Một số giải pháp nâng cao công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH Seidensticker Việt Nam

LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, trong điều kiện nền kinh tế thị trường mở cửa, việc sản xuất hàng hóa đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải tự đặt ra cho mình những mục tiêu, những định hướng cụ thể để quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Bất kì một doanh nghiệp nào khi tiến hành sản xuất kinh doanh đều đặt ra mục tiêu cho mình là lợi nhuận và tiến tới tối đa hóa lợi nhuận. Bên cạnh chiến lược về sản phẩm: sản phẩm có chất lượng tốt, mẫu mã đẹp, giá thành hợp lý, thì doanh nghiệp cũng đặc biệt cần chú ý đến nhu cầu thiết yếu của người tiêu dùng. Nhưng vấn đề đặt ra cho doanh nghiệp là : muốn đạt được kết quả kinh doanh cao, thu được nhiều lợi nhuận thì trước hết doanh nghiệp phải lựa chọn một loại hình sản xuất kinh doanh để sản phẩm của doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu thị trường mà sản phẩm đó phải đảm bảo được chất lượng theo các tiêu chuẩn của ISO 9000. Trong thời gian thực tập tại công ty TNHH Seidensticker Việt Nam, được tiếp cận với công tác quản lý và hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Cùng với những kiến thức thu được trên giảng đường, giúp em nhìn thấy tổng quan về các mặt hoạt động của công ty TNHH Seidensticker. Từ đó em nhận thức và tiếp thu được nhiều kiến thức về hoạt động sản xuất kinh doanh để hoàn thành báo cáo tổng hợp này. Em xin chân thành cảm ơn ban giám đốc cùng toàn thể cán bộ nhân viên trong công ty TNHH Seidensticker Việt Nam đã giúp đỡ em trong quá trình thực tập và thu thập tài tiêu. Đặc biệt, với sự hướng dẫn tận tình của cô ThS Nguyễn Thị Hồng Thắm em đã hoàn thành tốt báo cáo này. Trong quá trình làm việc em không thể tránh khỏi những sai sót rất mong thầy cô và các bạn góp ý để em hoàn thành tốt khóa luận tốt nghiệp của mình. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, Ngày 15, tháng 03, năm 2013 Sinh viên Lê Thị Huyền

Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm MỤC LỤC LỜI 1.1 1.2 1.3 MỞ ĐẦU Quá trình hình thành, phát triển số đặc điểm công ty Giới thiệu chung công ty .2 Quá trình hình thành phát triển Chức năng, nhiệm vụ .3 Cơ cấu tổ chức Công ty .4 Một số đặc điểm công tác quản lý công ty TNHH Seidensticker Việt Nam 3.1 Đặc điểm sản phẩm .7 3.2 Đặc điểm thị trường tiêu thụ .7 3.3 Đặc điểm nguyên vật liệu 3.4 Đặc điểm máy móc thiết bị, quy trình cơng nghệ công tác quản trị chất lượng Công ty TNHH Seidensticker Việt Nam 3.5.1 Đặc điểm nhân Công ty 15 3.5.1.1 Cơ cấu tổng quát nguồn nhân lực Công ty năm (2010 - 2012) 15 3.51.2 Cơ cấu lao động theo trình độ Cơng ty 16 3.51.3 Tình hình tăng, giảm lao động Công ty năm gần 18 3.5.2 Công tác quản trị nhân lực .19 3.5.2.1 Ưu điểm công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty 22 3.523.2 Những tồn công tác quản nhân lực 24 3.5.2.3 Nguyên nhân tồn công tác đào tạo phát triển nhân lực 28 3.6 Công tác quản trị chất lượng 29 3.6.1 Quản trị chất lượng nguyên vật liệu 35 3.6.2 Quản trị chất lượng sản xuất 35 3.6.3 Công tác quản lý đổi công nghệ 36 3.6.4 Công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm 37 Tình hình kết sản xuất kinh doanh .44 Phương hướng phát triển công ty Seidensticker Việt Nam 48 5.1 Những thuận lợi khó khăn 48 5.2 Phương hướng phát triển công ty đến 2015 .48 KẾT LUẬN .50 Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 Báo cáo tổng hợp Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ Sơ đồ 01: Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH Seidensticker Việt Nam Sơ đồ 02 : Quy trình cơng nghệ sản xuất sản phẩm may Công ty TNHH Seidensticker Việt Nam 12 BẢNG Bảng 01: Thị trường Công ty TNHH Seidensticker Việt Nam Bảng 02 : Danh mục máy móc thiết bị công ty năm 2010 10 Bảng 03: Cơ cấu tổng quát nguồn nhân lực Công ty 15 Bảng 04: Cơ cấu lao động theo trình độ lao động 17 Bảng 05: Tăng giảm lao động Công ty 18 Bảng 06: Bảng kết học tập học viên 21 Bảng 07: Bảng khả làm việc sau khoá đào tạo, bồi dưỡng 22 Bảng 08: Bảng Số lượt người đào tạo Công ty năm qua .24 Bảng 09: Bảng tỷ lệ sai hỏng sản xuất .30 Bảng 10: Quy trình kiểm tra nội dung yêu cầu công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm .39 Bảng11: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 2008 đến công ty TNHH Seidensticker Việt Nam 44 Bảng : Báo cáo kết phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty TNHH Seidensticker Việt Nam giai đoạn 2010-2012 46 Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, điều kiện kinh tế thị trường mở cửa, việc sản xuất hàng hóa địi hỏi doanh nghiệp phải tự đặt cho mục tiêu, định hướng cụ thể để định tồn phát triển doanh nghiệp Bất kì doanh nghiệp tiến hành sản xuất kinh doanh đặt mục tiêu cho lợi nhuận tiến tới tối đa hóa lợi nhuận Bên cạnh chiến lược sản phẩm: sản phẩm có chất lượng tốt, mẫu mã đẹp, giá thành hợp lý, doanh nghiệp đặc biệt cần ý đến nhu cầu thiết yếu người tiêu dùng Nhưng vấn đề đặt