuận riêng, ảnh hưởng đến phát triển mối quan hệ làm ăn cơng ty Sa thải nhân viên có ý kiến khơng hợp họ góp ý cơng việc Không linh hoạt, thông cảm cho nhân viên vào thời điểm có thời tiết xấu, cố ngồi ý muốn… II CÁC VI PHẠM ĐẠO ĐỨC TRONG NGÀNH NGHỀ nhân tâm mức cao tất làm Bộ Quy Tắc áp dụng với tất người Công Ty thống thành Một Nhóm, Một Cơng ty Với “Sự Thống Nhất Về Mục Đích,” hành động quán theo Bộ Quy Tắc trì thương hiệu danh tiếng BEE tiếp tục giúp Công ty tăng trưởng thành công Xin dành thời gian để đọc kỹ Bộ Quy Tắc hiểu hướng dẫn Nếu bạn có thắc mắc Bộ Quy Tắc cần giúp đỡ để hiểu việc áp dụng quy tắc công việc, xin tư vấn từ phịng Nhân Hãy an tâm Cơng Ty ln ln chào đón góp ý, chia sẻ thiện ý Bộ Quy Tắc này, mong bạn mạnh dạn đặt câu hỏi có thắc mắc Và xin bạn lưu ý khơng có trả thù, tư thù cá nhân bạn đặt câu hỏi BEE cơng ty văn minh tin cá thể làm việc người có văn minh, có văn hóa Chúng mong bạn phản ánh vấn đề thấy đồng nghiệp không tuân thủ Bộ Quy Tắc Cám ơn bạn trì bổn phận trách nhiệm BEE cám ơn bạn tận tâm đến ngày hơm ngày sau tương lai bạn với Công Ty Trân trọng GIỚI THIỆU VỀ BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC CỦA BEE: a Giới thiệu quy tắc: Với Sứ mệnh trở thành biểu tượng đầu lĩnh vực thời trang giới trẻ BEE mong muốn nhân viên công ty cam kết sống làm việc theo giá trị cốt lõi Công ty Bộ quy tắc ứng xử đạo đức kinh doanh tảng cho giá trị Bee đóng vai trị thiết yếu để đạt sứ mệnh trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu cách đề cao chuẩn mực đạo đức, tín nhiệm hướng đến lợi ích lâu dài cơng ty Trong Bộ quy tắc thuật ngữ “Chúng ta” “Của Chúng ta” ám đến tất người phịng ban khơng phân biệt cấp độ từ nhân viên, quản lí b Sử dụng quy tắc cho ? Mặc dù Bộ quy tắc khơng thể xử lí tất tình huống, giải đáp tất câu hỏi cung cấp hướng dẫn, định hướng thực tiễn nguồn lực hữu ích việc giúp Chúng ta đưa định cho phù hợp, có đạo đức hợp pháp Các hành vi vi phạm bị BEE xử lý Hình thức xử lý bao gồm kiểm điểm, phê bình, tự phê bình hủy hợp tác với cơng ty CHUNG TAY VÌ LỢI ÍCH LÂU DÀI CỦA CÔNG TY: a Quan hệ nhân viên: Chúng ta chung tay xây dựng doanh nghiệp vững mạnh với môi trường làm việc tập thể thân thiện, đồn kết, tơn trọng lẫn nhau, an tồn lành mạnh tạo điều kiện tốt cho phát triển nhân viên Tất công nhân viên công ty có quyền bình đẳng Khơng lợi ích cá nhân mà tuyển dụng người thân, bạn bè trừ họ phù hợp với vị trí tuyển Không để chuyện tư ảnh hưởng đến công việc, tránh ảnh hưởng mâu thuẫn lợi ích riêng b Quan hệ kinh doanh: Mâu thuẫn phát sinh nhân viên có người thân làm việc giữ vị trí hội đồng quản trị đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, nhà phân phối cơng ty BEE Vì phải báo cáo lợi ích tài chính, cơng việc hay vị trí người thân bạn công ty đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, nhà phân phối cho người quản lí phịng nhân c Phản ánh vấn đề: Tất đề có trách nhiệm báo cáo tình nghi sai phạm vi phạm Bộ quy tắc, sách Cơng ty quy định pháp luật Bạn tố giác ẩn danh thông qua trang web điện tử hịm thư truyền thống mà chúng tơi đề cập Phịng ban khuyến khích báo cáo hành vi sai phạm từ cấp thấp hay cấp cao.Phòng ban đảm bảo bảo mật danh tính người báo cáo có sách bảo vệ đặc biệt cần thiết Công ty khơng dung thứ cho hành động trả đũa hình thức chống lại góp ý, phản ánh vấn đề Và tất nhiên, Chúng có hành động xử phạt người báo cáo hành vi cố ý tố cáo sai thật, vu oan, bịa chuyện cho người khác d Nội gián: Các thành viên hoạt động dựa lợi ích cơng ty Khơng tiết lộ thông tin mật công ty gây thiệt hại khác cho công ty Cam kết không tiết lộ thông tin bảo mật độc quyền tổ chức, thông tin môi trường cạnh tranh tổ chức Quyền sở hữu trí tuệ cần tôn trọng bảo vệ tuyệt đối Chúng ta bảo vệ thực biện pháp bảo vệ thơng tin bí mật thơng tin cá nhân mà nắm giữ, thu thập xử lý thông tin theo luật pháp hành, nghĩa vụ nghề nghiệp sách thực tiễn quản lý liệu NGHIÊM CẤM tiết lộ thơng tin bí mật thơng tin cá nhân ủy thác cho trừ cho phép có quyền nghĩa vụ hợp pháp chuyên nghiệp để tiết lộ CAM KẾT CỦA BEE ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN: BEE tin môi trường làm việc lành mạnh, vui vẻ hòa đồng tạo điều kiện cho Chúng ta phát huy tối đa tài năng, ý tưởng, sáng kiến tuyệt vời Và hết, Chúng ta - người xây dựng nên điều a Mơi trường cơng bằng, tích cực Chúng ta nỗ lực để tạo môi trường làm việc lành mạnh, tôn trọng nhân quyền tính riêng tư Chúng ta phấn đấu để xây dựng nơi làm việc bình đẳng đảm bảo chuyên nghiệp Khuyến khích pha trộn đa dạng quan điểm cá nhân, tài kinh nghiệm Chúng tạo môi trường làm việc mà nhân viên khơng đáp ứng hoạt động cơng ty mà tự phát huy ưu điểm, mạnh thân Chúng không dung thứ cho hành vi quấy rối, phân biệt đối xử hay thiếu công bằng, tôn trọng môi trường làm việc hoàn cảnh hay cá nhân Hãy quan tâm đến đồng nghiệp Chia sẻ thông tin điều tốt vừa giúp có thêm kiến thức vừa công cụ giúp kết nối người lại với b Đảm bảo quyền lợi cá nhân: Chúng cam kết không yêu cầu người lao động làm việc nhiều số bình thường số làm thêm theo quy định Pháp luật quốc gia tuyển dụng người lao động Chúng cam kết lương thưởng phúc lợi xã hội thực hạn Mọi lao động, không phân biệt giới tính, có quyền hưởng lương thưởng đủ để đáp ứng nhu cầu họ khoản thu nhập tùy ý sử dụng Mức lương đề mức lương tối thiểu theo quy định pháp luật địa phương pháp luật hành c An tồn Cơng ty Chúng ta cam kết thúc đẩy trì nơi làm việc an toàn Mục tiêu ngăn ngừa tổn thương Chúng ta không thỏa hiệp an toàn tuân thủ để tăng suất đạt kết kinh doanh Tuân thủ yêu cầu giúp bảo vệ không an tồn bạn mà cịn an toàn người khác Nếu bạn gặp chứng kiến điều kiện khơng an tồn tổn thương bệnh tật liên quan đến công việc, bạn phải báo cáo cho người quản lý, giám sát viên Người quản lý Sức khoẻ Chúng ta khuyến khích nhân viên báo cáo sai sót gần đưa đề xuất cách thức cải thiện chương trình sức khoẻ an toàn Chúng ta tin việc kết thúc ngày làm việc an toàn tình trạng sức khỏe tốt điều quan trọng với tất d Khơng có rượu ma túy: Như phần cam kết chúng ta, nhằm cung cấp môi trường làm việc an tồn lành mạnh Cơng ty trì nơi làm việc khơng có lạm dụng chất ma túy rượu bất hợp pháp Chúng ta không cho phép tàng trữ, sử dụng hay buôn bán chất ma tuý bất hợp pháp sở Công Ty, hay thực công việc lúc chịu ảnh hưởng rượu hay chất kích thích bất hợp pháp Nghiêm cấm sử dụng, gạ gẫm, bán sở hữu chất ma túy chất có kiểm sốt mà khơng có toa bác sĩ bất hợp pháp sở Công ty khuôn viên Cơng ty e Báo cáo tiết lộ tài chính: Cổ đông cần dựa vào để trì sổ sách, hồ sơ cách đầy đủ xác Những sổ sách BEE sử dụng để đánh giá hoạt động công ty đưa định quan trọng Một số nhân viên công ty bao gồm: Giám đốc điều hành, Giám đốc tài chính, trưởng phận kiểm soát nhân viên kế toán tổ chức để đạt tiêu chuẩn cao phải làm quen, tuân thủ quy chuẩn kế tốn cơng ty luật lệ tài Vì BEE công ty cà phê với nhiều khâu sản xuất, bạn có trách nhiệm liên quan đến việc chuẩn bị nộp báo cáo liên quan đến tài chính, tiêu chi cơng ty, bạn phải tn thủ yêu cầu pháp lý quy định chi phối báo cáo Điều quan trọng đệ trình phải xác, kịp thời kèm cơng khai trung thực cá nhân có tham gia vào việc lập báo cáo tài cơng ty Tính tồn vẹn báo cáo tài BEE điều vô quan trọng Các quy định kế tốn báo cáo phải cơng hợp lý, phù hợp với nguyên tắc kế toán chấp nhận rộng rãi sử dụng phán đoán tốt chủ tịch, ban giám đốc cần BEE nghiêm cấm hành vi dẫn đến gian lận báo cáo tài Mặc dù khó đưa định nghĩa tổng thể gian lận báo cáo tài chính, nói chung hành có chủ ý liều lĩnh nào, dù hành động thiếu sót, dẫn đến sai lệch không đầy đủ thông tin báo cáo tài liệt kê vào hành vi dẫn đến gian lận báo cáo tài Thơng tin xác, rõ ràng làm giảm đáng kể nguy vấn đề lĩnh vực kế toán báo cáo tài giúp cơng ty đạt mục tiêu hoạt động Tất nhân viên quản lý mong đợi nhận thức rủi ro để tránh làm sai sót đem lại thành công cho công ty số xác f Kiểm tốn điều tra: Tất có trách nhiệm hợp tác với điều tra kiểm toán nội lẫn bên ngồi Các kiểm tốn viên điều tra viên phải cung cấp thông tin mà họ phép tiếp cận Các giám đốc nhân viên phận khơng phép có hành vi cưỡng ép, làm sai lệch, bóp méo hay tác động giân lận lên kiểm toán, điều tra viên công ty Các hành vi nghiêm cấm bao gồm trực tiếp hay gián tiếp mà người biết lẽ nên biết tạo báo cáo kiểm toán báo cáo điều tra khơng xác làm sai lệch đáng kể báo cáo tài cơng ty g Cung cấp sản phẩm dịch vụ chất lượng: Chúng ta nỗ lực cung cấp sản phẩm thời trang chất lượng cho người tiêu dùng, phù hợp với sách giá cơng ty phù hợp với túi tiền khách hàng Đồng thời, cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt khâu Để đạt mục tiêu, phải tuân thủ tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng sản phẩm bán hàng, đưa giải pháp cải tiến cho khách hàng đến với BEE từ khâu nhập đến khâu phân phối h Làm việc với khách hàng: Mọi khách hàng khách hàng tiềm đến với BEE phục vụ tận tình, cơng bằng, minh bạch hợp pháp Chúng mong muốn tạo nên niềm vui, hài lòng dịch vụ tối ưu dành cho khách hàng BEE đạt uy tín cao với khách hàng nhiều năm qua nhờ vào sản phẩm quần áo dẫn đầu xu hướng, phù hợp yêu cầu khách hàng Không đưa thông tin sai lệch, thiếu trung thực hoạt động quảng cáo, marketing, bán hàng, mua hàng… i Cạnh tranh công Chúng ta tin cạnh tranh bình đẳng có lợi cho Công ty chúng ta, cho khách hàng nhà cung cấp Chúng ta ln mong muốn cạnh tranh môi trường lành mạnh, cạnh tranh lẫn đồng thời hỗ trợ học hỏi lẫn để tất bên có lợi Công ty không tha thứ cho hành vi: ăn hối lộ từ đối thủ; lợi ích cá nhân mà phản bộ, để lộ tin nội từ Công ty, hành vi tham nhũng từ nhà quản lý cấp cao,… Chúng ta làm phần việc để bảo tồn cơng bằng cách thu thập thơng tin cạnh tranh qua hình thức trung thực hợp pháp Nếu nhân viên tới Công ty từ đối thủ cạnh tranh, ln chào đón gia nhập vào đội ngũ khơng chào đón thơng tin bảo mật mà người có việc làm ăn người chủ cũ Tương tự vậy, phải bảo vệ thông tin cạnh tranh