Giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất nhập khẩu tại công ty TNHH cát lâm

LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Bối cảnh Việt Nam thời đại việc phát triển kinh tế quốc gia có tác động to lớn quan hệ kinh tế quốc tế nói chung xuất nhập nói riêng xuất nhập nguồn lực kinh tế quốc dân nước, nguồn tiết kiệm nước (M –X) nhân tố kích thích phát triển lực lượng sản xuất, khoa học công nghệ tiên tiến suất lao động cao Với phát triển vũ bão khoa học kỹ thuật công nghệ giới, với bùng nổ thông tin, không quốc gia phát triển kinh tế mà không lợi dụng yếu tố để thúc đẩy nhanh phát triển Xuất nhập vừa cầu nối kinh tế quốc gia với quốc gia khác giới, vừa người hậu cần cho sản xuất đời sống toàn xã hội văn minh, thịnh vượng Nhưng nay, mà bạn hàng thương trường quốc tế sành sỏi, trình độ kinh doanh đại hố kinh doanh họ vượt xa nhiều để làm ăn, bn bán bình đẳng với họ, không bị thua thiệt so với họ điều dễ dàng Điều doanh nghiệp xuất nhập nước ta cịn khó khăn thụ động, cấu cồng kềnh cịn tồn từ chế cũ Vì tìm hiểu hoạt động xuất nhập chế thị trường doanh nghiệp xuất nhập Nhà nước để nhận thức cách đầy đủ, từ rót luận chứng hữu ích công việc hàng ngày, hàng cần thiết cấp bách Xuất nhập công ty Cát Lâm suốt trình hoạt động đạt nhiều thành tựu đáng kể Trước hết phải nói đến doanh số bán máy phát điện tăng qua năm Để đạt thành tựu phải kể đến cơng lao to lớn phịng nghiên cứu thị trường chiến lược kinh doanh nhập ban lãnh đạo Phòng nghiên cứu thị trường hồn thành vai trị Họ nắm bắt xác nhu cầu thị trường nước, đối thủ cạnh tranh nhà cung cấp máy phát điện có đưa dự báo tình trạng thiếu điện năm sau Nguồn thơng tin từ phịng nghiên cứu thị trường sở để công ty lên kế hoạch nhập máy phát điện thực chiến lược, mục tiêu công ty Cùng với doanh số bán hàng tăng lợi nhuận tăng Bên cạnh xuất nhập cơng ty Cát Lâm có hạn chế như:cơng tác đào tạo, bồi dưỡng, kiện tồn nhân cịn nhiều hạn chế cần khắc phục, việc áp dụng phần mềm thông quan điện tử công ty chưa quan tâm Việc tìm kiếm thêm khách hàng bước xây dựng sản phẩm chưa quan tâm Cơng tác nghiên cứu hồn thiện hệ thống thu thập xử lý thông tin nhiều vấn đề cần khắc phục, khả cạnh tranh chưa cao… Chính lý em chọn đề tài: “ Giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất nhập Cơng tyTNHH Cát Lâm”cho khóa luận tốt nghiệp Đối tƣợng mục đích nghiên cứu 2.1.Đối tượng nghiên cứu khóa luận là: hoạt động xuất nhập Công ty TNHH Cát Lâm 2.2 Mục đích nghiên cứu: Đề xuất giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất nhập Công ty TNHH Cát Lâm 2.3.Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt mục tiêu nghiên cứu trên, tác giả tập trung vào giải nhiệm vụ sau: - Tổng quan sở lý luận thực tiễn hoạt động xuất-nhập hàng hóa Phân tích thực trạng hoạt động xuất nhập công ty TNHH Cát Lâm ty Đề xuất số giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất nhập công TNHH Cát Lâm 3.Phạm vi nghiên cứu Lĩnh vực hoạt động công ty TNHH Cát Lâm đa dạng phong phú Trong phần phân tích thực trạng xuất nhập công ty, giới hạn thời gian thơng tin khó thu thập nên em khơng phân tích hết thị trường, khách hàng cụ thể cơng ty mà phân tích thị trường tiêu biểu, khách hàng lớn công ty Cịn việc phân tích hợp đồng xuất nhập cơng ty em phân tích vài hợp đồng đặc trưng, tiêu biểu công ty Các số liệu kim ngạch xuất nhập khẩu, cấu thị trường xuất nhập khẩu, phương thức toán, lượng hợp đồng xuất nhập khẩu,…chỉ phân tích từ năm 2015 - 2017 Phƣơng pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập liệu Em thực đề tài chủ yếu dựa vào việc thu thập nguồn liệu thứ cấp, bên cạnh có thu thập liệu sơ cấp Hai nguồn liệu tiến hành thu thập cụ thể sau: - Dữ liệu thứ cấp: liệu phân tích thu thập qua bảng báo cáo kết kinh doanh xuất nhập công ty, qua sách, báo, tạp chí, cục thống kê website Dữ liệu thứ cấp dễ thu thập, tốn thời gian chi phí; loại tài liệu quan trọng việc nghiên cứu tiếp thị ngành khoa học xã hội khác Dữ liệu thứ cấp phong phú, đa dạng xuất phát từ nguồn khác Cho nên người nghiên cứu Marketing phải quen thuộc với nguồn để khai thác thông tin dễ dàng, nhanh chóng Đối với người nghiên cứu chuyên nghiệp, việc hiểu biết nguồn liệu thứ cấp nhu cầu cần thiết Vì hầu hết, việc nghiên cứu, lập kế hoạch… phải dựa vào liệu thứ cấp nhiều Các nhà quản trị sử dụng nguồn liệu thứ cấp điển số liệu thống kê định kỳ… để theo dõi tốc độ phát triển kinh tế ngành, doanh nghiệp để đánh giá sơ tình hình quản trị doanh nghiệp - Dữ liệu sơ cấp: Mục đích điều tra nội dung quan trọng kế hoạch điều tra Nó có tác dụng định hướng cho tồn q trình điều tra Nó giúp xác định đối tượng, đơn vị nội dung điều tra Bất kỳ tượng nghiên cứu quan sát, tìm hiểu nhiều góc độ khác Song, điều tra thống kê khơng thể khơng thiết phải điều tra tất khía cạnh tượng mà nên tập trung khảo sát khía cạnh có liên quan trực tiếp, phục vụ yêu cầu nghiên cứu Tiến hành điều tra tình hình xuất nhập công ty nhằm lựa chọn giải pháp phù hợp với tình hình xuất thực tế cơng ty 4.2 Phương pháp xử lý liệu Phương pháp thống kê, mô tả, tổng hợp số liệu: dùng công cụ thống kê để tập hợp liệu sau em tiến hành phân tích, so sánh, đánh giá, rút kết luận nguyên nhân thay đổi Phương pháp nghiên cứu marketing: sử dụng kênh phân phối, ma trận SWOT để phân tích thực trạng marketing xuất công ty, đưa giải pháp nâng cao hiệu marketing xuất Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận phụ lục, nội dung khóa luận có kết cấu gồm chương sau: - Chương Tổng quan hoạt động xuất-nhập hàng hóa Chương Thực trạng hoạt động xuất nhập công ty TNHH Cát Lâm Chương Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất nhập công ty TNHH Cát Lâm CHƢƠNG TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT-NHẬP KHẨU HÀNG HÓA 1.1 Quan niệm, đặc điểm vai trò hoạt động xuất-nhập 1.1.1 Khái niệm Xuất-nhập hoạt động mua bán, trao đổi hàng hoá mà việc thực diễn quốc gia với quốc gia khác, khu vực với khu vực khác phạm vi giới nhằm đem lại lợi ích cho cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp, phủ sở hợp tác đơi bên có lợi thỏa mãn điều kiện luật pháp quốc tế quốc gia cơng nhận (Đỗ Đức Bình, Nguyễn Thượng Lạng ( 2004), Giáo trình Kinh tế quốc tế, Nhà xuất Lao động xã hội, trang 24) Xuất nhập hoạt động kinh doanh buôn bán phạm vi quốc tế Xuất nhập không hành vi buôn bán riêng lẻ mà hệ thống quan hệ mua bán thương mại có tổ chức nhằm mục đích đẩy mạnh sản xuất hàng hố, chuyển đổi cấu kinh tế ổn định bước nâng cao đời sống vật chất tinh thần nhân dân Do đó, với lợi ích kinh tế đem lại cao hoạt động xuất nhập dễ dẫn đến hiệu khó lường hết phải đối mặt với tồn hệ thống kinh tế nước tham gia xuất nhập mà hệ thống có đặc điểm khơng giống khó khống chế Xuất khẩu, hoạt động bán sản phẩm sản xuất nước nước nhằm thu ngoại tệ, tăng tích luỹ cho ngân sách Nhà nước, phát triển sản xuất kinh doanh nâng cao đời sống cho nhân dân Nhập khẩu, hoạt động mua sản phẩm nước nước, nhằm làm đa dạng hóa sản phẩm thị trường nội địa, làm tăng sức cạnh tranh hàng hóa ngồi nước Hoạt động xuất nhập phức tạp nhiều so với việc mua bán sản phẩm thị trường nội địa, hoạt động diễn thị trường vơ rộng lớn, đồng tiền tốn có ngoại tệ mạnh, hàng hố vận chuyển ngồi phạm vi quốc gia Các quốc gia tham gia vào hoạt động buôn bán, giao dịch quốc tế phải tuân thủ theo thông lệ quốc tế.