THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 2- PHÂN TÍCH VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC LÀM THỦ TỤC HẢI QUAN NHẬP KHẨU TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BẰNG ĐƯỜNG BIỂN THEO PHƯƠNG THỨC LCL CỦA CÔNG TY TNHH TM DV TÂN VIỆT MỸ

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP - PHÂN TÍCH VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC LÀM THỦ TỤC HẢI QUAN NHẬP KHẨU TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BẰNG ĐƯỜNG BIỂN THEO PHƯƠNG THỨC LCL CỦA CÔNG TY TNHH TM DV TÂN VIỆT MỸ

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA THƯƠNG MẠI NGÔ VIỆT PHƯƠNG MSSV: 1721001153 Lớp: 17DTM1 ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC LÀM THỦ TỤC HẢI QUAN NHẬP KHẨU TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BẰNG ĐƯỜNG BIỂN THEO PHƯƠNG THỨC LCL CỦA CÔNG TY TNHH TM DV TÂN VIỆT MỸ THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH 04/2020 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA THƯƠNG MẠI NGÔ VIỆT PHƯƠNG MSSV: 1721001153 Lớp: 17DTM1 ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CÔNG TÁC LÀM THỦ TỤC HẢI QUAN NHẬP KHẨU TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BẰNG ĐƯỜNG BIỂN THEO PHƯƠNG THỨC LCL CỦA CÔNG TY TNHH TM DV TÂN VIỆT MỸ NGÀNH: KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH: THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: ThS HÀ ĐỨC SƠN TP HỒ CHÍ MINH 04/2020 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Tên đơn vị thực tập: Họ tên sinh viên: NỘI DUNG NHẬN XÉT: Thời gian thực tập công ty: Ý thức chấp hành kỷ luật sinh viên: Ý thức học hỏi sinh viên: Mức độ cần thiết đề tài yêu cầu đơn vị: Số liệu sử dụng khóa luận: Biên Hòa, ngày… tháng… năm… Đơn vị thực tập (Ký tên đóng dấu) CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Sự phù hợp đề tài chuyên ngành đào tạo: Sự trùng lắp đề tài mức độ chép tài liệu công bố Sự phù hợp mục tiêu nghiên cứu phương pháp nghiên cứu: Mức độ phù hợp kết cấu nội dung nghiên cứu: Mức độ phân tích, đánh giá chuyên sâu, sáng tạo nội dung nghiên cứu: Hình thức trình bày khóa luận (font chữ, size chữ, hàng, lề, bảng, hình, văn phong, lỗi tả, trích dẫn nguồn danh mục tài liệu tham khảo): TP.Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm… Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi đầy đủ họ tên) B/L Bill of Lading – Vận đơn đường biển C/O Certificate of Origin – Giấy chứng nhận xuất xứ CCHQ KVI Chi cục Hải quan khu vực D/O Delivery Order – Lệnh giao hàng LCL Less than Container Load – Hàng lẻ EIR Equipment Interchange Receipt – Giao container hàng nhập TM DV TVM Thương mại dịch vụ Tân Việt Mỹ EVFTA EU – Vietnam Free Trade Agreement- HIệp định thương mại tự Việt Nam Châu Âu HQ Hải quan LCL Less than Container Load – Hàng lẻ NĐ - CP Nghị Định – Chính Phủ P/L Packing List – Phiếu đóng gói TNHH Trách nhiệm hữu hạn XNK Xuất nhập DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Bảng số liệu nhân viên .21 Bảng 2: Nguồn vật lực .22 Bảng 3: Nguồn tài lực 22 Bảng 4: Bảng báo cáo tài 2015-2018 .23 Bảng 5: Bảng tỷ lệ thời gian mở tờ khai hải quan CCHQ .30 Bảng 6: Bảng tỷ lệ sai sót khâu chuẩn bị, kiểm tra chứng từ .31 Bảng 7: Bảng tỷ trọng chi phí kho bãi 32 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức 16 Sơ đồ 2: Sơ đồ bước công tác làm thủ tục hải quan 24  LỜI CẢM ƠN Qua BA năm học tập trường Đại học Tài – Marketing, em nhận nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ quý thầy cô bạn bè.Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi lời cảm ơn đến tất quý thầy cô trường Đại học Tài – Marketing, đặc biệt quý thầy cô Khoa Thương mại truyền đạt cho em kiến thức quý báu tổ chức nhiều buổi hội thảo khoa học bổ ích giúp em khơi nguồn ý tưởng để thực đề tài Em xin chân thành cảm ơn cảm ơn thầy Hà Đức Sơn trực tiếp hướng dẫn, sửa chữa, truyền đạt kinh nghiệm theo sát trình em thực báo cáo Nhờ có ln bên cạnh tận tình hỗ trợ, em thuận lợi hoàn thành báo cáo Với vốn kiến thức hạn chế, thời gian thực báo cáo có hạn nên em khơng thể tránh khỏi thiếu sót, bỡ ngỡ Em mong nhận ý kiến đóng góp q thầy nhằm hồn thiện báo cáo ngày tốt Một lần nữa, em xin cảm ơn quý thầy cô xin chúc thầy Hà Đức Sơn quý thầy cô khoa Thương mại – trường Đại học Tài Chính – Marketing ln có thật nhiều sức khỏe, đạt nhiều thành tựu nghiệp đào tạo tri thức Trân trọng TP HCM, ngày 24 tháng năm 2020 Sinh viên thực hiện: Ngô Việt Phương LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Giữa lý thuyết thực tế ln có khoảng cách định, việc Trường Đại học Tài Chính – Marketing Công ty TNHH TM DV Tân Việt Mỹ tạo điều kiện để sinh viên tiếp xúc với thực tế áp dụng kiến thức học học vô quý báu với sinh viên Sau thời gian thực tập Công ty TNHH TM DV Tân Việt Mỹ, em phần hiểu thực tế công tác thủ tục hải quan nhập thiết bị y tế, chứng từ hiểu sâu kiến thức bổ cập trường Qua em thấy điểm bất cập công tác thủ tục hải quan công ty để giúp công ty giải vấn đề để cơng tác thủ tục hải quan hoạn thiện hơn, tiết kiệm chi phí thời gian cho doanh nghiệp Được hướng dẫn tận tình anh chị Cơng ty, đặc biệt phòng xuất nhập khẩu, thời gian thực tập tác giả cung cấp số liệu kết hoạt động công ty chứng từ liên quan đến nghiệp vụ để báo cáo từ tác giả có đủ điều kiện để làm tốt thực hành nghề nghiệp Cùng với hướng dẫn tận tình Ths Hà Đức Sơn đánh giá, nhận xét thầy giúp em hoàn thành báo cáo thực hành nghề nghiệp Mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu chung: Giải pháp hồn thiện cơng tác thủ tục hải quan nhập trang thiết bị y tế đường biển theo phương thức LCL công ty TNHH TM DV Tân Việt Mỹ Mục tiêu cụ thể:  Đánh giá điểm hoàn thiện, điểm chưa hoàn thiện công tác thủ   tục hải quan cơng ty Phân tích thực trạng cơng tác thủ tục hải quan nhập công ty Đưa giải pháp dựa tiêu đánh giá 10  Mơ tả loại phí: phí DO, phí bốc dỡ, phí THC, phí CFS, phí CIC, cước phí đường biển  Giá tiền, đơn vị tiền, tiền trước thuế, giá trị VAT 10%, tổng số tiền phải trả trước lấy lệnh DO 8,183,442 VNĐ Khi nhận D/O cần phải kiểm tra cẩn thận nội dung D/O có sai sót cần phải u cầu nhân viên hãng tàu, công ty Logistics tu chỉnh đóng dấu tu chỉnh vào chỗ tu chỉnh 2.1.2.5 Đóng phí lưu kho Sau lấy D/O, anh Linh đóng phí lưu kho cổng C Sau bấm số thứ tự phân vào nhân viên Cảng số 10 Sau nộp tờ khai hải quan vừa khai công ty lệnh D/O, nhân viên Cảng số 10 xuất phiếu thu 419,760vnđ bao gồm phí lưu kho từ 6-8 ngày 9-13 ngày Khi đóng tiền xong, nhân viên yêu cầu in mã vạch biết tờ khai chưa thông quan phải lên cổng B CCHQ KVI để làm thủ tục thông quan 2.1.2.6 Thông quan tờ khai Cảng Nhân viên giao nhận mang tờ khai tự in đến cổng B cảng Cát Lái Khi bước vào cửa CCHQ KVI nhân viên giao nhận đặt tờ vào rỗ bên trái ghế ngồi đợi khoảng 30 phút đến xem rỗ bên phải có tờ khai đánh số chưa, tờ khai đánh số trả vào rỗ bên phải khoảng tiếng Tờ khai đánh dấu số nhân viên giao nhận đến gặp Cán Bộ Hải Quan ô để mở tờ khai Như lơ hàng tờ khai phân vào số 22 ô Hải Quan viên tên Khánh Cán nhập mã số thuế để kiếm tra điều kiện mở tờ khai doanh nghiệp kiểm tra ân hạn thuế, bảo lãnh thuế Nếu doanh nghiệp nợ thuế Hải quan khơng tiến hành mở tờ khai doanh nghiệp phải đóng tồn thuế đến hạn nộp vào ngân sách Nhà nước, Hải quan chấp nhận mở tờ khai Trường hợp đóng thuế mà chưa đưa vào máy nhân viên giao nhận yêu cầu nhà nhập cung cấp hóa đơn đóng tiền thuế, để họ xuất trình Hải quan thuế xem xét, sau xem xét xác nhận doanh nghiệp đóng thuế mà chưa lưu vào máy Cán Hải quan tiếng hành lưu vào máy cho mở tờ khai Trong trường hợp doanh nghiệp hóa đơn thuế buộc doanh nghiệp phải đóng thuế lại chấp nhận mở tờ khai Đối với lơ hàng “ Vật lí trị liệu” nộp thuế sau kiểm tra lại tính chất lơ hàng với “ Bảng phân loại trang thiết bị y tế” phân vào loại A nên Hải quan viên yêu cầu xuất trình giấy “ Công bố trang thiết bị y tế loại A” Công ty lại sơ suất chưa làm giấy công bố nên phải quay trở chuẩn bị giấy tờ để làm giấy công bố trang https://dmec.moh.gov.vn/ Sau ngày làm cơng bố loại A doanh nghiệp cấp giấy công bố Cán Hải Quan kiểm tra lại tất chứng từ và, phần thuế yêu cầu áp đặt loại mặt hàng mang mã HS 90191010 loại máy hoạt động điện từ 5% sang 10% thuế Cơng ty đóng thêm khoản thuế Tiếp theo phận luân chuyển tờ khai mang hồ sơ lãnh đạo chi cục ký duyệt phân luồng chuyển cho phận Tờ khai luồng đỏ chuyển cho cán kiểm hóa theo tên lãnh đạo đội phân cơng kiểm hóa cán kiểm hóa ký thơng quan hàng hóa sau kiểm tra thực tế hàng hóa Sau ký thơng quan tất tờ khai chuyển cho lãnh đạo đội duyệt lần cuối trước chuyển cho phận thu phí trả tờ khai Bộ phận luân chuyển hồ sơ ghi vào sổ theo dõi ghi số tờ khai luồng đỏ tên số điện thoại hai cán kiểm hóa vào hệ thống thơng báo Với lơ hàng kiểm hóa cán Nguyễn Mai Duy Phạm Đình Thắng Nhân viên giao nhận theo dõi xem lơ hàng máy vi tính đặt trước cổng CCHQ ghi lại thơng tin xuống nhà kiểm hóa tìm cán kiểm hóa phân cơng để đến bãi kiểm tra thực tế hàng hóa Nhân viên giao nhận Hải quan kiểm hóa xuống kho 16 Nhân viên giao nhận phiếu kiểm hóa in kho D/O cho người giám sát kho 16 Người giám sát đối chiếu thông tin cho lấy kiện hàng kéo kiện hàng bãi kiểm hóa Nhân viên giao nhận thuê công nhân kho bãi khui thùng hàng cho Hải quan kiểm hóa thiết bị bên Dựa vào tờ khai hàng hóa packing list mà Hải quan có, Hải quan kiểm hóa đối chiếu với chi tiết tên mặt hàng, khối lượng, xuất xứ… xem có trùng khớp với hay không Nếu yêu cầu nhân viên giao nhận cung cấp thơng tin với mục đích sử dụng cho kiểm tra viên Trong lô hàng chi tiết phù hợp nên Hải quan nhanh chóng hồn thành cơng đoạn kiểm hóa Sau việc kiểm tra giá thuế kiểm tra thực tế hàng hóa hồn tất, tờ khai chuyển qua phận thu lệ phí hải quan, để đóng dấu “Đã làm thủ tục hải quan” trả tờ khai cho người khai hải quan Nhân viên giao nhận đến cửa thu lệ phí hải quan, đọc số tờ khai thực đóng lệ phí hải quan dán tem tờ khai (bản lưu hải quan) Sau đóng lệ phí hải quan, nhân viên giao nhận đến cửa “Trả tờ khai” đọc số tờ khai để hải quan kiểm tra xem có tờ khai chưa có nhận tờ khai (bản lưu người khai hải quan) Cuối làm lý cổng Hải quan giám sát cổng, cần có giấy tờ sau:  Tờ khai hải quan thông quan  Lệnh giao hàng  Tờ in mã vạch Và trình hóa đơn đóng phí lưu kho lần I cho nhân viên Cảng, đóng thêm phí lưu kho từ ngày 14 đến ngày lấy hàng phí bốc xếp kiểm hóa hàng kho CFS tổng cộng 2,127,709 vnđ 10% VAT Cuối nhận phiếu xuất kho lấy hàng khỏi Cảng 2.2 Đánh giá công tác thủ tục hải quan nhập cơng ty 2.2.1 Phân tích tiêu đánh công tác thủ tục hải quan nhập công ty 2.2.1.1 Tỷ lệ thời gian khâu mở tờ khai Hải quan Tỷ lệ thời gian = x 100% Ý nghĩa: tiêu thể hiệu thời gian thực khâu mở tờ khai chi cục Hải quan, xác định (số thời gian mở tờ khai năm N – Số thời gian mở tờ khai năm N – 1) tổng số thời gian mở tờ khai năm N – Đơn vị tính: Thời gian mở tờ khai Hải quan Tỷ lệ thời gian mở tờ khai Hải 2017 2018 4,5 2019 - 50% 50% quan Bảng 5: Bảng tỷ lệ thời gian mở tờ khai hải quan CCHQ Nguồn: Phịng XNK cơng ty TNHH TM DV Tân Việt Mỹ Dựa vào bảng trên, ta thấy thời gian dành cho việc mở tờ khai Hải quan chi cục chiếm nhiều thời gian Nguyên nhân lớn xảy thay đổi bất cập quy định, thủ tục làm cho nhân viên giao nhận bối rối chưa thật nắm bắt để hoàn thiện cách xác nhanh chóng Ngồi cơng ty tốn nhiều chưa linh hoạt việc đóng thuế kiểu truyền thống Như vậy, với tỷ lệ thời gian mở tờ khai Hải quan tăng cao qua năm nhận chưa hoàn thiện thời gian khai Hải quan chi cục Hải quan 2.2.1.2 Tỷ lệ sai sót khâu chuẩn bị, kiểm tra chứng từ hàng nhập Tỷ lệ sai sót khâu chuẩn bị, kiểm tra chứng từ hàng nhập = x 100% Ý nghĩa: Chỉ tiêu đo lường mức độ xảy sai sót khâu chuẩn bị, kiểm tra chứng từ hàng nhập, tiêu xác định số đơn hàng bị sai sót khâu chuẩn bị, kiểm tra chứng từ hàng nhập tổng số đơn hàng thực Đơn vị: % 2017 2018 2019 Số chứng từ bị sai sót Số chứng từ Tỷ lệ sai sót khâu chuẩn bị, kiểm tra chứng từ (%) 12 10 21 25 20 28,6 Bảng 6: Bảng tỷ lệ sai sót khâu chuẩn bị, kiểm tra chứng từ Nguồn: Phịng XNK cơng ty TNHH TM DV Tân Việt Mỹ Với số lượng lô hàng tăng bảng nêu việc nhân viên chứng từ đảm nhận việc chuẩn bị, kiểm tra chứng từ cho nhiều đơn hàng nhập để đáp ứng nhu cầu mua bán thành lập nhà máy đông dược phòng khám điều hiển nhiên Tuy nhiên, với số lượng đơn hàng nhiều nhân viên chứng từ nhiều gặp phải sai sót việc chuẩn bị kiểm tra chứng từ Theo bảng đưa tỷ lệ sai sót khâu ngày tăng qua năm Như vậy, với tỷ lệ sai sót khâu chuẩn bị, kiểm tra chứng từ hàng nhập tăng lên cho thấy điểm chưa hồn thiện cơng ty sai sót khâu chuẩn bị, kiểm tra chứng từ hàng nhập nghiệp vụ chưa vững nhân viên chứng từ 2.2.1.3 Tỷ trọng chi phí kho bãi Tỷ trọng chi phí kho bãi = x 100% Ý nghĩa: tiêu đo lường mức độ tiêu hao chi phí kho bãi, xác định chi phí thực việc thuê kho bãi tổng chi phí thực quy trình Đơn vị: triệu đồng Chi phí kho bãi Tổng chi phí Tỷ trọng (%) chi phí kho bãi 2017 15,03 64,53 23,3 2018 14 60,7 23,1 2019 25,3 68,45 37 Bảng 7: Bảng tỷ trọng chi phí kho bãi Nguồn: Phịng XNK cơng ty TNHH TM DV Tân Việt Mỹ Từ bảng số liệu chi phí th kho bãi ngày tăng lên nguyên nhân rõ trình độ nghiệp vụ nhân viên XNK công ty chưa cao Nhưng việc tăng chi phí kho bãi làm ảnh hưởng tới tổng chi phí quy trình Như vậy, tỷ trọng chi phí kho bãi tăng lên điểm chưa hồn thiện cho quy trình giao nhận hàng hóa nhập đường biển cơng ty 2.2.2 Đánh giá công tác thủ tục hải quan nhập công ty TNHH TM DV Tân Việt Mỹ Sau phân tích tiêu cơng tác làm thủ tục hải quan nhập ta rút điểm hoàn thiện điểm chưa hoàn thiện sau: 2.2.2.1 Những điểm hồn thiện - Cơng ty thực tốt nghĩa vụ đóng thuế Hải quan, nhờ khơng gặp khó khăn việc mở tờ khai CCHQ gần 98% tờ khai chọn cách thức đóng thuế để thuận tiện việc thông quan - Khâu lấy D/O hoàn thiện chưa gặp vấn đề nhân viên giao nhận đến hãng tàu công ty Logistics để nhận D/O - Mơ hình quản lí trực tiếp giúp cho cơng ty xử lí vấn đề nhanh chóng nhân viên giao nhận gặp trục trặc CCHQ 2.2.2.2 Những điểm chưa hoàn thiện Qua tiêu thời gian thơng quan sai sót khâu chuẩn bị kiểm tra chứng từ cho ta thấy: - Nghiệp vụ nhân viên chứng từ chưa cao + Chưa hiểu rõ loại chứng từ cho loại thiết bị y tế nhập lô hàng phân tích báo cáo bị thiếu giấy công bố loại A làm kéo dài thời gian thông quan tuần + Chưa hiểu rõ mã HS luật định, nghị định thuế nên khai hải quan điện tử cho sản phẩm mang mã HS 90191010 bị Hải quan áp thuế 10% thay 5% khơng rõ luật thuế nên khơng giải bày ý kiến làm tổn thất tiền doanh nghiệp - Nghiệp vụ nhân viên giao nhận chưa cao: + Chưa hiểu rõ quy trình kiểm hóa hàng CCHQ nên làm thời gian thông quan dài ra, tốn thời gian doanh nghiệp + Chưa có kinh nghiệm nhiều giao tiếp chưa tốt với Hải quan - Công ty cịn áp dụng cách thức đóng thuế kiểu truyền thống Đóng thuế điện tử có từ năm 2013 cơng ty ngân hàng đóng thuế trường hợp nào, điều bất tiện trường hợp lô hàng phân tích báo cáo Cơng ty phải đóng thêm thuế bị áp thêm 5% dùng thuế điện từ phịng kế tốn cần vài click chuột đóng xong cơng ty phải điều động nhân viên ngân hàng để đóng thuế Rất tốn thời gian không kịp linh hoạt để hợp tác nhân viên giao nhận lấy hàng với thời gian sớm CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ 3.1 Định hướng mục tiêu doanh nghiệp * Định hướng: - Trong năm 2020 nhập thiết bị y tế tiên tiến, cao cấp từ nước phát triển châu Âu để phục vụ cho bệnh viện, phòng khám lớn Việt Nam - Ln hoạt động lợi ích khách hàng tạo lợi nhuận việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng, bảo trì máy móc cách chất lượng - Sẵn sàng hợp tác, chia sẻ với đối tác kinh doanh để phát triển - Quan tâm đào tạo trọng dụng nhân tài đặc biệt đề cao vai trò cá nhân, người phát triển công ty * Mục tiêu: -Mục tiêu thương hiệu: Trở thành cơng ty có uy tín, tiếng tăm ngành y tế -Mục tiêu tài chính: Tiết kiệm chi phí rút ngắn thời gian trình nhập hàng Và tăng lợi nhuận sau thuế 30% so với năm 2019 -Mục tiêu kinh doanh: Tìm kiếm nguồn hàng chất lượng với giá hàng vốn thấp 3.2 Giải pháp đề xuất 3.2.1 Hoàn thiện khâu chuẩn bị, kiểm tra chứng từ hàng nhập lập tờ khai hải quan  Mục tiêu giải pháp Tạo đồng bộ, thống nhất, xác toàn tất chứng từ Giảm bớt sai sót, nhầm lẫn, kiểm sốt chặt chẽ khâu chuẩn bị khâu soạn lập chứng từ để việc khai tờ khai hải quan xác q trình giao nhận khơng bị gián đoạn Hơn nữa, tránh lúng túng nhiều thời gian thay đổi phần mềm Và để lưu giữ tất hồ sơ lại để dễ dàng cho việc kiểm tra thống kê sau  Cách thức biện pháp cụ thể Trước thông quan với cảng chứng từ hàng hóa tờ khai phải soạn thảo Việc hoàn thiện chứng từ lên tờ khai giúp công tác làm thủ tục hải quan nhập cơng ty hồn thành nhanh chóng có hiệu Sau hai việc chủ yếu cần phải điều chỉnh - Việc thủ tục hóa bước kiểm tra, kiểm sốt chuẩn bị chứng từ sau: Chuẩn bị chứng từ: Cẩn thận, kỹ lượng vừa nhận từ DHL từ ngân hàng ( theo phương thức L/C) Chuẩn bị đầy đủ văn pháp quy liên quan biểu mẫu làm chứng từ hàng hóa Vào sổ theo dõi làm chứng từ Thực làm chứng từ: Kiểm tra chi tiết, kỹ thông tin, mục chứng từ tính xác thực, pháp lý chứng từ liên quan có xác phù hợp khơng, thơng tin có khớp với chứng từ, thiếu sai báo cáo cho trưởng phòng hay liên hệ trực tiếp với nhà xuất để bổ sung Tiếp theo đó, khai báo tất chứng từ có liên quan đến việc giao nhận hàng hóa theo mẫu có sẵn máy tính như: Hợp đồng (Contract), Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice), Phiếu đóng gói (Parking List), In tờ khai phụ lục tờ khai, làm copy đầy đủ tất chưng từ soạn thảo công văn cần thiết Sau đó, nhân viên chứng từ gửi chứng từ cho trưởng phòng giao nhận kiểm tra có điều chỉnh có lỗi sai Và cuối gửi chứng từ qua mail cho phòng hành chánh in đóng dấu kê - Hạn chế lỗi sai lập tờ khai khai báo từ xa Công ty nên tổ chức đào tạo, hướng dẫn sử dụng phần mềm khai báo nâng cao tay nghề nhân viên có thay đổi linh hoạt sử lý tình xảy khai phần mềm Ngồi ra, liên hệ đến nhân viên hiểu biết IT để khắc phục lỗi chạy phần mềm hay liên hệ trực tiếp với doanh nghiệp để hướng dẫn cung cấp phần mềm Chủ yếu để tránh sai xót việc áp mã thuế cần phải nắm bắt bổ sung thay hàng năm Biểu thuế xuất nhập khẩu, thuế GTGT cách mua sách bổ sung vào tài liệu công ty tất nhân viên tham khảo hay trực tiếp tải từ mạng xuống Trong đó, trưởng phịng giao nhận hỗ trợ việc dịch tên hàng hóa tiếng Việt, phân biệt rõ ràng nhóm danh mục sản phẩm tương tự, gần giống để việc áp mã thuế hàng hóa xác, phù hợp khơng phải loay hoay với mặt hàng lạ lẫm, phức tạp Việc áp mã thuế hàng hóa xác giúp cho cơng ty giảm thiểu chi phí khơng cần thiết, giúp tiết kiệm thời gian cho việc thực quy trình giao nhận, khơng phải thêm thời gian cho việc khai lại tờ khai Lộ trình thực Do công ty không chuyên mảng xuất nhập nên nhân viên chưa có nhiều kinh nghiệm người trẻ trường Công ty cần tổ chức buổi training mời người có kinh nghiệm nhiều lĩnh vực XNK hàng thiết bị y tế Công ty cần – tháng sau đào tạo, bổ sung triển khai thay đổi từ phần mềm tới sách, nhân viên tập làm quen dần, thích nghi nhân viên thực hành trực tiếp qua lô hàng Như vậy, giải pháp đạt hiệu nhân viên tích lũy dần thích nghi qua việc thực chuẩn bị chứng từ, lên tờ khai 3.2.1 Hoàn thiện khâu mở tờ khai Hải quan chi cục Hải quan Mục tiêu giải pháp Hạn chế tối đa việc thiếu chứng từ, xếp không yêu cầu chứng từ chưa ăn khớp với Đặc biệt rút ngắn thời gian thông quan, giảm chi phí phát sinh đem hàng kịp phịng khám bệnh viện mà khơng trễ lịch đào tạo từ chuyên gia nước Cách thức biện pháp cụ thể Chuẩn bị chứng từ làm thủ tục thông quan: Sau nhận chứng từ từ nhân viên chứng từ, nhân viên giao nhận kiểm tra lại chứng từ: số lượng chứng từ, chữ ký, dấu, thông tin tờ khai, phụ lục chứng từ, công văn, giấy tờ kèm theo phải xếp theo thứ tự Hơn nữa, điều chỉnh sai sót áp mã thuế dịch sai tên hàng hóa Sau đó, lưu lại vào sổ máy tính thơng tin liên quan đến hồ sơ để dễ theo dõi việc giao nhận tờ khai Mở tờ khai: Sau chuẩn bị, kiểm tra đầy đủ chứng từ, nhân viên giao nhận chi cục Hải quan cảng để mở tờ khai khơng phải nhớ mang theo tồn chứng từ kèm theo giấy tờ tùy thân Tiếp theo, nhân viên giao nhận theo dõi trình làm thủ tục trả lời câu hỏi Hải quan liên quan đến chứng từ, không trả lời báo cáo cấp để xin hướng dẫn tránh gặp phải lối sai khơng đáng có để tốn thêm thời gian cho quy trình Sau trả lệ phí hải quan, đóng thuế, làm thủ tục thông quan theo hướng dẫn cán hải quan Nhân viên giao nhận nhận lại chứng từ kiểm tra thật kỹ lưỡng trước để tránh làm ảnh hưởng tới khâu giao nhận hàng cảng Ngồi ra, cơng ty giúp nhân viên giao nhận bổ sung thêm cho họ Luật hải quan, văn hướng dẫn thi hành thủ tục hải quan, chế độ giám sát kiểm tra hàng nhập để giúp nhân viên giao nhận hạn chế thiếu sót, lúng túng làm thủ tục thơng quan Cho dù, cơng ty có quan hệ với cán hải quan, việc khơng tn thủ quy định hải quan khó rút ngắn thời gian Lộ trình thực Chỉ cần công ty kết hợp với giải pháp nâng cao tay nghề nhân viên qua tháng đào tạo bổ sung kiến thức quy định việc xem xét, cẩn trọng xử lý tình lần tham gia mở tờ khai chi cục hải quan sau giúp cho nhân viên giao nhận quen dần với công việc giúp nâng cao tay nghề cho họ giúp rút ngắn thời gian cho khâu phía sau 3.2.2 Hồn thiện đóng thuế điện tử Mục tiêu giải pháp Rút ngắn thời gian đóng thuế, linh hoạt hỗ trợ cho nhân viên giao nhận mở tờ khai CCHQ cách thuận lợi giúp cho khâu sau làm nhanh Cách thức biện pháp cụ thể Sau trưởng phịng XNK duyệt tờ khai thơng quan, gửi tờ khai lên phịng Kế tốn – tài để đóng thuế Cơng ty nên mua phần mềm đóng thuế TS24 Thái Sơn để đóng thuế cách thuận tiện khơng cần phải ngân hàng để đóng Vì thời gian hạn chế thời gian giao dịch trường hợp cần đóng thuế gấp Những điều gây tổn thất lớn cho doanh nghiệp Lộ trình thực Doanh nghiệp cần lên trang web có bán phần mềm khai thuế điện tử Kéo đến phần liên hệ, lấy số điện thoại gọi xin báo giá tiện ích có mua phần mềm Sau trình lên ban giám đốc, hỏi ý kiến muốn mua phần mềm Sau liên hệ lại với nơi bán phần mềm ban giám đốc chọn tiến hành cài đặt sử dụng 3.2.2 Nâng cao tay nghề cho nhân viên  Mục tiêu giải pháp - Nâng cao tay nghề mặt cho nhân viên kiên thức, khả ứng xử với khách hàng để thực tốt nhiệm vụ giao nhằm tạo chất lượng cao Làm tảng cho việc hồn thiện cơng tác làm thủ tục hải quan thật hiệu  Các bước triển khai Hằng năm, công ty cần có kế hoạch đào tạo bồi dưỡng nhân viên công ty Đây việc làm cần phát huy thời gian tới Đối với nhân viên kể quản lý cấp cao cần phải đào tạo kiến thức nghiệp vụ lĩnh vực xuất nhập khẩu, ngoại ngữ tin học với trình độ phù hợp cho chức danh, đảm bảo cho việc hồn thiện cơng việc cho bổ nhiệm bổ nhiệm lại Cần xây dựng chiến lược đào tạo đội ngũ nhân viên từ đến 2020 để làm tảng Đội ngũ nên đào tạo chuyên sâu lĩnh vực xuất nhập khẩu, cơng nghệ thơng tin, có hiểu biết nghiệp vụ giao nhận, quy trình thủ tục hải quan…Do đó, biện pháp cơng ty nên cần có để nâng cao trình độ tay nghề nhân viên sau: - Công ty nên tổ chức buổi đào tạo chỗ, khóa học nghiệp vụ ngoại thương…theo hình thức ngắn hạn dài hạn dành cho nhân viên để đáp ứng nhu cầu kinh doanh trước mắt lâu dài công ty Linh hoạt vào thời điểm công ty chưa cần nhập về, chun gia cơng ty tận dụng lúc để tập hợp sô nhân viên để hướng dẫn dẫn kiến thức nghiệp vụ xoay quanh lĩnh vực để họ nắm rõ cơng việc làm tránh sai xót khơng đáng có - Có đề sách đãi ngộ tốt, thưởng phạt rõ ràng người có sáng kiến cơng việc, người có đóng góp tích cực nhằm khích lệ tinh thần tự giác công việc Cần ý đào tạo cho nhân viên xuất nhập nội dung sau: Về nghiệp vụ: kiểm tra chứng từ, lập tờ khai HQĐT, mã số hàng hóa, văn pháp luật liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu, tháy đổi sách Nhà nước quy định Hải quan, kiểm tra hàng sau thông quan, quản lý rủi ro, vận tải bảo hiểm, toán quốc tế, nghiệp vụ kế toán, kiểm toán…nhằm thực cách đắn giúp cho việc giao nhận dễ dàng hơn, tránh sai sót không cập nhật đầy đủ Về ngoại ngữ: khuyến khích nhân viên trau dồi thêm ngoại ngữ khơng làm giàu thêm kiến thức cho thức mà hành trang cho nhu cầu cơng việc Vì vậy, đào tạo sử dụng ngoại ngữ đặc biệt tiếng anh tập trung vào chuyên ngành chủ yếu ngoại thương Về tin học: đào tạo kiến thức tổng quát tin học, cách sử dụng hệ thống chương trình khâu cơng việc Ví dụ: Lập tờ khai hàng hóa, kiểm tra xác định giá, theo dõi đơn hàng, chăm sóc website Kinh phí đào tạo nội dung lấy từ nguồn kinh phí đào tạo cơng ty cấp theo dự tốn Lộ trình thực Với việc đào tạo chỗ thực vào thời điểm năm khoảng thời gian nhận kết sau vài buổi đào tạo nhân viên hiểu thêm cơng việc Vào tháng 7, tháng năm khoảng thời gian thích hợp cho tuyển nhân viên khoảng thời gian sinh viên hầu hết trường đại học nước tốt nghiệp Đây lúc mà cơng ty có lựa chọn nhân viên cho Các lớp học nghiệp vụ ngoại