cho doanh nghiệp : muốn đạt kết kinh doanh cao, thu nhiều lợi nhuận trước hết doanh nghiệp phải lựa chọn loại hình sản xuất kinh doanh để sản phẩm doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu thị trường mà sản phẩm phải đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000 Trong thời gian thực tập công ty TNHH Seidensticker Việt Nam, tiếp cận với công tác quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Cùng với kiến thức thu giảng đường, giúp em nhìn thấy tổng quan mặt hoạt động công ty TNHH Seidensticker Từ em nhận thức tiếp thu nhiều kiến thức hoạt động sản xuất kinh doanh để hoàn thành báo cáo tổng hợp Em xin chân thành cảm ơn ban giám đốc toàn thể cán nhân viên công ty TNHH Seidensticker Việt Nam giúp đỡ em trình thực tập thu thập tài tiêu Đặc biệt, với hướng dẫn tận tình ThS Nguyễn Thị Hồng Thắm em hồn thành tốt báo cáo Trong q trình làm việc em khơng thể tránh khỏi sai sót mong thầy bạn góp ý để em hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, Ngày 15, tháng 03, năm 2013 Sinh viên Lê Thị Huyền Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm Quá trình hình thành, phát triển số đặc điểm công ty 1.1 Giới thiệu chung công ty Công ty TNHH Seidensticker Việt Nam thành lập thức vào hoạt động ngày 23/04/2007 theo định số 041043000014 Ủy Ban nhân dân Tỉnh Hải Dương với số vốn điều lệ 24 tỷ đồng Tên Công ty: CÔNG TY TNHH SEIDENSTICKER VIỆT NAM Tên giao dịch: SEIDENSTICKER VIETNAM LIMITED Tên viết tắt: SEIDENSTICKER VIETNAM LTD Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn Trụ sở chính: Phường Văn An – Chí Linh – Hải Dương Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất, gia công sản phẩm dệt may loại quần áo, túi xách… Điện thoại: (84 0320) 3922.560/61/62 Fax : (84 0320) 3922.559 Mã số thuế: 0800379281 Tài khoản ngân hàng: 0341001649515 Ngân hàng Vietcombank chi nhánh Hải Dương Người đại diện: Ông HORST- JURGEN KARL SCHAFER Chức vụ: Tổng Giám đốc 1.2 Quá trình hình thành phát triển Từ thành lập, Cơng ty trải qua nhiều khó khăn, thiếu thốn vốn, sở vật chất kỹ thuật nghèo nàn, số lượng nhân viên có trình độ chun nghiệp vụ cịn ít, số cơng nhân có tay nghề cao khan Do đó, nhiệm vụ Ban Giám đốc Công ty triển khai cử người học thêm để nâng cao trình độ chuyên môn; đồng thời tổ chức lớp đào tạo tay nghề cho lực lượng công nhân tuyển dụng Cùng với nỗ lực cán bộ, công nhân viên Công ty, lãnh đạo đắn Ban giám đốc Công ty, sau thời gian vào hoạt động Công ty vượt qua khó khăn thu thành tựu đáng kể Doanh thu tiêu thụ sản phẩm tăng trưởng bình quân qua năm, thu nhập bình quân đầu người tăng, đời sống cán bộ, công nhân viên Công ty cải thiện Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm Để trì phát triển kết đạt được, với mục tiêu phát triển Công ty ngày lớn mạnh, nam qua, Công ty quan tâm trọng đầu tư trang thiết bị, công nghệ nâng cao suất lao động chất lượng sản phẩm Hệ thống máy móc, trang thiết bị, cơng nghệ Cơng ty sử dụng chủ yếu nhập từ Châu Âu Chính vậy, sản phẩm Cơng ty ln phong phú mẫu mã, đa dạng chủng loại, đạt tiêu chuẩn chất lượng, tạo uy tín, thương hiệu thị trường nước quốc tế, tạo niềm tin từ khách hàng khó tính 1.3 Chức năng, nhiệm vụ * Chức năng: Chức Cơng ty sản xuất gia công mặt hàng may mặc xuất Hàng năm, Công ty sản xuất xuất từ 2-2,5 triệu sản phẩm/ năm.Trong chủ yếu áo sơ mi nam xuất chiếm tỷ trọng 90%, lại phục vụ nhu cầu nội địa * Nhiệm vụ: - Xây dựng tổ chức sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu, gia công mặt hàng may mặc theo đăng ký kinh doanh - Tăng cường sở vật chất kỹ thuật, áp dụng tiến khoa học kỹ thuật, đại hóa thiết bị cơng nghệ quy mô lẫn tốc độ vào sản xuất kinh doanh - Thực trình sản xuất kinh doanh phải đảm bảo an toàn lao động, an toàn cháy nổ bảo vệ môi trường hoạt động sản xuất kinh doanh, tuân thủ Pháp luật ngành nghề kinh doanh mà Nhà nước đặt - Thực quyền lợi cho người lao động theo Luật lao động tham gia hoạt động có ích cho xã hội Với chức nhiệm vụ Công ty triển khai kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm nâng cao vị thị trường với mục tiêu sau: - Tiếp tục phát triển củng cố thị phần Công ty nước nước ngoà; đẩy mạnh sản xuất, tái sản xuất; đổi hoàn thiện phương thức kinh doanh thích nghi với điều kiện hợp tác cạnh tranh khuôn khổ pháp luật Việt Nam quốc tế, vừa nâng cao hiệu kinh tế vừa đảm bảo hiệu trị - Tiếp tục đầu tư, đổi cơng nghệ, đại hóa sở vật chất, kỹ Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm thuật đảm bảo cung ứng cách đầy đủ, kịp thời nhanh chóng cho khách hàng theo chủng loại, yêu cầu với chất lượng tốt, số lượng xác, giá hợp lý - Hoàn thiện nâng cao trình độ máy quản lý, nâng cao trình độ tay nghề cơng nhân viên hình thức đào tạo dài hạn ngắn hạn để theo kịp trình độ khoa học kỹ thuật ngày đại Cơ cấu tổ chức Công ty Sơ đồ 01: Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH Seidensticker Việt Nam Phòng kinh doanh Phòng xuất nhập Phịng hành nhân Tổng Giám đốc Phó Tổng giám đốc Phịng kế tốn Phân xưởng sản xuất Phịng quản lý sản xuất Phòng cung ứng vật tư Phòng quy trình Phịng kỹ thuật Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm Để phù hợp với chế quản lý kinh tế với ngành nghề kinh doanh số lượng công nhân viên Công ty, máy Công ty tổ chức đơn giản đầy đủ phòng, ban cần thiết để đảm bảo thực tốt chiến lược kế hoạch kinh doanh Cơng ty TNHH Seidensticker Việt Nam Cơng ty hạch toán kinh doanh độc lập, tổ chức theo mơ hình trực tuyến tham mưu - Tổng Giám đốc Cơng ty: đại diện pháp nhân có quyền cao Công ty, chịu trách nhiệm trước Công ty hoạt động đơn vị quản lý làm tròn nghĩa vụ Nhà nước theo quy định pháp luật hành Tổng Giám đốc điều hành Công ty theo chế độ thủ trưởng, có quyền định cấu tổ chức, máy quản lý Công ty theo nguyên tắc tinh giảm, gọn nhẹ đảm bảo cho hoạt động kinh doanh có hiệu - Phó Tổng giám đốc: Điều hành số lĩnh vực theo phân công Tổng Giám đốc pháp luật Nhà nước việc giao - Phịng kinh doanh : Tìm khách hàng để ký kết hợp đồng gia công may mặc; tiếp nhận đơn hàng, tài liệu từ phía khách hành chuyển giao cho đơn vị có liên quan; tính tốn giá thành sản xuất đơn giá gia cơng đơn hàng; chịu trách nhiệm hoàn thiện chứng từ giao cho khách hàng đơn đốc việc tốn với khách hàng; với phòng ban chức thực hợp đồng ký kết - Phòng xuất nhập : Có nhiệm vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập Cơng ty Cảng; giải thủ túc pháp lý xuất nhập theo quy định Nhà nước pháp luật hành - Phịng hành nhân sự: Có nhiệm vụ điều hành tổ chức máy Công ty lao động, tiền lương, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, sách người lao động, tra quốc phịng, anh ninh bảo vệ trị nội bộ, công tác văn thư lưu trữ, bảo vệ, y tế, quan hệ với quan chức - Phịng kế tốn : Có nhiệm vụ nghiên cứu sách pháp luật Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm quản lý tài chính, hạch tốn kinh doanh sách Thuế Cơng ty; ghi chép tính tốn, phản ánh nghiệp vụ kinh tế phát sinh, tình hình luân chuyển sử dụng tài sản, vốn, vật tư Cơng ty, tổ chức cơng tác hạch tốn, kế toán theo quy định Nhà nước pháp luật, phân tích hoạt động kinh tế, xác đinh kết kinh doanh, cung cấp số liệu kế tốn tài cho phận liên quan để phục vụ công tác quản lý điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh - Phòng quản lý sản xuất : Có nhiệm vụ lập kế hoạch sản xuất chi tiết đơn hàng theo quý, tháng thơng tin đầu vào, báo cáo tình hình sản xuất ngày phân xưởng theo quy định Cơng ty, quản lý giám sát tình hình sản xuất đơn vị trực thuộc: Thêu, cắt, may, hồn thiện, kiểm hàng - Phịng cung ứng vật tư: Có nhiệm vụ tìm kiếm nhà cung ứng vật tư, thiết bị cho Công ty với nguyên tắc đảm bảo chất lượng đạt yêu cầu, thời hạn giao hàng hạn, mức giá thấp nhất, dịch vụ tốt nhất, vào yêu cầu cung ứng vật tư từ đơn vị tiến hành triển khai đặt mua vật tư, phụ liệu phục vụ sản xuất kịp thời - Phịng quy trình: Có nhiệm vụ xây dựng quy trình cơng nghệ may sản phẩm cơng đoạn, xác định định mức công việc đơn giá tiền lương cơng đoạn để tính lương sản phẩm cho người lao động - Phịng kỹ thuật:: Có nhiệm vụ xây dựng, quản lý theo dõi quy trình phạm vi kỹ thuật trình sản xuất đảm bảo chất lượng sản phẩm Khi có kế hoạch kiểm tra mẫu thử thơng qua khách hàng duyệt sau đem sản xuất hàng loạt, xác định mức tiêu hao nguyên phụ liệu đơn hàng, hướng dẫn kỹ thuật sản xuất cách đóng gói cho phân xưởng đồng thời kiểm tra chất lượng sản phẩm chất lượng nguyên phụ liệu xuất từ kho cho phân xưởng, phối hợp công tác kỹ thuật với phân xưởng sản xuất, phân xưởng giải ách tắc sản xuất liên quan đến kỹ thuật - Phân xưởng sản xuất: Có nhiệm vụ hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty, bao gồm tổ chức làm việc phân xưởng, trang bị trang thiết bị máy móc đại phục vụ cho cơng tác sản xuất kinh doanh Bao gồm tổ cắt, tổ may, tổ hồn thiện, đóng gói Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm Một số đặc điểm công tác quản lý công ty TNHH Seidensticker Việt Nam 3.1 Đặc điểm sản phẩm Cơ cấu sản xuất mặt hàng công ty đa dạng phong phú Ngồi mặt hàng truyền thống cơng ty áo sơmi, jacket, đồng phục cho quan, quần áo thể thao cơng ty cịn sản xuất quần áo bơi, mũ Bên cạnh đó, cơng ty cịn trọng vào lĩnh vực kinh doanh phụ nhằm phát triển thêm doanh thu ký kết hợp đồng mua bán áo đồng phục trẻ em Với tính chất sản xuất đa dạng vậy, chế thị trường cơng ty cịn biết vận dụng tiềm lao động, mặt máy móc thiết bị, trình độ cơng nhân vào nhiệm vụ sản xuất đa dạng, đảm bảo hoàn thiện chất lượng sản phẩm tạo doanh thu cao cho công ty đồng thời nâng cao vị trí cạnh tranh cơng ty thị trường 3.2 Đặc điểm thị trường tiêu thụ * Thị trường nước ngồi : Hiện mặt hàng cơng ty chủ yếu xuất sang thị trường Hoa Kỳ, Đức, Thụy Sỹ Khi đối tác nước đến Việt Nam để ký kết hợp đồng gia công hàng xuất khẩu, họ thường chọn cơng ty lớn có uy tín chất lượng sản phẩm, mẫu mã kiểu dáng đẹp, đa dạng chủng loại, màu sắc phù hợp với nhu cầu chung người tiêu dùng Công ty TNHH Seidensticker Việt Nam trọng đến nghiên cứu thị trường Mặt hàng cơng ty sản phẩm may mặc bao gồm chủng loại : áo jacket, váy áo nữ, áo đồng phục quan, áo mũ bơi, áo sơ mi xuất Là thành viên Tập đoàn Seidensticker, Cơng ty TNHH Seidensticker Việt Nam góp phần không nhỏ vào việc đẩy mạnh sản xuất hàng dệt may Các mặt hàng công ty phong phú chủng loại, đa dạng mẫu mã kích thước, màu sắc, chất lượng trọng nâng Hơn nữa, sản phẩm may mặc công ty đổi mới, đa dạng hoá chủng loại, mẫu mã, kích cỡ, màu sắc, chất liệu với chất lượng sản phẩm cao, kiểu dáng sang trọng Điều thể qua bảng sau: Bảng 01: Thị trường Công ty TNHH Seidensticker Việt Nam Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm vật dụng, cách thức bảo quản theo qui định đồng thời kiểm tra kho hàng để đảm bảo chất lượng trước đưa vào sản xuất Trước đưa nguyên vật liệu vào sản xuất, cán quản lý chất lượng kiểm tra lần cuối để đảm bảo sản phẩm sản xuất khơng có sai sót khâu ngun vật liệu Nếu thấy nguyên vật liệu không đủ chất lượng cho sản xuất, cán kiểm tra có quyền không cho phép nhập nguyên vật liệu vào sản xuất 3.6.2 Quản trị chất lượng sản xuất Trong sản xuất dây chuyền, công ty thường xuyên kiểm tra, giám sát nhằm ngăn chặn sai hỏng từ đầu thông qua phận KCS cán kỹ thuật Bộ phận KCS bố trí phân xưởng bao gồm cán KCS văn phịng cơng ty kiểm tra cịn có hai cán KCS làm việc phân xưởng Ngồi ra, phân xưởng có cán kỹ thuật có kỹ thuật kinh nghiệm từ năm trở lên trực tiếp giám sát tiến trình sản xuất may mẫu hướng dẫn công nhân may dây chuyền Tất họ cán có chun mơn, nghiệp vụ cao, có tinh thần trách nhiệm, thực tốt nhiệm vụ chức giao Những sáng kiến, ý tưởng phận đóng vai trị quan trọng cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm Trong trình tác nghiệp, phận KCS thường dùng phương pháp trực quan chọn mẫu ngẫu nhiên để kiểm tra Để thực tốt công tác chất lượng sản phẩm đơn vị sản xuất từ cơng tác làm giác, chế mẫu, viết quy trình kỹ thuật cho sản phẩm chuẩn bị đưa vào sản xuất, địi hỏi phịng kỹ thuật phải làm xác, thâu tóm đầy đủ ý kiến đóng góp khách hàng để đưa sản phẩm hồn chỉnh nhất, quy trình tác nghiệp đầy đủ để phận sản xuất vào tiến hành sản xuất hàng loạt Khi bán thành phẩm mẫu, quy trình kỹ thuật đưa vào sản xuất Phó giám đốc phụ trách phân xưởng, tổ trưởng sản xuất, phận KCS kỹ thuật phân xưởng phải đề biện pháp quản lý chất lượng hợp lý khoa học Trước vào sản xuất, mã hàng phải ghép thử paton mẫu để xem xét phận có khớp với khơng, từ phát sai sót giác điều chỉnh cho hợp lý 3.6.3 Công tác quản lý đổi công nghệ Đây biện pháp công ty sử dụng thường xuyên trọng thời gian vừa qua để phục vụ cho mục tiêu hàng đầu công ty Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 35 Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm đảm bảo nâng cao chất lượng sản phẩm Để đầu tư đổi công nghệ, cơng ty bước đầu tư cách có trọng điểm nguồn vốn hạn hẹp Ngay từ thành lập, công ty đầu tư gần 20 tỷ đồng cho việc mua sắm trang thiết bị đồng nhập trực tiếp chủ yếu từ nước phát triển Nhật, Đức Riêng năm 2004 vừa qua, công ty đầu tư để bổ sung thêm số máy móc thiết bị có 4,2 tỷ đồng có trang thiết bị chuyên dùng đặt xưởng chuyên sản xuất áo Jacket từ nước Nhật, Tiệp Khắc nhằm bước ổn định phát triển sản xuất, tạo sở lâu dài cho khả cạnh tranh công ty Bên cạnh đó, phịng kỹ thuật, phịng KCS cịn kết hợp chặt chẽ với phận thi đua công ty mở thi tăng suất, hội thảo nâng cao chất lượng, đề xuất hình thức khen thưởng cơng nhân có suất cao, tạo sản phẩm có chất lượng cao có phạt, cảnh cáo cơng nhân làm sản phẩm có chất lượng Có thể nói, việc đổi cơng nghệ tác động mạnh mẽ đến chất lượng sản phẩm công ty, cụ thể là; - Tăng chất lượng sản phẩm, giảm tỷ lệ phế phẩm - Đa dạng hoá chủng loại sản phẩm, mẫu mã kiểu dáng - Mở rộng quy mô sản xuất tiêu thụ sản phẩm 3.6.4 Công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm Cơng tác kiểm tra chất lượng sản phẩm có vai trò quan trọng việc đảm bảo nâng cao chất lượng sản phẩm điều kiện công ty: nguyên vật liệu không cung cấp đầy đủ thời gian nên thiếu ổn định, tay nghề phận cơng nhân sản xuất trực tiếp cịn non trẻ Qua sơ đồ máy tổ chức công ty, ta thấy công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm thực phòng kỹ thuật phòng KCS Bộ phận KCS công ty phải người đào tạo trường trung cấp may trải qua năm kinh nghiệm sản xuất, cịn lại thợ bậc cao tổ trưởng sản xuất chuyển sang Hầu hết đội ngũ chế mẫu phòng kỹ thuật thợ bậc cao thường bậc Bộ phận làm mẫu cứng có trình độ trung cấp may Bộ phận viết quy trình kỹ thuật dịch tài liệu kỹ thuật Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 36 Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm người có trình độ đại học ngoại ngữ, kinh tế, kỹ thuật trung cấp may để vừa có trình độ suy luận vừa có tay nghề cao để làm việc Nhiệm vụ đặt cán kiểm tra khơng lý mà bỏ trống nhân viên cơng đoạn quy trình cơng nghệ, đơn vị kiểm tra chất lượng sản phẩm Tại cơng đoạn qúa trình sản xuất, phận kỹ thuật lấy mẫu để kiểm tra Khi tiến hành kiểm tra chất lượng sản phẩm, nhân viên kiểm tra phải ghi chép lại văn vào phiếu kiểm tra theo qui định dựa