(Nguyễn Thị Hường (2003),Giáo trình kinh doanh quốc tế, Nhà xuất Lao động – xã hội, trang 34) 1.1.2 Đặc điểm xuất-nhập Xuất-nhập hai hoạt động cấu thành nên hoạt động ngoại thương Xuất-nhập hoạt động buôn bán diễn phạm vi quốc gia Hoạt động xuất-nhập phức tạp nhiều so với kinh doanh nước Điều thể chỗ: Thị trường rộng lớn, khó kiểm sốt Chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố khác mơi trường kinh tế, trị, luật pháp… quốc gia khác Thanh toán đồng tiền ngoại tệ, hàng hoá vận chuyển qua biên giới quốc gia, phải tuân theo tập quán buôn bán quốc tế Xuất-nhập hoạt động lưu thơng hàng hố, dịch vụ quốc gia, phong phú đa dạng, thường xuyên bị chi phối yếu tố sách, luật pháp, văn hố, trị, ….của quốc gia khác Nhà nước quản lý hoạt động xuất-nhập thông qua cơng cụ sách như: Chính sách thuế, hạn ngạch, văn pháp luật khác, qui định mặt hàng xuất-nhập khẩu,… (Vũ Hữu Tửu, (2002), Giáo trình kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương, Nhà xuất giáo dục, trang 25) 1.1.3 Vai trò hoạt động xuất-nhập Cùng với xu hướng hội nhập đất nước xu hướng vươn thị trường giới doanh nghiệp tất yếu khách quan Bán hàng hố dịch vụ nước ngồi mang lại cho doanh nghiệp lợi ích sau: - XNK mở thị trường rộng lớn hơn, giúp doanh nghiệp có hội tiêu thụ hàng hố, điều đặc biệt quan trọng dung lượng thị trường nội địa hạn chế nước ta XNK buộc doanh nghiệp phải cạnh tranh với đối thủ mạnh đến từ khắp nơi giới Vì doanh nghiệp phải nâng cao khả quản lý để tăng lực cạnh tranh cho sản phẩm Đây điều kiện sống cịn để doanh nghiệp tồn phát triển - XNK giúp doanh nghiệp mở rộng quan hệ, kịp thời nhận thông tin để điều chỉnh chiến lược cho phù hợp - Đối với thân doanh nghiệp kinh doanh XNK việc nâng cao hiệu kinh doanh XNK điều kiện tiên nhằm đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp nước nước Đây mục tiêu doanh nghiệp Nó giúp doanh nghiệp bảo tồn vốn phát triển vốn, sở để tái sản xuất mở rộng mở rộng kinh doanh Qua doanh nghiệp kinh doanh XNK tăng khả cạnh tranh thị trường 1.2 Nội dung chủ yếu hoạt động xuất-nhập hàng hoá doanh nghiệp 1.2.1 Nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường nhằm có hệ thống thơng tin thị trường đầy đủ, xác kịp thời làm sở cho doanh nghiệp có định đắn, đáp ứng nhu cầu thị trường Đồng thời thông tin thu từ việc nghiên cứu thị trường làm sở để doanh nghiệp lựa chọn đối tác thích hợp cịn làm sở cho trình giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng thực hợp đồng sau có hiệu Doanh nghiệp phản ứng linh hoạt, có định đắn kịp thời trình đàm phán giao dịch có nghiên cứu, tìm hiểu thơng tin xác tương đối đầy đủ Ngồi việc nghiên cứu nắm vững tình hình thị trường nước, sách, luật pháp quốc gia có liên quan đến hoạt động kinh tế đối ngoại doanh nghiệp cịn phải nắm vững mặt hàng kinh doanh, thị trường nước Nghiên cứu thị trường bao gồm hoạt động nghiên cứu thị trường nước nghiên cứu thị trường nước Trong nghiên cứu thị trường nước bao gồm hoạt động: Nghiên cứu mặt hàng xuất-nhập khẩu, nghiên cứu dung lượng thị trường nhân tố ảnh hưởng, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu vận động môi trường kinh doanh Nghiên cứu thị trường nước bao gồm hoạt động: Nghiên cứu nguồn cung cấp hàng hoá thị trường quốc tế, nghiên cứu giá thị trường quốc tế, 1.2.2 Lập phương án kinh doanh Dựa sở nghiên cứu thị trường sau tiến hành lập phương án kinh