MÔ HÌNH PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI MỘC CHÂU

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN – DU LỊCH BÀI THẢO LUẬN DU LỊCH BỀN VỮNG ĐỀ TÀI: MƠ HÌNH DU LỊCH PHÁT TRIỂN CỘNG ĐỒNG TẠI MỘC CHÂU Nhóm :6 Lớp : H2004TSMG3021 Giảng viên hướng dẫn : Tô Ngọc Thịnh Hà Nội, 2020 MỤC LỤC I.Cơ sở lý luận 1.1 Khái niệm du lịch cộng đồng: F Quan niệm du lịch cộng đồng đưa khác vị trí du lịch dựa vào cộng đồng tùy theo góc nhìn, quan điểm nghiên cứu Theo Nicole Hausle Wolffgang Strasdas (2009) cho rằng: “Du lịch cộng đồng mơ hình phát triển du lịch chủ yếu người dân địa phương đứng phát triển quản lý Lợi ích kinh tế có từ du lịch đọng lại kinh tế địa phương” F Viện Miền núi cho rằng: “Du lịch cộng đồng nhằm bảo tồn tài nguyên du lịch điểm du lịch đón khách phát triển du lịch bền vững dài hạn Du lịch cộng đồng khuyến khích tham gia người dân địa phương du lịch có chế tạo hội cho cộng đồng Du lịch cộng đồng trình tương tác cộng đồng (chủ) khách du lịch mà tham gia có ý nghĩa hai phía mang lại lợi ích kinh tế, bảo tồn cho cộng đồng mơi trường địa phương” F Có thể khái qt, du lịch cộng đồng mơ hình phát triển du lịch, cộng đồng dân cư người cung cấp sản phẩm dịch vụ cho khách du lịch F Xét chất, du lịch cộng đồng loại hình du lịch cộng đồng người dân phối hợp tổ chức, quản lý làm chủ để đem lại lợi ích kinh tế bảo vệ môi trường chung, thông qua việc giới thiệu với du khách nét đặc trưng địa phương (phong cảnh, văn hoá…) 1.2 Mục tiêu nguyên tắc phát triển du lịch cộng đồng bền vững 1.2.1 Mục tiêu • • • Mục tiêu kinh tế Mục tiêu xã hội Mục tiêu môi trường 1.2.2 Nguyên tắc • • • • • • Đảm bảo văn hố, thiên nhiên bền vững Cần có sở hữu cộng đồng Thu nhập từ du lịch cộng đồng cần giữ lại cho cộng đồng Góp phần nâng cao nhận thức cho cộng đồng Cần tăng cường quyền lực cho cộng đồng Cần tăng cường hỗ trợ tổ chức phi phủ quan nhà nước 1.2.3 Các điều kiện hình thành phát triển du lịch cộng đồng • • • • • Điều kiện tài nguyên du lịch Điều kiện hạ tầng Điều kiện dịch vụ Điều kiện nhân lực Điều kiện tài 1.3 Các yếu tố tham gia mơ hình du lịch cộng đồng • • • • • • • • • Cộng đồng dân cư địa phương ( người dân, quyền) Các cơng ty lữ hành Khách du lịch Các cơng ty vận tải Chính quyền địa phương Các sở đào tạo Các doanh nghiệp vừa nhỏ Các tổ chức phi phủ Cộng đồng dân cư vùng phụ cận II Thực trạng mơ hình phát triển du lịch cộng đồng Mộc Châu 2.1 Khái quát địa phương: Mộc Châu 2.1.1 Đặc điểm tự nhiên: F Vị trí địa lí : Huyện Mộc Châu trung tâm du lịch tỉnh Sơn La, với lợi giao thông để phát triển du lịch phát triển ngành kinh tế khác Huyện Mộc Châu có nhiều tuyến quốc lộ chạy qua quốc lộ 6,43,37 nên hàng năm đón nhận nhiều tuyến du lịch đến tham quan Một số xã huyện Mộc Châu tiếp giáp với lịng hồ sơng Đà nên có nhiều điều kiện để phát triển du lịch đường thủy giao thơng Mộc Châu có nhiều điều kiện để phát triển du lịch so với huyện tỉnh tỉnh miền núi phía Tây Bắc Huyện Mộc Châu có diện tích 1.081,66 km2 dân số 104.730 người Gồm thị trấn Mộc Châu (nằm quốc lộ 6) thị trấn nông trường Mộc Châu (nằm quốc lộ 43) 13 xã: Chiềng Hắc, Chiềng Khừa, Chiềng Sơn, Đông Sang, Hua Păng, Lóng Sập, Mường Sang, Nà Mường, Phiêng Lng,Quy Hướng, Tân Hợp, Tân Lập, Tà Lại Gồm 12 dân tộc anh em sinh sống Trong chiếm đa số người Thái 33%, người Mơng 18%, người Kinh 15%, ngồi cịn có người Khơ Mú, Dao, Tày Là huyện trung nhiều tài nguyên du lịch có phân bố xã, việc khai thác nguồn lực nhằm phát triển kinh tế du lịch chưa nhiều F Đặc điểm địa hình : Mộc Châu có đặc điểm đặc trưng địa hình vùng miền núi Tây Bắc, chia cắt phức tạp, nằm hệ thống núi đá vơi, có cao ngun Mộc Châu với địa hình tương đối phẳng, đất đai màu mỡ, khí hậu mát mẻ, độ cao trung bình khoảng 1.050m so với mặt nước biển F Khí hậu : Mộc Châu có bốn mùa rõ rệt, với đặc điểm bật vùng khí hậu cao ngun ơn hịa, mát mẻ quanh năm Nhiệt độ trung bình/năm khoảng 18200C, lượng mưa trung bình/năm khoảng 1.500 - 1.600 mm độ ẩm khơng khí trung bình 85% F Tài ngun : Hệ sinh thái đa dạng, đặt biệt vùng thảo nguyên cảnh quan đẹp (đồng cỏ, vườn hoa), khí hậu ơn hịa, với điểm danh thắng Ngũ Động Ơn, thác Dải Yếm, đỉnh Pha Lng, khu hồ sinh thái rừng thông Áng, đồi chè, vườn đào, vườn mận, trang trại chăn ni bị sữa F Phong tục tập quán với lễ hội người Mông, nét văn hóa người Mường nếp sống đồng bào Thái rất hấp dẫn du khách, nhất ngày Hội văn hóa dân tộc tổ chức từ ngày 30/8 đến ngày 02/9 hàng năm, lễ hội Hết Chá, Cầu Mưa tổ chức vào tháng hàng năm; Ngày hội hái tổ chức vào tháng hàng năm F Di tích lịch sử văn hố: Chùa Vặt Hồng; Văn bia trung đoàn Tây Tiến; Di tích lịch sử Bác Hồ nói chuyện với nhân dân Mộc Châu; di tích lịch sử văn hóa nơi Bác Hồ nói chuyện với cán bộ, chiến sĩ cơng nhân Nơng Trường Mộc Châu; di tích lịch sử Văn bia Trung đồn 83 qn tình nguyện Việt Nam - Lào; Di tích lịch sử bia căm thù Khu 64; Di tích lịch sử bia căm thù Km 70; Di tích lịch sử đồn Mộc Lỵ 2.1.2 Đặc điểm kinh tế - xã hội : F Trong toàn tỉnh Sơn La, vùng Mộc Châu có tốc độ tăng trưởng kinh tế cao nhất Vùng Mộc Châu có phát triển mạnh sản xuất chế biến sữa, chè, sản phẩm nông nghiệp, lâm nghiệp khác hoạt động thương mại, dịch vụ du lịch tăng trưởng nhanh Cơ cấu kinh tế có chuyển dịch tích cực theo hướng tăng tỷ trọng ngành Công nghiệp- Xây dựng Thương mại - Dịch vụ, giảm tỷ trọng ngành Nơng- Lâm- Nghiệp F Cơ sở hạ tầng cịn thấp kém, chưa hoàn thiện, chưa đảm bảo an toàn giao thông F Hiện nay, hệ thống giao thông đường thủy vùng Mộc Châu phát triển, hạ tầng bến bãi chưa đầu tư nâng cấp, quy mô nhỏ Với chiều dài lãnh thổ vùng Mộc Châu khoảng 79 km, Sơng Đà có khả khai thác phát triển tuyến du lịch sông nước Tuy nhiên đặc điểm thủy văn, sông Đà khai thác thuận lợi thời gian từ tháng 10 đến tháng năm sau trở ngại trình phát triển giao thơng đường thủy đặc biệt du lịch F Vùng Mộc Châu có trạm bơm ngầm 112 trạm bơm nước tự chảy Nguồn nước cho sản xuất sinh hoạt phân bố không đều, khả đáp ứng nhu cầu sử dụng nước đạt tỷ lệ 80%, theo chương trình phát triển kết cấu hạ tầng F Hệ thống thông tin liên lạc vùng Mộc Châu phát triển tốt, có hệ thống điện thoại viễn thông đến tất xã 100% xã trang bị đầy đủ máy tính F Cùng với kết đạt kinh tế, lĩnh vực văn hoá, xã hội đạt kết toàn diện như: đời sống vật chất, tinh thần nhân dân bước cải thiện, cơng tác xóa đói giảm nghèo có kết quả, bước giải có hiệu vấn đề xã hội xúc 2.1.3 Đánh giá chung • Về thuận lợi : J Vùng Mộc Châu khu vực có lợi vị trí địa lý với vai trị cửa ngõ quan trọng kết nối Sơn La tỉnh vùng Tây Bắc với Hà Nội khu vực đồng sông Hồng tuyến giao thông huyết mạch quốc lộ 6, đường thủy sơng Đà, đồng thời có khả kết nối với nước tiểu vùng sông Mê Kơng mở rộng thơng qua cửa khẩu Lóng Sập J Không xa sân bay Nà Sản (với khoảng cách 100 km theo quốc lộ 6), Mộc Châu có điều kiện thuận lợi để kết nối khai thác trực tiếp thị trường du lịch khu vực quốc tế J Vùng Mộc Châu có điều kiện khí hậu lý tưởng với nhiệt độ trung bình thấp so với tỉnh lân cận vùng Trung du miền núi Bắc Bộ để phát triển du lịch nghỉ dưỡng J Vùng Mộc Châu có quỹ đất tương đối lớn điều kiện thuận lợi để phát triển dự án du lịch có quy mơ lớn • Về khó khăn : L Cơ cấu kinh tế chủ yếu nông nghiệp, lực tái đầu tư kinh tế thấp Mạng lưới sở thương mại dịch vụ đặc biệt hệ thống trung tâm thương mại, dịch vụ, khu vui chơi giải trí,…chưa phát triển L Các sản phẩm nông nghiệp Mộc Châu sữa, chè, bị, ngơ, hoa quả… sản vật địa phương có tính độc đáo, chất lượng tương đối cao song mẫu mã đơn điệu, tính đa dạng khơng cao chưa phát triển thành hàng hóa với quy mô lớn L Hệ thống xử lý nước thải rác thải phát triển khu vực thị trấn gây khó khăn khơng nhỏ cho trình phát triển du lịch L Dân số dân cư chủ yếu người dân tộc thiểu số (chiếm 70% dân số) với nhiều dân tộc tạo đa dạng văn hóa sắc tộc song trình độ dân trí thấp trở ngại rất lớn mặt văn hóa, xã hội phát triển du lịch, đặc biệt chất lượng dịch vụ Chất lượng lao động thấp, thiếu lao động có trình độ quản lý lao động có kỹ 2.2 Mục tiêu nguyên tắc phát triển du lịch cộng đồng bền vững Mộc Châu 2.2.1 Mục tiêu phát triển *Về kinh tế: F Khách du lịch: Năm 2020 đón 1,25 triệu lượt khách, khách quốc tế đạt 10 nghìn lượt khách; năm 2030 đón 2,97 triệu lượt khách, khách quốc tế đạt 50 nghìn lượt khách + Khách du lịch nội địa: Ưu tiên phát triển thị trường mục tiêu: Hà Nội, tỉnh đồng Sông Hồng (Vĩnh Phúc, Quảng Ninh, Hải Phịng, Nam Định, Ninh Bình, Thái Bình…) tỉnh vùng Trung du miền núi Bắc Bộ (Phú Thọ, Hịa Bình, Lai Châu, Điện Biên ); mở rộng thị trường đô thị lớn nước: Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng…; tiếp cận chiếm lĩnh thị trường mới: Các tỉnh đồng sông Cửu Long, miền Trung Tây Nguyên + Khách du lịch quốc tế: Tập trung phát triển củng cố thị phần thị trường mục tiêu truyền thống: Tây Âu (chú trọng Pháp, Đức, Anh…), Bắc Mỹ (chú trọng Mỹ, Canada), Đông Bắc Á (chú trọng Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Trung Quốc), nước ASEAN Tiếp cận khai thác thị trường mới: Đông Âu trọng Nga, nước Trung Đông, Ấn Độ… F Số lượng sở lưu trú: Năm 2020 có 1.840 buồng; năm 2030 có 5.390 buồng F Tổng thu từ khách du lịch: Năm 2020 đạt 1.419 tỷ đồng, tương đương 67,6 triệu USD; năm 2030 đạt 5.557 tỷ đồng, tương đương 264,6 triệu USD F Tỷ trọng du lịch GDP địa phương: Năm 2020, du lịch đóng góp 7,5%; năm 2030, du lịch đóng góp 10,4% F Chỉ tiêu việc làm: Năm 2020 tạo việc làm cho 9,9 nghìn lao động (trong 3,1 nghìn lao động trực tiếp); năm 2030 tạo việc làm cho 29,4 nghìn lao động (trong 9,2 nghìn lao động trực tiếp) F Theo Quy hoạch tổng thể phát triển Khu du lịch quốc gia Mộc Châu, tỉnh