Báo cáo thực tập hoạt động xuất nhập khẩu của công ty TNHH Thương mại và vận tải Tuấn Trinh

Lời mở đầuTrong quá trình học tập và rèn luyện tại khoa Kimh Tế và Kinh Doanh Quốc Tế - Trường Đại Học Ngoại Thương, em đã được tiếp cận và trang bị cho mình những lý luận, các học thuyế

Đề tài: Hoạt động xuất nhập khẩu của công ty TNHH

Thương mại và vận tải Tuấn Trinh

Mục lục:

Lời nói đầu

Phần 1: Tổng quan về công ty TNHH Thương mại và Vận tải Tuấn Trinh.

1 Lịch sử và đôi nét về công ty TNHH Thương mại và vận tải Tuấn Trinh

2 Kết cấu tổ chức của công ty TNHH Thương mại và vận tải tuấn Trinh

3 Tóm tắt hoạt động của công ty TNHH Thương mại và vận tải Tuấn Trinh

Phần 2: Hoạt động xuất nhập khẩu của công ty TNHH Thương mại và vận tải Tuấn Trinh.

1 Quy trình xuất nhập khẩu tại công ty TNHH thương mại và vận tải Tuấn Trinh

2 Những đề xuất cải thiện tình hình họa động xuất nhập khẩu tại công ty TNHH Thương mại và vận tải Tuấn Trinh

Phần 3: Nhật ký thực tập ( Tóm tắt quá trình thực tập )

Xác nhận của cơ quan thực tập

Lời mở đầu

Trong quá trình học tập và rèn luyện tại khoa Kimh Tế và Kinh Doanh Quốc Tế

- Trường Đại Học Ngoại Thương, em đã được tiếp cận và trang bị cho mình những

lý luận, các học thuyết kinh tế và bài giảng của thầy cô về các vấn đề nghiệp vụ như Xuất nhập khẩu, Vận tải và giao nhận cùng … cùng với một số vấn đề như tài chính, nhân sự, marketing, sản xuất … Tuy nhiên, để khỏi bỡ ngỡ sau khi ra trường, nhà trường đã tạo điều kiện cho em được tiếp cận với thực tế, từ đó kết hợp với lý thuyết mình đã học có nhận thức khách quan đối với các vấn đề xoay quanh những kiến thức về các nghiệp vị và chính sách quản lý và phát triển trong các doanh nghiệp Kiến tập chính là cơ hội cho chúng em được tiếp cận với thực tế, được áp dụng những lý thuyết mình đã học trong nhà trường, phát huy những ý tưởng mà trong quá trình học chưa thực hiện được Trong thời gian này, chúng em được tiếp cận với tình hình hoạt động của doanh nghiệp, cũng như có thể quan sát học tập phong cách

và kinh nghiệm làm việc Điều này đặc biệt quan trọng đôí với những sinh viên năm thứ 3

Khoảng thời gian thực tập 4 tuần tại Công ty TNHH Thương mại và Vận tải Tuấn Trinh, được sự giúp đỡ tận tình của ban lãnh đạo, các anh chị cán bộ công, nhân viên của công ty và sự hướng dẫn của thầy Lê Huy Sĩ, em đã có điều kiện nắm bắt tổng quát chung về tình hình hoạt động của công ty và hoàn thành được bài báo cáo thực tập của mình với đề tài:

Hoạt động xuất nhập khẩu của công ty TNHH Thương mại và Vận tải

Tuấn Trinh

Tuy nhiên bài viết của em có thể còn nhiều thiếu sót, mong nhận được sự nhận xét và giúp đỡ từ thầy

Phần 1: Tổng quan về công ty

1 Lịch sử - đôi nét về công ty TNHH Thương mại và Vận tải Tuấn Trinh

- Năm thành lập: công ty được tách ra từ công ty mẹ “ Công ty cổ phần thương mại tổng hợp Tuấn Trinh ” và chính thức đi vào hoạt động độc lập từ năm 2005

- Tên đầy đủ; Công ty TNHH Thương mại và Vận tải Tuấn Trinh

- Tên tiếng Anh: TUAN TRINH TRADE TRANSPORT COMPANY LIMITED

- Địa chỉ:Số 738, Đường Lê Thánh Tông, Phường Đông Hải 1 - Hải An – tp Hải Phòng – Việt Nam

- Số đăng ký: 0204002426

- Số đt: (031)3979282

- Số fax: (031)3979930

- Người đại diện: Lê Đức Trung

- Hoạt động: Null

- Mô hình hoạt động: mô hình công ty TNHH

- Lĩnh vực hoạt động: công ty hoạt động trong rất nhiều lĩnh vực khác nhau nhưng mảng hoạt động chính là kinh doanh dịch vụ xuất nhập khẩu và vận tải Công ty cung cấp tất cả các dịch vụ liên quan đến quá trình xuất – nhập khẩu tất cả các mặt hàng bằng đường biển, đường bộ, đường hàng không

Có thể nói công ty là một hình mẫu về lĩnh vực kinh doanh dịch vụ xuất nhập khẩu, trung gian trong việc vận chuyển hàng hóa theo yêu cầu của khách hàng, đáp ứng tất cả các yêu cầu gửi và nhận hàng hóa từ tất cả các khách hàng và đối tác Với phương châm: Nhanh chóng- Hiệu quả- Chính xác, công ty luôn mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất, giá cả hợp lý

2 Kết cấu công ty:

Công ty hoạt động theo mô hình công ty TNHH nên cơ cấu nhân sự và tổ

chức rất gọn nhẹ và có sự chuyên môn hóa cao

- Tình hình nhân sự: 15 người

- Cơ cấu nhân sự:

 Giám đốc - 1 người

 Phó giám đốc - 1 người

 Kế toán - 2 người

 Hồ sơ chứng từ - 2 người

 Hiện trường - 4 người

 Hải quan - 2 người

 Đăng kiểm - 1 người

 Phụ trách vận tải - 1

 CEO - 1 người

Công ty có quy mô nhỏ và vì vậy số lượng nhân sự trong công ty cũng không nhiều nhưng hầu hết đều là những người có nghiệp vụ và kinh nghiệm trong làm việc,

có độ chuyên môn hóa cao

Cụ thể như sau:

1 Giám đốc công ty:

Là người lãnh đạo cao nhất và là người chỉ đạo, quyết định mọi vấn đề của công

ty

2 Phó giám đốc

Là người cùng với giám đốc điều hành công việc chung của công ty ngoài ra phụ trách bộ phận hiện trường và vận tải

3 Kế toán

Bộ phận này giám đốc công ty bố trí 2 người , 1 người chuyên trách mảng tập hợp chi phí, thanh toán nội bộ, giao dịch ngân hàng, nộp thuế Người còn lại là kế toán chính phụ trách việc thanh toán với khách hàng, thu hồi công nợ, báo giá dịch vụ, lập các hợp đồng kinh tế, làm chức năng tham mưu cho giám đốc trong việc quản lý tài chính

4 Hồ sơ- chứng từ

Đây là bộ phận tiếp nhận và xử lý các giấy tờ, hồ sơ do khách hàng chuyển đến của từng lô hàng Sau đó xem xét chi tiết hồ sơ của từng lô hàng , nếu đầy đủ sẽ tiến hành việc khai báo số liệu lên hệ thống hải quan điện tử làm cơ sở tiếp theo cho bộ phận làm thủ tục hải quan làm tiếp thủ tục cho lô hang

5 Làm thủ tục hải quan

Bộ phận này có chức năng làm thủ tục mở tờ khai cho tất cả các lô hàng, theo dõi trực tiếp hồ sơ của từng lô hàng tại cơ quan hải quan và lam thủ tục thông quan cho từng lô hàng khi đã làm xong thủ tục hải quan

6 Hiện trường và đăng kiểm

Đây là bộ phận có số lượng đông nhất vì họ phải đảm trách rất nhiều công việc khác nhau Họ phải đến các hãng tàu để lấy lệnh giao hàng, booking cho các lô hàng,

đi xuống các cảng làm thủ tục kiểm hóa cho những lô hàng phải kiểm tra thực tế hàng hóa , rút và đóng hàng tai các cảng, làm thủ tục lấy và giao hàng cho khách hàng tại cảng Làm thủ tục với cơ quan đăng kiểm cho các lô hàng nhập khẩu ô tô

7 Ceo- cước biển

Bộ phận này phụ trách việc tiềm kiếm các khách hàng và hợp đồng mơí cho công

ty, kinh doanh cước biển, thường xuyên giao dịch với các hãng tàu, theo dõi lịch tàu của các hãng tàu, làm booking và bill cho khách hàng

8 Vận tải

Bộ phận này có trách nhiệm theo dõi tiến độ của từng lô hàng do các bộ phận khác báo về từ đó lên kế hoạch sắp xếp phương tiện vận tải, liên hệ với khách hàng về địa điểm, thời gian và phương thức giao hàng đến khi hàng hóa được giao đến kho của khách hàng một cách an toàn đầy đủ

