NHỮNG vấn đề cần KHẮC PHỤC TRONG NĂNG lực LÃNH đạo của các NHÀ QUẢN TRỊ TRONG tập đoàn VINGROUP

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH LỚP D01  BÀI TIỂU LUẬN Môn Lãnh Đạo “NHỮNG VẤN ĐỀ CẦN KHẮC PHỤC TRONG NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO CỦA CÁC NHÀ QUẢN TRỊ TẠI TẬP ĐOÀN VINGROUP” Giảng viên hướng dẫn: Th.S LÊ NGỌC THẮNG Lớp: D01 Nhóm thực hiện: Nhóm 05 Tp, Hồ Chí Minh, tháng 03 năm 2018 DANH SÁCH THÀNH VIÊN: Lớp D01-Nhóm Họ tên MSSV Trần Đức Trung 030631150569 Nguyễn Thị Mỹ Duyên 030631151913 Võ Thị Ánh Phi 030630140532 NHẬN CỦA XÉT GIẢNG VIÊN : Châu Thị Diễm Thụy 030630141133 ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Phần I: Lời mở đầu Tính cấp thiết đề tài Lãnh đạo nói chung lực lãnh đạo nói riêng từ lâu trở thành đề tài thu hút quan tâm không học giả, nhà nghiên cứu, mà thu hút quan tâm lãnh đạo doanh nghiệp Thực tiễn lãnh đạo mà cụ thể lực lãnh đạo người đứng đầu nhân tố định thành công doanh nghiệp Ở Việt Nam, vấn đề cần khắc phục lực lãnh đạo nhà lãnh đạo doanh nghiệp bắt đầu nhận quan tâm sử dụng nỗ lực phát triển nguồn nhân lực xu mở cửa hội nhập đất nước Điều đáng ý đa số chủ doanh nghiệp, người có trình độ học vấn từ cao đẳng đại học trở lên người đào tạo chuyên sâu kiến thức kinh tế quản trị doanh nghiệp, lớp pháp luật kinh doanh , điều có ảnh hưởng lớn đến việc lập chiến lược phát triển, định hướng kinh doanh quản lý, phòng tránh rủi ro pháp lý doanh nghiệp Việt Nam Với vai trò người điều hành doanh nghiệp, giám đốc doanh nghiệp phải tiến hành hoạt động lãnh đạo vừa mang tính bao quát vừa mang tính tác nghiệp, vừa trực tiếp điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh, vừa thực hoạt động lãnh đạo người doanh nghiệp Để thực tốt vai trò mình, giám đốc doanh nghiệp cần có lực lãnh đạo thực sự, có đầy đủ kiến thức, kỹ năng, thái độ phẩm chất nhằm lãnh đạo hiệu thân, lãnh đạo hiệu đội ngũ, lãnh đạo hiệu tổ chức; trì phát triển doanh nghiệp thị trường, đem lại thu nhập đáng cho thân thành viên khác doanh nghiệp Như vậy, nhận thấy lực lãnh đạo việc phát triển lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp yếu tố quan trọng góp phần định đến vị thành công doanh nghiệp xu mở cửa hội nhập đất nước Do đề tài “Những vấn đề cần khắc phục lực lãnh đạo nhà quản trị tập đồn VINGROUP” có ý nghĩa thiết thực nhằm hệ thống hóa vấn đề lý luận, tìm hiểu thực trạng, phát “khoảng trống” lực lãnh đạo, từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực lãnh đạo đội ngũ thời gian tới Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung tiểu luận nhằm đánh giá thực trạng lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp sở đề xuất nhóm giải pháp mang tính khả thi nhằm phát triển, nâng cao lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc doanh nghiệp Để thực mục tiêu nghiên cứu đó, tiểu luận hướng đến mục tiêu cụ thể sau: + Nghiên cứu hệ thống hóa vấn đề lý luận lãnh đạo lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp + Khái niệm, vai trò, yếu tố ảnh hưởng đến lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp + Đánh giá thực trạng mức độ đáp ứng lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc doanh nghiệp thông qua yếu tố cấu thành kiến thức lãnh đạo, kỹ lãnh đạo phẩm chất lãnh đạo + Xác định mức độ ảnh hưởng nhóm nhân tố thuộc thân giám đốc, nhóm nhân tố liên quan đến đặc điểm tổ chức nhóm nhân tố vĩ mơ đến lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp + Đánh giá tác động yếu tố cấu thành lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc doanh nghiệp (kiến thức lãnh đạo, kỹ lãnh đạo phẩm chất lãnh đạo) đến kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp + Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp dựa góc độ: kiến nghị giải pháp phía thân giám đốc doanh nghiệp Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu tiểu luận lực lãnh đạo nhà quản trị tập đoàn VINGROUP Và lực lãnh đạo nhà quản trị tiểu luận hiểu tổng hợp kiến thức, kỹ phẩm chất mà nhà quản trị doanh nghiệp cần có hoạt động lãnh đạo thân, lãnh đạo đội ngũ cấp dưới, lãnh