doanh hàng xuất-nhập Phương án kinh doanh kế hoạch hành động cụ thể giao dịch mua bán hàng hoá dịch vụ Phương án kinh doanh sở cho cán nghiệp vụ thực nhiệm vụ, phân chia mục tiêu lớn thành mục tiêu nhỏ cụ thể để lãnh đạo doanh nghiệp quản lý điều hành liên tục, chặt chẽ Lập phương án kinh doanh bao gồm bước chủ yếu sau: Nhận định tổng quát thị trường tình hình diễn biến thị trường Đánh giá khả doanh nghiệp Xác định thị trường khách hàng tiêu thụ Xác định mặt hàng xuất-nhập khẩu, số lượng giá mua bán Xác định tính hiệu kinh tế phương án kinh doanh Đề biện pháp thực 1.2.3 Giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng Giao dịch: Sau giai đoạn nghiên cứu thị trường, lựa chọn khách hàng, mặt hàng kinh doanh, lập phương án kinh doanh, bước doanh nghiệp nhập máy phát điện theo giá FOB( free on board) Trước kia, hiểu không nơi chuyển rủi ro theo giá CIF cảng đến nên hầu hết doanh nghiệp nhập lựa chọn mua hàng hoá theo giá CIF để tránh rủi ro cho Chính sai lầm này, họ nhường quyền thuê tàu mua bảo hiểm cho nước xuất Điều bất lợi doanh nghiệp nhập phải chấp nhận chi phí thuê tàu bên xuất đưa Mặt khác khơng góp phần phát triển dịch vụ nước Hiểu điều kiện thương mại quốc tế mua hàng theo điều kiện FOB hay CIF nơi chuyển rủi ro lan can tàu cảng mua hàng theo điều kiện FOB có lợi cho doanh nghiệp nhập cịn mua hàng theo điều kiện CIF có lợi cho doanh nghiệp xuất a Về thời gian hoàn thành thủ tục Hải quan giao nhận hàng hạn: Đối với hàng nhập khẩu, hàng cập cảng chiều hôm trước sáng hơm sau hồn thành thủ tục Hải quan giao nhận hàng ngày hơm Nếu hàng cập cảng vào buổi sáng làm thủ tục Hải quan chiều ngày hơm nhận hàng Đối với hàng xuất hồn thành thủ tục Hải quan giao hàng ngày Tóm lại, thời gian hồn thành thủ tục Hải quan giao nhận hàng Công ty diễn vòng đến ngày kể từ hàng cập cảng hay có đơn hàng xuất Hay nói cách khác, thời gian hoàn thành thủ tục Hải quan giao nhận hàng Công ty diễn nhanh chóng đạt yêu cầu đề b Về khiếu nại khách hàng giao hàng trễ hạn: Hoạt động xuất-nhập hoàn thành tốt mục tiêu Công ty đưa tỷ lệ số lần giao hàng hạn đạt 99% Và khiếu nại khách hàng dịch vụ không quá: 01 lần/quý c Về đánh giá quan Hải quan chấp hành pháp luật Hải quan: 55 Việc chấp hành pháp luật Hải quan công tác xuất nhập khầu Công ty thực tốt quan Hải quan xem xét, đánh giá cấp Thẻ ưu tiên thủ tục Hải quan Công ty thực thành cơng thí điểm thơng quan điện tử cho hàng hóa theo loại hình Kinh doanh (Nhập kinh doanh & Xuất kinh doanh) 2.4.2 Những hạn chế nguyên nhân - Cơng tác đào tạo, bồi dưỡng, kiện tồn nhân nhiều hạn chế cần khắc phục Công ty chưa đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho thành viên tổ chức thực tốt công việc giao phản ứng linh hoạt với thay đổi diễn thực tế khoa học kỹ thuật, chế sách nhà nước hay thay đổi cấu tổ chức Công ty… - Việc áp dụng phần mềm thông quan điện tử công ty chưa quan tâm Do tại, Cục Hải quan Việt Nam áp dụng thí điểm phần mềm thơng quan điện tử cho loại hình Kinh doanh (Nhập kinh doanh & Xuất kinh doanh) Để thuận tiện cơng tác xuất nhập cơng ty cần phải đầu tư áp dụng phần mềm thông quan điện tử - Về dành quyền thuê tàu mua bảo hiểm cho hàng hoá: Tồn hoạt động xuất-nhập Việt Nam nói chung Cơng ty TNHH Cát Lâm nói riêng nhập hàng theo điều kiện CIF giao theo điều kiện FOB - Việc tìm kiếm thêm khách hàng bước xây dựng sản phẩm chưa quan tâm cụ thể: Hoạt động kinh doanh chủ yếu Công ty hoạt động gia công xuất nên Công ty nằm bị động Kim ngạch xuất - nhập tăng hay giảm phần 56 lớn phụ thuộc vào khối lượng đơn hàng đặt gia công, kế hoạch sản xuất ln tình trạng bị động, chạy theo kế hoạch đối tác đặt gia công - Công tác nghiên cứu hoàn thiện hệ thống thu thập xử lý thơng tin cịn nhiều vấn đề cần khắc phục như: + Công tác nghiên cứu xây dựng chiến lược thị trường toàn diện + Hoạt động giao tiếp, khuếch trương quảng bá sản phẩm + Hệ thống thu thập xử lý thông tin Hiện tại, Công ty khai thác thông tin chủ yếu qua trung tâm kinh tế, quan đối ngoại, loại báo, tạp chí ngồi nước; thơng qua mạng internet, qua trình tham gia hội chợ, triển lãm quốc tế - Khả cạnh tranh chưa cao Hiệu nghiệp vụ kinh doanh, công ty cố gắng lựa chọn hình thức xuất trình bày Hơm cơng ty có ba hình thức xuất thời gian tới cơng ty chọn hình thức xuất xuất trực tiếp nâng cao tính chủ động hình phương thức kinh doanh cách Hiệu công tác giao dịch đàm phán ký kết hợp đồng xuất thấp 57 58 CHƢƠNG GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH CÁT LÂM GIAI ĐOẠN 2019-2020 3.1 Định hƣớng phát triển sản xuất kinh doanh Công ty thời gian tới 3.1.1 Mục tiêu kinh doanh Công ty Mục tiêu Công ty năm 2020: Mục tiêu 1: trì cải tiến chất lượng sản phẩm hữu Mục tiêu 2: tỷ lệ số lần giao hàng hạn đạt 99% Và khiếu nại khách hàng dịch vụ không quá: 01 lần/quý Mục tiêu 3: tìm kiếm thêm sản phẩm khách hàng đưa vào sản xuất đại trà Mục tiêu chung Công ty dài hạn: - Giữ vững uy tín với khách hàng chất lượng thời gian giao hàng hạn, cạnh tranh tìm thêm khách hàng mới, tạo hội phát triển - Thường xuyên đào tạo nâng cao kiến thức tay nghề, trình độ chun mơn cho người lao động để đạt hiệu sản xuất cao - Bên cạnh gia công bán thành phẩm truyền thống theo đơn đặt hàng, Công ty bước xây dựng sản phẩm nội địa mang nhãn hiệu Cát Lâm để tạo nên vị thương trường - Xây dựng Cơng ty thành khối đại đồn kết, đơn vị, phòng ban, phân xưởng tập thể đồn kết Mọi người có ý thức đặt quyền lợi Công ty lên hết 3.1.2 Phương hướng phát triển công ty giai đoạn tới - Nhập tự doanh nhập uỷ thác máy móc thiết bị vật tư lẻ, nguyên nhiên liệu… phục vụ sản xuất, hàng hoá khác phục vụ tiêu dùng 59 - Xuất trực tiếp hàng hố cơng ty liên doanh liên kết với tổ chức kinh tế khác tạo Nhận uỷ thác xuất nhập hàng hoá theo yêu cầu khách hàng nước - Thực hoạt động tư vấn thương mại bao gồm: Việc tìm kiếm đối tác đầu tư, cung cấp thơng tin, tính tốn hiệu kinh tế cơng trình luận chứng kinh tế, xác định nguồn vốn đầu tư giá thiết bị nguyên vật lệu, soạn thảo hợp đồng xuất nhập đầu tư Thực việc liên doanh liên kết trực tiếp với đơn vị sản xuất kinh doanh nước để phát triển mở rộng phạm vi kinh doanh, tổ chức mạng lưới kinh doanh có hiệu 3.2 Các giải pháp nâng cao hiệu hoạt động xuất-nhập Công ty TNHH Cát Lâm 3.2.1 Giải pháp đào tạo, bồi dưỡng, kiện toàn nhân Nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực q trình hoạt động phát triển Cơng ty, Công ty thường xuyên đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho thành viên tổ chức thực tốt công việc giao phản ứng linh hoạt với thay đổi diễn thực tế khoa học kỹ thuật, chế sách nhà nước hay thay đổi cấu tổ chức Cơng ty Do có giới hạn nội dung đề tài, tìm hiểu “Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động xuất- nhập Cơng ty TNHH Cát Lâm” Vì vậy, giải pháp đào tạo bồi dưỡng, kiện toàn nhân tập trung vào việc tìm hiểu, phân tích đưa biện pháp mặt nhân phịng xuất-nhập Cơng ty TNHH Cát Lâm mà thơi Hiện nay, phịng xuất-nhập gồm có 10 người, sơ đồ tổ chức sau: - Nữ giới : người - Nam giới : người 60 - Tốt nghiệp đại học : người - Tốt nghiệp cao đẳng : người Qua sơ đồ cấu tổ chức tình hình nhân phịng xuất - nhập đưa số nhận xét kiến nghị sau: Sơ đồ tổ chức phịng xuất - nhập có tổ chức phân cấp quản lý, phân công lao động phù hợp với đặc trưng hoạt động xuất xuất-nhập Tuy nhiên số lượng nhân viên phòng xuất-nhập cần phải xem xét lại, cắt giảm từ đến nhân viên bố trí thêm đến nhân viên làm kiêm nhiệm thêm công việc để máy phòng xuất - nhập gọn nhẹ Đồng thời phải có chế độ đãi ngộ để nhân viên kiêm nhiệm làm việc tích cực với hiệu cơng việc cao Bên cạnh đó, Công ty cần phải trọng đến việc đào tạo lại cho nhân viên kỹ nghiệp vụ hoạt động xuất-nhập thủ tục Hải quan Tích cực cho nhân viên tham gia lớp tập huấn thay đổi chế, sách xuất - nhập khẩu, thuế, thủ tục hải quan vấn đề liên quan khác… Ngồi ra, Cơng ty cần tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên phòng xuất - nhập nâng cao trình độ ngoại ngữ tin học nhằm đáp ứng tốt cho công việc Công ty nên đưa chế độ đãi ngộ nhân viên có trình độ ngoại ngữ tin học cao để tạo động lực cho nhân viên phấn đấu học tập, nâng cao trình độ 3.2.2 Giải pháp đẩy mạnh việc áp dụng phần mềm thông quan điện tử Hiện tại, Cục Hải quan Việt Nam áp dụng thí điểm phần mềm thơng quan điện tử cho loại hình Kinh doanh (Nhập kinh doanh & Xuất kinh doanh) Công ty TNHH Cát Lâm tham gia đem lại nhiều lợi ích việc thơng quan hàng kinh doanh như: Thủ tục Hải quan minh bạch hơn, thơng tin khai 61 báo hải quan nhanh chóng xác hơn, giảm bớt hồ sơ giấy tờ cho việc khai báo, thời gian thông quan nhanh hơn… Nhận thấy nhiều thuận lợi việc Thông quan điện tử, thời gian tới Cục Hải quan Việt Nam thực thông quan điện tử cho loại hình Gia cơng & loại hình Sản xuất xuất khẩu, Công ty TNHH Cát Lâm đăng ký tham gia để nâng cao hiệu cho hoạt động xuất-nhập Công ty Muốn vậy, Công ty cần sớm bồi dưỡng nhân lực có đủ trình độ, kỹ tin học tốt để đáp ứng công việc tiến hành thơng quan điện tử cho loại hình lại 3.2.3 Gải pháp dành quyền thuê tàu mua bảo hiểm cho hàng hoá Tồn hoạt động xuất-nhập Việt Nam nói chung Cơng ty TNHH Cát Lâm nói riêng nhập hàng theo điều kiện CIF giao theo điều kiện FOB Nếu đàm phán tốt đem hợp đồng với cách thức giao hàng theo điều kiện CIF nhập hàng theo điều kiện FOB điều đem lại cho quốc gia doanh nghiệp lợi ích sau đây: Hình thức xuất theo điều kiện CIF: Lợi ích quốc gia: Quốc gia thu tiền bảo hiểm cước tàu Lợi ích doanh nghiệp: + Đối với doanh nghiệp xuất trực tiếp: Nếu xuất theo điều kiện CIF, doanh nghiệp thu trị giá ngoại tệ cao hơn, so với việc xuất theo điều kiện FOB Ngoài ra, doanh nghiệp thiếu vốn, dùng thư tín dụng (L/C) chấp ngân hàng, vay số tiền cao Doanh nghiệp chủ động việc giao hàng, lệ thuộc vào việc điều tàu (hoặc container) người nhập định Đơi lệ thuộc vào khách nước ngoài, tàu đến chậm làm hư hỏng hàng hoá tập kết cảng kho, hàng nông sản 62 Và chủ động việc mua bảo hiểm thuê tàu nên doanh nghiệp có quyền lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ vận tải bảo hiểm tốt với chi phí hợp lý Đồng thời, cán trực tiếp thuê tàu mua bảo hiểm cho hàng hóa Công ty bảo hiểm vận tải cho hưởng khoảng “tiền hoa hồng commission” mà họ xứng đáng nhận + Đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bảo hiểm vận tải: Các Công ty Việt Nam thiếu việc làm, nhà xuất liên hệ mua bảo hiểm hàng hoá thuê tàu (container) nước, chắn làm tăng doanh số cho doanh nghiệp này, giải thêm việc làm cho cộng đồng chúng ta, để Cơng ty nước ngồi thu phí bảo hiểm cước tàu Hình thức Nhập theo điều kiện FOB: Lợi ích cho quốc gia: Nếu tất doanh nghiệp nước nhập theo điều kiện FOB, tiết kiệm tiền bảo hiểm cước tàu phải trả cho nước ngồi Lợi