Luận văn ThS Các nhân tố ảnh hưởng đến tổ chức công tác kế toán quản trị của các ngân hàng thương mại Nghiên cứu điển hình tại Tp. Hồ Chí Minh

MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH, SƠ ĐỒ Lời mở đầu….………………………………….……………………………………1 Sự cần thiết đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu……………………………….…………………………3 Ý nghĩa thực tiễn đề tài Kết cấu đề tài Chương 1: Tổng quan nghiên cứu…………………………….…………… … 1.1 Các nghiên cứu cơng tác kế tốn quản trị ngân hàng .5 1.2 Các nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến tổ chức cơng tác kế tốn quản trị 12 1.3 Nhận xét nghiên cứu trước định hướng nghiên cứu tác giả 15 Tóm tắt chương ……………………………………………………………… 17 Chương 2: Cơ sở lý thuyết…………………………………………………… … 18 2.1 Lý luận chung kế toán quản trị .18 2.1.1 Định nghĩa kế toán quản trị 18 2.1.2 Tiến trình hình thành phát triển kế toán quản trị 19 2.1.3 Vai trị kế tốn quản trị 23 2.1.4 Nội dung kế toán quản trị 23 2.1.4.1 Nội dung kế toán quản trị truyền thống 23 2.1.4.2 Nội dung kế toán quản trị đại 25 2.2 Tổ chức cơng tác kế tốn quản trị .26 2.2.1 Nội dung tổ chức cơng tác kế tốn quản trị doanh nghiệp .26 2.2.1.1 Tổ chức thu thập thông tin ban đầu .26 2.2.1.2 Tổ chức phân loại xử lý thông tin 27 2.2.1.3 Tổ chức thiết lập cung cấp thông tin qua hệ thống báo cáo kế toán quản trị .27 2.2.1.4 Tổ chức máy kế tốn……………………………………………………28 2.2.2 Đặc điểm tổ chức cơng tác kế toán quản trị ngân hàng thương mại 29 2.3 Lý thuyết liên quan đến việc nghiên cứu nhân tố tác động đến tổ chức kế toán quản trị 30 2.3.1 Lý thuyết ngẫu nhiên (Contingency theory) 30 2.3.1.1 Nội dung lý thuyết 30 2.3.1.2 Áp dụng lý thuyết ngẫu nhiên vào tổ chức công tác KTQT 31 2.3.2 Lý thuyết đại diện (Agency theory) 31 2.3.2.1 Nội dung lý thuyết 32 2.3.2.2 Áp dụng lý thuyết đại diện vào tổ chức công tác KTQT 33 2.3.3 Lý thuyết tâm lý học (Psychological theory) 33 2.3.3.1 Nội dung lý thuyết 33 2.3.3.2 Áp dụng lý thuyết tâm lý học vào tổ chức công tác KTQT 34 2.3.4 Lý thuyết kinh tế học hành vi 35 2.3.4.1 Nội dung lý thuyết 35 2.3.4.2 Áp dụng vào tổ chức công tác KTQT 36 Tóm tắt chương 2…………………………………………………………….….….37 Chương 3: Phương pháp nghiên cứu………………………………………… … 38 3.1 Thiết kế nghiên cứu .38 3.1.1 Quy trình nghiên cứu .38 3.1.2 Phương pháp tiếp cận nghiên cứu 38 3.2 Mơ hình nghiên cứu xây dựng giả thuyết nghiên cứu .39 3.2.1 Mơ hình nghiên cứu 39 3.2.1.1 Mơ hình nghiên cứu dự kiến 39 3.2.1.2 Mơ hình nghiên cứu thức 40 3.2.2 Xây dựng giả thuyết nghiên cứu 42 3.3 Xây dựng thang đo biến 43 3.3.1 Biện luận cho thang đo 43 3.3.2 Xây dựng thang đo nháp 47 3.3.2.1 Thang đo tính khơng chắn môi trường (UNCER) 47 3.3.2.2 Thang đo mức độ cạnh tranh thị trường (COM) 47 3.3.2.3 Thang đo chiến lược kinh doanh (STRA) .48 3.3.2.4 Thang đo quy mô tổ chức (SIZE) 48 3.3.2.5 Thang đo trình độ kế toán viên (QUA) 48 3.3.2.6 Thang đo cấu trúc tổ chức (STRU) .49 3.3.2.7 Thang đo văn hóa doanh nghiệp (CUL) 49 3.3.3 Xây dựng thang đo thức 49 3.4 Kích thước mẫu, cách thức chọn mẫu, cơng cụ thu thập phân tích liệu 54 3.4.1 Kích thước mẫu 54 3.4.2 Cách thức chọn mẫu 55 3.4.3 Cơng cụ thu thập phân tích liệu 55 3.4.3.1 Công cụ thu thập liệu .55 3.4.3.2 Phân tích liệu 56 3.5 Mơ hình hồi quy đa biến .56 Tóm tắt chương 3…………………………………………………………….