đạo tổ chức nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp định từ đầu 3.2 Phạm vi nghiên cứu Về mặt nội dung: - Tiểu luận nghiên cứu lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc tập đoàn VINGROUP bao gồm kiến thức lãnh đạo, kỹ lãnh đạo phẩm chất lãnh đạo - Đề tài giới hạn phạm vi nghiên cứu lực lãnh đạo đội ngũ giám đốc, người trực tiếp điều hành, lãnh đạo tập đồnVINGROUP Đóng góp tiểu luận Về mặt lý luận Tiểu luận mạnh dạng đưa quan điểm cá nhân lực lãnh đạo nhà quản trị tập đoàn VINGROUP nhằm làm sở xác định vấn đề cần khắc phục lực lãnh đạo nhà quản trị tập đoàn VINGROUP Kết nghiên cứu sở để giám đốc doanh nghiệp tham khảo đối chiếu hồn thiện kiến thức - kĩ - phẩm chất lãnh đạo Kết cấu tiểu luận Nội dung tiểu luận kết cấu sau: Phần I: Lời mở đầu Phần II: Nội dung nghiên cứu Chương 1: Cơ sở lý luận lực lãnh đạo Chương 2: Thực trạng lực lãnh đạo tập đoàn VINGROUP Chương 3: Giải pháp nâng cao lực lãnh đạo Phần IV: Kết luận CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO 1.1 Khái niệm lực lãnh đạo  Năng lực Theo quan điểm nhà tâm lý học Năng lực tổng hợp đặc điểm, thuộc tính tâm lý cá nhân phù hợp với yêu cầu đặc trưng hoạt động, định nhằm đảm bảo cho hoạt động đạt hiệu cao Các lực hình thành sở tư chất tự nhiên cá nhân đóng vai trò quan trọng, lực người khơng phải hồn tồn tự nhiên mà có, phần lớn cơng tác, tập luyện mà có Tâm lý học chia lực thành dạng khác lực chung lực chuyên môn - Năng lực chung lực cần thiết cho nhiều ngành hoạt động khác lực phán xét tư lao động, lực khái quát hoá, lực tưởng tượng - Năng lực chuyên môn lực đặc trưng lĩnh vực định xã hội lực tổ chức , lực âm nhạc, lực kinh doanh, hội hoạ, toán học Năng lực chung lực chun mơn có quan hệ qua lại hữu với nhau, lực chung sở lực chuyên môn, chúng phát triển dễ thành đạt lực chun mơn Ngược lại phát triển lực chuyên môn điều kiện định lại có ảnh hưởng phát triển lực chung Trongg thực tế hoạt động có kết hiệu cao người phải có lực chung phát triển trình độ cần thiết có vài lực chuyên môn tương ứng với lĩnh vực cơng việc Những lực khơng phải bẩm sinh, mà phải giáo dục phát triển bồi dưỡng người Năng lực người phối hợp hoạt động nhờ khả tự điều khiển, tự quản lý, tự điều chỉnh cá nhân hình thành trình sống giáo dục người Năng lực hiểu theo cách khác, lực tính chất tâm sinh lý người chi phối trình tiếp thu kiến thức, kỹ kỹ xảo tối thiểu mà người dùng hoạt động Trong điều kiện bên người khác cớ thể tiếp thu kiến thức kỹ kỹ xảo với nhịp độ khác có người tiếp thu nhanh, có người phải nhiều thời gian sức lực tiếp thu được, người đạt trình độ điêu luyện cao người khác đạt trình trung bình định cố gắng Thực tế sống có số hình thức hoạt động nghệ thuật, khoa học, thể thao Những hình thức mà người có số lực đinh đạt kết  Lãnh đạo Có nhiều khái niệm lãnh đạo Lãnh đạo trình mà người ảnh hưởng đến người khác để thực mục tiêu đó, đồng thời hướng tổ chức tới gắn kết chặt chẽ Hay Theo học giả Bennis (2009), lãnh đạo trình gây ảnh hưởng mang tính xã hội nhằm tìm kiếm tham gia tự nguyện cấp việc thực thi mục tiêu, sứ mệnh Ngoài ra, người ta thường định nghĩa lãnh đạo trình theo cá nhân ảnh hưởng đến nhóm cá nhân khác để đạt mục tiêu chung Ảnh hưởng thức khơng thức Ảnh hưởng thức cá nhân giữ vị trí quản lý tổ chức Vị trí có kèm theo số thẩm quyền định Ảnh hưởng khơng thức xuất cá nhân người có uy tín nhóm Các nhà lãnh đạo phải có nhìn tổng qt hơn, hướng đến mục tiêu dài hạn, trọng vào vấn đề trao đổi, giao tiếp, thúc đẩy, tạo động lực thu hút người lao động vào thực mục tiêu Nói cách khác người lãnh đạo khiến người khác nỗ lực làm việc cách chia sẻ, trao đổi, động viên thu hút họ Tất khái niệm lãnh đạo có điểm chung - người ảnh hưởng đến người khác để đạt mục tiêu cụ thể Người lãnh đạo thực trình lãnh đạo cách áp dụng kiến thức kỹ lãnh đạo họ Trong trình trở thành người lãnh đạo, kiến thức kĩ người bị ảnh hưởng tố chất, niềm tin, tơn giáo, tính cách Tuy nhiên, để trở nên khác biệt nhà lãnh đạo cần yếu tố khác  Năng lực lãnh đạo Năng lực lãnh đạo tổng hợp kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm hành vi, thái độ nhằm biến tổ chức, doanh nghiệp thành khối kết dính, thống nhất, đảm bảo cạnh tranh thành công thương trường Theo nhà tâm lý học lực nhà lãnh đạo quản lý chế thực trí tuệ, đầu óc thực tế có khả tư trực giác Chẳng hạn cán lãnh đạo quản lý doanh nghiệp cần phải có óc quan sát, ý, khả học tập, khả kinh doanh Năng lực chuyên mơn cần thiết.năng lực tổ chức, lực trí tuệ người lãnh đạo đặc biệt doanh nghiệp sản xuất kinh doanh lực sản xuất lực kinh doanh cần phải đặc biệt trọng Người đứng đầu sở kinh doanh thành phần kinh tế nói chung doanh nghiệp nhà nước nói riêng người đứng mũi chịu sào trước thành bại đơn vị lãnh, chịu trách nhiệm trước định quản lý đúng, sai hậu tốt xấu Do người lãnh đạo quản lý phải có phẩm chất lực định, để điều hành sở kinh doanh hướng tuân thủ pháp luận Nói cách khác lãnh đạo quản lý doanh nghiệp cần phải có thơng minh, phải có khả nhìn xa trơng rộng, khả tiên đốn phân tích tỷ vốn để hoạch định cho bước tương lai Tuy nhiên, thông minh, với ý nghĩa tư chất lãnh đạo quản lý doanh nghiệp không đồng nghĩa với học giỏi, sáng hay học vấn cao Sự thông minh cán lãnh đạo quản lý cần hiểu, khả phản ứng nhanh nhạy, khơn ngoan trước diễn biến thị trường, thông minh gắn liền với nhạy bén việc nắm bắt khai thác thời cơ, gắn liền với khả tưởng tượng phong phú sáng tạo, nhằm đương đầu với đòi hỏi cấp bách phải xử lý trình lãnh đạo, quản lý điều hành sản xuất kinh doanh kinh tế thị trường Thông minh tố chất bám sinh, vơ giá người nói chung, người lãnh đạo quản lý nói riêng, thể yếu tố sau: + Óc quan sát thuộc tính lực tổ chức người lãnh đạo quản lý kỹ để nắm tình hình chung Với tầm nhìn bao qt đầy đủ, tồn diện, người lãnh đạo quản lý thấy chính, chủ yếu, đồng thời thấy chi tiết, cục Chính người lãnh đạo quản lý cần có óc quan sát để nhận to lớn, quan trọng tượng nhỏ, nhằm định hướng cách xác tình khơng có dự kiến xảy Với óc quan sát tốt người lãnh đạo qn lý nhanh chóng tìm ngun nhân khó khăn trì tuệ công việc + Tự tin tố chất cần thiết người nói chung người lãnh đạo quàn lý nói riêng Trong nhiều người nghe nói : thất bại đến với nuôi sẵn ý tưởng thất bại thành công đến với tin thành cơng Chính muốn trở thành người lãnh đạo quản lý cần phải rèn luyện đức tự tin; phát biểu bi quan, tự ti thành niềm tin, thành ý chí sắt đá Tin tưởng chất xúc tác trí tuệ Khi lòng tin nung nấu tin khối óc trở thành động lực thúc đẩy người đến tâm Chính người ta nói rằng, tin tưởng loại thần dược tạo nên sức mạnh để sống hành động Nó khởi điểm để tạo dựng nghiệp, hoá giải thất bại, quan người tạo nên sức mạnh vạn khối óc vơ biên 10  Chính sách lương, thưởng, phúc lợi: Chế độ phúc lợi doanh nghiệp dành cho người lao động làm việc Vingroup đánh giá thuộc hàng tốt công ty hoạt động Việt Nam Vingroup có sách lương, thưởng đặc biệt cạnh tranh nhân giỏi, có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực liên quan, mặt để giữ chân cán nhiên viên lâu dài, mặt khác để “chiêu hiền đãi sĩ”, thu hút nhân lực giỏi từ nhiều nguồn khác làm việc cho cơng ty Bên cạnh đó, sách lương, thưởng Vingroup phù hợp với vị trí cơng việc, kỹ trình độ chun môn nhân viên nhằm ghi nhận mức lực kết công việc cá nhân, đồng thời tạo động lực khuyến khích nhân viên phát huy lực, trách nhiệm để nâng cao suất, chất lượng hiệu cơng việc Các loại hình khen thưởng: - Khen thưởng thành tích đột xuất: Khen thưởng cá nhân có thành tích xuất sắc cơng việc, góp phần mang lại lợi ích kinh tế góp phần nâng cao hiệu cơng việc phận, nâng cao uy tín, hình ảnh cơng ty; Khen thưởng cá nhân/ tập thể tích cực tham gia hoạt động văn thể, xây dựng văn hóa cơng ty - Khen thưởng thành tích kết thúc dự án/chiến dịch: Khen thưởng cá nhân/ tập thể tham gia tích cực hồn thành tốt nhiệm vụ giao, góp phần tạo thành công chung dự án/ chiến dịch - Khen thưởng sáng kiến: Khen thưởng cá nhân có sáng kiến mang lại lợi ích cho cơng ty, có đề xuất cải tiến góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, phận, nâng cao hình ảnh, uy tín cơng ty - Khen thưởng gương “Người tốt việc tốt”: Khen thưởng cá nhân ngăn