1.1. Cơ sở nghiên cứu 1.1.1. Sự cần thiết của nghiên cứu Toàn cầu hoá và tự do hoá thương mại nhanh chóng trong những năm vừa qua đã tạo ra nhiều thay đổi to lớn về môi trường kinh tế quốc tế. Các công ty đa quốc gia và xuyên quốc gia đã mở rộng lãnh thổ hoạt động của mình và ngày càng có nhiều ảnh hưởng đến các quốc gia trên thế giới. Do vậy, để có thể tồn tại và đứng vững ngay trên “sân nhà” đòi hỏi các doanh nghiệp của trong nước phải không ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh so với doanh nghiệp trong nước mà còn cả với các doanh nghiệp nước ngoài. Các ngân hàng không có khả năng cạnh tranh sẽ được thay thế bằng các ngân hàng có năng lực tốt hơn, điều này cho thấy chỉ có các ngân hàng có năng lực cạnh tranh cao nhất mới có lợi thế về cạnh tranh. Ở Việt Nam quá trình thực hiện cơ cấu lại hệ thống ngân hàng trong giai đoạn 1990 – 2010 và đề án Cơ cấu lại hệ thống các tổ chức tín dụng giai đoạn 2011 – 2015 theo Quyết định số 254/QĐ-TTg ngày 01/3/2012 của Thủ tướng Chính phủ, đã tạo ra cho ngành ngân hàng nhiều thay đổi lớn cả về số lượng, quy mô và chất lượng, đây là những tiền đề cơ bản ban đầu đáp ứng các cam kết đã ký trong lộ trình hội nhập của lĩnh vực ngân hàng và tạo điều kiện thuận lợi cho hệ thống ngân hàng bước vào thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế. Tuy nhiên, bên cạnh những thành công trong quá trình hội nhập, các ngân hàng thương mại Việt Nam đã bộc lộ một số bất cập như trình độ quản trị, nguồn nhân lực còn yếu, tỷ lệ nợ xấu gia tăng, thanh khoản thấp…dẫn đến năng lực cạnh tranh chưa cao. Thực trạng này đặt ra vấn đề cấp bách phải tái cấu trúc hệ thống các ngân hàng thương mại từ đó năng cao năng lực cạnh tranh. Do vậy, trong môi trường cạnh tranh và đòi hỏi của hội nhập như hiện nay, hệ thống ngân hàng không những phải duy trì được sự ổn định trong hoạt động của mình mà còn phải có năng lực cạnh tranh đối với các tổ chức tài chính phi ngân hàng và các định chế tài chính khác. Các ngân hàng thương mại (NHTM) trên địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh cũng không nằm ngoài những đòi hỏi này. Mặt khác, khủng hoảng tài chính toàn cầu đang diễn ra rất phức tạp và nhiều ngân hàng thương mại tại Mỹ và Châu Âu đã phải đóng cửa, phá sản hoặc hợp nhất. Từ năm 2000 đến nay, theo thống kê của Bảo hiểm tiền gửi liên bang của Mỹ (2014) (FDIC - Federal Deposit Insurance Corporation) đã có 538 ngân hàng trên thế giới phá sản, chỉ riêng giai đoạn 2011 – 2014 đã có 183 ngân hàng tuyên bố phá sản. Đây cũng là một vấn đề mà các NHTM Việt Nam nói chung và các ngân hàng trên địa bàn TP.HCM nói riêng cũng bị tác động không nhỏ và đó cũng là bài học thiết thực cho các NHTM trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh và hiệu quả hoạt động của mình trong quá trình toàn cầu hoá nền kinh tế. Với vai trò quan trọng của năng lực cạnh tranh đối với các doanh nghiệp trong việc tạo ra lợi thế cạnh tranh và đạt được mục tiêu chiến lược, nghiên cứu này sẽ xem xét các vấn đề có liên quan trong quản lý chiến lược và năng lực cạnh tranh. Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh theo quan điểm dựa trên năng lực (CBVCompetence-based View) và tác động của nó đến kết quả kinh doanh nhằm phác hoạ nên bức tranh về năng lực cạnh tranh dựa trên năng lực của doanh nghiệp. Jackson, Hitt & DeNisi (2003) cho rằng, trong bất kỳ bối cảnh cạnh tranh thì nguồn lực vô hình có khả năng tạo ra năng lực cạnh tranh. Tuy nhiên, môi trường năng động với những thay đổi nhanh chóng và khó lường thì nguồn lực đã trở nên dễ dàng truy cập, bắt chước và thay thế nên rất khó có các nguồn lực đáp ứng đầy đủ các tiêu chí có giá trị, hiếm, không thể thay thế và khó bắt trước (VRIN - Value, Rare, Inimitable, Non-substitutale) của Barney đề ra. Sanchez (2008) cho rằng, thành công của doanh nghiệp theo lý thuyết nguồn lực chủ yếu dựa vào lợi thế so sánh thay vì tập trung vào nguồn gốc lợi thế cạnh tranh dài hạn của doanh nghiệp đó là bản chất cấu trúc nguồn lực công ty được đưa ra bởi khả năng năng động và hội nhập của doanh nghiệp. Ngoài ra, sự kết hợp mới các nguồn lực và mối quan hệ hệ thống các nguồn lực của doanh nghiệp là nguồn lợi thế cạnh tranh bền vững mà các đối thủ cạnh tranh sẽ khó có thể bắt chước hoặc cải tiến (Galunic & Rodan, 1998). Theo Sanchez & Heence (1996, 2004) thì năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp dựa trên khả năng kết hợp các nguồn lực của doanh nghiệp nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh. “Năng lực cạnh tranh của một công ty là khả năng duy trì, triển khai, phối hợp các nguồn lực và khả năng theo cách giúp công ty đạt được mục tiêu của nó” (Sanchez & Heene, 