vào tập tài liệu quản lý chất lượng công ty Khi phát sai hỏng, khuyết tật cán phải báo cho đơn vị sản xuất lập biên kiểm tra chỗ Đối với sản phẩm may công ty áp dụng phương pháp trực quan chọn mẫu ngẫu nhiên chủ yếu Việc kiểm tra áp dụng quy trình khác thể sau: Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 37 Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm Bảng 10: Quy trình kiểm tra nội dung yêu cầu công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm Đơn vị chịu trách nhiệm kiểm tra Phòng phục vụ sản xuất Quy trình sản xuất Nội dung yêu cầu kiểm tra Nguyên vật - Màu sắc liệu nhập ngoại - Kiểm tra lỗi sợi mua - Khổ vải sản xuất Đối tượng kiểm tra, nơi kiểm tra - 100% nguyên phụ liệu kho công ty nơi giao nhận theo yêu cầu khách hàng - Tại tổ cắt phân xưởng Thu hố cơng đoạn cắt Cắt - Trải vải - Độ xác cắt Bộ phận kỹ thuật phân xưởng kiểm tra trước sản xuất hàng loạt Thu hố cơng đoạn cắt May Phịng kỹ thuật kiểm tra sản phẩm đưa cơng ngồi cơng ty Thêu, in, ép, sản phẩm đưa gia công Thu hoá mài phân xưởng phù trợ - Đảm bảo đồng trước chuyển sang may - Kiểm tra đường may - Chỉ - Vệ sinh cơng nghiệp - Tính đồng chi tiết - Kích thước - Theo mẫu chuẩn theo TLHĐ kỹ thuật phân xưởng - Theo mẫu theo TLHĐ tổ kỹ thuật phân xưởng may - Theo TLHĐ phòng kỹ thuật sản phẩm mẫu - Theo mẫu theo TLHĐ tổ kỹ thuật phân xưởng - Theo TLHĐ phòng kỹ thuật sản phẩm mẫu Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 - 100% bàn cắt chi tiết bán thành phẩm - 100% bó hàng đồng - Kiểm tra lại tổ cắt - 100% đường may chi tiết 50 sản phẩm dây chuyền - Kiểm tra xác suất phát lỗi sau thu hoá phân xưởng may kiểm tra - 100% thành phẩm cuối - Kiểm tra 100% thêu, in, ép - Kiểm tra lại tổ thêu, in, ép nơi gia công - 100% sản phẩm mài - Kiểm tra phân xưởng tẩy, mài - Kiểm tra xác suất phát sau thu hoá phân xưởng phù trợ kiểm tra 38 Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm sau chế tạo Thu hố cơng đoạn Là phân xưởng Phòng kỹ thuật kiểm tra chất lượng sản phẩm Thu hố cơng đoạn phân xưởng Kiểm tra chất lượng sản phẩm Đóng gói, đóng hịm Hội đồng kiểm tra chất lượng cơng ty Phúc tra chất lượng sản phẩm nhập kho - Kiểm tra thành phẩm - Vệ sinh công nghiệp thành phẩm - Kiểm tra kích thước đường may, - 100% thành phẩm sau - Kiểm tra lại tổ - Kiểm tra xác suất thành phẩm sau thu hoá phân xưởng kiểm tra 100% sau tái chế - Kiểm tra mầu sắc, mã - Kiểm tra 100% hòm hàng, số lượng sản phẩm tổ tháng - Kiểm tra xác suất phát - Số lượng thùng địa lỗi sau thu hoá giao hàng xí nghiệp may kiểm - Đai nẹp gián băng tra 100% số hòm sau dính tái chế - Kiểm tra tổ nơi đóng hịm phân xưởng - Kiểm tra kho thành phẩm nơi đóng hịm phân xưởng Để cho việc kiểm tra đánh giá tình hình chất lượng sản phẩm cơng ty, phịng kỹ thuật cơng nghệ phối hợp với phòng xuất nhập để đảm bảo nguyên vật liệu đầu vào cho quy trình sản xuất Với phịng ban khác, tuỳ theo tình hình cụ thể mà có yêu cầu phối hợp việc đảm bảo nâng cao chất lượng sản phẩm Công ty thực nguyên tắc kiểm tra: công nhân tự kiểm tra, tổ kiểm tra, cán KCS cán kỹ thuật kiểm tra Công tác quản trị nhân lực Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 39 Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm vào nề nếp Phòng kỹ thuật đạo trực tiếp giám đốc thực tốt nhiệm vụ mình: thường xuyên theo dõi bám sát tình hình áp dụng chất lượng sản phẩm phân xưởng Kiểm tra chất lượng sản phẩm khâu cuối trình sản xuất Nếu phát sản phẩm cuối bị hỏng ảnh hưởng lớn đến tài cơng ty Do vậy, công ty xây dựng kế hoạch kiểm tra phát sai xót từ đầu q trình sản xuất, định theo dõi nghiêm ngặt chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, thường xuyên theo dõi tiến hành sản xuất sản phẩm kiểm tra kỹ lưỡng thành phẩm 3.7 Công tác hoạch định kế hoạch Hiện , Công ty sử dụng chủ yếu phương pháp cân đối việc lập kế hoạch sản xuất kinh doanh , cân đối dự kiến kế hoạch Công ty với nhu cầu sản xuất chủ yếu đơn vị Cân đối kế hoạch Công ty xây dựng lên với kế hoạch Tổng Công ty giao Cách thức lập kế hoạch Công ty tương đối tốt , phản ánh tinh thần đổi công tác lập kế hoạch doanh nghiệp chế thị trường có quản lý Nhà nước - Kế hoạch Công ty xây dựng dựa vào kế hoạch Tổng Công ty giao phát huy quyền chủ động sáng tạo cán lập kế hoạch Khi có kế hoạch từ Tổng cơng ty gửi xuống cán phịng kế hoạch vào , đồng thời vào lực Công ty để điều chỉnh tiêu cho phù hợp - Công tác lập kế hoạch Cơng ty có phối hợp chặt chẽ phận : Sự phối hợp chặt chẽ thể từ lãnh đạo cấp cao tới phòng ban bên Các phòng ban , chức nhiệm vụ , lập kế hoạch thuộc lĩnh vực mà phụ trách sau chuyển cho phịng kế hoạch vật tư tổng hợp thành kế hoạch sản xuất kinh doanh chung tồn Cơng ty - Kế hoạch Cơng ty xây dựng dựa sở nghiên cứu dự báo thị trường.Hàng năm trước bắt đầu lập kế hoạch Công ty thường tiến hành nghiên cứu dự báo thị trường , môi trường kinh doanh để biết điểm yếu , điểm mạnh, hội , thách thức Công ty so với đối thủ cạnh tranh để có kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 40 Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm + Những điểm mạnh : Công ty TNHH Seidensticker Việt Nam doanh nghiệp tên tuổi người tiêu dùng biết đến nhiều Máy móc thiết bị đại , nhập công nghệ từ nước chủ yếu Nhật Bản Đức Có đồn kết trí cao cán cơng nhân viên tồn Cơng ty việc thực mục tiêu chung Thương hiệu thời trang Seidensticker Cơng ty khách hàng ngồi nước biết đến , công ty nhận gia công cho nhiều bạn hàng thị trường lớn giới Hoa Kỳ , Nhật Bản , EU, Pháp… + Những điểm yếu Tiềm lực tài Cơng ty cịn yếu , cơng ty cịn phải vay nợ nhiều từ ngân hàng để phục vụ cho việc sản xuất mở rộng phát triển Công ty Năng suất lao động thấp , giá thành sản phẩm cao tương đối so với sản phẩm hàng may mặc khác đặc biệt quần áo Trung Quốc Hiện ngành may mặc xuất nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh Tập Đồn Cơng ty may 10 ,Cơng ty may Việt Tiến khu vực may mặc tư nhân + Những hội: Có thị trường nội địa rộng lớn khoảng 80 triệu dân có sức mau ngày tăng, đặc biệt khu vực thành phố thị Vì Cơng ty ngồi việc tập trung cho may gia cơng xuất cịn phải trọng đến việc khai thác nhu cầu thị trường nội địa rộng lớn Các thị trường xuất Cơng ty có nhiều khả phát triển Hoa Kỳ Bắc Mỹ , thị trường Trung Đông , thị trường Châu Phi … + Những thách thức : Đó cạnh tranh sản phẩm Công ty với hàng nhập ngoại từ Trung Quốc Asean giá , mẫu mã , kiểu dáng Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 41 Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm Cạnh tranh với doanh nghiệp tư nhân doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi có chế quản lý linh hoạt Ở cạnh tranh giá , cạnh tranh marketing quan hệ , cạnh tranh dịch vụ chăm sóc khách hàng , cạnh tranh uy tín Trên sở nghiên cứu điểm mạnh,điểm yếu,cơ hội,thách thức Cơng ty nhân viên phịng kế hoạch đề kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh ngắn hạn dài hạn Những tồn Bên cạnh kêt đạt cơng tác lập kế hoạch Cơng ty cịn có số tồn sau : -Việc lập kế hoạch Công ty chủ yếu dựa vào kết kinh doanh kỳ trước, chưa áp dụng mô hình vào phân tích xây dựng kế hoạch.Cơng tác nghiên cứu thị trường chưa sâu , phương tiện cần thiết để nâng cao công tác nghiên cứu thị trường chưa đáp ứng đầy đủ , trình độ đội ngũ cán nghiên cứu hạn chế làm ảnh hưởng đến chất lượng thông tin phục vụ cho cơng tác lập kế hoạch -Cơng ty cịn chưa trọng tới việc lập kế hoạch chiến lược dài hạn mà ý đến việc lập kế hoạch tác nghiệp cho năm,quý, tháng Công ty đặt mục tiêu phát triển cho năm tới xây dựng phát triển thương hiệu Thaloga ngày lớn mạnh, mở rộng thị trường nước ,nâng cao đời sống cho cán cơng nhân viên Cơng ty… chưa có phương án cụ thể để đạt mục tiêu Những ngun nhân Những mặt hạn chế Cơng ty công tác lập kế hoạch nguyên nhân sau : -Công tác lập kế hoạch Cơng ty cịn nặng đạo kinh nghiệm từ Tổng công ty nên phương pháp lập kế hoạch ,căn lập kế hoạch, qui trình lập kế hoạch cịn chưa hồn thiện Vì mà chất lượng lập kế hoạch chưa cao -Ở Công ty việc đầu tư cho cơng tác lập kế hoạch cịn đặc biệt cho việc thu thập xử lý thông tin , công tác nghiên cứu thị trường Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 42 Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm Hiện Cơng ty khơng có phịng thị trường riêng mà việc nghiên cứu thi trường thường phòng kế hoạch , phòng kinh doanh nội địa đảm nhiệm Tình hình kết sản xuất kinh doanh Tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty TNHH Seidensticker Việt Nam vào hoạt động gặp nhiều khó khăn đến dần ổn định Mặc dù trước tác động khủng hoảng kinh tế tài giới năm 2012, Cơng ty phát triển ổn định, điều thể thông qua tiêu: Sản lượng tiêu thụ, doanh thu, lợi nhuận thuần, thu nhập bình quân thể qua bảng đây: Bảng11: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 2008 đến công ty TNHH Seidensticker Việt Nam ĐVT 2008 Chỉ tiêu Sản lượng tiêu Sản phẩm thụ 2815691 Doanh thu Triệu đồng 30182 Chi phí Triệu đồng 5620 Lợi nhuận Triệu đồng 24562 Thu nhập Triệu 1,72 bq/người đồng/tháng (Nguồn: Phịng hành nhân sự) 2009 2983184 2010 2011 3081682 3765121 4512946 31026 6110 32632 6510 36984 7600 42561 8900 24916 26122 29384 33661 1,85 1,98 2,19 2,90 Nhận xét: Qua bảng số liệu ta thấy tình hình sản xuất kinh doanh Công ty đạt kết đáng kể: - Lượng sản phẩm tiêu thụ tăng mạnh qua năm chứng tỏ Công ty khẳng định thương hiệu khơng nước mà thị trường giới - Doanh thu Công ty tăng qua năm thể năm 2011 tăng so với năm 2010 4352(trđ) tương đương tăng 13%, năm 2012 tăng so với năm 2011 5577(trđ) tương đương tăng 15% - Lợi nhuận Công ty năm 2011 tăng so với năm 2010 3262(trđ) tăng 12,5% năm 2012 tăng so với năm 2011 4277(trđ) tăng 14,5%.Như vậy, năm 2012 lợi nhuận Công ty tăng đáng kể Công Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 2012 43 Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm ty đầu tư thêm máy móc trang thiết bị đại làm cho suất lao động tăng cao, lợi nhuận tăng cao - Thu nhập bình quân: Do doanh thu lợi nhuận tăng nên mức thu nhập bình quân người lao động tăng qua năm, năm 2011 tăng so với năm 2010 470000(đ) tăng 27% năm 2012 tăng so với năm 2011 710000(đ) tăng 71% Qua ta thấy Cơng ty ngày phát triển, đời sống người lao động nâng cao Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 44 Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm Bảng : Báo cáo kết phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Seidensticker Việt Nam giai đoạn 2010-2012 ĐVT: Triệu ( VNĐ) Năm 2008 30182 Năm 2009 31026 Năm 2010 32632 Năm 2011 36984 Năm 2012 42561 - - - - - 30182 31026 32632 36984 42561 5620 6110 6510 7600 8900 24562 615 501 24916 697 564 26122 789 682 29384 840 745 33661 916 857 23446 23655 24651 27799 31888 11 Thu nhập khác - - - - - 12 Chi phí khác 13 Lợi nhuận khác 14.Tổng lợi nhuận trước thuế - - - - - 23446 5861.5 17584.5 23655 5913.75 17741.25 24651 6162.75 18488.25 27799 6949.75 20849.25 31888 7972 23916 Chỉ tiêu Tổng doanh thu Các khoản giảm trừ Doanh thu Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp Doanh thu hoạt động TC Chi phí tài Chi phí bán hàng Chi phí quản lý DN 10 Lợi nhuận từ hđsxkd 15 Thuế TNDN 16 Lợi nhuận sau thuế 2009/2008 +/% 2009/2010 +/% 2011/2010 2012/2011 +/% +/% 5% 4352 13% 5577 15% - 844 844 3% 3% 1606 1606 490 354 82 63 209 209 52.25 156.8 9% 1% 13% 13% 1% 1% 1% 1% 400 1206 92 118 996 996 249 747 5% 4352 7% 5% 13% 21% 4% 4% 4% 4% 13% 5577 15% 1090 17% 1300 17% 3262 51 63 12% 4277 15% 6% 76 9% 9% 112 15% 3148 13% 4089 15% - - - - - - - - 3148 787 2361 13% 4089 15% 13% 1022 15% 13% 3067 15% ( Nguồn: Phòng kế tốn Cơng ty) Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 45 Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm Nhận xét: Nhìn vào bảng báo cáo kết sản xuất kinh doanh Công ty ta thấy: Tổng doanh thu Công ty tăng theo thời gian tăng mạnh qua năm Tổng doanh thu năm 2011 tăng 4352(trđ) tương ứng tỷ lệ tăng 13% so với năm 2010, năm 2012 tăng 5577(trđ) tương ứng tỷ lệ tăng 15% so với năm 2011.Do đặc thù Công ty mặt hàng may mặc xuất nước nên doanh thu xuất chiếm tỷ trọng lớn tổng doanh thu, doanh thu Công ty có tăng trưởng cao, dấu hiệu tốt thể khả tiêu thụ tăng lợi nhuận Công ty Do Công ty đầu tư máy móc kỹ thuật, tay nghề cho người lao động tạo nhiều sản phẩm với nhiều mẫu mã đẹp, đáp ứng ngày tốt nhu cầu đa dạng tầng lớp khách hàng từ người có thu nhập cao đến người có thu nhập thấp, từ khách hàng dễ tính đến khách hàng khó tính Như năm vừa qua tình hình hoạt động kinh doanh Công ty khả quan, doanh thu Công ty tăng chủ yếu tăng sản lượng bán năm Điều chứng tỏ hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty có hiệu quả, Công ty cần giữ vững phát huy điều - Chi phí: chi phí bán hàng năm 2011 tăng 51(trđ) tương ứng với tỷ lệ 0.6% so với năm 2010, năm 2012 tăng 76(trđ) tương ứng với tỷ lệ 0.9% so với năm 2011 Chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2011 tăng 63(trđ) tương ứng tỷ lệ 0.9% so với năm 2010, năm 2012 tăng 112(trđ) tương ứng tỷ lệ 15% Nguyên nhân tăng lên Công ty mở thêm xưởng sản xuất, đầu tư máy móc, trang thiết bị máy móc kỹ thuật đại Tuy nhiên, Công ty cần điều chỉnh việc tăng để khơng ảnh hưởng tới tình hình sản xuất kinh doanh Mặc dù Cơng ty tìm kiếm mua hàng từ nhiều nhà cung cấp để đủ số lượng thời gian yêu cầu sản xuất tiêu thụ, giá vốn hàng bán tăng qua năm, giá vốn hàng bán năm 2011 tăng 1090(trđ) tương ứng tỷ lệ 16% so với năm 2010, năm 2012 tăng 1300 tương ứng tỷ lệ 17% so với năm 2011 Như tốc độ tăng giá vốn hàng bán qua năm tăng biểu tốt giá vốn tăng số lượng nguyên vật liệu đầu vào tăng đáp ứng nhu cầu sản xuất tiêu thụ Mặt khác cịn biểu mặt giá vốn hàng bán tăng nguyên vật liệu đầu vào không đổi khan đầu vào nên nhà cung cấp nâng giá lên hay giao hàng chậm trễ nhà cung cấp nên công ty chuyển sang mua nguyên vật liệu công ty khác với mức giá cao để phục vụ kịp thời cho sản xuất - Lợi nhuận: Lợi nhuận sau thuế Công ty tăng lên cách đáng kể, năm 2011 tăng 2361(trđ) tương ứng tỷ lệ 12% so với năm 2010, năm 2012 tăng 3066.75(trđ) tương ứng tỷ lệ 14% so với năm 2011, điều chứng tỏ Cơng ty có Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 46 Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm nhiều tiến công tác sản xuất, hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty hiệu Lợi nhuận Công ty không ngừng tăng qua năm đảm bảo trả lương cho người lao động kịp thời, có điều kiện đầu tư thêm vào trang thiết bị máy móc kỹ thuật xây dựng sở hạ tầng.Bên cạnh Cơng ty cịn có điều kiện tích lũy vốn, tái sản xuất, mở rộng quy mô sản xuất, thực trách nhiệm với xã hội.Kết mà Công ty đạt trước tiên phải kể đến vai trị ban lãnh đạo Cơng ty, họ có định hướng, chiến lược định đắn, điều hành Công ty bước lên đội ngũ lao động có tinh thần trách nhiệm cố gắng, phấn đấu công việc Qua bảng phân tích trên, ta đánh giá sơ hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty đà phát triển, doanh thu lợi nhuận tăng qua năm, cơng ty mở rộng sản xuất kinh doanh Phương hướng phát triển công ty Seidensticker Việt Nam 5.1 Những thuận lợi khó khăn + Những thuận lợi : Công ty TNHH