chặn thảm họa xử lý tốt với tình khẩn cấp; dũng cảm cứu người điều kiện nguy hiểm, trả lại tài sản nhặt - Khen thưởng thành tích định kỳ: Khen thưởng cá nhân xuất sắc Tháng; Tập thể Xuất sắc Quý (đối với Khối Dịch vụ); Khen thưởng thành tích cá nhân cuối năm; Khen thưởng thành tích thi đua kỷ niệm ngày Thành lập công ty Ngồi chế độ lương thưởng Vingroup đưa đãi ngộ phúc lợi cho nhân viên, tổ chức chuyến xe đưa đón nhân viên đến Trụ sở doanh nghiệp ngày Đây đặc quyền người lao động làm việc Vingroup mà cán nhân viên hưởng suốt trình cống hiến lao động họ 38 Xe đưa cán nhân viên Vingroup làm việc Khi làm việc Vingroup, cán nhân viên không làm việc môi trường chuyên nghiệp, đại, động với khu văn phòng khang trang, mà thụ hưởng dịch vụ mang đẳng cấp với chi phí hấp dẫn chí miễn phí hệ thống thương hiệu Vingroup như: chăm sóc sức khỏe bệnh viện Vinmec, hay nghỉ dưỡng khu du lịch Vinpearl chăm sóc hệ thống trường học Vinschool Bên cạnh đó, việc trích nộp Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp Vingroup thực nghiêm túc, theo quy định pháp luật Ngồi ra, tồn thể CBNV đóng Bảo hiểm tai nạn cá nhân 24/24h 2.2.1.3 Thực trạng lực phát triển đội ngũ nhân lực  Tuyển dụng -Vingroup hàng năm tổ chức chương trình thi tuyển “Thực tập sinh tài năng” Chương trình dành cho ứng viên tham gia thực tập vị trí Marketing, nghiên cứu thị trường, design, nhân – đào tạo,…Với mong muốn tạo hội cho bạn sinh viên năm cuối trường thử sức mơi trường làm việc thực tế -Bên cạnh đó, với ứng viên có lực, nhiều năm kinh nghiệm, muốn thể mơi trường làm việc cạnh tranh, vị trí cơng việc chương trình thi 39 tuyển vào Vingroup theo phương thức trực tiếp lựa chọn hàng đầu cho việc ứng tuyển Những vị trí cơng việc cần tuyển, Vingroup đăng tải mô tả công việc yêu cầu tuyển dụng Website tuyển dụng cơng ty Nhìn chung, quy trình thi tuyển vào Vingroup thể quy củ, chặt chẽ nguyên tắc tuyển dụng -Mục tiêu tuyển dụng Vingroup thu hút người lao động có lực vào làm việc, đáp ứng nhu cầu mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh Mỗi vị trí cơng việc có tiêu chuẩn bắt buộc riêng, song tất phải đáp ứng yêu cầu như: có trình độ chun mơn, có ý thức phát triển nghề nghiệp có tính kỷ luật cao Cán quản lý phải tốt nghiệp đại học chun ngành, nhiệt tình, ham học hỏi, u thích cơng việc, chủ động cơng việc, có ý tưởng sáng tạo, có lực tổ chức, quản lý, lãnh đạo nhóm Đối với vị trí quan trọng, yêu cầu tuyển dụng khắt khe với tiêu chuẩn bắt buộc kinh nghiệm công tác, tư logic, phán đốn nhanh nhạy, linh hoạt, tính đốn cao, khả phân tích tốt yêu cầu trình độ ngoại ngữ, tin học  Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Về hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực, Vingroup trọng tổ chức chương trình đào tạo kỹ nghiệp vụ cho nhân viên làm việc Vingroup, thơng qua chương trình đào tạo nội bộ, lẫn việc sử dụng chương trình đào tạo từ nguồn bên ngồi Các chương trình đào tạo Vingroup sử dụng hoạt động phát triển nhân lực như: đào tạo kỹ giao tiếp, đào tạo an tồn vệ sinh lao động, an tồn phòng cháy chữa cháy, tiếng Anh giao tiếp, dịch vụ khách hàng, nghiệp vụ văn thư, sách bảo hiểm, thuế, quản lý bất động sản, khóa học ngắn ngày để bổ sung kiến thức chuyên môn rèn luyện kỹ cho phòng ban chun mơn… Đặc biệt, chương trình đào tạo nâng cao kỹ nghề cho cán nhân viên khối Dịch vụ (khu vực Vincom, Vinpearl) tổ chức liên tục thường xuyên Các chương trình đào tạo kỹ quản lý, tổ chức cơng việc cho cấp Lãnh đạo từ cấp Giám sát trở lên hoạt động phát triển tinh thần đồng đội, kỹ phối hợp, làm việc nhóm hiệu thường xuyên tổ chức Để phát triển mơi trường nội bộ, Vingroup xây dựng chương trình “Vingroup học tập” – biến toàn cán bộ, nhân viên thành người học tập, biến người học tập nơi, chỗ Không đạt tiêu học tập cắt toàn phúc lợi bổ sung; khơng 40 chương trình mà chủ tich tập đồn mong muốn trở thành văn hố ngấm vào máu người Vingroup Bên cạnh có tiêu đào tạo cán lãnh đạo, phải đào tạo cấp 52 giờ/năm; nhân viên năm phải đào tạo 100 Hàng năm, Vingroup tổ chức hoạt động truyền thống, team building nhằm trì