Có thể nói tuy được chia thành nhiều bộ phận khác nhau nhưng các bộ phận vẫn

có sự gắn kết, đảm bảo cho mọi hợp đồng cung cấp dịch vụ của công ty đều được thực hiện một cách hiệu quả

3 Hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Thương mại và vận tải Tuấn Trinh

a) Tình hình kinh doanh:

♦ Vấn đề tài chính:

Ngay từ khi mới thành lập, vốn kinh doanh của công ty còn rất hạn hẹp trong khi

đó việc vay vốn ngân hàng lại gặp nhiều khó khăn

Cùng với quá trình hình thành và phát triển, vốn của công ty đã được bổ sung một cách đáng kể, công ty luôn tìm tới sáng tạo để có được mức doanh thu cao góp phần tăng vốn kinh doanh cho công ty nhằm đem lại lợi nhuận Có thể thấy tình hình nguồn vốn của công ty qua 3 năm từ năm 2008- 2010 như sau:

Biểu 1.2.2: TÌNH HÌNH NGUỒN VỐN CỦA CÔNG TY (2008 - 2010)

Đơn vị : VNĐ

Năm 2008 2009 2010

Tổng vốn 4.219.160.000 3.198.137.000 5.165.000.000

Nguồn: Báo cáo của Công ty 2010

Qua bảng trên ta thấy tình hình nguồn vốn của công ty thay đổi không đáng kể qua các năm Nhưng năm 2009 thì nguồn vốn của công ty giảm xuống do nền kinh tế thế giới khủng hoảng dẫn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty giảm sút đáng

kể làm cho nguồn vốn của công ty giảm Nhưng do sự giúp đỡ của giám đốc công ty nên công ty vẫn trả lương đầy đủ cho công nhân viên

♦ Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh các năm gần đây:

Công ty TNHH Thương mại và vận tải Tuấn Trinh trải qua gần 6 năm hoạt động đã trưởng thành, phát triển và gặt hái được nhiều thành công đáng kể Dưới đây

là bảng kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty bằng con số cụ thể:

KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH

THƯƠNG MẠI VÀ VẬN TẢI TUẤN TRINH

(Đơn vị:VNĐ)

Tổng doanh thu 5,608,145,000 2,575,823,000 6,210,400,000

1 Doanh thu thuần 5,608,145,000 2,575,823,000 6,210,400,000 2.Tổng chi phí 1,372,890,000 587,905,000 1,846,372,000

3 Lợi nhuận gộp 4,235,255,000 1,987,918,000 4,364,028,000

4 Chi phí quản lý DN 663,827,000 177,058,000 695,710,000

5 LN từ HĐKD 3,571,428,000 1,810,860,000 3,668,318,000

6 Thuế TNDN (25%) 1,058,813,750 425,715,000 917,079,500

7 Lợi nhuận sau thuế 2,512,614,250 1,385,145,000 2,751,238,500

Nhận xét: Từ bảng kết quả kinh doanh của công ty TNHH Thương mại và vận tải Tuấn Trinh qua 3 năm, ta rút ra một số chỉ tiêu sau:

 Chỉ tiêu doanh thu:

- Doanh thu năm 2009 so với năm 2008 giảm 3,032,322,000 tương ứng giảm 54,06%

- Doanh thu năm 2010 so với năm 2009 tăng 3,634,577,000 tương ứng tăng 141,10%

 Chỉ tiêu lợi nhuận:

- Lợi nhuận năm 2009 so với năm 2008 giảm 1,127,469,250 tương ứng giảm 81%

- Lợi nhuận năm 2010 so với năm 2009 tăng 1,366,093,500 tương ứng tăng 98,62 %

 Nhìn chung ta thấy doanh thu và lợi nhuận của công ty năm 2009 so với năm 2008 giảm xuống tương ứng là 54,06% do nền kinh tế thế giới khủng hoảng đồng thời công ty gặp phải nhiều khó khăn,cạnh tranh mạnh từ đối thủ và năm 2010 so với năm

2009 công ty đã phục hồi và doanh thu lợi nhuận công ty đã tăng lên đáng kể tương ứng 98,62%

b) Dịch vụ của công ty TNHH Thương mại và vận tải Tuấn Trinh

Công ty TNHH Thương mại và vận tải Tuấn Trinh luôn đảm bảo cung cấp cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất và đầy đủ nhất trong lĩnh vực vận tải và xuất nhập khẩu hàng hóa Công ty có thể cung cấp những dịch vụ lẻ tương ứng với từng khâu trong quá trình xuất nhập khẩu hoặc thay mặt khách hàng thực hiện toàn bộ các khâu xuất nhập khẩu hàng hóa tùy theo yêu cầu của khách hàng Các dịch vụ công ty cung cấp thường là :