nhạy cảm bảo mật Công ty dù sau rời Công ty j Bảo vệ thông tin khách hàng: Bảo mật thông tin khách hàng đảm bảo thơng tin sử dụng cho mục đích kinh doanh chấp thuận Nếu bạn tùy ý để lộ thông tin khách hàng hay thu thơng tin khơng cách bạn gặp rắc rối trước pháp luật Chúng tơi có biện pháp răn đe khác để xử lý bạn vi phạm như: lần đầu vi phạm cho bạn nghỉ việc ngày đồng thời trừ ngày lương, lần hai vi phạm cho bạn nghỉ việc nửa tháng trừ hết tháng lương bạn, bạn vi phạm tiếp tục đến lần thứ ba bắt buộc phải đuổi việc bạn đồng thời để bạn chịu mức án trước pháp luật CAM KẾT CỦA BEE ĐỐI VỚI MÔI TRƯỜNG: a Bảo vệ môi trường: Hiện vấn đề môi trường mối quan tâm hàng đầu tất Chính cơng ty BEE coi trọng công tác bảo tồn môi trường nỗ lực bảo vệ môi trường thông qua quy trình vận hành Và phải đảm bảo nơi làm việc nơi sử dụng lực hiệu quả, ổn định bền vững mặt môi trường tuân thủ quy định pháp luật nơi hoạt động Công ty cố gắng cống hiến nguồn lực nỗ lực quan trọng để thiết kế sản xuất sản phẩm tiên tiến đáp ứng nhu cầu khách hàng cách hiệu hiệu suất Song song nỗ lực thiết kế , sản xuất sản phẩm tuân thủ quy định môi trường , giảm thiểu phá vỡ môi trường sử dụng bền vững nguôn tài nguyên thiên nhiên BEE cam kết tuân thủ đắn luật lệ quy định bảo vệ môi trường quy định nơi khác Mọi hoạt động Cơng ty cân nhắc tới tác động lên môi trường rủi ro đưa định kinh doanh, phải có hệ thống quản lý mơi trường báo cáo ngoại lệ trọng yếu để tuân thủ theo Chính sách tuân thủ Sức khỏe, An tồn Mơi trường b Tơn trọng nhân quyền Cơng ty tôn trọng coi trọng đa dạng phản ánh bối cảnh, kinh nghiệm ý tưởng khác Cùng nhau, tạo cho mơi trường làm việc hịa nhập đảm bảo tôn trọng đồng nghiệp nhân viên khác mà Phương Thời Gian Nội Dung Pháp Mục Tiêu cộng tác Là phần cam kết với cộng đồng quốc gia, BEE không dung thứ trường hợp buôn lậu , trà trộn nguồn nguyên liệu không rõ ràng Chúng ta không kinh doanh cách có chủ đích với bên thứ ba dính líu tới hành vi bn lậu, lao động cưỡng hay vi phạm nhân quyền V CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC DOANH NGHIỆP THỜI TRANG BEE: Mục tiêu đào tạo: Quy tắc đạo đức công ty đặt để giúp toàn nhân viên lãnh đạo theo chuẩn mục đạo đức nghề Đảm bảo công ty phát triển bền vững lâu dài Bộ Quy tắc đạo đức đặt yêu cầu về: Chung tay lợi ích lâu dài cơng ty Cam kết công ty nhân viên Cam kết công ty xã hội môi trường Kết mong đợi: Gắn kết thành viên doanh nghiệp, thúc đẩy lòng trung thành giữ chân nhân viên Giúp người thống cách hiểu vấn đề, đánh giá, lựa chọn định hướng hành động, giúp người hòa nhập thốngnhất Định hướng lối sống phong cách hành xử có văn hóa cộng đồng Nó nâng cao giá trị cốt lõi công ty, niềm tin thiết lập văn hóa đắn Phương pháp đào tạo: Giúp nhân viên làm quen dần với quy tắc cách đưa vấn đề liên quan Áp dụng dạy lý thuyết cho nhân viên hoạt động nhóm để xây dựng tính đồng đội Sử dụng phương pháp khen thưởng kỉ luật nhân viên để họ dần vago khuôn khổ, xây dựng đạo đức qua ngày Nội dung phân bổ thời lượng đào tạo THỜI GIAN NỘI DUNG PHƯƠNG MỤC TIÊU PHÁP Ngày thứ nhất: 20/01/2022 (Buổi sáng) 7:30 – 8:20 - Khai mạc buổi đào tạo quy tắc 8:20 – 9:00 - Giới thiệu chung buổi đào Trò chuyện - Kết nối người với tạo quy tắc cơng ty 1vs1 trị chuyện theo nhóm 9:00 – 9:30 - Mục tiêu, phương pháp kết Thuyết trình Nắm rõ chương trình mong muốn đạt sau đào đào tạo tạo Xây dựng nội quy chung áp dụng cho CBCNV tham gia 9:30 – 10:00 Giá trị cốt lõi 10:00 – Trình bày Hiểu rõ giá trọ cốt lõi - Giải lao 12:00 12:00 – 1:00 - Giới thiệu bơ quy tắc đạo Trình bày đức BEE Thảo luận Sau buổi đào tạo: - Hiểu phải đặt quy tắc Ngày thứ hai: 28/02/2022 8:00-8:30 Câu hỏi - Ôn tập ngày 8:30-9:30 Quan hệ nhân viên - Ôn lại nội dung học ngày Vững để đến Trình bày - Trách nhiệm nhân viên kinh doanh Quan hệ kinh doanh 9:30-10h30 - Thảo luận tình Thảo luận - Để hiểu rõ quy tắc đạo xảy mối quan hệ đức công ty Ngày thứ ba: 20/03/2022 13:00-13:30 Câu hỏi - Ôn tập ngày - Ôn lại nội dung học ngày vững thông tin băt đầu ngày 13:30-14:30 - Quy tắc Phản ánh vấn đề nội Trình bày - Không thực hành gián vi tiết lộ thông tin ảnh hưởng xấu tới công ty Ngày thứ tư: 20/04/2022 8:00-8:30 Ôn tập - Ôn tập ngày - Ôn lại nội dung học ngày vững kiến thức cho ngày 8:30-9:30 - Quy tắc đạo đức Mơi trường Trình bày - Sự cần thiết mơi trường làm việc an tồn, khơng có ma Thảo luận làm việc túy rượu bia nhóm 9:30-10:00 - Giải lao 10:00-11:30 - Đảm bảo quyền lợi cá nhân, Trình bày - mơi trường cơng tích cực Tự huy phát ưu điểm, mạnh thân Ngày thứ năm: 20/05/2022 8:00-8:30 - Ôn lại nội dung học - Ôn tập ngày Ôn tập ngày vững kiến thức cho ngày 8:30-9:30 Báo cáo tiết lộ tài Trình bày - Các phận khơng phép có hành vi cưỡng Kiểm tốn điều tra ép, làm sai lệch, bóp méo hay tác động giân lận lên kiểm toán, điều tra viên cơng ty Ngày thứ sáu: 20/06/2022 8:00-8:30 - Ơn tập ngày Ôn tập - Ôn lại nội dung học ngày 5, vững kiến thức cho ngày 8:30-11:00 Cung cấp sản phẩm dịch vụ chất Thảo luận Không đưa thông tin sai lệch, lượng thiếu trung thực hoạt Làm việc với khách hàng động quảng cáo, marketing, bán hàng, mua hàng… Cạnh tranh công Bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng Bảo vệ thông tin khách hàng Ngày thứ bảy: 20/10/2022 8:00-8:30 - Ôn tập ngày Ôn tập - Ôn lại nội dung học ngày vững kiến thức cho 8:30-10:00 - Bảo vệ môi trường tôn trọng Trình bày - Chúng ta khơng bao nhân quyền thảo luận kinh doanh cách có chủ đích với bên thứ ba dính líu tới hành vi buôn lậu, lao động cưỡng hay vi phạm nhân quyền Người phụ trách tổ chức đào tạo: Người phụ trách: Phan Tâm Như Diễn giả: Ơng Hồng Thanh Linh – giảng viên mơn đạo đức kinh doanh trường đại học Văn Lang bà Nguyễn Ngọc Trâm DANH SÁCH NHÓM BEE STT Họ tên Nguyễn Phương Thanh Trần Đỗ Phương Thanh MSSV 187TM04198 187TM17859 Đóng góp 100% 100% Tơ Thị Bảo Hân 187TM23429 100% Hàng Vinh Định 187TM03675 100% Vũ Phát Tài 187TM12950 100% ... 17 IV BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN THỜI TRANG BEE: .17 THÔNG ĐIỆP ĐẾN TỪ GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH .17 GIỚI THIỆU VỀ BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC CỦA BEE: .18 a Giới thiệu quy tắc:... Kinh doanh thời trang bán lẻ với quy tắc hướng dẫn, tạo nên tảng văn hóa kinh doanh đóng vai trị kim nam dẫn lối cho thị trường phức tạp động mà kinh doanh Bộ Quy Tắc Ứng Xử Đạo Đức Kinh Doanh. .. IV BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN THỜI TRANG BEE: THÔNG ĐIỆP ĐẾN TỪ GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH Toàn thể đồng nghiệp thân mến, Thành lập từ năm 2009, Doanh nghiệp tư nhân thời trang BEE gọi