…… 58 Chương 4: Kết nghiên cứu bàn luận…………………………… ……….…59 4.1 Kết nghiên cứu định tính 59 4.1.1 Nhận xét, đánh giá tổ chức kế toán quản trị ngân hàng thương mại59 4.1.2 Kết vấn chuyên gia lĩnh vực ngân hàng khám phá nhân tố ảnh hưởng đến tổ chức kế toán quản trị ngân hàng thương mại 59 4.2 Kết nghiên cứu định lượng 60 4.2.1 Kết thống kê mô tả 60 4.2.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo .62 4.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) 67 4.2.3.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho nhóm biến độc lập 68 4.2.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc 72 4.2.4 Phân tích hồi quy đa biến 73 4.2.4.1 Kiểm định tương quan tuyến tính 73 4.2.4.2 Phân tích hồi quy đa biến 75 4.2.5 Kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu 80 4.2.5.1 Kiểm định mô hình giả thuyết nghiên cứu .80 4.2.5.2 Dị tìm vi phạm giả định cần thiết hồi quy tuyến tính 83 4.2.6 Bàn luận kết nghiên cứu .86 Tóm tắt chương 4…………………………………………………………….…… 90 Chương 5: Kết luận kiến nghị……………………………………………… ….91 5.1 Kết luận .91 5.2 Kiến nghị thân NHTM: 91 5.3 Hạn chế đề tài .93 5.4 Hướng nghiên cứu đề tài 93 Tóm tắt chương 5………….………………………………………………….…….94 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ABC (Activity-Based Costing): Kế toán chi phí dựa hoạt động ACCA: Hiệp hội kế tốn công chứng Anh quốc (the Association of Chartered Certified Accountants) AICPA: Hội Kế tốn viên cơng chứng Hoa Kỳ (American Institute of Certified Public Accountants) CMA: Kế toán quản trị Hoa Kỳ (Certified Management Accountant) DN: Doanh nghiệp DNNVV: Doanh Nghiệp nhỏ vừa EFA: Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) HĐQT: Hội Đồng Quản Trị IFAC: Liên đồn Kế tốn Quốc tế (International Federation of Accountant) IMAP: Bảng báo cáo điều chỉnh việc thực hành kế toán quản trị quốc tế International Management accounting practices Statement KTQT DN: Kế Toán Quản Trị Doanh Nghiệp KTQT: Kế Toán Quản Trị NHTM: Ngân hàng Thương Mại TMCP: Thương mại Cổ phần Tp HCM: Thành phố Hồ Chí Minh TQM: Total Quality Management UNDSD: Ủy ban phát triển bền vững Liên Hợp Quốc DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH, SƠ ĐỒ Bảng 2.1: Việc thực hành kế tốn quản trị (Gliaubicas, 2012)………………… 21 Bảng 3.1: Tóm tắt tiêu chuẩn chuyên gia…………………………… 46 Bảng 3.2: Tóm tắt thang đo thức…………………………………………….49 Bảng 4.1: Bảng thống kê mô tả thang đo……………………………………… 61 Bảng 4.2: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo lần 1…………………………… 62 Bảng 4.3: Bảng đánh giá độ tin cậy thang đo lần 2……………………………… 66 Bảng 4.4: Bảng tổng phương sai giải thích (nhóm biến độc lập)………………….69 Bảng 4.5: Bảng ma trận xoay nhân tố (Rotated Component Matrix) (nhóm biến độc lập)……… ………………………………………………………………… 70 Bảng 4.6: Bảng tổng phương sai giải thích (biến phụ thuộc)…………………… 72 Bảng 4.7: Ma trận tương quan biến………………………………………74 Bảng 4.8: Kết đánh giá mơ hình……………………………………………….76 Bảng 4.9: Phân tích phương sai-ANOVA………………………………………….78 Bảng 4.10: Bảng hệ số hồi quy…………………………………………………….79 Bảng 4.11: Giả thuyết nghiên cứu………………………………………………….81 Bảng 4.12: Mức độ ảnh hưởng nhân tố tới biến phụ thuộc MAP…………87 Hình 4.1: Biểu đồ tán xạ biến độc lập STRU với biến phụ thuộc MAP………77 Hình 4.2: Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa………………………………… 84 Hình 4.3: Biểu đồ Scatter Plot kiểm tra giả định liên hệ tuyến tính……………….85 Sơ đồ 3.1: Quy trình nghiên cứu………………………………………………… 38 Sơ đồ 3.2: Mơ hình nghiên cứu dự kiến………………………………………… 40 Sơ đồ 3.3: Mơ hình nghiên cứu thức……………………………………… 42 Sơ đồ 4.1: Mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh……………………………………… 83 MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài Ngày nay, xu hướng tồn cầu hóa kinh tế giới với việc hình thành hàng loạt tổ chức kinh tế, khu vực mậu dịch tự do, làm cho mối quan hệ thương mại, lưu thơng hàng hóa quốc gia giới ngày mở rộng Đóng vai trị trung gian, cầu nối để tiến hành hội nhập, nơi cung cấp nguồn vốn cho kinh tế công cụ để Nhà nước điều tiết vĩ mô kinh tế, ngân hàng thương mại ngày cho thấy vai trò quan trọng phát triển kinh tế Bằng việc huy động nguồn vốn tạm thời nhàn rỗi tổ chức, cá nhân, thành phần kinh tế thơng qua hoạt động tín dụng, ngân hàng thương mại cung cấp vốn cho kinh tế, đáp ứng đầy đủ kịp thời cho trình tái sản xuất Bên cạnh đó, ngân hàng thương mại công cụ để Nhà nước điều tiết vĩ mô kinh tế Trong vận hành kinh tế thị trường, hoạt động ngân hàng thương mại có hiệu thực trở thành cơng cụ hữu hiệu để Nhà nước điều tiết vĩ mô kinh tế Các ngân hàng thương mại góp phần mở rộng hay thu hẹp lượng tiền lưu thông qua hoạt động tín dụng tốn chúng Cũng thơng qua hoạt động cung cấp tín dụng cho kinh tế, ngân hàng thương mại đóng vai trò quan trọng việc dẫn dắt luồng tiền, điều tiết vốn thị trường cách hiệu Vì vậy, khẳng định chủ thể đáp ứng nhu cầu vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh ngân hàng thương mại Giữ vai trò quan trọng kinh tế nên ngân hàng thương mại ln tìm cách để nâng cao hiệu lực cạnh tranh Điều đặt lên vai nhà lãnh đạo gánh nặng việc định Họ phải để có định nhanh chóng, xác, kịp thời, phù hợp với thực tế Và kế tốn quản trị cơng cụ hữu ích giúp đáp ứng nhu cầu nhà quản trị Nhưng để tổ chức hệ thống kế toán quản trị hiệu ngân hàng thương mại nói riêng doanh nghiệp nói chung vấn đề nan giải, tốn hóc búa đặt cho nhà lãnh đạo Thực tiễn cơng tác kế tốn quản trị ngân hàng thương mại Việt Nam bộc lộ hạn chế định mà khơng khắc phục ngân hàng khó cạnh tranh điều kiện hội nhập sâu rộng Thứ nhất, kể đến việc thiếu hành lang pháp lý khn khổ cho hoạt động kế tốn quản trị Trên thực tế, suốt thời gian qua thiếu hẳn hệ thống luật đầy đủ cho công tác kế tốn quản trị Thứ hai, mơ hình tổ chức cơng tác kế tốn quản trị ngân hàng thương mại chưa hoàn thiện, chưa đánh giá hiệu sản phẩm, dịch vụ, khối kinh doanh, nên chưa tính rủi ro lợi nhuận NHTM Thứ ba, sở liệu phân tích, dự báo mơi trường kinh doanh, đánh giá nguồn lực, xác định tầm nhìn trung dài hạn – vốn xem công cụ quản lý NHTM cịn thiếu Vì vậy, việc nghiên cứu để nhận diện lượng hóa mức độ ảnh hưởng nhân tố tới tổ chức cơng tác kế tốn quản trị trở nên quan trọng cấp thiết Đó lý thơi thúc tác giả thực đề tài“Các nhân tố ảnh hưởng đến tổ chức cơng tác kế tốn quản trị ngân hàng thương mại – Nghiên cứu điển hình Thành phố Hồ Chí Minh.” Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu chung: Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến tổ chức công tác kế toán quản trị ngân hàng thương mại Mục tiêu nghiên cứu cụ thể: Nhận diện nhân tố tác động đến tổ chức cơng tác kế tốn quản trị ngân hàng thương mại Đo lường mức độ tác động nhân tố đến tổ chức cơng tác kế tốn quản trị ngân hàng thương mại Câu hỏi nghiên cứu Các nhân tố tác động đến tổ chức cơng tác kế tốn quản trị ngân hàng thương mại? 023 17.006 00 59 00 05 10 08 31 019 18.859 00 04 00 68 00 70 13 007 30.334 99 28 07 00 07 05 30 a Dependent Variable: MAP Residuals Statistics Std Minimum Maximum Mean Deviation 1.89 4.72 3.58 557 138 Residual -2.560 1.157 000 547 138 Std -3.047 2.039 000 1.000 138 -4.576 2.069 000 978 138 Predicted N Value Predicted Value Std Residual a Dependent Variable: MAP PHỤ LỤC 8: BIỂU ĐỒ TÁN XẠ PHỤ LỤC 9: DANH SÁCH KHÁCH MỜI THAM GIA THẢO LUẬN STT Họ tên Vị trí cơng tác Ngân hàng Trần Thị Diễm Trang Giám đốc chi nhánh Citibank chi nhánh Tp.HCM Ý kiến Theo chị Trang thang đo chiến lược kinh doanh nên đưa vào biến quan sát sau để phù hợp với đặc tính ngành ngân hàng, có chỉnh lại chút ngôn từ sau: - Tạo đổi cho dịch vụ nhanh chóng giới thiệu dịch vụ thị trường - Cung cấp dịch vụ toán chất lượng cao - Điều chỉnh sản phẩm dịch vụ theo nhu cầu khách hàng -Sự sẵn có sản phẩm dịch vụ (mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch rộng) Đặng Đào Thiên Đức Kiểm soát viên nội ACB chi nhánh Tân Thuận Ý kiến Theo anh Đức thang đo biến cấu trúc tổ chức nên chọn biến quan sát sau cần diễn giải thêm thang đo cho dễ hiểu nội dung thang đo khó hiểu: - Tính thức hành vi(mức độ thiết lập quy trình rõ ràng hướng dẫn thực cơng việc,và có mơ tả cơng việc cụ thể cho vị trí cơng việc) - Kích thước phận -Mức độ phức tạp tổ chức (có nhiều chức danh phận phức tạp) Triệu Hoàng Phương Anh Ý kiến Chị Phương Anh đồng ý nhân tố đưa có ảnh hưởng tới tổ chức cơng tác Kiểm soát viên kế toán SCB chi nhánh quận kế toán quản trị ngân hàng Nguyễn Thị Minh Châu Trưởng phòng giao dịch Sacombank phòng giao dịch Phan Huy Ích Ý kiến Chị Châu đồng ý nhân tố liệt kê khơng có ý kiến thang đo Kiểm sốt viên kế tốn Cộng Hòa Phạm Thanh Trúc Ý kiến Eximbank chi nhánh Theo chị Trúc hai biến tính khơng chắn môi trường mức cạnh tranh thị trường có nét tương đồng, nhân tố tính khơng chắn môi trường phần thể nhân tố mức cạnh tranh thị trường Nên gộp chung biến thành biến mức cạnh tranh thị trường Nguyễn Thị Hiền Kiểm soát viên kế tốn Ngân hàng Đơng Á PGD Thanh Đa Ý kiến Theo chị Hiền ngành ngân hàng ngành có cạnh tranh gay gắt