 Chuẩn bị hàng hóa để chuyên chở

 Tổ chức chuyên chở hàng hóa trong phạm vi ga, cảng

 Tổ chức xếp dỡ hàng hóa

 Làm tư vấn cho chủ hàng trong việc chuyên chở hàng hóa

 Ký kết hợp đồng vận tải với người chuyên chở, thuê tàu, lưu cước

 Làm các thủ tục gửi hàng, nhận hàng

 Làm thủ tục hải quan, kiểm nghiệm, kiểm dịch

 Mua bảo hiểm cho hàng hóa

 Lập các chứng từ cần thiết trong quá trình gửi hàng, nhận hàng

 Thanh toán, thu đổi ngoại tệ

 Nhận hàng từ chủ hàng, giao cho người chuyên chở và giao cho người nhận

 Thu xếp chuyển tải hàng hóa

 Nhận hàng từ người chuyên chở và giao cho người nhận

 Gom hàng, lựa chọn tuyến đường vận tải, phương thức vận tải và người chuyên chở thích hợp

 Đóng gói bao bì, phân loại, tái chế hàng hóa

 Lưu kho, bảo quản hàng hóa

 Nhận và kiểm tra các chứng từ cần thiết liên quan đến sự vận động của hàng hóa

 Thanh toán cước phí, chi phí xếp dỡ, chi phí lưu kho, lưu bãi…

 Thông báo tình hình đi và đến của các phương tiện vận tải

 Giúp chủ hàng trong việc khiếu nại đòi bồi thường

c) Các đối tác và đối thủ cạnh tranh

- Các đối tác:

Về cơ bản công ty TNHH Thương mại và vận tải Tuấn Trinh là một công ty kinh doanh dịch vụ xuất nhập khẩu nên có rất nhiều đối tác với địa bàn rộng khắp trên cả nước

Những đối tác của công ty là các doanh nghiệp thương mại, các công ty kinh doanh xuất nhập khẩu và phần lớn đều tập trung tại thủ đô Hà Nội và thành phố Hải Phòng Một số đối tác của công ty như:

 Tại Hà Nội: công ty thuốc lá Thăng Long, công ty Viglacera Hà Nội,công ty kinh doanh và xuất nhập khẩu ô tô Thăng Long, công ty cổ phần phát triển Hưng Long, công ty cổ phần Gia Hưng, công ty cổ phần Ford Thăng Long, công ty liên doanh sơn ASC – Venusia Việt Nam, công ty TNHH sản xuất và xuất khẩu mây tre Khánh Linh …

 Tại Hải Phòng: Phúc Đại Lợi, công ty cổ phần thương mại Shengli Việt Nam, công ty Fujii Mold Việt Nam, công ty TNHH thương mại thiết bị Xuân Đạt, công

ty cổ phần E.M.T, công ty cổ phần thương mại Ngọc Hoa, công ty Kokuyo Việt Nam, công ty cổ phần Bạch Đằng 5 …

 Tại thành phố Hồ Chí Minh: công ty Đài Phát, công ty Electrolux Việt Nam …

- Các đối thủ cạnh tranh:

Do địa bàn kinh doanh của công ty là thành phố cảng Hải Phòng - cảng của ngõ của miền Bắc nên tồn tại rất nhiều đối thủ cạnh tranh của công ty TNHH Thương mại

và vận tải Tuấn Trinh là hầu hết các công ty kinh doanh dịch vụ xuất nhập khẩu có chức năng tương tự và phần lớn đều tập trung tại thành phố cảng Hải Phòng Có thể nói tại Hải Phòng số công ty kinh doanh dịch vụ xuất nhập khẩu rất lớn chính vì thế môi trường cạnh tranh của công ty TNHH Thương mại và vận tải Tuấn Trinh là rất lớn, vì vậy công ty luôn có nhiều biện pháp để đảm bảo uy tín doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh gay gắt như vậy

Phần 2: Hoạt động dịch vụ xuất nhập khẩu

I Quy trình kinh doanh dịch vụ XNK của công ty TNHH Thương mại và Vận tải Tuấn Trinh

