Nghiên cứu bộ máy tra cứu tin tại thư viện tỉnh hải dương

Bộ giáo dục v đo tạo Bộ văn hoá thông tin Trờng đại học văn hoá h nội =====***===== Nguyễn Thị Minh Nguyệt Nghiên cứu máy tra cứu tin th viện tỉnh hải dơng Luận văn thạc sĩ khoa häc th− viƯn Hμ néi - 2007 Bé gi¸o dục v đo tạo Bộ văn hoá thông tin Trờng đại học văn hoá h nội =====***===== Nguyễn Thị Minh Nguyệt Nghiên cứu máy tra cứu tin th viện tỉnh hải dơng Chuyên ngành: Thông tin-Th viện M số: 60.32.20 Luận văn thạc sĩ khoa học Ngời hớng dÉn khoa häc: Ts Chu ngäc l©m Hμ néi - 2007 Mục lục Mở đầu Chơng I: Bộ máy tra cứu tin hoạt động thông tinth viện Tại th viện tỉnh Hải Dơng 1.1 Khái quát hình thành phát triển Th viện tỉnh 10 Hải Dơng 1.2 Chức năng, nhiƯm vơ, c¬ cÊu tỉ chøc, c¬ së vËt chÊt vốn 12 tài liệu Th viện tỉnh Hải Dơng 1.2.1 Chức năng, nhiƯm vơ 12 1.2.2 C¬ cÊu tỉ chøc 15 1.2.3 C¬ së vËt chÊt vµ vèn tµi liƯu 16 1.3 Đặc điểm ngời dùng tin thãi quen sư dơng Bé m¸y tra cøu tin 17 1.3.1 Nhóm cán quản lí, cán nghiªn cøu 19 1.3.2 Nhãm häc sinh, sinh viªn 21 1.3.3 Các đối tợng khác 23 1.4 Yêu cầu máy tra cứu tin Th viện tỉnh Hải 25 D−¬ng Chơng II: Thực trạng Bộ máy tra cứu tin Th viện tỉnh Hải Dơng 2.1 Bộ máy tra cứu tin truyền thống Th viện tỉnh Hải Dơng 28 2.1.1 Kho tài liệu tra cứu 28 2.1.1.1 B¸ch khoa toµn th− 29 2.1.1.2 Tõ ®iĨn 30 2.1.1.3 Tµi liƯu kinh ®iÓn 31 2.1.1.4 S¸ch tra cøu 31 2.1.1.5 Các th mục 31 2.1.2 HƯ thèng mơc lơc 32 2.1.2.1 Mục lục chữ 33 2.1.2.2 Môc lôc phân loại 41 2.1.2.3 Mơc lơc c«ng vơ 45 2.1.2.4 Mơc lơc tµi liệu địa chí 46 2.1.2.5 Mục lục trích báo, tạp chí 49 2.1.3 C¸c bé phÝch tra cøu th− môc 50 2.2 Bộ máy tra cứu đại Th viện tỉnh Hải Dơng 52 2.2.1 Cơ sở liÖu 53 2.2.2 Đĩa CD-Rom, mạng Lan 58 2.3 Chất lợng hiệu sử dụng máy tra cứu 59 2.3.1 Tiêu chí đánh giá 59 2.3.2 Chất lợng hiệu sử dụng Bộ máy tra cứu tin truyền 60 Thèng 2.3.2.1 Kho tµi liƯu tra cøu 60 2.3.2.2 HƯ thèng mơc lơc 61 2.3.3 Chất lợng hiệu sử dụng BMTC tin đại 66 2.4 Nhận xÐt 70 2.4.1 Ưu điểm Bộ máy tra cứu tin 71 2.4.2 Nh−ỵc ®iĨm cđa Bé m¸y tra cøu tin 72 Chơng III: Các giải pháp hon thiện máy tra cứu tin th viện tỉnh Hải Dơng 3.1 Củng cố Bộ máy tra cứu tin truyền thèng 75 3.2 Hoµn thiƯn Bé máy tra cứu tin đại 80 3.3 Nâng cao trình độ đội ngũ cán Thông tin - Th viện 82 3.4 Đào t¹o ng−êi dïng tin 86 KÕt luËn 88 Tμi liƯu tham kh¶o 90 Phô lôc 92 Danh mục chữ viết tắt BMTC Bộ máy tra cứu CDS/ISIS Computer Documentation System Intergrated Set of Information System CSDL Cơ sở liệu ILIB Integrated Library Solution HD Hải Dơng HTML Hệ thống mục lục MLCC Mục lục chữ MLPL Mục lục phân loại TLTC Tài liệu tra cứu TT-TV Thông tin - Th viện Danh sách bảng biểu Trang Bảng Mô hình cấu tổ chức Th viện tỉnh Hải Dơng 15 Bảng 2.Số lợng bạn đọc đến với Th viện tỉnh HD từ năm 2004-2006 19 Bảng Số lợng bạn đọc nhóm sử dụng BMTC……… 21 B¶ng NhËn xÐt cđa bạn đọc nhóm sử dụng BMTC 21 Bảng Số lợng bạn đọc nhóm sử dụng BMTC 22 Bảng Nhận xét bạn đọc nhóm sử dụng BMTC 23 Bảng Số lợng bạn đọc nhóm sư dơng BMTC…………………… 24 B¶ng NhËn xÐt cđa bạn đọc nhóm sử dụng BMTC 25 Bảng Sơ đồ máy tra cứu tin Th viện tỉnh Hải Dơng 28 Bảng 10 Loại hình mét sè tµi liƯu cã kho tµi liƯu tra cứu 29 Bảng 11 Một số tài liệu kinh điển có kho tài liệu tra cứu 31 Bảng 12 Sơ đồ hệ thống mục lục Th viện tỉnh HD 33 Bảng 13 Bảng thống kê kết khảo sát phiếu yêu cầu 64 Bảng 14 Đánh giá bạn đọc BMTC Th viện tỉnh HD 71 Bảng 15 Trình độ cán làm công tác chuyên môn 83 Biểu đồ Tỷ lệ nhóm bạn đọc Th viện tỉnh Hải Dơng 19 Mở đầu Tính cấp thiết đề tài Cuộc cách mạng công nghệ-thông tin diễn phạm vi toàn cầu đà tạo thay đổi tích cực lĩnh vực hoạt động xà hội có hoạt động Thông tin-Th viện Thông tin đà trở thành động lực trực tiếp thúc đẩy phát triển kinh tế xà hội loại ngời Đóng góp chung vào nghiệp xây dựng phát triển đất nớc, Th viện tỉnh Hải Dơng đà phát triển không ngừng, nơi tàng trữ kho tàng tri thức lớn địa bàn, Th viện tỉnh Hải Dơng có vai trò trung tâm việc thoả mÃn nhu cầu tin ngày phong phú đa dạng đối tợng ngời dùng tin Sự phát triển khoa học công nghệ với gia tăng nhanh chóng dòng tài liệu đà gây nên nhiều trở ngại cho bạn đọc việc tìm kiếm, khai thác sử dụng hiệu kho tài liệu Vì vậy, vai trò Th viện ngày đợc nâng cao, Bộ máy tra cứu tin giữ vai trò quan trọng việc tìm kiếm thông tin độc giả, giúp độc giả định hớng, xây dựng nhu cầu tin, đồng thời cầu nối ngời dùng tin nguồn tin, công cụ phục vụ đắc lực cho ngời từ cán Th viện đến bạn đọc Việc tổ chức máy tra cứu có chất lợng, phù hợp, đảm bảo tính khoa học đem lại hiệu cao cho ngời dùng tin Chính thế, việc nghiên cứu, khảo sát toàn diện máy tra cứu để đa đánh giá khách quan, tìm phơng hớng đắn giải pháp khả thi nhằm tăng cờng nâng cao chất lợng hoạt động máy tra cứu yêu cầu đặt cho tất Th viện Trong năm qua Th viện tỉnh Hải Dơng đà quan tâm, ý xây dựng máy tra cứu tin truyền thống đại nhằm đáp ứng tốt nhu cầu thông tin ngời dùng tin Tuy nhiên, với phát triển nhanh chóng khoa học công nghệ nh nhu cầu khai thác thông tin ngày cao ngời dùng tin tỉnh nhà mà trình tổ chức cung cấp thông tin thoả mÃn nhu cầu nhiều bất cập việc tổ chức hoạt động th viện nói chung hoàn thiện máy tra cứu tin nói riêng để nâng cao chất lợng phục vụ ngời dùng tin đợc đặt nh công việc cấp bách Xuất phát từ tầm quan trọng ý nghĩa thực tiễn chọn đề tài: Nghiên cứu Bộ máy tra cứu tin Th viện tỉnh Hải Dơng làm đề tài luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ chuyên ngành Thông tin Th viện Tình hình nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu, khảo sát Bộ máy tra cứu tin đà có nhiều tác giả quan tâm nghiên cứu hầu hết vào khảo sát máy tra cøu tin cđa th− viƯn thĨ, nh− “ Hoµn thiện máy tra cứu Th viện trờng Đại học s phạm Hà Nội Nguyễn Thị Minh Ngọc, hay Hoạt động tra cứu thông tin trung tâm thông tin th viện Trờng đại học Văn hoá Hà Nội Trần Thị Hoài gần Khảo sát máy tra cứu tin trờng Đại học Bách khoa Hà Nội Nguyễn Thị Thu Thuỷ Nhng đề tài Bộ máy tra cứu tin Th viện tỉnh Hải Dơng cha có luận văn nghiên cứu Đây vấn đề cần thiết Bộ máy tra cøu tin cã mét vai trß quan träng, quyÕt định chất lợng hoạt đọng Thông tin Th viện Chọn vấn đề làm đề tài luận văn với hy vọng kế thừa thành nghiên cứu tác giả trớc, đồng thời vận dụng kết đà học kinh nghiệm trình làm việc thân để làm rõ u, nhợc điểm, sở đề xuất giải pháp khả thi nâng cao chất lợng Bộ máy tra cứu tin Đối tợng phạm vi nghiên cứu - Đối tợng nghiên cứu: Bộ máy tra cứu tin truyền thống Bộ máy tra cứu tin đại Th viện tỉnh Hải Dơng - Phạm vi nghiên cứu: Bộ máy tra cứu tin Th viện tỉnh Hải Dơng từ năm 2000 đến (từ Th viện tỉnh Hải Dơng áp dụng công nghệ thông tin vào tra cứu tin) Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu * Mục tiêu: Nghiên cứu, khảo sát thực trạng Bộ máy tra cứu tin Th viện tỉnh Hải Dơng, từ đề xuất giải pháp hoàn thiện Bộ máy tra cứu tin Th viện * Nhiệm vụ: - Khảo sát thực trạng Bộ máy tra cứu tin Th viện tỉnh Hải Dơng (bao gồm tra cứu truyền thống đại) - Đánh giá u, nhợc điểm Bộ máy tra cứu - Đề xuất giải pháp khả thi nhằm hoàn thiện máy tra cứu Th viện tỉnh Hải Dơng, góp phần nâng cao chất lợng công tác phục vụ ngời dùng tin Phơng pháp nghiên cứu - Quan sát trực tiếp - Phỏng vấn, điều tra phiếu - Phân tích, tổng hợp tài liệu - Thống kê số liệu ý nghĩa thực tiễn đề tài Kết nghiên cứu đề tài góp phần nâng cao hiệu hoạt động máy tra cứu công tác phục vụ ngời dùng tin Th viện tỉnh Hải Dơng Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, luận văn gồm chơng Chơng Bộ máy tra cứu tin hoạt động Thông tin- Th viện Th viện tỉnh Hải Dơng Chơng Thực trạng Bộ máy tra cứu tin Th viện tỉnh Hải Dơng 88 Kết luận Việt Nam bớc vào năm đầu kỷ XXI, với nhiều khó khăn thử thách công xây dựng đất nớc Liệu có thành công hay không, có đa đất nớc vững bớc tiến lên hay không phần việc cải cách theo định hớng đắn Đảng Nhà nớc Cuộc cách mạng thông tin diễn phạm vi toàn cầu đà mang đến thay đổi lĩnh vực hoạt động xà hội, có hoạt ®éng th«ng tin t− liƯu ViƯc øng dơng khoa häc công nghệ tiên tiến vào hoạt động Th viện đà bớc nâng cao chất lợng hoạt động TTTV nói chung Bộ máy tra cứu nói riêng Th viện tỉnh Hải Dơng trung tâm thu thập tàng trữ lớn địa phơng loại hình tài liệu thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, hàng năm Th viện đà phục vụ hàng vạn độc giả tỉnh Xác định rõ ý nghĩa vai trò Bộ máy tra cứu nay, Th viện tỉnh Hải Dơng trì tổ chức Bộ máy tra cứu dới hai hình thức truyền thống ®¹i, t¹o ®iỊu kiƯn cho ng−êi dïng tin cã thĨ truy cập thông tin cách tiện lợi, nhanh chóng xác Tuy nhiên, năm gần đây, so với yêu cầu phát triển đất nớc phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ, hoạt động Thông tin - Th viện Th viện tỉnh Hải Dơng, đặc biệt Bộ máy tra cứu tin bộc lộ số hạn chế cần khắc phục, nh Bộ máy tra cứu tin đại dừng lại việc xây dựng CSDL th mục, số lợng máy tính phục vụ tra cứu ít, cha đáp ứng đợc nhu cầu tra cứu tin ngời dùng tin, sản phẩm dịch vụ thông tin đơn giản Vì vậy, việc tổ chức Bộ máy tra cứu tin hoàn chỉnh, khoa học cần thiết, nhằm khai thác triệt để nguồn lực thông tin, đáp ứng nhu cầu tin ngày đa dạng, phong phú ngời dùng tin, góp phần phục vụ công công nghiệp hoá đại hoá đất nớc Để làm đợc điều 89 nỗ lực cố gắng đội ngũ cán Th viện, cần phải có quan tâm, đầu t lÃnh đạo Sở văn hoá Thông tin tỉnh Hải Dơng, lÃnh đạo Th viện tỉnh Hải Dơng sở ban ngành khác địa bàn tỉnh Theo kế hoạch, trụ sở Th viện tỉnh Hải Dơng đại đợc khởi công xây dựng hoàn tất vào năm 2009, hy vọng Bộ máy tra cứu thông tin Th viện tỉnh Hải Dơng đợc quan tâm đầu t cách xứng tầm, ngày đại hơn, đáp ứng đợc yêu cầu tin bạn đọc tỉnh, phục vụ đắc lực cho nghiệp công nghiệp hoá đại hoá địa phơng đất n−íc 90 Tμi liƯu tham kh¶o Ngun TiÕn Hiển, Nguyễn Thị Lan Thanh (2002), Quản lý th viện trung tâm thông tin, 237tr Trần Thị Hoài, (2003), Hoạt động tra cứu thông tin Trung tâm Thông tin-Th viện trờng Đại học Văn hoá Hà Nội, Luận văn thạc sĩ th viện học, Trờng Đại học Văn hoá Hà Nội, Hà Nội Lê Gia Hội, Nguyễn Hữu Viêm (1993), Bảng phân loại tài liệu địa chí: dùng cho th viện công cộng, Bộ văn hoá thông tin, 247tr54 Trần Thị Bích Hồng, Cao Minh Kiểm, Tra cứu thông tin hoạt động thông tin th viện, 331tr Nguyễn Hữu Hùng, Hệ thống tìm tin – th«ng tin: Tõ lý ln tíi thùc tiƠn, Nxb Văn hoá thông tin, Hà Nội, tr 29-61 Gorman Michael (2002), Bộ quy tắc biên mục Anh - Mü rót gän, 1998 Leaf, California Ngun ThÞ Minh Ngọc (2003), Nghiên cứu hoàn thiện máy tra cứu Th viện trờng Đại học S phạm Hà Nội, Luận văn thạc sĩ khoa học thông tin th viện, Trờng Đại học văn hoá Hà Nội, Hà Nội, 86tr Pháp lệnh th viện (2001), Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội, 25tr Phan Huy Quế (1998), "Đào tạo huấn luyện ngời dùng tin bối cảnh hoạt ®éng th− viƯn hiƯn nay", Th«ng tin t− liƯu (3), tr.3-6 10 Vũ Văn Sơn (2000), Giáo trình biên mục mô tả, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội 11 Vũ Văn Sơn (2001), Sử dụng phát triển khung phân loại: Giải pháp cho Việt Nam, Thông tin t liệu (4), tr.5-17 12 Đoàn Phan Tân (2001), Thông tin học, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 13 Đoàn Phan Tân (2001), Tin học hoạt động thông tin th viện, 297tr 91 14 Nguyễn Thị Lan Thanh (2003), "Phơng pháp phân tích kinh tế hoạt động quản lý trung tâm thông tin th viện", Văn hoá nghệ thuật (4), tr 91-95 15 Nguyễn Thị Lan Thanh (2005), "Quản lý th viện trờng học đại: Những thay đổi tất yếu khách quan", Giáo dục (11), tr.10-12 16 Nguyễn Thị Thu Thuỷ (2004), Khảo sát máy tra cứu tin Trờng Đại học Bách khoa Hà Nội, Luận văn thạc sĩ th viện học, Trờng Đại học Văn hoá Hà Nội, Hà Nội 103tr 17 Trần Mạnh Tuấn (1998), Sản phẩm dịch vụ thông tin, Hà Nội, 323tr 18 Th viện Hải Dơng 50 năm xây dựng trởng thành (1956-2006), Hải Dơng, 2006 19 Th viện Quốc gia Việt Nam, Bảng phân loại năm 1991 20 Phan Văn - Nguyễn Huy Chơng (1997), Bộ máy tra cứu, Nhập môn khoa học th viện thông tin, tr.173-221 21 Lê Văn Viết (2001), Cẩm nang nghề th viện, Nxb Văn hoá thông tin, Hà Nội, tr 454-456 22 Lê Văn Viết (2006), Th viện học- Những viết chọn, Nxb Văn hoá thông tin, Hà Nội, tr.33-42 92 Bộ giáo dục v đo tạo Bộ văn hoá thông tin Trờng đại học văn hoá h nội =====***===== Nguyễn Thị Minh Nguyệt Nghiên cứu máy tra cứu tin th viện tỉnh hải dơng phụ lục luận văn H nội - 2007 93 Phơ lơc phiÕu ®iỊu tra ý kiến bạn đọc máy tra cứu tin Th viện tỉnh Hải Dơng Sở văn hoá - thông tin tỉnh hải dơng cộng ho x hội chủ nghĩa việt nam Th viện tỉnh hải dơng Độc lập - Tù - H¹nh -*** - phiếu điều tra ý kiến bạn đọc máy tra cứu tin Th viện tỉnh Hải Dơng Kính gửi: bạn đọc Th viện tỉnh Hải Dơng Để bớc nâng cao chất lợng phục vụ hoạt động tra cứu tin, nhằm đáp ứng cách có hiệu nhu cầu bạn đọc Chúng mong quý vị vui lòng cho biết ý kiến quý vị Bộ máy tra cứu tin Th viện tỉnh Hải Dơng vấn đề liên quan thông qua việc trả lời câu hỏi dới đây: Xin chân thành cảm ơn! Xin quý vị vui lòng cho biết số thông tin thân: Giới tính: Nam Nữ Độ tuổi: 14-30 30-45 45-60 Trªn 60 NghỊ nghiƯp: Quý vị thờng sử dụng phơng tiện tra cứu Th viện Mục lục phân loại Mục lục chữ Cơ sở liệu Mức độ sử dụng tài liệu tra cứu quý vị (Bách khoa toàn th, từ điển, sổ tay tra cứu ) Thờng xuyên Thỉnh thoảng Quý vị có nhận xét mục lục chữ Th viện Dễ tra cứu Bình thờng Khó tra cứu Các nhợc điểm (xin nªu thĨ) Quý vị có nhận xét mục lục phân loại Th viện Dễ Tra cứu Bình thờng Khó tra cứu Các nhợc ®iĨm (xin nªu thĨ) Quý vị có nhận xét sở liệu Th viện Dễ tra cøu B×nh th−êng Khã tra cøu Các nhợc điểm (xin nêu cụ thể) Quý vÞ cã nhËn xÐt vốn tài liệu tra cứu Phòng tra cứu Th viện Đầy đủ Thiếu tài liệu lĩnh vực bạn quan tâm Thiếu tài liệu tiÕng n−íc ngoµi (xin ghi thĨ): Quý vị có nhu cầu đợc hớng dẫn sử dụng sản phẩm dịch vụ Th viện không: Có Không 9.Theo quý vị trang thiết bị Th viện đà đáp ứng đợc nhu cầu tra cứu quý vị cha: Đầy đủ Trung bình Thiếu 10 Để nâng cao hiệu phục vụ ngời dùng tin ngày tốt hơn, xin quý vị vui lòng đóng góp vài ý kiÕn vỊ Bé m¸y tra cøu cđa Th− viƯn? Xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp quý vị! Th viện tỉnh Hải Dơng Phụ lục Mẫu Phiếu nhập tin csdl sách PhiÕu nhËp tin (marc 21) Tªn tr−êng Masc 020 $c Giá tiền: $d Số lợng XB: 041 $a Ngôn ngữ TL: Vie $a Phân loại: 084 $a Phân loại: $b KH tên sách 100 $a Tác giả $e Vai trò trách nhiệm với t liệu: 110 $a Tác giả tập thể (tên tổ chức): $b Tác giả tập thể (tên tổ chức trực thuộc) 245 $a Tên sách: $b Bổ sung TS $c Khu vực tác giả $N, P Số tập, tên tập: 246 $a Dạng khác tên sách (tên sách song song): 250 $a Xuất lần thứ: 260 $a Nơi xuất bản: $b Nhà xuất bản: $c Năm sản xuất: 300 $a Số trang: $b Minh hoạ: 490 $a Tïng th−: 500 $a Phơ chó: 504 $a Phơ chó vỊ th− mơc: 505 $a Phơ chó phÇn tập: 520 $a Tóm tắt: 650-651 $a Tiêu đề mô tả bổ sung - Tên địa danh: 653 $a Từ khoá tự do: 700 $a Tác giả: 710 $a Tiêu ®Ị bỉ sung (tËp thĨ): $c Khỉ: $e Vai trß: $b Tiêu đề bổ sung (tập thể trực thuộc): 774 $w Số MFN tập: 920 $a ĐKCBK đọc: $b ĐKCBK mợn: $c ĐKCBK địa chí: $j ĐKCBK tra cứu: $d ĐKCBK ngoại văn: 941 $a Đặc điểm tài liệu: Phô lôc MÉu PhiÕu nhËp tin csdl bμi trÝch báo, tạp chí Phiếu nhập tin csdl bi trích báo, tạp chí V1Tác giả V2Tên trích báo, tạp chí V3Bổ sung tên tài trích V4-Tên báo-Tạp chí chi tiết X.B V5Khu vực tác giả (%) V6Ngời dịch V161- 19 - Đặc điểm Ký hiệu phân loại trích V20Từ khoá-Từ chuẩn (%) V21Tóm tắt nội dung ... lợng Bộ máy tra cứu tin Đối tợng phạm vi nghiên cứu - Đối tợng nghiên cứu: Bộ máy tra cứu tin truyền thống Bộ máy tra cứu tin đại Th viện tỉnh Hải Dơng - Phạm vi nghiên cứu: Bộ máy tra cứu tin. .. dựng máy tra cứu tin Cũng giống nh Th viện khác nớc, máy tra cứu tin Th viện tỉnh Hải Dơng tồn dới hai hình thức: - Bộ máy tra cứu tin trun thèng - Bé m¸y tra cøu tin hiƯn đại 28 Bộ máy tra cứu Bộ. .. Th viện tỉnh Hải Dơng 2.1 Bộ máy tra cứu tin truyền thống Th viện tỉnh Hải Dơng 2.1.1 Kho tài liệu tra cứu Tài liệu tra cứu đóng vai trò quan trọng máy tra cứu tin truyền thống Th viện tỉnh Hải