KY YEU HOI THAO: giải pháp phát triển doanh nghiệp trong giai đoạn 2021 2030

KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP TRONG GIAI ĐOẠN MỚI 2021 – 2030 NHÀ XUẤT BẢN TÀI CHÍNH MỤC LỤC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH MỚI 1 Tác động dịch bệnh Covid-19 đến doanh nghiệp Việt Nam phủ Các doanh nghiệp Việt Nam chèo chống vai trị Chính Những tín hiệu lạc quan hội Các doanh nghiệp Việt Nam phải làm để tiếp tục phát triển bền vững bối cảnh mới? TÀI LIỆU THAM KHẢO 11 ẢNH HƯỞNG CỦA ĐẠI DỊCH COVID-19 ĐẾN CÁC DOANH NGHIỆP LOGISTICS TẠI VIỆT NAM 12 Giới thiệu 12 Tầm quan trọng ngành logistics Việt Nam 12 Cơ sở lý thuyết 13 3.1 Khái niệm logistics 13 3.2 Các loại hình dịch vụ logistics chủ yếu Việt Nam 14 Tình hình kinh doanh doanh nghiệp logistics trước đại dịch xảy 15 Thực trạng doanh nghiệp logistics nước ta từ đại dịch bùng nổ 18 Đề xuất giải pháp định hướng 22 TÀI LIỆU THAM KHẢO 24 SỰ TÁC ĐỘNG CỦA ĐẠI DỊCH COVID-19 ĐẾN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU LAO ĐỘNG VIỆT NAM 25 Đặt vấn đề 25 Thực trạng thị trường xuất lao động việt nam tác động đại dịch covid-19 26 Một số khuyến nghị cho hoạt động xuất lao động việt nam hậu covid-19 31 Kết luận 33 TÀI LIỆU THAM KHẢO 34 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NGÀNH GỖ VÀ SẢN PHẨM GỖ VÀ MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 35 Đặt vấn đề 35 Tổng quan gỗ đồ gỗ nội thất 35 Thực trạng ngành gỗ sản phẩm gỗ (G&SPG)Việt Nam 36 3.1 Tình hình đầu tư doanh nghiệp FDI ngành gỗ 36 3.2 Tình hình xuất 39 3.3 Tình hình nhập khẩu: 43 3.4 Sản phẩm: 46 3.5 Thị trường nội địa 47 3.6 Cơ hội thách thức 48 Kiến nghị 50 TÀI LIỆU THAM KHẢO 53 TỔNG QUAN NGÀNH DU LỊCH QUẢNG NAM NĂM 2020 VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH QUẢNG NAM TRONG BỐI CẢNH HẬU COVID-19 54 Mở đầu 54 Tổng quan ngành du lịch Quảng Nam năm 2020 54 2.1 Tình hình ngành du lịch Quảng Nam trước đại dịch Covid-19 54 2.2 Phản ứng sách tỉnh Quảng Nam đại dịch Covid-19 55 2.3 Tình hình khách du lịch doanh thu du lịch Quảng Nam năm 2020 56 2.4 Tác động Covid-19 đến lao động du lịch Quảng Nam 58 Một số đề xuất giải pháp phát triển du lịch Quảng Nam bối cảnh hậu Covid-19 58 Kết luận 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO 62 SO SÁNH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TIÊU CHUẨN LỰA CHỌN PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ CỦA DOANH NGHIỆP MỸ VÀ NHẬT BẢN 63 Giới thiệu vấn đề 63 Các khái niệm liên quan 63 2.1 Các hình thức thâm nhập mở rộng thị trường nước 63 2.2 Mối quan hệ phương thức thâm nhập yếu tố liên quan 64 Sự khác yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn phương thức thâm nhập mở rông thị trường dn mỹ nhật 66 Kết luận hàm ý 69 TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 HIỆP ĐỊNH THƯƠNG MẠI TỰ DO