Sơn La đến năm 2020, Khu Du lịch quốc gia Mộc Châu hình thành trung tâm du lịch trọng điểm gồm: Trung tâm nghỉ dưỡng Mộc Châu, trung tâm du lịch sinh thái Mộc Châu trung tâm vui chơi giải trí Mộc Châu; hình thành du lịch cộng đồng bao gồm: Bản Áng (xã Đông Sang, huyện Mộc Châu), Vặt (xã Mường Sang, huyện Mộc Châu), Tà Phình (xã Tân Lập, huyện Mộc Châu), Mường Khoa (xã Chiềng Khoa, huyện Vân Hồ)… Cùng với thu hút đầu tư phát triển khu, điểm du lịch quan trọng như: khu du lịch rừng thông Bản Áng; khu du lịch thác Dải Yếm; trung tâm thương mại cửa khẩu Lóng Sập; khu du lịch Ngũ động Bản Ơn; khu du lịch sinh thái rừng Pó Cốp; khu du lịch sinh thái rừng đặc dụng Xuân Nha… F Xây dựng tiêu chuẩn thu phí hợp lí khoa học, thống nhất mức tham quan, phí th xe, phí vận chuyển giá hàng hóa, dịch vụ ăn uống… phục vụ hoạt động du lịch huyện, nhằm mục tiêu quản lí hiệu hoạt dộng du lịch Mộc Châu , đồng thời bảo vệ quyền lợi du khách lẫn nhà đầu tư, doanh nghiệp cá nhân tham gia dịch vụ du dịch địa bàn F Chủ động tăng cường liên kết trường đại học,dạy nghề,…tạo nguồn cung cấp lực lượng lao động đào tạo chuyên môn địa phương; tổ chức đoàn tham quan,học hỏi kinh nghiệm khu du lịch có nhiều điểm tương đồng tiếng Đà Lạt, Hà Giang,…để nâng cao trình độ quản lí chun mơn F Nâng cấp hệ thống đường giao thông nội bộ, tăng cường liên kết, kết nối điểm du lịch nội vùng F Kết hợp với điểm du lịch tỉnh, với điểm du lịch khác như: tuyến du lịch “ Vòng cung Tây Bắc” kết nối tỉnh Tây Bắc, tuyến du lịch “ Vịng cung Đơng Tây” kết nối du lịch tỉnh miền núi phía Bắc, tuyến du lịch Hà Nội- Bắc Yên- Mộc Châu- Hịa Bình- Hà Nội, tuyến du lịch Hà Nội- Mộc ChâuLào nước ASEAN khác F Chủ động tham gia tổ chức hoạt động liên kết thương mại, triển lãm du lịch nước, nhằm học hỏi kinh nghiệm giới thiệu, quảng bá du lịch Mộc Châu đến thị trường du lịch khác *Về tài nguyên- môi trường F Tổ chức nghiên cứu cách khoa học xác trạng tài nguyên kiên thực giải pháp thích hợp nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực, bảo vệ tồn tài nguyên du lịch F Đối với tài nguyên du lịch khai thác, cần đứng quan điểm du lịch bền vững bước điều chỉnh, chuyển hướng đỉnh hoạt động du lịch gây ảnh hưởng đến sựu bền vững môi trường sinh thái, tài nguyên du lịch tự nhiên kiên cải tạo di dời cơng trình, điểm du lịch đe dọa bền vững môi trường sinh thái tài nguyên du lịch tự nhiên F Dựa hệ thống pháp luật quy định nhà nước phát triển du lịch, bảo vệ di sản vật thể phi vật thể,… để xây dựng hệ thống tiêu chuẩn quy định hoạt động du lịch nhằm tăng cường quản lý đảm bảo luật pháp du lịch Mộc Châu phát triển theo hướng bền vững F Sử dụng biện pháp tích cực để tuyên truyền,giáo dục,…cũng động viên người dân doanh nghiệp tích cực tham gia bảo vệ môi trường xây dựng Mộc Châu phát triển theo hướng bền vững *Văn hóa- xã hội F Kết hợp cơng tác tìm kiếm, sưu tầm, phổ biến nét văn hóa truyền thống tốt đẹp dân tộc thiểu số địa phương với việc động viên, đẩy mạnh hoạt động biểu diễn tác phẩm dựa tảng văn hóa ngôn ngữ dân tộc thiểu số F Đầu tư xây dựng Bảo tàng dân tộc Mộc Châu thường xuyên tổ chức hoạt động trưng bày nhằm quảng bá F Đặc biệt thị trường nước ngoài, Mộc Châu cần ý đến vấn đề tận dụng ấn phẩm du lịch guide book (sách hướng dẫn), tạp chí du lịch, kênh truyền hình… để quảng bá cho hình ảnh điểm đến Mộc Châu F Các kênh xúc tiến quảng bá ưu tiên: phương tiện truyền thông đại chúng, phương tiện quảng bá chuyên du lịch nước, kiện hội chợ du lịch kênh thơng tin khác văn phịng lữ hành, đại lý du lịch nước ưu tiên sử dụng F Xác định rõ mối quan hệ, quyền lợi, trách nhiệm du khách, chủ thể tham gia khai thác du lịch, người dân quyền địa phương đảm bảo phân chia lợi ích công => Mục tiêu du lịch cộng đồng mang lại lợi ích kinh tế cho cộng đồng dân cư, bảo tồn sắc văn hóa dân tộc mơi trường địa phương Thơng qua đó, giới thiệu du khách nét đặc trưng địa phương ăn, trang phục truyền thống, cảnh sắc thiên nhiên,… 2.2.2 Nguyên tắc F Phát triển Khu du lịch Mộc Châu phù hợp với Chiến lược Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Việt Nam, vùng Trung du miền núi Bắc Bộ; Quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội, du lịch tỉnh Sơn La; đảm bảo thống nhất với Chiến lược, Quy hoạch phát triển ngành lĩnh vực liên quan F Phát triển du lịch cộng đồng Mộc Châu vững đồng thời có mối liên hệ chặt chẽ với trung tâm du lịch vùng trung du miền núi phía bắc Điện Biên, Sa Pa,… F Khai thác lợi Mộc Châu để phát triển loại hình sản phẩm dịch vụ du lịch cộng đồng, trọng đến điểm mạnh Mộc Châu khí hậu, sắc văn hóa hình ảnh để hình thành sản phẩm du lịch cao cấp hấp dẫn khách du lịch du lịch nghỉ dưỡng, du lịch văn hóa, du lịch sinh thái F Phát triển du lịch cộng đồng Mộc Châu quan điểm bền vững, tăng trưởng du lịch với tốc độ cao mục tiêu song đảm