phát triển văn hóa doanh nghiệp, cải thiện nâng cao tinh thần làm việc cán nhân viên làm việc VBên cạnh ngày truyền thống thành lập, hoạt động văn hóa thể thao thường niên hoạt động khơng thể thiếu hình thành nên văn hóa doanh nghiệp Vingroup Những hoạt động bao gồm: “Ngày hội Sống khỏe” vào thứ hàng tuần (với hoạt động bóng đá, nhảy Flashmob, nhảy Zumba,…); “Ngày hội cuối Qúy” vào thứ cuối quý (với hoạt động văn hóa, văn nghệ, dự tiệc, giao lưu,…); Vingroup’s Got Talent; ngày hội hiến máu;… 2.2.2 Điểm mạnh lực lãnh đạo tập đoàn Vingroup  Năng lực chuyên môn cao:  Chủ tịch hội đồng quản trị: Phạm Nhật Vượng Phạm Nhật Vượng, Chủ tịch HĐQT Vingroup, tỷ phú đô la Việt Nam năm 2015, người kín tiếng, vơ tiếng Ơng ngưỡng mộ khơng hẳn giàu có, mà ơng làm điều mà không tin người Việt Nam làm Phạm Nhật Vượng (sinh 5/8/1968) doanh nhân người Việt Nam Ông xem vị tỷ phú đô la sàn chứng khoán Việt Nam từ ngày tháng năm 2011 với giá trị tổng tài sản lên đến khoảng 21.200 tỷ đồng Việt Nam tương đương tỷ đô la Mỹ thời điểm (1 tỷ la 20.000 tỷ đồng) Trước vào năm 2010, ơng người giàu TTCK Việt Nam với số tài sản gần 15.800 tỷ đồng, giàu thứ nhì Việt Nam (theo xếp hạng sàn chứng khoán) năm 2007, 2008 Ơng đạt vị trí vào năm 2007, Cơng ty Vinpearl - thuộc nhóm cơng ty Vincom - niêm yết 100 triệu cổ phiếu sàn giao dịch chứng khốn TP Hồ Chí Minh Ơng Vượng nắm giữ 49 triệu cổ phiếu VIC 20 triệu cổ phiếu VPL Với số cổ 41 phiếu này, theo ước tính cuối 2008, ơng Vượng nắm giữ số vốn lên đến 5.225 tỷ đồng, tăng 1.500 tỷ đồng so với năm 2007 Chỉ tính riêng số vốn VIC, tài sản ông Vượng tăng gần 200 tỷ đồng Phạm Nhật Vượng tỷ phú Việt Nam lọt vào danh sách tỷ phú giới Forbes vào năm 2013 vị trí 974 giới với tổng tài sản 1,5 tỷ đô la Mỹ Cho đến tháng năm 2014 1.6 tỷ USD, số tiếp tục tăng lên 1,8 tỷ USD vào năm 2016, đến tháng 3/2017, ông Vượng sở hữu 2,4 tỷ USD Mới vào tháng 3/2018, Fobes cho biết, ơng Vượng có 4,3 tỷ USD tài sản ròng xếp thứ 499 giới Q trình cơng tác:  Từ tháng 07 năm 2006 : Thành viên Hội đồng Quản trị Công ty Cổ phần Du lịch Thương mại Vinpearl  Từ năm 2001 : Cổ đông Công ty Vincom JSC  Từ năm 1993 : Sáng lập viên Công ty TNHH Technocom, Ukraina (nay tập đoàn Technocom)  Từ ngày 26 tháng 07 năm 2006 đến ngày 28 tháng 10 năm 2011: Thành viên HĐQT Công ty Cổ phần Vinpearl 42  Từ tháng 09 năm 2002 đến tháng 07 năm 2006 : Thành viên sáng lập Công ty TNHH Du lịch Thương mại Hòn Tre  Trước thành lập Tập đồn Việt Nam vào năm 2002, ông Phạm Nhật Vượng cổ đông sáng lập kiêm Chủ tịch danh dự Công ty TNHH Technocom Ukraine từ năm 1993 tới năm 2009 Ông tốt nghiệp Đại học Địa chất Moscow Nga với Cử nhân Kỹ thuật Kinh tế địa chất vào năm 1992  Tổng giám đốc: Nguyễn Việt Quang (28/11/1968) CHỨC VỤ HIỆN TẠI Vị trí Phó Chủ tịch HĐQT Tổng Giám đốc Chủ tịch HĐQT Tổ chức Thời gian bổ nhiệm Tập đồn Vingroup - Cơng ty Cổ phần 20/4/2017 (VIC) Tập đồn Vingroup - Cơng ty Cổ phần 25/2/2018 (VIC) CTCP Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec (VINMEC) Tổng Giám đốc Công ty cổ phần Vinhomes (NHN) Chủ tịch Công ty TNHH Dịch vụ Bảo vệ Vincom Ông Nguyễn Việt Quang Cử nhân Quản trị Kinh doanh Đại học Kinh tế Quốc dân Thạc sĩ ngành Luật Ơng vị CEO nam Vingroup 43 thập niên qua Trước ơng Quang, có tới "nữ tướng" đảm nhiệm vị trí cao ban lãnh đạo tập đồn Trước đó, ơng Quang thành viên HĐQT Vingroup từ tháng 4/2017 Cùng với đó, ơng đảm nhiệm nhiều chức danh lãnh đạo công ty thành viên Vingroup Tổng giám đốc CTCP Phát triển Đô thị Nam Hà Nội; CTCP Đầu tư Phát triển Sinh Thái Chủ tịch Bệnh viện Vinmec Công ty Bảo vệ Vincom  nữ tướng Vingroup: Bằng tài quản lý lãnh đạo, ba "nữ tướng" Lê Thị Thu Thủy, Dương Thị Mai Hoa, Mai Hương Nội góp sức tỷ phú Phạm Nhật Vượng để xây dựng Tập đồn Vingroup trở thành "ơng lớn" kinh doanh bất động sản hàng đầu Việt Nam  Bà Lê Thị Thu Thủy Gia nhập Vingroup vào năm 2008 với vai trò Giám đốc tài chính, sau Phó Chủ tịch Tập đồn phụ trách đầu tư kiêm CEO, bà Lê Thị Thu Thủy có đóng góp lớn trực tiếp thực thành cơng nhiều thương vụ quan trọng với đối tác nước cho Tập đoàn như: Phát hành 100 triệu USD trái phiếu chuyển đổi quốc tế Vincom vào năm 2009 300 triệu USD trái phiếu chuyển đổi quốc tế Vingroup vào năm 2012 44 Bà Thủy chun gia tài có uy tín quốc tế, giữ vị trí Phó Chủ tịch Lehman Brothers thị trường Nhật Bản, Thái Lan, Singapore có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực đầu tư bất động sản thị trường châu Á Với đóng góp khả điều hành mình, Thu Thủy Diễn đàn kinh tế giới (WEF) bình chọn 199 “Lãnh đạo trẻ toàn cầu 2013” - Young Global Leaders (YGL) Class of 2013 Với danh hiệu này, bà Lê Thị Thu Thủy cơng nhận thành viên thức Diễn đàn Lãnh đạo trẻ toàn cầu thuộc WEF Diễn đàn quy tụ 700 nhà lãnh đạo đặc biệt tài giới, người chung sứ mệnh góp phần vào phát triển giới tương lai tốt đẹp - tổ chức hàng năm  Bà Dương Thị Mai Hoa (cựu CEO tập đoàn Vingroup) Cựu tổng giám đốc Vingroup - Dương Thị Mai Hoa (sinh năm 1969), tốt nghiệp Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh, thuộc chương trình đào tạo Thạc sỹ quản lý liên kết Khoa sau đại học trường đại học Kinh tế Quốc dân Trường đại học tự Bruxel, Vương quốc Bỉ Trước bổ nhiệm vào vị trí Tổng giám đốc Vingroup, bà Dương Thị Mai Hoa giữ nhiều chức vụ quan trọng ngân hàng khác Bà gia nhập VIB vào năm 2007 tháng 9/2011 thức trở thành Tổng giám đốc VIB Bà đảm 45 nhiệm vị trí cơng tác Kế toán trưởng chi nhánh Ngân hàng Credit Lyonnais Việt Nam, Kế tốn trưởng sau Giám đốc tài Cơng ty Oracle Việt Nam (thuộc Tập đoàn Oracle Mỹ) Bà thành viên Hiệp Hội Kiểm tốn viên cơng chứng Anh quốc (Association of Chartered Certified Accountants - ACCA) từ tháng 9/2010 Bà Dương Thị Mai Hoa có gần 20 năm kinh nghiệm làm việc lĩnh vực quản lý tài kế tốn cơng ty 100% vốn nước ngồi, chi nhánh Tập đoàn đa quốc gia chi nhánh ngân hàng quốc tế lớn giới hoạt động Việt Nam Sau gần năm gắn bó với Maritime Bank, bà Hoa đầu quân cho tập đoàn tỷ phú trẻ Việt Nam Phạm Nhật Vượng Bà Dương Thị Mai Hoa đại diện cho hình mẫu nữ lãnh đạo có tầm nhìn chiến lược khả thích ứng nhanh với thị trường, thể tài lãnh đạo uyển chuyển Khi bổ nhiệm bà Hoa tâm đặt mục tiêu phát triển bền vững, đưa Vingroup từ tập đoàn chuyên bất động sản chuyển đổi mạnh mẽ thành tập đoàn đa ngành Kết năm, tổng tài sản Vingroup tăng gần gấp đôi, lên gần 180.000 tỷ đồng, phát triển hệ sinh thái sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu tiêu dùng xã hội  Bà Mai Hương Nội Bà Mai Hương Nội Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Vingroup 46 Trước đăng ký bán toàn cổ phần nắm giữ Vingroup vào đầu tháng 8/2014, bà Hương Nội nắm giữ gần 87.004 cổ phiếu VIC, chiếm 0,009% vốn điều lệ Tập đoàn Vingroup Bà Mai Hương Nội sinh năm 1969, quê Ninh Bình, sống Hà Nội Bà cử nhân Ngân hàng - Đại học Kinh tế Quốc dân Trước thành viên HĐQT Tập đoàn Vingroup từ tháng 8/2012, bà giữ chức Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần thuộc Tập đồn Vingroup Trước đó, từ 1996 đến tháng 2/2006 bà nắm giữ nhiều chức vụ Bưu điện Hà Nội như: Phó Phòng Thanh tốn cước phí-TT Dịch vụ Khách hàng, Trưởng Phòng Thanh tốn cước phí-TT Dịch vụ Khách hàng, Phó Giám đốc TT Dịch vụ Khách hàng Bưu điện Hà Nội  Năng lực quản lý nhân cao: Tại Vingroup, tùy theo vị trí cụ thể có tiêu chuẩn bắt buộc riêng, song tất thành viên đáp ứng u cầu: có trình độ chun mơn, có tâm phát triển nghề nghiệp, có tinh thần trách nhiệm tinh thần kỉ luật cao Cán quản lý Tập đoàn người phát huy đầy đủ giá trị cốt lõi Vingroup: “Tín – Tâm – Trí – Tốc – Tinh – Nhân”, thể tâm huyết, lĩnh vững vàng, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, có lực tổ chức quản lý tốt Đối với vị trí quản lý cấp cao, yêu cầu tuyển dụng khắt khe với tiêu chuẩn bắt buộc kinh nghiệm cơng tác, khả logic, phán đốn nhanh nhạy, phân tích giải vấn đề hiệu Những thành viên hợp thành đội ngũ mạnh chung mục tiêu phát triển chung Tập đoàn Các cán nhân viên Vingroup ln có chủ động liệt sáng tạo lao động dẫn dắt đội ngũ cán Lãnh đạo nhạy bén, có khả quản trị doanh nghiệp vừa linh hoạt vừa bản, tạo nên uy tín, đẳng cấp Vingroup thị trường Dưới dẫn dắt Tập đoàn, người Vingroup ln mang nét văn hóa