Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

111 9 0
Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Hình ảnh liên quan

Hình 2.1 Mối quan hệ giữa sản phẩm và thƣơng hiệu theo 2 quan điểm - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Hình 2.1.

Mối quan hệ giữa sản phẩm và thƣơng hiệu theo 2 quan điểm Xem tại trang 21 của tài liệu.
2.3.2 Mô hình của Nguyễn Thị Mai Trang (2006) trong lĩnh vực siêu thị - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

2.3.2.

Mô hình của Nguyễn Thị Mai Trang (2006) trong lĩnh vực siêu thị Xem tại trang 26 của tài liệu.
Hình 2.2 Mô hình đo lƣờng lòng trung thành trong dịch vụ logistics của David B. Grant (2009)  - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Hình 2.2.

Mô hình đo lƣờng lòng trung thành trong dịch vụ logistics của David B. Grant (2009) Xem tại trang 26 của tài liệu.
2.3.3 Mô hình của Muhammad Tahir Jan, Kalthom Abdullah và Mustapha Hadj Smail ( 2013 ) trong lĩnh vực hàng không  - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

2.3.3.

Mô hình của Muhammad Tahir Jan, Kalthom Abdullah và Mustapha Hadj Smail ( 2013 ) trong lĩnh vực hàng không Xem tại trang 27 của tài liệu.
Hình 2.5. Mô hình đề nghị nghiên cứu các yếu tố ảnh hƣởng đến lòng trung thành thƣơng hiệu OOCL Việt Nam  - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Hình 2.5..

Mô hình đề nghị nghiên cứu các yếu tố ảnh hƣởng đến lòng trung thành thƣơng hiệu OOCL Việt Nam Xem tại trang 36 của tài liệu.
Mô hình của OOCL trên toàn thế giới: - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

h.

ình của OOCL trên toàn thế giới: Xem tại trang 37 của tài liệu.
Mô hình hoạt động của trụ sở chính công ty tại thành phố Hồ Chí Minh: - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

h.

ình hoạt động của trụ sở chính công ty tại thành phố Hồ Chí Minh: Xem tại trang 38 của tài liệu.
Bảng 2.1: Bảng phân tích kết quả kinh doanh của tập đoàn từ 2007-2011 - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Bảng 2.1.

Bảng phân tích kết quả kinh doanh của tập đoàn từ 2007-2011 Xem tại trang 38 của tài liệu.
Bảng 2.3 Sản lƣợng của công ty OOCL Việt Nam từ năm 2007–2011 - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Bảng 2.3.

Sản lƣợng của công ty OOCL Việt Nam từ năm 2007–2011 Xem tại trang 39 của tài liệu.
Bảng 2.2 Kết quả kinh doanh của công ty OOCL Việt Nam 2007-2011 - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Bảng 2.2.

Kết quả kinh doanh của công ty OOCL Việt Nam 2007-2011 Xem tại trang 39 của tài liệu.
Hình 2.7 Biểu đồ sản lƣợng công ty OOCL Việt Nam từ 2007-2011 2.7.2.3    Thực trạng công ty OOCL tại Việt Nam  - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Hình 2.7.

Biểu đồ sản lƣợng công ty OOCL Việt Nam từ 2007-2011 2.7.2.3 Thực trạng công ty OOCL tại Việt Nam Xem tại trang 40 của tài liệu.
Bảng 3.1 Thang đo mức độ nhận biết thƣơng hiệu - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Bảng 3.1.

Thang đo mức độ nhận biết thƣơng hiệu Xem tại trang 46 của tài liệu.
Bảng 3.2 Thang đo ấn tƣợng thƣơng hiệu - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Bảng 3.2.

Thang đo ấn tƣợng thƣơng hiệu Xem tại trang 47 của tài liệu.
Bảng 3.3 Thang đo chất lƣợng cảm nhận - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Bảng 3.3.

Thang đo chất lƣợng cảm nhận Xem tại trang 48 của tài liệu.
Bảng 4.2 Kết quả Cronbach Anpha của thang đo nhận biết thƣơng hiệu OOCL tại Việt Nam (NB)  - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Bảng 4.2.