ích doanh nghiệp trực tiếp nhập khẩu: Các doanh nghiệp trả tiền ký quỹ để mở L/C so với nhập theo điều kiện CIF Nếu nhập theo điều kiện FOB, hàng cập cảng, doanh nghiệp nhập phải trả tiền cước tàu, doanh nghiệp không bị tồn vốn, trả lãi vay ngân hàng cho khoản tiền cước tàu, giảm giá thành hàng nhập Và chủ động việc mua bảo hiểm thuê tàu nên doanh nghiệp có quyền lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ vận tải bảo hiểm tốt với chi phí hợp lý Lợi ích doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bảo hiểm vận tải: Tương tự Như việc xuất theo điều kiện CIF, nhập theo điều kiện FOB, tạo lợi ích cho quốc gia, cho doanh nghiệp có hoạt động xuất-nhập cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ vận tải bảo hiểm Đối với quốc gia làm thay đổi cán cân xuất nhập 63 Nhận thấy lợi ích việc xuất theo điều kiện CIF nhập theo điều kiện FOB, thời gian tới đàm phán hợp đồng ngoại thương Công ty phải khôn khéo thương lượng để dành quyền thuê tàu mua bảo hiểm 3.2.4 Giải pháp tìm kiếm thêm khách hàng bƣớc xây dựng sản phẩm mới: Hoạt động kinh doanh chủ yếu Công ty hoạt động gia công xuất nên Công ty nằm bị động Kim ngạch xuất - nhập tăng hay giảm phần lớn phụ thuộc vào khối lượng đơn hàng đặt gia công, kế hoạch sản xuất ln tình trạng bị động, chạy theo kế hoạch đối tác đặt gia công Do đó, bên cạnh số đối tác đặt gia cơng có, Cơng ty cần chủ động tìm kiếm thêm đối tác đặt hàng gia công để giúp Công ty có thêm nhiều đối tác, giảm bớt áp lực cho Cơng ty có đối tác cắt giảm đơn hàng chấm dứt hợp đồng gia công Bên cạnh đó, để chủ động tự chủ hoạt động kinh doanh tương lai Cơng ty phải giảm tỷ trọng hàng gia công tăng dần tỷ trọng hàng sản xuất xuất khẩu, chủ động tìm kiếm thị trường cho sản phẩm Cơng ty phải đầu tư vốn, máy móc thiết bị, đào tạo nguồn nhân lực đủ mạnh để bước xây dựng sản phẩm mang thương hiệu Cát Lâm bán thị trường nội địa Sau sản phẩm ổn định trụ vững thị trường nội địa Cơng ty bước hồn thiện để tung sản phẩm thị trường giới 3.2.5 Một số giải pháp khác 3.2.5.1 Tăng cường cơng tác nghiên cứu hồn thiện hệ thống thu thập xử lý thơng tin trọng số hoạt động sau: a Tăng cường công tác nghiên cứu xây dựng chiến lược thị trường toàn diện 64 Thị trường vấn đề quan trọng hàng đầu với công ty xuất Nếu khơng có thị trường sản phẩm không tiêu thụ được, nghĩa không đem lại lợi nhuận, công ty tồn phát triển Vì câu hỏi đặt cho cơng ty xuất nói chung Cơng ty TNHH Cát Lâm nói riêng là: làm để có nhiều thị trường mà Việt Nam thâm nhập vào? Để trả lời câu hỏi cần phải làm tốt cơng tác thị trường Điều có nghĩa Cơng ty phải nghiên cứu xây dựng chiến lược thị trường tồn diện nhằm tìm đầu cho sản phảm xuất Nghiên cứu thị trường cho phép nắm bắt nhu cầu khách hàng thị trường: giá cả, dung lượng thị trường… từ lựa chọn khách hàng, đối tượng giao dịch, phương thức kinh doanh cho có hiệu cơng ty Đây chức phòng thị trường Và theo em, để cơng tác có hiệu trước hết phịng thị trường phải ln có mục tiêu, kế hoạch cụ thể thực linh hoạt theo kế hoạch Cơng ty cần có biện pháp để giữ vững thị trường Các định hướng mục tiêu cụ thể là: - Duy trì củng cố quan hệ khách hàng - Đẩy mạnh doanhh số tiêu thụ - Tăng cường đầu tư cho quảng cáo - Thúc đẩy mở rộng xuất sang thị trường - Liên doanh với bạn hàng cần tìm hiểu rõ đâu đối thủ cạnh tranh để có sách ứng phó kịp thời Do phạm vi hoạt động công ty lớn, bạn hàng có khắp giới Tuy nhiên bạn hàng lớn lại Hơn cơng tác nghiên cứu xây dựng thị trường toàn diện đạt kết tốt lại cần đầu tư nhiều thời gian tiền bạc Vì vậy, Cơng ty cần