với sắc riêng Văn hóa mang đậm tính nhân văn, tình thân ái, tinh thần kỷ luật; xây dựng vun đắp trí tuệ sức sáng tạo không ngừng tập thể cán nhân viên Trải qua chặng đường dài trưởng thành phát triển, người Vingroup làm nên giá trị tốt đẹp, đóng góp vào thành cơng Tập đồn hơm 47  Năng lực tư cao Nói thành công doanh nghiệp, không nói đến lĩnh trí tuệ người đứng đầu Ở Vingroup điều rõ “Dấu ấn Phạm Nhật Vượng” hiển mốc son Tập đồn Ơng thực thuyền trưởng tài ba nhân viên xã hội tôn trọng tâm tầm Phạm Nhật Vượng người nhìn tiềm thị trường thực phẩm ăn nhanh Ucraina thời hậu Xơ Viết, đầy rẫy khó khăn, nghèo nàn Từ hội ấy, với vỏn vẹn 10 nghìn USD vay mượn, Phạm Nhật Vượng đưa “những gói mì kỳ diệu” MIVINA đến với người dân xứ Biển Đen cứu cánh Để năm, Technocom ông thành “vua thực phẩm ăn nhanh” Mivina trở thành tên gọi chung cho mì ăn liền, giống Sài Gòn, thứ xe máy gọi “xe Honda” Câu chuyện tương tự vào đầu năm 2000, thị trường bất động sản Du lịch Việt Nam bắt đầu chuyển mình, hội dành cho người Cả nước đại công trường Trong nhiều doanh nghiệp lao vào “gặt hái”, xây lấy được, bán lấy tỷ phú Phạm Nhật Vượng đạo cộng làm tốt, ăn chắc, lấy chữ tín làm đầu để tạo dựng thương hiệu đẳng cấp “Đường dài biết ngựa hay”, bất động sản hụt hơi, hàng ngàn dự án đắp chiếu, kéo theo nhiều “đại gia” vênh vang thời nằm co chờ ngày phá sản, hàng chục “siêu dự án” “made by Vingroup” không chậm tiến độ ngày, tấp nập người mua, công trường ầm vang tiếng máy Vingroup ngày phát đạt, toan tính chuyện xa Có thể nói, Phạm Nhật Vượng nhà lãnh đạo có lực tư chiến lược tốt, ơng có tầm nhìn chiến lược vĩ mô, nắm xu hướng vận động giới để dẫn dắt Vingroup phát triển thành tập đoàn hàng đầu Việt Nam Gần phân khúc, lĩnh vực địa bàn mà Vingroup góp mặt, dù có người đến sau, họ trở thành người “đánh thức” dẫn dắt thị trường Vingroup cho thấy giá trị, lĩnh sức lan tỏa thương hiệu dẫn đầu:  Dẫn chứng vào quý đầu năm 2016, thị trường bất động sản Hà Nội thực hồi phục trở nên sôi động nhiều phân khúc địa bàn dường dự án dọc trục đại lộ Thăng Long im lìm, đơng người bán, người mua, dù giá hàng thấp Vậy nhưng, với động thái công bố phát triển Vinhomes Thăng Long Vingroup, lập tức, trục đường có sinh khí Rất nhiều dự án “láng giềng” hồi sinh lên giá Vingroup nhà đầu tư bất động sản Hà Nội, Sài Gòn, họ thực tham gia với hàng chục dự án đô thị lớn mang thương hiệu Vinhomes thị trường địa ốc thành phố 48 hàng đầu đất nước thực trở nên chuyên nghiệp Hàng loạt thành phố, thị xã “tỉnh lẻ” tạo sức bật với tham gia đầu tư du lịch, khu đô thị, siêu thị Vingroup  Sự khang trang chuyển mạnh mẽ du lịch Nha Trang - Khánh Hòa hay Phú Quốc có dấu ấn đậm nét thương hiệu Vinpearl  Thị trường bán lẻ đại Việt Nam có từ lâu ì ạch việc tìm đường phát triển Chỉ đến chuỗi trung tâm thương mại Vincom Center, Vincom Mega Mall, thương hiệu bán lẻ Vinmart, Vinmart+, Vinpro hay dịch vụ TMĐT Adayroi xuất người ta tìm thấy đối trọng Việt Nam cho chiến cạnh tranh với thương hiệu nước sân nhà  Câu chuyện nông nghiệp bàn từ lâu có nhiều “đại gia” nhìn thấy tiềm Nhưng VinEco mắt, trở thành trào lưu quan tâm thúc đẩy  Với giáo dục y tế, chuyên gia bàn lên bàn xuống việc phải hình thành khái niệm thị trường xã hội hóa nghĩa thay đặt trọn gánh nặng trách nhiệm lên vai Nhà nước Và Vingroup làm sáng tỏ thêm điều hành động thiết thực phát triển Vinschool Vinmec 2.2.3 Điểm yếu lực lãnh đạo tập đoàn Vingroup Hạn chế dễ nhận thấy Vingroup mơi trường làm việc nghiêm túc nguyên tắc Ban lãnh đạo xây dựng mơi trường làm việc từ văn phòng làm việc truyền thống, “một màu”; nhân lớn tuổi; nội quy làm việc theo nguyên tắc định sẵn; khơng khí làm việc n ắng, tập trung;…, tất thể chuyên nghiệp, kèm cứng nhắc khơng phù hợp với nhân viên có tư tưởng phóng khống thích linh động Môi trường làm việc áp lực: Cán nhân viên công ty thường xuyên phải làm thêm (dù công ty không yêu cầu), không làm thêm, công việc bị tồn đọng, chồng chéo khơng thể kịp hồn thành hạn Nhiều nhân viên dành thời gian dành cho gia đình, thường xuyên phải làm ngày thứ 49 Sự gò bó, kỷ luật làm việc