(Luận văn thạc sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bắc ninh

100 7 0
(Luận văn thạc sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam   chi nhánh bắc ninh

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

... đến chất lượng dịch vụ toán quốc tế Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Bắc Ninh - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ toán quốc tế Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Bắc Ninh. .. quốc tế Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bắc Ninh, từ đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ toán quốc tế Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh. .. Bắc Ninh việc nâng cao chất lượng dịch vụ toán quốc tế Kết kết luận Nghiên cứu, phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ toán quốc tế Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bắc Ninh

Ngày đăng: 17/07/2021, 07:11

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • TRANG BÌA

  • MỤC LỤC

  • TRÍCH YẾU LUẬN VĂN

  • PHẦN 1: MỞ ĐẦU

    • 1.1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI

    • 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

      • 1.2.1. Mục tiêu chung

      • 1.2.2. Mục tiêu cụ thể

      • 1.3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU

        • 1.3.1. Đối tượng nghiên cứu

        • 1.3.2. Phạm vi nghiên cứu

        • PHẦN 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN

          • 2.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN

            • 2.1.1. Những vấn đề cơ bản về dịch vụ của ngân hàng thương mại

              • 2.1.1.1. Khái niệm về dịch vụ ngân hàng thương mại

              • 2.1.1.2. Đặc điểm dịch vụ ngân hàng thương mại

              • 2.1.1.3. Phân loại dịch vụ ngân hàng thương mại

              • 2.1.2. Chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế trong ngân hàng thương mại

                • 2.1.2.1. Khái niệm chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế

                • 2.1.2.2. Các dịch vụ thanh toán quốc tế

                • 2.1.2.3. Các tiêu chí phản ánh chất lượng TTQT của NHTM

                • 2.1.2.4. Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng thanh toán quốc tế của ngânhàng thương mại

                • 2.1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng thanh toán quốc tế của ngân

                  • 2.1.3.1. Yếu tố khách quan

                  • 2.1.3.2. Yếu tố chủ quan

                  • 2.2. CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤTHANH TOÁN QUỐC TẾ TRONG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

                    • 2.2.1. Kinh nghiệm của một số ngân hàng thương mại

                      • 2.2.1.1. Kinh nghiệm từ Vietcombank

                      • 2.2.1.2. Kinh nghiệm từ ngân hàng HSBC

                      • 2.2.1.3. Kinh nghiệm của Vietinbank

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan