Đề xuất một số giải pháp nhằm góp phần đẩy mạnh và nâng cao hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần anh thái hà nội

MỤC LỤC ĐẶT VẤN ĐỀ Phần 1: Cơ sở lý luận tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 1.1 Vị trí, mục tiêu doanh nghiệp kinh tế quốc dân 1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp .3 1.1.2 Vị trí doanh nghiệp 1.1.3 Mục tiêu doanh nghiệp 1.2 Tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 1.2.2 Ý nghĩa công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp .5 1.3.Vai trị cơng tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp .5 1.3.1 Đối với kinh tế quốc dân 1.3.2 Đối với doanh nghiệp 1.4 Mục đích tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp .7 1.5 Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 1.5.1 Nghiên cứu thị trường 1.5.2 Xây dựng chiến lược tiêu thụ sản phẩm 1.5.3 Tổ chức công tác tiêu thụ sản phẩm 10 1.6 Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 14 1.6.1 Bằng tiêu vật 14 1.6.2 Bằng tiêu giá trị .15 1.7 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 16 1.7.1 Nhân tố chủ quan 16 1.7.2 Nhân tố khách quan .17 Phần 2: Đặc điểm tình hình sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Anh Thái –Hà Nội 19 2.1 Đặc điểm Công ty cổ phần Anh Thái – Hà Nội .19 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty cổ phần Anh Thái – Hà Nội 19 2.1.2 Chức nhiệm vụ Công ty 20 2.1.3 Đặc điểm lĩnh vực kinh doanh Công ty cổ phần Anh Thái – Hà Nội 21 2.2 Tình hình sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Anh Thái – Hà Nội 21 2.2.1 Cơ chế quản lý công ty 21 2.2.2 Đặc điểm tổ chức quản lý sử dụng lao động Công ty 21 2.3 Vốn nguồn vốn Công ty 23 2.4 Đặc điểm sản phẩm tiêu thụ Công ty 26 2.4.1 Sản phẩm sợi 26 2.4.2 Sản phẩm dệt kim 26 2.4.3 Sản phẩm Denim 26 2.4.4 Sản phẩm khăn .27 2.5 Thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty .27 2.6 Đặc điểm tổ chức sản xuất Công ty 28 2.6.1 Hình thức tổ chức sản xuất 28 2.6.2 Sơ đồ kết cấu sản xuất Công ty .29 2.7 Kết sản xuất kinh doanh Công ty 30 2.7.1 Bằng tiêu vật 30 2.7.2 Bằng tiêu giá trị .33 Phần 3: Tình hình hoạt động tiêu thụ sản phẩm Cơng ty cổ phần Anh Thái – Hà Nội 37 3.1 Đánh giá chung tình hình tiêu thụ sản phẩm Công ty 37 3.1.1 Những thành tựu Công ty đạt 37 3.1.2 Những thuận lợi hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty .38 3.1.3 Những khó khăn cơng tác tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Anh Thái 39 3.2 Kết tiêu thụ sản phẩm Công ty qua năm 40 3.2.1 Hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty 40 3.2.2 Biến động doanh thu tiêu thụ qua tháng năm 40 3.2.3 Biến động sản lượng doanh thu tiêu thụ theo đối tượng mua hàng 43 3.2.4 Biến động doanh thu tiêu thụ loại sản phẩm theo khu vực .45 3.2.5 Biến động doanh thu tiêu thụ qua năm Công ty qua kênh 46 3.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty 49 3.3.1 Nhân tố chất lượng sản phẩm 49 3.3.2 Nhân tố giá 49 3.3.3 Công tác nghiên cứu dự báo thị trường 49 3.3.4 Nhân tố phân phối sản phẩm 50 3.3.5 Nhân tố xúc tiến bán 50 3.3.6 Các đối thủ cạnh tranh 50 3.3.7 Phương thức toán .51 Phần 4: Đề xuất số ý kiến giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty 53 4.1 Xu hướng phát triển khả đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty 53 4.2 Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Anh Thái 54 4.2.1 Mở thêm cửa hàng bán giới thiệu sản phẩm Công ty khu đô thị 55 4.2.2 Mở rộng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm Công ty thị trường miền Bắc nhằm phát triển thị trường .55 4.2.3 Xây dựng chương trình khuyến mại tăng cường hoạt động xúc tiến bán hàng 56 4.2.4 Hoàn thiện sách giá loại loại sản phẩm Công ty 57 4.2.5 Đầu tư xây dựng sở hạ tầng kỹ thuật công nghệ nhằm nâng cao chất lượng mẫu mã sản phẩm .57 KẾT LUẬN .59 LỜI CẢM ƠN Để kết thúc năm học tập rèn luyện trường Đại học lâm nghiệp, đạo nhà trường trí, đồng thuận khoa QTKD Trong khoảng thời gian từ ngày 18/2 đến ngày 25/4 năm 2008 thực tập hồn thành khố luận tốt nghiệp Cơng ty cổ phần Anh Thái – Hà Nội Trong trình thực khố luận tốt nghiệp, tơi nhận giúp đỡ trực tiếp, bảo tận tình thầy giáo KS.Nguyễn Tiến Thao, giúp đỡ tạo điều kiện thầy cô khoa QTKD cán công nhân viên Công ty Nhân dịp này, tơi xin bày tỏ lịng cảm ơn sâu sắc tới thầy giáo KS Nguyễn Tiến Thao, thầy cô giáo khoa QTKD cán bộ, nhân viên Công ty cổ phần Anh Thái giúp đỡ tơi hồn thành tốt khố luận Mặc dù có nhiều cố gắng, song thời gian kiến thức cịn hạn chế nên khơng tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận đóng góp ý kiến để khố luận hồn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Tây, Ngày Tháng Năm 2008 Sinh viên thực Trần Thị Tơ ĐẶT VẤN ĐỀ Trong tiến trình phát triển kinh tế thị trường, đặc biệt môi trường hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam, việc tham gia vào WTO tạo nhiều hội cho kinh tế phát triển, việc thực cam kết WTO trình đầy cam go, thử thách, tác động đến lĩnh vực đời sống kinh tế xã hội, đặc biệt doanh nghiệp Việt Nam Trước hội thách thức buộc doanh nghiệp phải tạo môi trường kinh tế xã hội, môi trường pháp lý để nâng cao chất lượng, hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trong xã hội việc tổ chức tốt hoạt động tiêu thụ thúc đẩy nhanh trình phân phối lưu thơng, đẩy nhanh q trình tái sản xuất xã hội, sở thúc đẩy phát triển mặt kinh tế Trong hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, hoạt động tiêu thụ sản phẩm giữ vai trò quan trọng Nhờ hoạt động tiêu thụ sản phẩm mà doanh nghiệp thu hồi chi phí bỏ ra, thực mục tiêu lợi nhuận mục tiêu khác sản xuất kinh doanh hoạt động tái sản xuất mở rộng doanh nghiệp Chỉ có tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp trì nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp chịu tác động nhiều nhân tố tuân theo quy luật khắt khe thị trường, bên cạnh cịn tồn rủi ro Vì cơng tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm điều mà doanh nghiệp cần phải quan tâm, ý Công ty cổ phần Anh Thái thành viên hệ thống doanh nghiệp Vịêt Nam với mục đích xu hướng chung Cơng ty có đóng góp đáng kể cho phát triển hệ thống doanh nghiệp nói riêng cho phát triển chung kinh tế nước, đem lại thoả mãn cho khách hàng với sản phẩm họ cung cấp phù hợp với lực quy mơ doanh nghiệp Để tìm hiểu rõ q trình tiêu thụ sản phẩm cơng tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Anh Thái, từ đưa giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty, tiến hành nghiên cứu đề tài: “Đề xuất số giải pháp nhằm góp phần đẩy mạnh nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Anh Thái - Hà Nội” ♦ Mục tiêu nghiên cứu: Phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Anh Thái - Hà Nội, sở đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty ♦ Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu máy tiêu thụ sản phẩm Công ty thực trạng công tác tổ chức tiêu thụ hàng hố Cơng ty ♦ Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu tình hình tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Anh Thái qua năm 2005- 2007 ♦ Phương pháp nghiên cứu: - Phương pháp thu thập số liệu: + Số liệu sơ cấp: Thu thập qua quan sát kết hợp với vấn trực tiếp cán công nhân viên Công ty + Số liệu thứ cấp: Thu thập từ báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh, báo cáo khảo sát thị trường cán tiếp thị, báo cáo tổng kết, báo cáo kế hoạch - Phương pháp xử lý: + Tài liệu thứ cấp xử lý qua chọn lọc, tính tốn nguồn số liệu để xây dựng tiêu cần thiết + Tài liệu sơ cấp xử lý phương pháp thống kê, phân tích kinh tế + Phương pháp thống kê kinh tế: Phương pháp thống kê mơ tả: Tình hình biến động số lượng, giá trị sản phẩm tiêu thụ Phương pháp thống kê so sánh: So sánh khối lượng sản phẩm tiêu thụ, doanh thu tiêu thụ qua năm 2005- 2007 cách sử dụng tiêu tốc độ phát triển định gốc, tốc độ phát triển liên hồn, bình qn - Phương