1 Ký kết hợp đồng với các khách hàng

Công ty cung cấp các dịch vụ về vận tải và giao nhận hàng hòa cho tất cả các mặt hàng, tất cả các khách hàng có nhu cầu Sau khi cung cấp đầy đủ các thông tin, nói rõ cho khách hàng về các quy trình vận chuyển hàng hóa, công ty cùng khách hàng sẽ đi đến thỏa thuận các điều khoản trong hợp đồng Khi cả khách hàng và công ty đều đã nhất trí thì ký kết hợp đồng và sau đó công ty sẽ thay mặt khách hàng đảm nhận việc giao – nhận hàng hóa xuất nhập khẩu theo yêu cầu của khách hàng với đối tác

2 Quá trình chuẩn bị cho xuất – nhập khẩu hàng hóa

Sau khi ký kết hợp đồng, công ty sẽ trở thành người thay mặt cho khách hàng đảm nhận việc giao – nhận hàng hóa xuất nhập khẩu Công ty đảm bảo cung cấp tất cả các dịch vụ xuất nhập khẩu đối với tất cả các mặt hàng theo yêu cầu của khách hàng Với trường hợp khách hàng là người xuất khẩu hàng hóa Công ty sẽ đứng ra thực hiện công việc chuẩn bị hàng hóa sẵn sàng cho xuất khẩu, có thể bao gồm các cách như: khách hàng tự vận chuyển hàng hóa đến giao cho công ty tại địa điểm quy định, công ty sẽ bố trí phương tiện cần thiết để đến nhận hàng hóa của khách hàng tại địa điểm thỏa thuận, công ty đứng ra gom hàng lẻ của các chủ hàng trên địa bàn thành phố …

Nếu khách hàng là người nhận hàng, công ty sẽ thay mặt khách hàng đứng ra nhận hàng hóa xuất khẩu từ việc đón lịch tàu, làm thủ tục hải quan, thông báo cho khách hàng biết đến nhận hàng …

3 Thuê phương tiện vận tải

Do công ty là công ty TNHH Thương mại và vận tải Kinh doanh trong lĩnh vực cung cấp tất cả các dịch vụ cần thiết cho hoạt động xuất nhập khẩu, nên có thể nói khâu thuê phương tiện vận tải là khâu quan trọng và luôn hiện hữu trong công tác của công ty Công ty sẽ thay mặt chủ hàng đứng ra thuê phương tiện vận tải để chuyên

chở hàng hóa theo yêu cầu của chủ hàng, bao gồm tất cả các phương thức vận tải như: thuê tàu biển, thuê ô tô, thuê máy bay…

Tùy vào điều kiện xuất nhập khẩu hàng hóa của khách hàng mà công ty sẽ đứng ra thuê phương tiện vận tải cho phù hợp

Nếu khách hàng xất khẩu theo các điều kiện nhóm C và D hoặc nhập khẩu theo các điều kiện E và F trong Incoterm thì công ty sẽ đứng ra thuê tàu biển cho khách hàng

Bên cạnh việc giao nhận hàng hóa bằng đường biển công ty sẽ đứng ra thuê các phương tiện vận chuyển khác như ô tô, máy bay nếu khách hàng yêu cầu vận chuyển hàng hàng hóa bằng đường bộ, đường hàng không hoặc vận tải đa phương thức … Trong trường hợp là tàu chợ hoặc điều kiện xuất nhập khẩu của khách hàng không phải thuê phương tiện vận tải thì khâu này sẽ không có trong hợp đồng với khách hàng và công ty sẽ thay mặt khách hàng nhận hoặc giao hàng tại nơi quy định với đối tác trong hợp đồng xuất nhập khẩu

4 Mua bảo hiểm hàng hóa

Công ty cũng đảm bảo thay mặt cho khách hàng đứng ra mua bảo hiểm cho hàng hóa đối với trường hợp khách hàng hoặc đối tác yêu cầu trong hợp đồng xuất nhập khẩu, nhất là đối với các mặt hàng có giá trị cao, hàng đặc biệt Tùy vào từng trường hợp cụ thể mà công ty sẽ mua các loại bảo hiểm phù hợp

5 Làm thủ tục hải quan

Trong nghiệp vụ xuất nhập khẩu hàng hóa thì quy trình làm thủ tục hải quan là quy trình không thể thiếu và rất quan trọng Chính vì vậy mà công ty cũng đảm bảo thay mặt chủ hàng làm các thủ tục hải quan một cách đầy đủ và đúng luật cho các lô hàng xuất khẩu hoặc nhập khẩu, bao gồm cả việc khai báo hải quan, đăng kiểm, kê khai hàng hóa, khai và nộp thuế …