VIỆT NAM – LIÊN MINH CHÂU ÂU (EVFTA): CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC CHO VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH ĐẠI DỊCH COVID19 72 Giới thiệu 72 Giới thiệu EVFTA 73 Tóm lược nội dung EVFTA 73 3.1 Cắt giảm thuế quan 73 3.2 Quy tắc xuất xứ, bao gồm 74 3.3 Hải quan thuận lợi hóa thương mại 75 3.4 Các hàng rào phi thuế quan (bao gồm biện pháp vệ sinh an toàn thực phẩm kiểm dịch động thực vật (SPS), hàng rào kỹ thuật thương mại (TBT)) 75 3.5 Phòng vệ thương mại (TR) 76 3.6 Thương mại dịch vụ đầu tư 76 3.7 Mua sắm công 78 3.8 Sở hữu trí tuệ 79 3.9 Cạnh tranh, trợ cấp doanh nghiệp nhà nước (DNNN) 79 3.10 Thương mại phát triển bền vững (bao gồm môi trường, lao động) 79 Cơ hội thách thức cho việt nam 80 4.1 Cơ hội 80 4.2 Thách thức 83 Kết luận 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO 88 VAI TRÒ CỦA TƯ DUY PHẢN BIỆN ĐỐI VỚI SINH VIÊN TRONG THỜI ĐIỂM KINH TẾ HỘI NHẬP 89 Đặt vấn đề 89 Cơ sở lý luận 91 Thực trạng việc trang bị thực hành kỹ tư phản biện sinh viên số trường đại học 94 Phân tích tình hình UEF số khuyến nghị 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO 106 ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG VIỆC PHÁT TRIỂN NGÀNH KHÁCH SẠN TẠI TP.HCM 107 Đặt vấn đề 107 Ứng dụng công nghệ kinh doanh khách sạn 114 2.1 Hệ thống quản lý khách sạn (PMS) 115 2.2 Tăng độ xác việc chăm sóc khách hàng Robot 115 2.3 Phát triển chương trình khách hàng thân thiết cho thương hiệu lẫn khách hàng 117 2.4 Thay đổi phương thức phân phối phịng tồn giới 118 Giải pháp công nghệ chung cho Khách sạn 118 3.1 Giải pháp ngắn hạn 118 3.2 Giải pháp dài hạn 119 3.3 Khuyến nghị 119 TÀI LIỆU THAM KHẢO 121 XU HƯỚNG ÁP DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO VÀO TUYỂN DỤNG VÀ KHUYẾN NGHỊ CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM 122 Tổng quan trí tuệ nhân tạo 122 Xu hướng áp dụng trí tuệ nhân tạo vào tuyển dụng 123 Thực trạng ứng dụng trí tuệ nhân tạo việt nam 125 Khuyến nghị 125 Kết luận 126 TÀI LIỆU THAM KHẢO 127 XU HƯỚNG MARKETING TRONG THỜI ĐẠI MỚI, CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP HIỆN NAY 128 Giới thiệu 128 Cơ sở lý thuyết: 129 2.1 Hoạt động marketing qua giai đoạn 129 2.2 Xu hướng marketing thời gian tới 130 Cơ hội thách thức với doanh nghiệp 133 Hàm ý quản trị 134 Kết luận 135 TÀI LIỆU THAM KHẢO 136 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ GIAO THỨC ĂN NHANH CHO DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI TP.HCM TRONG BỐI CẢNH “BÌNH THƯỜNG MỚI” 137 Giới thiệu 137 Thực trạng thị trường dịch vụ giao hàng thức ăn nhanh Thành phố Hồ Chí Minh 138 Cơ sở lý thuyết dịch vụ phân phối hàng bán trực tuyến 139 3.1 Đặt hàng giao nhận thức ăn thông qua kênh thương mại điện tử 139 3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến định mua hàng 139 Định hướng giải pháp cho việc phát triển dịch vụ giao thức ăn trực tuyến TP.HCM 142 GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẢO HIỂM QUA KÊNH NGÂN HÀNG (BANCASSURANCE) TẠI TP.HCM 147 Đặt vấn đề: 147 Cơ sở lý luận 148 2.1 Khái niệm chiến lược 148 2.2 Vai trò quản trị chiến lược 149 2.3 Các cấp độ chiến lược 149 2.4 Quy trình hoạch định chiến lược doanh nghiệp 150 2.5 Mơ hình phân phối sản phẩm bảo hiểm qua kênh ngân hàng (Bancassurance) 150 Thực trạng hoạt động kinh doanh bảo hiểm qua kênh ngân hàng (Bancassurance) TP.HCM 152 3.1 Thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam 152 3.2 Các mơ hình Bancassurance lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ Việt Nam 153 3.3 Thực trạng hoạt động Bancassurance thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam 154 Đề xuất giải pháp 159 4.1 Củng cố mơ hình liên kết ngân hàng công ty bảo hiểm 159 4.2 Đa dạng hoá kênh phân phối 159 4.3 Phát triển đa dạng hoá sản phẩm bảo hiểm nhân thọ 160 4.4 Tăng cường chất lượng nguồn nhân lực 160 4.5 Đào tạo thơng qua người có kinh nghiệm: 160 4.6 Đào tạo thông qua luân chuyển công việc: 161 TÀI LIỆU THAM KHẢO 161 GIẢI PHÁP NGẮN HẠN CHO DOANH NGHIỆP LOGISTICS VỪA VÀ NHỎ VIỆT NAM TRONG DIỄN BIẾN PHỨC TẠP CỦA ĐẠI DỊCH COVID 19 TRÊN TOÀN CẦU 162 Giới thiệu 162 Cơ sở lý thuyết 163 2.1 Khái quát chuỗi cung ứng 163 2.2 Khái quát Logistics dịch vụ logistics 164 2.3 DN logistics nhà cung cấp dịch vụ logistics 166 2.4 DN logistics Việt Nam 168 Thực trạng hoạt động Logistics giới chịu tác động đại dịch COVID-19 168 Nền kinh tế Việt Nam chịu tác động từ đại dịch COVID-19 171 Những khó khăn DN logistics Việt Nam chịu tác động từ đại dịch COVID-19 172 5.1 Chuỗi cung ứng toàn cầu bị gián đoạn DN phụ trợ gặp khó khăn 172 5.2 Doanh nghiệp đối tác gặp nhiều khó khăn ảnh hưởng hoạt động DN logistics 176 5.3 Nguyên nhân khó khăn doanh nghiệp 176 Giải pháp đề xuất cho doanh nghiệp Logistics Việt Nam 178 6.1 Kiểm soát / tăng mức vốn điều lệ DN SMEs Logistics Việt Nam khuyến khích DN hợp tác 178 6.2 Quản trị Nhân lực quản trị khách hàng: xây dựng hệ thống CRM (Customer-Relationship management) 178 6.3 Đào tạo nhân lực, nâng cao khả quản trị máy tổ chức 179 6.4 Xây dựng mối liên kết với đối tác với DN ngành 179 Kết luận 180 TÀI LIỆU THAM KHẢO 182 DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH MỚI GS TS Hoàng Thị Chỉnh Trường Đại học Kinh tế - Tài TPHCM Tóm tắt Trên sở nghiên cứu vể thực trạng tác động đại dịch Covid-19, viết phân tích cách thức mà doanh nghiệp Việt Nam áp dụng sách hỗ trợ Chính phủ để vượt qua dịch bệnh Đồng thời, viết nhận dạng hội đề xuất số giải pháp để doanh nghiệp Việt Nam tiếp tục phát triển sản xuất kinh doanh mơi trường có nhiều thay đổi Từ khóa Covid-19, doanh nghiệp, Chính phủ, hội, thách thức Tác động dịch bệnh Covid-19 đến doanh nghiệp Việt Nam Chưa giới lại rơi vào tình trạng khủng hoảng trì trệ năm qua dịch bệnh có tên Covid-19 Với kinh tế phát triển, có độ mở cao (tỷ lệ xuất nhập chiếm tới 200% GDP) hội nhập nhanh vào kinh tế giới, Việt Nam tất bị ảnh hưởng nề đại dịch mà đặc biệt doanh nghiệp Việt Nam, người trực tiếp hàng ngày sản xuất hàng hóa cung cấp dịch vụ, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng nước giới Theo khảo sát gần 130.000 doanh nghiệp Bộ Kế hoạch Đầu tư vào tháng 4/2020, tức có tháng dịch bệnh xuất Việt Nam mà có 86% doanh nghiệp bị ảnh hưởng tiêu cực Covid-19; Doanh thu giảm 74,1% so với kỳ năm 2019; 30% doanh nghiệp áp dụng giải pháp cắt giảm lao động; 21% doanh nghiệp cho lao động nghỉ việc không lương; 19% doanh nghiệp giảm lương người lao động (1) Theo số liệu Tổng cục Thống kê, 10 tháng đầu năm 2020, số doanh nghiệp tạm dừng kinh doanh có thời hạn 41,8 nghìn doanh nghiệp, tăng 58,7% so với kỳ năm 2019; 13,5 nghìn doanh nghiệp hồn tất thủ tục giải thể, tăng 0,1% so với kỳ năm ngoái (2) Trong khu vực mà doanh nghiệp bị ảnh hưởng nặng nề cơng nghiệp-xây dựng dịch vụ, ngành hàng không du lịch, 100% doanh nghiệp bị ảnh hưởng, dịch vụ lưu trú 97,1%, dịch vụ ăn uống 95,5%, hoạt động đại lý du lịch 95,7% Ngoài ngành dịch vụ khác bị ảnh hưởng nghiêm trọng giáo dục đào tạo 93,9% Các ngành công nghiệp dệt may, sản xuất da, sản phẩm từ da, sản xuất sản phẩm điện tử, sản xuất ô tô có tỷ lệ ảnh hưởng 90% (3) Các doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn việc tìm kiếm nguyên liệu đầu vào (có đến 1/3 số lượng doanh nghiệp) giải thị trường đầu (có đến 2/3 số lượng doanh nghiệp) Ngoài ra, doanh nghiệp cịn gặp nhiều khó khăn đơn hàng xuất sụt giảm, lưu thơng hàng hóa, chi phí lưu kho, chi phí vận chuyển đểu tăng Các doanh nghiệp Việt Nam chèo chống vai trị Chính phủ Mặc dù gặp mn vàn khó khăn, song doanh nghiệp Việt Nam cố gắng vượt qua đại dịch để tiếp tục tồn phát triển môi trường có nhiều thay đổi Trước hết doanh nghiệp sử dụng nhiều phương tiện công nghệ thông tin hoạt động sản xuất kinh doanh Nhờ mà thương mại điện tử có bước phát triển mạnh mẽ Do phải dãn cách xã hội mà người dân lại tự trước nên mua bán qua mạng cách tốt để tránh dịch bệnh, mua sắm nhà mua sắm onlie hình thức mua sắm phù hợp để tránh tiếp xúc thời gian cách ly Các doanh nghiệp Việt Nam nắm bắt hội Theo số liệu Công ty Nielson Việt Nam tháng 9/2020 Việt Nam có 8000 điểm tiêu thụ hàng hóa nhanh Người tiêu dùng chuyển đổi cách tốn: Thay tốn trực tiếp tiền mặt trước họ sẵn sàng toán online Nhiều doanh nghiệp áp dụng công nghê quản trị Fintech để quản trị sách bán hàng phục vụ kênh phân phối Số lượng doanh nghiệp mở gian hàng sàn thương mại điện tử tăng nhanh Thí dụ, vịng tháng, Lazada mở gian hàng thành cơng cho 100 nghìn doanh nghiệp vừa nhỏ (4) Ngoài ra, doanh nghiệp tận dụng mạng xã hội để kết nối với nhà phân phối, đối tác khách hàng Tiếp tục đầu tư vào dự án mới, tập trung vào nghiên cứu sản phẩm để tung thị trường dịch bệnh tạm lắng xuống cách giải nhiều doanh nghiệp bối cảnh dịch bệnh để đón đầu bão dịch bệnh vừa tan Phố chợ đêm Công ty cổ phần Ngôi biển Phú Quốc (Grandworld Phú Quốc ví dụ) Thay đổi cấu sản phẩm, thay đổi cấu thị trường giải pháp mà doanh nghiệp Việt Nam sử dụng thời Covid-19 Thí dụ, ngành dệt may, nhiều doanh nghiệp chuyển đổi sản xuất mặt hàng truyền thống (veston, sơ mi cao cấp…) sang mặt hàng có khả thích ứng nhanh (quần áo bảo hộ lao động, trang bị y tế, trang, đồ mặc nhà) để phục vụ cho thị trường nước xuất Hay ngành du lịch vậy, doanh nghiệp phải hướng mạnh vào thị trường nội địa với hiệu "Người Việt Nam du lịch Việt Nam", đồng thời chuyển đổi cấu dòng khách từ phổ thông sang phân khúc cao cấp, khai thác khách sạn hạng sang 4, cho du khách chỗ Để giảm bớt tác động tiêu cực mặt xã hội đại dịch gây ra, nhiều doanh nghiệp phải tìm cách để giữ chân người lao động gắn bó với doanh nghiệp, chia sẻ với doanh nghiệp lúc khó khăn cách bố trí linh hoạt cho nhân viên, vừa làm nhà, vừa công ty, cố gắng cắt giảm lương mức tối thiểu, động viên đoàn kết để vượt qua dịch bệnh Ngoài cố gắng doanh nghiệp, vai trị Chính phủ thời gian qua quan trọng, giúp doanh nghiệp vượt qua khốn khó Chính phủ thực giải pháp tạo môi trường thuận lợi, giúp cộng đồng doanh nghiệp phục hồi vươn lên Những cố gắng lớn Chính phủ phải kể đến như: Ổn định trị -xã hội, bình ổn kinh tế vĩ mơ, tiếp tục đầu tư cơng, kích cầu tiêu dùng, phát triển kinh tế số, phủ điện tử, thực mục tiêu kép, tức vừa đẩy lùi dịch bệnh vừa phát triển kinh tế Phương châm Chính phủ Việt Nam đảm bảo tính mạng người quan trọng nhất, người tất cả! Chính phủ sớm ban hành kịp thời loạt định, nghị định, thông tư, văn liên quan đến nhóm sách tín dụng, thuế, đất đai, bảo hiểm xã hôi, lao động việc làm hỗ trợ sản xuất kinh doanh khác giảm giá điện, giảm phí cầu đường…để hỗ trợ thêm cho doanh nghiệp Một số gói hỗ trợ cụ thể Chính phủ thể bảng (5) Bảng 1: Chính sách Chính phủ hỗ trợ người dân doanh nghiệp bị tác động Covid-19 ... HỌC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP TRONG GIAI ĐOẠN MỚI 2021 – 2030 NHÀ XUẤT BẢN TÀI CHÍNH MỤC LỤC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH MỚI 1 Tác động dịch bệnh Covid-19 đến doanh nghiệp. .. xuất lâu đời phát triển qua giai đoạn với đặc trưng khác nhau, mang đến trải nghiệm sử dụng lạ cho người Trong giai đoạn phát triển sản phẩm đồ nội thất từ thời kỳ tiền sử đến giai đoạn chủ nghĩa... vào Việt Nam, vừa hội thách thức cho doanh nghiệp Việt Vì nhà nước doanh nghiệp cần có định hướng giải pháp giúp doanh nghiệp Việt vượt qua thách thức phát triển bền vững thị trường nội địa quốc