pháp khảo sát thực tiễn: Tham quan khảo sát hệ thống kho hàng, số điểm tiêu thụ số khách hàng Công ty PHẦN CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Vị trí, mục tiêu doanh nghiệp kinh tế quốc dân 1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp Doanh nghiệp đơn vị kinh tế Nhà nước, đoàn thể tư nhân đầu tư vốn nhằm mục đích chủ yếu thực hoạt động sản xuất kinh doanh hay hoạt động cơng ích góp phần thực mục tiêu kinh tế, xã hội đất nước Theo Luật doanh nghiệp Việt Nam doanh nghiệp tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật nhằm mục đích thực hoạt động kinh doanh 1.1.2 Vị trí doanh nghiệp - Là đơn vị sản xuất sở, nơi trực tiếp kết hợp lao động người với tư liệu sản xuất để tạo cải vật chất cho xã hội - Là tế bào kinh tế quốc dân, nơi tạo sản phẩm thu nhập quốc sân tích luỹ xã hội Nền kinh tế quốc dân phát triển doanh nghiệp tồn phát triển - Là đơn vị tổ chức xã hội, nơi hàng ngày người lao động học tập làm việc 1.1.3 Mục tiêu doanh nghiệp - Mục tiêu kinh tế + Mục tiêu lợi nhuận Đây mục tiêu hàng đầu doanh nghiệp Doanh nghiệp phải phấn đấu đạt lợi nhuận tối đa để tạo điều kiện cho phát triển sản xuất, làm tốt nghĩa vụ theo pháp luật, tăng thu nhập cho người lao động + Mục tiêu phát triển Đây mục tiêu kinh tế lâu dài, chí có lợi nhuận cao mục tiêu phát triển Trong kinh tế thị trường, cạnh tranh yếu tố tất yếu cần thiết Trong cạnh tranh khốc liệt buộc doanh nghiệp phải phấn đấu phát triển để đứng vững ngày lớn mạnh kinh tế - Mục tiêu cung ứng Đây vừa mục tiêu, vừa phương tiện để đạt mục tiêu lợi nhuận phát triển Cung cấp dịch vụ mục tiêu phát triển doanh nghiệp nhằm đáp ứng nhu cầu tầng lớp Vì doanh nghiệp phải đặt mục tiêu cung ứng khối lượng hàng hoá, dịch vụ định cho phận thị trường để khẳng định tồn doanh nghiệp thị trường - Mục tiêu trách nhiệm xã hội Doanh nghiệp tế bào xã hội Vì phải thực trách nhiệm xã hội + Đóng góp vào phát triển toàn diện kinh tế - xã hội địa bàn hoạt động + Bảo vệ thoả mãn nhu cầu quyền lợi thành viên doanh nghiệp: Thu nhập, việc làm ổn định, chế độ lao động theo quy định hành Nhà nước + Bảo vệ cải thiện môi trường sinh thái khu vực + Đảm bảo chất lượng sản phẩm cho người tiêu dùng Các doanh nghiệp phải đảm bảo sản phẩm sản xuất đạt tiêu chuẩn đăng ký (cấp nội địa, quốc tế) - Mục tiêu trị Các doanh nghiệp phải xây dựng đội ngũ lao động, có phẩm chất, tư cách đạo đức, lối sống, giác ngộ trị, có tác phong lao động cơng nghiệp để xứng đáng giai cấp tiên tiến, có tổ chức, có trình độ khoa học - kỹ thuật đáp ứng nhu cầu cơng nghiệp hố - đại hoá đất nước 1.2 Tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm Theo nghĩa hẹp: Tiêu thụ sản phẩm trình chuyển sang hình thái giá trị sản phẩm Sản phẩm coi tiêu thụ khách hàng chấp nhận toán Theo quan điểm này, trình tiêu thụ bắt đầu đưa hàng hố vào lưu thơng kết thúc bán xong Theo nghĩa rộng: Tiêu thụ sản phẩm trình bao gồm nhiều khâu, từ việc tổ chức nghiên cứu thị trường, định hướng sản xuất, tổ chức bán hàng thực dịch vụ trước, sau bán hàng Như theo quan điểm này, tiêu thụ sản phẩm trình xuất từ tổ chức hoạt động sản xuất kết thúc bán sản phẩm Về chất, tiêu thụ sản phẩm q trình thực giá trị sản phẩm, giai đoạn đưa người sản xuất đến với người tiêu dùng Qua trình người sản xuất thu hồi vốn đầu tư để trang trải chi phí sản xuất tiếp tục trình tái sản xuất 1.2.2 Ý nghĩa công tác tiêu thụ sản phẩm - Đối với kinh tế quốc dân: Tiêu thụ tốt thúc đẩy q trình lưu thơng trao đổi hàng hố, tạo điều kiện cân đối cung cầu toàn xã hội - Đối với doanh nghiệp: Chỉ có tiêu thụ hàng hố thu hồi vốn để tái sản xuất mở rộng, tăng nhanh tốc độ luân chuyển vốn Tăng hiệu sử dụng vốn Thông qua tiêu thụ, tính chất hữu ích sản phẩm xác định cách hoàn toàn, chứng tỏ lực doanh nghiệp, đồng thời qua tiêu thụ thấy giá trị thặng dư, nguồn quan trọng để tích luỹ ngân sách cải thiện đời sống người lao động mở rộng quy mô sản xuất 1.3 Vai trị cơng tác tiêu thụ sản