bảo hiệu môi trường, kinh tế, văn hóa xã hội, đảm bảo an ninh quốc phòng trậ tự xã hội , đưa du lịch trở thành ngành kinh tế quan trọng cấu kinh tế tạo động lực thúc đẩy lĩnh vực đời sống kinh tế xã hội khác 10 F Phát triển du lịch cộng đồng Mộc Châu phải găn liền với việc giữ gìn phát huy sắc dân tộc, với chế quản lí phù hợp vừa tồn tạo, khai thác bảo tồn di sản thiên nhiên, cảnh quan, quan tâm tạo điều kiện để cộng đồng tham gia vào hoạt động du lịch chia sẻ lợi ích thu với cộng đồng dan cư 2.3 Các điều kiện hình thành phát triển mơ hình du lịch cộng đồng Mộc Châu 2.3.1 Điều kiện tài nguyên du lịch: Mộc Châu có nhiều nguồn tài nguyên du lịch phong phú: F Hang Dơi; Ngũ động Bản Ơn; Rừng thơng Bản Áng; Thác "Dải Yếm"; Đỉnh Pha Luông; Sông Đà; Khu bảo tồn thiên nhiên Xuân Nha,… F Hệ thống suối nước khoáng: suối nước khống Phụ Mẫu; suối nước khống Bản Bó; suối nước khoáng Hua Păng F Hệ thống di tích lịch sử văn hóa cách mạng Đồn Mộc Lỵ huyện Mộc Châu; Bia lưu niệm Đoàn 83 qn tình nguyện Việt Nam; Di tích lịch sử nơi Bác Hồ nói chuyện với nhân dân Mộc Châu tiểu khu 13 thị trấn Mộc Châu… F Hệ thống di khảo cổ học khu vực ven Sông Đà “Hang mộ cổ” ven sơng Đà, hố thạch động vật khu vực xã Chiềng Yên, dấu tích khắc đá khu vực xã Xuân Nha F Các làng văn hóa dân tộc với cảnh quan, mơi trường sống lưu giữ nét sinh hoạt, văn hố truyền thống, khai thác để tạo thành sản phẩm du lịch có giá trị như: Phụ Mẫu, Co Hào, Nà Bai, Lóng Lng, Suối Lìn, Bản Áng, Tà Phình, Nà Cng F Cửa khẩu Lóng Sập có khả kết nối thuận tiện Mộc Châu với Sầm nưa (Xamneua) xa Luông Pha Băng (Luang Prabang) kinh đô cũ Lào 11 F Đồi chè trái tim địa bàn vùng Mộc Châu Thung lũng 100ha mận hậu, khu vực Nà Ka, Tiểu khu Pa Khen 1, thị trấn Nông Trường Mộc Châu, huyện Mộc Châu F Một điểm du lịch Mộc Châu thu hút rất đông du khách Trang trại dâu tây Chimi khu rừng thông Áng, xã Đông Sang, lễ hội đặc sắc: Lễ Hội Hoa Ban; Ngày hội văn hóa dân tộc Mộc Châu; Lễ hội cầu mùa người Thái, lễ hội Gầu Tào người Hmông, Du khách đến với Mộc Châu trải nghiệm đồng bào hái quả, trồng rau sạch, quan sát quy trình chế biến sản phẩm từ sữa bị, hịa vào điệu xịe Thái, điệu dân ca cổ, ngủ nhà sàn truyền thống, nằm đệm gạo, thưởng thức đặc sản núi rừng như: thịt trâu gác bếp, cá suối nướng, bê chao, xôi ngũ sắc, rau rừng… quên hương nồng rượu ngơ men Đồng bào cịn trì phát triển nghề dệt truyền thống với nhiều sản phẩm hấp dẫn như: khăn piêu, áo thổ cẩm, túi xách, rèm cửa, khăn tay… 2.3.2 Điều kiện sở hạ tầng Hệ thống kết cấu hạ tầng sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch Khu du lịch quốc gia Mộc Châu ngày xây dựng nâng cao Hiện nay, KDLQG có tập đồn lớn đầu tư xây dựng sở lưu trú phục vụ việc du lịch, khách sạn nhà nghỉ xuất ngày nhiều đáp ứng nhu cầu khách du lịch đến tham quan Tính đến tháng 9/2018, Mộc Châu có 144 sở lưu trú, chủ yếu khách sạn, nhà nghỉ, nhà nghỉ cộng đồng gồm 1.342 phòng, 2.739 giường Các khách sạn, nhà nghỉ, chí hình thức homestay xuất Mộc Châu ngày nhiều Rất nhiều hộ gia đình xây dựng nhà nghỉ tư nhân nhằm đáp ứng nhu cầu lưu trú khách du lịch Bên cạnh có khách sạn từ đến tập đồn lớn, cơng ty đầu tư dần x́t ngày nhiều Người dân địa phương mở homestay với phong cách kiến trúc đặc trưng vùng miền nhà sàn,… để du khách trải nghiệm văn hóa ăn nơi 2.3.3 Điều kiện dịch vụ F Dịch vụ vui chơi giải trí: có loại hình vui chơi giải trí tập trung Trung tâm Du lịch sinh thái Mộc Châu (các loại hình vui chơi giải trí phổ thơng) Trung tâm Vui chơi giải trí cao cấp Mộc Châu (các loại hình vui chơi giải trí cao cấp); Cơng viên chun đề Trung tâm Du lịch sinh thái Mộc Châu Trung tâm Nghỉ dưỡng Mộc Châu; Các dịch vụ vui chơi giải trí khu trung tâm dịch vụ; Khu 12 du lịch vui chơi giải trí đặc biệt: Phát triển Trung tâm Vui chơi giải trí cao cấp Mộc Châu F Dịch phục vụ ăn uống: Hệ thống sở dịch vụ ăn uống tập trung phát triển khu du lịch, mang đến cho du khách ăn đặc sản mà khơng nơi đâu có Khách hàng vừa ngắm quang cảnh điểm du lịch, tận hưởng khơng khí lành, vừa sử dụng dịch vụ ăn uống cách tốt nhất Khơng có sở dịch vụ ăn uống điểm du lịch, KDLQG Mộc Châu cịn có dịch vụ ẩm thực theo mơ hình nhà hàng, chợ văn hóa, du lịch phát triển khu vực Trung tâm dịch vụ du lịch (thị trấn Mộc Châu thị trấn Nơng trường Mộc Châu) Du khách đến chợ văn hóa, trải nghiệm nét độc đáo, đời thường người dân địa phương Các nhà hàng chuyên đặc sản Mộc Châu thịt bê, thịt ngựa,… đem lại trải nghiệm mẻ nét văn hóa độc đáo người dân nơi F Dịch vụ phục vụ hội nghị, hội thảo: Các dịch vụ phục vụ hội nghị hội thảo với tổng quy mô khoảng 5.000 - 10.000 chỗ ngồi tập trung phát triển ở: Trung tâm Du lịch sinh thái Mộc Châu; Trung tâm Vui chơi giải trí Mộc Châu; Trung tâm Nghỉ dưỡng Mộc Châu; Trung tâm Dịch vụ thị trấn Mộc Châu; Trung tâm Dịch vụ thị trấn Vân