1996, 2004). Như vậy, tiếp cận dựa trên nguồn lực dựa vào lợi thế nguồn lực của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh còn tiếp cận dựa trên năng lực thì dựa vào khả năng kết hợp các nguồn lực để tạo ra năng lực - đòi hỏi doanh nghiệp phải năng động, hệ thống, nhận thức và toàn diện trong quản lý chiến lược (Sanchez, 2008). Bản chất của năng lực cạnh tranh đã được chuyển hướng chú trọng vào năng lực thay vì nguồn lực (Sanchez & Heence, 1996, Sanchez, 2001; Freiling & ctg, 2008). Theo quan điểm dựa trên năng lực của doanh nghiệp thì năng lực là chìa khóa để duy trì lợi thế cạnh tranh bền vững và đạt hiệu quả cao (Grant, 1996; Jackson, Hitt & DeNisi, 2003; Teece, Pisano & Shuen, 1997; Sanchez & Heence, 1996, 2004; Sanchez, 2008). Như vậy, năng lực cạnh tranh trở thành một tiêu chí quan trọng để đánh giá sự tồn tại và phát triển của một ngân hàng trong môi trường cạnh tranh quốc tế ngày càng gia tăng. Ngoài ra, để đặt vấn đề nghiên cứu trong một bối cảnh cụ thể, ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam và các chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phần tại Thành phố Hồ Chí Minh được lựa chọn để nghiên cứu bởi vì còn thiếu những nghiên cứu thực nghiệm về năng lực cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng và TP. Hồ Chí Minh là thành phố tập trung hầu hết tất cả các ngân hàng thương mại cổ phần (NHTMCP) Việt Nam đang hoạt động tại đây.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN VĂN THỤY ẢNH HƯỞNG CỦA NHÂN TỐ NĂNG LỰC CẠNH TRANH ĐẾN KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN TP HỒ CHÍ MINH LUẬN ÁN TIẾN SỸ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN VĂN THỤY ẢNH HƯỞNG CỦA NHÂN TỐ NĂNG LỰC CẠNH TRANH ĐẾN KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN TP HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 62.34.05.01 LUẬN ÁN TIẾN SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐẶNG NGỌC ĐẠI TS NGUYỄN THANH HỘI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2015 i CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP Hồ Chí Minh, ngày tháng 05 năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án tiến sỹ kinh tế “Ảnh hưởng nhân tố lực cạnh tranh đến kết hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại cổ phần TP Hồ Chí Minh” cơng trình nghiên cứu tác giả thực Các kết nghiên cứu luận án trung thực chưa công bố cơng trình khác Tất phần kế thừa tham khảo trích dẫn đầy đủ trích dẫn nguồn gốc rõ ràng danh mục tài liệu tham khảo Tác giả Nguyễn Văn Thụy ii MỤC LỤC Trang bìa phụ Trang Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục Hình, Bảng Biểu đồ CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 Cơ sở nghiên cứu 1.1.1 Sự cần thiết nghiên cứu 1.1.2 Khái quát tình hình cạnh tranh ngân hàng thương mại Việt Nam 1.2 Tình hình nghiên cứu liên quan đến luận án 10 1.2.1 Tình hình nghiên cứu nước 10 1.2.2 Tình hình nghiên cứu nước 12 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 16 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 17 1.5 Phương pháp nghiên cứu 17 1.6 Đóng góp luận án 19 1.7 Bố cục luận án 20 Tóm tắt chương 21 CHƯƠNG : CƠ SỞ KHOA HỌC 22 2.1 Khái niệm cạnh tranh lực cạnh tranh 22 2.1.1 Cạnh tranh 22 2.1.2 Lợi cạnh tranh 23 2.1.3 Năng lực cạnh tranh 25 2.2 Tổng quan lý thuyết lực cạnh tranh 28 2.2.1 Năng lực cạnh tranh tiếp cận từ nguồn lực nội doanh nghiệp 29 2.2.1.1 Tiếp cận lực cạnh tranh theo trường phái kinh tế học 29 2.2.1.2 Tiếp cận dựa nguồn lực (Resource-based View) 31 iii 2.2.1.3 Tiếp cận dựa lực (Competence-Based View) 35 2.2.1.4 Tiếp cận từ chuỗi giá trị (Value chain) 45 2.2.2 Tiếp cận dựa định hướng thị trường (Market Orientation) 52 2.2.3 Xác định khe hổng nghiên cứu 57 2.3 Kết hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại 58 2.3.1 Định nghĩa kết hoạt động kinh doanh 58 2.3.2 Các tiêu đo lường kết hoạt động kinh doanh NHTM 60 2.4 Mơ hình nghiên cứu lý thuyết lực cạnh tranh ngân hàng thương mại 63 2.4.1 Các khái niệm nghiên cứu 63 2.4.1.1 Khả quản trị (Manangement capability - MC) 63 2.4.1.2 Khả marketing (Marketing Capability – MAC) 67 2.4.1.3 Khả tài (Financial Capapbility – FC) 69 2.4.1.4 Khả đổi sản phẩm – dịch vụ (Innovation Products-Services Capability - IPSC) 71 2.4.1.5 Khả tổ chức phục vụ (Organization Service Capability – OSC) 72 2.4.1.6 Khả quản trị rủi ro ( Risk Management Capability – RMC) 73 2.4.2 Mơ hình nghiên cứu lý thuyết 76 Tóm tắt chương 77 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 78 3.1 Nghiên cứu định tính 78 3.1.1 Mục đích 78 3.1.2 Phương pháp nghiên cứu 79 3.1.3 Kết nghiên cứu định tính 79 3.2 Xây dựng phát triển thang đo 80 3.2.1 Phương pháp xây dựng thang đo 80 3.2.2 Phát triển thang đo lực cạnh tranh 81 3.2.2.1 Thang đo khả quản trị 81 3.2.2.2 Thang đo khả marketing 83 3.2.2.3 Thang đo khả tài 85 iv 3.2.2.4 Thang đo khả đổi sản phẩm – dịch vụ 85 3.2.2.5 Thang đo khả tổ chức phục vụ 86 3.2.2.6 Thang đo khả quản trị rủi ro 87 3.2.3 Phát triển thang đo kết kinh doanh NHTM 88 3.2.4 Thiết kế phiếu khảo sát dự thảo 89 3.3 Nghiên cứu định lượng sơ 90 3.3.1 Mẫu nghiên cứu phương pháp thu thập liệu 90 3.3.2 Phương pháp phân tích sơ thang đo 91 3.4 Nghiên cứu định lượng thức 93 3.4.1 Mẫu nghiên cứu 93 3.4.2 Đối tượng khảo sát 94 3.4.3 Phương pháp thời gian khảo sát 94 3.4.4 Phương pháp phân tích liệu 95 3.5 Kết nghiên cứu định lượng sơ 98 3.5.1 Hệ số tin cậy - Cronbach’s Alpha 98 3.5.2 Phân tích nhân tố khám phá -EFA 99 3.5.2.1 Kết EFA khả quản trị 99 3.5.2.2 Kết EFA khả marketing 100 3.5.2.3 Kết EFA khái niệm đơn hướng 101 3.5.2.4 Kết EFA kết kinh doanh NHTM 103 Tóm tắt chương 104 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 105 4.1 Mô tả đặc điểm mẫu nghiên cứu 105 4.2 Kết phân tích nhân tố khẳng định - CFA Error! Bookmark not defined 4.2.1 Kết CFA thang đo đa hướng 108 4.2.1.1 Kết CFA thang đo khả quản trị 108 4.2.1.2 Kết CFA thang đo khả Marketing 113 4.2.2 Kết CFA thang đo đơn hướng 116 4.2.2.1 Thang đo khả tài 116 4.2.2.2 Thang đo khả đổi sản phẩm – dịch vụ 117 v 4.2.2.3 Thang đo khả tổ chức phục vụ 119 4.2.2.4 Thang đo khả quản trị rủi ro 119 4.2.3 Kết CFA lực cạnh tranh NHTM 120 4.2.4 Kết CFA kết hoạt động kinh doanh NHTM 123 4.2.5 Kết CFA đo lường mơ hình tới hạn 124 4.3 Kiểm định mơ hình lý thuyết giả thuyết nghiên cứu SEM 127 4.3.1 Kiểm định mơ hình lý thuyết 127 4.3.2 Kiểm định ước lượng mơ hình lý thuyết Bootstrap 129 4.3.3 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 130 4.4 Kiểm định giá trị trung bình mẫu tổng thể 135 4.4.1 Giá trị trung bình mẫu tổng thể yếu tố cấu thành lực cạnh tranh NHTMCP địa bàn TP Hồ Chí Minh 135 4.4.2 Kiểm định giá trị trung bình mẫu yếu tố cấu thành lực cạnh tranh theo đặc điểm mẫu nghiên cứu 138 4.4.2.1 Theo giới tính 139 4.4.2.2 Theo độ tuổi 141 4.4.2.3 Theo trình độ chun mơn 142 4.4.2.4 Theo thâm niêm làm việc 143 4.4.2.5 Theo thâm niên quản lý 144 Tóm tắt chương 146 CHƯƠNG : KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý 147 5.1 Kết nghiên cứu 147 5.1.1 Kết mơ hình đo lường 147 5.1.2 Kết kiểm định mơ hình lý thuyết 149 5.2 Hàm ý quản trị 151 5.2.1 Nâng cao khả tài 151 5.2.2 Nâng cao khả tổ chức quản trị người 154 5.2.3 Nâng cao khả marketing 158 5.2.4 Đa dạng hóa sản phẩm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng 161 5.2.5 Nâng cao khả quản trị rủi ro 164 vi 5.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 167 KẾT LUẬN 168 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU 170 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu ACBE AIM BP CAMEL CBV CFA CFI CIEM COMPE CTTC CUSRE EFA FC GFI IO IPSC LEC MAC MC MO NHNN NHTM NHTMCP NHTMQD NHTMVN OECD OHRC OSC ρc ρvc RBV RMC RMSEA RQ SEM TLI VRIN WTO α Tiếng Anh Adapt to changes of business enviroment Australian Instituted of Management Bank Peformance Capital Adequacy, Asset quality, Management competence, Earnings strength, Liquidity risk Competence-based View Confirmatory Factor Analysis Comparative Fit Index Viện nghiên cứu quản lý kinh tế trung ương Competitor responsiveness Cơng ty tài Customer resposiveness Exploratory Factor Analysis Finacial capability Goodness of Fit Index Industrial Organization economic Innovation Products-Services capability Leadership capabilities Marketing capabilities Management capabilities Market orientation Ngân hàng nhà nước Ngân hàng Thương mại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngân hàng thương mại quốc doanh Ngân hàng thương mại Việt Nam Tổ chức hợp tác phát triển kinh tế Organisational Human Rasource capabilities Organizational service capability Độ tin cậy tổng hợp Tổng phương sai trích Resources-based View Risk management capability Root Mean Square Error Approximation Relationship quality Structural equation modeling Tucker & Lewis Index Value, Rare, Inimitable, Non-substitutable Tổ chức thương mại giới Cronbach’s Alpha viii DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Qui trình nghiên cứu 18 Hình 2.1: Mối quan hệ nguồn lực doanh nghiệp trì lợi cạnh tranh 33 Hình 2.2: Các thực thể quan điểm lực 36 Hình 2.3: Mối quan hệ nguồn lực, khả lực 39 Hình 2.4: Quan điểm hệ thống mở công ty 41 Hình 2.5: Sự phát triển nghiên cứu cạnh tranh dựa nguồn lực lực 44 Hình 2.6: Chuỗi giá trị đầu tư nguồn lực khả 46 Hình 2.7: Chuỗi giá trị đầu tư nguồn lực khả công ty - giai đoạn 47 Hình 2.8: Chuỗi giá trị ngân hàng thương mại 49 Hình 2.9: Xu hướng nghiên cứu quản lý đo lường kết hoạt động kinh doanh 61 Hình 2.10 : Mơ hình nghiên cứu 76 Hình 4.1: Kết CFA thang đo khả lãnh đạo (chuẩn hoá) 109 Hình 4.2 Kết CFA thang đo khả tổ chức nhân (chuẩn hoá) 111 Hình 4.3: Kết CFA (chuẩn hố) thang đo Khả quản trị 112 Hình 4.4: Kết CFA thang đo khả marketing (chuẩn hố) 114 Hình 4.5: Kết CFA thang đo khả tài (chuẩn hố) 117 Hình 4.6: Kết CFA thang đo khả đổi sản phẩm-dịch vụ (chuẩn hố) 118 Hình 4.7: Kết CFA thang đo khả tổ chức phục vụ (chuẩn hoá) 119 Hình 4.8: Kết CFA thang đo khả quản trị rủi ro (chuẩn hoá) 120 Hình 4.9: Kết CFA thang đo lực cạnh tranh (chuẩn hố) 121 Hình 4.10: Kết CFA thang đo kết kinh doanh NHTM (chuẩn hố) 123 Hình 4.11: Kết CFA mơ hình tới hạn (chuẩn hố) 125 Hình 4.12: Kết SEM mơ hình lý thuyết (chuẩn hố) 128 215 Kết CFA thang đo mơ hình tới hạn 216 Regression Weights: (Group number - Default model) Kha nang_lanh dao Kha nang to_chuc nhan su Chat luong_quan he Dap ung_khach hang Phan ung_canh tranh Thich ung_moi truong KD Q05 Q04 Q03 Q02 Q56 Q55 Q54 Q53 Q61 Q59 Q58 Q57 Q06 Q09 Q10 Q11 Q19 Q21 Q22 Q23 Q24 Q25 Q27 Q28 Q29 Q38 Q40 Q42 Q43 Q44 Q17 Q12 Q35 Q36 Q37 < - Kha nang_quan tri Estimate S.E 1.000 C.R P < - Kha nang_quan tri 1.124 116 9.694 *** < - Kha nang_MARKETING < - Kha nang_MARKETING < - Kha nang_MARKETING 1.009 1.000 1.284 130 7.782 *** < - Kha nang_MARKETING 877 102 8.611 *** 799 902 844 1.000 1.139 1.175 1.120 1.000 1.011 1.020 1.022 1.000 1.000 953 1.138 942 1.000 1.012 1.080 992 1.055 1.042 1.000 1.277 1.184 706 1.000 1.402 1.428 1.365 893 957 1.000 948 899 074 10.797 *** 080 11.217 *** 072 11.736 *** < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - Kha nang_tai chinh Kha nang_tai chinh Kha nang_tai chinh Kha nang_tai chinh Kha nang to_chuc dich vu Kha nang to_chuc dich vu Kha nang to_chuc dich vu Kha nang to_chuc dich vu Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_lanh dao Kha nang_lanh dao Kha nang_lanh dao Kha nang_lanh dao Kha nang to_chuc nhan su Kha nang to_chuc nhan su Kha nang to_chuc nhan su Kha nang to_chuc nhan su Kha nang to_chuc nhan su Kha nang to_chuc nhan su Dap ung_khach hang Dap ung_khach hang Dap ung_khach hang Phan ung_canh tranh Thich ung_moi truong KD Thich ung_moi truong KD Thich ung_moi truong KD Thich ung_moi truong KD Kha nang to_chuc nhan su Kha nang_lanh dao Phan ung_canh tranh Phan ung_canh tranh Phan ung_canh tranh 125 10.278 *** 078 14.517 *** 074 15.849 *** 077 14.549 *** 075 13.484 *** 071 14.462 *** 072 14.110 *** 085 11.254 *** 096 11.859 *** 083 11.316 *** 083 084 081 079 080 12.168 12.783 12.246 13.294 12.951 *** *** *** *** *** 107 11.936 *** 095 12.406 *** 054 13.045 *** 120 119 119 080 083 11.647 11.979 11.501 11.116 11.564 *** *** *** *** *** 046 20.717 *** 050 18.135 *** Label 217 Q33 Q32 Q34 Q14 Q48 Q47 Q46 Q45 < < < < < < < < - Q64 < - Q65 < - Q66 < - Q63 < - Q62 < - Chat luong_quan he Chat luong_quan he Chat luong_quan he Kha nang_lanh dao Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang doi_ moi SP-DV Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Estimate S.E C.R P Label 1.033 103 10.009 *** 1.000 1.263 146 8.678 *** 906 084 10.743 *** 1.033 073 14.244 *** 1.137 077 14.821 *** 1.103 076 14.438 *** 1.000 1.388 098 14.184 *** 1.329 088 15.124 *** 1.000 1.201 085 14.085 *** 1.304 092 14.150 *** Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) Kha nang_lanh dao Kha nang to_chuc nhan su Chat luong_quan he Dap ung_khach hang Phan ung_canh tranh Thich ung_moi truong KD Q05 Q04 Q03 Q02 Q56 Q55 Q54 Q53 Q61 Q59 Q58 Q57 Q06 Q09 Q10 Q11 Q19 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - Kha nang_quan tri Kha nang_quan tri Kha nang_MARKETING Kha nang_MARKETING Kha nang_MARKETING Kha nang_MARKETING Kha nang_tai chinh Kha nang_tai chinh Kha nang_tai chinh Kha nang_tai chinh Kha nang to_chuc dich vu Kha nang to_chuc dich vu Kha nang to_chuc dich vu Kha nang to_chuc dich vu Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_lanh dao Kha nang_lanh dao Kha nang_lanh dao Kha nang_lanh dao Kha nang to_chuc nhan su Estimate 898 933 910 838 779 841 670 699 736 734 837 921 839 717 755 805 787 761 673 712 757 716 688 218 Q21 Q22 Q23 Q24 Q25 Q27 Q28 Q29 Q38 Q40 Q42 Q43 Q44 Q17 Q12 Q35 Q36 Q37 Q33 Q32 Q34 Q14 Q48 Q47 Q46 Q45 Q64 Q65 Q66 Q63 Q62 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - Kha nang to_chuc nhan su Kha nang to_chuc nhan su Kha nang to_chuc nhan su Kha nang to_chuc nhan su Kha nang to_chuc nhan su Dap ung_khach hang Dap ung_khach hang Dap ung_khach hang Phan ung_canh tranh Thich ung_moi truong KD Thich ung_moi truong KD Thich ung_moi truong KD Thich ung_moi truong KD Kha nang to_chuc nhan su Kha nang_lanh dao Phan ung_canh tranh Phan ung_canh tranh Phan ung_canh tranh Chat luong_quan he Chat luong_quan he Chat luong_quan he Kha nang_lanh dao Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang doi_ moi SP-DV Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Estimate 738 779 743 814 790 701 765 806 646 614 838 878 821 670 735 895 865 800 591 545 741 675 819 852 830 727 809 862 729 803 807 Covariances: (Group number - Default model) Kha nang_tai chinh Kha nang to_chuc dich vu Kha nang to_chuc dich vu Kha nang_tai chinh Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_tai chinh Kha nang_tai chinh Kha nang_quan tri Kha nang doi_ moi SP- < > < > < > < > < > < > < > < > < > Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang_quan tri rui ro Kha nang to_chuc dich vu Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_quan tri Kha nang_MARKETING Kha nang_MARKETING Estimate S.E .357 057 395 053 456 056 405 058 441 056 379 058 399 059 339 048 414 054 C.R 6.278 7.515 8.118 6.990 7.840 6.519 6.812 7.045 7.727 P *** *** *** *** *** *** *** *** *** 219 Estimate DV Kha nang_quan tri rui ro Kha nang to_chuc dich vu Kha nang_quan tri Kha nang to_chuc dich vu Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_tai chinh < > < > < > < > < > < > Kha nang_MARKETING < > Kha nang_quan tri < > Kha nang_tai chinh < > Kha nang doi_ moi SPDV < > Kha nang to_chuc dich vu < > Kha nang_quan tri rui ro < > Kha nang_MARKETING Kha nang_MARKETING Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang_quan tri Kha nang_quan tri Kha nang_MARKETING Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM S.E C.R P 362 330 408 326 362 326 049 046 055 048 051 050 7.418 7.199 7.386 6.810 7.047 6.510 *** *** *** *** *** *** 301 042 7.226 *** 285 043 6.684 *** 392 054 7.246 *** 354 047 7.472 *** 351 046 7.599 *** 392 049 7.925 *** Correlations: (Group number - Default model) Kha nang_tai chinh Kha nang to_chuc dich vu Kha nang to_chuc dich vu Kha nang_tai chinh Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_tai chinh Kha nang_tai chinh Kha nang_quan tri Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang_quan tri rui ro Kha nang to_chuc dich vu Kha nang_quan tri Kha nang to_chuc dich vu Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_tai chinh Kha nang_MARKETING Kha nang_quan tri Kha nang_tai chinh Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang to_chuc dich vu Kha nang_quan tri rui ro Model Fit Summary < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang_quan tri rui ro Kha nang to_chuc dich vu Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_quan tri Kha nang_MARKETING Kha nang_MARKETING Kha nang_MARKETING Kha nang_MARKETING Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang_quan tri Kha nang_quan tri Kha nang_MARKETING Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Estimate 510 658 756 601 703 538 652 809 865 753 716 747 620 659 607 717 595 638 647 668 713 220 CMIN Model Default model Saturated model Independence model NPAR 124 1176 48 CMIN 1804.129 000 10924.917 DF 1052 1128 P 000 CMIN/DF 1.715 000 9.685 RMR, GFI Model Default model Saturated model Independence model RMR 062 000 455 GFI 809 1.000 118 AGFI 786 PGFI 723 080 113 NFI Delta1 835 1.000 000 RFI rho1 823 IFI Delta2 924 1.000 000 TLI rho2 918 Baseline Comparisons Model Default model Saturated model Independence model 000 000 CFI 923 1.000 000 RMSEA Model Default model Independence model RMSEA 047 165 LO 90 044 162 HI 90 051 168 PCLOSE 874 000 221 Kết SEM mô hình lý thuyết 222 Notes for Model (Default model) Computation of degrees of freedom (Default model) Number of distinct sample moments: Number of distinct parameters to be estimated: Degrees of freedom (1176 - 124): 1176 124 1052 Result (Default model) Minimum was achieved Chi-square = 1804.129 Degrees of freedom = 1052 Probability level = 000 Regression Weights: (Group number - Default model) Kha nang_lanh dao Kha nang to_chuc nhan su Chat luong_quan he Dap ung_khach hang Phan ung_canh tranh Thich ung_moi truong KD Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Q05 Q04 Q03 Q02 Q56 Q55 Q54 Q53 Q61 Q59 Q58 Q57 Q06 Q09 Q10 Q11 < < < < < < - Kha nang_quan tri Kha nang_quan tri Kha nang_MARKETING Kha nang_MARKETING Kha nang_MARKETING Kha nang_MARKETING Estimate S.E C.R P 1.000 1.124 116 9.694 *** 1.009 130 7.782 *** 1.000 1.284 125 10.278 *** 877 102 8.611 *** < - Kha nang_quan tri rui ro 270 080 3.368 *** < - Kha nang to_chuc dich vu 074 075 986 024 < - Kha nang doi_ moi SP-DV 068 102 669 053 < - Kha nang_tai chinh 237 060 3.980 *** < - Kha nang_MARKETING 350 181 1.934 003 < - Kha nang_quan tri 164 103 1.592 011 799 902 844 1.000 1.139 1.175 1.120 1.000 1.011 1.020 1.022 1.000 1.000 953 1.138 942 074 10.797 *** 080 11.217 *** 072 11.736 *** < < < < < < < < < < < < < < < < - Kha nang_tai chinh Kha nang_tai chinh Kha nang_tai chinh Kha nang_tai chinh Kha nang to_chuc dich vu Kha nang to_chuc dich vu Kha nang to_chuc dich vu Kha nang to_chuc dich vu Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_lanh dao Kha nang_lanh dao Kha nang_lanh dao Kha nang_lanh dao 078 14.517 *** 074 15.849 *** 077 14.549 *** 075 13.484 *** 071 14.462 *** 072 14.110 *** 085 11.254 *** 096 11.859 *** 083 11.316 *** 223 Q19 Q21 Q22 Q23 Q24 Q25 Q27 Q28 Q29 Q38 Q40 Q42 Q43 Q44 Q17 Q12 Q35 Q36 Q37 Q33 Q32 Q34 Q14 Q48 Q47 Q46 Q45 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - Q64 < - Q65 < - Q66 < - Q63 < - Q62 < - Kha nang to_chuc nhan su Kha nang to_chuc nhan su Kha nang to_chuc nhan su Kha nang to_chuc nhan su Kha nang to_chuc nhan su Kha nang to_chuc nhan su Dap ung_khach hang Dap ung_khach hang Dap ung_khach hang Phan ung_canh tranh Thich ung_moi truong KD Thich ung_moi truong KD Thich ung_moi truong KD Thich ung_moi truong KD Kha nang to_chuc nhan su Kha nang_lanh dao Phan ung_canh tranh Phan ung_canh tranh Phan ung_canh tranh Chat luong_quan he Chat luong_quan he Chat luong_quan he Kha nang_lanh dao Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang doi_ moi SP-DV Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Estimate S.E C.R P 1.000 1.012 083 12.168 *** 1.080 084 12.783 *** 992 081 12.246 *** 1.055 079 13.294 *** 1.042 080 12.951 *** 1.000 1.277 107 11.936 *** 1.184 095 12.406 *** 706 054 13.045 *** 1.000 1.402 120 11.647 *** 1.428 119 11.979 *** 1.365 119 11.501 *** 893 080 11.116 *** 957 083 11.564 *** 1.000 948 046 20.717 *** 899 050 18.135 *** 1.033 103 10.009 *** 1.000 1.263 146 8.678 *** 906 084 10.743 *** 1.033 073 14.244 *** 1.137 077 14.821 *** 1.103 076 14.438 *** 1.000 1.388 098 14.184 *** 1.329 088 15.124 *** 1.000 1.201 085 14.085 *** 1.304 092 14.150 *** Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) Kha nang_lanh dao Kha nang to_chuc nhan su Chat luong_quan he Dap ung_khach hang < < < < - Kha nang_quan tri Kha nang_quan tri Kha nang_MARKETING Kha nang_MARKETING Estimate 898 933 910 838 224 Phan ung_canh tranh Thich ung_moi truong KD Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Q05 Q04 Q03 Q02 Q56 Q55 Q54 Q53 Q61 Q59 Q58 Q57 Q06 Q09 Q10 Q11 Q19 Q21 Q22 Q23 Q24 Q25 Q27 Q28 Q29 Q38 Q40 Q42 Q43 Q44 Q17 Q12 Q35 Q36 Q37 Q33 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - Kha nang_MARKETING Kha nang_MARKETING Kha nang_quan tri rui ro Kha nang to_chuc dich vu Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang_tai chinh Kha nang_MARKETING Kha nang_quan tri Kha nang_tai chinh Kha nang_tai chinh Kha nang_tai chinh Kha nang_tai chinh Kha nang to_chuc dich vu Kha nang to_chuc dich vu Kha nang to_chuc dich vu Kha nang to_chuc dich vu Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_lanh dao Kha nang_lanh dao Kha nang_lanh dao Kha nang_lanh dao Kha nang to_chuc nhan su Kha nang to_chuc nhan su Kha nang to_chuc nhan su Kha nang to_chuc nhan su Kha nang to_chuc nhan su Kha nang to_chuc nhan su Dap ung_khach hang Dap ung_khach hang Dap ung_khach hang Phan ung_canh tranh Thich ung_moi truong KD Thich ung_moi truong KD Thich ung_moi truong KD Thich ung_moi truong KD Kha nang to_chuc nhan su Kha nang_lanh dao Phan ung_canh tranh Phan ung_canh tranh Phan ung_canh tranh Chat luong_quan he Estimate 779 841 310 081 078 304 307 164 670 699 736 734 837 921 839 717 755 805 787 761 673 712 757 716 688 738 779 743 814 790 701 765 806 646 614 838 878 821 670 735 895 865 800 591 225 Q32 Q34 Q14 Q48 Q47 Q46 Q45 Q64 Q65 Q66 Q63 Q62 < < < < < < < < < < < < - Chat luong_quan he Chat luong_quan he Kha nang_lanh dao Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang doi_ moi SP-DV Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Ket qua kinh doanh_cua NHTM Estimate 545 741 675 819 852 830 727 809 862 729 803 807 Covariances: (Group number - Default model) Kha nang_tai chinh Kha nang to_chuc dich vu Kha nang to_chuc dich vu Kha nang_tai chinh Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_tai chinh Kha nang_tai chinh Kha nang_quan tri Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang_quan tri rui ro Kha nang to_chuc dich vu Kha nang_quan tri Kha nang to_chuc dich vu Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_tai chinh < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang_quan tri rui ro Kha nang to_chuc dich vu Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_quan tri Kha nang_MARKETING Kha nang_MARKETING Kha nang_MARKETING Kha nang_MARKETING Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang_quan tri Kha nang_quan tri Kha nang_MARKETING Estimate S.E .357 057 395 053 456 056 405 058 441 056 379 058 399 059 339 048 414 054 362 049 330 046 408 055 326 048 362 051 326 050 Correlations: (Group number - Default model) Kha nang_tai chinh Kha nang to_chuc dich vu Kha nang to_chuc dich vu Kha nang_tai chinh Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_tai chinh Kha nang_tai chinh Kha nang_quan tri Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang_quan tri rui ro Kha nang to_chuc dich vu Kha nang_quan tri Kha nang to_chuc dich vu < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang_quan tri rui ro Kha nang to_chuc dich vu Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_quan tri Kha nang_MARKETING Kha nang_MARKETING Kha nang_MARKETING Kha nang_MARKETING Kha nang doi_ moi SP-DV Kha nang_quan tri Estimate 510 658 756 601 703 538 652 809 865 753 716 747 620 C.R 6.278 7.515 8.118 6.990 7.840 6.519 6.812 7.045 7.727 7.418 7.199 7.386 6.810 7.047 6.510 P *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** 226 Kha nang_quan tri rui ro Kha nang_tai chinh Estimate 659 607 < > Kha nang_quan tri < > Kha nang_MARKETING Model Fit Summary CMIN Model Default model Saturated model Independence model NPAR 124 1176 48 CMIN 1804.129 000 10924.917 DF 1052 1128 P 000 CMIN/DF 1.715 000 9.685 RMR, GFI Model Default model Saturated model Independence model RMR 062 000 455 GFI 809 1.000 118 AGFI 786 PGFI 723 080 113 NFI Delta1 835 1.000 000 RFI rho1 823 IFI Delta2 924 1.000 000 TLI rho2 918 Baseline Comparisons Model Default model Saturated model Independence model 000 000 CFI 923 1.000 000 RMSEA Model Default model Independence model RMSEA 047 165 LO 90 044 162 HI 90 051 168 PCLOSE 874 000 227 Phụ lục DANH SÁCH CÁC NHTMCP VIỆT NAM (Đến 31/12/2013) Đơn vị: Tỷ đồng ĐỊA CHỈ SỐ GIẤY PHÉP VỐN ĐIỀU SỐ CN & LỆ SGD NGÀY CẤP 198 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội 286/QĐ-NH5 ngày 21/9/1996 23.174 80 142/GP-NHNN ngày 03/7/2009 37.234 152 Tháp BIDV 35 Hàng Vôi, Hoàn 84/GP-NHNN ngày 23/4/2012 Kiếm, Hà Nội 23.011 120 Số Võ Văn Tần, Quận 3, TP Hồ Chí Minh 3.369 10 8.000 45 10.740 72 (bao gồm CN nước ngoài) 5.000 50 Xuất Nhập Khẩu (Eximbank) Viet nam Commercial Joint Stock 12.355 42 3.000 14 9.377 81 3040 33 5.770 45 8.788 62 TT TÊN NGÂN HÀNG Ngoại Thương Việt Nam Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam (Vietcombank) Công thương Việt Nam Vietnam Bank for Industry and Trade (Vietinbank) Đầu tư Phát triển Việt Nam Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam (BIDV) Phát triển Nhà Đồng sông Cửu Long Housing Bank of Mekong Delta (MHB) Hàng Hải The Maritime Commercial Joint Stock Bank- MSB 108 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội 769/TTg ngày 18/9/1997 Sky tower A – 88 Láng Hạ, Hà 0001/NHGP Nội ngày 08/6/1991 Sài Gịn Thương Tín (Sacombank) 266-268 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Quận 3, TP Hồ Chí Minh Đơng Á (EAB) DONG A Commercial Joint Stock Bank 130 Phan Đăng Lưu, Quận Phú 0009/NHGP Nhuận, TP Hồ Chí Minh ngày 27/3/1992 10 11 12 13 0006/NHGP ngày 05/12/1991 Tầng Tòa nhà Vincom, số 72 Lê Thánh Tôn 47 Lý Tự 0011/NHGP Trọng, phường Bến Nghé, Quận ngày 06/4/1992 1, TP Hồ Chí Minh Nam Á ( NAMA BANK) 201-203 Cách mạng tháng 8, 0026/NHGP Nam A Commercial Joint Stock phường 4, Quận 3, TP Hồ Chí ngày 22/8/1992 Bank Minh Á Châu (ACB) 442 Nguyễn Thị Minh Khai, 0032/NHGP Asia Commercial Joint Stock Bank Quận 3, TP Hồ Chí Minh ngày 24/4/1993 Sài Gịn Cơng Thương Số 2C- Phó Đức Chính, Quận 1, 0034/ NHGP Saigon Bank for Industry & Trade TP Hồ Chí Minh ngày 04/5/1993 Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) 72 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, 0042/ NHGP Vietnam Commercial Joint Stock Hà Nội ngày 12/8/1993 Bank for Private Enterprise Kỹ Thương (TECHCOMBANK) 191 Bà Triệu, Hai Bà Trưng, Hà 0040/ NHGP Viet Nam Technologicar and Nội ngày 06/8/1993 Commercial Joint Stock Bank 228 Quân Đội (MB) 14 Military Commercial Joint Stock Bank 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội 0054/ NHGP ngày 14/9/1994 10.625 63 Bắc Á (Bac A bank) 15 BACA Commercial Joint Stock Bank 117 Quang Trung, TP Vinh, Nghệ An 0052/NHGP ngày 01/9/1994 183/QĐ-NH5 ngày 01/9/1994 3.000 18 Tầng 1,6,7 Tòa nhà Coprnerstone số 16 Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội 0060/ NHGP ngày 25/01/1996 4.250 49 25 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, 0051/ NHGP Hà Nội ngày 25/3/1994 5.465 35 25 Bis Nguyễn Thị Minh Khai, 0019/ NHGP Phường Đa Kao, Quận 1, TP ngày 06/6/1992 Hồ Chí Minh (07/4/2011) 8.100 49 279 Lý Thường Kiệt, Quận 11, 0030/ NHGP TP Hồ Chí Minh ngày 17/3/1993 4.000 35 3.000 16 3.000 25 10.583 47 3.098 17 8.865 52 (không bao gồm 02 CN nước ngoài) 3.000 13 4.797 30 3.010 20 3.000 23 3.000 10 Quốc Tế (VIB) 16 Vietnam International Commercial Joint Stock Bank Đông Nam Á (Seabank) 17 Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank Phát triển TP Hồ Chí Minh (HDBank) 18 Housing development Commercial Joint Stock Bank Phương Nam (PNB) 19 Southern Commercial Jiont Stock Bank 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 Toà Nhà số 112-114-116-118 Bản Việt (trước Gia Định) đường Hai Bà Trưng, phường 0025/ NHGP Viet Capital Commercial Joint Stock ĐaKao, Quận 1, TP Hồ Chí ngày 22/8/1992 Bank (Viet Capital Bank) Minh Phương Đông (OCB) 45 Lê Duẩn, Quận 1, TP Hồ 0061/ NHGP Orient Commercial Joint Stock Bank Chí Minh ngày 13/4/1996 Sài Gòn (SCB) 927 Trần Hưng Đạo, Quận 5, 238/GP-NHNN Sai Gon Commercial Joint Stock TP Hồ Chí Minh ngày 26/12/2011 Bank Việt Á (VIETA Bank) 119-121 Nguyễn Công Trứ, 12/ NHGP Viet A Commercial Joint Stock Quận 1, TP Hồ Chí Minh ngày 09/5/2003 Bank Sài Gịn – Hà Nội (SHB) 0041/NH-GP Saigon-Hanoi Commercial Joint 77 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, ngày 13/11/1993 Stock Bank Hà Nội 93/QĐ-NHNN HabuBank sáp nhập vào (ngày ngày 20/01/2006 28/8/2012) 0043/NH-GP Dầu Khí Tồn Cầu (GPbank) Capital Tower số 109 Trần ngày 13/11/1993 Global Petro Commercial Joint Hưng Đạo, phường Cửa Nam, 31/QĐ-NHNN Stock Bank Hoàn Kiếm, Hà Nội ngày 11/01/2006 0031/NH-GP An Bình (ABB) 170 Hai Bà Trưng, phư Đa ngày 15/4/1993 ờng An Binh Commercial Joint Stock Kao, Quận 1, TP Hồ Chí Minh 77/QĐ-NH5 Bank ngày 15/4/1993 0057/ NHGP Nam Việt (Navibank) Số 3, 3A, Sương Nguyệt Ánh, ngày 18/9/1995 Nam Viet Commercial Joint Stock 970/QĐ-NHNN Quận 1, TP Hồ Chí Minh Bank ngày 18/5/2006 0054/NH-GP Kiên Long 16-18 Phm Hồng Thái, TP, ngày 18/9/1995 Kien Long Commercial Joint Stock 2434/QĐ-NHNN Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang Bank ngày 25/12/2006 Việt Nam Thương Tín (Vietbank) 47 Tr n Hưng Đạo, TP Sóc 2399/QĐ-NHNN ầ Viet Nam Thuong Tin Commercial Trăng, tỉnh Sóc Trăng ngày 15/12/2006 229 Joint Stock Bank 0048/ NHGP 199 Đư ờng Nguyễn Lương ngày 30/12/1993 Bằng, TP Hải Dương, tỉnh Hải 257/QĐ-NHNN Dương ngày 30/12/1993 0045/ NHGP Xăng dầu Petrolimex (PGBank) Tầng 16, 23, 24 tòa nhà MITEC ngày 13/11/1993 31 Petrolimex Group Commercial Joint số 229 Phố Tây Sơn, phường 125/QĐ-NHNN Stock Bank Ngã Tư Sở, Đống Đa, Hà Nội ngày 12/01/2007 Xây dựng Việt Nam (trước 0047/ NHGP 145-147-149 Đư ờng Hùng ngân hàng Đại Tín) ngày 29/12/1993 32 Vương, Phư ờng 2, thị xã Tâm (Vietnam Construction Joint Stock 1931/QĐ-NHNN An, tỉnh Long An Bank) ngày 17/8/2007 Bưu điện Liên Việt (LPB) 32 Nguyễn Công Trứ, Thị xã Vị 91/GP-NHNN 33 LienViet Commercial Joint Stock Thanh, Tỉnh Hậu Giang ngày 28/3/2008 Bank – Lienviet Post Bank Tiên Phong (TPB) T3-4, Tòa nhà FPT, ố Duy ph 123/GP-NHNN 34 TienPhong Commercial Joint Stock Tân, phư ờng Dịch Vọng, Cầu ngày 05/5/2008 Bank Giầy, Hà Nội 0022/NHGP Phát Triển Mê Kông (MDB) 248 Tr Hưng Đạo, thị xã ngày 12/9/1992 ần 35 Mekong Development Joint Stock 2037/QĐ-NHNN Long Xuyên, An Giang commercial Bank ngày 16/9/2008 Bảo Việt (Baoviet bank) Số Lý Thái Tổ, Hoàn Kiếm, 328/GP-NHNN 36 Bao Viet Joint Stock commercial Hà Nội ngày 11/12/2008 Bank Số Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, 279/GP-NHNN 37 Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) Hà Nội ngày 16/9/2013 * Ghi chú: bổ sung, thay đổi in font chữ đậm Đại Dương (Ocean bank) 30 OCEAN Commercial Joint Stock Bank 4.000 21 3.000 16 3.000 16 6.460 31 5.550 13 3.750 17 3.000 09 9.000 30 1410 · Tổng cơng ty tài cổ phần Dầu khí (PVFC) NHTMCP Phương Tây (WesternBank) hợp thành NHTMCP Đại chúng Việt Nam (PvcomBank) · NHTMCP Đại Á (DaiABank) sáp nhập vào NHTMCP Phát triển thành phố Hồ Chí Minh (HDBank) Nguồn: Ngân hàng nhà nước Việt Nam công bố Website www.sbv.gov.vn ... ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN VĂN THỤY ẢNH HƯỞNG CỦA NHÂN TỐ NĂNG LỰC CẠNH TRANH ĐẾN KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN TP HỒ CHÍ MINH Chuyên... TP Hồ Chí Minh, ngày tháng 05 năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án tiến sỹ kinh tế ? ?Ảnh hưởng nhân tố lực cạnh tranh đến kết hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại cổ phần TP Hồ Chí. .. đây: 1/ Những yếu tố cấu thành lực cạnh tranh ngân hàng thương mại? 2/ Mối quan hệ yếu tố cấu thành lực cạnh tranh nào? 3/ Ảnh hưởng nhân tố lực cạnh tranh đến kết hoạt động kinh doanh NHTM nào?