phẩm 1.3.1 Đối với kinh tế quốc dân Hoạt động tiêu thụ sản phẩm có vai trị quan trọng việc cân đối cung cầu xã hội Đồng thời tiêu thụ sản phẩm giúp cho doanh cao, từ 138.524,28 triệu năm 2005 tăng lên 170.427,32 với tốc độ tăng bình quân đạt 110,92 %, nguyên nhân thời gian Công ty mở rộng thị trường, đầu tư thêm sở hạ tầng, tăng số cửa hàng Công ty tỉnh lân cận Hà Nội, chất lượng đội ngũ nhân viên bán hàng nâng cao Kết cho thấy lực sản xuất Công ty không ngừng nâng cao, Công ty bước đổi máy móc, trang thiết bị để tạo nhiều sản phẩm với chất lượng mẫu mã phù hợp với đối tượng khách hàng Chính sản phẩm Công ty khách hàng biết đến ngày nhiều Đó thuận lợi để Cơng ty khơng ngừng hồn thiện để nâng cao khả vị thị trường Cùng với tốc độ tăng doanh thu kênh doanh thu từ hoạt động bán lẻ tăng lên qua năm với tốc độ cao với tốc độ phát triển bình quân đạt 128,73 % chứng tỏ công tác thị trường Công ty có hiệu quả, sản phẩm Cơng ty người tiêu dùng biết đến sử dụng Tuy nhiên với phương thức lượng doanh thu thu khiêm tốn so với phương thức khác hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Trong thời gian tới Công ty cần trọng khâu bán hàng trực tiếp khâu có tiềm phát triển lớn góp phần tạo nên thành công chung Công ty năm 47 Biểu 3.5: Doanh thu tiêu thụ qua năm Công ty theo kênh ĐVT: Triệu đồng Năm 2005 STT Kênh tiêu thụ Năm 2006 Năm 2007 θBQ (%) Doanh thu TT(%) Doanh thu TT(%) θLH (%) Doanh thu TT(%) θLH (%) Bán lẻ 74.428,64 19,16 101.908,57 21,06 136,92 123.342,62 23 121,03 128,73 Hợp đồng 175.505,53 45,18 206.817,3 42,74 117,84 242.502,32 45.22 117,25 117,54 Cửa hàng 138.524,28 35,66 175.170,49 36,2 126,45 170.427,32 31.78 97,3 110,92 Tổng 388.458,45 100 483.896,36 100 124,57 536.272,26 100 110,82 117,5 (Nguồn: Phịng kế tốn - tài chính) 48 3.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty 3.3.1 Nhân tố chất lượng sản phẩm Hiện nay, chất lượng sản phẩm dệt may vấn đề sống doanh nghiệp, doanh nghiệp muốn tồn phát triển việc tối đa hố khả sản xuất cịn phải coi trọng chất lượng sản phẩm tạo uy tín với khách hàng, hoạt động tiêu thụ sản phẩm diễn thuận lợi Nhìn chung sản phẩm dệt kim có nhiều loại tương đối đa dạng Ngồi sản phẩm loại áo phơng Cơng ty cịn sản xuất nhiều loại áo cao cấp loại quần áo thời trang đồ thể thao với đa dạng mẫu mã màu sắc, phong cách hợp thời trang gọn nhẹ 3.3.2 Nhân tố giá Mức giá bán sản phẩm, chiết khấu, giảm giá đặc điểm tín dụng nhân tố ảnh hưởng đáng kể đến kết tiêu thụ Công ty Mức độ tăng giảm khối lượng sản phẩm tiêu thụ giá bán sản phẩm thay đổi phụ thuộc vào mức độ đáp ứng nhu cầu tiêu dùng sản phẩm, giá trị sản phẩm Do vậy, Công ty cần quýêt định khối lượng sản phẩm, giá trị sản phẩm Do Công ty cần định khối lượng sản phẩm tiêu thụ cho hợp lý nhằm đem lại hiệu kinh tế cao 3.3.3 Công tác nghiên cứu dự báo thị trường Trong chế thị trường doanh nghiệp phải tự tìm kiếm thị trường, nhiều Cơng ty khác có mặt từ sớm thị trường, hoạt động nghiên cứu thị trường Công ty chưa trọng Trong nghiên cứu thị trường chưa có đội ngũ riêng phục vụ cho hoạt động mà công việc hai phòng thương mại phòng xuất nhập đảm nhịêm Hoạt động nghiên cứu thị trường mang tính bị động, chưa tự giác xâm nhập, nghiên cứu thị trường với nhu cầu thị trường luôn biến đổi phần nguyên nhân trình độ đội ngũ nhân viên phục vụ 49 yếu, mà hầu hết việc tiêu thụ sản phẩm dựa vào mối quan hệ truyền thống đơn đặt hàng 3.3.4 Nhân tố phân phối sản phẩm Kiểu phân phối, cường độ phân phối đặc điểm cửa hàng, đại lý có ảnh hưởng khơng nhỏ tới kết tiêu thụ Chính sách phân phối cịn giúp Cơng ty đáp ứng tốt u cầu khách hàng mang lại lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Đối với sản phẩm dệt may việc lựa chọn cửa hàng, địa điểm phân phối lại giữ vị trí quan trọng Các cửa hàng giới thiệu sản phẩm Cơng ty có địa điểm đẹp, khơng gian thống nằm trung tâm Trong cửa hàng trang trí, bày biện đẹp, thống, đội ngũ nhân viên nhiệt tình, nhanh nhẹn, thái độ phục vụ tốt 3.3.5 Nhân tố xúc tiến bán Công ty sử dụng công cụ xúc tiến bán hàng để cung cấp cho khách hàng nhiều thông tin họ định mua, tác động đến trình định, tạo cho sản phẩm nét đặc biệt hấp dẫn khác thuyết phục người mua tiềm Hiện Công ty tiếp tục khai thác lợi mạng Internet để thực quảng cáo trực tuyến, chào hàng mạng Đây nhân tố quan trọng tình hình kinh tế cạnh tranh gay gắt Ngồi Cơng ty cịn tổ chức đợt khuyến mại nhân ngày lễ, ngày tết Công cụ tạo cho Cơng ty có chỗ đứng định thị trường 3.3.6 Các đối thủ cạnh tranh Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp Công ty Công ty thị trường Hà Nội Công ty dệt may Hanosimex, Công ty dệt may Phong Phú số Công ty khác thị trường miền Nam Đây Cơng ty có quy mô kinh doanh lớn, chiếm thị phần cao thị trường Do vậy, Cơng ty cần có chiến lược sản phẩm cho phù hợp 3.3.7 Phương thức toán Hiện nay, Công ty sử dụng hai phương thức tốn chính: phương 50 thức tốn phương thức toán chậm thể biểu 3.6 Phương thức toán bao gồm trả tiền mặt, chuyển khoản sec ngân phiếu Đây phương thức tốn Cơng ty Phương thức tốn tạo tiền đề cho q trình tái sản xuất Công ty Lượng doanh thu mà khách hàng tốn Cơng ty qua năm biến động không ổn định Biểu 3.6: Doanh thu tiêu thụ sản phẩm theo phương thức toán ĐVT: Triệu đồng Năm 2005 STT Năm 2006 Năm 2007 Chỉ tiêu Gía trị TT(%) G ía trị TT(%) Gía trị TT(%) Thanh toán 243.097,3 62,58 194.333 40,16 336.457,2 62,74 Thanh toán chậm 119.994,82 30,89 252.981 52,28 137.071,16 25,56 Nợ phải đòi 25.366,95 6,53 36.582,36 7,56 62.743,9 11,7 Tổng 388.458,45 100 483.896,36 100 536.272,26 100 (Nguồn: phòng kế tốn-tài chính) Năm 2006 giá trị tốn 194.333 triệu đồng, đạt 40,16% tổng doanh thu, đến cuối năm 2007 giá trị tốn 336.457,2 triệu đồng, đạt 62,74 % tổng doanh thu Năm 2006 lượng doanh thu khách hàng toán giảm năm số khách hàng mua với số lượng lớn khách hàng quen nên khơng tốn hết theo thoả thuận khách hàng gặp khó khăn vấn đề tài khơng có khả tốn mà chuyển sang phương thức trả chậm Phương thức toán chậm thường khách hàng quen, mua hàng thường xuyên có điều kiện ràng buộc việc tốn chậm đối tượng khách hàng khác Qua biểu 3.6 ta thấy tỷ lệ toán chậm tăng lên năm 2006 lại 51 giảm xuống năm 2007 cụ thể: năm 2006 52,28 %, đến năm 2007 tỷ lệ lại giảm xuống 25,56 % Sở dĩ lượng toán chậm năm 2006 tăng lên lượng toán năm 2006 giảm, khách hàng tốn chậm nhiều gặp khó khăn vấn đề tài chính, mặt khác số khách hàng không tự chủ việc sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Năm 2007 tỷ lệ tốn chậm giảm đáng kể Cơng ty khắc phục tình trạng bán hàng tràn lan, mặt khác chế quản lý công tác bán hàng Cơng ty chặt chẽ Đối với nợ phải địi khoản nợ mà khách hàng nợ lâu, thời hạn khoản thu hồi hàng bị hỏng, bị lỗi buộc khách hàng phải trả lại Nguồn nợ làm ảnh hưởng đến lượng vốn kinh doanh thường xuyên hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty nguồn vốn đọng lại lâu ngày làm giảm khả sinh lời đồng vốn Năm 2007 nguồn nợ phải đòi tăng lên 11,7 % tổng doanh thu chiếm tỷ lệ cao năm lượng sản phẩm tiêu thụ thời gian lớn Do thời gian tới Công ty cần có chế độ quản lý cơng nợ cho phù hợp theo dõi cách chặt chẽ để đảm bảo trì nguồn vốn hoạt động thường xuyên cho Công ty 52 Phần ĐỀ XUẤT MỘT SỐ Ý KIẾN VÀ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẤY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY 4.1 Xu hướng phát triển khả đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Chất lượng sản phẩm thoả mãn nhu cầu thị trường Công ty coi trọng điểm, mục tiêu hàng đầu cuả q trình sản xuất kinh doanh Đây vấn đề định đến vị khả cạnh tranh Công ty thị trường Nhiệm vụ Công ty thời gian tới sản xuất sản phẩm có chất lượng cao, mẫu mã đẹp, chủng loại sản phẩm đa dạng phong phú phù hợp với nhu cầu thị trường Hiện thị trường hàng dệt may ngày phát triển với mức độ cạnh tranh lớn, Công ty cạnh tranh với gay gắt, bên cạnh sản phẩm nhập nước tràn vào thị trường nước ngày