Hồ F Dịch vụ phục vụ nhu cầu thể thao: Các loại hình thể thao cao cấp phát triển Khu du lịch thể thao Thảo nguyên; Các loại hình dịch vụ thể thao khác sân tennis, sân tập golf, bể bơi… phát triển khu du lịch  Có thể nói, người dân Mộc Châu hoàn thiện cao chất lượng dịch vụ địa phương Các du khách trải nghiệm dịch vụ ăn uống với thực đơn giống với người địa từ tay họ nấu Thêm vào đó, người cịn có dịch vụ cho thuê lửa trại, loa, đài thêm vào nguồn doanh thu người dân Hơn nữa, du khách tham gia vào dịch vụ vui chơi, giải trí, lễ hội người dân địa phương tổ chức 2.3.4 Điều kiện nhân lực Năm 2017, số lao động ngành Du lịch (nhà hàng, khách sạn) đạt khoảng 1.500 người Trình độ lao động ngành Du lịch nhiều hạn chế, hầu hết lao động chưa đào tạo nghiệp vụ chun mơn Do đó, để nâng cao trình độ cho đội ngũ lao động du lịch, hàng năm, Hiệp hội Du lịch tỉnh Sơn La phối 13 hợp với UBND huyện Mộc Châu tổ chức khóa tập huấn nâng cao nhận thức du lịch có trách nhiệm cho cộng đồng, đặc biệt người làm du lịch Nguồn nhân lực Mộc Châu chủ yếu người dân địa phương nên chưa có trình độ, hành động tự phát 2.3.5 Điều kiện tài Mộc Châu từ lâu điểm đến du lịch lý tưởng cho du khách, khách du lịch nội địa khách du lịch quốc tế Trong năm vừa qua, nhờ vào giá trị nguồn tài nguyên du lịch phong phú đa dạng, tài nguyên tự nhiên nhân văn, hoạt động du lịch Mộc Châu có thuận lợi nhất định Tiềm phát triển du lịch Mộc Châu rất lớn rất nhiều nhà đầu tư quan tâm có dự án đầu tư nhằm phát triển khu du lịch, như: Dự án đầu tư hạ tầng Khu du lịch Rừng Thông - Bản Áng; Dự án khu trung tâm du lịch Mộc Châu; Dự án đầu tư du lịch cộng đồng bản: Bản Áng - xã Đông Sang Nà Bai - xã Chiềng Yên theo đề án phát triển du lịch du lịch cộng đồng tỉnh; Dự án đầu tư hạ tầng điểm du lịch Thác Dải Yếm; Khu du lịch Happyland; Dự án tuyến đường du lịch Chiềng Yên, dài 10,326 km… Bên cạnh dự án Nhà nước đầu tư, Mộc Châu thu hút số nhà đầu tư nghiên cứu khảo sát đăng ký đầu tư vào Khu trung tâm du lịch Mộc Châu khu bách hoa viên, khu trồng lưu danh, khu biệt thự, khu trồng thuốc quý, Ngoài số điểm du lịch khác địa bàn huyện Khu rừng sinh thái Pó Cốp, khu du lịch Thác Dải Yếm, khu văn hóa tâm linh Ngũ Động Bản Ôn,… nhà đầu tư quan tâm 2.4 Các yếu tố tham gia mơ hình du lịch cộng đồng Mộc Châu 2.4.1 Cộng đồng dân cư: 14 F Ngồi việc phát triển nơng nghiệp với khí hậu lợi cho du lịch, hoạt động văn hóa dân tộc đồng bào dân tộc xác định kênh hỗ trợ tốt cho phát triển du lịch Du khách, đặc biệt khách nước ngồi rất thích trải nghiệm làng, nghỉ du lịch cộng đồng Cộng đồng dân tộc thường xuyên tổ chức hoạt động giao lưu văn hóa văn nghệ với du khách, lễ hội đặc sắc như: Lễ Hội Hoa Ban; Ngày hội văn hóa dân tộc Mộc Châu; Lễ hội cầu mùa người Thái, lễ hội Gầu Tào người Hmông, F Phát huy lợi từ sườn đồi thung lũng phẳng, đồng bào lập nên nhiều trang trại bò sữa, nhà vườn, cánh đồng hoa tam giác mạch, hoa cải, vườn chè… Ngoài ra, nhiều hộ cịn xây mới, sửa chữa, tận dụng ngơi nhà truyền thống để làm nhà nghỉ cộng đồng mở nhà hàng, làm ăn địa phương phục vụ khách tham quan Không thưởng thức mà du khách người dân nơi sẵn lòng chia sẻ bí nấu ăn dân tộc F Đồng bào cịn trì phát triển nghề dệt truyền thống với nhiều sản phẩm hấp dẫn như: khăn piêu, áo thổ cẩm, túi xách, rèm cửa, khăn tay… F Ở địa điểm du lịch, cộng đồng dân cư Mộc Châu phát triển dịch vụ cho thuê quần áo truyền thống dân tộc, chụp ảnh với người dân địa, bán đặc sản địa phương chè, thuốc, dược phẩm, quần áo thổ cầm, cùi,… đồng bào tham gia làm hướng dẫn viên điểm để tăng tính du lịch cộng đồng 15 F Ngoài ra, người dân địa phương ngày cải thiện chất lượng homestay, nâng cao chất lượng dịch vụ, tính chuyên nghiệp, đa dạng loại hình dịch vụ liên quan đến lưu trú ăn uống 2.4.2 Các công ty lữ hành: F Với khung cảnh thiên nhiên hữu tình đa dạng văn hóa dân tộc, Mộc Châu trở thành điểm du lịch thu hút thị trường khách nước quốc tế, du khách có mong muốn du lịch Mộc Châu thường tìm đến cơng ty lữ hành để trọn gói tham quan Mộc Châu Trên thị trường có rất nhiều cơng ty lữ hành với tour du lịch phong phú đáp ứng tốt nhất nhu cầu tham quan Mộc Châu du khách Du khách tham khảo cơng ty lữ hành sau:      Pioneer Youth Solutions (PYS travel) Viettravel Traveloka Maichautourist Du lịch khám phá 24h 2.4.3 Khách du lịch: F Khu du lịch quốc gia Mộc Châu từ lâu điểm đến du lịch lý tưởng cho du khách, khách du lịch nội địa khách du lịch quốc tế Trong năm vừa qua, nhờ vào giá trị nguồn tài nguyên du lịch phong phú đa dạng, tài nguyên tự nhiên nhân văn, hoạt động du lịch Khu du lịch quốc gia Mộc Châu mà Mộc Châu thu hút lượng lớn khách du lịch không nước mà quốc tế F Nổi tiếng với vẻ đẹp thiên nhiên hoang sơ, hùng vĩ sắc văn hóa dân tộc đa dạng, phong tục tập quán độc đáo, người dân gần gũi, thân thiện, hiếu khách Khách du lịch lựa chọn Mộc Châu đa phần thuộc nhóm khách u thích du lịch cộng đồng, ưa khám phá thiên nhiên, trải nghiệm nhiều văn hóa tiếp xúc với nhiều cộng đồng dân cư khác F Trong năm 2016 - 2017, lượng khách du lịch đến Khu du lịch quốc gia (KDLQG) Mộc Châu tăng nhanh Theo thống kê từ Ban quản lý Khu du lịch quốc gia Mộc Châu, năm 2016, khách du lịch đến với Mộc Châu ước đạt 1.050.000 lượt khách, khách nước ước đạt 1.000.050 lượt, khách quốc tế ước đạt 49.950 lượt Năm 2017, khách du lịch đến với Mộc Châu tăng 9,52%, ước đạt 16 1.150.000 lượt khách, khách nước ước đạt 1.095.000 lượt, tăng 9,49%, khách quốc tế ước đạt xấp xỉ 55.000 lượt, tăng 10,11% F Các luồng khách Mộc Châu bao gồm: Khách du lịch từ Hà Nội tỉnh khu vực đồng Bắc Bộ chủ yếu theo quốc lộ đến Mộc Châu Thị trường chiếm tỷ lệ từ 70% - 80% tổng số khách Khách từ Sơn La tỉnh Tây Bắc Lai Châu, Điện Biên, Hịa Bình… chủ yếu theo quốc lộ đến Mộc Châu Thị trường chiếm tỷ lệ từ 10% - 20% tổng số khách Khách từ Lào Cai qua cửa khẩu Lóng Sập theo quốc lộ 43 đến Mộc Châu Thị trường chiếm tỷ lệ nhỏ từ 15% - 20% tổng số khách 2.4.4 Các doanh nghiệp vừa nhỏ: • Lưu trú: F Đến với Mộc Châu du khách không cần lo lắng dịch vụ lưu trú, địa bàn Huyện có rất nhiều hình thức lưu trú khác đặc biệt dịch vụ Homestay phát triển mạnh đem đến trải nhiệm mẻ cho du khách nước quốc tế đặc biệt du khách ưa thích trải nghiệm Ngồi du khách lựa chọn dịch vụ lưu trú khác khách sạn, nhà nghỉ, villa, resort,… F Tính đến tháng 9/2018, Mộc Châu có 144 sở lưu trú, chủ yếu khách sạn, nhà nghỉ, nhà nghỉ cộng đồng gồm 1.342 phòng, 2.739 giường F Khi số lượng sở lưu trú nâng lên đáng kể tiếp tục tăng thời gian tới, Mộc Châu cần quan tâm đến chất lượng sở Thứ nhất, có lẽ nên đặt tiêu chuẩn chất lượng nhất định, sau kiểm tra sở lưu trú gắn biển đạt tiêu chuẩn chất lượng để khuyến khích sở cải thiện chất lượng phục vụ Thứ hai, cần trọng đào tạo nguồn nhân lực Hiện nay, hầu hết nhân viên sở lưu trú chưa qua bất kỳ lớp đào tạo nghiệp vụ buồng phòng, lễ tân Các khách sạn, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp hơn, có nhu cầu đào tạo nghiệp vụ: nấu ăn, lễ tân, Có đáp ứng nhu cầu số lượng chất lượng dịch vụ lưu trú, Mộc Châu điểm du lịch hấp dẫn, trở thành trung tâm du lịch vùng Tây Bắc • Công ty vận tải: Để di chuyển đến Mộc Châu, du khách lựa chọn nhiều cách thức khác F Xe khách: 17   Bến xe Mỹ Đình: nhà xe Hải Vân, Bắc Sơn, Hải Nam, Hưng Thành,… Bến xe Yên Nghĩa: nhà xe Tâm Hường, Xuân Nam, Liên Thanh,… F Xe máy: trải nghiệm đáng nhớ du khách ngắm nhìn khung cảnh đường đi, cảnh rất đẹp, bên núi đá bên vực, du khách thấy nhà sàn hai bên đường đi, đoạn mây mù bao phủ đỉnh núi, hay thung lũng vực sâu hay khu chợ bán phong lan, ngô, đồ rừng bên sườn đèo rất nhiều cảnh quan “đặc trưng Tây Bắc” khác F Đi lại Mộc Châu:   Taxi: số hãng xe Hương Sen(0212 3567567), Sao Xanh (02126262626),Thảo Nguyên Xanh (02123868686), Xe máy: nhà nghỉ, khách sạn số nơi lưu trú khác Mộc Châu có dịch vụ cho th xe máy 2.4.5 Về quyền địa phương: F Chính quyền địa phương có đợt tập huấn cho hạt nhân văn nghệ, văn hóa để bảo tồn trì nét văn hóa dân tộc mình, phát huy tối đa vai trò nghệ nhân, già làng, trưởng việc truyền bá nét văn hóa cho cháu Huyện trì đội văn nghệ dân tộc để phụ vụ khách du lịch giúp người dân có thêm thu nhập, du khách lại trải nghiệm nét đẹp rất thú vị F Huyện đầu tư hỗ trợ mạnh để phát triển du lịch cộng đồng, đưa người dân, hộ làm du lịch cộng đồng tham gia khóa tập huấn, học tập kinh nghiệm, phối hợp với trường Cao đẳng du lịch Hà Nội, tập huấn công tác đón tiếp khách, bố trí bàn ăn… để giúp người dân có thêm hiểu biết F Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin việc quảng bá, giới thiệu du lịch cộng đồng Mộc Châu đến với bạn bè nước quốc tế Bên cạnh đó, Tập đồn Vietel có định hướng với huyện xây dựng thành phố du lịch thông minh Huyện Mộc Châu hy vọng việc phối hợp với đơn vị doanh nghiệp để triển khai hoạt động phát huy ứng dụng công nghệ thông tin phát triển du lịch cộng đồng phát triển kinh tế xã hội Mộc Châu đạt bước tiến F Chính quyền cho thấy loại hình du lịch cộng đồng gắn với bảo tồn sắc văn hóa dân tộc mang lại nhiều hiệu tích cực, địa phương tuyên 18 truyền, động viên bà sử dụng trở lại trang phục dân tộc sống thường nhật nhằm tạo ấn tượng du khách, nhất khách du lịch nước F Sáng tạo cách làm, khai thác tốt tiềm tự nhiên, văn hóa xã hội, với quan tâm, định hướng thường xuyên cấp ủy, quyền, tin tưởng du lịch cộng đồng Homestay có bước tiến bền vững, vừa đem lại nguồn lợi kinh tế cho địa phương, vừa góp phần gìn giữ sắc văn hóa truyền thống đồng bào dân tộc tỉnh miền núi Sơn La F Tích cực đào tạo nguồn nhân lực làm công tác bảo vệ môi trường; Thường xuyên tuyên truyền, vận động người dân địa phương tham gia bảo vệ môi trường; xây dựng lớp nghiệp vụ du lịch, F Bên cạnh đó, quyền cần có qui định để đảm bảo quyền lợi cho người khách du lịch, đảm bảo nhiều vấn đề khác, cần có biện pháp nghiêm khắc để răn đe, trừng phạt hành vi xấu ảnh hưởng đến khách du lịch ảnh hưởng đến hình ảnh Khu du lịch Quốc gia Mộc Châu F Hiện nay, rất nhiều điểm du lịch tự phát, người dân tự mở Bởi vậy, quy hoạch điểm du lịch đồng việc cần thiết Chính quyền địa phương nên xây dựng ban hành Quy hoạch chung xây dựng Khu du lịch Quốc gia Mộc Châu Ưu tiên xây dựng cơng trình xử lý chất thải, cấp nước sạch, bảo vệ mơi trường ứng phó biến đổi khí hậu khu vực ưu tiên phát triển du lịch Trong thời gian tới, Mộc Châu quy hoạch trở thành khu vực động lực phát triển du lịch tỉnh Sơn La vùng du lịch Trung du miền núi Bắc Bộ với hệ thống sản phẩm du lịch đa dạng, độc đáo, có thương hiệu sức cạnh tranh cao gắn với cảnh quan tự nhiên sắc văn hóa dân tộc 2.4.6 Các sở đào tạo: F Theo Viện Nghiên cứu Phát triển du lịch, lao động ngành Du lịch Khu du lịch quốc gia Mộc Châu rất hạn chế chiếm 1,8% tổng số lao động huyện Năm 2017, số lao động ngành Du lịch (nhà hàng, khách sạn) đạt khoảng 1.500 người Trình độ lao động ngành Du lịch nhiều hạn chế, hầu hết lao động chưa đào tạo nghiệp vụ chun mơn Do đó, để nâng cao trình độ cho đội ngũ lao động du lịch, hàng năm, Hiệp hội Du lịch tỉnh Sơn La phối hợp với UBND huyện Mộc Châu tổ chức khóa tập huấn nâng cao nhận thức du lịch có trách nhiệm cho cộng đồng, đặc biệt người làm du lịch Tại khóa tập huấn, học viên điểm du lịch chủ sở lưu trú 19 giảng viên “Chương trình phát triển Năng lực du lịch có trách nhiệm với mơi trường xã hội” Liên minh châu Âu tài trợ hướng dẫn kiến thức du lịch như: Cách nhận biết sản phẩm du lịch có trách nhiệm để khai thác phát triển sản phẩm này; Vấn đề bảo vệ môi trường cộng đồng địa phương khỏi tác động tiêu cực du lịch; Xây dựng lực lượng lao động lĩnh vực du lịch có trình độ, kỹ năng; Đánh giá tác động tự nhiên xã hội du lịch cộng đồng, môi trường kinh tế địa phương Mỗi khóa đào tạo có khoảng 100 học viên theo học, nói trình độ đội ngũ lao động du lịch bước nâng cao 2.4.7 Các tổ chức phi phủ: F Vốn tích lũy từ GDP du lịch doanh nghiệp hoạt động du lịch địa bàn huyện Mộc Châu tỉnh Sơn La chiếm tỉ trọng 10% F Vốn đầu tư trực tiếp từ tư nhân doanh nghiệp chiếm tỉ trọng 15% F Vốn liên doanh, liên kết nước chiếm tỉ trọng 25% F Vốn đầu tư trực tiếp từ nước ngoài, liên doanh với nước chiếm tỉ trọng 25% F Các doanh nghiệp du lịch cần phải nâng cấp sở vật chất, nâng cao chất lượng dịch vụ, xây dựng hình ảnh, mang hình ảnh du lịch cộng đồng Mộc Châu đến với bạn bè nước quốc tế thông qua phương tiện truyền thông cần trọng phát triển du lịch văn hóa, nghỉ dưỡng kết hợp với giáo dục môi trường; liên kết với cộng đồng địa phương nhiều hình thức tạo việc làm, giáo dục nhận thức, chia sẻ quyền lợi,… khuyến khích tham gia cộng đồng vào hoạt động du lịch giải mâu thuẫn nảy sinh trình phát triển; đẩy mạnh nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ, bao gồm nghiên cứu việc triển khai ứng dụng tiến khoa học lĩnh vực bảo vệ môi trường du lịch, tăng cường hợp tác liên ngành quốc tế mặt nói chung bảo vệ mơi trường du lịch nói riêng 2.4.8 Cộng đồng dân cư vùng lân cận: F Sự phân hóa cộng đồng dân cư vùng lân cận thể rất rõ theo không gian Tại vùng thung lũng phía bắc - đơng bắc, chủ yếu cộng đồng người Thái, người Mường chiếm đa số với sinh kế chủ yếu dựa vào nông lâm nghiệp Tại khu vực trung tâm cao nguyên, dân cư chiếm đa số người Kinh, người Thái người Mường F Tại tiểu vùng thung lũng - đồi núi thấp Nà Mường, tài nguyên du lịch cảnh quan thiên nhiên đặc trưng thảm rừng mưa nhiệt đới địa hình đồi núi Địa hình vùng đa dạng gồm thung lũng, đồi, núi thấp với hang động 20 điều kiện tốt để phát triển du lịch dã ngoại, tham quan ngắm cảnh, du lịch mạo hiểm Nền văn hóa dân tộc sinh sống tiểu vùng chủ yếu người Thái (32,1%), người Mường (43,2%) với lễ hội: Lễ hội xuống đồng (người Mường), lễ hội cầu mùa nét độc đáo thu hút du khách tới thăm Tiểu vùng núi trung bình Tân Lập có hệ thống ngũ động Ơn với nhiều nhũ đá đẹp, nơi thích hợp cho du khách thích khám phá mạo hiểm Tiểu vùng cịn có cảnh quan thiên nhiên hoang sơ, ruộng bậc thang, nương ngô (Chiềng Hắc, Tân Lập) Tiểu vùng đồi núi thấp Chiềng Hắc - Mường Sang có Thác Dải Yếm (xã Mường Sang) nối với đồi thông lối mịn, đồi thơng thác nước tạo thành tour du lịch đặc biệt Hệ thống di tích lịch sử văn hóa, cách mạng như: Đồn Mộc Lỵ, di tích Chùa Chiền Viện (Chùa Vặt Hồng) - Vặt xã Mường Sang Ngoài ra, vùng cịn có số điểm tham quan ngắm cảnh vườn cải người dân địa phương Tiểu vùng núi trung bình Chiềng Khừa Chiềng Sơn có núi Pha Luông cao gần 2000m (xã Chiềng Sơn) tiếng từ lâu nhiều du khách ưa khám phá tìm đến chinh phục Khung cảnh núi rừng hoang sơ dấu ấn khai thác cho du lịch tương lai Đây nơi cư trú nhiều dân tộc: Thái, Hmông, Khơ Mú, Dao, Mỗi dân tộc có nét đẹp riêng văn hóa sinh hoạt cộng đồng 2.5 Đánh giá chung du lịch cộng đồng Mộc Châu: 2.5.1 Thành công: 21 Để khai thác hiệu tiềm du lịch gìn giữ sắc văn hóa, điểm du lịch cộng đồng Mộc Châu tăng nhanh số lượng chất lượng F Phát huy lợi từ sườn đồi thung lũng phẳng, đồng bào lập nên nhiều trang trại bò sữa, nhà vườn, cánh đồng hoa tam giác mạch, hoa cải, vườn chè… Ngồi ra, nhiều hộ cịn xây mới, sửa chữa, tận dụng nhà truyền thống để làm nhà nghỉ cộng đồng mở nhà hàng, làm ăn địa phương phục vụ khách tham quan F Tính đến tháng 9/2018, Mộc Châu có 144 sở lưu trú, chủ yếu khách sạn, nhà nghỉ, nhà nghỉ cộng đồng gồm 1.342 phòng, 2.739 giường Các dich vụ homestay, trải nghiệm văn hoá nhà dân tham gia nhiều hộ gia đình F Du lịch cộng đồng góp phần không nhỏ vào tăng trưởng kinh tế chung Mộc Châu Chỉ tháng đầu năm 2017, lượng khách đến đạt khoảng 590.000 lượt, doanh thu xã hội ước đạt 531 tỷ đồng, góp phần giảm tỷ lệ hộ nghèo xuống 13% F Đẩy mạnh phát triển du lịch cộng đồng, qua góp phần bảo vệ môi trường cảnh quan, đa dạng loại hình dịch vụ, đồng thời nâng cao thu nhập cho đồng bào dân tộc vùng F Cho tới có nhiều hộ gia đình Mộc Châu tổ chức loại hình du lịch cộng đồng, áp dụng số tiêu chí đề tài nêu tổ chức tiếp đón thành cơng hàng nghìn lượt khách nước với nhiều ấn tượng tốt, hài lòng cách thức tổ chức du lịch cộng đồng F Các chương trình, lễ hội địa phương người dân hưởng ứng tham gia đem đến cho khách du lịch cảm giác thân thiện F Truyền đạt vẻ đẹp văn hoá địa phương tới du khách, bảo tồn phát triển văn hoá địa phương F Phát triển du lịch cộng đồng tạo nên gắn kết, chia sẻ hộ địa phương huyện Mộc Châu 2.5.2 Hạn chế: F Với tốc độ phát triển du lịch ngày nhanh, sở, tụ điểm vui chơi giải trí Mộc Châu chưa đáp ứng tốt Theo số liệu thống kê đánh giá chuyên gia ngành, khả đáp ứng cho hoạt động du lịch người dân nước nói chung, du lịch cộng đồng Mộc Châu nói riêng cịn nhiều hạn chế nhiều nguyên nhân như: 22 F Các loại hình dịch vụ cịn nhỏ lẻ, tự phát, người dân chưa có nhiều kinh nghiệm, kiến thức du lịch: sở dịch vụ lưu trú, ăn uống chưa có hệ thống, chưa đảm bảo chất lượng F Tại số địa huyện Mộc Châu, thiếu kiến thức du lịch, dẫn đến mâu thuẫn người dân công ty du lịch, khiến du khách cảm thấy không thoải mái ghé thăm F Ở số nơi địa bàn huyện, dù người dân biết tận dụng khai thác lợi địa phương để làm du lịch, thiếu tính tổ chức, thiếu chuẩn bị, thiếu kỹ năng, lại nóng vội thu lợi nhuận dẫn đến tình trạng “nhà nhà đua làm du lịch”, người người trở thành hướng dẫn viên du lịch, chí tạo nên tình trạng cạnh tranh thiếu lành mạnh, thu hút khách giá… F Do thiếu kiến thức, số người dân xuất tình trạng trèo kéo khách du lịch mua hàng, mất giá trị, vẻ đẹp mộc mạc Mộc Châu lòng du khách F Đứng trước lợi nhận mà du lịch đem lại, người dân đua xây dựng homestay, dẫn đến tượng homestay mọc lên tràn lan, sở vật chất yếu kém, thiếu quy hoạch cụ thể => gây bất lợi cho du khách phải chọn homestay thích hợp F Một số vấn đề an toàn thực phẩm số hộ gia đình cung cấp dịch vụ ăn uống tới khách du lịch F Cơ sở vật chất lâu năm xuống cấp, hoạt động vui chơi giải trí cịn mức phổ thơng, chưa tạo sức hấp dẫn cho khách du lịch F Không đủ kinh phí để đầu tư cho trang thiết bị mới, trang thiết bị cũ lạc hậu tình trạng xuống cấp, thường xuyên phải sửa chữa gây nhiều tốn F Trình độ khoa học cơng nghệ áp dụng hoạt động vui chơi giải trí so với khu vực giới cịn có khoảng cách xa => Kết luận: Mộc Châu khu vực có nhiều điều kiện tự nhiên, văn hố-xã hội để phát triển du lịch theo mơ hình cộng đồng theo hướng bền vững Nếu phát triển theo hướng, ngành du lịch mang lại nhiều lợi ích kinh tế-xã hội cho cộng đồng dân cư địa phương: 23 tạo công ăn việc làm, tăng thu nhập, nâng cao đời sống cho cộng đồng dân cư địa phương 24 ĐÁNH GIÁ NHÓM ST T Họ tên MSV Đinh Thị Thu Thủy (nhóm trưởng) Nguyễn Thị Thủy Trần Thu Thủy Đinh Thị Thu Trang Quản Minh Trang Trần Thị Thu Trang Vũ Quang Tuấn Đoàn Thanh Vân Nguyễn Hồng Vân (thư ký) 18D110532 18D110533 18D250532 18D110534 18D110535 18D250533 18D110536 18D110537 18D110538 25 Điểm Chữ ký ... nguyên du lịch điểm du lịch đón khách phát triển du lịch bền vững dài hạn Du lịch cộng đồng khuyến khích tham gia người dân địa phương du lịch có chế tạo hội cho cộng đồng Du lịch cộng đồng trình... ích thu với cộng đồng dan cư 2.3 Các điều kiện hình thành phát triển mơ hình du lịch cộng đồng Mộc Châu 2.3.1 Điều kiện tài nguyên du lịch: Mộc Châu có nhiều nguồn tài nguyên du lịch phong phú:... lợi Mộc Châu để phát triển loại hình sản phẩm dịch vụ du lịch cộng đồng, trọng đến điểm mạnh Mộc Châu khí hậu, sắc văn hóa hình ảnh để hình thành sản phẩm du lịch cao cấp hấp dẫn khách du lịch