Seidensticker Việt Nam doanh nghiệp tên tuổi người tiêu dùng biết đến nhiều Máy móc thiết bị đại , nhập cơng nghệ từ nước ngồi chủ yếu Nhật Bản Đức Có đồn kết trí cao cán cơng nhân viên tồn Công ty việc thực mục tiêu chung Thương hiệu thời trang Seidensticker Công ty khách hàng ngồi nước biết đến , cơng ty nhận gia công cho nhiều bạn hàng thị trường lớn giới Hoa Kỳ , Nhật Bản , EU, Pháp… +Những khó khăn Tiềm lực tài Cơng ty cịn yếu , cơng ty phải vay nợ nhiều từ ngân hàng để phục vụ cho việc sản xuất mở rộng phát triển Công ty Năng suất lao động thấp , giá thành sản phẩm cao tương đối so với sản phẩm hàng may mặc khác đặc biệt quần áo Trung Quốc Hiện ngành may mặc xuất nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh Tập Đồn Cơng ty may 10 ,Cơng ty may Việt Tiến khu vực may mặc tư nhân 5.2 Phương hướng phát triển công ty đến 2015 Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 47 Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm Trong năm tới Công ty tiếp tục xây dựng phát triển thương hiệu Seidensticker với việc nâng cao chất lượng sản phẩm sản xuất, tạo nhiều kiểu dáng ,mẫu mã , chủng loại khác phù hợp với đối tượng khách hàng nhằm tạo lập vị Công ty thị trường nước thị trường nước -Mục tiêu thị trường : Đối với thị trường gia công , công ty đặt mục tiêu giữ vững khách hàng truyền thống Mỹ, Pháp Đồng thời phát triển thêm thị trường Châu Á, Châu Phi , Châu Mỹ Latinh Đối với thị trường FOB ,Công ty xác định thị trườn phát triển lâu dài ,vì năm tới cơng ty xây dựng mạng lưới nhà thầu phụ nắm bắt thông tin giá cả.Công ty đặt kế hoạch khai thác thị trường chỗ để giảm bớt chi phí nhập khẩu, rút ngắn thời gian đưa sản phẩm tới tay khách hàng Đối với thị trường nội địa , Công ty xác định thành lập Trung tâm kinh doanh tiêu thụ hàng hố cơng ty , mở rộng hệ thống bán buôn , bán lẻ Hà Nội tỉnh thành phố nước nhằm đảm bảo tăng trưởng doanh thu nội địa tăng trưởng doanh thu xuất Đồng thời Công ty hy vọng tiến tới sản xuất hàng theo đơn đặt hàng trung tâm kinh doanh tiêu thụ đại lý nhằm đáp ứng yêu cầu thị trường hàng hoá sản xuất đến đâu tiêu thụ hết đến -Mục tiêu doanh thu lợi nhuận:Hiện doanh thu công nghiệp chiếm tỷ trọng cao tổng doanh thu Trong doanh thu xuất lớn doanh thu nội địa.Do năm tới Công ty cố gắng giữ vững tốc độ tăng doanh thu xuất đồng thời đẩy mạnh tốc độ tăng doanh thu nội địa.Đối với doanh thu kinh doanh khác trì tốc độ tăng trưởng Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 48 Báo cáo tổng hợp GVHD: Ths Nguyễn Thị Hồng Thắm KẾT LUẬN Trong điều kiện kinh tế thị trường hầu hết tổ chức, doanh nghiệp hoạt động môi trường cạnh tranh khốc liệt, việc hồn thiện cơng tác tổ chức lao động khoa học, thực trở thành việc làm tất yếu khách quan tổ chức, doanh nghiệp nói chung, cơng ty TNHH Seidensticker Việt Nam nói riêng Hồn thiện cơng tác tổ chức lao động cách khoa học đảm bảo nâng cao vai trò, chức chủ đạo sản xuất kinh doanh mà nhân tố định cho thành công hay thất bai doanh nghiệp Qua điểm phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh thực công tác tổ chức quản lý công ty Seidensticker Việt Nam, nhận thấy việc tổ chức hoạt động thể coi trọng đạt thành công định trình sản xuất kinh doanh, cịn số thiếu khuyết chưa khắc phục hồn tồn báo cáo tổng hợp em có đưa số tồn Công ty Qua q trình tìm hiểu phân tích em xin đề xuất hai đề tài nghiên cứu chuyên đề báo cáo thực tập tốt nghiệp sau: Đề tài 1: “Một số giải pháp nâng cao công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Seidensticker Việt Nam” Đề tài 2: “ Một số giải pháp nâng cao công tác quản trị chất lượng công ty TNHH Seidensticker Việt Nam” Em xin chân thành cảm ơn cô ThS Nguyễn Thị Hồng Thắm tận tình hướng dẫn em trình tìm hiểu, hoàn thành báo cáo giúp em chọn đề tài cho báo cáo chuyên đề Em xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc, phòng ban cơng ty giúp đỡ em q trình thực tập, cung cấp cho em thông tin, tài liệu cần thiết có liên quan đến q trình nghiên cứu Mặc dù cố gắng hết mình, song thời gian tiếp xúc thực tế chưa nhiều nên báo cáo tổng hợp em khơng tránh khỏi thiếu sót Vì em mong giúp đỡ bảo đóng góp ý kiến thầy chú, anh chị công ty TNHH Seidensticker Việt Nam để tơi hồn thành tốt cho chun đề có điều kiện bổ sung kiến thức cho thân để phục vụ tốt cho công tác thực tế sau trường Em xin chân thành cảm ơn! Lê Thị Huyền – Lớp QTKDTH1208 49 ... kế hoạch phát triển nguồn nhân lực dài hạn, công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực khơng có sở để định hướng đào tạo lâu dài - Những người làm công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực chưa... trình đào tạo Công ty áp dụng phương pháp: Đào tạo học nghề, đào tạo chỗ, đào tạo xa nơi làm việc trường học nghề Thêm vào phục vụ cho cơng tác đào tạo phát triển đội ngũ công nhân Công ty, công nhân. .. Cơng ty thực việc đánh giá kết đào tạo phát riển nguồn nhân lực mình, việc giúp cho Công ty nhận biết chỗ hiệu chưa hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty Việc đánh giá kết đào tạo