nhiều việc Công ty nước nhập sản phẩm dệt may từ thị trường có ngành dệt may phát triển với mức thuế thấp ( lợi từ việc tham gia WTO) sản phẩm nước có ngành dệt may phát triển nước Trung Quốc, Ấn Độ, Pakistan, Băngladesk Do Công ty phải trọng đầu tư chiều rộng chiều sâu sản xuất kinh doanh công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Để khẳng định vị Công ty, để hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu nhiệm vụ mà công ty đề tiếp tục nghiên cứu thị trường, đề sách khuyếch trương, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu khác đối tượng khách hàng cho loại sản phẩm Tăng cường cơng tác quản lý sản xuất tiêu thụ sản phẩm Thực tốt công tác dự báo thị trường khả kinh doanh Công ty tương lai, xác lập phương hướng kinh doanh thời gian tới định hướng đẩy mạnh xuất sản phẩm mà Cơng ty mạnh Trong thời gian tới Cơng ty có kế hoạch mở rộng thị trường nội địa đáp 53 ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng Củng cố phát triển thị trường nước ngồi: Đối với số sản phẩm định Cơng ty có thị trường xuất truyền thống không dừng lại sản phẩm này, thị trường mà Cơng ty cần khơng ngừng tìm kiếm đơn đặt hàng khác với giá trị xuất cao thời gian tới Giảm chi phí sản xuất mục tiêu lớn Công ty năm tới, Công ty đầu tư mua thiết bị máy may, tận dụng tối đa nguồn nguyên liêụ 4.2 Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Anh Thái Với đặc trưng mặt hàng kinh doanh đặc biệt, sản phẩm dệt may loại hàng hố thiết yếu khơng thể thiếu đời sống hàng ngày Những sản phẩm cần thiết quan trọng người Đặc biệt khí hậu nước ta khí hậu nhiệt đới gió mùa, miền Bắc có bốn mùa làm sản phẩm dệt may trở nên đa dạng Đây lợi giúp cho Công ty phát triển Với thị trường 80 triệu dân sức tiêu thụ sản phẩm dệt may nước ta lớn Cơng ty cổ phần Anh Thái có thị trường ổn định bước chinh phục nhiều thị trường nước khác Ngày 7/11/2006, Việt Nam thức thành viên WTO, việc bảo hộ cho sản xuất nước phải dần xoá bỏ đồng thời phải mở cửa thị trường cho tất nước thành viên WTO Khi doanh nghiệp nước khơng cịn bảo hộ Nhà nước, mà phải đối mặt với cạnh tranh doanh nghiệp nước ngoài, hàng dệt may nước ta chưa co nhiều doanh nghiệp có thương hiệu, khó khăn cho doanh nghiệp tìm kiếm bạn hàng Trước thách thức đó, để Cơng ty khơng ngừng phát triển lớn mạnh, khẳng định chỗ đứng thị trường nước Cơng ty phải thực nhiều giải pháp Một giải pháp mà Công ty cần quan tâm trước tiên là: 54 4.2.1 Mở thêm cửa hàng bán giới thiệu sản phẩm Công ty khu đô thị Hiện nay, kinh tế xã hội phát triển với tốc độ nhanh, nhu cầu người tiêu dùng không ngừng mở rộng Tại Hà Nội, khu đô thị, chung cư mọc lên với mật độ ngày nhiều, gắn liền với nhu cầu mua sắm, tiêu dùng ngày lớn Nhưng thị trường Công ty nơi dường bỏ ngỏ Để tạo thương hiệu rộng rãi cho sản phẩm Cơng ty cần mở rộng thêm cửa hàng bán giới thiệu sản phẩm khu vực Một mặt Công ty tăng thêm doanh thu mở rộng thị trường, mặt khác cách để Công ty tiếp cận gần với khách hàng mình, thu thập thêm nhiều thơng tin thị trường từ khách hàng thực tế tình hình tiêu thụ sản phẩm ngày trở nên khó khăn Năng suất lao động tăng cao đầu tư trang thiết bị công nhân nâng cao tay nghề, vấn đề lao động Công ty số phận sử dụng khơng hiệu khó tránh khỏi Chính việc mở thêm cửa hàng giới thiệu sản phẩm giúp Công ty sử dụng hiệu số lao động này, thêm nữa, cửa hàng giúp Công ty phát triển mạng lưới phân phối sản phẩm rút ngắn khoảng cách người tiêu dùng với người sản xuất, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng 4.2.2 Mở rộng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm Công ty thị trường miền Bắc nhằm phát triển thị trường Hiện việc tìm kiếm bạn hàng quốc tế ngày trở nên khó khăn, với cạnh tranh liệt nhiều quốc gia có ngành dệt may phát triển, nhiều doanh nghiệp cố gắng tìm kiếm hợp đồng xuất hàng hố, thị trường tiềm nước bị bỏ ngỏ Thị trường nội địa nước ta rộng lớn với 80 triệu dân, 54 dân tộc anh em, nhu cầu hàng may mặc lớn Ở miền Bắc lại đặc trưng khí hậu có bốn mùa với mùa đông lạnh nên cấu sản phẩm Công ty thị trường đa dạng Tuy vậy, thị trường Cơng ty cịn chưa khai thác hết tiềm 55 sẵn có nó, sản phẩm hàng hoá Trung Quốc tiêu thụ nhiều ảnh hưởng lớn đến việc tiêu dùng người dân Hiện nay, thu nhập trung bình người dân thành thị vùng nông thôn tăng lên đáng kể nên họ có xu hướng chi cho tiêu dùng nhiều Do vậy, Công ty cần mở thêm cửa hàng tỉnh, thành phố, gần thủ đô Hà Nội cần thiết thuận lợi Mà chi phí cho việc vận chuyển sản phẩm đến nơi nhỏ thuận tiện, khơng làm ảnh hưởng đến mức giá chênh lệch vùng 4.2.3 Xây dựng chương trình khuyến mại tăng cường hoạt động xúc tiến bán hàng Marketing hoạt động thiếu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Xúc tiến bốn yếu tố marketing, bao gồm: giá cả, sản phẩm, phân phối xúc tiến Với doanh nghiệp khác nhau, nhân tố xúc tiến quan trọng doanh nghiệp khác nhau, cho dù có khác doanh nghiệp bỏ qua yếu tố tham gia vào thị trường Xúc tiến công cụ hữu hiệu việc chiếm lĩnh thương mại tăng tính cạnh tranh sản phẩm, hàng hoá doanh nghiệp thị trường Tuy nhiên hoạt động doanh nghiệp dệt may sử dụng ít, đặc tính sản phẩm kinh doanh khâu quảng bá sản phẩm doanh nghiệp chưa trọng cách mức, nên việc khuyếch trương giới thiệu, quảng cáo sản phẩm Công ty đến với khách hàng hạn chế Hoạt động mà Cơng ty phải thực hồn thiện thúc đẩy công tác nghiên cứu thị trường Khâu có ảnh hưởng lớn đến loạt hoạt động sau Công ty Mức sống người dân tăng lên đồng nghĩa với yêu cầu sản phẩm hàng hoá ngày tăng lên Do việc lựa chọn phân đoạn thị trường cần thiết phải tiến hành cách thận trọng Sau cần hồn thiện mở rộng hệ thống kênh phân phối Công ty, Công ty cần đầu tư cho việc quảng cáo, khuyếch trương cho sản phẩm 56 thương hiệu Hoạt động mà Cơng ty sử dụng thời gian qua khuyến mại, chương trình khuyến mại Cơng ty q làm cho người tiêu dùng biết đến nên hiệu không cao Để nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm Cơng ty cần phải xây dựng chương trình khuyến mại cho người tiêu dùng nhằm thu hút giới thiệu sản phẩm cửa hàng phân phối Cơng ty 4.2.3 Hồn thiện sách giá loại sản phẩm Công ty Giá yếu tố nhạy cảm, ảnh hưởng trực tiếp đến người tiêu dùng, đến việc doanh nghiệp có tiêu thụ nhiều sản phẩm hàng hố hay khơng Chính vậy, mà việc xác lập sách giá hợp lý điều kiện quan trọng đưa doanh nghiệp đến thành công thất bại thị trường cạnh tranh ngày gay gắt Hiện giá Công ty thực tế không cao so với đối thủ cạnh tranh, song so với sản phẩm Cơng ty giá cao Đối với số sản phẩm mẫu mã chủng loại không phong phú Công ty cần xem xét điều chỉnh cấu hình thành giá sản phẩm, thực việc tiết kiệm cân đối để tiếp tục hạ giá thành sản phẩm Chính sách giá nên áp dụng linh động chủng loại sản phẩm, khu vực thị trường phù hợp với mục tiêu sản xuất kinh doanh Cơng ty Bên cạnh đó, Cơng ty cần thường xun kiểm tra tình hình máy móc, thiết bị, mức khấu hao để đưa phương pháp tính giá thành phù hợp Cơng ty cần xác định kế hoạch định mức tiêu hao vật liệu, tổ chức kiểm tra sát tình hình thực để có hướng quản lý Cơng ty nên xem xét thực việc giảm giá, chiết khấu cho khách hàng mua với số lượng lớn, mua thường xuyên khách hàng truyền thống cho họ mua hàng trả chậm,đồng thời tăng tỷ lệ chiết khấu khách hàng trả tiền 57 4.2.5 Đầu tư xây dựng sở hạ tầng kỹ thuật công nghệ nhằm nâng cao chất lượng mẫu mã sản phẩm Theo đánh giá chuyên gia đầu ngành, hầu hết máy móc, trang thiết bị công nghệ mà doanh nghiệp dệt sử dụng máy móc ngành dệt may lạc hậu, cũ kỹ Thực trạng khiến cho doanh nghiệp ngành dệt may nước phải tự đánh giá cách nghiêm túc vấn đề thừa nhận trình độ cơng nghệ cịn mức thấp Thiết bị ngành may đổi khả tự động hoá sản xuất đạt mức trung bình Cơng ty cổ phần Anh Thái ngoại lệ, vào hoạt động năm song số máy móc thiết bị cũ chiếm tỷ lệ lớn tổng số máy móc thiết bị Cơng ty Do Công ty cần đầu tư dây chuyền, đổi công nghệ để sản xuất bán thành