Kết quả Cronbach Anpha của thang đo nhận biết thƣơng hiệu OOCL tại Việt Nam (NB) Xem tại trang 51 của tài liệu.
Bảng 4.4 Kết quả Cronbach Anpha của thang đo chất lƣợng cảm nhận thƣơng hiệu OOCL tại Việt Nam (CL) - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Bảng 4.4.

Kết quả Cronbach Anpha của thang đo chất lƣợng cảm nhận thƣơng hiệu OOCL tại Việt Nam (CL) Xem tại trang 52 của tài liệu.
Bảng 4.3 Kết quả Cronbach Anpha của thang đo ấn tƣợng thƣơng hiệu OOCL tại Việt Nam (AT)  - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Bảng 4.3.

Kết quả Cronbach Anpha của thang đo ấn tƣợng thƣơng hiệu OOCL tại Việt Nam (AT) Xem tại trang 52 của tài liệu.
Bảng 4.5 Kết quả Cronbach Anpha của thang đo lòng trung thành thƣơng hiệu OOCL tại Việt Nam (TT)  - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Bảng 4.5.

Kết quả Cronbach Anpha của thang đo lòng trung thành thƣơng hiệu OOCL tại Việt Nam (TT) Xem tại trang 53 của tài liệu.
Bảng 4.6 Kết quả độ tin cậy của thang đo nhận biết thƣơng hiệu OOCL tại Việt Nam.  - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Bảng 4.6.

Kết quả độ tin cậy của thang đo nhận biết thƣơng hiệu OOCL tại Việt Nam. Xem tại trang 57 của tài liệu.
Bảng 4.7 Kết quả độ tin cậy của thang đo ấn tƣợng thƣơng hiệu OOCL tại Việt Nam.  - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Bảng 4.7.

Kết quả độ tin cậy của thang đo ấn tƣợng thƣơng hiệu OOCL tại Việt Nam. Xem tại trang 58 của tài liệu.
Bảng 4.8 Kết quả độ tin cậy của thang đo chất lƣợng cảm nhận thƣơng hiệu OOCL tại Việt Nam - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Bảng 4.8.

Kết quả độ tin cậy của thang đo chất lƣợng cảm nhận thƣơng hiệu OOCL tại Việt Nam Xem tại trang 59 của tài liệu.
Kết quả độ tin cậy của thang đo này đƣợc thể hiện ở bảng 4.9 - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

t.

quả độ tin cậy của thang đo này đƣợc thể hiện ở bảng 4.9 Xem tại trang 60 của tài liệu.
Bảng 4.10 Bảng kết quả phân tích nhân tố tác động đến lòng trung thành thƣơng hiệu - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Bảng 4.10.

Bảng kết quả phân tích nhân tố tác động đến lòng trung thành thƣơng hiệu Xem tại trang 62 của tài liệu.
Bảng 4.11 Bảng kết quả phân tích nhân tố lòng trung thành thƣơng hiệu - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Bảng 4.11.

Bảng kết quả phân tích nhân tố lòng trung thành thƣơng hiệu Xem tại trang 63 của tài liệu.
Bảng 4.12: Kết quả phân tích hệ số tƣơng quan - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Bảng 4.12.

Kết quả phân tích hệ số tƣơng quan Xem tại trang 67 của tài liệu.
Bảng 4.14 kiểm định độ phù hợp của mô hình ANOVAa - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Bảng 4.14.

kiểm định độ phù hợp của mô hình ANOVAa Xem tại trang 68 của tài liệu.
Bảng 4.15: Các thông số thống kê của từng biến trong mô hình - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Bảng 4.15.

Các thông số thống kê của từng biến trong mô hình Xem tại trang 69 của tài liệu.
Hình 4.1: Đồ thị Scatter - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Hình 4.1.

Đồ thị Scatter Xem tại trang 70 của tài liệu.
Hình 4.2: Biểu đồ Histogram - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Hình 4.2.

Biểu đồ Histogram Xem tại trang 71 của tài liệu.
Hình 4.3 Mô hình sau kiểm định Tóm tắt chƣơng 4  - Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lòng Trung Thành Thương Hiệu OOCL Trong Lĩnh Vực Vận Tải Biển Quốc Tế

Hình 4.3.

Mô hình sau kiểm định Tóm tắt chƣơng 4 Xem tại trang 72 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan