Phương pháp quản trị của Tập đoàn Vingroup

BÁO CÁO BÀI TẬP NHÓM Chủ đề 5: PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ CỦA MỘT DOANH NGHIỆP I Giới thiệu tập đoàn Vingroup 1) Giới thiệu chung - Tập đoàn Vingroup doanh nghiệp tư nhân lớn Việt Nam có vốn hóa lớn thị trường chứng khốn Việt Nam - Vingroup trở thành tập đồn kinh doanh đa ngành với hệ sinh thái toàn diện từ bất động sản nhà ở, thương mại, du lịch, y tế, giáo dục đến dịch vụ tiêu dùng bán lẻ - Vingroup đầu tư mạnh mẽ vào lĩnh vực công nghiệp công nghệ với khát vọng ghi dấu ấn toàn cầu - Vingroup hoạt động ba lĩnh vực chính:  Cơng nghệ  Thương mại- dịch vụ  Cơng nghiệp 2) Tầm nhìn, sứ mệnh - Tầm nhìn: Vingroup định hướng phát triển thành Tập đồn Cơng nghệ - Cơng nghiệp - Thương mại Dịch vụ hàng đầu khu vực - Sứ mệnh: “Vì sống tốt đẹp cho người” 3) Mơ hình quản trị - Mơ hình quản trị Vingroup mơ hình Tập đồn mẹ – (Holdings):  Các công ty sở kinh doanh trung tâm lợi nhuận độc lập (P&L)  Cơng ty mẹ Tập đồn Vingroup – Cơng ty CP giữ vai trị hoạch định chiến lược, kiểm sốt, đánh giá quản trị công ty - HĨA: Hạt nhân hóa – Chuẩn hóa – Đơn giản hóa – Tự động hóa – Chia sẻ hóa 4) Hệ sinh thái Vingroup  Ơ tơ-xe máy: VinFast  Thiết bị thông minh:VinSmart  Bất động sản: VinHomes, VinOffice, Vincom Retail  Du lịch- vui chơi- giải trí: Vinpearl, Vinpearl Land, Vinpearl Golf, VinTaTa  Bán lẻ: VinMart VinMart, VinPro, Adayroi  Y tế: VinMec  Giáo dục: Vinschool, VinUniversity  Nông nghiệp:VinEco  Quỹ đầu tư khởi nghiệp: Vingroup Ventures  Nghiên cứu, ứng dụng công nghệ: VinTech II Phương pháp quản trị tập đoàn Vingroup Phương pháp kinh tế 1.1 Quản lý đào tạo trình độ cho nhân viên - Chế độ đào tạo nhân viên:  Cán lãnh đạo phải đào tạo cấp 52 giờ/năm  Một nhân viên phải nhận đào tạo 100 giờ/năm - Người chịu học hưởng phúc lợi cao hơn, tốt hơn, không bị cắt phúc lợi bổ sung - Vingroup sẵn sàng bỏ chi phí để đào tạo trình độ cho nhân viên đào tạo nhân viên chuyên nghiệp - Vingroup có quy định rõ việc khen, thưởng, xử phạt rõ ràng nghiêm khắc để người tuân thủ 1.2 Đảm bảo chế độ phúc lợi cho người lao động - Vingroup trọng đến phúc lợi cho người lao động- chìa khóa vàng để giữ họ lại lâu dài với cơng ty - Trong q trình làm việc, Vingroup ln đáp ứng đầy đủ chí vượt mức tiêu chí đãi ngộ dành cho nhân viên mình:  Hưởng chế độ nghỉ phép (nghỉ lễ, Tết, ốm, đau, thai sản ) theo quy định Luật Lao động, đóng bảo hiểm đầy đủ…  Đảm bảo đồng phục, thiết bị bảo hộ lao động, dụng cụ lao động, máy móc… cho nhân viên theo ngành nghề  Mức lương cạnh tranh, tăng lương định kỳ  Nhiều khoản phụ cấp: ngoại ngữ, ngoại hình, phương tiện di chuyển, tiền cơm trưa, tiền điện thoại, hỗ trợ xe đưa đón nhân viên xa…  Mức thưởng dịp lễ, Tết hấp dẫn; tiền mừng sinh nhật, hiếu, hỉ, sinh con, kết hôn  Cơ hội đào tạo nâng cao trình độ - nghiệp vụ nước  Tổ chức sinh hoạt nghỉ mát du lịch, hưởng ưu đãi dịch vụ khách sạn hệ thống tập đoàn… cho nhân viên người nhà  Có chế độ khen thưởng riêng cho nhân viên xuất sắc 1.3 Chính sách khuyến khích “Người Vin dùng đồ Vin” - - Bản thân tập đoàn lớn, Vingroup tự tin sản phẩm đưa sách ưu đãi cho nhân viên mua sản phẩm công ty: ưu đãi giá mềm, lập quỹ cho vay với lãi xuất 0%, chấp nhận toán trả