phẩm thành phẩm có chất lượng cao hơn, cách mua trực tiếp bên tự cải tiến hợp lý hố dây chuyền cơng nghệ thuộc vùng ven Hà Nội, Bắc Ninh để mở rộng sản xuất đáp ứng nhu cầu thị trường 58 KẾT LUẬN Qua nghiên cứu tìm hiểu tình hình tiêu thụ sản phẩm dệt may Công ty cổ phần Anh Thái Tôi thấy Công ty đạt kết khả quan năm qua: Doanh thu liên tục tăng qua năm, thêm vào hoạt động sản xuất kinh doanh ngày mở rộng, đời sống cán công nhân viên không ngừng cải thiện bước nâng cao Để có kết qủa Cơng ty nắm bắt tốt tình hình đặc điểm thị trường, từ có kế hoạch sản xuất tiêu thụ sản phẩm phù hợp Điều thể rõ kết phân tích Bên cạnh kết đạt tồn mặt chưa đạt cần phải giải quyết, khắc phục để đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty liên tục phù hợp với tình hình đặc điểm kinh tế xã hội nước ta Trong điều kiện nước ta thức thành viên WTO, việc doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận với giới bên ngày lớn, đặc biệt với khoa học kỹ thuật tiên tiến, cơng nghệ đại, cạnh tranh ngày liệt doanh nghiệp, sản phẩm nước tràn vào thị trường nội địa ngày nhiều Đòi hỏi doanh nghiệp phải tự đổi có sách kinh doanh, chiến lược kinh doanh cho hợp lý nhằm mục đích đem lại hiệu sản xuất kinh doanh cao khơng cạnh tranh mà cịn chiếm lĩnh thị trường nội địa Đặc biệt sản phẩm dệt may thị trường vơ rộng lớn, doanh nghiệp ngày cạnh tranh gay gắt, sản phẩm nước tràn vào ngày nhiều với chủng loại, mẫu mã đa dạng Do doanh nghiệp cần phải tìm hiểu, nghiên cứu nắm bắt nhu cầu thị trường cách kịp thời, đặc biệt Công ty cần trọng thị trường nước, khai thác tối đa nhu cầu thị trường nước, trọng đẩy mạnh nâng cao chất lượng sản phẩm, tìm kiếm thị trường tiềm Ngồi Cơng ty cần có đầu tư thích đáng cho hoạt động quản lý, sản xuất kinh doanh, khâu chăm sóc khách hàng để đảm bảo xuyên suốt 59 nhịp nhàng công tác tổ chức sản xuất kinh doanh Công ty năm tới Để tạo cho Cơng ty có vị chỗ đứng định thị trường tập thể cán công nhân viên Công ty cần phải cố gắng nỗ lưc nhiều công tác tổ chức sản xuất tiêu thụ sản phẩm mình, đặc biệt Cơng ty cần trọng quan tâm đến đời sống cuả cán công nhân viên Công ty để họ yên tâm công tác đảm bảo hiệu lao động tốt Bên cạnh đó, Nhà nước cần có sách thơng thống, phù hợp với tình hình thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam nói chung Cơng ty cổ phần Anh Thái nói riêng Trong thời gian tới, Nhà nước cần sớm đạo nhằm nhanh chóng xố bỏ phân biệt doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế khác nhau, từ kêu gọi họ đầu tư, hợp tác phát triển chung ngành dệt may Việt Nam phát triển kinh tế chung nước trình hội nhập kinh tế giới 60 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS TS Nguyễn Xuân Quang ( 2006 ), Giáo trình Marketing thương mại, NXB Lao động – xã hội PGS TS Phạm Thị Gái ( 2004 ), Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Thống kê GS TS Đặng Đình Đào – GS.TS Hồng Đức Thân ( 2003 ), Giáo trình kinh tế thương mại, NXB Thống kê Chu Viết Luân ( 2003 ), Dệt may Việt Nam hội thách thức, NXB Chính trị quốc gia PGS TS Nguyễn Văn Tuấn – TS Trần Hữu Dào ( 2002 ), Giáo trình quản lý doanh nghiệp lâm nghiệp, NXB Nông nghiệp – Hà Nội Một số khoá luận tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp, Trường Đại học lâm nghiệp năm 2006,2007 ... chức tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Anh Thái, từ đưa giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty, tiến hành nghiên cứu đề tài: ? ?Đề xuất số giải pháp nhằm góp phần đẩy mạnh nâng. .. cao hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Anh Thái - Hà Nội? ?? ♦ Mục tiêu nghiên cứu: Phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Anh Thái - Hà Nội, sở đề xuất số. .. DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ANH THÁI- HÀ NỘI 2.1 Đặc điểm Công ty cổ phần Anh Thái - Hà Nội 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển củaCông ty cổ phần Anh Thái - Hà Nội Công ty cổ phần Anh Thái đơn