ngữ, tin học tháng lại có mở lớp đào tạo với nhiều cấp độ Nhân viên cần đăng ký theo học khóa học vịng – tháng hồn thành 3.3.1 Đối với Nhà nước Xây dựng hệ thống pháp luật hoàn chỉnh Điều chỉnh bổ sung luật, sách để có hệ thống pháp luật đồng thống tạo hành lang pháp lý ổn định, tạo tư tưởng an tâm cho doanh nghiệp vận tải giao nhận nước nhà đầu tư nước ngồi Vì vậy, Nhà nước tiếp tục hoàn thiện hệ thống pháp luật, sách thuế, thủ tục hải quan, thủ tục hành chính…nhằm tạo mơi trường kinh doanh minh bạch, bình đẳng, thúc đẩy phát triển hệ thống giao nhận Phát triển hệ thống giao thông đa phương thức đồng Đặc biệt sở hạ tầng cảng biển, hệ thống giao thông điều kiện hàng đầu việc phát triển ngành giao nhận Việt Nam Mặc dù Việt Nam dần hoàn thiện xa so với việc đáp ứng hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế Do đó, Nhà nước cần đầu tư hợp lý cảng, sân bay, cảng thông quan nội địa, nâng cấp hạ tầng giao thông vận tải đường bộ, đường sắt, đường thủy, kho bãi, trang thiết bị, ngân hàng, bảo hiểm…theo kế hoạch tổng thể, có khả tương tác hỗ trợ qua lại lẫn cách hiệu 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Đối với nhà nước - Cần rà sốt lại tồn văn pháp luật ban hành từ trước đến nay, nghiên cứu, thảo luận để tìm sơ hở, điểm bất hợp lý ( văn quy định không rõ ràng, khơng khớp Bộ tài Tổng cục Hải quan Tổng cục thuế ) văn pháp luật để từ có bổ sung, sửa đổi kịp thời theo hướng tạo điều kiện thuận lợi cho cá doanh nghiệp thủ tục thời gian làm thủ tục mà đáp ứng yêu cầu kiểm tra giám sát hàng hóa giao - Nâng cao trình độ chun nghiệp hóa, đại hóa Hải quan Việt nam, đảm bảo nội dung quan trọng Do Kiểm sốt hàng hóa xuất nhập phải thơng thống, dễ dàng; phải có thủ tục chung ASEAN XNK; tạo điều kiện thuận lợi cho hàng hóa XNK, thúc đẩy đầu tư phải có biểu thuế chung cho ASEAN phải phù hợp với biểu thuế giới Tất hàng hóa XNK vào nước ASEAN áp dụng danh mục biểu thuế chung loại hàng hóa áp thuế suất thống sở trị giá hàng hóa để tính thuế thuận lợi 3.3.2 Đối với Hải quan Cảng - Giáo dục qn triệt đạo đức cho cơng chức hải quan có phẩm chất đạo đức tốt, tận tụy với công việc, khơng gây khó dễ cho khách hàng, khơng nhận tiền, quà khách - Bồi dưỡng cán nguồn làm cho đội ngũ kế cận tạo đà cho phát triển sau này, nâng cao vị ngành hào nhập với phát triển đất nước - Đầu tư sở vật chất, máy móc thiết bị đại hỗ trợ cho công chức hải quan làm thủ tục cho khách cường độ cao, không gây ách tắc - Chuẩn hóa mơ hình tổ chức, chuẩn hóa mặt lý thuyết quy trình thủ tục hải quan theo hướng tự động hóa, đại hóa ứng dụng tối đa tin học vào khâu, quy trình thủ tục hải quan từ khai báo đến thơng quan hàng hóa, chuẩn hóa việc đào tạo cán Hải quan từ đầu - Nâng cao chất lượng thơng quan hàng hóa việc bổ sung cơng chức hải quan có trình độ, kiến thức hiểu biết lĩnh vực khác đáp ứng nhu cầu phát triển đa dạng ... CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THỦ TỤC HẢI QUAN CỦA CÔNG TY TNHH TM DV TÂN VIỆT MỸ 23 2.1 Thực trạng công tác thủ tục hải quan nhập công ty 24 2.1.1 Sơ đồ công tác thực thủ tục hải quan. .. NGƠ VIỆT PHƯƠNG MSSV: 1721001153 Lớp: 17DTM1 ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC LÀM THỦ TỤC HẢI QUAN NHẬP KHẨU TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BẰNG ĐƯỜNG BIỂN THEO PHƯƠNG THỨC LCL CỦA CÔNG TY. .. hải quan cơng ty Phân tích thực trạng công tác thủ tục hải quan nhập công ty Đưa giải pháp dựa tiêu đánh giá 10 Đối tượng nghiên cứu: Thủ tục hải quan nhập thiết bị y tế đường biển theo phương thức