Vingroup thể đội phụ trách kỷ luật Vingroup Đội kỷ luật hoạt động với nhiệm vụ phạt trực tiếp nhân viên làm việc riêng, muộn, mắc sai phạm nội quy làm việc Sự sáng tạo, trẻ trung động điều tìm thấy làm việc Vingroup, thay vào đó, nghiêm túc, chuyên nghiệp Đồng thời, Vingroup thường xuyên có đợt tinh giảm biên chế, áp lực dành cho nhân làm việc không hiệu cao Với thực tập sinh, hay nhân viên mới, làm việc Vingroup đòi hỏi chủ động học hỏi, cán nhân viên Vingroup thường bận rộn nhiều thời gian hướng dẫn, việc cho họ Với môi trường kỷ luật, nguyên tắc khối lượng công việc lớn, nhân viên mới, vốn cần thời gian để làm quen với môi trường thực tế, dễ gặp trường hợp đối mặt với áp lực dày đặc buổi làm việc CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO 3.1 Đối với tập đoàn Vingroup Tập đoàn Vingroup điều hành hệ thống tổ chức rộng, gồm tổng công ty công ty ban điều hành Vì việc thể lực lãnh đạo cá nhân tập đồn cấp độ tập đồn, cơng ty ban điều cần thiết để đạt hiệu việc phát triển tập đoàn Việc xây dựng lực lãnh đạo tập đoàn liên quan đến việc thiết lập mơ hình lực để mô tả kỹ hành vi mà nhà lãnh đạo tập đoàn yêu cầu.Sử dụng công cụ tự đánh giá, nhân viên xác định kỹ mà họ thiếu Tập đoàn cần cung cấp hội thảo cho nhân viên, hội nghị chuyên đề phương án đào tạo để đảm bảo nhân viên phát triển kiến thức kinh nghiệm cần thiết để thực chức điều hành lãnh đạo công ty tương lai 3.2 Đối với doanh nghiệp khác Việt Nam  Nhà lãnh đạo phải có khả làm chủ kỹ chuyên nghiệp tất cấp tổ chức 50 Cung cấp khóa học đào tạo, danh sách tài liệu tham khảo khuyến khích truy cập vào tài nguyên Internet miễn phí Các tài liệu cho phép người tham gia xác định phẩm chất quan trọng nhà lãnh đạo, đánh giá lực họ, kiểm tra lãnh đạo hành động họ tạo kế hoạch phát triển lãnh đạo cá nhân Ngoài ra, tổ chức buổi hội thảo vào ăn trưa để giúp nhân viên phát triển kỹ lãnh đạo lĩnh vực quản lý dự án, lập kế hoạch tài chính, xây dựng đội ngũ quản lý quan hệ khách hàng  Thu thập phản hồi hiệu nhà lãnh đạo tiềm Sử dụng quy trình xem xét 360 độ, tạo bảng câu hỏi trực tuyến để lấy ý kiến từ nhân viên công nhân, cấp khách hàng Ví dụ, cá nhân trả lời câu hỏi hiệu suất công việc nhân viên sử dụng thang điểm đánh giá biết kỹ lãnh đạo quan sát không bao giờ, Luôn sử dụng đánh giá kỹ lãnh đạo định, truyền thông ủy thác, xác định xem nhân viên có cần đào tạo thêm hay khơng  Đánh giá khả lãnh đạo quản lý có hiệu nguồn lực ngành Thêm vào đó, Viện Quản lý Dự án đưa tiêu chuẩn để có chứng Chun mơn Quản lý Dự án dựa số kinh nghiệm lãnh đạo dự án, khố học hồn thành kiến thức chứng minh qua kỳ thi thức khắt khe  Tạo kế hoạch phát triển nghiệp Ủy quyền cho nhân viên tập đoàn nhận đánh giá hiệu suất hàng năm Sau xem xét, khuyến khích nhân viên phát triển kế hoạch hành động liệt kê mục tiêu cụ thể, đo lường, đạt được, thực tế kịp thời liên quan đến phát triển lãnh đạo  Thiết lập chương trình cố vấn huấn luyện Cho phép nhân viên kinh nghiệm quan sát giám đốc điều hành cấp cao họp, thuyết trình lực lãnh đạo khác Khi nhân viên học hỏi từ nhân viên giàu kinh nghiệm công ty họ, họ phát triển kỹ kiến thức để điều hành công ty cách hiệu tương lai Thiết lập chương trình xoay vòng việc làm cho phép nhân viên tìm hiểu cách thức hoạt động phòng ban khác Các cố vấn cung cấp nhìn sâu sắc chức công ty người mentees trả lời cách đóng góp kỹ thuật, công nghệ chiến lược 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Gordon J Curphy - Richard L Hughes - Robert C Ginnett (2012), Năng lực lãnh đạo, Nhà xuất Tổng hợp TPHCM, Việt Nam Tài liệu khác http://www.doisongphapluat.com/kinh-doanh/bi-quyet-lam-giau/pham-nhat-vuong2 tieu-su-day-du-nhat-a93047.html http://s.cafef.vn/hose/VIC-tap-doan-vingroup-cong-ty-co-phan.chn https://baomoi.com/ http://vingroup.net/ http://ieit.edu.vn/vi/thu-vien-tap-chi/tap-chi-kinh-te-doi-ngoai/item/403-nhung-yeu- cau-ve-nang-luc-lanh-dao-voi-giam-doc-dieu-hanh-o-viet-nam https://www.moha.gov.vn/baucu/tin-tuc-su-kien/ban-ve-nang-luc-lanh-dao-quan-lytrong-khu-vuc-cong-29623.html http://blog.trginternational.com/ 52