phải thực số biện pháp sau: 65 - Đầu tư cho công tác nghiên cứu thị trường Thường xuyên cử cán công ty sang thị trường để thiết lập quan hệ kinh doanh thu thập thông tin - Duy trì, giữ vững thị trường khách hàng truyền thống, đặc biệt khách hàng lớn Nghiên cứu hình thành cam kết với khách hàng có quan hệ buôn bán thường xuyên, nhằm đảm bảo đôi bên có lợi phát triển - Cần thường xuyên quan hệ với quan ngoại giao, văn phịng đại diện, tổ chức làm cơng tác đối ngoại… có sở Việt Nam nước để tìm kiếm thêm khách hàng Bên cạnh cơng ty cần mở chiến dịch tìm kiếm khách hàng thông qua việc tham gia hội chợ triển lãm quốc tế Đây cách tiếp cận tốt để phát nhu cầu thị trường Công ty cần nghiên cứu bước đối thủ cạnh tranh nước Trung Quốc, Thái Lan, Indonexia, ấn Độ…Đây đối thủ có lợi riêng họ việc sản xuất sản phẩm loại với Công ty lợi nguyên vật liệu, giá nhân công, mẫu mã… để từ đề phương hướng phát triển phù hợp cho điều kiện kinh tế giới có nhiều biến động Việc định mục tiêu biện pháp cho khu vực thị trường sở vững giúp cho công ty có kế hoạch kinh doanh chi tiết, sát thực hiệu b Tăng cường hoạt động giao tiếp, khuếch trương quảng bá sản phẩm Mỗi công ty ln có nhu cầu phát triển, bành trướng qui mơ danh tiếng thị trường giới Để đạt điều ngồi sách hoạt động khác, cơng ty phải quan tâm đẩy mạnh sách giao tiếp khuyếch trương Cơng ty quảng bá sản phẩm, khuyếch trương danh tiếng thông qua lời giới thiệu, quảng cáo thư giao dịch, catalog, báo, tạp chí… ngày người ta thường làm Sản xuất mặt hàng dùng để tặng bán 66 cách hợp lý đến tay khách du lịch Cơng ty tạo trang Web quốc tế để khách hàng có thêm hiểu biết công ty sản phẩm dịch vụ công ty Trang Web cần thiết kế sinh động, hấp dẫn tiện lợi cho người xem truy nhập tìm kiếm thơng tin Chính sách giao tiếp, khuyếch trương quảng bá sản phẩm cần Cơng ty đầu tư thích đáng để đạt hiệu cao nhằm thúc đẩy hoạt động xuất đem lại hiệu kinh tế cao cho Cơng ty c Hồn thiện hệ thống thu thập xử lý thông tin Hiện tại, Công ty khai thác thông tin chủ yếu qua trung tâm kinh tế, quan đối ngoại, loại báo, tạp chí ngồi nước; thơng qua mạng internet, qua trình tham gia hội chợ, triển lãm quốc tế Đánh giá cách khái quát nguồn thông tin phổ cập, nhiều thiếu tính kịp thời Do để giành quyền chủ động lợi thông tin, công ty tiến hành số giải pháp sau: - Thiết lập tạo mối quan hệ chặt chẽ với nhà phân phối, quy định quyền lợi nghĩa vụ hai bên nhà phân phối cung cấp thơng tin nhanh xác - Thiết lập mối quan hệ với đại sứ quán Việt Nam quốc gia mà cơng ty có quan tâm với đại sứ quán quốc gia Việt Nam Trên sở mối quan hệ ta khai thác thông tin liên quán đến thị trường, thị hiếu… Trích phần ngân sách để mua thông tin từ nhà cung cấp thông tin giới Các thông tin thường đảm bảo tính xác kịp thời, giúp cơng ty nắm bắt nhanh nhu cầu thị trường có nhiều thời để tăng kim ngạch xuất 67 ... quan hoạt động xuất- nhập hàng hóa Chương Thực trạng hoạt động xuất nhập công ty TNHH Cát Lâm Chương Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất nhập công ty TNHH Cát Lâm CHƢƠNG TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG... lý luận thực tiễn hoạt động xuất- nhập hàng hóa Phân tích thực trạng hoạt động xuất nhập công ty TNHH Cát Lâm ty Đề xuất số giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất nhập công TNHH Cát Lâm 3.Phạm vi nghiên... Giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất nhập Công tyTNHH Cát Lâm? ??cho khóa luận tốt nghiệp Đối tƣợng mục đích nghiên cứu 2.1.Đối tượng nghiên cứu khóa luận là: hoạt động xuất nhập Cơng ty TNHH Cát Lâm