góp lãi xuất 0%,… Bên cạnh biện pháp cứng rắn như: giảm tiền lương thưởng không sử dụng, bãi xe cho phép xe tập đoàn,…  Ưu điểm: Khẳng định chất lượng sản phẩm, giảm thiểu chi phí marketing, đồng hóa mơi trường làm việc, nâng cao vị tập đoàn với giới,…  Nhược điểm: Gây tranh cãi với dư luận báo chí, lịng nhân viên, thay đổi máy, … Phương pháp hành 2.1 Về phương diện tổ chức - Thể qua kết cấu tổ chức, quyền hạn, nhiệm vụ cấp máy quản lý: Đại hội đồng cổ đông, Ban kiểm sốt, Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc, Phó tổng giám đốc -Vingroup tổ chức theo cấu hỗn hợp, kết hợp mơ hình cấu theo chức theo sản phẩm nhằm phù hợp với tính cách đa nghành tập đồn Vingroup 2.2 Về phương diện điều hành hành vi - Chế độ làm việc giờ/ngày, 5,5 ngày/ tuần (đối với Khối Hành chính-Văn phịng) ngày/ tuần (đối với Khối Dịch vụ) - Khi có yêu cầu làm thêm giờ, Vingroup thực chế độ đãi ngộ thỏa đáng cho người lao động - Luôn tạo điều kiện để đảm bảo cho nhân viên thực theo văn hóa nội quy tập đồn - Để tăng cường kỷ luật kích thích tinh thần làm việc nhân viên việc khen thưởng kỷ luật nhân viên Vingroup thực nhanh, rõ ràng nghiêm khắc  Ưu điểm:  Xác lập trật tự kỷ cương làm việc Vingoup, bảo đảm cho phận hệ thống hoạt động ăn khớp hướng, uốn nắn lệch lạc  Khâu nối phương pháp quản trị khác lại, dấu bí mật ý đồ kinh doanh  Giải vấn đề đặt doanh nghiệp nhanh chóng  Khuyết điểm : Cần phân biệt phương pháp hành với kiểu quản lý quan liêu việc lạm dụng kỷ luật hành chính, sử dụng mệnh lệnh hành thiếu sở khoa học, theo ý muốn chủ quan Phương pháp giáo dục thuyết phục - Vingroup coi nguồn lực yếu tố cốt lõi tài sản quý giá - Với hiệu “Vingroup – Mãi tinh thần khỏi nghiệp”, tập đoàn xây dựng đội ngũ nhân có đầy đủ “Tín - Tâm - Trí - Tốc - Tinh - Nhân”: + Tín  Đặt chữ Tín lên vị trí hàng đầu, lấy chữ Tín làm vũ khí cạnh tranh bảo vệ chữ tín bảo vệ danh dự  Ln chuẩn bị đầy đủ lực thực thi, nỗ lực để đảm bảo cao cam kết  Chỉ hứa điều chắn làm cam kết 70% điều làm + Tâm  Đặt chữ Tâm tảng tầm quan trọng: thượng tôn pháp luật trì đạo đức nghề nghiệp, đạo đức xã hội tiêu chuẩn cao  Coi trọng khách hàng lấy khách hàng làm trung tâm, đặt lợi ích mong muốn khách hàng lên hàng đầu, nỗ lực mang đến cho khách hàng sản phẩm dịch vụ hồn hảo + Trí  Vingroup coi sáng tạo sức sống, đòn bảy phát triển, nhằm tạo giá trị khác biệt Vingroup đề cao tinh thần dám nghĩ dám làm, tôn trọng khác biệt lực sáng tạo thành viên  Vingroup đề cao chủ trương “doanh nghiệp học tập”, khơng ngại khó khăn để học, tự học để vươn lên + Tốc  Vingroup lấy “Tốc độ, hiệu hành động” làm tôn lấy “Quyết định nhanh – đầu tư nhanh – triển khai nhanh – bán hàng nhanh – thay đổi thích ứng nhanh” làm giá trị sắc  Vingroup đề cao khát vọng tiên phong xác định “vinh quang thuộc người đích hẹn” + Tinh  Vingroup có mục tiêu tập hợp người tinh hoa để làm nên sản phẩm – dịch vụ tinh hoa  Ln mong muốn tìm người phù hợp, đặt người vào việc để phát huy hết khả sẵn sàng sàng lọc người không phù hợp + Nhân  Vingroup coi trọng người lao động tài sản quý giá  Xây dựng mối trường làm việc chuyên nghiệp- động- sáng tạo- nhân văn, thực hành sách phúc lợi ưu việt, tạo điều kiện thu nhập cao hội phát triển công cho tất cán nhân viên