mạnh mẽ nên việc đưa biến mức cạnh tranh thị trường vào mơ hình phù hợp PHỤ LỤC 10: DANH SÁCH KHẢO SÁT ĐỊNH LƢỢNG Link khảo sát Google Drive: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe_k9rW6Idq2bCxsxtrTUTmUxB -E_uw87cCrKWmjpFPdDn0bA/viewform?usp=sf_link Tên đối tƣợng STT khảo sát Email liên hệ Nơi công tác Ngân hàng Hàng Hải - PGD Bình Nguyễn Bằng Phi phing@msb.com.vn Nguyễn Thị Hồng Ngoan Thạnh Ngân hàng VPBank - PGD Bùi ngocth4@vpbank.com.vn Hữu Nghĩa Ngân hàng ACB - PGDTT-DV - Hồ Vân Thy thy.hovan@gmail.com Nguyễn Vương Tùng Ngân hàng VPBank - PGD Phú tungnv3@vpbank.com.vn Trần Thị Tuyết Thanh Khách hàng Vip Mỹ Hưng Ngân hàng Vietcombank - CN thanh.ttt@vpbank.com,vn Tân Định Ngân hàng VPBank - PGD Bà Phan Thúy Diễm diempt@vpbank.com.vn Chiểu Ngân hàng Techcombank-CN Phú Nguyễn Đạt Tiến nguyendattien92@gmail.com Nguyễn Trần Hồi Tâm Ngân hàng Đơng Á - PGD Võ hoaitamnguyentran@gmail.com Trần Nguyễn Khánh Thảo Văn Tần Ngân hàng VPBank - PGD Hồ thaotnk@vpbank.com.vn Nguyễn Thị 10 Hồng Huệ Thanh Mỹ Hưng Chí Minh Ngân hàng VPBank - PGD Huỳnh thanhnthh@vpbank.com.vn Tấn Phát Ngân hàng Techcombank - CN 11 Phan Thành Hùng hungpt.south@yahoo.com Thanh Đa truongan17193@gmail.com Ngân hàng ACB - CN Bến Thành Ngô Thụy Trường 12 An Trần Thị Hạnh 13 Quyên Ngân hàng Techcombank - CN Lê hanhquyentran95@gmail.com Quang Định Nguyễn Văn 14 Hoàng Ngân hàng VPBank - PGD Cộng hoangnv4@vpbank.com.vn Trang Hồ Phương 15 Thanh Hịa Ngân hàng ACB - PGD Đơng Sài phuongthanh112@gmail.com Gịn Ngân hàng Đơng Á - PGD Phú 16 Nguyễn Văn Đức ducnguyenvan@gmail.com Mỹ Hưng Ngân hàng Quốc tế VIB - PGD 17 Trần Thị Uyên uyenthi15@gmail.com Thanh Đa Ngân hàng Seabank - PGD Phú 18 Trần Thị Thu Yên yenthi@gmail.com Mỹ Hưng Ngân hàng Quân Đội (MB) - PGD 19 Võ Tấn Út tanutvo@gmail.com Nguyễn Đình Chiểu Ngân hàng Quân Đội (MB) - PGD 20 Võ Minh Triệu vominhtrieu@gmail.com Nguyễn Đình Chiểu Ngân hàng Sacombank - PGD 21 Trần Thị Ngoan tranthingoan1992@gmail.com Trung Sơn Ngân hàng Sacombank - PGD 22 Lê Phương Huyền phuonghuyen82@gmail.com Dương Thị Tuyết 23 Hằng Ngân hàng VPBank - PGD Bình hangdtt5@vpbank.com.vn Lê Hồng Uyển 24 Nhi uyennhihoang@gmail.com phuongthanh79@gmail.com nguyenphuongnha@gmail.com Nam Sài Gịn Ngân hàng VPBank - PGD hanttn1@vpbank.com.vn Trần Thị Minh 28 Phương Hoàng Hoa Thám Ngân hàng Quân Đội (MB) - CN Trần Thị Ngọc 27 Hân Phú Nhuận Ngân hàng HD Bank - PGD Nguyễn Thị Nhã 26 Phương Thạnh Ngân hàng Phương Nam - CN Nguyễn Thị 25 Phương Thanh Trung Sơn Nguyễn Thiện Thuật Ngân hàng VPBank - PGD Khánh phuongttm@vpbank.com.vn Hội lovely381956@gmail.com Ngân hàng Việt Á - PGD Quận Hồ Thị Xuân 29 Hương Ngân hàng An Bình ABBANK30 Mai Anh Tài maianhtai89@gmail.com PGD Trường Chinh Ngân hàng An Bình ABBANK31 Trần Văn Tiến trantienvan8@gmail.com PGD Trường Chinh Ngân hàng Vietcombank - PGD 32 Nguyễn Tuấn Tú tuantu2507@gmail.com Nguyễn Hữu Cảnh Ngân hàng Seabank - PGD Tân 33 Nguyễn Anh Thức anhthuc.tdt@gmail.com Trần Thị Ngân 34 Giang Ngân hàng Hàng Hải - PGD Phú ngangiang.bp@gmail.com Phạm Thị Thảo 35 Như phamnhu2010@gmail.com phuongtrinh2905@gmail.com Thủ Đức Ngân hàng Quân Đội (MB) - PGD maidoan33@gmail.com Phan Thị Minh 38 Thùy Đa Ngân hàng Techcombank - CN Doãn Thị Thanh 37 Mai Nhuận Ngân hàng Đông Á - PGD Thanh Lê Thị Phương 36 Trinh Thành Bến Thành Ngân hàng Kiên Long - PGD Ngô minhthuy_p@gmail.com Gia Tự Ngân hàng ACB - CN Bình 39 Lê Phương Thùy thuyphuong0802@gmail.com Thạnh Ngân hàng ACB - CN Bình 40 Vũ Phương Mai vtpmai15889@gmail.com Nguyễn Thị Thủy 41 Tiên Nguyễn Hoàng 42 Phương Linh Ngân hàng Hàng Hải - PGD Cộng tienntt19887@gmail.com Hòa linh.phuong.h.nguyen@gmail.co Ngân hàng Quốc tế VIB - PGD m Đinh Tiên Hoàng Lê Nguyễn Thị 43 Ánh Nguyệt Thạnh Ngân hàng Việt Á - PGD Bình anhnguyetk10405b@gmail.com Thạnh Ngân hàng Sacombank - CN Sài 44 Trần Kim Dung dung.kt38@gmail.com Nguyễn Thị Vân 45 Anh Gòn Ngân hàng HD Bank - PGD Hàng anhnguyen9609@gmail.com Xanh Ngân hàng Techcombank - CN 46 Phạm Tường An Nguyễn Thanh 47 Phương anphamtuong.ttl@yahoo.com Sài Gòn the Manor thanhphuongnguyen@gmail.co Ngân hàng Vietcombank -CN m Nam Sài Gịn Ngân hàng Bắc Á - CN Hồ Chí 48 Nguyễn Thị Hoàn hoan.nguyen@gmail.com Tạ Thị Thanh 49 Tâm Ngân hàng SHB - PGD Bến thanhtamta@gmail.com Nguyễn Thị Hồng 50 Nga nganth5@vpbank.com.vn hoangngochanh@gmail.com An Phú Ngân hàng Quân Đội (MB) - CN quynhnhu.tc8890@gmail.com Trần Thị Ngọc 53 Hoàng Hội Ngân hàng Vietcombank - PGD Trần Cao Quỳnh 52 Như Thành Ngân hàng VPBank - PGD Khánh Huỳnh Ngọc Mỹ 51 Hạnh Minh TP.Hồ Chí Minh Ngân hàng Sacombank - CN 8/3 hoangngoc@gmail.com Hồ Chí Minh nguyenngochoa0388@gmail.co Ngân hàng Tiên Phong - PGD Gia 54 Nguyễn Ngọc Hoa m Phạm Thị Thu Định Ngân hàng Techcombank - CN 55 Hiền nhanhcotim@gmail.com Sài Gòn 56 Trần Thị Hoa hoasen2810@gmail.com Ngân hàng SCB - CN Bến Thành diemhuong.nguvananh@gmail.c Ngân hàng Hàng Hải - PGD Thủ om Đức huynhthephong1985@gmail.co Ngân hàng SCB - CN Cống m Quỳnh Hứa Thị Diễm 57 Hương 58 Huỳnh Thế Phong Ngân hàng Đầu tư Phát triển 59 Nguyễn Yến Linh linhyen@gmail.com (BIDV) - CN Bến Thành trandieulinh@gmail.com Ngân hàng SHB - CN Sài Gòn Trần Thị Diệu 60 Linh Nguyễn Yến Linh 61 Như Ngân hàng PG Bank - PGD Nơ linhnhu81@gmail.com Phạm Thị Diệu 62 Thu Ngân hàng Đầu tư Phát triển phamthidieuthu@gmail.com Thái Thị Diễm 63 Trúc Trang Long (BIDV) - PGD Bình Thạnh Ngân hàng Đầu tư Phát triển thaidiemtruc@gmail.com (BIDV) - PGD Bình Thạnh Ngân hàng Đầu tư Phát triển 64 Phan Thế Nhân nhanthe@gmail.com (BIDV) - PGD Bình Thạnh Huỳnh Thị Thu 65 Trang Ngân hàng Việt Á - PGD Nam thutrang1986@gmail.com Sài Gòn Ngân hàng SCB - PGD Hai Bà 66 Đỗ Tiểu Minh tieuminh1989@gmail.com Nguyễn Thanh 67 Phong Ngân hàng Phương Đông - CN thanhphongnguyen@gmail.com Nguyễn Trọng 68 Đồng Trưng GIA ĐỊNH Ngân hàng Phương Đông - CN trongdongnguyen@gmail.com GIA ĐỊNH Ngân hàng Phương Đông - CN 69 Trần Ngọc Hà Nguyễn Thị Kim 70 Oanh ngochatran@gmail.com GIA ĐỊNH kimoanhnguyen1989@gmail.co Ngân hàng Đầu tư Phát triển m (BIDV)- CN Phú Nhuận Ngân hàng Eximbank - Hội sở 71 Hồng Ngọc Mai maihoang856@gmail.com Nguyễn Đình 72 Tuấn TP.Hồ Chí Minh Ngân hàng An Bình ABBANK - dinhtuannguyen@gmail.com PGD Chợ Lớn Ngân hàng Eximbank - CN Quận 73 Lê Đình Luyện ledinhluyen@gmail.com Nguyễn Lê Tấn 74 Tài Ngân hàng Sacombank - PGD tantailenguyen@gmail.com Lê Thị Diễm 75 Trang KCN Tân Bình Ngân hàng Sacombank - PGD diemtrangle@gmail.com Nguyễn Trọng 76 Ánh 10 KCN Tân Bình Ngân hàng Sacombank -PGD Âu anhtrongnguyen@gmail.com Cơ Ngân hàng Sacombank -PGD Âu 77 Lê Thị Huệ lethihue@gmail.com Nguyễn Văn 78 Cương Ngân hàng Phương Đơng - CN cuongnguyenvan89@gmail.com minhduclehoang@gmail.com Nguyễn Duy 80 Hồng Phù Đổng Ngân hàng PG Bank - PGD hoangnguyenduy90@gmail.com Hồ Thanh Diễm 81 Phương Tân Thuận Ngân hàng Quân Đội (MB) - PGD Hoàng Lê Minh 79 Đức Cơ Nguyễn Thị Minh Khai Ngân hàng Bản Việt - CN Gia mdd1.bqp@gmail.com Định Ngân hàng TMCP Phương Đơng 82 Hồng Lê Nam Nguyễn Thị 83 Phương Giang namhoangle@gmail.com CN Gia Định giangphuongnguyen@gmail.co Ngân hàng An Bình-PGD Trung m Chánh Nguyễn Thị Cẩm 84 Lang Ngân hàng SHB - PGD Bình huynhlang48@gmail.com Thạnh Ngân hàng Tiên Phong - CN Tây 85 Nguyễn Linh linhnguyen@yahoo.com.vn Nguyễn Trọng 86 Liêm Sài Gòn Ngân hàng TMCP Phương Đông - nguyentrongliem83@gmail.com CN Gia Định Ngân hàng viettinbank - chi 87 Võ Xuân Sang xuanvs@viettinbank.vn Nguyễn Thị Minh 88 Phương Ngân hàng TMCP Phương Đông yenhoadon@gmail.com Lê Thị Phương 89 Tuyền PGD Minh Khai Ngân hàng Viettinbank - Phòng tuyenltp@viettinbank.vn Nguyễn Thị Ngọc 90 Hương nhánh Long An giao dịch Điện Biên Phủ Ngân hàng Sacombank-CN Gò huongntnk10404b@uel.edu.vn Vấp Ngân hàng Eximbank - CN Tân 91 Lê Thị Dung dungle19@gmail.com Định Ngân hàng An Bình ABBANK- 92 Nguyễn Thế Anh theanhnguyen87@gmail.com Nguyễn Thị Kim PGD Hàm Nghi Ngân hàng Eximbank - CN Tân kimchinguyen93@gmail.com Định nguyenthihuong78@gmail.com Ngân hàng SHB - PGD Hịa Hưng 95 Hồng Ngọc Minh minhngochoang78@gmail.com Ngân hàng SHB - PGD Hòa Hưng 93 Chi Nguyễn Thị 94 Hường Ngân hàng Bắc Á - PGD Phan 96 Cao Thị Lan Anh lananhcaothi@gmail.com Xích Long Ngân hàng Bắc Á - PGD Phan 97 Tống Thị Khánh khanhtongthi@gmail.com Lê Thị Thanh 98 Loan Xích Long Ngân hàng Eximbank - CN Phú loanthanhle@gmail.com Mỹ Hưng Nguyễn Ngọc 99 Thanh Ngân hàng Eximbank - CN Phú thanhnguyen76@gmail.com Nguyễn Thị Trúc 100 Diễm Mỹ Hưng Ngân hàng Eximbank - CN Phú trucdiemnguyen@gmail.com Mỹ Hưng Ngân hàng Sacombank -Chi 101 Lê Văn Hùng hunglevan87@gmail.com nhánh Tân Phú 102 Nguyễn Ngọc Cần ngoccannguyen83@gmail.com Ngân hàng SHB - PGD CMT8 Ngân hàng An Bình ABBANK - 103 Nguyễn Viết Hiển Nguyễn Thị 104 Phương Dung nguyenviethien@gmail.com PGD Phú Nhuận dungphuongnguyen92@gmail.c Ngân hàng Bản Việt - PGD Thủ om Đức Ngân hàng Kiên Long - CN Gò 105 Lê Thị Tường Vi tuongvile85@gmail.com Phạm Thị Khánh 106 Hòa Vấp Ngân hàng Eximbank - PGD khanhhoapham91@gmail.com Thanh Đa Ngân hàng SHB - PGD Nguyễn 107 Phạm Tiến Nam tiennampham@gmail.com Đoàn Khánh 108 Tuyên Thiện Thuật Ngân hàng Đầu tư Phát triển khanhtuyendoan@gmail.com (BIDV) - PGD Bắc Hải Ngân hàng Eximbank - CN Chợ 109 Lê Thị Thu Trà thutrale92@gmail.com Lớn Ngân hàng Sacombank -PGD Bàu 110 Lê Thị Ngọc Ánh Dương Thị Bích 111 Phương ngocanhle@gmail.com Cát duongbichphuong90@gmail.co Ngân hàng An Bình ABBANK - m PGD Tân Phú Lê Thị Hoàng 112 Tuấn Ngân hàng Sacombank -PGD hoangtuan89@gmail.com Nguyễn Thanh 113 Tùng Cộng Hòa Ngân hàng Eximbank - CN Quận thanhtungnguyen@gmail.com Ngân hàng Eximbank - CN Quận 114 Đỗ Đức Anh ducanhdo90@gmail.com Nguyễn Thị 115 Huyền Ngân hàng TMCP Phương Đông - huyennguyen85@gmail.com Sở giao dịch TP.HCM Ngân hàng TMCP Phương Đông 116 Lê Thị Cẩm Tú camtule93@gmail.com Phạm Thị Như 117 Ngọc Ngân hàng An Bình ABBANKnamlun1702@gmail.com Nguyễn Duy 118 Hồn Sở giao dịch TP.HCM PGD Tô Hiến Thành Ngân hàng An Bình ABBANK- hoanduynguyen@gmail.com PGD Tơ Hiến Thành Ngân hàng SHB - PGD Lê Văn 119 Hoàng Thị Hải Hà hoanghaiha@gmail.com Trần Thị Ngọc 120 Mai Ngân hàng SHB - PGD Lê Văn ngocmaitran@gmail.com Trịnh Thị Xuân 121 Sang Lương Lương Ngân hàng Sacombank -PGD Bà xuansangtrinh@gmail.com Quẹo Ngân hàng An Bình ABBANK - 122 Mai Phượng Kiều kieuphuongmai@gmail.com CN Bến Thành Ngân hàng TMCP Phương Đông - 123 Phan Văn Cường Trần Thị Ngọc 124 Hân pvc0706@gmail.com PGD Trần Hưng Đạo tranngochan1990@yahoo.com.v Ngân hàng TMCP Phương Đông - n PGD Trần Hưng Đạo Nguyễn Thị Chính 125 Nhi Ngân hàng Eximbank - CN Quận Chinhnhi09@gmail.com Ngân hàng Eximbank - CN Quận 126 Đỗ Thị Cường Trần Thị Ngọc 127 Hân docuong90@gmail.com tranngochan1990@yahoo.com.v Ngân hàng Đầu tư Phát triển n (BIDV) - PGD Lê Văn Sỹ Ngân hàng Đầu tư Phát triển 128 Lê Thị Kim Dung meteor2770@gmail.com (BIDV) - PGD Lê Văn Sỹ Ngân hàng Đầu tư Phát triển 129 Đặng Ngọc Tú dangngoctu_7391@yahoo.com (BIDV) - PGD Lê Văn Sỹ 130 Lê Thị Kiều Viên kieuvienle@gmail.com Ngân hàng SHB - PGD Chợ Lớn Phạm Ngọc 131 Khang Phạm Ngọc 132 Hoàng Huy Ngân hàng Phương Đơng - CN khangpham2008@gmail.com Tân Bình phamngochoanghuy@gmail.co Ngân hàng Bản Việt - PGD m Nguyễn Trãi Nguyễn Thị 133 Thanh Trúc Ngân hàng TMCP Phương Đông greenbamboo_289@yahoo.com Trần Thị Ngọc 134 Hiếu CN Phú Nhuận Ngân hàng Eximbank chi nhánh hieu.ttn01@eximbank.com.vn Cộng Hòa Ngân hàng Sacombank -PGD 135 Hồ Đăng Quang hodangquang@gmail.com Lăng Cha Cả Ngân hàng SHB - PGD Nguyễn 136 Phạm Tiến Nam tiennampham@gmail.com Thiện Thuật Ngân hàng Phương Đông -PGD 137 Lê Minh Thuận minhthuan89@gmail.com Hàm Nghi Ngân hàng Phương Đông -PGD 138 Lê Ngọc Nam namngocle@gmail.com Hàm Nghi ... độ tác động nhân tố đến tổ chức cơng tác kế tốn quản trị ngân hàng thương mại Câu hỏi nghiên cứu Các nhân tố tác động đến tổ chức cơng tác kế tốn quản trị ngân hàng thương mại? Mức độ ảnh hưởng. .. cảnh tình hình nghiên cứu tổ chức cơng tác kế tốn quản trị dựa hai khuynh hướng chính: nghiên cứu cơng tác kế tốn quản trị ngân hàng nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến tổ chức cơng tác kế tốn quản. .. nhân tố ảnh hưởng đến tổ chức cơng tác kế tốn quản trị ngân hàng thương mại Mục tiêu nghiên cứu cụ thể: Nhận diện nhân tố tác động đến tổ chức công tác kế toán quản trị ngân hàng thương mại Đo